回馈客户活动方案
为了确保事情或工作能无误进行,通常会被要求事先制定方案,方案是从目的、要求、方式、方法、进度等方面进行安排的书面计划。那么什么样的方案才是好的呢?以下是小编整理的回馈客户活动方案,仅供参考,欢迎大家阅读。
回馈客户活动方案1
为感谢广大客户长期以来对本支行的关心和支持,进一步提升本支行的市场影响力,本支行以感恩之心举办以下营销活动,努力回报客户的信任,致力提升客户价值,和客户共谋发展,分享创造硕果。
一、活动内容
(一)开展“xx”主题活动
1、活动对象:支行全体存款客户。
2、活动时间:20xx年9月x日—20xx年x月x日。
3、活动规则:活动期间,凡是到支行办理存款业务满xx元的客户即可获得一次抽奖资格。活动期末抽取x名幸运客户,分别赢取价值xx元的x商品。
(二)开展“xx”主题活动
1、活动对象:支行全体贷款客户。
2、活动时间:20xx年9月x日—20xx年x月x日。
3、活动规则:活动期间,凡是到支行办理贷款业务的客户即可获得一次抽奖资格。活动期末抽取20名幸运客户,分别赢取价值x元的.x商品。
二、活动安排
活动结束后在x月中旬抽奖,抽奖在公证部门的公证下进行,由电脑随机抽奖。获奖信息在支行各网点营业厅公布,并到指定地点xx。
三、活动声明
自获奖名单公布起一个月内,客户未来指定地点xx,视为客户自动放弃。
四、活动宣传
(一)本支行各营业网点张贴本次营销活动的宣传海报,活动信息通过LED屏幕滚动播出。
(二)本支行通过电视、报刊等媒体对本次营销活动进行宣传。
(三)本支行各部门和营业网点解答客户有关本次营销活动的咨询。
回馈客户活动方案2
一、活动时间:6月28日下午13:00
二、活动主题:老客户回馈活动。主要面向财富大厦项目已来电来访老客户、包括品鉴鸡尾酒和礼品馈赠、幸运抽奖。
三、活动目的:
1、通过主题沙龙的形式将意向客户聚集在一起、一方面增加现场人气、另一方面通过现场促销政策促成客户成交。
2、将顶级鸡尾酒的品鉴结合到财富大厦、给客户留下高端品质生活的深刻印象、提升客群对财富大厦的`信心和好评。
四、前期准备
1、老客户邀约。6月23日起、由置业顾问邀请来电来访老客户参加鸡尾酒品鉴活动。要求客户活动前到售楼中心领取邀请函、或活动当天联系置业顾问、由置业顾问交付。
说辞:某某先生/女士、我是财富大厦的置业顾问某某某。财富大厦将于本周六下午1点举办老客户回馈活动、现场有鸡尾酒品鉴和幸运大抽奖、到场就有精美礼品相送、现场签约还有幸运大抽奖。邀请函我帮您留好啦、您周六上午一定要来呀。
如果客户有驾车无法喝酒的疑虑、则说明现场有无酒精鸡尾酒、其次可以醒酒后再开车。
2、宣传推广。
报广:6.26日(周四)在今日文登整版版加以宣传、加大财富大厦活动的曝光率。
3、嘉宾邀请。甲方可邀请合作伙伴等参加酒会。邀请媒体参加酒会、如今日文登、文登电视台。
五、案场布置及物料
1前台改造为吧台、摆放高脚椅。
2抽奖区设置“财富大转盘”、增加活动趣味性。
3案场原本只有4张会客桌、建议增加6张(其中4张桌子用于谈客、设4椅、剩余2张圆桌设6椅)、再加上高脚椅3张、活动当天容客量可达39人(不计谈客区、图片仅作示意)
4调酒师以专业形象现身、将给客户留下好印象。
5前台酒杯的摆放。
6冷餐区点心水果摆放。
回馈客户活动方案3
一、活动内容:
(一)开展“释放我的正能量――红领巾心向党”主题教育实践活动。以“三热爱”为重点,引导少先队员学生在国庆节期间开展“五个一”活动。
(1)参观一个爱国主义教育基地。
(2)就近参观一次博物馆或历史景点。
(3)观看一场具有“三热爱”内容的电影。
(4)阅读一本“三热爱”教育内容的图书2017年国庆节活动策划方案2017年国庆节活动策划方案。
(5)撰写一篇体会文章。通过参观教育基地、举办主题班会、队会、读书会、演讲比赛等形式,组织少先队员撰写一篇以“三热爱”为主题的体会文章,加深少先队员对“三热爱”主题的理解,自觉树立正确的“三观”。
(二)开展“我们的节日”节日教育活动。组织引导队员了解祖国历史,探寻祖国发展轨迹,明确新时代党和国家的发展,并进行“我们的节日――辉煌国庆”节日小报创编。
二、活动部署:
各班要认真按照活动方案要求,认真带领少先队员学习方案内容,指导学生在假期中合理利用时间,完成五个一教育活动。
活动结束后,各班要认真总结,了解学生五个一活动完成情况,评选优秀体会和优秀节日小报,在此基础上,每班推荐五份体会,五份小报连同活动总结情况教学校存档备查2017年国庆节活动策划方案活动方案。
2017年国庆节活动策划方案
一、活动目的:
中秋节的`活动已经结束,由于人们在节日期间走亲串友,家中的礼品类商品比较充足,因此在国庆节期间,我商场的销售思路应在日常消费品上,因此我们在十一期间,可以再次组织,“超低商品、重拳出击”,推出十一超低商品的抢购大潮,再次吸引人气,带动商场的人流及销售高峰。
二、活动主题:
精彩华诞,举国同庆
三、活动时间:
9月30日―10月7日(据报纸消息,可能黄金周放假有所变动,因此,活动时间根据情况可能随时调整)
四、活动内容:
1、国庆节里乐无边,精彩大戏随您看
9.30-10.7日活动期间,在惠万家西门口,惠万家为您在南阳邀请来了精彩的文艺演出,高雅的演出风格,多种多样的文艺形式,让您在国 庆节里大饱眼福!
