实用的活动方案汇编【6篇】
为了保障事情或工作顺利、圆满进行,常常需要预先制定方案,方案是书面计划,具有内容条理清楚、步骤清晰的特点。那么优秀的方案是什么样的呢?下面是小编整理的活动方案6篇,仅供参考,大家一起来看看吧。
活动方案 篇1
一、大赛口号:博览天下名菜,精彩尽在食博
二、活动单位:
主办单位:
承办单位:
三、活动时间:
报名时间:20xx年4月5日~4月8日
准备时间:20xx年4月5日-8日
比赛时间:4月8日当日下午3:00~6:00
四、活动面向对象:
五、活动地点:食堂一、二层
六、活动内容:
(1)自选菜制作根据自选菜的色、香、味、形、器、营养搭配6个方面进行评分。
(2)现场讲解根据对自选菜的菜品选择、用料选择、制作工艺、营养价值、菜品渊源五个方面的讲解进行评分。
(3)趣味饮食常识问答共4道趣味饮食常识问答题目。
七、大赛规则:
1、将海选产生20个小组通过抽签方式分为两部分
2、比赛分为两部分进行,每部分有10组,一组3人
3、每三人一个窗口,三人中包括一个大厨和两个助手
4、大厨主要做炒菜,助手做凉拼
5、要掌握好时间(控制在15分钟之内)
6、要求有特色,有创新,有立意
7、特色菜是一个加分环节,选手根据自己的水平自备原料
八、活动赛程:
前期准备工作
1、召开部门会议本部门全体成员商定后,做出详细的.策划书、报名表。
2、将初赛活动策划书指导老师商量,并及时联系宣传部和文娱部,分别负责处理宣传问题(海报宣传,记者采访、摄影)以及比赛当天节目安排。同时,本部门全体成员到我院各班进行宣传,并指导其正确填写报名表。
3、上报主席团协商问题及询问要求注意事项,并召开主要协助部门的部长会议。
4、初赛场地、时间和食堂负责人与校维权部商议。
5、对报名表进行筛选,确定选手分组情况。
6、给相关评委发送邀请函,并通知好主持人和节目组负责人做好准备。
7、前期工作结束。汇报完成情况并进行总结。
后期收尾工作
1、于4月8号之前将本院获胜的两组选手上报院生活部。(注:其作品和选手基本情况写清楚上交)
2、活动收尾,做好后期宣传工作并召开部门会。
3、对此次厨艺大赛做出总结,积累活动经验,找出此次活动的缺点和不足。
活动方案 篇2
今年,是全国中医药系统全面开展“服务好、质量好、医德好、群众满意”活动(以下简称“三好一满意”活动)的第一年。根据国家中医药管理局以及四川省中医药管理局具体要求,我院制定了《青川县中医院“三好一满意”活动年工作方案》,成立了“三好一满意”活动领导小组,确保了活动的有效落实和有序开展。医疗服务质量安全、医患关系和谐、社会群众满意取得实质性效果,医德行风、廉政、效能建设及精神文明等内涵建设得到进一步加强,对推动医院业务发展和完成年度目标任务起到了积极的促进作用。
一、高度重视,加强宣传教育,强化责任落实
根据广元市中医药管理局关于印发《广元市中医药系统“三好一满意”活动年工作方案的通知》和县卫生局关于《在全县卫生系统开展“三好一满意”活动年活动工作方案的通知》精神,我院紧紧围绕医院管理年活动整改暨等级医院复查验收工作开展活动,以“创国先”、“达二甲”目标任务强化责任,以学榜样、树典型营造氛围,成立了院长为组长,副院长为副组长,各职能、临床科室负责人为成员的“三好一满意”活动领导小组。严格落实院、科、组三级管理负责制 “一岗双责”原则,狠抓活动落实,强化宣传教育,突出提升医疗服务水平,增强医疗质量安全,积极开展先进科室创建活动,形成了人人参,齐抓共管的良好局面,确保了事事有人管,件件有落实,活动有效果的目标要求。
二、加强质量管理,保持和发挥中医药特色优势,规范诊疗行为,努力做到“质量好”
医疗质量和安全是医疗服务的核心,我院把“三好一满意”活动提出的“质量好”与开展“以病人为中心,以提高医疗服务质量为核心,以发挥中医药特色优势为主题”的中医医院管理年活动紧密结合起来,进一步提高了我院内涵建设和中医特色服务水平及诊疗优势的发挥,以“持续改进医疗质量,保障医疗安全”的“医疗质量万里行”活动成效显著。我院恢复开诊以来无医患纠纷及医疗事故发生,确保了医疗质量安全、医患关系和谐的.平安创建。
