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活动实施方案

时间:2023-10-21 10:07:15 活动方案 我要投稿

活动实施方案3篇(优)

  为确保事情或工作高质量高水平开展,通常会被要求事先制定方案,方案是计划中内容最为复杂的一种。写方案需要注意哪些格式呢?以下是小编整理的活动实施方案4篇,仅供参考,欢迎大家阅读。

活动实施方案3篇(优)

活动实施方案 篇1

  一、指导思想

  以改善办学条件、整治校园环境、建设校园文化为重点,切实加强学校基础设施标准化建设、规章制度建设、安全、体音美、卫生设施建设、校园文化建设和和谐校园建设,努力使学校成为育人的理想场所,推进农村生态文明建设的重要阵地,以美丽校园引领美丽乡村。

  二、总体目标

  建设“美丽学校”,就是要使学校洋溢着生态文明的自然之美,科学发展的和谐之美,温暖感人的人文之美。通过美丽学校的建设活动,要使我校的建筑的功能区域布局合理协调,环境整洁雅致,校园安定有序,课堂特色鲜明、人人和谐发展;要把我校的'优良传统进一步发扬光大,创立一个责任引领、师生共同发展、共同成长的平台;要推进教育优质均衡发展、提升教育现代化水平,深入实施素质教育,切实优化教师队伍,努力遵循教育教学规律,深化教育教学改革,实施生态有效教学;要把我校建设成为底蕴深厚、特色鲜明、人民满意的“花园式学校”。

  三、基本原则

  1、坚持“三个结合”。一是“美丽校园”建设与促进义教均衡、学校基础设施标准化建设结合;二是“美丽校园”建设与校园文化建设结合;三是“美丽校园”建设与美丽家园建设和生态文明建设结合。

  2、坚持“五个突出”。突出环境要美、人要精神、物要整洁,突出校园文化特色,突出宣传教育,突出亮点展示,突出创建合力。全员参与建设学生喜欢、家长放心、社会满意的美丽校园。

  3、坚持因地制宜。结合各校自然环境和校园建设进展情况,针对校园建设和学校管理薄弱环节,因地制宜确定建设规划和建设重点。

  四、实施措施

  (一)加强领导,制定方案。成立“美丽学校”建设领导小组,加强对活动的组织领导,并科学制定实施方案。领导小组:

  组长:黄家彬

  副组长:黎兆云、高登平

  成员:全体教职工

  (二)加强宣传,营造氛围。充分利用校园宣传栏、少先队广播室会等已有宣传阵地,加强舆论引导,形成校内外各方力量共同参与、齐抓共管“美丽学校”建设的浓厚氛围,提高全校师生对建设“美丽学校”目的、意义的认识;及时宣传报道“美丽学校”建设的先进典型和成功经验。

  (三)征求意见,查找问题。通过发放征求意见表、召开座谈会、组织家访活动等形式,广泛征求各方面的意见和建议,发现学校工作各个方面存在的不美丽、不和谐因素,为解决问题打好基础,提高建设活动的针对性和有效性。

  (四)明确责任,加强督查。建立“美丽学校”建设工作责任制度,将建设活动具体分解到各个部门和个人;建立活动督查机制,确保各项活动顺利、有序地开展并取得积极成效。

  (五)及时总结,巩固深化。学校将定期和不定期召开建设活动小组工作会议,对建设活动进行阶段性小结,研究部署下一阶段建设工作安排,表彰、奖励在建设活动中表现突出的集体和个人,宣传建设活动中涌现出的典型事例和先进事迹,探索建立活动的长效机制,将建设活动不断引向深入。

  五、工作重点

  (一)建设“美丽校园”环境。改善办学条件,校容校貌美。

  1、校园规划科学、布局合理。对学校公用房间按照功能、区域重新布局调整。

  2、校园绿化、美化、亮化、净化建设,打造校园小景亮点工程,在“绿色生态校园”基础上创建“花园式学校”。

  3、办学条件提挡升级,集中财力建设改造和添置,让校舍、教育技术装备、安全、体音美和卫生设施、学生生活设施等基本办学条件,达到《湖北省义务教育学校办学基本标准(试行)》和《湖北省学前教育机构办园基本标准(试行)》要求。

