活动实施方案

时间：2023-10-23 09:29:09 活动方案我要投稿

活动实施方案[精选4篇]

　　为了确保事情或工作得以顺利进行，就不得不需要事先制定方案，方案指的是为某一次行动所制定的计划类文书。那么方案应该怎么制定才合适呢？以下是小编精心整理的活动实施方案4篇，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

活动实施方案[精选4篇]

活动实施方案篇1

　　根据中国银行业协会（以下简称中银协）组织开展“中国银行业文明服务系列活动”的统一部署，结合山东省银行业协会（以下简称协会）去年启动开展的“文明规范服务创建活动”和“七公约一承诺”宣传（保持持续性），现就协会继续推动20xx年“文明规范服务创建活动”、组织实施“山东省银行业文明优质服务系列活动”（以下简称服务系列活动）提出以下方案。

　　一、服务系列活动的目的

　　以服务系列活动为载体，在会员单位中倡导服务创造社会价值，服务提升核心竞争力以及诚实守约光荣的理念, 加强银行业规范化服务建设和诚信自律建设，将文明规范服务和诚实守约贯穿于业务经营的全过程，打造高品质服务平台，培育行业服务品牌，展示良好社会形象。

　　通过服务系列活动, 弘扬文明规范服务、诚实守约主旋律, 切实加强自律约束和自我管理，切实改善服务质量，提高银行网点对外服务水平，让金融消费者真正体验银行业的改革成果。通过活动开展，重点解决银行对外服务形象不佳、客户排长队意见较大等问题，切实做到：不擅自缩短营业时间，不擅自缩减营业窗口；不对客户支取存款、提前还贷等服务需求，在规定之外设置任何障碍；不故意隐瞒理财产品和基金业务的风险，误导客户；及时处理客户的投诉，及时答复、解决客户的合理正当诉求，提高客户的满意度，提高社会的满意度。

　　二、服务系列活动的主题、指导思想和工作要求

　　服务系列活动的主题：构建和谐金融环境，塑造文明服务形象，让金融消费者体验金融改革的成果。

　　服务系列活动的指导思想是: 全面贯彻落实《中国银行业文明服务公约》和《中国银行业文明规范服务工作指引》,努力践行《银行业从业人员职业操守》和山东银行业“七公约一承诺”, 加强诚信自律建设，规范银行业服务行为,创建合规服务文化,全面提升银行业服务质量、管理水平和盈利能力，实现经济效益和社会效益的共同提高。

　　服务系列活动具体工作要求是：开展服务系列活动要以倡导行业文明规范服务为核心,以规范行业服务标准为导向,以建立和完善科学服务管理工作机制为重点, 以不断满足社会日益增长的服务需求为目的，认真落实各项服务管理制度,践行从业人员职业操守, 优化服务工作机制和资源配置, 不断开展服务创新,加大服务检查监督力度,树立和宣传行业服务先进典型,建设一流的服务团队，培育一流的服务文化，打造一流的服务品牌，展示一流的行业形象。

　　三、服务系列活动具体内容及时间安排

　　（一）组织开展文明优质服务月活动。

　　按照中银协的统一部署，文明优质服务月（以下简称服务月）活动自20xx年5月12日启动，至6月12日结束。具体活动内容有：

　　1、组织开展学习和技能训练。

　　各会员单位要采取专题讲座、知识问答、技能竞赛等形式，组织员工学习各项行规行约、职业操守和业务知识，训练操作技能，强化业务素质教育和服务能力培养，在全省银行业掀起广泛学习行规行约和训练业务技能的热潮，以促进服务月活动有效开展，推动行业诚信自律建设。学习内容包括：