2、我是中国人,国旗大派送:
国庆节当天,凡在我超市二楼一次性购物满38元,即可凭小票到一楼服务台领取小国旗一面。(限500面,送完为止)
3、秋装上市,名品服饰展示会
10月1日起,惠万家三楼时尚服饰馆,名品秋装隆重上市,休闲装、商务装、职业套装等新款名装靓丽登场,上百款服饰总有一款适合您的品位,敬请光临锦上花200*秋装展示会。
4、名品夏装、换季打折,超低特价、最后清仓
活动时间:10月1日――7日(7天)
10月1日起,在惠万家广场举办三楼名品男女夏装,换季打折活动,超低的价位,让您心动到家,带上您的家人,到锦上花西门名品服饰特卖场来淘宝吧!
由百货部安排三四楼各专柜,有出外卖的,统一安排处理。
5、国庆七天乐 欢乐实惠颂:
国庆7天假,每天推出一款超惊爆价2017年国庆节活动策划方案2017年国庆节活动策划方案。让顾客能感到实实在在的实惠。除了菜价外,出惊爆价的部门依次为:二楼食品、酒饮、洗化、百货、针织、食品,酒饮。选择商品时,根据惠万家的近期活动,要有针对性的选择商品,原则上为平毛利。情况特殊可作负毛利。一定要在活动 期间作出清早买菜老太太满场飞奔的情况
6、购物有奖刮刮乐,惊喜大奖乐翻天:
在10.1-5日,凡在我商场二楼次性购物满38元,或是在一三四楼一次性购物满58元,即可凭购物小票参加国庆刮刮乐活动,获得刮奖卡一张,刮开涂层,便可获得对应奖品:
一等奖:29英寸康佳纯平彩电一台;
二等奖:澳柯玛洗衣机一台
三等奖:电饭锅一台;
参与奖:洗衣粉一袋或是醋一瓶。
100%中奖!
国庆节,逛商场,顺便还能拿大奖!
7、黄金周,结婚季、浪漫而甜蜜!
曾经,因为那次的怦然心动,如今,我要对你实现我的承诺,那就是,给我一个机会,让我一生一世对你好!亲爱的,我们结婚吧!让锦上花和紫梦为我(周年庆活动策划方案2017)们共同见证,天长地久,此情不渝!
凡是在黄金周期间结婚的新人,且在我商场一次性购物满500元以上,即可获赠X县紫梦婚纱摄影名店提供的20寸免费艺术照一张2017年国庆节活动策划方案活动方案。
8、您来购物我送礼:
凡在10.6-7日在我商场二楼一次性购物满48元,或是在一三四楼一次性购物满88元的顾客朋友,凭小票即可到服务台领取洗洁精一瓶。(小票不拆分不累计,每张小票限领一个单品)
五、广告宣传:
通过各类媒介做好活动推广的宣传。
回馈客户活动方案4
活动引言:
也许镜头修饰下的我和她都很美,很美……可是,他细心帮我整理秀发的那一刻呢?那个爱我的小傻瓜为了够得上我的嘴唇拼命踮起脚尖的那一刻呢?这些幸福甜蜜的小细节,不可复制,婚纱照没有,我们自己也拍不来……一辈子一次啊!
不用担心,你们的幸福瞬间,XX婚纱影楼为您尽收眼底,因为,我们拥有一支强大的`“XX婚纱网络摄拍队”,将为您把拍摄现场点点滴滴一网打尽!“全方位”直面拍摄现场
与您相约5周年庆,豪礼大抽奖活动,规模宏大,诚意邀请。
活动规则:凡在活动期间定购婚纱照的顾客,即可参加抽奖活动
奖品设置:
特等奖:苹果iPhone 4S手机一台(得奖者1名)
一等奖:尼康数码相机一台 (得奖者1名)
二等奖:格兰仕微波炉一台 (得奖者1名)
三等奖:名牌热水壶一套 (得奖者20名)
应邀参加,即送100元现金抵用券,优惠套餐最高现金减免1000元
欢迎关注XX婚纱摄影官方微博
回馈客户活动方案5
本次活动以“xx”为主题,旨在向高中端客户和大众客户表达银行与之分享耕耘硕果、共创美好未来的真诚愿望,传播银行个人银行业务以客户为中心、致力于实现银客“双赢”的经营理念。各行可在此基础上,根据本行的活动特色,提炼活动主要“卖点”作为副题。
一、活动时间
20xx年9月x日-9月x日。
二、活动目的
以中秋佳节为引爆点,以事业企业单位为重点目标群体,以巩固和发展客户、促进银保产品等宣传。
三、活动内容
活动主要包括以下内容:
(一)“xx”优惠促销赠礼活动。
为鼓励意向客户购买产品,促进银保保费规模的迅速增长,同时保持和提升邮政保险的竞争优势,特开展以下优惠促销赠礼活动:
1.“xx”凡在活动期间办-理银保产品的客户,可获得价值xx元的礼品一份。签约即送,一户一份,先到先得,送完为止。各行应根据当地实际情况,积极筛选x个大型商场、高档宾馆、高档饭店等消费交易量大的特约商户,对当天消费达到标准的客户采取现场赠礼的方式,提升活动的轰动效应。由于活动时间为期一个多月,各行应合理安排礼品投放节奏,确定每天各档次礼品投放数量,当天礼品送完即止;同时各行应积极做好异地卡客户消费赠礼工作
2.“xx”活动期间,速汇通汇款手续费优惠20%幅度。
(二)“金秋营销.产品欢乐送”网点个银产品展示及优质服务活动。
以营业网点为单位开展“金秋营销.产品欢乐送”优质服务及个银产品的展示活动。活动主要内容有:
1.营业网点统一悬挂宣传横幅,张贴和摆放省分行下发的营销活动海报以及活动宣传折页(近期下发),以新颖、丰富的视觉感染力,吸引客户关注。
2.网点柜员统一佩带工作胸牌,增加员工亲和力,突出我行员工热情、亲切的服务形象。
3.活动期间,网点须设专门的宣传咨询台并配备导储员,加强动态推介,引导客户使用我行提供的自助渠道办-理普通存取款和缴费业务,积极做好相关兑奖工作。
(三)“xx”社区活动。
1.扩大社区营销渗透面,密切社区关系,按计划稳步推进社区营销工作。
2.抓住中秋节的有利时机开展“金秋营销.产品欢乐送”社区营销活动,稳步推进第二阶段社区营销工作。通过社区金融服务网点优质服务、户外展示、社区金融课堂、营销小分队社区宣传等各个方面密切结合,全方位树立我行的.社区服务形象,加强社区金融服务网点与目标社区的各项联系,密切网点与社区客户的感情,稳步推进社区营销工作。
