【精品】员工工作计划集合7篇
时间过得真快,总在不经意间流逝,我们的工作又进入新的阶段,为了在工作中有更好的成长,一定有不少可以计划的东西吧。说到写工作计划相信很多人都是毫无头绪、内心崩溃的状态吧!以下是小编收集整理的员工工作计划7篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
员工工作计划 篇1
xx年工作计划主要从事务所会审方面着手,除了做好财务部日常工作外,重点放在事务所创收方面。
一、 财务部方面:
目前我主要负责北京四家公司和小贷公司的账务处理,小贷方面,主要把自己提升为管理人员,以管理的角度去考虑所有的贷款放贷业务。及时更新并检查小贷公司的所有放贷合同,了解小贷公司业务开展情况及时建立台账,防止逾期未收回本金及利息的情况发生,早点做好风险预控并了解各个业务经理及业务人员是否多出去走动,主动拓展小贷方面的放贷业务。
二、 事务所方面:
首先从我弱项着手,及时的学习审计业务,了解各项审计流程,用最短的时间消化所有的审计知识,把我们现有的资源和优势整合在一起来为我们即将开展的业务来服务,尽快的为公司创造更好的利润,争取不断完善自己的管理水平,增强公司社会竞争力的同时,来不断的扩大我们的业务范围,以免出现由于自身原因导致的业务流失。
其次从代理记账方面创收,个人认为中小企业是财务与会计外包服务的主要服务对象,也是我们需要开拓新业务的核心,会计师事务所通过向中小企业提供财务与会计外包服务,可以减轻它们在会计人员薪酬、福利和培训方面的开支,提高其账目信息的准确性和完整性,从而有利于中小企业的发展,中小企业的发展和成长也将为会计师事务所带来源源不断的业务机会。现在不需要实缴,因此我们可以把代理注册公司的业务抓起来,因为帮客户代理注册完公司,紧接着会为其进行代理记账或是税务咨询等,我们可以达到一箭三雕的目的。
(1)代理记账业务拓展途径:
1、从公司现有的客户群深度开发
2,利用公司的品牌做网络推广,媒体广告推广、车载广告推广等
3、小微企业,初创企业
名录可以从当地工商局、税务、银行和相关金融服务公司搞到。(我的想法是先从工商网上和税务网上查看刚领取营业执照和税务登记的一些新公司下手。)或是加本地的一些创业QQ群,里面有很多潜在客户。
4,另外可以去初创型企业聚集的写字楼做其他方式的推广
5.资源共享,找那些客户性质跟我们一样的公司寻求合作(因为共赢)
最后是从会计人员培训创收方面着手
培训课程拓展途径:
相比代理记账业务而言,会计培训更多的是针对个人经验来开展此项业务的,除了以上宣传模式外,有自己的宣传方法。这个是一个循序渐进的过程,期间需要宣传,
教学质量反馈的过程,需要一个周期,但是一旦第一轮课程结束了,我们以后的工作开展起来就会顺利很多。目前我们可以开设的课程有:会计证考前培训班、会计人员实帐班、会计职称班。后期我们可以把出口退税班加进来。
三、 准备工作
以上的实施需要一些准备工作来帮助实施与完成,个人认为目前需要以下准备工作:
1、招聘一名会计业务助理人员,主要负责电话的回访、接听及人员的接待、网络平台的宣传跟进工作等
2、审计部门需要有一名专业的注册会计师
3、拓展的代理记账公司方面,需要代理记账会计人员
4、建一个会计师事务所的网站,印制相关的单页和宣传页及名片等
5、学员所需教材
员工工作计划 篇2
1 、更出色的完成自己的本职工作;
2 、加强学习以及执行力;
3 、修养自己素质,改变自身存在的缺点;
4 、把个人情绪抛开,认真上班用心服务客户;