　　（1）《中国银行业文明服务公约》及实施细则；

　　（2）《中国银行业自律公约》及实施细则；

　　（3）《中国银行业文明规范服务工作指引》；

　　（4）《中国银行业文明规范服务示范单位管理办法》；

　　（5）《中国银行业文明规范服务示范单位检查考核标准》；

　　（6）《银行业从业人员职业操守》

　　（7）山东省银行业“七公约一承诺”。

　　2、组织开展服务月宣传。

　　协会与各银行类会员单位携手联动，大力开展服务月宣传活动，树立和提升银行服务形象。具体要求见协会“宣传方案”（附件二）。

　　（1）宣传形式：会员单位组织辖属经营机构，采取张贴宣传口号、悬挂宣传横幅、在营业场所门前和城市繁华中心区组织服务路演等形式，组织开展银行业文明规范服务宣传活动。要利用网络优势，协调广播、电视、报刊等新闻媒体进行服务月宣传，广造声势，营造氛围（附件三）。

　　（2）宣传内容：宣传银行业行规行约以及承担的社会责任，

　　推介自身的服务特点，增进社会公众对银行业的了解和认知；宣传20xx年“中国银行业文明规范服务示范单位”的先进经验，培育银行业服务品牌；宣传电子银行业务操作方式和业务产品及服务创新，向社会公众普及和推广金融知识，争取使客户理解银行办理业务的审慎性规定是保护客户权益的客观需要；宣传银行业从业人员践行职业操守，展示诚信、合规、尽职职业精神，培育诚实自律、合规服务文化；宣传银行业服务创造社会价值，不断满足社会日益增长的服务需求，实现经济效益和社会效益双赢的实践；根据银行服务中客户普遍关注的问题，有策略地进行必要的正面解释、说明宣传。

　　（3）各银行类会员单位要强化服务月活动的宣传工作，协调新闻媒体有计划的对银行服务工作进行正面宣传报道，力争杜绝负面报道。中银协要求服务月活动月期间，中银协的会员单位在报刊、广播、电视等新闻媒体的.报道应不少于100次，请各会员单位按照各自总行的部署抓好落实；各银行类会员单位在向各自总行报送“服务月宣传报道情况统计表”（附表四）的同时，还要于6月18日前向协会报送，由各地方协会负责统计并向中银协上报本地区的宣传报道情况。

　　3、组织开展服务践行。

　　各银行类会员单位辖属经营机构，要结合自身实际，采取积极措施，切实改进对外服务。完善服务工作机制，疏理和简化业务操作流程，提升柜面服务质量、效率和网点整体服务水平，切实解决当前银行业服务工作中的矛盾，提高客户满意度和社会的认知度，努力改善服务形象。服务践行重点包括八个方面：

　　（1）加快服务网点综合化改造，改进服务环境，完善服务设施；调整网点布局，增加网点数量，进一步增强在商业区、大型社区的服务能力，全面改善物理网点的服务环境；配置一定数量便民服务设施，为客户提供必要的增值服务，统一为等候客户提供免费报刊、宣传手册、饮用水、新业务介绍等服务，营造良好地客户等候环境。

　　（2）根据客户分层和业务分流，实行分区服务；同时切实处理好高端客户与低端客户的服务关系，注意防止和避免因实行差异化服务可能带来的服务矛盾。

　　（3）认真调查、科学测算当地客户流量和客户业务量，合理设置窗口柜台，充分满足客户的服务需求。客户高峰出现客户集中排队、等候时，要开放足够数量的营业窗口，及时增设弹性服务窗口和弹性服务岗位，切实解决有窗无人的问题，减少客户排队、等候时间。

　　（4）建立客户等候时间预告提示制度，客户服务高峰，要及时向客户发出预计等候时间的温馨提示，维护客户服务需求的知情权，稳定客户的情绪。

　　（5）科学、合理进行业务操作系统升级和服务流程再造，逐步实现网点业务流程的标准化、自动化和集约化处理；简化业务办理程序，缩短单笔业务办理时间，减少单一业务处理窗口，增加综合业务处理功能，不断提高服务效率，解决一边闲置服务资源、一边排长队等候办理业务的问题。

活动实施方案篇2

　　一、指导思想：

　　认真贯彻落实新课程改革要求，努力提高校园文化内涵，积极倡导“与书为伴”的思想，以创建“书香校园”“书香班级”“书香团队”“书香少年”为导向，扩大阅读面，增加阅读量，以新颖、多样的读书活动为载体，努力为学生营造良好的读书氛围，使读书成为学生的学习习惯，成为学生高品位的生活方式。

