商场营销活动方案

时间：2024-08-23 14:02:22 活动方案我要投稿

商场营销活动方案(通用15篇)

　　为有力保证事情或工作开展的水平质量，就需要我们事先制定方案，方案是从目的、要求、方式、方法、进度等都部署具体、周密，并有很强可操作性的计划。那要怎么制定科学的方案呢？以下是小编精心整理的商场营销活动方案，仅供参考，大家一起来看看吧。

商场营销活动方案(通用15篇)

商场营销活动方案1

　　一、活动背景

　　春节过后，“五一”节将是我们面对的第二个销售旺季，在此期间，“五一”长假，客流增加，需求旺盛，为了更好的抓住这一契机，特推出本次特别企划活动，本次促销活动将通过一定的低价敏感商品及应季商品的`促销，拉动周遍顾客群，稳固周遍顾客群，从而树立好当家的形象。

　　二、活动主题

　　家的感觉，价的乐趣

　　三、活动时间

　　x月x日~x月x日

　　四、活动目的

　　让顾客朋友们度过一个轻松、休闲、娱乐、省钱的假期，享受一家人购物的幸福快乐，从而促进假日消费，提高卖场的销售额。

　　五、活动地点

　　商场店内促销

　　店外联系日化类、奶制品等厂家做场外促销，联系一家做场外大型促销(演出)等活动。

　　六、促销的形式

　　买赠、现场试吃、抽奖等。

　　七、活动内容

　　1、“五一”，我想要的五元、一元商品集中营，组成商品商品特卖区(小食品、小百货、日化类等)，做封面。

　　2、商品折扣购：一次性购物满38元的顾客可享受大米/500g的折扣，五一折每人限1kg

　　3、凡一次性购物满xx元以上的顾客朋友，凭电脑小票，可参加幸运抽奖活动，xx元2次，买的多机会多，中奖的机会就越多，以此类推小票不累计，最多不超3次(外场专柜、家电不参与此项活动)。可幸运获得以下丰厚奖品：(见奖品设置：)

　　一等奖：价值xxx元礼品一份(总计x份)

　　二等奖：价值xx元礼品一份(x份)

　　三等奖：价值xx元礼品一份(xx份)

　　四等奖：价值x元礼品一份(xxx份)

　　五等奖：价值x元礼品一份(xxxx份)

　　注：1、当日现场抽取奖品，购物小票不予累计(多买多重)。

　　2、店内所有员工一律不允许参加此次活动。

商场营销活动方案2

　　活动背景：

　　每年的农历五月初五，俗称“端午节”。“五”与“午”通，“五”又为阳数，故端午又名端五、重五、端阳、中天等，它是我国汉族人民的传统节日。这一天必不可少的活动逐渐演变为：吃粽子，赛龙舟，挂菖蒲、

　　艾叶，薰苍术、白芷，喝雄黄酒。据说，吃粽子和赛龙舟，是为了纪念屈原，所以解放后曾把端午节定名为“诗人节”，以纪念屈原。至于挂菖蒲、艾叶，熏苍术、白芷，喝雄黄酒，则据说是为了压邪。

　　一、卖场布置

　　1.场外布置

　　1.1营销店各制作横幅一条，悬挂于店店招下。

　　1.2门口处用气球进行布置，可选择吊挂式或是拱形悬挂式。

　　2.场内布置

　　2.1商场内主要是对专区进行布置，配合商品合理布置。

　　2.2对主通道重点布置，可用气球悬挂(见附图)。

　　2.3专区可用粽子悬挂成形状(如端午节快乐等)

　　二、商品促销

　　2.商品特卖:在促销期内，粽子和其它节日相关商品(如黄酒、冷冻食品、饮料等食品，透明皂、沐浴液、杀虫水、蚊香等用品)均有特价销售;

　　3.商品要求:

　　3.1相关促销商品品

　　项不低于20个(食品生鲜15个，生鲜5个);

　　3.2.商品价格普遍低于市场价;

　　3.3.同类商品选择价格较低商品;

　　3.4.跟端午节一切有关连的商品，具体品项请参考如下(红色字体为重点推荐商品)：

　　食品类

　　散装粽子、包装粽子、包装糯米、散装糯米、火腿肠、花生红豆

　　绿豆、芝麻、五香粉、花椒、白砂糖、食盐、红枣。

　　食用油、麻油、虾仁、黄酒、红酒、米酒、鸡精。

　　糯米酒、甜酒、啤酒、红心咸蛋、松花蛋、咸鸭蛋、鸡蛋。

　　生鲜类

　　五花肉、鸡肉、牛肉、虾肉。

　　豆制品。

　　汤料

　　紫菜、红枣、蜜枣、豆沙、苏打粉。

　　三、团购业务

　　1.端午节期间送礼的.顾客比较繁多，对当地的政府部门及工会提前进行拜访，并表明意向，可增加营销店的销售业绩。

　　2.端午节前期科组织对各区域的客户进行短信派送，并提前祝节日快乐。

　　3.店均对顾客资料凡端午节及儿童节生日的小朋友(18岁以下)赠送价值10元左右礼品一份。

商场营销活动方案3

　　一、活动方式

　　1、凡在4.15日至5.1期间，凭购物小票可在收银台处加1元可换取价值5元的商品，满68元的顾客加2元可换购价值10元的.商品，购物100元以上的顾客加5元可换购“时尚运动T恤”一件。(5.1日前换小票，活动日开始一票换物。换购商品为袜子，内裤、背心、简易T恤等，此活动需设置最低消费标准。)

　　2、凡一次性购物满68元的顾客，凭当日单张购物小票可到收银台免费办理积分卡一张;在活动时间内可享受双倍积分。当日购物满588元客户可赠送会员卡，可在任何棉之家连锁店内享受会员折扣。(特价商品、换购赠品后不参加积分活动，兑换积分卡后及时收回小票)

