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质量工作计划

时间:2021-04-09 17:20:17 工作计划 我要投稿

关于质量工作计划锦集7篇

  日子如同白驹过隙,成绩已属于过去,新一轮的工作即将来临,此时此刻需要为接下来的工作做一个详细的计划了。做好工作计划可是让你提高工作效率的方法喔!以下是小编为大家整理的质量工作计划8篇,欢迎阅读与收藏。

关于质量工作计划锦集7篇

质量工作计划 篇1

  20xx年质检部工作计划 为提高质检部工作效率,明确质检部20xx质检工作的方向与重点,提高质检部员工整体素质与业务水平,明确部门每个员工的具体责任与工作目标,特制定质检部20xx全年工作计划,内容如下:

  质检部20xx总体工作目标:

  一:管理制度制定

  1:质检部门的管理制度与质检部门职责要在二月完成初稿,并先行实施。

  2:要在四月中旬完成检验规范、检验标准和检验规范细则的文本文件并报领导审批。

  3:明确质检部门人员职现责与分工(包括进料、半成品、成品、电子电器设备及各部分检验流程和测试步骤等)。

  4:明确质检部门的人员考核标准(要求文本文件)。

  二:加强产品检验及抽力度

  1:为了确保产品质量,首先要加强原材的进货检验,原材料进厂是质量管理的首

  要关口,只有把原材料的质量控制 到位,才能保证后续的正常生产,越早发现问题损失就越小。对供货商的提供产品质量要求形成文件化,形成质量协议,提高、保证入厂原料质量稳定性,减少不必要的浪费和损失,达到共赢的目的。 再次是与供应商进行定期和不定期的进行质量反馈,让供应商对其提供的产品有明确的认知。

  2:加大检验力度。为了加大检验力度并做到全方位的检验工作,需要考虑增加质检部人员。

  3:为了更好的产品检验,需要为质检部门配备产品检验测试场地。

  4:配备质检部门用的测试工具。

  三:质检部有责任与义务要求采购部、设计部、生产部和计划部门配合于协调,以便更好质检目标。

  新的一年,质检部将按照公司制定的新目标,将质量工作向各部门深入的开展,提升质量管理人员的素质,即时跟进新产品、新标准。在质量控制上加强对产品检验手段、方法的分析研究和策划,加强质量目标的统计和质量异常的跟踪。切实做好20xx年的质量管理、严格质量控制,确保公司产品的质量能满足客户的需求。

质量工作计划 篇2

  指导思想:

  为有利于学校形成自我完善、自我发展和可持续发展的内在机制,以学校新五年规划为重心,敦促各职能部门做好规划的自查自评改进推进工作;以学校文化建设为抓手,坚持“精神文化引领学校发展、制度文化保障学校发展、物质文化丰厚学生素养、管理文化彰显办学品味”的理念,打造优质教育品牌,满足社会不断攀升的优质教育需求;贯彻“以科研为先导”的办学理念,坚持“理论与实践相结合、普及与提高相结合、教育科研与师资培训相结合”的科研方针,结合学校新五年规划的实施和扁平化管理改革工作,突出服务、指导、管理功能,进一步推进发展性、应用性的实践研究;聚焦内涵,聚焦质量,聚焦发展,认真做好质量监控,提高教育教学质效。

  主要工作:

  一、学校发展规划实施监控

  1、敦促各处室以促进学校发展为目的,以五年规划实施的过程为评价对象,做好中期评估工作。中期评估中,要注重总结经验,把规划实施过程中好的经验和做法提升到制度(机制)层面固定下来(如:我们已经约请原高三年级部把他们08年的成功经验总结出来,把它程序化和标准化);另外,要重视发现学校规划实施中的问题,寻找解决问题的关键因素和对策;调整学校规划中的局部目标和措施,制定下一阶段实施计划。

  2、配合校长对学校新一轮发展的设想和规划,充分研究和酝酿,设计出能够引领我校新一轮发展的龙头课题,本学年完成主课题申报、立项工作,和分课题设置、招标、申报和立项等工作。

  二、学校文化建设

  1、进一步学习国内外传统的和先进的文化理念,传承我校传统文化特色,结合新奉贤中学的发展远景,建设奉贤中学学校文化,撰写出初步建设方案。学校文化主要包括:制度文化、物质文化、精神文化和管理文化。

  本学期以建设学校的物质文化为主要目标,其内容包括学校的规划布局,学校建筑、绿化、雕塑和其他人文景观,以其特有的形式发挥着多重教育功能,校园文化环境能够折射出学校的精神特征,会大大激发学生的求知欲,促进学生、教师的积极进取。欢迎教师们提出宝贵建议。

  2、继续做好《奉贤中学》报出版工作,使之成为社会各界、家长和学生进一步了解奉贤中学的窗口。

  三、教育科研

  1、9月10日前完成学校第一轮发展课题分课题的研究报告和相关附件材料的收集整理,中旬完成总课题,9月底完成总课题的结题工作。

  2、积极配合区科研室抓好市级、区级立项课题的过程管理,迎接11月份的区级课题验收。规范校级课题的申报、开题、立项、中期检查、总结、鉴定等过程管理工作。开展专家学者来校讲学,举行科研论坛,交流研究实践经验等科研培训活动。