　　歌德有句名言，“读一本好书，就像是和许多高尚的人谈话”。为打造书香校园，切实开展“同读一本书”活动。近日，五年级语文教研组组织五年级全体学生开展了“同读一本书”的系列活动。

　　同学们都因同读一本书而感到幸福，因为在同读一本书的瞬间，可以拉近同学间的距离，让他们拥有了更多更广的共同语言。他们一同阅读，一同讨论，一同写作，书本为他们提供了精神的动力和智力的支持，通过阅读，孩子们可以不受时空的限制，便捷地学习到新的事物，拓展思维。

　　其中，读后感征文比赛由教研组组织全组语文老师评选出本次比赛的一、二、三等奖，并将择优推荐至各级报刊发表或参加各级征文比赛。

　　今后，五年级还将继续深入开展读书学习活动，营造浓厚的`读书氛围，培养良好的读书习惯，倡导读书明理、读书求知、读书成才的新风尚。让我们与学生一起，漫步书林、徜徉书海吧！

　　二、活动目标：

　　1、通过阅读，拓宽学生视野，滋养学生心灵，树立高尚品德，享受阅读乐趣。

　　2、掌握正确的阅读方法，提高阅读效率，养成良好的阅读习惯。

　　3、通过阅读和交流，学习优秀作品的写作方法，以读促说，以读促写，听说读写相互结合，提高学生的语言表达能力。

　　三、活动对象：

　　五年级全体学生

　　四、活动口号：

　　漫步书林，徜徉书海，享受阅读。 “我读书，我快乐，我成长”。

活动实施方案篇3

　　一、活动目标

　　1、发挥所有文学社成员的特长，拓展学生的第二课堂，丰富学生的课外生活，活跃院校文学创作，配合建设浓烈的教院校园文化氛围。

　　2、组织学生积极参加校外公益活动，增强学生的人际交往能力和实践能力，培养他们的自信心和爱心。

　　3、在有关老师的指导下，定期开展活动，提高学生的文学理论水平和欣赏水平。

　　二、活动内容

　　为了让我们的文学社在新的一年里能够具有更大的吸引力，取得更大的进步，同时真正的提高同学们的文学综合能力，在这一年里，我社将主要开展以下6个主题的活动，活动的具体内容如下：

　　活动一：

　　活动名称：太阳升起篇

　　活动主题：献出我们的爱，关心老人儿童

　　活动方案：

　　组织全社成员到校外附近的养老院和孤儿院去慰问，并为他们带去一些必须的生活用品和小礼物。

　　在8：00—12：00的这段时间里，为他们整理衣物、表演节目，并为他们做一顿丰盛可口的午餐；

　　在3：00—5：00的这段时间里，陪他们聊天、谈心，了解他们的生活状况，并力所能及的解决一些他们的生活困难，让他们感受到太阳般的温暖。

　　活动时间：

　　活动二：

　　活动名称：雨露纷飞篇

　　活动主题：积极募捐助学金，关注贫困大学生

　　活动方案：

　　组织全社成员在校内外进行一场募捐活动，把募捐所得资金全部捐助给我院的贫困大学生，为我院的贫困大学生解决一些生活、学习上的困难，让他们能够全身心的投入到学习当中。

　　活动时间：

　　活动三：

　　活动名称：文学翱翔篇

　　活动主题：提高文学素养，彰显知识魅力

　　活动方案：

　　由于当代大学生缺乏对文学知识了解，为了提高我校大学生的文学素养，我们可以在校内举行一场文学常识比赛，鼓励全院学生积极参加，同时针对同学们文学知识面狭窄的情况，文学社将邀请老师开设一次有关主题讲座，促进学生对文学知识了解的同时，也丰富了学生的课外生活。