5 、适当的给自己一定的压力,试问如果没有压力哪来前进的动力,没有压力哪来目标,谈何去实成任务;
6 、提高自身口才的表达能力和胆气,从现在开始多读一些书籍,多和同事部长交流沟通,多去致词,提高自己的自信,只有这样做,自己的口才和胆量才能逐渐提升。
7 、及时的调整好自身的心态,多沟通其实是一种很好的解决问题的方法。
8 、树立自己的责任感,只有让自己成为一名责任者,在领导的带领下,团队才能有凝聚力,才会成功。
9 、注重每一个细节,在本月目标前进的过程中,一定要注重细节,往往一件事情成功与否,都在于细节,所以只有把细节做到位,才能取得最后的成功。
10 、学会坚持,坚持就是胜利
今天即将过去,过去的就不能重来,只有把握住现在,展望未来,加强自身改变,相信自己会成功的,让自己的20xx年变得更加地精彩,让自己变得更加的懂事和成熟。
员工工作计划 篇3
我公司当前,物料控制工作已逐步建立起"以物料供应保障为中心,物耗控制和仓储管理为基本点"的运作模式发展;今后,物控工作将继续发挥保障职能与以增强和提高计划精准性为提高方向,逐步建立和完善物料计划控制系统和物料耗用控制、仓储管理规范,现将初步设想和观点阐述如下:
供应管理计划步骤
1、通过供应市场的分析,建立起供应商数据库及评估体系;
2、建立合格供应商资料及相关采购协议,对供应商进行分类,有效的保证交期和降低采购成本;
3、建立主要生产用料的采购周期资料,以便业务部回复客户交期;
4、持续提高供应商的供货质量,优化供应商队伍;
5、科学的综合评价供应商表现,不断提高供应商绩效;
7、采购应不断的开发新供应商,进行比价、议价以淘汰不合格供应商,保证所有的供应商都能适时、适质、适量、适价的供应本公司的生产用料,反被动为主动,以便公司的生产经营顺利进行,[工作总结]PMC物控工作计划。
仓库管理体系的改进
1、规范仓库帐务管理,梳理仓库不良单据及不良现象,保证帐卡物表单的一致
2、对仓库物料进行ABC分类管理,主要材料(A、B类)确保准确率达到100%,C类材料确保98%以上。
2、改善仓库管理制度,进一步规范仓管管理操作流程,培训仓库人员的作业水平,确保工作失误率达降低为0。
3、规范仓库盘点制度,每周由部门经理及物控员抽查仓库料账准确率,月盘点增加抽盘制度。确保达成账实准确率的规定目标。
4、推行6S管理,规范仓库现场管理,规范物品标识,建立仓库不良品处理办法,确保仓库现场整洁,提高工作效率。
物控部职能推进:
1、协助公司建立适合本厂的完善产供销管理流程,达成公司的经营目际
2、多提合理化建议使销售计划、生产计划、采购计划能够很好的结合。
3、对生产用料的损耗加以控制,避免不必要的浪费,节约成本
4、建立完善的物控部工作流程
5、完善公司现有的ERP系统
6、想方设法使采购部的工作由被动变主动
物控环节的具体如下:
一、推动物料规范化:
对物料本身的规范是进行了物料规范管理的前提;针对现物料编码、名称不规范,计量单位不统一,以及物料管理不规范等现象,物控部将推动对物料基本属性与物料管理的规范;
(一)物料基本属性与管理规范;
1、物料分类与基本属性规范;
对所有物料按规定原则进行分类,并对所有物料名称、质量等级、规格型号、计量单位等进行规范,统一名称、计量单位等物料基本信息;此项工作须得到生产工程部与财务部等相关部门大力配合;
2、物料管理规范;
对不同种类物料管理部门、请购部门、获取方式、采购周期、安全存量、存量控制方式、储放位置及用途等进行规范,明确各种类物料管理信息;
3、物料规范档案;