  3、根据学校五年发展规划,围绕实验项目规划新一年学校科研课题指南,指导和督促已经立项的市、区、校三级课题按计划开展研究。

  4、编制课题管理程序文件。

  5、加强科研资源库建设:进一步提高《教研新圃》质量,继续实施投稿和约稿制;加强科研情报检索工作,定期出版《情报检索》;加强科研管理信息化建设,充实并及时更新科研网站。

  四、质量监控

  1、继续实施“校内视导制度”,以听课、座谈、检查资料等形式,进行高三第一轮复习教学视导和高一衔接教学视导,作好学校的督导工作,也为学校综合考评提供依据。

  2、进一步加强跟踪听课活动,促进教师专业发展,及时进行反馈和指导,提高课堂教学实效;选择2~3名名教师继续组织青年教师进行跟踪听课,总结教学经验,形成教学特色,在学校层面进行优秀教学经验推广。

  3、进一步宣传“家长开放日”制度,及时妥善处理质量投诉工作。

  4、编制班级视导的程序文件

  五、其他工作

  1、作好外籍教师的招聘、教学和生活的安排、管理和服务工作。

  2、协助其它中心做好有关工作。

  行事历:

  9月份:

  (1)制订新学期工作计划

  (2)完成学校第一轮课题各分课题的报告和相关材料收集整理

  (3)完成总课题报告的撰写和专家鉴定

  (4)高一衔接教学视导

  (5)高三一轮复习教学视导

  (6)完成第一期《奉贤中学》报的出版

  10月份:

  (1)区、校级课题中期验收及经费发放

  (2)编制班级视导的程序文件

  (3)完善教育发展与质量保障中心主页;

  (4)完成51期《教研新圃》的编辑:奉贤中学名教师教学特色(1)

  (5)完成原高三年级部方案和实施的制度层面的固化

  (6)启动学校物质文化方案设计

  11月份:

  (1)新五年规划实验项目:召开一次课题研讨会议,交流初步研究成果

  (2)17个校、区级课题的论证

  (3)编制课题管理程序文件:修改、整合、完善课题立项、过程管理、结题(评奖)的程序性文件

  (4)完成第二期《奉贤中学》报的出版任务

  (5)对部分薄弱教师的跟踪听课工作(主要定位在高二)

  (6)编制跟踪听课的程序文件

  (7)学校物质文化方案设计

  12月份:

  (1)继续完成《奉贤中学教师信息技术应知应会》的第二轮培训和考核

  (2)学校数字校园运作的检测和完善

  (3)名教师的跟踪听课活动

  (4)学校物质文化方案设计洽谈

  1月份:

  (1)完成52期《教研新圃》的编辑:奉贤中学名教师教学特色

  (2)本学期工作总结

  (3)下学期工作设想

质量工作计划 篇3

  XX年,***立交项目技术质量部,在分公司的正确领导下,以“质量第一,技术先行”为既定目标。以重点工程—外环线津涞道立交为载体,无论从技术质量方面都借鉴以往工程施工经验,并在此基础上有所继承和突破。

  一、技术工作情况

  外环线津涞道立交技术质量部根据本工程施工特点、难点,对每一重点施工部位及施工环节,通过现场勘查,精密计算确定合理施工工艺,制定行之有效的施工技术方案。并在工艺实施前安排技术交底,集思广议反馈问题。在施工过程中全程监控并不断完善,确保施工工艺的可行性。并对关键部位技术难点进行技术攻关

  二、质量工作情况

  1、在现场施工中将每道质检工序,按照部位将责任落实到人。对每道施工工序按照“三检”管理规定进行质检工作。并在工作中做到“三勤”(眼勤、嘴勤、想得勤)。

  2、对待分包队伍出现的违规操作及质量问题及时纠正并严格按照一分公司工程分包质量管理处罚办法,对分包队伍进行有效管理。

  3、对外观质量严格把关,加强日常检查。对内业资料并定期监督总结汇总。保证工程计量及竣工资料的及时完整。

  在XX年的工作中虽然取得了一些成绩,但是还是有许多的不足有待提高。展望XX年的工作,我对外环线津涞道立交项目新的一年的工作有以下几点想法

  一、施工管理方面

  1、首先,技术质量部门应加强与各个部室横向的联络与沟通,任何一个部门都不可以独立存在、单独运行,各部室之间应建立互相配合,互相协作的关系。只有各部室在经常沟通,互相协作中才能及时发现问题,纠正错误。这也是工艺方案的制定落实与实施的关键。同时也要明确各部门之间的责、权、利的划分,尤其是应注意细节上的问题。应该避免由于部门之间职责划分不明确而产生的不必要的麻烦。