　　3、会员专利优惠产品，为了吸引更多会员客户购物，设置少量款式服饰进行折上折，即在活动折扣基础上再享受会员专利。(此方式需要新款、高利润产品为依托)

　　4、买赠及折扣最常规手段，达到一定消费额后返还比例赠品(例，满38送袜子，满68送背心及等价吊带、满128送运动衫等。具体赠送礼品需要尽快确定购买。折扣产品不参与此方案)。

　　5、购物反馈 4.15-5.1日进店消费顾客，可于活动期间持购物小票到店内抵现金使用，(要提前确定好反馈比例)

　　二，注意事项

　　1、人员准备，提前按岗位明确，责任到人，避免活动期间有环节出错。

　　2、货品准备，购置好促销品及具体折扣，保证参与活动产品的供应(建议进购一批专用促销服饰)。

　　3、赠品、附件准备，赠品数量充足，保证供应。确认好所需附件，提前购买全。

　　(店内所经营产品及需采购赠品，杯子，脸盆等家用品，衣架，皮条等附件品)

　　4、沟通方面，确认好参与活动店面，日期以及各店活动方式。

商场营销活动方案4

　　活动时间：9月29日(周一)―10月5日(周日)

　　活动主题：缤纷国庆惊喜多，开心购物乐洋洋

　　活动范围：某商城、某购物广场、某八一店、某北园店、某华信店、某金牛店

　　活动资料：

　　(一)“实惠先到手，开心再消费”(超市及特例品牌除外)

　　活动时间：20xx年9月29日―20xx年10月5日

　　活动资料：先抽优惠再消费，提前送您大实惠，国庆佳节好手气，满减活动同时用，重重优惠惊喜多。

　　活动期间，每日10：00―11：00，14：00―15：00可先免费抽取优惠卡再消费，最高价值30元，每人限抽一张。每日在门店总服务台或者活动区抽奖处放置抽奖箱供顾客免费抽取优惠卡。

　　活动细则：(抽奖箱内按比例放置优惠卡，各店自行准备抽奖箱)

　　1、抽奖可设为优惠卡，金额分别为5元，10元，20元，30元，比例分别为：20%、50%、20%、10%。

　　2、抽奖时间为20xx年9月29日―20xx年10月5日(每一天10点―11点、14：00―15：00)

　　3、优惠卡限当天使用，过期作废。

　　4、优惠卡使用说明：

　　凡当日购物满300元(即同于满减活动基准金额)即可使用一张，对于参加满减活动的品牌，可累计使用，同品牌谈判时参加两个活动的品牌按照满300减110协商承担(两个活动累加)，不参加满减的`品牌应尽力动员参加优惠卡活动，统一按照300减30协商承担。

　　5、优惠卡部分不找零

　　即商品350元，顾客先抽到一张30元的优惠卡，可使用240元现金和30元的优惠卡，基本相当于6.9折扣，如购物基准大于300元，折扣力度实际达不到这个折扣。

　　6、优惠卡不累计，只能单张使用

　　7、使用范围：仅限部分穿着类、箱包、床品。

　　印刷优惠卡费用：210000张×0.06元=12600元

　　(二)部分穿着类、床品、箱包满300元减80(超市及特例品牌除外)

　　活动期间，凡单店当日购买部分穿着类、床品、箱包商品单张xxxxxx满300元减80，多买多减。

　　活动期间，会员卡暂停积分打折功能。

　　原则上参加品牌范围要广，参加活动品牌数量不少于80%，济南6店相同品牌要保证相同力度。

　　(三)购物某，尽享意外惊喜―“幸运返还等你拿”(超市除外)

　　时间：20xx年10月1日―3日

　　凡当日单店购物满500元的顾客，可凭购物xxxxxx参加抽奖，有机会获得该票全额和半额消费返还。

　　操作细则：

　　各店设置一个抽奖箱，内有20个乒乓球(其中全额返还1个，半额返还2个，18个纪念奖，可选取超市商品，价值不超过5元)，工作人员需要在参加活动顾客xxxxxx上加盖“L”章，即时开奖。

　　(四)超市送惊喜，开心换不停

　　(某北园店、某华信店、某金牛店)

　　加一赠三：

　　当日超市累计购物满58元，加1元即可获赠3件商品，推荐市场价格透明，敏感度较高的日用品，如：日用调味品，酱油，醋，盐等低价值商品。加购商品由门店自行确定。

　　(五)黄金周旅游商品大展销

　　活动时间：20xx年9月30日―10月6日

　　活动资料：活动期间各店推出以户外旅游小食、护肤品套装等为主的特价商品集中陈列，突出国庆旅游特价商品的优越性，促进销售。门店自行确定展销商品和位置，并落实现场布置与场内外的宣传。

　　(六)九州同庆国庆日

　　活动时间：10月1日至10月3日

　　各店正门和店内悬挂国旗以活跃国庆节日气氛。

商场营销活动方案5

　　一、活动主题：

秋节燃情

　　自8月28日起，各种精品月饼、烟酒、保健品等送礼佳品将在一楼大厅举行展卖活动，优惠的价格，精美的礼品，表达您一份浓浓的情谊！

　　二、促销活动

　　活动：海底捞月大行动

　　活动时间：9月15日至10月6日凡一次购买月饼或礼品满39。80元的`顾客（特价月饼，带赠品礼品组合除外）可摸取刮刮乐奖卷一张。

　　一等奖为29寸大彩电一台，相应图片字样：中秋大团圆。

　　二等奖为精致vcd一台，相应图片字样：明月寄相思。

　　三等奖为小家电一个，相应图片：嫦娥奔月。

　　普通奖为月饼一个或点型食品一份相应图片：时代百货标志。

　　彩电两台1500元/台左右。

　　vcd6台120元/台左右。

　　小家电12个60元/个左右。

　　月饼8000个1元/个左右。

　　奖卷共做xx0份。

　　中秋送月饼，美味先品尝：

　　9月15日至10月6日凡来我商场购物满49元的顾客送月饼一个，89元送两个，味道如何，自己先品尝。单张小票限送两份。

　　（注：由采购部争取一定资源作为赠品由门店发放。）

　　合家团圆大联欢：

　　10月5日或6日晚中秋大演艺，将由“月饼供货商”联合举办，在此之前请密切留意时代百货超市月饼的所有信息，到时看精彩节日，现场答题拿价值268元的月饼礼品大奖。还等什么？赶快行动！