根据物料基本属性与管理规范建立"物料规范档案",物控须对"物料规范档案"的执行与落实进行管理,保障所有管理和使用过程严格以"规范档案"为标准,达到统一规范;
(二)物料编码规范;
为适应数据系统及管理规范等要求,物控部将积极参与和推动生产工程部、财务部等相关部门对原材料物料编码修善,以配合公司对产品、原物料等编码规范工作的开展;
1、确立编码原则;
2、物料编码编制;
3、规范物料编码管理;
二、物料计划体系建立:
物料供应保障是物料控制首要工作,而只有建立有计划、有依据、有管控的物料计划体系,才能做到物料供应保障;
(一)物料计划流程规范;
1、物料计划控制流程制定;
对物料计划、分析、请购及跟踪等整个物料供应过程操作进行规范,确定物料计划、采购申请及物料分析等物料计划表单格式,并制定出物料计划控制流程;从流程上做到物料供应顺畅、有保障;
2、物料计划控制流程培训;
对所有物料供应相关操作人员进行流程培训,明确流程规范与要求,保证各环节严格按流程进行规范操作,用规范的流程操作来保障物料的供应;
(二)物料计划控制与异常处理;
确定了物料计划流程后,将流程落实到具体操作中;物料跟踪过程所产生的物料异常,做及时予以处理,保障物料计划的达成;
1、制造单物料计划制定与执行;
所有制造单须按PC部或生产部生产计划,制定制造单物料需求计划,物料需求计划做为物料请购、配备、发放的依据,让每个制造单物料供应过程有计划依据,做到供应过程的可控制;
2、物料数据系统建立;
配合IE,建立物料数据系统,以保障对物料状态的随时掌控;
3、物料异常处理与信息反馈;
及时处理物料过程中的异常,随时向生产、PC等部门反馈物料异常信息,并对无法处理异常及时向上级主管汇报,以寻求上级协调处理;
三、物料耗用控制:
占产品成本60%左右的物料成本,在整个成本控制中占据主要地位,控制合理的物料耗用,是实现整个成本控制的重点之一;计划从以下几方面进行合理的物耗控制:
(一)物料发放规范;
"发料"是控制物料使用出料首要控制点,将对物料发放规范继续加强和完善;
1、限额发料控制;
现已改生产开单领料为物控部打单发料,在此基础上,对限额中辅料部分未能按限额发料的物料,要制定具体操作方案,做到按限额发放;
2、低值易耗品发料控制方案;
推动生产部在限额中体现辅料额定用量,确定发料方式与发料规范,做到限额发放;以利于财务成本核算的准确性;
(二)补料管理;
1、补料原因确认与统计分析;
加强对补料原因的确认与分析工作;通过对补料原因统计与分析,准确反映物料损耗重点,给生产管理、品质管理等提供数据依据;
2、补料责任判定与处理;
对每批补料进行原因分析,对具体责任进行判定,并做到对相关责任人(部门)进行相应处理;
(三)余料控制管理;
要控制生产物料耗用,必须要对余料的回收、领用进行有效的控制,余料管理将做为物耗控制的重要工作之一;
1、余料产生与回收控制;
生产工程部须在材料限额中体现余料规格、数量等,便于物控对余料的回收与利用监控;做到对余料产生、回收、使用等全过程可控;并根据生产工程部"余料判定标准"对不可用余料处理进行稽核管理
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2、余料存储与领用管理;
余料退回仓库后,要按正常物料进行实物和记账管理,余料领用必须有相应制造单号;
3、余料产生与使用统计分析;
按余料处理流程要求,每周对余料产生、使用、处理进行统计分析,并制作余料周报表;以提供数据给到生产工程部作相关工程分析和资料改进;