  2、另一方面,各部室应加强同班组之间的联系配合班组是管理现场的人员,因此我们同班组之间建立起良好的关系就显得尤为重要,这将大大有利于提高技术质量部对现场施工的质量控制的工作效率,也有利于我们高质量,高效率的开展工作。

  3、建立各个部室岗位职责,明确到人。岗位职责明确到人的目的就是明确各成员间的分工与协作的关系,使部门工作能够高效有序的进行。

  4、应加强工程合同内容的熟悉,在施工过程中及时对清单外发生的量进行统计、备案,做好详细的记录,保存好相关文字及影像资料,以备工程决算和索赔之需。对于分包工程,这样项目技术部人员更应熟悉合同,这样才能明确双方的责、权、利的关系。更加有利于现场工程管理工作的开展,为工程质量和企业的效益提供强有力的保障。

  二、技术质量方面

  在日常的技术工作中,我们的工作重点总的来说有三点:一是现场质量控制;二是工程相关的原材料、成品、半成品的试验、检验;三是技术资料的整理。

  1、在现场质量控制方面,实行专兼职质量员制度。由专职质量员以老带新,培养新人,抓好现场质量工作,确保每一道工序的进度与质量情况均处于受控状态。

  2、应加强对试验工作的管理。首先应保证试验工作人员掌握现场原材料使用的第一手资料。要求试验工作人员每天都到现场调查现场原材料进料及使用情况。并根据进料情况及规范要求合理进行见证取样严格控制试验费用。

  3、技术资料的编写与整理是一项很重要的工作,为避免资料发生混乱给计量支付,查阅资料、竣工工作等诸多方面带来麻烦。资料管理人员应严格资料的汇总与管理,并做好资料分类归档工作,防止资料管理工作发生混乱。另外,要求资料管理人员适当的去熟悉一下施工现场,这样也有利于技术资料的编写。

  三、工艺创效方面

  在制定工艺方案的过程中,应根据施工所需的成本和工艺方案的可操作性的不同制定出几套不同的备选方案,再从中优选出成本、可操作性等综合指标最好的方案作为施工的技术指导书,在技术环节上控制工程成本,为企业创效。

  四、工作展望

  作为外环线津涞道立交项目的每一个成员在今后的工作中,更要加强团队精神,拧成一股绳。把项目的利益摆在首位,我们应一如既往地坚持严谨务实的作风,不断完善自己提高自己,进一步解决和提高施工中质量、技术、施工、管理等问题,使自己更上一个台阶。

质量工作计划 篇4

  20xx年度技术品保部质量目标值

  顾客意见处理率100%

  入库原材料分析100%

  质量损失率(错、漏检率)≤0.3%

  计量器具受检率100%

  质量体系审核严重不符合项0

  2质量目标的实施计划

  2.1顾客意见处理率:

  对于公司内部、顾客对于产品问题和售后服务,需方提出意见后,我部门应对此类情况或问题及时分析汇总,及时上报公司领导和相关部门,在规定的时间内提出改善对策给需方以满意的回复。并对此处理的情况记录备案,方便以后出现同类型的问题或意见时快速有效的整改。

  2.2入库原材料分析:

  本部门对入库原材料的分析为100%,对入库原材料的分析进行及时分析测试,确保分析结果的准确性。

  统计公式为:

  抽样率=实抽样数÷抽样数×100%;

  2.3质量损失(错、漏检率):

  部门对于生产过程监控测量中所的检验记录应与所检测样品相对应,使得测试的结果具有可查性。对于测量过程中出现的错检漏检情况,应及时进行纠正(复验或试验),作出相应标示。加强岗位责任制的教育、提高员工的整体素质,熟悉化验员操作规程,在满足实验仪器所需条件下,切实按照产品标准和实验方法进行实验,严格按照规定进行数据处理,加强复核和审核工作。质量损失率以每月为单位作出的统计并上报。

  统计公式为:

  统计周期内错漏检批数

  统计周期内检测总批数

  质量损失率=***×100%;

  2.4计量器具周期受检率:

  为保证分析测试结果的准确有效,部门应按照标公司定制的周期检验计划定时送检,仪器管理落实到个人,设备管理员因个人原因不能按时送检的,由管理人以委托的形式交付送检,确保在用仪器都维持在检定周期内。检定过后的计量器具在使用过程中使用人员应不定期的进行清洁维护工作,大型设备配备使用记录对每次使用情况如实的登记。

  2.5质量体系审核:

  组织全部门人员学习公司质量手册、程序文件及各种检验规范,要求本部门的每一项工作都严格围绕质量管理体系运行,并通过实际考核情况了解员工的作业水平,确保公司的质量体系的审核检查顺利通过。

质量工作计划 篇5

  为了有计划的开展20xx年度的质量管理工作,推动质量方针和质量目标指标的完成促进质量管理和质量管理体系的持续改进,增强顾客的满意度,我分厂对20xx年度质量管理工作计划如下:

  一、工作计划

  1、制定质量目标考核办法:细化各班组质量职责和质量目标,制订质量目标分解、考核管理办法,下达给各班组,作为分厂考核各班组质量管理工作、推进质量管理体系全面贯彻的有力措施。

  (1)根据质量周报的问题,落实到实际责任班组及责任人。

  (2)品质反馈的重大质量问题,落实责任人。

  (3)对发现、解决质量隐患的,给予奖励。

  2、数据的统计分析:

  (1)定期将质量问题统计并进行分析。在汇总各班组每周质量问题数据的基础上,对全分厂质量目标指标的完成情况进行评估、考核。

  (2)公布质量目标计划的执行结果数据,评估结果反馈分厂领导和公司相关部门。

  (3)对存在的问题进行剖析,确定原因,采取措施。总结经验教训,巩固成绩,防止发生的问题再次发生,提出这次循环尚未解决的问题。

  (4)对经常出现的同类型、同原因的质量问题,应分析出原因,找出解决办法,同时对此质量薄弱环节进行强化管理。

  二、预防措施

  1、各班组设一个固定的自检员:

  (1)在工序流转之前自检员负责对所有本班组工序负责自检以提高质量。

  (2)分厂组织相应的培训,提升自检员的技能。严格按照规范操作,利用考核机制等加强执行力。

  (3)采用培训、实践、考核等多种方法提升人员的自检技能。

  2、加强培训:培训工作做得好与坏,直接关系员工的质量意识、岗位技能的提升,也直接关系产品质量的好坏。因此在今年要加大质量管理培训,重新组织学习产品生产工艺、操作规程、质量管理体系文件,力争将质量管理工作做到更好。

  20xx年度工作质量改进计划范文篇1

  产品质量改进计划是指企业为了向本企业及其顾客提供更多的利益,而根据其质量发展的.规划和计划质量指标的要求,针对某项工艺编制的质量改进措施项目计划或者某个质量问题,进行有目的、有计划的持续不断的质量改进。

  产品质量改进计划包含了以下内容:

  (1)生产流程:要求标明从来源到最终成品的每一个工序及工序

  (2)生产设备:要求标明各工序所使用的生产设备。

  (3)作业指引:要求标明各工序的作业指导文件。

  (4)控制项目:要求标明各工序应该控制的项目。

  (5)接收标准:要求标明各工序作业、测试的接收标淮。

  (6)责任者:要求标明检测责任者。

  (7)其他:包括抽样方法及频度,检测设备和检测方法等。

  编制产品质量改进计划的步骤:

  (1)根据用户的需求和生产过程中出现的质量问题,确定每个季度和全年的质量改进措施项目和项目负责部门;

  (2)各负责部门定出每一项目的改进措施计划,经质量管理部门综合平衡,汇编成企业的季度、年度计划草案,交由计划部门纳入企业的综合计划,按程序审批后执行;

  (3)质量管理部门根据季度计划和临时出现且急待解决的质量问题,编制月度计划草案,经审批后,同生产作业计划一起下达执行。质量管理部门负责检查执行情况。

  实施产品质量改进计划的步骤

  1、确定产品质量改进的项目并做好活动的准备工作

  组织全体成员参与产品质量改进及活动的准备。对质量改进项目及活动的范围、计划、资源配置和重要性都应加以明确规定和论证。规定应包括有关的背景和历史情况,相关的质量损失以及目前的状况。如可能,应尽量具体。应将项目及活动分配到小组、组长和员工。应制定日程表并配置充足的资源。也应对产品质量改进活动的进展情况的定期评审做出规定。

  项目的计划也应在这一阶段准备好。要根据用户的需求和生产过程中出现的质量问题,确定每个季度和全年的质量改进措施项目和项目负责部门。各负责部门订出每一项目的改进措施计划后,经质量管理部门综合平衡,汇编成企业的季度、年度计划草案。同时,质量管理部门要根据季度计划和临时出现且亟待解决的质量问题,编制月度计划草案。

  2、调查可能的因果关系

  通过数据的搜集、分析和确认,进而提高对改进过程的性质的认识。应认真按照制定的计划采集数据;以事实为依据,通过对数据进行分析,掌握待改进过程的性质,并确定可能的因果关系。

  3、采取预防和纠正措施

  在确定因果关系后,应针对相应的原因制定不同的预防或纠正措施的方案,组织参与该措施实施的成员研究各方案的优缺点。

  4、确认改进措施的实行

  在采取了预防和纠正措施后,必须搜集有关的数据加以分析,以确认预防和纠正措施取得的结果。要注意的是,搜集数据的环境应与以前调查和确定因果关系时搜集数据的环境相同。 如果在采取预防或纠正措施之后,那些不希望的结果仍继续发生,且发生的频次与以前几乎相同,以致影响了企业的产品质量和发展计划,那就需要重新确立质量改进项目及活动。