1、认真抓好医疗质量安全各项制度落实,增强质量安全责任意识,我院始终以医疗质量为核心,强化临床专科能力建设和医务人员的“三基三严”培训,并每季度对医务人员进行一次“三基”考试,以巩固和提高医务人员的理论知识。
2、我院要求严格落实首诊负责制、三级医师查房制、疑难病例讨论、危重病人抢救、会诊、术前讨论等核心制度。一是建立医疗质量、医疗安全评价体系,加强医疗服务过程中重点环节、重点区域、重点人员管理。认真落实《抗菌药物临床应用指导原则》、《医疗技术临床应用办法》《中医院妇科建设与管理等11个科室指南(试行)》、《中成药临床应用指导原则》等规章、规范,合理用药、合理检查、合理治疗不断得到规范和落实;二是严格落实医疗核心制度,强化医疗业务管理。建立健全并严格落实各项医疗核心制度,加强“围手术期”安全管理,建立并落实手术资格准入、分级管理制度,执行了手术安全核查制度,平时经常督查病历的书写质量,对不及时、未达到要求者给予一定的经济处罚,使得我院病历质量有了很大的提高。
3、严格落实处方点评及归档制度,不断提高处方书写质量。根据《病历书写规范》及《处方管理办法》的要求,为加强病历及处方管理,医院对病历书写、处方点评制定组织了业务培训,并规定每月开展一次病历检查和处方点评。自医院7月中下旬试运行至9月下旬正式开诊运行到目前的的检查、点评情况看,我们发现存在的主要问题有:一是不合理使用抗生素、大处方、处方诊断不全等;二是病历归档不及时,书写不规范,内容不详细等问题。针对存在的问题医务科、质控办及时跟主管医生沟通,指出不足,促其改正。改正不力或仍存在问题者,则予以全院通报,并按《员工手册》实行绩效惩扣。如今我院病历书写、处方点评工作制度化已经初见成效,逐步规范,书写质量不断提高。
三、深入开展行风评议,积极主动接受社会监督,努力做到“群众满意”
关注患者感受,听取患者建议,和谐医患关系,让群众满意是我院的最终目标,也是我们开展“三好一满意”活动的目的。
1、深入开展患者满意度问卷调查活动。我院共开展对出院病人的电话回访、门诊及住院病人的现场问卷调查活动2次,计137人次,针对患者的信息反馈和良好建议逐一整改、落实,不断完善了医院对临床科室及执业行为的监管体系,也更进一步提升了医疗质量的服务水平。
2、全面开展民主行风评议,落实信访接待日,赢得患者满意。一是我院还在门诊及住院楼层醒目位置设置了投诉意见箱;二是规定每周五为领导大接访活动日,解决群众疑虑,接待来访人员及信访件,化解医患纠纷隐患,提高医患沟通能力;三是在各科室张贴医德规范和制度进行警示,树立了风清气正的良好氛围。
总之,医院通过问卷调查、群众监督、大接访活动和加强警示教育等活动的开展,确保了医院自开恢复开诊以来,无医务人员收受红包、拿回扣等损害群众利益、破坏医院形象的不良行为发生。对群众反映的突出问题立即解决,切实维护了群众利益,也为医院赢得了良好的社会信誉。
四、存在问题及下步打算
“三好一满意”活动开展一年来,我院的医德医风有了明显改进,医疗质量稳步提升,服务水平不断提高,群众满意率不断上升,取得了一定的成绩。同时,也存在一些问题,医院落成投用时间晚,各项工作刚刚展开,一是“三好一满意”活动的宣传还不够深入,极少数医护人员思想还未统一,认识不够充分,主要表现在在病人面前服务态度生硬、病历书写不够及时;二是活动开展不够深入,临床用药管控措施还不够健全,仍然存在不合理用药现象,医疗性收入所占比例偏低,影响了“三好一满意”活动开展的效果。对此,在下步工作,我院将坚持科学发展观,以人为本,在加强规范化管理的建设过程中,不断完善长效机制,严格落实医疗核心制度,持续改进医疗质量,加强医德行风、廉政建建设,不断提高医院效能建设水平,在“三好一满意”活动中,以持续开展医院管理年活动为载体,充分发挥中医药特色优势,推动医药卫生体制改革不断深入,逐步实现活动目标,真正惠及人民群众,为促进青川经济社会和青川中医药事业不断发展壮大作出积极的贡献。
活动方案 篇3
一、目的和意义:
为了促进小学生文化意境的提高,营造和谐融洽的集体氛围,丰富同学们的校园生活,陶冶情操,培养生活实践能力、自主活动能力,德育处决定在本周四举行“瞻世界各国风情,展麓小骄子风采”主题秋游活动。既可以为全体成员营造一种轻松自由的气氛,又可以加强同学们的集体意识,在活动中开展主题为“我眼中的世界”征文、摄影、绘画三项活动,增强全体学生爱国主义情感。
二、主题:瞻世界各国风情,展麓小骄子风采
三、领导小组及人员分工:
(一)总指 挥:伍校长
副总指挥: 李寿颐、蔡青
协 调: 邓舒芳、彭丹
成 员: 全体教师
3、11月14日晚上监督保安悬挂横幅。a悬挂于编号为一车的右边;b悬挂于7车的左边;c悬挂于12车右边;d悬挂于17号车的左边;e悬挂于21车的右边;f悬挂于28车的左边
4、(如车子14日晚上到,则由军飞统一指挥保安负责,如不到位,就由横幅后的两个人同时悬挂。)绳子由总务处提供。
5、入园前,取下横幅,备好绳索,以备入园悬挂。要求:a、c、f悬挂于绘画活动现场。可以考虑由两个保安专职负责。
四、时间地点:11月15日世界之窗 五、责任旅行社:长沙教育旅行社
六、活动要求:
1、老师要求:附件二
①重点对学生进行安全教育,包括活动安全、食品卫生、交通安全等,并留书面资料;
②发放秋游活动通知,收好家长回执(签名、填写学生姓名、班级、身份证号码);
③活动前做好收费工作(每生 80元);
④积极做好组织工作,按时到岗,确保学生安全、文明、有序开展活动;开展游戏活动和就餐时要选择相对安全的地方。
⑤班主任和带班老师要加强巡视,联系的'行政要做好监控,发生事故要采取应急措施。带班老师跟车回校,一定要待学生离校后,才能离开。
2、学生要求:
①听从指挥,注意安全——不追跑、不攀爬、不带刀具等危险器具
②不单独活动,排队行动
③穿好校服,佩带好红领巾
④讲究卫生,文明活动,团结友爱,互相协作
⑤高年级同学要帮助、照顾好低年级同学
七、各班乘车安排:见附表一
八、活动安排(参考行程):
7:50左右学生到校→8:00在教室集合收听广播,对学生进行安全教育→8:30左右乘车出发→9:00左右入园→师生可凭票自由游玩银河探险、4d动感电影、豪华转马、超级搅拌机、桑巴气球、摇头飞椅、观看五洲风情表演及野生动物表演等(因是免费,加上受身高、体重、人员太多、设备检修、开放时间的限制,所以并不保证每位游客均能玩到每一个项目,如因人数太多未玩到游乐设施不退补差价。)]→14:00集合进行现场征画比赛。之后清点人数乘车返校→15:00左右到达学校。(家长2:50来校。周二照常上课。)
活动自愿,请家长积极配合,如不愿意参加的学生,请家长安排好孩子一天的学习生活、保证孩子的安全。
各年级适合游玩的项目参考:
一、二年级:桑巴汽球—火星弹跳车—动感太空仓(3d)—4d动感电影—大马戏(动物表演)—星空美人鱼—自控飞机—豪华转马
三、四年级:天马行空—动物表演—动感太空仓(3d)—阿波罗飞船—星际战车—摇摆海盗船—星空美人鱼—豪华转马
五、六年级:太空飞椅—超级ufo—动物表演—超级搅机—疯狂雷达—阿波罗飞船—飞天大罗盘—过山车—星际战车
活动方案 篇4
活动目的:
通过这次活动,使每位少先队员了解环境保护的重要性,让同学们都来关注我们生存的空间,保护我们的地球,使环境保护的观念深入人心。
活动过程:
一、队仪式
1、集合整队,各小队报数。
2、奏乐出旗敬礼。
3、唱队歌。(配乐)
4、中队长宣布:《假日绿色小卫士》主题队会开始。
二、春天——我为你歌唱
主持人1:轻轻地,春天来了,从那遥远的地方,为赴一个季节的约会,为兑现一个绿色的诺言,这是怎样的一种感觉?你踏歌而至,在沾衣欲湿的杏花雨中,在旧历的气节中,一路走来。
主持人2:当绿色的身影在校园飞舞,惊喜就在我的心里迅速的蔓延,切断草根的寒冷,以悄悄从大地上隐去,“暖雨晴风初破冻”。经过漫长的冬日,我们只想听着那首暖暖的歌,投进你绿色的怀抱。梅香凋零,东风里又洋溢着新的花香。
主持人合:啊,春,一切无言的日子,都是你永无中止的期待吗?所有的甜美的歌声都是你虔诚的祝福吗?满含笑靥的绿色,都是你真诚的回报吗?春,我为你而歌!
