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公司活动培训方案

时间:2024-08-28 12:42:16 活动方案 我要投稿
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公司活动培训方案

  为确保事情或工作高质量高水平开展,往往需要预先制定好方案,方案是为某一行动所制定的具体行动实施办法细则、步骤和安排等。方案应该怎么制定呢?以下是小编为大家整理的公司活动培训方案,希望对大家有所帮助。

公司活动培训方案

公司活动培训方案1

  一、活动时间:20xx年10月28—29日

  二、活动地点:浙江海盐县。

  战略研讨会—宾馆中型会议室;

  拓展活动---海盐县南北湖拓展基地

  三、参加人员:公司主管级以上员工(含后勤工作人员)。

  会议内容及形式下周提交领导批示再行下发。

  四、活动流程及相关内容

  第一天10月27日

  18:00公司出发,到达宾馆晚餐、住宿

  第二天10月28日战略发展研讨会

  9:30现有精英情况公司领导简要介绍上海公司xx年工作目标及行动计划以及集团战略发展思路,阐述召开本次研讨会、制定三年战略规划的目的及意义

  10:00全员沟通—我们的优势回顾公司的发展历程,总结公司在一年多创业期的成功经验和失败教训,对公司发展内、外部保险展开讨论分析,对公司目前的现状进行客观、全面的自我剖析。

  11:00全员沟通—我们的困难与不足

  11:20休息

  12:00配合公司的'战略发展规划,公司应该怎么做---总体目标界定企业的总目标

  1、公司未来的前景如何

  2、公司的真正使命是什么

  3、公司的最终目标是什么

  16:00全员沟通—三年发展目标之一:公司品质目标(体系认证、品质体系的可操作性、品质监控体系)及措施

  全员沟通—三年发展目标之二:公司人力资源目标(团队建设与员工素质、薪酬水平、培训体系、晋升机制、操作层员工管理)及措施

  全员沟通—三年发展目标之三:公司客户满意度(服务水平、客户评价、投诉处理水平、与地产沟通)及措施

  全员沟通—三年发展目标之四:公司财务目标(预算制度、采购体系、财务监控)及措施

  全员沟通—三年发展目标之五:公司管理目标(体系、制度、流程)及措施

  全员沟通—三年发展目标之六:公司管理架构及措施在经过讨论形成了一个初具轮廓的总体战略目标之后,围绕总体目标,讨论各分项目标

  16:10休息

  17:00全员沟通—公司目标汇总

  17:30公司企业文化氛围讨论大家就公司今后应倡导、营造什么样的文化氛围畅所欲言,各抒己见。

  18:30公司领导总结

  附注:研讨会后续工作行政人事部汇总讨论意见后,4月20日左右提出规划初稿,再组织多次不同层次的讨论,经多次修改后6月份定稿。

  第一日晚餐18:30

  20:30草坪烧烤+激情篝火晚会

  返回宾馆休息20:30

  晚上自由活动注意安全

  注意休息和调节!(活动组织方保险提供室内游泳池、健身房)

  第三天10月29日拓展活动

  起床,洗漱08:00

  宾馆早餐08:10宾馆自助早餐及办理退房手续

  前往基地9:30

  10:00南北湖拓展

  培训基地

  拓展活动10:00

  11:00破冰及集体展示

  团队热身活动

  团队形成仪式!(熔炼团队)所有队员将被随机分为1组.选出队长,确定队名、队歌、口号并集体展示队行,彼此熟悉

  12:00中餐湖边农家特色

  16:10a线:团队拓展培训项目(团队整合类)

  孤岛求生鳄鱼湖穿越绳网

  b线:大型高空拓展挑战项目

  信任背摔高空抓杠

  备选项目:大脚板心心相印培训实施:教练讲解项目要求,学员讨论分析,完成任务分享总结

  17:00大型团队项目:极地求生墙请听从教练的讲解释!