  5、保持改进成果

  质量改进结果经确认及认可后.需保持下夹。对改讲后的过程则需要在新的水平上加以控制。

  6.继续完善及改进

  如果所期望的改进已经实现,则应根据企业自身的情况再选择和实施新的质量改进项目或活动。进一步改进质量的可能性总是存在的,要善于发现需要改进的地方。

  产品质量改进计划可以确定特殊项目或合同的特殊质量要求,并将其列入计划表中。产品质量改进计划还可以制定实现质量要求的具体措施和作为监督和评定质量的依据。在整个企业内所采取的旨在提高活动和过程的效益和效率的各项措施中,企业主管所进行的质量改进必须是持续不断的。

质量工作计划 篇6

  为了稳步提高公司的质量管理水平,更好地规范和提升公司的质量管理工作,推动公司的质量方针落实和质量目标的达成,特编制20xx年公司年度质量工作计划。

  一、20xx年质量目标

  二、20xx年的质量管理工作重点:

  以提升产品质量、提升质量管理水平为宗旨,加强对员工的基础知识的培训,加强现场管理,提高现场监督人员和检验人员的质量意识和岗位素质,强化质量数据统计分析工作和质量工具运用,完善操作规范和检验标准,优化内部管理流程,提升质量管理体系运行的有效性。

  三、主要工作措施:

  (一)、完善质量管理制度,落实质量责任制,确保质量管理工作连续有效。

  1、制定符合公司实际情况的《质量考核制度》;

  2、督促各部门完善第三层次的管理文件,通过这些实际工作来推动我公司质量管理的规范化、制度化;

  二)、过程质量控制:

  1、原材料检验:保证采购的材料是合格供应商的产品,着重关注材质证明、质保书。保存进货检验档案;

  2、对员工进行学习和培训,制定学习和培训计划,需要长期进行,最终达到所有员工熟悉每个产品的标准要求,理解相关产品的检验、试验方法。

  3、对质检人员进行各种产品标准、检验方法的培训,达到质检部门所有员工都熟悉每个产品的标准要求,熟练掌握相关产品的检验、试验方法。

  4、进一步落实实际生产和工艺文件一致性工作,确保生产过程的稳定有序;结合各类产品的技术要求,完善各类产品的标准作业指导书;

  (三)、供应商质量管理:

  1、以进货检验信息传递为突破口,建立供应商质量管理交流平台,和供应商建立持续改进、共同提高的良好合作关系。

  2、对主要供应商进行审核,评价供应商的质量保证能力;对供应商的质量问题和审核发现的不合格督促整改;提升供应商对质量的重视程度、处理质量问题的响应速度;对因供应商重大或批量质量问题对公司造成损失依据相关规定进行反馈考核;

  (四)、完善质量管理体系:

  进一步完善质量管理体系在本组织内部的运行状态,重点关注薄弱部门和薄弱环节的质量体系改善。通过公司内部过程、体系审核、通过管理评审的实施,及时发现内部存在的问题,组织整改、持续改进,使得公司质量管理体系获得提升。

  四、20xx年"一把手质量改进"计划:

  项目一:完善质量考核制度并实施。

  目标:建立和完善公司内部质量约束机制,对工作质量和产品质量进行考核,逐渐转变员工对待产品质量的思想意识。通过对员工工作质量、产品质量的考核,以激发他们的工作热情,提高自身技能,鼓励员工在工作中主动发现问题,并实施质量压力传递,增强员工质量意识。

  主要举措:

  1、制定质量考核制度并发布实施;完成时间:第一季度。

  2、质量考核制度实施运行;完成时间:第二季度。

  3、从运行过程中发现需改进的地方并进行改善;完成时间:第三季度。

  4、完善制度。完成时间:第四季度。

  项目二:降低**产品过程不良率,提高生产效率。

  目标:通过过程质量。

  主要举措:

  1、成立**产品质量提升项目组,对**产品的过程质量问题进行记录分析,找出质量问题产生的主要原因;完成时间:第一季度。

  2、对质量问题产生的原因逐一解决,降低**产品生产过程返修率,从而提高**产品生产效率;完成时间:第二季度。

  3、持续运行,总结解决措施的效果;完成时间:第三季度。

  4、持续改善并保持效果;完成时间:第四季度。

质量工作计划 篇7

  评价制度改革是新一轮课程改革的一项重要内容。按照《基础教育课程改革纲要(试行)》和 教育部《关于积极推进中小学评价与考试制度改革的通知》的精神,要努力建立促进学生全 面发展、促进教师不断提高、促进课程不断发展的评价体系,以评价制度的改革保证课程改 革的顺利推进。

  建构我市中小学生学业质量监测体系,其目的:一是配合新课程的实施,有利于促进各学科课程标准的全面达成;二是根据我市基础教育事业发展的需要,在满足事业发展的数量要求 的同时,抓好质量的不断提高;三是有利于提高教学质量管理的科学化水平;四是有利于总 结我市多年来开展教学评价和考试改革的经验,推动评价制度改革的深化。