(配乐诗朗诵《春》)
三、环境污染——伤心有多少
主持人1:春,的确是一个美丽的季节,可是,如果有一天,天不再蓝了,水不再绿了,鸟儿也消失了,我们生活的环境被破坏,我们还能拥有这么美好的春天吗?
(放映图片,主持人边放边进行一些简要地讲解)
主持人2:以上都是地球遭受到污染的真实地记录。从中,我们认识到这样一个严峻的问题:如果再对环境污染坐视不管,那么春天将永远不复存在。人类也将遭到大自然的严厉惩罚。
(表演滑稽剧《千年大审判》)
旁白:在公元3000年,宇宙中已有数百颗星球成了垃圾星,法官宙斯将审理两起非同寻常的世纪之案。
审判一:
原告:牛郎,织女
被告:喜鹊
牛郎:“相见时难别亦难,东风无力百花残。春蚕到死丝方尽,蜡炬成灰泪始干。”咱地球人都知道,我对织女的思念犹如滔滔江水连绵不断,又如黄河泛滥,一发不可收拾。但王母娘娘硬将我俩拆散,只在每年七月初七这天,在鹊桥上见那么一次面,这些我们都忍了,可是去年七月初七天上竟然一只喜鹊也没有,所以我恳求法官判处喜鹊失职之罪,并赔偿我精神损失费四百万宇宙币。
宙斯:被告,你有什么话说?
喜鹊:大人,小的冤枉呀!我们现在的生活环境太糟糕了,而且人类还来抓我们,我的家人和朋友死的死,伤的伤,被抓的被抓,只剩下我孤身一人,东躲西藏,实在是苦不堪言,如今还要背上这罪名(号啕大哭)。
宙斯:想不到你有如此悲惨的经历,本案延后再审。
判二:
原告:孙悟空
被告:东海龙王
孙悟空舞着金箍棒,一脸怒气的闯进来,全身的毛七零八落。
宙斯:大圣,你咋变成这般模样?
孙悟空:别提了,昨天,我本想去东海找龙王叙叙旧,结果人没找着,反弄得浑身臭烘烘的,怎么也洗不干净,已经开始脱毛,我的宝贝毛就这样一大片一大片的从身上掉下来。这叫俺老孙“美猴王”的脸往哪儿搁啊!
宙斯:带东海龙王!
孙悟空:你这披鳞的蚯蚓,长角的泥鳅,你在水里做了什么手脚,害得俺老孙变成这般模样。
龙王:大圣有所不知,我也是深受其害啊!人类每时每刻都在往海里扔垃圾、排污水,我身上的鳞也掉光了。我现在这身龙鳞,那都是用502胶水粘上去的。
孙悟空:那俺老孙找谁算帐呢?