活动期间,各行应在汽车经销市场、家电批发市场、住房装修市场等商业社区加强对汽车消费信贷以及我行各项个人消费信贷业务的宣传和营销。加强对高中端客户的营销力度,推进集团客户购车服务合作;同时加强与人保财险公司以及汽车经销商的沟通合作,加大对集团客户-资源的拓展力度,促进个人汽车贷款业务稳步增长。
在活动期间,各行要加快业务受理的效率和审批速度,在规范操作的基础上力求为客户提供便捷高效的服务。
(四)“xx”活动。
以本次活动为切入点,通过建立客户回访制度、了解客户节日需求,充分利用合作单位的服务功能向客户提供全方位贵宾增值服务;同时抓住高端客户“xx”期间有闲暇考虑个人或家庭的财务规划问题的有利时机,向高端客户推介个人理财业务,进一步提高乐当家理财服务的吸引力。主要内容有:
四、活动目标
通过本次系列活动,全行个人银行业务力争在x月份实现以下目标:
1.客户新增超过历史同期水平,并使客户结构得到改善,质量得到进一步提高;
2.速汇通竞争优势得到巩固和提高,促进业务持续快速发展,手续费收入新增创历史同期水平;
3.自助设备存取款及其他代理业务交易量比x月份增长x%。
回馈客户活动方案6
值纪念抗日战争胜利71周年,警示后人铭记9月3日为抗战胜利纪念日之际,沛县农商行为感谢广大客户对我行电子银行业务的支持与厚爱,开展“珍爱和平中秋有礼”专项营销方案。具体方案如下:
一、活动时间
20xx年x月x日——20xx年x月x日
二、活动对象
我行圆鼎卡的客户
三、活动方案
(1)、活动期间我行圆鼎IC借记卡开通微信银行绑定我行圆鼎卡的用户均有机会赢得10元话费奖励(前200名)。
(2)、凡9月3日绑定的.客户均可得到移动电源一个。
凡第70名及第93名绑定的客户可得到迷你音箱一个。
以上两项我行员工参与无效
(3)、凡绑定我行圆鼎卡的客户(含8月之前绑定的客户)均可参加幸运大转盘抽奖活动。奖品设置:
一等奖20名,高档电锅一个;
二等奖100名,移动电源一个;
三等奖300名,10元话费;
特别大奖:凡第70名及93名中二奖的客户可得价值500元品牌床上用品。
(4)、凡9月3日开通我行手机银行且成功转账2次的客户均可得到移动电源一个。
四、特别说明:
中一、二等奖及相关宣传品的客户,由中奖人带身份证到沛县农商行电子银行部领取(总行六楼、汤沐路汽车站西),三等奖在活动结束后由我行从后台统计直接汇入中奖人账户。
五、在法律允许的情况下,活动方案的最终解释权为沛县农商银行所有。
回馈客户活动方案7
一、活动背景
公司已经走过了辉煌的x栽春秋。在这八年峥嵘岁月中,为社会奉献美好的生活空间而不懈努力,八周年是一个企业发展的里程碑,恰是时候回顾历史,展望未来,并借此契机提升公司知名度,大力打造公司和品牌形象。
二、活动思路
借助公司上市周年庆,推出感恩回馈,赠送老客户教育金、新客户助学金抵房款的活动,结合媒体,广告宣传,通过活动,增加公司美誉度。
结合活动对老业主进行回访,交流感情,传达项目优惠信息,引导客户加入盛客通,促进项目销售。
三、活动目的
品牌推广:感谢广大业主对荣盛地产x年来的信任和支持。此活动真正是以企业的良心,回馈业主,同时树立公司形象,建立口碑,提升公司在区域内的知名度和品牌美誉度。
项目宣传:活动通过各路媒体宣传,实施,导入各在售项目信息,传播项目优惠政策,促进客户到访,提升成交率。
四、活动时间
教育金发放仪式:20xx年x月x日爱心助学季:20xx年x月x日—x月xx日五:活动地点:水岸花语售楼处
五、活动主题:一路同行感恩有你
xxx周年庆典爱心助学季
六、活动对象:公司旗下项目中所有符合条件的新老业主
七、活动内容:
活动一、教育金发放仪式
公司拿出2万元营销费用,作为教育金,赠与对象为今年家中有孩子参加高考并取得录取通知书的'新老业主。在活动当天,举行教育金发放仪式。届时将邀请房产网、房地产超市网、网易等网络媒体进行全程宣传报道。
活动二、公司旗下项目感恩回馈,爱心助学季
xxx项目剩余房源200余套,推出助学金计划,凡购买xxxx的客户,在享受案场现有的优惠基础上,将得到1万元的助学金充抵房款。
xxxx项目,在售601套,案场执行优惠政策:一次性86折,按揭88折,成交客户送5000助学金抵房款。
xxxxx,剩余房源599套,案场现有优惠的基础上,成交客户送3000元助学金,充抵房款。
八、当天活动流程(教育金发放仪式)
略
九、前期活动准备
十、活动当天工作准备
现场总负责:
主要工作:主导现场活动布置及流程监督的各项工作,处理紧急事项,确保活动顺利进行
十一、宣传渠道
线上专题炒作、线下置业顾问、微信、短信推广进行活动宣传预热。活动结束后线上进行专题报道等宣传方式对活动进行推广。
1、短信:
①xxx产,x年品牌之路铺就一个城市的荣耀。20xx年正值xxxx周年庆之际,为答谢新老业主对xx的支持与厚爱,公司推出爱心助学季,拿出“双金”赠予新老业主。详情请致电xxx售楼处。
②一路同行感恩有你,xxx周年庆典爱心助学季即将启幕,凡购买xx旗下项目的业主,凭15年高校录取通知书即可领取xx教育金,详情请致电xxx售楼处。
2、微信:活动前期宣传、活动进展、活动后续报道。
3、广播:一路同行感恩有你,xx周年庆典爱心助学季即将启幕,凡购买xx旗下项目的业主,凭15年高校录取通知书即可领取荣xx教育金,详情请致电xxx售楼处。
4、户外展板:公司品牌形象、活动信息。
5、网络媒体跟踪报道。
十二、费用预算
十三、效果预估
通过本次活动的开展,可实现以下几项指标:
1、提高市场话题感及关注度,增加来访,提升品牌认知度;