  建构我市中小学生学业质量监测体系,要正确认识和处理好下面四个关系:一是取消义务教 育阶段统考与建立学生学业质量定期抽样监测制度的关系;二是注重过程的发展性评价与注 重结果的水平性评价和选拔性评价的关系;三是关注学生个体差异发展评价与反映区域学习 质量的目标参照评价的关系;四是学校内部考试与社会性公开考试(中考、高考、竞赛等)的 关系,对于学校评价制度改革中的这四种关系,要辩证地认识,防止片面性和极端化。

  一、中小学生学业质量监测体系的基本框架 对中小学生学业质量进行监测,要在正确的价值观指导下,遵循科学的方法稳妥有序地进行 。

  根据教育部《基础教育课程改革纲要(试行)》精神,要改变评价过分强调甄别和选拔的功 能,发挥评价促进学生发展的功能。

  对学生学业质量的评价,既要关注学生知识、技能与方 法的理解和掌握,也要关注他们情感、态度与价值观的形成和发展;既要关注学生学习的成 果,更要关注他们学习过程中的变化和发展。

  对中小学生学业质量进行监测,首先,要加强对学生学业质量形成过程的监测,这种过程性 评价主要通过发展性评价来进行。

  其次,要做好对学生经过一定阶段学习的结果进行监测, 这种终结性评价主要通过水平性评价和某些选拔性评价来进行。

  此外,还应重视对影响学生 学业质量的保障条件进行监测,这种监测主要通过对影响学业质量的各种因素,如生源、师 资、设备、管理等进行条件评价来进行。

  建构中小学生学业质量监测体系,并不是对现行评价和考试制度的一概否定。

  对中小学生学 业质量进行监测,要建构一个科学的学生学业成就评价体系,该体系按评价的功能为其准进 行分类,由发展性评价、水平性评价和选拔评价构成。这三种评价各有其主要功能和适用范 围,不能简单地用一种评价取代其他的评价,应该将三种不同功能评价科学地有机整合,构成完整的、有效的学生学业质量评价体系,达到促进学生素质全面发展的目的。其次,要建 构一个可操作的学生学业监测管理体系,包括建立质量抽检制度,建立质量监控常模,实行 市、区、校三级质量管理。

  二、中小学学生学业质量监测体系的基本内容

  (一)积极推进重在过程的发展性评价

  改革课程评价考试制度,加强重在过程的发展性评价,是新课程标准试验实施的重要内容。学校内部日常大量的教育评价都是发展性的教学评价。

  发展性学生评价以促进每个学生的发 展为根本目的,注重学生发展过程,着眼于学生的未来发展,在关注学生发展的全面性的同 时关注学生发展的个别差异。发展性学生评价倡导运用多种方式、方法评价学生,它可以采 用纸笔测验的方法,但主要是采用非纸笔测验的一些质性评价的方法,例如实验考查、上机 操作、提交作品、口试、活动报告、课堂观察、评语、课后访谈、作业分析、完成某个任务的表现性评价、学生成长记录袋等。除了教师对学生的评价,更倡导学生的自评和互评,倡 导教师、学生、家长的共同参与。评价结果一般可以采用质性与量化结合的方式呈现,发展 性学生评价注重学生本人在评价中的积极参与,注重学生自我评价能力和意识的培养,通过 评价让学生体验到自己的进步。

  20xx学年全市已经全面进入义务教育新课程改革试验,在本学年度由区或学校组织的期中和 期末考试,均要积极开展考试方式改革,除纸笔测验方式外,还可进行选择性考查、开放式 考试、表现性评价、成长记录袋等考试方法,激励学生进步。要通过课程评价改革,减轻目 前初中学生学业水平分化严重的现象,缩小学习中下面,促进学生发展。

  各学科可以从实际出发,选择若干个重点,有侧重地开展学生学业成绩的发展性评价研究,例如:

  ——语文和英语作为语言学习学科,十分强调语言的积累和语言的实践运用,要通过侧重过程的发展性评价,促进学生的语言发展。广州是方言区,语文学习尤其要加强"积累"和" 表达";英语是非母语学习,需要学生积极主动地参与、体验、运用和积累。所以这两个学 科可以从多个方面对学生的学习过程进行考察,例如学生课堂学习活动的投入程度;学生课 外阅读(报刊、拓展阅读、上网等)的内容和数量;学生的课外听说活动(录音、录象、演讲 会、英语角、辩论赛等)的内容和数量;课外书面表达(中英文日记、书信等)的内容和数量等。

  ——数学是最容易引起学习成绩分化的学科之一,从促进学生发展出发,教师应建议每个学 生建立自己的数学学习记录,包括测验试卷分析(有教师评语、错漏记载和自我反思)、数学 日记(记录学生听课和解题的感想、疑问)、数学期末评语(对学生数学学习表现的评价和改 进学习的意见)等,通过反思促进自己的数学学习。针对数学学习中不及格学生比例大的现 状,要加强分层要求和分类指导(辅导),例如让学生针对缺陷进行训练,提高课堂训练的有 效性;加强数学日常测验的分析、改错,允许部分学生进行补测,让学生及时体验成功,加 强自我激励,改进学习方法。要通过有效的课堂提问和练习,观察学生的学习状态,判断学 生数学学习方式和学习水平,通过关注和帮助,促进学生数学学习的发展。