宙斯:大圣,五日后我自会为你讨回公道。
五日后。
宙斯:经过讨论,我们本决定用洪水袭击地球,但是念在人类中也有不少环保人士在努力保护环境,因此我决定再给人类一次机会,期限为100年,希望人类爱护自己的地球。
四、环保——从身边做起
主持人1:大家可以看到,在剧中,牛郎织女无法相会;神通广大、足智多谋的孙悟空竟成了落魄的.无毛猢狲。这虽然是两幕滑稽剧但正反映了我们对自己赖以生存的地球进行了多么严重的摧残。
主持人2:爱护地球,从身边做起。让我们一起来看看我们身边的问题,找寻对策。
(学生自由发言,最后归纳总结)
问题一:随手乱扔纸屑
对策:从我做起,严格要求;同学们都是监督员,大家互相监督、提醒,营造良好氛围,每月评选“环保小天使”,发挥榜样的力量,来调动大家参与环保的积极性,这样既节省了纸张,又减少了废纸。
问题二:使用塑料用品,一次性木筷
对策:利用每个绿色纪念日提升环境保护意识,通过办展板等形式,使人们知道废弃塑料的危害以及生产一次性木筷对森林的巨大破坏性。节假日可在商店推行“有偿使用塑料袋”的做法,来减少塑料袋的使用量。对塑料袋进行回收利用,最大限度控制一次性塑料袋的废弃
问题三:清理垃圾
对策:实行清洁卫生承包责任制,对责任区的垃圾及时进行清理,避免让其长时间堆积。设置两个垃圾桶,注明或者画上“可回收”或“不可回收”的符号,方便回收。
主持人1:有人可能会这么想:环保是环保部门的事,与我八竿子打不着,这实际上是错误的认识。环保并不仅仅是国家发起的保护树木、良田,防止环境污染,他还包括我们身边的诸多没有引起注意的小事。
主持人2、我们个人的力量是微弱的,但如果每个人都能够贡献出一份力量,那么我们的家园将变得更加美好,美丽的春天会常驻人间。
一起宣誓:
为了我们有一个优美舒适的学习环境,我愿意用双手播撒绿色的种子;
为了我们的祖国早日立于世界强国之林,我愿意用汗水浇灌绿色的生命;
为了我们的地球更加美好,我愿意用血肉之躯筑起绿色的长城;
从身边做起,从小事做起,为人类的环保事业贡献出自己的一份力量!
(活动在《明天会更好》的音乐声中结束)
五、辅导员讲话。
六、呼号,退旗,宣布活动结束。
活动方案 篇5
一、采编部
1、 对xxxx-xxxx年入藏的中文图书,作一次读者使用情况的调查分析,内容是:(1)作出xxxx-xxxx年到馆图书的分类统计;(2)汇总我校本科教学培养计划中各学院特色课程及主要课程一览表;(3)分析本年度读者借阅情况,提出图书订购改进意见。
2、 开展一次中外文图书分编质量的评选活动,具体方法是:取一周内的编目数据,由专人对各编目人员的编目数据进行认真检查,从中评选出两名优胜者,此项活动的开展对提高分编人员的操作技能和分编质量很有必要。
二、技术部
1、最近,教职工在图书馆借还书中,频繁出现不能正常扣除罚款的现象,极大影响了流通部职工的工作,主要原因是一卡通客户端更新过多次,但是接口代码一直没有更新过,导致出现了匹配问题,从而引起不能正常扣款。技术部和新中新一卡通的工程师积极配合,重新编写代码,解决了目前的问题,并进行跟踪服务,确保不再出现类似问题。
2、 Library OPAC 1.0系统更换为OPAC 2.0系统,Interlib OPAC 2.0以用户为中心,提供面向用户的个性化服务及强调用户的参与、创造与共享。交互性更强,读者使用更加方便,OPAC 2.0的读者空间功能,提供给读者个性化的服务空间,读者除能够在此查看有关的个人资料、借阅图书、借阅权限、财经历史等信息外,还可享受读者空间提供的预约、续借、荐购服务等。该项工作难度较大,需事先检测和切换后监控。但它的实施会对读者利用图书馆带来极大便利。
三、参考咨询部
1、 加强用户培训工作,与各个学院联系,全面开展新生入学再教育。
2、 由于电子资源平台的升级及电子资源的增减,原图书馆主页上“电子资源使用指南”中的内容已过期,需要进行重新编写,11月完成该项工作。
3、 组织召开余区所有学科的参考咨询及学科馆员工作用户座谈会。
4、 编辑出版第四届武汉理工大学图书情况学术研讨会论文集。
5、 开展电子资源使用问卷调查。
四、数字化部
1、 信息门户的后台统计分析,加强信息门户的宣传。