(四)物料使用过程控制;
要将物料计划与材料限额落实到物料的实际使用工作中,就必须对物料的使用过程进行监控,07年物控计划从物料发放控制物料使用源头,采取物耗统计与现场巡视相结合的方式,对生产现场物料使用进行有效监控;
1、物料发放监控;
对物料发放进行监控,是控制物料使用的源头;物控须对所发物料是否为限额发料表中物料,发料是否合乎规定的要求等;对无制造单、单据审批不规范、超限额发料(而不是以补料方式)等情况的发料,做到拒绝发料;
2、物耗统计;
要加强对制造单用料、异常补料用料及辅助材料用量进行定期统计,做到及时准确掌控制造单用料状况、异常补料及辅助材料用量等物料耗用数据;
3、现场巡视;
建立物料使用现场巡视制度,定时对现场物料使用进行巡视;巡视主要从以几方面了解和控制物料使用状况:
第一,材料利用情况巡视;通过对材料利用率的了解,可以掌握到物料过程控制所存在的问题;
第二,材料使用方法巡视;材料使用方法直接影响到材料用量,不合理的动作、程序和手法,必然造成材料的超耗;
第三,控制方案执行巡视;对物料控制方案的具体执行情况进行跟踪,验证控制方案的可行性;
第四,现场多余料巡视;对现场多余料进行稽查,以验证材料限额的准确性;
第五,针对浪费的巡视;所谓针对浪费的巡视,是通过对生产现场的稽查,发现材料的无效耗用现象;
四、仓储管理;
仓储管理要做到账物相符,账目能真实反映库存物料状态;给物控工作提供可靠的数据信息保障;
(一)账务管理规范;
K3账务系统中数据及偏差较大,物控将建立健全原材料库存物料手工台账,并通过账物稽查和及时处理呆滞库存物料,以保证账目数据能准确真实反映物料库存状态;
1、原材料库存物料台账建立;
以财务盘点数据为基准,建立健全原材料库存手工台账;
2、账物稽查与对账管理;
每周定期进行账物稽查、与财务对账,以确保账账、账物一致;
(二)物料管制卡的建立;
为明确标识库存物料相关资料,须建立物料管制卡,管制卡内容须包含物料名称、编码、储放位置、物料等级分类、安全存量、出入库记录等;
1、储位规划;
2、物料调整;
3、管制卡建立与维护;
(三)库存呆滞料管理;
1、对于不清楚用途、供应商多送、采购多买等来料严把"进料关",从源头避免呆滞料产生;
2、建立呆滞库存定期提报处理制度,对库存超期限呆滞物料及时提报处理,保证库存物料周转;
(四)库存"6S"工作开展;
针对仓库现状,"6S"工作可以做到整理、整顿、清扫、清洁、安全等"5S",为保证"5S"工作持续进行,必须建立考核制度;物控部"5S"主要从以下几方面着手进行开展;
1、"6S"管理培训;
2、整理、整顿、清扫、清洁、安全等"5S"工作开展;
3、考核与稽查制度的建立;
五、部门建设与管理;
(一)培训;
从产品知识、物料知识、物料管理、仓储管理等方面对物控、仓管、账务等人员进行全面与专业培训,通过提高管理素质与业务素质
员工工作计划 篇4
度过了严寒的20xx年冬天,感受着北京的春天,我与其他三十个一起签约来的大学生来到北京铁路局机务段开始了为期四个月的实习培训。原本对铁路系统一无所知的我,通过在北京机务段职教科和运用车间的学习,使我对铁路系统以及自己在铁路工作的定位有了深刻的理解。
在来到北京铁路局之时,我就很荣幸能够加入到铁路人的队伍中,为能成为他们中的一员感到深深的自豪!记得有句话叫“理论让人看的更远,实践让人做的更实。”我很高兴能参加这次的动车组实习培训工作,这样让我对机务段的运转流程和我个人的工作性质有了一定的了解,下面就是我对这段时间工作的总结.