  ——物理、化学、生物和小学科学作为科学学习的学科,要加强科学探究思想和实验操作能 力的过程性考查,要大力提倡探究性学习,提倡将书本学到的科学理论知识应用于实际。学科内的各种研究性学习专题成果,学生撰写的小论文、小发明、小标本、小制作以及学生在 各种课外科技活动和竞赛(如物理科的"无线电竞赛"、"物理活动设计赛"、"物理创意 实验设计"、化学科的"我与化学"、"家庭实验100秒",生物科的调查报告、实验设计 及改进、户外生命科学考察等)的参与程度和获得成果,都是这些学科的学生学业成就发展 性评价的重要内容。从20xx年开始,在初中毕(结)业试中增加实验操作考查,待条件成熟, 纳入升中考试。

  ——政治、历史、地理和小学思想品德等学科可以把学生参与日常的社会实践活动的数量和 质量纳入评价范围。历史、地理科在初中结业考试中继续试行开闭卷结合的考试方式。初中历史试行的开放式考试(历史小制作、历史小报、历史小论文、历史剧等)要占成绩总评的一 定比例。初中地理要继续进行任务型作业、角色扮演、实验操作、乡土地理实践、创作作品 等表现性的评价研究。初中政治除了继续试行闭卷与开卷相结合的考试方式外,还提倡用撰 写政治小论文、主题演讲、时事政策学习评价、法律知识竞赛、学习辩论、社会调查记录、 情景模拟、提议案、角色扮演、社区义工服务等形式对学生政治(工思想品德)学习进行评价 。在高中,各科都要将教学大纲中研究性课题的参与、完成情况和获得成果的情况纳入发展 性评价进行。

  ——信息技术课可以通过课堂观察,对学生上机过程中的操作技能、合作意识、学习态度等 状况进行记录;要根据教学需要,选择形成性练习、诊断性测验、专项技能测试、制作计算 机作品(或完成主题"任务")等多种方式,检验学生在某一教学模块(或教学单元)的学习过 程中教学目标的达成情况,诊断学生认知水平、操作技能,运用信息技术能力的发展潜能; 建立学生个人学习成长的电子档案,记录学习过程各项成绩、专项测试结果、学习自评和互 评的评价表、本人代表性作品、问卷调查情况、学期考核成绩、教师和家长的评价意见等, 并以此作为学生评定发展等级的依据。

  (二)完善学期考试、毕业考试等水平性评价

  学期或学年考试是目标参照的水平性评价,目的是通过检测,及时发现教和学中的问题,及时对教学过程进行调控,使学生更好地达到预期的学习目标。所以,编制试题时,试题内容 要尽可能全面检测学生在新课程的学习中"知识与能力"、"过程与方法"、"情感、态度 和价值观"等课程目标的达成度,试题难度的把握要体现目标参照考试的性质。对预测,考试后有难度、信度、区分度等数据统计、质量分析和改进教学意见的制度。

  小学和初中毕业考试是重要的阶段性的水平评价,为了保证教学质量,必须根据课程目标, 通过质量监控,加强管理。学校是毕业考试的具体实施单位,各区教育局教研室要做好命题 指导,健全试题自评和质量分析上报制度,从命题、考务、评卷、统计、分析等各个环节, 做好小学和初中毕业考试质量把关工作。

  随着课程改革的推进,小学的毕业考试中要逐步增加发展性评价的内容,初中的毕业考试成绩可由纸笔考试成绩和一定比例的发展性评价或非 纸笔考试成绩共同构成。20xx学年的初中毕业考试,英语口试占该科毕业考试成绩15%。物 理和化学的实验考查,各占该科毕业考试成绩总分的20%。

  普通高中毕业考试是检验高中学生文化学习是否达到国家规定的必修课教学要求的水平性评 价,是确定学生是否取得毕业资格的重要条件。在我市高中继续扩招,高考继续实行"3+X "模式的背景下,需要适度强化我市的高中毕业考试,这对稳定我市高中办学水平、提高我 市高中教学质量,促进学生科学文化素质的全面发展都有重要意义。

  从20xx年夏季开始的高 中毕业考试,每年将抽样指定部分科目,由市统一命题、统一考试,全体学生参加(含省一 级学校),以区为单位统一评卷。其他科目仍由市命题,区阅卷,其中省、市一级学校可以 申请单独命题和考试,但要坚持试题送审及数据统计上报制度。

  另外,部分科目学生的毕业 成绩,将试行"纸笔考试成绩+非纸笔考试成绩"的成绩计算方式,其中非纸笔考试具体的 内容和比例,将在20xx年各科高中毕业考试《考试说明》中公布。