　　（注：由企划部联系惠州地区最负盛名的……演出公司进行演出，并与供货方共同设计一些有利品牌宣传和月饼销量的问题现场让顾客答题加深顾客的印象激刺顾客的购买欲，并对合种月饼月饼作主要的宣传，由采购部争取月饼供货商做几场文艺商品促销演出。时代百货超市将对其提供如下支持：

　　1、优先一级磁点堆码位置作商品陈列性展示。

　　2、场内外pop免费支持。

　　3、场内广播全天滚动播音。

　　4、场内喷绘广告制作提名。

　　5、舞台背景设计注明品牌名。

　　6、场内特色气氛广告布置。

　　同时建议各月饼供货商相应作一些礼品团购促销活动，如：一性购月饼礼品盒xx元以上95折优惠，5000元以上送价值388元的中秋礼品一盒……等。并由时代百货超市采购部洽谈与名烟名酒等进行一些礼品搭配组合出售，在dm上扩大展示版面将活动做上出，提高中秋月饼销量。

　　好礼送亲人，中秋礼品大展销：

　　9月15日至10月6日时代百货一楼精美中秋礼，美食月饼大展销，够品味，够档次，价格更实惠是您过中秋购买礼品的理想选择！

　　（注：由采购部争取供货商，门店提前将中秋月饼，礼品作好商品陈列展示，加强节日的气氛，企划将卖场内的气氛做一定的布置使商品更有吸引力）

商场营销活动方案6

　　1、时间：3月14日

　　2、地点：XX购物广场

　　3、活动主题：“浓情蜜意爱在XX购物广场”

　　4、活动内容：

　　活动一：“许愿桃花树好梦定成真”参加者把您对他(她)的宣言填写在我们为您专门制作的卡片上，挂在商场的桃花树上，我们将在3月14日评选出最有创意宣言、最感动人宣言、最浪漫的宣言。一定注意要留下您的他(她)的联系方式哦!我们会帮您把您的深情传达给您的`他(她)。

　　活动二：“心心相印”活动当天，凡购物满XXX元的情侣均可参加活动。

　　抽奖细则：

　　A、心形抽奖盘有心形贴纸，心形贴下面有空白和半心形两种图案;

　　B、抽奖的情侣分别选择心形贴，如选到两张半心图案，即为中奖，如两张空白或一张空白一张半心均为纪念奖;C、心形卡片分为一等奖红色、二等奖粉色、三等奖紫色三种。

　　一等奖X名，奖品为：(略);二等奖XX名，奖品为：(略);三等奖：(略);纪念奖若干名，奖品为：(略)。

商场营销活动方案7

　　一、促销活动目的

　　利用黄金假期，进行大规模促销活动，提高产品销量，消化库存和换季产品，刺激渠道的活跃性，并有效掌握消费者的顾客资料。

　　二、促销活动对象

　　xxxxxx的目标消费群

　　三、促销活动时间

　　20xx年xx月xx-xx日，根据需要可适当提前或者延长促销区间，以保证促销活动最大量接触消费者

　　四、促销活动城市

　　全国xxxxxx零售网点。大型促销活动地点主要放在三级市场及平时销售业绩不好的城市，这么做一可而已避免大面积的伤害品牌形象，二是可以大幅度提高xxxxxx在当地的销售业绩和知名度。

　　五、促销活动方式

　　运用强有效的价格利器，采用多重优惠组合，以造成彩棉革命和大普及的气势，凸显强势品牌和强势营销的风范。

　　六、促销活动主题

　　五一3+1天狂欢购

　　七、促销活动产品

　　xxxxxx各系列特价产品

　　八、促销活动策略

　　为完成年前库存换季清销工作，本次五一促销活动策划以向消费者让利为主要操作手段;为了展示xxxxxx品牌产品线的完整性，向消费者传达一线品牌的全面形象，所以此次促销活动将针对所有终端销售产品进行，根据产品的库存时间安排，库存产品折扣力度放大，以产生足够销量，新上市产品适当让利，以与消费者终端接触为目的，并产生一定的销售量。

　　本次活动考虑到在五一劳动节期间各大商场会针对女性消费者推出各种主题促销低价折让活动，为避免与这些活动混为一体，将采取三种促销内容叠加的方案，以四重大礼送你惊喜为主题副标，以多重利益吸引消费者购买：

　　1、曾经买过，一定送!(第一重礼)如果您曾经买过xxxxxx产品，凭累积300元购物票据到营业网点换取彩棉袜一双。

　　2、现在来买，立刻送!(第二重礼)五一4天，指定产品均享受五一快乐价!新品8.8折，详见吊牌五一价，购任何xxxxxx产品满xxxx元送内裤一条，折上再送!