  返回上海17:00

  五、活动费用明细:

  交通费豪华车全程陪同路桥费,司机津贴

  宾馆费含早餐三星豪华宾馆

  餐饮费晚餐1+中餐xx2+烧烤1奉送激情篝火晚会一台

  风景区门票南北湖风景区门票团队优惠价

  拓展基地场地费包括器械消耗拓展培训费培训师,保护教练,相关工作人员

  意外保险费

  饮用水免费奉送

  会议室中型会议室

  人均费用930元/人

  费用合计39x930元/人

公司活动培训方案2

  为了进一步推动消防安全知识的普及和宣传,增强全公司的消防安全意识,认识防火的重要性,现就公司员工的消防培训做以下计划:

  一、培训主题——“一畅”

  一畅只社会各人员要保持消防通道的畅通和安全出口的畅通,二会指一会扑救初起火灾,二会逃生自救。

  二、培训方式:

  由工程部专业人员通过讲座的形式进行培训,并辅以相关演习,如灭火演习、应急疏散逃生演习、常规消防器材使用操作。

  三、培训内容:

  1、扑救初起火灾常识。(每月1号培训)主讲师:xxxxxx。

  主要讲述:

  起火原因有以下几点:

  1、客人在房间吸烟,特别在酒后乱丢烟头和火柴梗;

  2、厨房用火不慎和油锅过热起火;

  3、在维修管道设备时,违章动火引起火灾;

  4、电气线路接触不亮,电热器使用不当,照明灯具温度过高烧着可燃物,容易引起火灾的'可燃物主要有,液体或气体燃料、油漆、家具、棉织品等,最有可能发生火灾的部位是客房、厨房以及各种机房等。

  火灾虽然危害很大,但只要我们从自我做起,严格按要求去做,加强防火意识,彻底消除火灾隐患,火灾就是可以预防的。我们要求每位员工都熟悉场内的消防设施情况,熟悉掌握防火,灭火常识。

  初起火灾时,在消防车到达现场前,应设法补救。不要盲目打开门窗,以免空气对流,造成火势扩大蔓延。几种火灾的扑救:

  A、如纸张、木材、棉织品、塑料、垃圾起火,可用水、干粉灭火器;

  B、如油锅、油桶起火,可用锅盖、灭火毯封口,断绝空气,溢出的食油起火,可用干粉灭火;

  C、如可燃液体、酒精、油漆、稀料起火,可用干粉灭火;

  D、如煤气、天然气、液化气等可燃气体着火,首先关闭阀门,再用干粉灭火器灭火;

  E、如果发生电气火灾,首先要切断电源,用二氧化碳灭火器灭火,注意使用二氧化碳灭火器时,使用后一定要保持空气流通以免浓度过高的二氧化碳让人窒息;如没有二氧化碳灭火器,可用干粉灭火器灭火。

  2、常规消防器材使用:灭火器、防毒面罩、消防栓的使用。(每月2号培训)

  主讲师:xxxxxx

  主要讲述:

  灭火器的使用方法:距火源0.5-1米处,揪掉铅封,拔出保险销,喷嘴对准火源根部按下压把。

  消火栓的使用方法:打开消火栓门,扳出轮盘,将胶管拉出,握紧水枪,打开阀们出水灭火。需要时,先摘下枪头装在水带上,将水带全部拉出(不要拧花),并与消火栓内卡口接好,握紧水枪,打开阀门出水、灭火。

  防毒面罩的使用方法:打开盒盖,取出真空包装袋;撕开真空包装袋,拔掉前后二个罐塞;戴上头罩,拉紧头带;选择路径,果断逃生。

  3、应急疏散逃生演习(每月3号培训)主讲师:xxxxxx

  主要讲述:

  如果发生火灾,首先不要惊慌,可走安全通道。禁止使用电梯,如火情较大,烟雾弥漫,在逃离时,要俯下身体或匍匐前进,必要时,可用湿毛巾捂住鼻子,防止被烟雾熏昏。

  工程人员确保消防设备正常运行,并安排人员到火灾现场进行灭火,抢救伤员,协助客人疏散,如果火情已威胁到人身安全,应撤离现场;