  (三)继续深化选拔性考试的改革,健全学科竞赛制度

  在规范和完善各学段毕业考试同时,要继续研究常模参照的选拔性评价的改革。要加快研究 和完善我市小学升初中升学制度,继续抓好以考试内容和方式改革为重点的中考考试改革, 在体现考试的选拔性功能的同时,政治等学科可以率先进行将与学科学习相关的表现性评价 、 成长记录袋评价逐步纳入升学成绩的试验。

  组织学科竞赛(包括综合类青少年科技发明创作竞赛)是适应学生个性特长发展需要,促进优 秀学生成长的重要措施。根据国家有关学科竞赛的规定,除组织好国家级和省级竞赛以外, 要继续办好具有广州市传统特色的学科竞赛,但应严格申办手续,数量上适度控制,健全相 应的管理制度。

  三、中小学生学业质量监测体系的管理

  (一)实行三级管理 我市中小学生学业质量监测体系实行市、区(县级市)、校的三级管理。

  以促进学生学业发展为目的的发展性评价,主要由学校负责实施,区和市负责指导和抽查。以检测目标达成度为目的的水平性评价,由学校、区和市三级共同负责实施,其中单元测验 和期中、期末等考试主要由学校实施;小学阶段和初中阶段的学年考试和毕业考试,由区或 学校实施和管理;高中阶段毕业考试,主要由市和区实施和管理。

  以选拔为主要目的的各种升学考试和学科竞赛,一般由市负责实施,区和学校协助管理。

  (二)建立质量抽样检测制度

  建立全市性中小学生学业质量抽测制度,是质量监控的重要管理措施。学业质量抽测目的是 通过对我市基础教育学生学业质量采样检测,及时反映教学中存在问题,以便对教学进行有 效的调控。

  区域性的学生学业质量抽样检测,由市和区教学主管部门负责,学校的学生学业 质量抽测,由学校负责。

  抽测的时机可以是学科在某个阶段学习的前期、中期或后期。要充分发挥前期的诊断性评价 、中期的形成性评价和后期的终结性评价在质量监控方面的各自功能,正确评估学生学科的 知识、能力、方法、情感、态度、价值观的逻辑起点,导向和调控学生学科的成就发展的过 程和结果。其中前期抽测主要是对学生已有学习基础的检测,一般由校内进行;中期抽测目 的是对学生学习过程状况的了解,一般在校、区进行;后期抽测目的是对学生阶段性学业结 果的监控,一般由校、区、市进行。全市性的质量抽测主要是中期和后期的抽测。

  1.质量抽测的内容

  质量抽样检测不是简单的"统考",从内容上看,它既包括对学习结果的抽测,也包括对学 习过程的监控;目前,全市性的学生学业质量抽检包括水平性评价的抽测和发展性评价的抽 检两种:

  抽测A:一般采用纸笔考试,全面考查学科学习目标的到达度,属于目标参照的水平性评价。考试命题的依据是教学大纲或课程标准。全市性的抽测由市统一命题,测试后要进行全面 的质量分析,指出取得的成绩和进步、存在的问题,提出有针对性的改进建议。统计结果不进行排队。

  抽检B:专项抽检,一般采用非纸笔考试方式(或纸笔与非纸笔结合),属于过程性的发展性 评价,例如日常口语交际、实验操作、表现性评价、研究性学习档案抽检等。

  2.抽测方式

  全市性的质量抽测,一般一个学科在不同学段只选择一个年级抽测,不同学科适当错开年级 。

  抽测的方式暂定有如下三种:

  抽测方式① 抽测全市所有学校某一年级的某一学科。由市组织命题,区县为单位组织评卷 和统计,抽测结果上报市分析。

  抽测方式② 抽测部分学校某一年级的某一学科。抽测的部分学校可以是市在不同类型学校 中抽样确定的若干所学校,可以是指定的某一类型的学校。抽测的年级和科目在学期初公布 ,抽测的学校在测试前一个月前公布。纸笔考试由市命题,根据需要,可以全市统一评卷, 也可以由学校或区县为单位组织评卷,成绩上报市进行分析。

  抽测方式③ 抽测某一区(县市)的某一年级某一学科。由区命题,区或镇(片)为单位组织评 卷并统计,区将抽测的试卷、成绩和质量分析上报市。

  (三)建立质量监控常模

  在积累质量抽测统计数据的基础上,争取用3~5年时间,逐步地分别建立起我市义务教育阶 段和高中阶段各年级(或年段)不同类型学校主要学科的质量监控数据常模。其中,小学和初 中主要年级(或年段)不同类型学校主要学科的质量监控数据常模的建立,由区和市教研部门 完成;高中阶段各年级不同类型学校主要学科的质量监控数据常模,由市负责建立。

  建立符合新课程理念、具有广州地方特色的中、小学学生学业质量监测体系,是一项关系课 程评价制度改革的有益尝试,各级教育行政管理部门和教研科研机构、各类学校要积极配合 ,各行其责,大胆探索,努力实施,争取我市基础教育学生学业质量监测体系的尽早完善, 为推动新课程改革的全面实施,深化教育评价改革,全面提高我市教育质量服务。

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