2、通过和老业主维系感情,提升品牌美誉度;
3、通过增加来访烘托项目人气及热度,促进住宅销售。
回馈客户活动方案8
一、 活动思路及目的
1、 将认筹客户当成业主对待,在对客户公开表示感谢的同时向客户隐性灌输项目信息以及促销信息,稳定客户信心以及发动客户主观能动性介绍亲朋认筹,促进项目认筹工作的进展;
2、 加强项目的形象宣传,及项目品牌的影响力;
3、 促进与客户的交流,展示发展商实力与诚意,提升让客户对开发商的认可以及形成企业美誉度传播;
4、 增进项目圈子的凝聚力,答谢客户支持。
二、 活动主题:
中秋月·邻里情— —·天中豪园中秋节感恩答谢酒会
三、 活动时间:
9月12日(周五,农历八月十三日)下午5:00-8:35
四、 活动地点:
天龙酒店宴会厅(须要可容纳250人就餐,配套音响、话筒设备齐全)
五、 活动参与人员
1、 认筹客户及部分诚意度极高的未认筹客户
2、 天中晚报、驻马店日报、驻马店房地产信息网、驻马店电视台等媒体记者(文字 + 摄影)
3、 xx公司、国基公司、设计院及德邻公司代表
六、 参与方式
1、 客户:由销售组以电话通知的形式邀请客户到营销中心领取邀请券。
2、 媒体:由开发商以电话以及发邀请函形式邀请。
备注:制作出邀请券放置营销中心,共分三联,凭第一联入场,第二联抽大奖,第三联领取月饼礼品。每张邀请券限带2人(一张最多3人参加),总人数控制在180-230人左右。
七、 活动形式:
自助冷餐酒会 + 互动游戏 + 表演 + 抽奖 + 隐性项目推介
八、 活动内容及流程
时 间
节目安排
备注说明
5:00
客户陆续到场并签到
安排背景音乐,同时发放项目最新的折页,来宾签字将采取在签字板签字的'形式,同时为签字的来宾在签字板前照相留念,既可以增加此次酒会的重要性,又可以体现人性的归属感。此签字板在本次活动过后可裱起来放在销售中心作为纪念,以展示项目的社区和谐氛围。来宾签字后同时将抽奖卷放进抽奖箱。
6:00
开场演员演唱《花好月圆》
掀起现场之节日气氛。
6:05
主持人致开场欢迎词
6:08
xx公司代表及客户代表致辞
邀请一位客户代表本次酒会的来宾与开发商共同致辞,在增进双方共识的同时突出发展商对客户的尊重;客户代表及发言由发展商安排。
6:10
主持人公布活动主要内容
主要概述有奖互动游戏及抽奖之信息。
6:15
节目表演
豫剧及流行曲等共2首,推高现场气氛。
6:25
xx公司代表讲话,宣布冷餐会开始并祝酒
介绍片区及项目未来远景描述,表达对客户支持的感谢。
6:30
歌舞表演
音乐演奏表演、歌曲演唱等共5个表演,让主办方与客户在愉快中交流及进餐。可邀请客户即兴表演。
6:50
互动游戏
中秋有奖猜谜。
7:10
国基公司代表讲话及第一轮砸奖
讲述承建商资质、项目工程质量及工程进度。抽奖3份,被抽中人员上台砸奖(模仿央视砸金蛋游戏),国基代表颁奖。
7:25
互动游戏
中秋有奖猜谜以及项目知识问答。
7:45
趣味表演及歌舞表演
各一个表演,增加现场欢笑声。
8:00
规划设计院代表讲话及第二轮砸奖
讲述建筑设计理念,所能提供给居住者的优越品质生活。抽奖5份,规则同前次,设计院代表颁奖。
8:15
独唱
2首,第一首演员独唱,第二首可邀请现场观众共同即兴表演。
8:25
xx公司代表介绍最新销售政策,第三轮砸奖
宣布项目最新优惠政策。抽奖8份,规则同前次,代表颁奖。
8:35
共同歌唱《朋友》,活动结束,客户领取礼品
由主持人及演员领歌,在欢乐中结束活动。
备注:
餐饮费标准:建议为80元/人,总费用预计为200×80=16000元(需要最后与酒店方面落实)
回馈客户活动方案9
一,活动背景:
××网,全球首创订单营销平台,致力于为广大中小企业提供最新的需求信息,普及新的网络营销理念,让更多的中小企业通过电子商务平台来做大做强为己任,让网络营销真正的成为企业的营销利器。它由河南××网络技术有限公司(以下简称××公司)创建,总部××(中国)网络技术有限公司设在香港。
××网从创建以来,就受到社会各界的瞩目,“一站式”的网络营销方案更是得到了客户的广泛认可。为了回馈客户一直以来的支持和信任,建立一个良好的合作环境,××网在这个金秋十月推出了回馈老客户优惠活动。
二,活动目的:
1、扩大网站影响,树立良好口碑2、回馈稳定的老客户,培养客户忠诚度三,活动对象:使用××网提供服务时间达一年以上的客户。
四,活动时间:
11月1日---12月1日五,前期宣传:
1、活动开始前两个星期,在客户群内公告通知;(备注客服电话)
2、活动开始前一个星期,在××网打出活动的通知;(备注客服电话)
3、制作活动宣传单,在活动开始前的两个星期发给目标客户。 六,活动内容:
凡在活动期间:
1、购买6张客户卡,送价值600元普通的账户基础服务一年;2、在
客户工厂账户充值1000元,即赠送价值600元的.普通账户基础服务一年;
3、在客户工厂账户充值1500元,即获取价值1500元的管家式服务一年;
4、在客户工厂账户充值20xx元及以上者,即可获赠特众广告三种任选其一3个月地区定向××网广告位置一个月需求定向一个月即时定向5、品牌位赠送加入“××经验专家”的老客户,在活动期间回答问题超过15条以上者,均可获赠1个月的××网品牌位;加入采买合作伙伴的老客户,在活动期间发布采购信息达10条以上,或发布采购信息总价值达3000元以上者,均可获赠1个月的××网品牌位。
更多详情请咨询××网客服电话:0371—七,活动效果:
借此机会最终达到一个稳定老客户、塑造良好的品牌形象,使××网“低投入,高回报”的形象在用户心中更加稳固。同时达到推广××网、扩大××网影响力的目的。