  厅面要稳定宾馆情绪,并迅速引导客人正确疏散撤离,指挥、灭火、抢救伤员,引导员工客人正确疏散,维持秩序,保护现场;

  厨房并关闭煤气总阀门和厨房电器设备开关;

  门卫到一层紧急出口疏导客人到楼外集合地点,看守电梯,导门前车辆,保障车道畅通,并将保险柜锁好。

  咨客带上所有客人名单,到达疏散指定地点进行核查;

  人事部所好办公室保险柜并要把重要资料带出场外。

  财务部要锁好保险柜,关闭所有电器设备,将重要物品带出场外。

  四、培训时间:每月1号上午培训15号

  五、培训地点:xxxxxx

公司活动培训方案3

  一、质量目标。

  1、公司新接管的物业两年内达到省级“城市物业管理优秀大厦”标准和“省级文明大厦”的标准。

  2、管辖区内无重大安全责任事故,区内治安案件年发率占总人口的0.2%,无重大火灾、刑事和交事故。

  3、业主对大厦内物业管理服务满意率达95%以上有效投诉处理率100%。

  4、房屋及公共设施完好率达98%。

  5、大厦内卫生、消杀、环境绿化达市级精品工程标准。

  6、员工上岗前培训合格率达100%。

  二、员工行为规范。

  (一)员工守则。

  1、遵守国家政策法令、法规、遵守长春市民行为道德规范,遵守本公司规章制度。

  2、人事部门要求如实填写各类表格,提供有效证件,不得有隐瞒或假造。

  3、按照本公司《培训制度》的要求接受业务指导、各类培训及考核。

  4、服从领导、听从指挥、团结同事、互帮互助,按时按质完成各项工作任务。

  5、严格遵守劳动纪律,按质量标准要求开展工作,作业场所禁止无关人员逗留。

  6、讲究社会公德和职业道德,严守公司机密,廉洁奉公,维护集体利益和公司声誉。

  7、爱护公物及公用设施,自觉维护和保持环境卫生。

  8、勤俭办公,节约用水、用电,杜绝一切浪费现象。

  9、衣容整洁,精神饱满、待人热情,文明用语。

  10、关心企业,主动提出合理化建议,发扬企业精神,为企业作贡献。

  (二)工作态度。

  1、服从领导,不折不扣地服从上级的工作安排及工作调配。

  2、严于职守,坚守本职岗位,不得擅自离岗、窜岗或睡岗。

  3、正直诚实,对上级领导、同事和客户要以诚相待,不得阳奉阴违。

  4、团结协作,各部门之间、员工之间要互相配合,同心协力的.解决困难。

  5、勤勉高效,发扬勤奋踏实的精神,优质高效地完成所担负的工作。

  (三)服务态度。

  1、礼貌。这是员工对客户和同事最基本的态度,在任何时刻均使用礼貌用语,“请”字当头、“谢”字不离口。2、乐观——以乐观的态度接待客户。

  3、友善。“微笑”是体现友善最适当的表达方式,因此应以微笑来迎接客户及与同事相处。

  4、热情。尽可能为同事和客户提供方便,热情服务。

  5、耐心。对客户的要求应认真、耐心地聆听,并尽量在不违背本公司规定的前提下办理。

  6、平等。视同仁地对待所有客户,不应有贫富之分,厚此薄彼。

  (四)仪容仪表。

  员工必须保持衣冠整洁,按规定要求着装,并将工作卡端正佩戴在左胸前。

公司活动培训方案4

  培训目的:

  更快适应公司让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感,使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系,培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法

  一、新员工培训程序

  二、新员工培训内容

  1.就职前培训(部门经理负责)

  到职前:

  致新员工欢迎信(人力资源部负责)让本部门其他员工知道新员工的到来

  准备好新员工办公场所、办公用品

  准备好给新员工培训的部门内训资料

  为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师

  准备好布置给新员工的第一项工作任务

  2.部门岗位培训(部门经理负责)

  到职后第一天:

  到人力资源部报到,进行新员工须知培训(人力资源部负责)