　　3、特款特价，特别送!(第三重礼)：公司将向经销商提供特价产品，特价产品涵盖内衣、线衫、裤类、内裤、家居、衬衫等。特价产品详单及供货价、市场销售价由客服部提供。

　　4、即使不买，还能送!(第四重礼)：用女性比较感兴趣的额外利益吸引女性消费者前来购买并进行产品接触。同时用一个高价值的美容用品做为一等奖奖品加强促销活动与女性目标消费者的心理需求关联，以此吸引消费者进行品牌接触，创造线下传播及尝试性购买的可能性。

　　温馨提示：到xxxxxx专柜的即使不买东西只要愿意填写顾客资料的也可以参加抽奖游戏活动。

　　奖品设置：一等奖价值xxxxxx元的美容护肤品(也可用价值比较高的xxxxxx产品替代)

　　二等奖xxxxxx彩棉内裤一条或等值xxxxxx产品

　　三等奖xxxxxx袜子一双或等值xxxxxxT产品

　　注：一等奖数量设置为三位，但具体执行数量及执行价格可根据实际情况安排。此活动为女性消费者参加。一等奖奖品由经销商在当地采购，二等奖、三等奖数量设置由经销商根据当地平时销售情况预估而设定名额，抽奖工具选择使用手机微信营销功能，这样，无需购买和制作抽奖游戏道具，就能够进行抽奖，同时商家在后台还能够查看抽奖数据，省去了管理的人工成本。再者，活动聚的手机微信营销功能其中的抽奖玩法有多种可以选择，成本最低也不过198元，可以说是有很高的性价比了。

　　九、大型促销活动准备

　　1、活动期间活动点派销售人员在各大商场入口处派发活动DM单页;

　　2、活动点于xx月xx日门店或专卖点营业结束在门店内或专卖点内悬挂活动主题吊旗，张贴海报，用于吸引消费者驻足观望并烘托主题促销活动氛围;

　　3、各专卖点醒目处放置主题背景及内容说明物料一个(xx展架或其他物料);

　　4、活动面积至少保证50平米以上，五一活动策划可选择商场门前或步行接的露天广场，也可选择商场内的活动广场，因为五一搞活动的品牌、厂家很多，所以场地要提前洽谈，越早越好。

　　5、为加强活动的吸引力和现场的气氛，客户可同时在活动场地举办模特走秀、歌舞表演或当地老百姓喜欢的特色娱乐活动。在搞这些活动时，准备工作一定要做好，现场舞台的搭置、主持人的挑选，演员的确定，娱乐活动内容的选择都要细致，周到。

　　场地要求：场地中央可搭建T型台，后面制作的'大型背景喷绘，可以走秀，表演节目，T型台周围放几个模特，花车10-20节围在周围.货品全部放在花车与T型台之间.现场所有能利用的地方都要有xxxxxx的广告喷绘，以制造良好的现场氛围.

　　十、人员安排

　　本次活动由各地经销商按照方案自行操作，为保障此次活动的顺利执行，针对活动执行过程中的两个细节，需要指定专人负责：

　　1、单页派发人员

　　活动期间每天在营业时间于活动场地人流量最大的通道派发DM单页，负责向女性消费者传递活动的第一手信息，要求：形象、气质佳，着装整洁，并配有xxxxxx明显标志。

　　2、活动检查人员

　　活动执行期间，各大区派出人员进行活动检查，如发现各地经销商操作上的一些偏差行为即刻调整，保证各地活动的同步进行。

商场营销活动方案8

　　一、活动背景

　　xxxxxx商场由一个乡镇小企业壮大为一个世界皆知的“零售帝国”.并逐步发展成为零售企业的龙头老大。

　　其足迹几乎遍布世界各地获得了消费者的一致好评，从一九xxxx年在xxxx开业现已有多家连锁超市也相继开业。现在xxxx商场入驻xxxx的第一家分店即将开业其具体活动安排如下：

　　二、活动目的

　　1、基本目标：为庆祝本店开业及端午佳节到来之际以低价让利物美价廉的产品优质的服务来赢取顾客，扩散商场知名度树立良好的企业形象。

　　2、营销目标：通过各项活动扩大顾客的活动参与度拉动销售增加商场效益并通过娱乐营销的方式增加企业利润。

　　3、长期目标：提高销售额扩大市场占有率最终实现经济效益和社会效益的统一。

　　三、目前营销状况

　　1、市场状况：选址在繁华商业区周围具有现实的xxxxxxxx金博大等大型商场等竞争者并还有可能具有潜在竞争者。

　　2、产品状况：产品大多数以大众化消费品为主品种繁多价格差别不大商品种类齐全。

　　3、宏观环境状况：消费群体大多数为流动性人口人口密度较高客流量大消费者的现实需求和潜在需求都很大。

　　四、swot问题分析

　　优势：xxxxxx商场具有很强的规模效应.在一定程度上具有很大的竞争力.而其本身不断进行技术更新并购买卫星打造强势供应链管理具有高度规范化经营理念科学化营运营销具有特色培训体系健全化等显著特点。

　　劣势：运营成本高规模巨大带来管理上的更大挑战在异地发展面临问题颇多。

　　机会：目前零售业的'发展形势很好市场机率很高及对市场的把握分析有利于企业抓住机遇引领购物新高潮。

　　威胁：存在现实的和潜在竞争力市场风险因素较多。

　　五、价格策略

　　1、以成本为基础以同类产品价格为参考并以“天天低价”的口号推出物美价廉的商品.

　　2、给予适当数量折扣鼓励多购.