八,活动预算:
宣传单:14(天)×7(人)×3(份)×1(元)=294(元)
回馈客户活动方案10
初稿初稿OPENNINGOPENNING…………Service_服务Idea_创意Group_团队关于关于BriefBrief我们了解皖投需要的支持是我们了解皖投需要的支持是…………对于活动期望——要符合产品特色提升品牌形象聚拢受众人气回馈VIP客户开发新客户。·公关推广策略建议·公关活动创意·方案的执行实施活动目的关键字活动目的关键字……项目创意项目策划本次活动主要目的是回馈老客户、VIP客户沟通交流、引导新客户。尊贵客人尊贵客人派对派对回馈回馈聚会聚会热闹热闹人气人气7070后后6060后后创意创意…………
谁更适合皖投谁更适合皖投客户扫描客户扫描项目创意项目策划卖给谁自住投资工作在工作在CBD CBD 政府部门政府部门企事业单位企事业单位人生处于上升阶段人生处于上升阶段小有成功小有成功月入高月入高私营业主私营业主外企高级白领外企高级白领私企中层私企中层投资客投资客…………
一套自由、时尚的住所品味与财富的象征“投资客”的第一桶金投资高回报的产品就是你就是你项目创意项目策划我们的活动对象锁定将客户群分类我们的`活动更有针对性高档投资客高档投资客中产阶级中产阶级政要政要社会精英社会精英高级白领高级白领创业者等创业者等销售金字塔有人说如果想赢得一个人的喜欢从他喜欢的东西着手有人说如果想赢得一个人的喜欢从他喜欢的东西着手…………
如果想赢得一个人的信任从他最在乎的东西着手如果想赢得一个人的信任从他最在乎的东西着手…………项目分析项目策划我们
的客户群他们的关注点、兴趣点在哪里我们的客户群他们的关注点、兴趣点在哪里项目分析项目策划高档投资客高档投资客社会中产阶级社会中产阶级经济问题、社交、艺术收藏、奢侈品、养生、怀旧经济问题、社交、艺术收藏、奢侈品、养生、怀旧事业拓展、休闲减压、旅行、高档车、健康养生事业拓展、休闲减压、旅行、高档车、健康养生房子房子————
不仅仅是空间不仅仅是空间是生活态度是生活态度更是安全感更是安全感是价值提升是价值提升通过产品分析、受众分析我们的活动创意点迎刃而解通过产品分析、受众分析我们的活动创意点迎刃而解项目分析项目策划着眼这个族群最感兴趣的主题入手着眼这个族群最感兴趣的主题入手我们的回馈活动主我们的回馈活动主基调定性基调定性————
休闲放松休闲放松品质感品质感气氛热闹气氛热闹引领新的生活方式、赢在皖投引领新的生活方式、赢在皖投活动主题创意一活动主题创意一印度风情夜印度风情夜项目分析项目创意《异域之旅-印度风情夜》印度美食、华丽丽的印度异域环境氛围印度特色表演印度传统礼仪服务、美女如云活动重点活动重点一环境和布置一环境和布置浓郁的印度风情装饰。莎莉、布幔、花环浓郁的印度风情装饰。莎莉、布幔、花环…………
二人员及演出二人员及演出印度式风格的礼仪装扮。民族特色的印度歌舞。印度式风格的礼仪装扮。民族特色的印度歌舞。三美食三美食专业印度大厨提供丰富多彩的印度美食。专业印度大厨提供丰
富多彩的印度美食。准备迎宾场内活动送宾环境布置音响调试灯光调试人员到位开场印风热舞主人致辞环节会员代表发言自助餐宾主交流客户开发舞台演出场下互动性演出穿插小抽奖礼仪送宾分发小礼物项目分析项目创意迎宾签到分发资料迎宾签到环节每位来宾获赠VIP礼包包含产品资料介绍。
致辞发言环节领导发言及会员代表发言中传递产品信息。演出互动环节演出节目沙画表现公司发展史通过艺术的形式介绍产品。自由互动环节客服人员在场内寻找时机与客户交流了解客户需求开发潜在客户。送宾环节发送可以传达产品信息和公司信息的小礼物。项目分析项目创意产品信息推广关键点产品信息推广关键点外场环境布置酒店外至签到区内场环境布置舞台区域、美食区域印度风格装饰等演出人员4组节目礼仪人员20人场地费用支付酒店餐饮及服务支付酒店项目分析项目创意初预算初预算5000元10000元10000元10000元30000元10000元总计75000元项目分析项目创意《文化之旅-梨园会》戏台子、国粹京剧、京韵大鼓、茶道热热闹闹的老北京氛围听戏品香茶聊人生赏夜好不闲情逸致……
活动主题创意二活动主题创意二老茶馆老茶馆梨园会梨园会活动重点活动重点一环境和布置一环境和布置戏台子、茶馆风格。京风京韵戏台子、茶馆风格。京风京韵…………二人员及演出二人员及演出中国传统式风格的礼仪装扮。京剧、京韵大鼓、传统相声等。中国传统式风格的礼仪装扮。京剧、京韵大鼓、传统相声等。三茶艺三茶艺美食美食茶艺表演、京味茶点等。茶艺表演、京味茶点等。项目分
析项目创意准备迎宾场内活动送宾环境布置音响调试灯光调试人员到位迎宾签到分发资料大戏台开场大戏主人致辞环节会员代表发言茶道区域品茶点宾主交流客户开发京剧表演京韵大鼓传统相声传统魔术与客户互动穿插小抽奖礼仪送宾分发小礼物项目分析项目创意迎宾签到环节每位来宾获赠VIP礼包包含产品资料介绍。致辞发言环节领导发言及会员代表发言中传递产品信息。演出互动环节京韵大鼓及相声中编排关于公司发展史的内容通过表演的形式介绍产品。自由互动环节客服人员在场内寻找时机与客户交流了解客户需求开发潜在客户。送宾环节发送可以传达产品信息和公司信息的小礼物。项目分析项目创意产品信息推广关键点产品信息推广关键点
回馈客户活动方案11
活动主题: 二零一二 一路有您 活动时间: 20xx年2月20日18时 活动地点:__陶唐会馆三层____________
活动包括: 讲座、歌曲、抽奖、游戏、晚餐、合影 活动目的: 1、加深老客户对一汽-大众汽车的忠诚度; 2、利用现场气氛,尽可能帮助销售员现场签订单; 3、继续提高银光一汽-大众在市场上的知名度; 4、加深与媒体间的联系,保密紧密合作关系; 一、活动思路:
舞台右侧放投影仪,展示一系列的图片、视频来表达老客户对临汾银光一汽-大众的支持(图片内容为20xx年客户自驾游以及各系车上市活动的现场,以及20xx年一汽-大众的个别数据,背景音乐感恩的心、一路上)。
后半场,给与会的客户一个相互交流的机会,互相了解,增进合作和友谊。 二、活动内容
1. 公司纸袋内装各系车型宣传册和礼物一起送与新老客户。 2. 技术顾问接受咨询,解答客户平日用车遇到的小难题,教授客户节油小技巧,以及用车习惯等等。
3. 会场内的音乐:前半场以感恩、感谢为主题,唤起客户在过去一年里的点滴记忆。后半场则用轻音乐,留给客户之间一个交流和交谈的空间。
4. 由服务部安排客户代表发言,让答谢会更具活力和生命力。 5. 邀请客户上台即兴演出(抽奖、小魔术、电脑评分卡啦OK不限) 三、人员结构
1. 老客户20人(其中选忠诚度较高的10至15人,再有5至10人可选择自购车后很少或者没来4S店维修保养的客户)。 2. 潜在客户15人。 3. 竞品客户5人。
4. 媒体10人(日报、晚报、易车网、临汾汽车网、领秀传媒等) 5. 配合市场部的其他部门工作人员(销售部刘倩茹、张彦峰,售后李坚、刘明、亓延平、石君,行政部关鑫、扈吉芳) 四、活动流程
2月10日由客服部拟定一份通知参会的客户名单交服务经理审核; 2月11日起客服部通知参会的客户; 2月15日前确定届时参会的'客户名单;
2月15日由行政部预定酒店,并把酒店活动现场的尺寸交给市场部
制作现场所用宣传物料;
2月20日活动当天时间安排
15:00 市场部到酒店布置活动现场;
17:30 活动现场各项布置到位;
18:00 客户到场签到领取抽奖号码,并根据现场座位号入席就座; 18:30 答谢会开始,主持人关鑫、李文霞开场; 18:35 有请银光一汽-大众总经理闫改娥女士致欢迎词; 18:40 有请服务总监李坚讲话;
18:43 18:45 18:50 19:20 19:30 19:35 19:40 20:20 20:30 21:30 有请客户代表___________(由服务经理石君定人)讲话; 请银光一汽-大众市场部总监赵松涛向客户讲解20xx年汽车
行业市场,并向客户简短介绍银光一汽-大众20xx年和客户的感人故事,用数据和事实进一步向客户证明一汽-大众的影响力和银光公司的亲和力,旨在增加客户对银光一汽-大众的忠诚度;
宴席正式开始,期间客户可以点播卡拉OK歌曲演唱; 第一轮抽奖,由闫总抽出五位客户,中奖客户举手示意,由
工作人员扈吉芳把奖品(暂定200元代金券)送给客户;
主持人邀请第一轮中奖的客户表演小节目;
第二轮抽奖,由表演节目的客户抽出五位幸运客户,中奖客
户举手示意,工作人员把奖品(暂定200元服务代金券)送给客户;
邀请中奖客户表演节目,KTV点歌或者自己即兴表演; 闫总感谢客户到场,提议所有人共唱一首歌;
活动结束,提醒客户路上小心,可考虑酒后客户代驾服务。 客服部短信询问客户到家,问候祝福语。
五、责任分工
六、费用预算
回馈客户活动方案12
为答谢新老VIP客户,切实为VIP客户提供“标准+等级+特色”的差异化服务,提高客户满意度和忠诚度,借三八妇女节来临之际,组织女性VIP客户开展“魅力女人 关爱健康”养生讲座活动,具体活动内容如下:
一、 活动主题
“魅力女人 关爱健康”
二、活动对象
全业务正常在网女性VIP客户、集团关键人。
三、活动时间
20xx年3月7日19:30—21:30
四、活动地点
青平果美容会所
五、 活动目的'
针对如今都市人工作压力大、生活作息不规律等各方面因素,导致大部分人身体出现亚健康状况,为关注客户,进一步拉近客户经理与用户之间的亲和力,体现公司个性化特色服务,从而更好地维系用户,降低离网率。
六、活动组织:
客户服务部负责此次活动的组织策划、商家联系与宣传;客户经理为活动的第一责任人,负责有效客户的核查、通知回
访等工作。
邀请青苹果健康调理机构中心的美容养生专家,为用户进行养生方面知识讲座,交流身体调理、保健方面的经验。
具体安排:
1、分公司业务介绍、演示约30分钟。
2、青苹果健康知识讲座约40分钟。
3、分公司邀请客户免费体验,由青苹果美容所提供。(待商议)
七、活动费用
计划VIP、集团关键人参加人数30人,所需水果、红酒,成本约1000元;为VIP用户回馈礼品(养生贵宾卡:200元/张,可享受价值400元护理、健康理疗,具体项目以青苹果为主)6000元,合计资金7000元。(待定)
回馈客户活动方案13
活动主题:
引导老客户介绍新客户来我司购车,可享受售后588元的代金劵(可到售后购买任意产品和服务)。
活动背景:
1.由于售后服务站刚起步,保有客户较少,营业额产值低,所以要提升售后老客户的会厂率。
2.快临近年尾,为了促进年底销量的冲刺,更需要提升老客户的`转介绍率,以售后代金券的形式,来反馈给老客户。
3.为了提升老客户的满意度和忠诚度,为年底销量冲刺做强有力的动力。
操作细则:
1.介绍人首先必须是长城老客户,以当事人的行驶证作为依据。
2.介绍人必须有介绍新客户来我店购车,并产生购车交易的新客户,以新客户的姓名,车型,车架号,到我司财务部存档,最后由财务部汇总同意领用。
3.广宣方面:
(1)统一以短信群发的方式通知长城老客户告知此活动。
(2)通过当地的一些汽车网(如汽车之家,太平洋汽车网,51QC汽车网,05967车市等)和新浪微博,长城车友汇QQ群,发新闻通知。
(3)物料准备方面:制作X展架,摆于展厅和售后服务站休息区。
该活动政策与销售员让利政策无冲突,属临时另增激励政策.