　　奖项设置：

　　一等奖：1名，二等奖：2名，三等奖：3名，优秀奖：4名

　　活动时间：

　　活动四：

　　活动名称：社团展翅篇

　　活动主题：提高社团知名度，凝聚社员向心力

　　活动方案：

　　太阳雨文学社在学校的知名度并不高，所以在去年招新的时候遇到了一些阻碍，为了避免同样的情况再次发生，我们有必要通过一些活动来提高自己的知名度；同时，在新的这一年里，太阳雨文学社的学生干部全是由新的成员组成，要想把我们的文学社真正的办好，就必须增加文学社成员的团结力、凝聚社员的向心力。因此我们可以与学校的其他社团联合主办一次有关时代热点的知识竞答比赛，并邀请部分学生代表、老师参加本次的活动。这样既能够增加各个社团之间的交流，又能够和谐并加强社团成员的人际关系。

　　活动时间：

　　活动五：

　　活动名称：文化欣赏篇

　　活动主题：欣赏经典文化，回顾峥嵘岁月

　　活动方案：

　　中华民族有着五千年的文化历史，在过去的历史岁月里，流传下来的'经典文化不计其数。作为当代的大学生，一定要了解自己民族的文化历史。因此我社决定在校内举行每学期两次的经典电影观赏活动，让学生通过观看电影的形式，了解我们民族在过去五千年的文化历史，以提高自己的文化知识面。

　　活动时间：以展板的形式另行通知

　　活动六：

　　活动名称：经典诵读篇

　　活动主题：诵读经典诗篇，秉承文化理念

　　活动方案：

　　在校内举办一场经典文学诗歌的朗诵比赛，即让学生重温经典文学诗歌的魅力，又让我国的文学诗歌文化得到进一步的秉承。

　　奖项设置：

　　一等奖：1名，二等奖：2名，三等奖：3名，优秀奖：4名

　　活动时间：

　　三、活动经费预算

　　活动一：1000元

　　活动三：200元

　　活动四：300元

　　活动六：200元

　　四、活动总结

　　我社一定尽全力主办好所有的社团活动，让我社成为我校学生最好的一个交流平台，力争将我社的“提高学生能力，增强文学交流”的宗旨发扬光大！

活动实施方案篇4

　　为了认真贯彻落实我区教育局党委关于开展“全区学校学习四黄中学，全区教师学习刘溥生”活动的决定精神，结合本园实际情况，特制定本方案。

　　一、指导思想

　　我区四黄中学全体教职员工始终坚持以服务人民为已任，团结一心，求真务实，任劳任怨，狠抓教育质量提高，推动学校健康、良性发展；刘溥生老师爱岗敬业、师德高尚、教艺精湛，在平凡的岗位上干出了不平凡的业绩。在幼儿园开展“双学”活动，就是要以学习促工作，以学习促发展，教育引导全园教职工牢固树立“办人民满意的学校”的宗旨，践行科学发展观，不断推进幼儿园工作创新，全面提升保教质量，促进我园各项工作再上新台阶。

　　二、实施步骤

　　1、成立领导小组。建立学校党支部为核心的学习领导小组，由党支部书记卢小君同志、园长卢翠青同志任组长，统筹组织和督促学习，推动全过程的落实；副园长朱晓辉同志负责宣传和学习活动中资料的收集整理工作；雷利平、罗玲、陈秀文、李桂香四个同志分别负责组织大班组、中班组、小班组、托班组教师的`学习和讨论等相关工作。

　　2、组织学习和讨论。坚持集体学习和个人自学相结合，学先进事迹与对照先进找差距相结合，要求全体教职工结合自身实际，认真撰写学习心得体会，明确今后工作努力方向。

　　3、落实整改提高。要围绕自身敬业精神、专业思想、工作成效、精神状态、思想观念、工作作风等方面，对照四黄中学和刘溥生老师的先进事迹，找出差距，制定措施和整改方案，结合实际抓好制度的完善和各项工作创新。

　　4、积极参加区局组织的以“学习先进典型，弘扬高尚师德，推进事业发展”为主题的征文活动，每年级组上交征文稿件2篇。

　　5、做好总结，由幼儿园党支部结合本园开展“双学”活动的情况进行总结，表彰本次活动开展以来涌现的先进个人和学习成果。

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活动实施方案07-29