  4、培植校园文化,根据学校历史和办学特色,结合时代需求,创建有特色的校园文化,形成长期积淀,底蕴厚重,提炼主题,去人工雕掘,具有高品味的校园文化,使之成为学校精神的体现,可持续发展的动因。

  (二)建设“幸福教师”队伍。凝聚兴校正能量,精神面貌好。

  1、建设民主高效的领导班子。全面关心教师的工作和生活,构建平等、和谐、互助的干群关系,形成强大的集体凝聚力和战斗力。要吃苦在前,享乐在后,大胆实践,勇于创新,各部门既要条线分明,又要群策群力、携手与共、精诚合作,为全校教职员工树立榜样。

  2、建设追求幸福的教师队伍。强化师德建设,注重内外兼修;强化制度管理,坚持责任引领;强化师资培训,加快专业发展;配合教师流动,促进队伍均衡;优化师资结构,留住青年教师,注重骨干培植,推进持续发展。

  (三)培育“美丽学生”。要实现中国梦,就要培育美丽的建设者,就要培育理想远大、信念坚定、热爱祖国、热爱人民、注重团结、讲求文明、遵守法纪、热爱生活、敬畏生命、身心健康、兴趣广泛、内外和谐的社会主义接班人。

  以“6+3+X”的桃岭特色的探索建设为抓手,坚持对学生“习惯、能力、素质”的常抓不懈,依照学校活动开展整体规划的“成人、成长、成材”三体系,“自发、班级、学校”三板块,“短期、中期、持久”三时段,不断深化充实“6+3+X”的桃岭小学校园学习、活动模式的内涵建设,实现培育“美丽学生”的长远目标。

活动实施方案 篇2

  每年的11月1日是西方的传统鬼节——万圣节,而10月31日则是惊险刺激、恐怖疯狂的万圣夜。在万圣节的前夜,人们(主要是小朋友)都会穿上五颜六色的化妆服,带上千奇百怪的面具,提上一盏“杰克灯”(南瓜灯)走家串户,向邻居大人们索要万圣节的礼物,如果你在万圣夜晚上打开门的时候,手上没有礼物的话,哈哈,那你就遭殃了——小孩子一定会为你献上一出“不给糖就捣乱”的万圣节恶作剧的礼物。

  现在的万圣节已经成为年轻人的狂欢节日,XX酒店为了迎合年轻消费顾客的消费心理需求,同时促进XX酒店的经营销售和人气,特在西餐厅部和酒吧服务部举行此次主题为“疯狂万圣节—化妆误会狂欢夜”的.万圣节活动,希望酒店餐厅和酒吧通过这样一场惊险、恐怖的万圣节活动,增添和满足年轻人的猎新好奇的娱乐心理,丰富酒店的娱乐文化内涵。以下是XX酒店的万圣节促销活动方案的详细内容:

  一、万圣节活动主题

  疯狂万圣节—化妆舞会狂欢夜

  二、万圣节活动时间

  10月31日(万圣夜)

  三、万圣节活动地点

  XX酒店酒吧服务部

  四、万圣节活动筹划安排

  1、万圣节宣传措施

  1)水池边横幅:至尊会(10月31日)万圣节——假面恐怖舞会乐翻天!

  2)宣传单印刷:5000份(夹报派发)

  3)水牌广告:3幅(含奖品、预告节目内容),另做石头条广告一幅。

  2、环境布置与气氛营造(娱乐部协助)

  1)舞台背景上面玻璃:图案装饰一套(策划部)

  2)大厅进门处:制作鬼门关,黑白布、骷髅头滴血恐惧等装饰,喷荧光粉。

  3)大厅方柱上:8个鬼脸谱、萤光效果(策划部协助)。

  4)大厅拉黑白蜘蛛网:吊万圣节饰品,可拉上拉下,喷雾机喷雾、呈恐怖状。

  (10月25日前,娱乐部申购)。

  5)部分服务员化妆、戴鬼面具、披黑布,安排二三人手持萤光棒扮幽灵游荡。

  6)现场灯光昏暗、增加迪斯科音乐,播放鬼音像片。(电脑、音控负责)