　　六、促销策略

　　1.综合运用产品组合策略价格组合策略销售渠道策略等市场营销策略以取得的经济效益。

　　2、保持本土化经营。

　　七、广告宣传

　　1、“5m”原则：选择报纸和电视两媒介以告知顾客xxxxxx商场在xxxx开张并传递物美价廉的信息以及优美的购物环境引起顾客的购买欲望从而增加销售。

　　2、并附以街头发传单的形式并向顾客传递xxxxxx商场的经营理念“天天低价”原则。

　　3、在刚开店期间广告预算投入多些在店开张热潮过后应立即削减广告量尽量减少不必要的广告开支以压缩广告量来压缩成本同时做到保持商品的低价。

　　4、注重卖点的广告宣传即pop广告。

　　八、公共关系

　　1、建立和维持企业与消费者之间的正常的合作关系。

　　2、企业与供应商建立良好的协作关系以保证商品正常运转。

　　3、设立科普画廊利用图文实物文体等形式向人们讲述爱护资源保护环境的途径树立良好的社区关系。

　　4、赞助失学儿童多参加一些公益活动树立良好的企业形象。

　　5、邀请官员对企业参观考察出席新闻发布会等形式。

　　九、营业推广

　　1、、实施会员制促销：消费者成为会员后可享受各种特殊服务。

　　2、对消费者促销：赠送样品减价推销。

　　3、把握需求特征现在多以季节性商品和一般感性商品进行促销以刺激消费需求扩大销售额。

　　十、物流配送

　　在物流管理上采用配送中心在营业区域内最合适的地点保障促销期间商品的正常运转。

　　十一、策划方案各项费用预算

　　促销总费用：xxxxxx

　　广告费用：xxxxxx

　　营业打折费用：xxxxxx

商场营销活动方案9

　　一、市场环境分析：

　　宏观分析：黄材位于宁乡西，属一个重镇.崔坪，金马，白合，关坳，八渡水，祖塔，井冲等紧靠黄材，有一个广阔的客源空间.

　　微观分析：本镇已有五六家商场和众多的批发和杂货商店，将来可能还会有新开，所以本商场要急于改造和改良经营方式.

　　二、商场定位分析：

　　本镇企业少，居民收入的主要来源是：

　　a 外出打工收入

　　b 农业收入，副业收入

　　针对此情况，本店应定位中低档产品，以生活必需品和食品为主的自选商场.

　　三、商场进货渠道与方法分析：

　　降低进货成本是本店发展最根本的因素.

　　a 在大卖场采购商品，降低商品的成本.本店最接近的大卖场是高桥大市场.

　　b 与供应商签定合同,采取月结,有利于达到融资的目的,购买新产品,以需定购。

　　c 供应商定期送货，节省运费。

　　d 与供应商达成协议，以提成来赢利，这样有利于陈货处理，本店可以全心投入销售，而不必考虑库存剩余。

　　e 时刻关注市场动态，使本店的产品急于换新。

　　四、商场内部管理分析

　　a 营造一个良好的店堂环境。（附录）

　　b 员工统一着装，给人一个专业的感觉，吸引顾客。

　　c 员工以服务第一，留住顾客。微笑对待顾客，5米注意，3米观注，1米搭讪。

　　d 店堂应有一个振奋人心，共同向上的口号。

　　“小事做起，自己做起，各尽全力，展望未来”

　　e 采取店长负责制。

　　每天举行晨会与晚会。晨会说明今天的任务和新动向。晚会总结，员工反映信息。

　　五、商场销售与顾客分析

　　销售是本店获利的总提前，本店要获利，就要全身心的做好销售。

　　销售：a 采取员工责任制，以销售竞赛的形式提高积极性和销售量.