这半年时间里,实习培训工作经历了两个主要的过程,先是三月初期的理论教育阶段,然后是三月下旬以后的跟车实践学习阶段。
在专业知识培训学习上,首先深化北京机务段段规“坚守泰山之则,诺守不许失败”的安全为本的深层意义,分别经过了铁路局职工的专业安全知识培训,动车组基本知识的理论讲解,铁路信号的认识和深入了解,列车车载设备运用的专业技能学习。在每一阶段的学习后都进行了严格的考试,我都按照要求认真完成了考核并顺利进行下一阶段的培训。
在实践经验积累上,我参观了机务段运用车间的工作流程,并亲身感受了火车司机的工作过程,使我开始积累了作为一名合格的动车组司机应该具有的基本能力,尤其是在跟随北京到天津,济南和四方的动车组看道实习的一个月时间,对动车组司机的工作有了初步的了解,认真深化在职业教育科学习的理论知识,脑中开始积累动车组一次乘务标准的电点滴滴,细心体味着作为一名合格的动车组司机应该具有的职业素质,同时积极配合好我的动车组司机师傅的工作,做到不影响他的正常工作的同时多问多学现场知识,对不知道和不明白的地方坚决做到深知熟解,并能举一反三,正常行车情况下能熟练的在脑中模拟驾驶要领,遇到特殊情况能做到不急不乱,快速准确的反映出解决方案,在以后的正式工作中保证动车的安全正常运行。
在实习期间和实习结束后,我都对我在北京机务段的实习进行着不断的记录和思考,尤其是4.28铁路特别重大事故以后,进行了个人的反思和总结:
首先,要全身心加入铁路这个大家庭。要以平静的心态看待铁路的改革,以积极的心态参与工作,以乐观的心态面对生活。在工作中以积极的心态面对工作,积极主动地做好分内之事。一要充满信心。认识到铁路改革机遇大于挑战,环境的改变、“身份转换”政策的实施,会创造新的、良好的竞争氛围。
二要有紧迫意识。培养自己的大局意识,主动去适应改革。努力工作,要把压力转化为工作的动力,高标准、严要求,认真完成自己的本职工作。认真做好这些工作是迎接改革必备的首要条件。必须增强竞争紧迫感,自觉提高自身素质。在铁路跨越式逐步深入发展发展的今天,必须对自己有清醒的认识。随着企业改革力度的不断加大,必须改变了已往觉得进了铁路就算捧起了“铁饭碗”的观念,“瓷饭碗”的竞争紧迫感明显增强。提高自身综合素质是在改革和竞争中取胜的关键,在工作之余要加强学习,给自己补充能量,以适应竞争环境。学习党的一些基本方针、政策以及铁路改革的一些基本知识,了解路局各项改革措施的必要性。认识到铁路改革的深刻内涵,全方位充实自己,完善自我,使自己在以后的竞争中立于不败之地。
第三,在紧张严肃的环境下做好自己的本质工作。杜绝利己主义,心浮气躁。作为一名预备党员,在接下来的工作中,我一定戒骄戒躁,严格要求自己,时刻警示自己,想自己少一点,想工作多一点,永远把机务段的利益放在个人利益之上。工作、生活中遇到问题力求果断、细致,遇到有不如意之处,多从自己身上找原因。克服松懈心理,树立生活、工作目标,化劣势、失败为前进的动力,保持旺盛的战斗力,做到积极肯干、吃苦耐劳、艰苦奋斗。
第四,要勇于开拓创新,永葆工作中的生机和活力。在工作中要勇于开拓创新,勇于大胆实践,不断总结以往工作的经验,谋划新思路,采取新举措,开创新局面。今后的工作中,自己要进一步发挥积极性、主动性和创造性,针对工作中存在的种种问题,在充分听取领导和同志们的意见和建议基础上,认真反思,逐条改进。以更饱满的生活热情,更加坚定的信念和旺盛的斗志投入到工作和生活中,以良好的心态迎接来自任何方面的挑战,从而实现由被动向主动的转变和跨越。
古人云:“不待扬鞭自奋蹄”。在今后的工作过程中,我必将以饱满的热情和主动的态度做好我的本职工作,为京津客运专线的开通的运营做贡献,迎接08奥运会的胜利召开和铁路跨越式发展的步伐。建设现代化的中国铁路,尤其是新时期的中国高速铁路,不仅是我们肩头义不容辞的责任,也是我们引以为豪的使命。我要以与时俱进的使命感,以勇挑重担的责任感,善观大势早运筹,善谋大事主动干,用我的实际行动描绘铁路跨越式发展的美好蓝图。