  7)大厅LED/外墙LED广告万圣节内活动内容。(音控负责)

  8)节目部艺员扮巫婆骑扫把至大厅,派发礼物。(人手指、人耳朵等仿真食品)

  3、万圣节促销措施

  1)购5000元酒卡或现金消费2500元,送客房。

  2)10月27—31日,回馈客户酒卡特大优惠。

  3)大厅优惠酬宾啤酒15元/支,洋酒套餐480元。

  4)10月31日当晚房号、台号大抽奖:

  一等奖:2500元酒卡(啤酒)1名

  二等奖:1000元酒卡(啤酒)2名

  三等奖:免费客房券1张3名

  四等奖:自助晚餐券1张5名

  五等奖:沐足券1张10名

  (财务部准备奖品券交到抽奖现场)

  4、万圣节活动安排

  1)请小嘉宾助兴表演、鬼披风踩高跷一晚(娱乐部10月28日前定好)

  2)当晚抽奖操作准备(娱乐部)

  3)特别节目:人鬼情末了、钟馗斩鬼(节目部准备)

  4)大厅游戏节目:中奖者现场送半打啤酒(财务备券,三份)。

  5)晚23:00——DISCO假面狂欢,群魔乱舞。

  6)大厅散台及各包房派发礼品包及加收节目费,由娱乐部安排。

  7)10月28日前,娱乐部提前抓好订房分布,确保当晚全场爆满。(娱乐部)

  8)面具礼品,建议联系酒商赞助(可给予活动主题冠名)。

  5、物品准备(以下为建议数据,具体以娱乐部下单数量为准)

  1)面具礼品包:600份

  2)鬼服、披风:2件

  3)喷漆(黑白)各2支

  4)皮面具:6张

  5)黑、白布:各10M

  6)南瓜灯:4只

  7)夜光粉:3斤

  8)横幅、海报等

  五、万圣节活动当天各部门人员安排

  1、咨客部

  会后即开始组织好公司所有客户手机号码,安排人手于29日上午11点到人事部集合发放短信。

  活动当晚5点30分准时集合,进行自身的万圣节活动化妆造型,并配合化妆师对客人以及公司员工的化妆,同时负责此次活动的面具及眼睛发放工作。

  2、工程部

  30日下午1点抽调2名工程人员,准备好梯子钳子等工具,准时在酒吧集合,全程配合策划部工作。

  31日晚12点,安排2名工程人员配合场内装饰物的撤除工作。

  3、酒水部

  活动当晚5点30分准时集合,进行自身的万圣节活动化妆造型,并协助配合节目部做好万圣节活动的开场秀。

  4、酒吧服务部

  30日下午1点安排5名男生,酒吧集合,全程配合策划部工作。

  活动当晚5点30分,部门所有人员准时集合,进行自身的万圣节活动化妆造型。

  31日酒吧收档后,安排人手配合工程部进行场内装饰物的撤除。

  5、保安部

  从30日下午开始注意安排人手,负责对此次活动各类装饰物品的监管保护工作,直至活动结束到物品回收入库。

  活动当晚,酒吧安保人员在5点30分准时集合,完成自身的着装造型,并全力配合节目部的操作流程。

  6、营业部

  马止开始对各自的客户进行面对面、或电话、或短信的宣传,争取提前预定活动当天的台位。

  活动当晚5点30分集合,完成自身的着装造型,并全力配合策划部、节目部的工作。

  7、娱乐部

  着手进行活动的开场的音乐、现场的灯光、DS的舞蹈编排、歌手的演唱曲目、自身的化妆造型、以及各部门对此次活动所需要的配合等,在28日前搞定,并进行预演彩排。

  8、策划部

  全面负责此次活动的筹备、操作与监督。

  备注:所有人员加强对外宣传公司举办的这次活动;活动当天任何部门任何人取消休假。

活动实施方案 篇3

  为进一步提升全省银行业服务水平,打造精品品牌,加强行业自律,推动银行业的可持续发展,20xx-2010 年度,辽宁省银行业协会继续组织开展优质文明规范服务创建活动(简称“优服创建”)。 并积极参加 “中国银行业文明规范服务示范单位”争 创活动和辽宁省精神文明建设指导委员会组织开展的“全省窗口单位文明优质服务竞赛活动”。依据《中国银行业文明服务工作指引》、《中国银行业自律公约》、《中国银行业文明服务公约》和协会《章程》,结合我省银行业实际,特制定本方案。