  到部门报到,经理代表全体部门员工欢迎新员工到来

  介绍新员工认识本部门员工,参观世贸商城

  部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定

  新员工工作描述、职责要求

  讨论新员工的第一项工作任务

  派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐

  到职后第五天:

  一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。

  对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标

  设定下次绩效考核的时间——到职后第三十天

  部门经理与新员工面谈,讨论试用期一个月来的表现,填写评价表——到职后第九十天

  人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现,是否合适现在岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系。

  3.公司整体培训:(人力资源部负责--不定期)

  公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务

  公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核

  公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序

  公司整体培训资料的发放,回答新员工提出的问题

  四、新员工培训反馈与考核

  岗位培训反馈表(到职后一周内)

  公司整体培训当场评估表(培训当天)

  公司整体培训考核表(培训当天)

  新员工试用期内表现评估表(到职后30天)

  新员工试用期绩效考核表(到职后90天)

  五、新员工培训教材

  各部门内训教材

  新员工培训须知

  公司整体培训教材

  六、新员工培训项目实施方案

  首先在公司内部宣传“新员工培训方案”,通过多种形式让所有员工了解这套新员工培训系统及公司对新员工培训的重视程度

  每个部门推荐本部门的培训讲师

  对推荐出来的内部培训师进行培训师培训

  给每个部门印发“新员工培训实施方案”资料

  各部门从20xx年1月开始实施部门新员工培训方案

  每一位新员工必须完成一套“新员工培训”表格

  根据新员工人数,公司不定期实施整体的新员工培训

  在整个公司内进行部门之间的部门功能培训

  七、部门新员工培训所需表格

  表格一新员工部门岗位培训

  (到职后第一周部门填写)

  部门:

  新员工姓名:

  序号培训内容

  完成确认(负责人签名)

  就职前培训让本部门其他员工知道新员工的到来

  准备好新员工办公场所、办公用品

  准备好给新员工培训的部门内训资料

  为新员工指定工作导师

  1经理代表全体部门员工欢迎新员工到来、介绍新员工认识本部门员工,参观世贸商城

  2部门结构与功能介绍,部门内的特殊规定

  3新员工工作描述、职责要求,讨论新员工的第一项工作任务

  4派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一天的午餐。

  5一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的问题。对新员工一周的表现作出评估。设定下次绩效考核的`时间(30天后)

  谈话记录:

  部门经理签名:

  日期:

  表格二新员工岗位培训反馈表

  (到职后新员工一周内填写)

  部门:

  新员工姓名:

  a)你是否已了解部门的组织架构及部门功能?

  是□否□

  b)你是否已清晰了解自己的工作职责及岗位描述?

  是□否□

  c)你是否已熟悉公司大楼的情况?

  是□否□

  d)你是否已认识部门里所有的同事?

  是□否□

  e)你是否觉得部门岗位培训有效果?

  是□否□

  f)你今后在工作中遇到问题,是否知道如何寻求帮助?

  是□否□

  g)你是否已接受了足够的部门岗位培训,并保证可以很好地完成任务?

  是□否□

  h)在岗位培训中,可以改进的地方

  i)在今后的工作中,希望接受更多以下方面的培训

  表三新员工试用期内表现评估表

  (到职后30天部门填写)

  新员工姓名:

  部门:

  职位:

  1.你对新员工一个月内的工作表现的总体评价:

  优--------良----------一般----------差----------

  2.新员工对公司的适应程度:

  很好------好--------一般----------差-------------

  3.新员工的工作能力:

  优--------良-------一般-----------差---------------

  4.其他评价:

  部门经理签名:

  日期:

公司活动培训方案5

  一、中层管理者的培训目标:

  1、在提升卓越领导力与高绩效执行力的基础上,转变管理观念、改善管理方法,提高员工责任心及企业归属感。

  2、此外,宣导公司的企业文化,增强员工凝聚力、降低员工流失率将作为管理者年度考核的一项重要指标。

  二、培训重点

  1、专业技能提升

  2、团队建设

  3、后备人才培养

  4、领导力与执行力水平提升

  5、企业文化建设与传播等方面

  三、培训方式

  1、应注重理论讲授

  2、联系管理者丰富的工作经验,进行案例剖析与分享

  3、在选择授课讲师上,应倾向于外聘行业专家讲师

  4、也可由公司资深绩优中高管担当;