员工工作计划 篇5
到公司已有一年时间,在此期间为适应本岗位的需要,我不断学习新的知识及技能,力求将工作做得更好更出色。经过这段时间的不懈努力,在工作技巧、技能方面都有了一定的提高,同时,也收获了不少的经验和教训,在此基础之上从而使每一项工作都能完成得还算可以吧。
一眨眼我们又踏进20xx年了。新的一年,每个人都有新理想、新目标,为能逐一实现它们,现将新年工作做如下计划:
1、 适时做好网站监控,观察学习同类网站,扬长补短,并不断优化我们自己的网站。
2、 网站的日常工作:做好工作规划,分清轻重主次,细心认真地做好信息上传更新,选取更具新闻价值的信息,力求做到我们网站更具专业化。
4、 网站服务方面多做回访跟踪计划,多了解“读者”需求和意见,为网站功能的健全、服务健全积更多信息和数据。
5、 日常工作方面,坚持不迟到不早退,听从领导吩咐,学会管理自己的情绪,及时调整自己的工作态度,及时并保质保量地完成工作任务;积极主动地协助其他部门领导及同事。
6、 网站推广工作仍将是重点,除邮发、论坛推广、友情链接等方式以外,策划网站活动更加重要,我计划每季度应时应景搞一到两次(或虚或实)网络活动,挑动网站人气。
在网络不断发展的今天,我将立足实际,认真做好信息的收集及编整,采编更具新闻点的信息,提高可读性,使我的工作有所开拓,有所进取,有所创新。为公司的发展奉献自己的一份力量。
员工工作计划 篇6
时光荏苒,年味转瞬即逝,在此莘莘学子开学之际,客服这个班集体也已经开始了新学期的工作计划,有幸成为这个集体的文体委员,我对我的工作有以下几点的认知:
一、文体委员的定义我本人所同意的解释是:文体委员的定义是组织委员的一个分支,在组织文艺和体育等活动中进行组织和参与。“班委会”成员之一。在“班主任”领导下,协助“班长”组织班级各项文体娱乐活动,如晚会、郊游、野餐、烧烤、早唱、教歌等;并动员“班级同学”参加大小型文体活动,以及班主任交办的其他任务。
1、组织同学开展文娱和艺术活动,活跃课余生活。
2、组织影评、剧评、书评、社会热点评论等活动。
3、负责组织主题班会的节目表演,负责组织重大节日文艺节目及组织同学积极参加“艺术节’等比赛。
接下来的时间,将竭诚筹划一些精品活动,丰富同事们的业余文体生活,为同事提供展现自我的舞台,以营造健康积极的工作生活氛围而不懈努力!制定具体工作计划如下:
二、文体委员的本职工作
1、负责策划、组织、协调本部门的文化娱乐体育活动。
2、认真筹划和组织教工开展丰富多彩,健康活泼,积极向上的文娱活动,吸引广大会员参加,满足教工对精神文化的需求,提高广大教工文化素质,提高其生活层次和品位,发动和组织同事参加业余文艺活动,挖掘和培养有文体特长的同事,充分发挥其才能。
3、自行策划、组织各种形式、有创意的活动及比赛,开展有益于教职工身心健康的体育活动,动员和组织教职工踊跃参加全民健身活动。提高广大教工会员身体素质,提高其生活质量。如不定时组织K歌比赛和趣味小游戏,娱乐大家,增进友谊。
4、配合有关部门,做好重大文体活动的组织工作,例如迎新春晚会、中秋晚会等。
5、充分了解同学们对文体活动的意见和要求,改进工作方法,推动文体活动的开展。
三、文体委员的职责
1、坚持寓教于乐,开展各种健康有益的文体活动,促进校园文明,组织好重大节日的文艺演出和庆祝活动。
2、坚持业余、自愿、小型、多样、节约的原则,积极组织开展有益于教职工身心健康的业余文化体育活动,活跃教职工文化生活,组织好各种文体比赛,搞好文体活动的检查评比工作。
3、负责检查每次活动室的管理工作。
4、工作时充分考虑同事的实际情况,尽量避免因文体活动造成同事的生活的不便。
5、统一安排,对于所布置的任务,执行基础上可以保留个人意见,无正当理由未完成者和拒绝接受任务者将记录并提出警告;高质量完成者提出表扬并给予适当的物质奖励。
6、搞活动之前,听取大家意见,不断改进。