　　b 每天主办一场促销活动，吸引顾客。

　　c 每天采取定点特价。

　　d 以“天天平价”的形式吸引顾客。

　　（a，b，c，d见附录）

　　顾客：a 建立客户档案，进行网络营销。

　　b 员工反映顾客最新动态，满足新需求。

　　六商场名称与发展空间分析

　　全民自选商场是一家经营数十载，有固定客户群的商场，在将来有更大的发展机会。

　　1 注册商标

　　以“qm全民”，“qm全民自选”，“qm全民商场”，“qm全民商店”等为名称注册，商标的注册有两点优势：

　　a 商标的注册，给顾客一钟信任，留住回头客。

　　b 可以开加盟连锁店，统一营销方案，达到融资的目的，扩大本店的规模。

　　2 自创商品

　　本店现在所经营的一些商品是无商标的散装产品，本店可以通过自我包装，冠以自己的商标。

　　附录

　　一店面与店堂的设计

　　1 店面设计

　　a 采取“半封闭型”，即大店门，大招牌，大橱窗。

　　b 店面采用红色为主基调，有一种热情向上之感。

　　c 招牌设计：实体空心，以红色为底色，金黄色的字体。

　　灯箱；白色实体，红色字体。

　　d 灯光；明亮，射程广的长筒的日光灯，闪烁的彩灯。

　　e 店门入口占整个店铺的3/4。

　　2 店堂设计

　　墙壁，天花板与地板的设计

　　a 墙壁，天花板以浅红或浅黄为主色调。

　　b 利用天花板来打广告，悬挂一些标志性的，大方，有个性的pop广告，或者通过刷漆。直接在天花板上打广告。

　　c 墙壁靠店门10米内用玻璃作货架，有利于扩大视眼。

　　d 地板应耐磨，防滑，防尘，图案大，图形少的瓷砖，也可以通过刷漆，利用地板打广告。

　　3 橱窗与通道的设计

　　a 四周橱窗紧靠墙壁，橱窗顶到天花板处的空白地方以所陈列商品的大幅海报作背静，既美化了卖场，又促销了商品。

　　b 中间货架采取直通式，简单明了，能够使顾客对商品一目了然。

　　c 货架分铁制和木制货架，木制货架应精致的的大方，放置在前头和拐角。

　　d 靠近店门5米内放置柜台，设置商品专柜，如化妆品专柜，小型精品专柜。

　　e 通道宽度以两人同时侧身通过为佳。

　　4 颜色与灯光设计

　　颜色能够激发顾客的购买欲望。

　　a 卖场天花板应采用长筒日光灯，走向与货架的走向一致。

　　b 灯光通过直接与间接照明，引起顾客的欲望。

　　c 不同的商品采用不同颜色的灯光。

　　食品区：采用澄色或黄色，增加食欲。

　　化妆品：采用桃红,给人健康,优雅与清香的感觉。

　　日化：采用青绿，绿等，洁静的感觉。

　　橱具：蓝，白色等冷色光。

　　墙壁挂灯采用简单，有个性的灯具。

　　5 气味与声音的设计

　　a 不同的商品区散发此种特有的气味，引发食欲。

　　b 轻松愉快的.声音，安抚顾客的心，从而逗留选择商品。

　　6 形象设计

　　形象设计指的是从整个卖堂环境表现出来，给顾客留下整体面貌，留下深刻的印象，经常光顾本店。

　　时间：主题，传统，当代，现代

　　空间：乡村，家庭

　　环境形象，通过灯光，装饰，服务，质量，员工素质体现出来。

　　二商场商品陈列设计

　　商品陈列主要有两个作用：

　　1 在有限的空间里陈列最多的不同品牌的商品。

　　2 美化购物环境，本身起到了促销作用，激发顾客兴趣，快速购买。

　　本店商品陈列的要求：

　　整体分货架陈列与柜台陈列，一个品牌占有一个版位。同大类商品放置同一个货架。柜台主要设置专柜：化妆品，礼品，文具等专柜。

　　具体的陈列方式

　　a 整齐陈列：商品包装大小统一，陈列在一起，突出量感，从而是顾客在意识上由“稳重”过度到“质量可靠”的效果。

　　b 关联陈列：如：各种橱具陈列在一起，顾客产生联想，有效的提高商品的购买概率。

　　c 比较陈列：同一种商品不同规格，数量陈列在一起，价格差别来刺激购买。

　　d 主题陈列：制造一个主题，运用艺术，促销手段，来吸引顾客。

　　e 悬挂式陈列：悬挂份量轻的商品，创造立体之感，同时起到装饰作用，使顾客一看就想买。

　　f 随机陈列：主要用与特价商品。，道具为圆形或方形的网状筐，给顾客特卖的感觉。

　　g 半塔式陈列：在货架尽头，把商品靠货架陈列成半塔状，有一种舒服感觉。

　　总之，各陈列要经常变化移动，一个小小的变化，吸引顾客，让他止步逗留来创造购买欲望。

　　三商场促销方法

　　促销是每个商家吸引顾客，提高销售量的途径，也是本店发展的重点，促销分为形象促销与实体促销

　　1 形象促销的目的是提高本店形象与提高商品的形象，具体方法如下：

　　a 卖场内，使用pop广告，张贴相关产品的海报。

　　b 发送传单，留住老顾客，引进新顾客。

　　c 制作精致小巧的名片，放在顾客容易拿的地方，让顾客记住本店，让顾客为你做宣传。

　　d 重大的促销活动期间，举办演唱会，宣传车作宣传。

　　2 实体促销指的是本店给予顾客的实际回报，让顾客在本店购物感到实惠。具体方法如下：

　　a 每天举办一场促销活动，针对不同的产品。

　　b 每天举行定点特价，短时间扩大顾客流动量。

　　c 运用打折的手段进行促销，主要以数量折扣为主。

　　d 采用积分制促销，长久的留住顾客，分档次送礼。

　　e 逢年过节的时候，以摸奖的形式促销。

　　四留住顾客的技巧

　　卖场是顾客的的购物场所，忙碌与噪音大是主要特征，而顾客在作出购买决策的时候往往需要一个相对安静的地方，好让顾客作出自我决定，否则他会放弃购买。

　　1 在门外放置几张小巧的坐椅，如木凳，竹椅，让顾客有一个休息的场所，也增添了卖常的美化。

　　2 在卖场内放置一台饮水机，让顾客可以喝到开水，也许顾客在喝水的时候，也在做购买决策。员工空闲时，看到顾客在柜台前决策难定时，以热茶相送，也许顾客会为员工的服务而感动，坚定决策，记住本店。

商场营销活动方案10

　　一、【营销活动背景】：国庆是举国欢庆的大节日，更逢xxxx各业种大调整完毕，形象和档次再次提升。这三大热点必将掀起一阵销售热潮，各业种把握时机，甄选商品再掀销售新高。

　　二、【活动目标】：同比提升30%，提升商场美誉度、增加店堂活动气氛，突出家文化带给消费者的温馨感觉。

　　三、【活动主题】：十一国庆节欢庆、xxx耀眼xxxx

　　四、【广告词】：庆国庆、走亲朋、送好礼、到xx

　　中秋国庆喜连连、xx商品好又全

　　中秋国庆双联欢、超低折扣大惠战

　　五、活动时间：

　　甜蜜婚庆购物周9月24日(周五)——30日(周日)6天

　　十一国庆主题活动10月1日(周五)——7日(周日)7天

　　六、活动内容：

　　1、奢华秋品、时尚绽放

　　穿品业种：包括靴鞋、女装、男装、4楼运动休闲、针纺，本次活动集中推出展示国内外知名品牌的秋款新品，并结合中秋节给予全场深情价，部分商品再降1——2折的适度折扣。针纺业种为即将到来的旺季作好铺垫，重点推出羊绒、羊毛等知名品牌火爆上市的宣传，针对调整升级推出华丽转身、荣耀升级——大升级、转惊喜活动(活动期间到二楼预购羊绒羊毛商品可转转盘一次，领取指定的立减金额，可设置50—200元的立减金额。每日限前100名)同时各业种最后库存夏季商品开始1-2折的超低价折扣。