2、 收集读者对门户网站的意见,关于栏目、板式、布局、色彩等,有条件的话,开一次读者座谈会集中收集读者意见。
五、科技查新站
1、 应学校团委邀请,为参加大学生科技创新活动、大学生挑战杯比赛的同学做科技查新在科技创新活动中的作用的信息资源检索、收集、整理和筛选的知识普及讲座。
2、 借“图书馆服务质量月”活动东风,在查新站日常工作中强化质量管理,就全年查新工作做出查新报告质量分析小结。
3、 对查新报告的反馈意见进行统计分析,并写出分析报告。
六、流通阅览部
(一)营造良好的工作氛围,为“图书馆服务质量月” 活动的顺利开展提供有力保障。
1、 要求在环境上做到有读者出入的地方干净整洁,没有读者出入的地方,物品摆放井然有序,定期做好清洁卫生。
2、 要求在服务上做到,发扬主人翁观念,树立服务意识,改善服务态度,扎扎实实做好本职工作,时时刻刻为读者提供高质量的服务。
3、 要求在安全上要求做到,人人重视,责任重于泰山。各室工作人员做好安全防火的工作,发生可疑现象或者安全隐患应及时通报,共同为读者创造一个整洁、安全的学习环境。
(二)围绕“图书馆服务质量月” 活动,结合本部门实际工作,开展以下工作。
1、 面向全校读者,开展主题为“我心目中的图书馆”有奖征文活动。让读者描绘自己心目中图书馆的形象以及对图书馆的良好建议与憧憬,从而为图书馆的建设与发展献计献策。
2、 举办破损书展。在流通大厅进行一次“爱护图书,争作文明读者”签名暨损书展活动。通过一些“开天窗、撕页、污损、乱写乱划”等破损图书实物形式,告诫读者,爱护图书,从我做起,珍惜文献资源。
3、 集中对本分馆的藏书进行一次清理,将破损图书进行修补,以便读者借阅。
七、余家头分馆
1、 举办“图书借阅排行榜(月排行榜)”以及介绍图书内容的宣传专栏,引导读者阅读图书,给读者看书以导读指示。
2、 开展职工业务技能比赛,如图书上架、查找图书等熟练程度比赛等。
3、 由于近年图书借还量大,图书破损,书标、条形码脱落厉害,影响图书借阅,利用业务学习时间全馆职工参与对破损图书进行一次大的修补。
4、 由于年代或质量的原因经常造成图书在借阅的过程中条形码脱落,给读者造成损失,故提议,在借书口制作一指示牌,告知读者,如果借出图书条形码没有加保护膜的,请协助加贴。
5、 举办一次改革开放30周年为主题的宣传栏活动。
6、 举办一期书刊专题报道。
7、 进行一次读者问卷调查,广泛征求读者对余家头分馆的管理、服务、发展等方面的意见和建议。
8、 完善自习室管理制度,进一步实行自习室对号入座管理。
八、东院分馆
1、 开展如何利用“图书馆公共查询系统”的专题讲座,时间初步定于11月21日,地点在分馆职工之家。
2、 报刊阅览室举办“专业期刊收藏介绍”专栏一期。
3、 流通书库组织爱护图书的专栏一期,并组织工作人员开展集中修补积压破损图书的修复工作。
4、 组织员工与校园内各教学楼后勤人员一起搜寻读者遗失图书,领回失物招领处的图书集中归还处理,减少读者和图书馆的财产损失。
5、 为考研读者设立专用存包柜并审核办理相关手续。
九、南湖新校园临时分馆
1、 强化工作人员的服务意识,提高服务质量,积极参与到图书馆和校团委联合举办的“我最喜爱的图书馆员”评选活动中去,为广大读者服务。
2、 在新校区的新生中开展一次读者问卷调查,了解读者的需求和对图书馆的意见与建议,为改进图书馆的'藏书和服务质量提供依据。
3、 对勤工助学的学生馆员进行培训,降低乱架率,方便读者借阅书刊,更好地利用图书馆。
4、 集中对本分馆的藏书进行一次清理,将破损图书进行修补,以便读者借阅。
5、 会同参考咨询部在新校区开展“一小时讲座”,指导读者充分利用图书馆的数字资源。
十、信息分馆
1、 将全分馆破损的图书和杂志清理出来,进行修补。
2、 召开一次读者座谈会。
3、 将已损坏的柜门和存包柜进行维修。
十一、航海分馆
1、 清理不用装订的过刊和过期英文报纸,开展读者免费认领活动。
2、 通过制定和发放调查表,开展读者意见及需求调研活动。
3、 集中对本分馆的藏书进行一次清理,对有破损及有书标脱落的图书进行修补,以便读者借阅。
4、 严格整架工作,每周两次不定期随机抽查架位上200本图书的排架情况,以提高工作人员整架的责任心。