7、活动结束后进行书面或口头总结,以便下次活动做参考,增加经验。
四、具体活动构想
1、不定时举办本部门的联欢会,在每次重要节日及交付之后举行,是同事们的身心在经过一段时间的疲劳之后放松放松,也能帮助同事们能更好地发挥自己的特长。
2、在集体会议或闲暇时间,大家可以把自己喜欢的'音乐、视频、电影以及活动创意发辫出来,作一个资源库,以便举办各种活动可以随时调用,而且也加强同事之间的相互了解。
3、在元旦和圣诞或者万圣节等举办一场中西文化结合的特色晚会,是基于现代年轻人过分喜爱西方节日而忽略中国传统文化的缘故,故引进西方特色节目以满足同事们对浪漫情调的同时,推出独具匠心的中国特色文化内涵的精品节目,充分调动同事们的积极性。
4、结合工作的重点,根据同事们的意愿和要求,组织和开展各项丰富多彩、健康活泼的文体活动,丰富和活跃同学们的业余文化生活,不断提高同学们的健康水平,例如羽毛球比赛、跑步比赛等。
5、充分利用同事们现有条件,有计划、有步骤地组织各项活动,例如有亲人在电影院工作、有朋友在各饭店等,都可以合理的资源利用。
以上是本人对文体委员的客观理解和工作计划,若无太大变动,将按照计划开展接下来时间的工作。希望同事们用踊跃提出自己的想法,集思广益,相信我们客服部会越来越好,会成为江宁项目以至江淮区域里最活跃的部门!
员工工作计划 篇7
xx年的脚步即将逝去,辞旧迎新的这个月里有必要对12月的工作做一个总结,同时做好下一个月度的工作计划。
作为公司的培训专员,我热爱我的工作,也一直在努力地把它做好。在过去的一个月里基本走遍了杭嘉湖地区的各个市场,对不同卖场的营业员进行了品牌和产品知识的培训。培训过程中遇到了有各种各样的问题比如人员比较少比如场地比较小又比如时间非常紧张等等,我都尝试着去克服,去改善,每场培训过后我都会做一个总结,找出成功的地方和有待改善的地方,并积极的寻找解决的办法,从而不断的提高自己的培训质量,努力使每次培训都能收到最好的效果。从这些培训中总结出来的这样一个道理,最重要的不是你培训了什么,而是听众记住了什么,是否达到了预期的效果。
当然我在培训方面还存在着很大的不足,需要不断的去改善。在今后的工作中我会从一下几点去不断的改进自己:1、不断丰富自己的专业知识,熟悉手机行业的基本术语和行业的发展趋势,竞品的信息。2、提高自身素质,向培训名家和旁边的人学习一些培训的技巧和发光点,营运到培训中去,丰富内容,拓展视野。3、总结案例和经验。在去终端的时候抓住每个机会与营业员以及我们的促销员交流,从他们身上学习销售的经验,整合销售案例。4、终端的培训,在有些终端因为时间和场地的原因没有来得及开展系统的或者是正式的培训,这要在平时走访终端的时候,积极的对他们进行培训,随时随地通过非正式的形式向他们传达品牌的信心和产品知识学习的重要性。5、整理好销售技巧培训,销售技巧是每个卖场和销售人员最关心的也是积极性最高的培训内容,事实上好的销售技巧确实能够很大程度的帮助促销员和营业员提高业绩和收入,所以销售技巧结合我们品牌和产品知识的培训是我以后培训的努力方向。
在业务方面,由于时间投入的比较少,目前还没有真正进入这个角色,很多的事情还要向老业务员学习和请教。但是只要交给我去做的事情,我一定全力以赴去做并且把它做好!我也相信自己一定能够做到!虽然目前还没有具体的固定的业务但是对于今后的业务工作做了一些预期,依据公司的决定再做具体的计划。
此外,在接下来的时间里认真准备好企业文化的培训,成功舞的培训和意义重大的年会的准备工作。
一日之计在于晨,一年之计在于春。新的一年里,面对工作上的困难,面对各种各样的挑战,同时承受着公司和领导给予的厚望,我深知任重而道远。在以后的日子里,我会学着和成熟的稻穗一样低下头,沉下心,绝不心浮气躁,直面困难,全力以赴!
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