活动时间从20xx年11月21日至20xx年3月31日止
回馈客户活动方案14
新的一年,新的开始,新的挑战!主动出击,抢占先机,打响开年第一炮,为XX年开启新篇章!
以“消费者权益日”为契机,全面引爆开年销售热潮,以吸引新客户并回馈老客户,在提升终端销售业绩的同时,积极推广品牌形象,让更多消费者支持和信赖马可波罗。
1.以促销为契机,推出开年优惠活动,向XX年有装修意向的业主传达开年优惠喜讯,助力提升终端销售业绩,抢占更多市场份额;
2.通过开年促销活动,提高全体销售人员的工作热情和积极性,为迎接新一年的挑战做好充分准备;
3.全方位展示品牌良好形象,树立消费者对马可波罗品牌和产品的信赖,借机提升品牌知名度和影响力。
XX开门红
新年抢头彩 折底还送礼
XX年2月28日-XX年3月22日
城区门店:愉景店、莞城店
镇区门店:塘厦店、长安店、厚街店、高埗店、寮步店、清溪店
进店礼
新年开春,来马可波罗领发财红包!新的一年,马可波罗祝您吉祥如意、财源广进!进店顾客只需“扫一扫”微信二维码,关注“东莞马可波罗瓷砖”,并转发活动信息到朋友圈,即可获赠新年红包一个。(各门店红包挂树上,内含新年祝福语一句+2元彩票一注,名额有限,赠完即止) 折扣礼
三羊开泰,全场让利;多重折扣,新年砖享!交定越多,折扣越低,购买越多越实惠!(手工砖系列、拼花系列、品牌折扣产品和特价产品不参与)
交定或实付金额(元) 对应折扣
XX(镇区专享)
3000
10000
15000
XX0及以上
交定礼
新年新岁,马可波罗好礼大派送,送您好礼,送您欢乐!只要现场交诚意定金,即可抱走大礼一份,礼品丰富多样,让您满载而归!(每户同一地址限领一份,赠完即止)。
交付金额(元) 对应礼品
XX(镇区)/3000 马可波罗红酒一瓶
10000 实用购物车一辆
15000 抱枕被一个
XX0 青花瓷餐具套装一套
30000 茶具一套/羊年生肖画一副
50000及以上 纯手工羊年紫砂壶一个
信任礼
信任保值,定金增值!新年财交给马可波罗,即可尊享30倍余额宝日收益率!自XX年3月1日起,至XX年3月15日止,凡在此期间内下定顾客,所交定金(一次性支付)可获得从下定之日起至15日前天数的日收益‰!当天下午5:00前交定顾客,收益从当天算起;下午5:00后交定顾客,收益从第二天算起,所得收益可用作相应货款扣减,最高收益可达2550元!越早交定,收益越高,伙伴们不要犹豫了,赶紧下手吧!
【收益随下定日期变动而增减,下午5:00前交定顾客,所得收益计算公式:收益=交定金额×日收益率×(活动结束日-下定日期+1);下午5:00后交定顾客,所得收益计算公式:收益=交定金额×日收益率×(活动结束日-下定日期)】
交定金额(元) 下定日期 活动结束日 日收益率 收益(元)
10000 1 15 ‰ 510
XX0 1 15 ‰ 1020
30000 1 15 ‰ 1530
40000 1 15 ‰ 20xx
50000(封顶) 1 15 ‰ 2550
特供礼
新春伊始,特价来袭!十五款畅销产品以“新春特供价”销售,款式多样,规格齐全,任您选择!一线品牌质量砖享三线品牌价格,如此实在的优惠,您还犹豫什么?
产品 规格mm 等级 新春特供价(元/片)
M45069 300×450 AA
85008 400×800 AA 39
MK3869 300×300 AA
FA3311 330×330 AA 18
FP6016 150×600 AA
FP9066 150×900 AA
CH6172 600×600 AA
PS6218 600×600 AA 26
PG8518C 800×800 AA 79
RS80760 800×800 AA 69
FG805382 800×800 AA 73
CZ8882AS 800×800 AA 99
CZ8908AS 800×800 AA 128
FH8082 800×800 AA 268
FH8102 800×800 AA 298
抢鲜礼
XX,马可波罗有多好?由新品告诉您!创新的设计,逼真的纹理,诱人的价格,全面火爆登场,即将掀起抢购狂潮!凡活动期间购买以下指定新品,即享“买一送一”优惠,新品首发,钜惠仅此一次,心动不如行动,新品就要抢鲜购!
产品 规格mm 等级 原价(元/片) 抢鲜优惠
FP3062 330×330 AA 39 买一送一
(同款同规格)
CH6713 600×600 AA 112
CZ8318AS 800×800 AA 303
拼花礼
新的一年,给生活新的`美丽!若您热爱生活、追求完美,那么时尚精致的拼花便是您新家的最佳点缀,高端的生活品味即刻彰显!活动期间,凡实付金额达到10000元及以上,即可享受指定图案拼花的“超值价”,机会难得,欲购从速!