  一、“优服创建” 活动指导方针和工作目标

  20xx-2010 年度“优服创建”活动要以“巩固、交流、规范、提升”为指导方针,认真总结上一赛季的经验,巩固扩大成果, 把本赛季 “优服创建”活动推向一个新的高度,打造一批包括辖内所属机构的分行级和支行级服务典型;大力开展服务文化建设,形成以人为本的服务文化氛围;继续保持服务工作在中银协行业领先地位;在参加辽宁省“文明委”组织的服务窗口竞赛活动中争当全省行业第一团队。

  二、“优服创建”活动组织领导

  协会“优服创建”工作委员会(简称服务委)是创建活动的 2 领导机构,负责审议有关服务工作的重大事项,协调会员行之间、银行与社会及新闻媒体之间的关系。其职责是研究制定竞赛活动方案、管理办法和评选标准并组织实施;开展调研、培训、经验交流,为会员单位互相学习搭建平台;对参赛单位监督检查验收;审议认定和评选表彰。 服务委由会员单位相关负责人和协会相关人员组成。 服务委办公室设在协会自律部,负责“优服创建”活动的日常工作。 各市检查组在服务委领导下,负责对本市各参赛单位的监督检查、交流联谊等项工作。 各会员单位要有专职部门和专(兼)职人员负责本系统的服务工作,积极组织本系统及所辖单位参加创建活动,坚持自我管理的原则。 各会员单位辖属参赛的分支机构,也要有专人负责本单位优服创建活动的各项工作事宜。

  三、“优服创建”活动内容

  创建活动的核心是:倡导先进的企业(服务)文化;建设和谐银行;培育优秀团队;打造精品品牌,全面提升辽宁银行业服务水平。

  (一)以“优服创建”活动为载体,积极培育企业文化 在开展“优服创建”活动中,各参赛单位要以建设和谐银行企业为出发点和落脚点,积极开展世界观、人生观、价值观教育,引导员工树立“我是银行人,银行是我家”的共享的价值观,确 3 立“建设和谐银行,共创美好明天”的宗旨目标。把良好的企业文化体现在服务工作中,形成具有本单位特色的服务文化。用“诚信为客户,服务最光荣”的理念培育团队,在特定的情况下,不仅让客户满意,还要让客户感动,实现服务工作的最高追求,不断创新服务,增强团队的凝聚力。通过开展创建活动,努力建设一流的服务团队,培养一流的服务文化,打造一流的服务品牌,展示一流的银行形象,促进经营效益和社会效益的提高。

  (二)加强参赛营业网点基础建设,发挥典型示范作用 参赛的营业网点是各家银行服务窗口的品牌,具有一定的先进示范性。为了保持品牌形象,各单位要对参赛网点的硬件环境设施建设不断增加有效投入,改造不合理区域和布局,实现功能分区、客户分层、业务分流。同时加强员工队伍建设,坚持培训制度,健全考核激励机制,充分调动员工诚信服务的积极性。有针对性的实现差异化、个性化、专业化服务,使客户到行如回家,感到安全、温馨、愉悦。 为了展示品牌形象,参赛网点要坚持高标准,严要求,持之以恒。做到检查前后一样、验收前后一样,始终保持先进典型诚信形象,发挥品牌的示范作用。通过开展创建活动,促进参赛网点的整体提高。