　　营销部将在dm广告重点宣传。

　　2、20xx金秋婚庆月：珠宝、化妆、家居床品、家电形成互动，相互给予立减xx元的折扣。(立减金额有业种拟定，但须报营销部)食品业种、超市酒水、糖果、干果类商品全市最低价。免费送到指定位置。开展公司级的大套购，联购满50000、30000、20000等金额赠送不同婚庆大礼。(本活动初期即开始宣传，24—30日开展最大力度)

　　3、会员活动：

　　(1)会员购物即赠购物袋一个

　　(2)会员购物满300元赠送月饼礼盒

　　(3)会员购物满500元送大闸蟹。

　　(4)新人免费办理会员卡、信用卡并赠送双卡好礼。

　　(5)会员持会员卡购物在原有折扣上再优惠0.5—1折，各专柜的'商品都要有会员优惠。

　　不参加商品上报营销部个别明示，营业员要将会员卡卡号标明在购物小票上。无会员卡消费不予打折。

　　4、特别活动：购XXXX满500元以上可免费邮寄及全国各地，为您的亲人送去浓浓的思念。

商场营销活动方案11

　　一、父亲节即将来临。

　　为了表达对父亲的敬意与感谢，用你的画笔将老爸特色的一面画下来并在画像背面附上简短的说明寄给我们。如：健康老爸、快乐老爸、帅气老爸等。进行评选后，我们从中评选出50名获奖作品在店外进行展示。参赛者年龄限18岁以下(含18岁)，画体风格不限。6/5---6/10为作品收集期，6/11为作品评选期，6/12---6/14为获奖作品展示期，6/15进行现场颁奖。

　　奖项设置一等奖:1名价值300元的礼品;二等奖:1名价值100元的礼品;三等奖:2名价值50元的礼品;纪念奖:46名精美礼品一份

　　二、巧手老爸，手包粽子比赛活动时间：

　　活动地点：正门外淑女屋旁报名方式：

　　活动内容：

　　父子(或父女)免费组队报名参加比赛，年龄不限，限报50队。在规定的时间内，包粽子的数量最多、最规范者即为获胜，所包粽子参赛者可带走。

　　奖项设置：

　　冠军:1名价值300元的礼品;

　　亚军:2名价值100元的礼品;

　　季军:3名价值50元的礼品;

　　参与奖:44名精美礼品一份

　　三、勇敢老爸旱地龙舟比赛活动时间：

　　活动地点：IY西侧橱窗活动内容：

　　举办旱地龙舟比赛。在端午节这天，自古就有赛龙舟、吃粽子等传统习俗。你想尝试划龙舟的乐趣吗?你想让今年的端午节过得更有意义吗?那么赶快参与我们的'旱地龙舟大赛。

　　参赛队伍组成：康师傅一支队伍，观众三支队伍，春熙路街道办两支队伍。参赛队伍可获精美小礼品一份五。父子闯关趣味赛活动时间：

　　活动地点：1F正门活动内容：

　　四、父子(或父女)免费组队报名参加比赛，年龄不限，限报30队。

　　比赛分为：父子颠足球接力、父子卡拉OK对唱(伴奏带自备)、你做我猜--父子默契大考验，真情传递。参赛先手需按要求完成以上内容，比赛采用计分制，根据部分评出冠、亚、季军。

　　奖项设置：

　　冠军:1名价值400元的礼品;

　　亚军:1名价值200元的礼品;

　　季军:2名价值100元的礼品;参与奖:26名精美礼品一份。

商场营销活动方案12

　　一、品牌宣传定位：

　　1.针对不同年龄不同层次的人群策划与之相关的活动。

　　2.围绕消费群体的尊重需求、自我实现需求来策划活动。

　　3.活动要有参与性与互动性。

　　4.活动要能成为市场话题。

　　二、主要目标客户：

　　香世界庄园的顾客以及他们的关系网络群。

　　香草人家的新顾客或潜力顾客。

　　三、营销策略：

　　1.尊重现有的香世界庄园的顾客。

　　2.通过尊重现有的香世界庄园的顾客，影响成为香草人家的潜在客户。

　　3.通过给香世界庄园顾客的`少量试吃与特殊服务的方式，影响他们成为香草人家的顾客。

　　4.建立关系营销网络。

　　四、建立商家联盟

　　1.做商家联盟可以为香草人家提供：

　　联盟商家可以为我们设置x展架、易拉宝、发放宣传单等为我们宣传预热。

　　2.做联盟商家我们为他们提供：

　　香草人家代金券、香世界庄园代金券（可供其宴请朋友时使用或者在庄园开展其员工活动使用）

　　3.商家在庄园举行员工活动消费满X千元以上送一百元代金券或者骑马一小时等。（内容可自由变换）

　　商家联盟可以促进庄园与香草人家达成共赢，并且节约了宣传成本。

　　五、具体执行步骤

　　1.消息发布

　　（香草人家茶庄将在七月六日试营业）

　　2.具体活动内容

　　A服务人员名称征集

　　B微博疯狂猜图活动

　　C试吃及问卷调查

　　D试吃感想发布微博@香草人家，赠送代金券。（此代金券分时段使用或者消费满X元使用一张，每桌限一张。）

　　六、亮点解析

　　1.互动参与性高。（服务人员名称征集，微博疯狂猜图活动，试吃及问卷调查等）

　　2.能引起广泛讨论，形成话题。

　　3.能表现出对香世界庄园客户的尊重和关怀。

　　4.关注时间长。

　　5.香草人家服务理念以及品牌特点均能得到广泛推广。

　　七、媒体投放

　　开业前期主要以网络宣传为主，平面媒体辅助为主，尽可能的增大与受众的接触面，将新店开张资讯准确传达至消费者在平面媒体上面发布香草人家茶庄的新闻（可以制作专题类文章或者发品牌软文、如需要可以做户外广告）可采用合作模式，尽量降低成本预算。