实付金额(元) 指定图案拼花(含砖) 原价(元/㎡) 超值价(元/㎡)
10000及以上 全抛釉/抛光砖 1280 1000
微晶石 1580 1300
高端礼
新春佳节之际,马可波罗纯手工雕刻的文化背景墙迎来开门第一惠!多款文化背景墙以低至5折的“惊爆价”销售,凡实付金额达到XX0元及以上即可享有!想欣赏艺术,想彰显身份,想提升品位,马可波罗纯手工雕刻的文化背景墙绝对是您最佳选择!全年首惠,机不可失!
实付金额(元) 文化背景墙 规格(mm) 原价(元/副) 惊爆价(元/副)
XX0及以上 《喜上眉梢》 2400×2400 21888 11888
《牡丹》 2400×2400 21888 11888
《百福》 2400×2400 21888 11888
《山清水秀》 2400×2400 14688 7888
《映日荷花别样红》 1800×2400 12090 6888
《龙之舞》 2400×2400 10368 5888
《宁静致远》 1800×2400 7272 3888
免单礼
CBA赛季正进行得如火如荼,作为忠实“篮球粉”的你,又怎么能错过大显身手的时机呢!XX年3月22日下午15:00,马可波罗愉景店将举行投篮挑战赛,更有球星亲临现场与粉丝们亲密接触,合影签名留念!
游戏规则:凡交付金额满5000元即可参与,每户同一地址凭投篮券可获一次投篮机会,计时1分钟,统计1分钟内中球数,取前三名(若中球数相同,则延时30秒定胜负)。第一名可免单3888元,并获赠马可波罗队训练篮球一个;第二名可免单1888元,并获赠马可波罗队训练篮球一个;第三名可免单888元,并获赠马可波罗队训练篮球一个。好玩又有奖,如此任性,您造吗?赶紧组队来马可波罗玩转篮球赛吧!
惊喜礼
开春聚惠,鸿运当头,万元家电任您拿!凡交付金额满5000元即可获得一张抽奖券,以此类推,每户同一地址限领10张抽奖券,多买多中!XX年3月22日下午16:00,亲临马可波罗愉景店,求人品大爆发!具体奖品、奖项如下:
特等奖:豪华对开门冰箱
一等奖:高清液晶电视
二等奖:名牌洗衣机
三等奖:时尚自行车
四等奖:马可波罗队专用训练篮球
幸运奖:抱枕被
1.本次活动的正价以公司系统内为准,参考门店标价执行;
2.“进店礼”活动,新年发财树与红包各门店自备,红包内需含有新年祝福语一句(如马可波罗祝您新春愉快!)和2元彩票一注,数量有限,领完即止;
3.“折扣礼”活动,活动期间直接开单的顾客,可以按有“交定行为”等同对待,若超过该日期,则活动结束,客户无法享受直接开单的优惠。“折扣礼”活动,手工砖系列、拼花系列、品牌折扣产品和特价产品均不参与;
4.“交定礼”活动,交定3万元赠送茶具一套或生肖画一副,门店需咨询客户选择意向并统计相关数量上报管理部策划处,每户同一地址礼品限领一份,门店店长对礼品数量负责,如有违规情况,追究店长责任,若门店不按照方案要求赠送礼品,则礼品超出部分不予以补发,请严格执行;
5.“信任礼”活动,凡XX年3月1日-15日期间下定顾客,所交定金(一次性支付)可获得从下定之日起至15日前天数的日收益‰,当天下午5:00前交定顾客,所得收益计算公式:收益=交定金额×日收益率×(活动结束日-下定日期+1);下午5:00后交定顾客,所得收益计算公式:收益=交定金额×日收益率×(活动结束日-下定日期),假设顾客在3月1日10:00交定XX0元,收益即XX0××(15-1+1)=1020元;假设顾客在3月1日下午6:00交定XX0元,收益即XX0××(15-1)=952元;假设顾客在3月5日11:00交定XX0元,收益即XX0××(15-5+1)=748元,以此类推,本金(即交定金额)以5万元封顶,所得收益不能折现,只能用作相应货款抵扣;
6.“特供礼”活动,凡在活动期间交定顾客均可享受产品“新春特供价”优惠,逾期恢复原价销售;
7.“抢鲜礼”活动,凡在活动期间交定顾客均可享受指定三款新品“买一送一”的抢鲜优惠,只限赠送同款同规格产品,逾期新品恢复原价销售;
8.“拼花礼”活动,凡在活动期间交定顾客均可享受指定图案拼花“超值价”优惠,逾期拼花恢复原价销售;
9.“高端礼”活动,凡实付金额满XX0元及以上即可享受产品“惊爆价”优惠,限指定规格和图案,逾期背景墙恢复原价销售;
10.“免单礼”活动,凡交付金额满5000元即可获得一张投篮券(每户同一地址限领一张),凭投篮券可获一次投篮机会,计时1分钟,统计1分钟内中球数(若中球数相同,则延时30秒定胜负),取前三名,可获得总经理亲笔签售的“免单卡”一张,第一名可免单3888元,第二名可免单1888元,第三名可免单888元;
11.“惊喜礼”活动,凡交付金额满5000元即可获得一张抽奖券,10000元两张,以此类推,每户同一地址最多可获得十张抽奖券;为保证抽奖活动的公平公正,所有抽奖券都必须在16:00前放进抽奖箱,逾时无效;二等奖以上(含)需要随货品一并到府,若顾客退定则礼品一并归还或由顾客买下该礼品,门店需要做好宣导工作;
12.唯美壁饰(手工砖、雕刻砖)、工程客户不享受本次活动的优惠。
13.本活动优惠不与门店其它优惠同时享用。
14.本次活动开单、送货截止日期为XX年4月8日。
回馈客户活动方案15
新客户有礼
上海本地上牌客户,赠送4次常规保养抵用券(价值200元/次),保养内容包括重汽机油、机滤及人工费。
活动时间:7月1日-7月31日
“老带新”客户也有礼
“老带新”之老客户赠送保养抵用券(价值200元),保养内容包括重汽机油、机滤及人工费。
活动时间:7月1日-7月31日
老客户更有礼
老客户到店维修保养,赠送重汽机油1桶(价值80元)。 享受条件:
1.到店进行维修保养、且保养项目中涉及更换机油用户
2.用户维修保养时需出具《质量保证书》
3.5-7月同一VIN码车辆仅享受一次“送机油1桶”
活动时间:7月1日-7月31日
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