  (三)开展经验交流活动,促进行业整体提升

  他山之石,可以攻玉。借鉴传播成功的经验可以起到事半功倍的作用。为了加强交流,促进提升,拟采取三种形式: 4 1.充分发挥讲师团的作用。讲师团由各单位具有一定理论水平和服务工作实践经验,并有授课能力的人员组成。为了充分发挥讲师团的作用,服务委在组织培训时,请讲师团成员授课;有针对性的派出讲师团成员到指定单位调研、会诊,现场帮助解决问题;各会员单位可根据本单位的情况或需要,聘请讲师团成员讲课或做现场指导。随着“优服创建”活动的不断深入,讲师团队伍不断扩大,协会将建立人才库,把各方面人才储备起来。 2.搞好以示范和金牌单位为主体的结对共建活动。已经荣获全国服务示范单位和省银行业服务百佳金牌的单位,不仅要保持荣誉,更要做好示范和带动作用,要按照“辖内做起,系统传播,地区带动,行业争先”的步骤,搞好结对共建活动。全国示范(金牌)单位可自行选择本系统内1-2 个同类型单位建立结对共建关系,也可跨行选择其他单位网点,也可通过服务委牵线搭桥建立关系。通过专题辅导、示范演示、互派人员岗位轮换,或共同举办有意义的主题联谊活动等方式,把结对共建活动开展起来。做到共建有计划,活动有记录,整改有成效,年度有总结。结对共建工作开展的好的单位,服务委将在推荐全国示范单位或省级先进时,在总分数相同的情况下优先考虑。 服务委和各市检查组要搭建好这个平台,抓好这项工作,实现服务工作突破和创新。 3.认真搞好宣传工作。各单位要经常搜集先进单位、集体和个人在“优服创建”活动中的好经验、好做法,汇集到服务委办 5 公室,通过召开经验交流会、先进事迹报告会、批转文件、杂志、专刊、网络等形式,大力宣传弘扬,扩大在行业创建活动中的带动效应。同时加强与新闻媒体的沟通与协作,加大对银行服务工作的宣传力度,增进社会公众对银行的了解和认知,积极培育行业服务品牌,展示行业良好形象。

  (四)推进行业自律,促进依法合规经营

  坚持行业自律,维护金融市场公平竞争秩序,打造和谐发展的金融环境,是全体会员单位和全体银行从业人员的共同职责。 1.所有参赛单位必须依法合规经营,坚守合规经营的道德底线。无论在开展存款、贷款、中间业务等银行各项经营活动中,决不能有违规行为。 2. 认真贯彻《辽宁省银行业规范存款市场自律公约》,抓好存款市场秩序稳定工作。为了规范和维护存款市场秩序,服务委将把维护存款市场秩序作为行业自律的一项日常工作任务来抓,不定期检查《公约》贯彻执行情况,维护存款市场的良好秩序,创造和谐稳定、公平竞争的存款市场环境。 3.对违规问题的处理。对违反法律法规、政策规定、公约,情节轻微的,约见所在单位、主管部门和上级领导谈话,并限期整改。对造成重大经济损失和社会影响的,经查实的问题单位,坚决严肃处理。参赛的银行网点,实行“一票否决”,即取消该网点参赛资格并撤消已获得的荣誉称号,扣减其上级会员单位评选金牌单位的数额,上报并建议银行监管部门,对相关责任人给 6 予处罚。

  (五)搞好培训,提高员工业务技能

  以人为本是银行业可持续发展的前提和关键,各单位必须重视和加强对员工的业务培训。 对营业网点主任、大堂经理、临柜人员要经常组织培训。培训内容包括常规的业务知识、操作技能和营销技巧;新产品、新业务、新技能操作;柜台礼仪、文明服务、与客户沟通技巧、突发事件应急处理能力等。培训方法要灵活,可采用请专家讲课、现场观摩、学习考察等。 服务委拟对20xx-2008 年度先进单位,百佳金牌单位,全国示范单位负责人、服务标兵、优秀督察员、服务委成员、各市检查组成员及 20xx 年新增参赛单位负责人分三批进行一次集中培训。内容是:柜台服务礼仪;服务文化与优秀团队的打造;服务应急预案的制定与实施;20xx-2010 年创建方案、管理办法、竞赛考核标准的贯彻与实施等。要求上述人员必须按时参加。具体培训方案及要求将另行下达。