  四、培训课程的选择

  (1)一般适用于中层管理者通用技能的培训包括:非人力资源经理的人力资源管理、九型人格测试与分析、高级商务礼仪、公关能力、情绪管理、团队复制、压力管理及自我激励。

  (2)管理技能及其他培训课程包括:卓越领导力与高绩效执行力提升训练、目标管理、5S管理、激励艺术、高效会议组织、高绩效团队建设。

  中层管理必备素质

  一项调查表明:有的公司能保持持续发展和改革,达到更高的业绩,关键的因素不在于高级管理者,而在于一批具有改革才能的中层管理者和专业人才。可见中层管理人员在企业中起中流砥柱的作用,他们不同于一般员工,他们的素质高低,在很大程度上影响一般员工的职业行为。甚至关系企业发展的成败,因此对中层管理者的素质,要有更高层次的特殊的要求。

  虽然不同规模的企业在不同的发展阶段,中层管理者所需要的的素质也不尽相同,但有一些素质是每一位中层管理者所必须的:如主动性、执行力、关注细节、影响力、培养他人的能力、带领团队的能力以及专业知识与技能。

  1、主动性

  主动性是指管理者在工作中不惜投入较多的精力,善于发现和创造新的机会,提前预计到事情发生的可能性,并有计划地采取行动提高工作绩效、避免问题的发生、或创造新的机遇。

  不能积极主动地前进,不敢为人先,集体的成绩就会受到限制。如果中层管理者不能对企业的总体绩效产生积极的推动作用,就是在为自己的事业自掘坟墓。衡量中层管理者工作成效的标准之一就是要看其个人主动发起的行动数量。在这一点上,中层管理者与冲浪运动员颇为相似。冲浪者只有赶在浪潮前面,才能够精彩地冲向岸边。而如果每次都慢半拍,就只能在海里起起落落,等待下一波浪涛的到来。走在时代前列需要真正的努力与积极性。

  2、执行力

  所谓执行力,指的是贯彻战略意图,完成预定目标的操作能力。它是企业竞争力的核心,是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。

  企业的执行力是一个系统、组织和团队。一个企业是一个组织,一个完整的肌体,企业的执行力也应该是一个系统、组织和团队的执行力。执行力是企业管理成败的关键。只要企业有好的管理模式、管理制度,好的带头人,充分调动全体员工的积极性,管理执行力就一定会得到最大的发挥,企业就一定能创造百年企业的目标。企业要实现“办一流企业、出一流产品、创一流效益”的经营宗旨,解决管理中存在的问题,就必须在员工中打造一流的企业执行力。一个执行力强的企业,必然有一支高素质的员工队伍,而具有高素质员工队伍的企业,必定是充满希望的企业。

  3、关注细节

  任何事情从量变到质变都不是一个短暂的过程,如果中层管理者没有持之以恒的“举轻若重”,做好每一个细节的务实精神,就达不到“举重若轻”的境界。

  4、影响力

  如果说传统意义的领导主要依靠权力,那么现代观点的领导则更多是靠其内在的影响力。一个成功的领导者不是指身居何等高位,而是指能够凭借自身的威望、才智,把其他成员吸引到自己的周围,取得别人的信任,引导和影响别人来完成组织目标的人,并且使组织群体取得了良好绩效。领导者的影响力日渐成为衡量成功领导的重要标识。

  一个拥有充分的影响力的中层领导者,可以在领导岗位上指挥自如、得心应手,带领队伍取得良好的成绩;相反,一个影响力很弱的领导者,过多地依靠命令和权力的领导者,是不可能在分队中树立真正的威信和取得满意的领导效能的。