十二、学院分馆管理办公室
1、 配合“xxxx年‘图书馆服务质量月’活动方案”,协助参考咨询部下发“理工图苑”第5期150份至23个学院分馆(资料室)。
2、 结合“图书馆到各学院进行工作调研的通知”,逐一要求各个学院分馆(资料室)务必将“通知”内容交由各分管领导盾阅后签字,并要求工作人员,配合“服务质量月”,搞好内务及业务管理,加强服务理念,更好地为读者服务。
3、 配合咨询部下发其他宣传材料。
4、 组织下发中外文图书目录,核实各学院xxx年馆投、自投资金,督促各院系合理安排投入经费。
十三、馆办公室
1、 配合“xxxx年‘图书馆服务质量月’活动方案”开展各项工作,为各部门的活动方案的实施开展后勤保障工作,为读者创造良好的学习环境。
2、 联系制作工作人员挂牌和照片公示橱窗,以便读者参与监督图书馆工作人员的服务质量。
3、 对读者进行图书馆服务质量满意度调查,内容包括读者对图书馆印本资源、电子资源、服务方式等的了解程度和读者的满意度,收集读者相关意见和建议。
活动方案 篇6
一、组织领导
组 长:
常务副组长:
组 员:
领导小组办公室设在院办公室,办公室主任由薄芃兼任
各临床科室主任、经营主任、护士长为活动方案的具体执行者。
二、活动范围
本院 “三好一满意”活动范围:院属所有科室。
三、重点内容
(一)服务好
1.落实便民、利民措施,优化门诊流程,简化入、出院服务流程,推行“先诊疗后结算”模式,提供方便快捷服务,做到服务热情、流程通畅。
2.做好医患就诊时的语言沟通,保证患者的私密性,减少医疗投诉,杜绝医疗纠纷。
3.做好门诊、病房、患者满意度调查。所有医护人员以饱满的精神状态、优质的服务,共同构建医患关系和谐。出现医疗投诉做好患者的安抚,杜绝医疗差错事故,推进平安医院建设。
4.加强法制学习培训,提高守法、用法自我保护意识,依法管理,依法行医。
(二)质量好
1.结合北京市、西城区卫生局“医疗质量万里行”等有关要求,落实医疗质量和医疗安全核心制度。规范病历书写、保障医疗质量和医疗安全。
2.健全医疗质量管理与质量控制体系。充分发挥院专业指控小组在医疗质量控制中的管理作用,持续改进和提高医疗质量。
3.根据医院的具体情况,逐步开展临床路径、护理路径工作。
4.加强并做好本院医疗机构年检工作。完善医疗机构、各级医师准入和退出机制。
5.加强药品管理和安全使用。继续开展处方点评工作,建立健全抗菌药物分级管理制度,杜绝滥用抗菌药物严格掌握适应症,合理使用抗菌药物。
6.加强医疗技术和大型医疗设备的临床管理,落实《医疗器械临床使用安全管理规范》,医务部对院内医用设备安全使用管理进行检查,保障医疗质量安全和患者权益。
(三)医得好
1.积极开展职业道德培训、“创先争优,从我做起”以多种形式和手段,对外宣传、扩大影响,营造人人学习先进、人人争当先进的浓厚氛围。
2.继续认真抓好医德医风考评制度,由院办公室进一步出台细化考评指标和考核标准,建立对医务人员有效的.奖励和约束机制。
3.严肃行业纪录查处医疗服务中的不正之风,加大对违纪行为的处罚力度,净化社会环境。
(四)群众满意
1.搭建与社会沟通交流平台,大力宣传医术、医德、医风,接受社会监督,争取患者和社会的理解支持。
2.积极开展医德医风建设做好患者满意度调查,发现问题立即整改,努力让患者和社会满意。
3.院内各职能部门开展自检自查,发现问题,及时整改。对检查出的问题不能够及时整改的科室,本小组有权下令惩处。
四、活动安排
(一)查找问题阶段(6-7月)
领导小组要深入各科室,全面了解医疗卫生服务和行业作风建设方面存在的问题。及时修订和完善相关的规章制度。查找存在的问题,查处违章违纪行为。
(二)整改提高阶段(8-9月)
对查出来的问题及时进行梳理,按照边查边改,制定整改方案,限定整改时限,落实整改责任。确保整改实效。并将整改方案、措施和效果上报西城区卫生局。
(三)总结推进阶段(10-11月)
对本单位活动情况进行总结,表彰先进,查找问题。以书面形式形成本单位活动总结材料,于11月20日前上报西城区卫生局。
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