  (六)建立健全投诉反馈机制,维护客户利益

  建立健全投诉反馈机制,是“优服创建”活动的重要内容。协会和各会员行都要建立健全投诉反馈机制,保证信息渠道畅通,保证对客户投诉处理的及时性和有效性,切实维护客户利益。 为便于社会的监督,各会员单位对所辖参赛单位要统一制作 “辽宁省银行业优服创建活动参赛单位”公示牌,公示牌上要同 7 时印制协会和会员行的公开服务监督电话号码。规格、样式、材质、摆放方式由各会员单位自定。 地处繁华街路、商业街、居民集居区等客户较集中的非参赛网点也要对外公布辽宁银行业监督电话号码,自觉接受客户监督。协会转给会员单位的客户投诉意见,凡要求反馈的必须反馈。服务委办公室将根据监督电话的投诉、反馈和处理情况,在总评时对参赛单位适当加减分值。

  (七)加强优服创建活动的档案管理,为长远发展打好基础

  优服创建活动的全部参赛网点对“优服创建”工作要实行档案管理。做到参赛有计划、服务管理有制度、人员管理有档案、紧急情况有预案、开展各项活动有记录。及时收集、整理各类文字、数据、图片、影象资料,分类归档,有效利用。

  四、“优服创建”活动组织与实施

  20xx-2010 年度“优服创建”活动,由服务委统一组织实施。为了巩固上一赛季的成果,扩大参赛的覆盖面,本赛季拟增加参赛单位数量,并按照实事求是、循序渐进的原则,鼓励分(支)行携辖属机构整建制参赛,同时对评选三个层面的.先进集体程序作出相应调整。具体做法是:

  1、关于本赛季的参赛报名 所有参赛(包括整建制参赛)单位,必须由会员单位先行审查确认,按照协会统一分配的名额实行统一报名。本赛季各会员单位参赛网点总数可在上一赛季基础上增加20~30%。参赛网点 8 以支行级为主,支行以下的参赛单位(分理处、所、专柜等)控制在会员单位参赛总数的10%以内。

  2、关于整建制参赛的范围 (1)符合《辽宁省银行业优质文明规范服务竞赛检查考核评分标准》,和管理办法规定条件,辖属网点较少的部分股份制商业银行(一级分行)和其他商业银行在各市设立的二级分行,经协会服务委审查同意,以一级或二级分行名义报名整建制参赛,其辖属网点按照统一标准一并纳入检查考核。 (2)其他会员单位有辖属网点机构的支行,符合上述要求的,也可报名整建制参赛。且其辖属网点按照统一标准一并纳入检查考核。

  3、关于三个层面先进集体的检查申报验收工作 各会员单位要认真制定本系统优服创建活动计划,分别列出争创先进单位和金牌单位的情况资料,报服务委办公室备案。所有参赛单位的服务自查管理以会员单位为主,并将多次检查整改排名情况按照要求报协会服务委办公室备案。 (1)先进集体的检查、管理、评选以会员单位为主,本赛季结束时,按照规定申报。整建制参赛并评选先进集体的,会员单位要对其下属机构一并统一检查验收。 (2)上一赛季已经被认定为金牌集体的,要重新申报。本赛季新申报金牌集体的必须以上一赛季获得先进单位为前提。金牌集体的申报,采取成熟一批,检查、验收一批的方式进行。协 9 会服务委受理会员单位的申报分为每半年一次,20xx 年10 月份为第一次。 整建制参赛的单位申报验收金牌集体时,辖属网点在 10 个以内的,须全部符合标准,所辖营业网点 11 个以上的,须抽查 70%网点符合标准。对整建制参赛获得荣誉的集体,其辖属网点按照荣誉共享、责任共担的原则,协会服务委可统一将荣誉奖牌复制颁发。 (3)参加中银协示范单位的评选,应在本赛季已验收合格的金牌集体中择优推荐产生。在按照中银协相关规定标准检查评选的同时,还要参照协会服务委的相关规定进行。 本赛季服务委办公室统一安排3 次大规模检查,目的是发现问题,督促整改,整体提升服务水平。到 20xx 年底本赛季结束后总评,评选出全省银行业服务先进集体和个人一并表彰。

  五、关于“优服创建”活动有关事项说明

  依据本方案,服务委将制定《辽宁省银行业优质文明规范服务竞赛评比管理办法》和《辽宁省银行业优质文明规范服务竞赛检查考核评分标准》。

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