  5、培养他人的能力

  优秀的中层管理者更多的关注员工的潜能的开发,鼓励和帮助下属取得成功。安排各种经历以提高他的能力,帮助他成长。

  松下公司的领导者认为,如果指示太过详尽,就可能使部属养成不动脑筋的依赖心理。一个命令一个动作地机械工作,不但谈不上提升效率,更谈不上培养人才。在训练人才方面,最重要的是引导被训练者反复思考、亲自制定计划策略并付诸实行。只有独立自主,才能独当一面。对中层管理者而言,最重要的工作就是启发部属的自主能力,使每一个人都能独立作业,而不是成为惟命是从的傀儡。

  6、带领团队的能力

  管理从来不是一个人的事情,富有发展潜质的中层管理者表现出团队取向的工作风格,他们乐于协同作战,在实际管理工作中,他们是“领头雁”,是足球场上的“灵魂人物”;他们善于营造一种团队协作、平等沟通的'文化氛围;他们坚信1+1>2,善于运用头脑风暴放大集体的智慧;他们以开放的心态欢迎批评、面对冲突,从来不放弃寻找最好的问题解决办法;他们彼此欣赏,鼓舞士气,关注团队成员的共同发展。

  团队合作对中层管理者的最终成功起着举足轻重的作用。据统计,管理失败最主要的原因是中层管理者和同事、下级处不好关系。

  对管理者而言,真正意义上的成功必然是团队的成功。脱离团队,去追求个人的成功,这样的成功即使得到了,往往也是变味的和苦涩的,长期是对公司有害的。因此,一个优秀的中层管理者决不是个人的勇猛直前、孤军深入,而是带领下属共同前进。

  以上所提到的有关中层管理者的素质模型是适用于任何性质和规模的&39;企业的,而最基础的,也是每个中层管理者必须拥有的素质——专业知识与技能则每个企业有不同的标准和要求。

  掌握所需的专业知识与技能是从事管理类工作的基本要求。它是发挥管理者的素质作用的基础,包括在对未来的发现进行预测的基础上制定有挑战性的目标;有效地培养人才;在下属和团队中树立影响与权威等。每个中层管理者可以根据不同的行业性质、自身需求进行有针对性的专业知识与技能的学习与积累。包括财务知识、行业知识;专业知识、产品知识、商务经营管理知识和一些行业的相关法律、规定和规则方面的知识。

公司活动培训方案6

  一、新员工上岗培训

  根据物业管理思想,为打造物业管理精品,拟对新员工上岗培训工作做以下安排。

  1、员工上岗培训期20天为有薪培训,有各部门主管进行内部培训为主。

  2、培训内容包括:职业道德教育,物业管理概述,现代物业管理服务理念,投诉处理程序,具体工作操作流程,公司奖励、惩罚制度等项内容。

  3、培训目标:通过对新员工的集中培训,使这些即将走上工作岗位的新员工成为服务意识优良、业务素质过硬、敬业爱岗、礼貌文明的高素质服务人员。

  二、在岗员工循环培训

  社会在快速发展,新的管理知识、管理方式层出不穷,为了让员工掌握这些新的知识以提高劳动生产率和服务质量,对于在岗管理人员进行不定期的培训显得尤为重要。

  1、通过实际工作中所产生的问题,不定期地安排员工参加班后的专题培训。

  2、每位在岗员工每月参加2次公司组织的.工作指引培训。组织员工座谈会,交流事件处理技艺及与业户沟通的经验。

  3、上岗循环培训的考核办法。

  (1)通过理论答题的方式考核员工所掌握的培训内容。

  (2)在实践工作中业户投诉率、违章、违规的行为是评价员工工作成绩的基础。

  (3)通过理论与实践考核,淘汰不合格的员工,奖励优秀员工,达到优化管理的目的。

  4、培训内容。

  (1)管理服务目标、业主需求变化、安全管理、物业管理动态。

  (2)投诉回访处理经验总结。

  5、培训方式:

  (1)利用内部师资力量住址培训或邀请有关专家实施培训。

  (2)根据工作需要将管理骨干人员送相关职能机构进行全脱产或半脱产的培训。

  (3)根据工作需要,由本公司统一安排,定期组织骨干人员到其他先进的物业管理公司参观学习,开拓视野,拓展思维。

  (4)组织管理人员就工作中的难点、焦点、典型案例进行剖析,让员工掌握好管理服务的原则性和灵活性。

公司活动培训方案7

  一、培训目的

  1、改善公司各级各类员工的知识结构、提升员工的综合素质,提高员工的工作技能、工作态度和行为模式,满足公司的快速发展需要,更好的完成公司的各项与工作目标。

  2、加强公司各级各类员工职业素养与敬业精神,增强员工服务意识与服务水平,打造高绩效团队,减少工作失误,提升销售额,提高工作效率。

  3、提升公司凝聚力、吸引力、向心力和战斗力,为公司进一步发展储备相关人才。

  4、提高公司管理人员的管理意识、管理技能、管理能力与领导水平。

  5、完善公司各项培训制度、培训流程以及建立系统的培训体系,实现各项培训工作顺利、有效实施。

  二、培训原则

  1、以公司战略与员工需求为主线。

  2、以素质提升、增值服务项目、能力培养为核心。

  3、以针对性、实用性、价值型为重点。

  4、以区域式培训和持续性培训相互穿插进行。

  5、坚持理论与实践相结合、学习与总结相结合。

  6、坚持公司内部培训为重点、内训与外训相结合。

  7、坚持理论培训和岗位培训相结合。

  8、实现由点、线式培训到全面系统性培训转变。

  三、培训职责

  1、由行政人事部负责公司的各项培训工作,包括培训制度的拟定、培训体系的建立、培训流程的完善、培训计划的制定、培训通知的发送、培训的组织实施、培训的跟踪与反馈、培训效果的评估与总结等工作。

  2、培训计划的制定

  行政人事部下发年度培训计划通知,对公司培训工作做整体安排,各部门应积极配合与支持。公司各部门的临时培训需求,应提前向行政人事部说明。

  四、培训的实施

  1、内部培训的.实施

  由行政人事部根据公司年度培训计划负责具体组织实施,包括培训教材的编制或选择、培训讲师的选择、培训场地和设备的准备等。培训时要填写《员工培训签到表》,培训完毕要填写《内部培训效果评估表》,以及《培训训后总结报告》。

  2、外派培训的实施

  外派培训审批程序:拟外派培训者提出申请→部门审核→行政人事部审核→总经理批准。拟外派培训者应填写《员工外派培训申请表》。参加外派培训的员工应填写《培训预算及执行情况表》,各种费用按实际支出报销,不得报加班费。

  五、培训效果评估

  培训后,公司必须对培训的讲师、培训的组织、总体效果等做出评估。1个小时以上的培训(包括外训),受训者学习结束后应写出《培训心得总结》,经部门负责人审阅后交行政人事部存入个人培训档案。参加短训班,受训员工学习结束后,应将受训所学的内容,对公司内部其他相关员工进行培训,以扩大培训效果。培训获得相关证书的员工,应将证书原件存放行政人事部存档。行政人事部对当年的培训工作进行总的评价,并写出评估报告。在进行年度评估时,应将年内每一次评估的结果作为依据。

  六、培训档案管理

  1、个人培训档案管理

  2、公司建立员工培训档案,凡是公司员工所受的各种培训,应将培训记录、证书、考核结果、相关资料都要进行汇总,由人事专员把这些资料整理归档,进入个人档案。

  3、公司会将公司员工所受培训情况在员工培训记录卡上进行登记。培训记录卡主要记载每位员工进公司以后所受各种培训,包括业余的、专业的、脱产的等各种培训。它的内容是构成人力资源档案的主要组成部分,也是员工以后变动和升迁加薪的主要参考依据。

  4、课程档案管理

  每次培训结束后,公司建立培训档案,内容包括培训的时间、地点、内容、培训对象、培训讲师等。公司展开的各类培训课程,参加者签到记录、课程考核试卷等由行政人事部进行分类登记、保管。

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