　　电波媒体

　　在各合作电视台上发布新闻资讯，做专题或跟踪报道。

　　在电台发布话题讨论（人们对现代饮食的看法或对香草文化的认知，对茶点的认知，和电台合作赞助试吃名额在电台上做抽奖活动，得奖者在微博上公布）

　　网络传播

　　论坛、微博、微信、贴吧等各网络平台同步发布话题引起关注和讨论，适当进行微博活动达到预热效果。

　　对店内所有从业员工进行古典礼仪培训，适当的进行视频预热宣传。（制造话题，例如“古典美女服务员茶庄”）

　　此次宣传的主要阵地以网络为主，以花费最小的经济代价，取代最大的收益。

商场营销活动方案13

　　(一)“书写幸福晚年”——重阳节书法爱好者笔会及书法活动

　　中华文化源远流长，书法传承愈久弥新，书法是中华文化的精粹，一手漂亮的毛笔字经常让人赞叹不已。商场计划邀请部分市书法家到商场进行笔会交流，同时组建书法爱好者协会，为喜爱书法的会员提供学习机会。

　　活动时间：

　　XX年10月2日下午15：00-17：00

　　活动地点：

　　8f会员中心

　　(二)“爱从脚开始-我为爸妈洗次脚”——重阳节孝亲洗脚活动

　　从小到大，父母不知道为我们洗了多少次脚，为我们的`付出都数不过来，但是我们很多人，甚至连最基本的洗脚都没有做过，树欲静而风不止，子欲养而亲不待。快为自己的至亲做点什么吧。商场为大家提供了感恩机会，参与即赠送重阳感恩礼品。

　　活动联办：

　　xxxx区妇联

　　活动时间：

　　XX年10月2日晚

　　活动地点：

　　一楼大厅广场

　　(三)“百善孝为先”——二十四孝及弟子规文化展示

　　(四)“沁香茶约·茶韵悠长”重阳节斗茶品茗茶艺文化交流沙龙

　　(五)“菊花·美酒”——重阳赏菊花、品菊花酒活动

　　(六)有您才幸福重阳节记录家庭瞬间—全家福免费拍

商场营销活动方案14

　　一、【活动背景】

　　9月xx日是中国传统的中秋佳节，这一象征团圆的节日是9月最重要、最受大众期盼也是最具号召力的节日。中秋节蕴含了广阔的商机，是品牌推广、人气汇聚、业绩提升的良好时机，同时，近年来兴盛流行的博饼、猜灯谜等活动也成了大众对中秋节的一个期盼。

　　企划部拟以中秋节为契机，以市民大众乐于参与的博饼等活动为引导，结合街内商户经营状况，策划一场中秋主题活动，制造话题和人气效应、激起客户期盼，从而到达吸引人流、引导消费、提升潮人街的知名度和美誉度、扩大潮人街影响的目的.。

　　二、【活动概况】

　　活动主题：中秋邀明月淘宝潮人街

　　活动时间：9月xx日(周五)――9月xx日(中秋)活动地点：潮人街及潮人街商户

　　三、【活动资料】

　　本次中秋节活动采取渐进式开展、交叉相互的方式进行，透过悬念性、多样化的设置吸引客户参与、营造活动人气氛围，具体资料设置如下：

　　(一)潮人博饼大赛

　　潮人博饼大赛为本次活动的主体项目，从9月9日至9月12日每晚19:30―21:30举行，9月9日―9月12日为日赛，决出当日的状元;9月12日晚10点为潮人博饼状元王中王大赛，由各日决出的状元参与，角逐最终的状元王中王大奖。

　　参与资格限定(主要是为提高活动的有效参与率和规避一些人的恶意参与)：1、9月1日―9月8日，所有到潮人街商户消费满30元的客户，商户将会登记其手机号码和姓名资料，统一汇总至企划部，企划部将于9月9日白天前向这些顾客群发信息，收到信息的客户即可凭此信息参加9月9日―9月12日的博饼大赛。

　　9月9月―9月12日，将向街区每个商户派发20张中秋博饼券(可视状况请领)，客户在商户消费满30元以上的，发给一张中秋博饼券，同时开具消费小票，凭此两样即可参与潮人街中秋各项活动;这几日也将在潮人街沿街路段向客户发放中秋博饼券，持券客户只需在潮人街任一商户消费满30元以上，也可凭商户开具的购物小票参与潮人街中秋各项活动。(当日小票只可参与当天的活动，过期作废)

　　博饼地点：整个二号天桥作为博饼专区

　　博饼奖品：商户优惠券、商户商品――商户带给;日常生活用品、月饼、公司原有奖品(包括ipad等)――潮人街采购

　　(二)中秋灯谜会

　　为带动花样年华生活馆人流量和人气，选取在花样年华生活馆设立中秋灯谜主专区，a区和b区部分通道设立中秋灯谜辅助区，9月12日20：00――21:30为中秋灯谜会开展时间。灯谜谜面由商户征集带给和企划部收集两部分组成。灯谜每日更新，当日有效(为保证公平，每日灯谜于活动前10分钟挂上)。

　　商户征集带给灯谜由商户自行设置，谜面能够设置成跟商户店名和产品有关，这一部分的奖品由商户带给，客户现场核对答案之后，到灯谜带给商户领取奖品。(有兴趣商户带给3―5条灯谜，奖品数量等量带给)。

　　企划部征集灯谜，客户现场核对答案之后即发给奖品。

　　参与资格：每人每一天限3次猜灯谜机会，灯谜奖品为精美牙签盒、城色玻璃杯及商户优惠券。

　　灯谜奖品：自动牙签瓶、杯子