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接待活动方案

时间:2023-03-27 17:40:31 活动方案 我要投稿

接待活动方案7篇

  为了确保事情或工作有效开展,就需要我们事先制定方案,方案属于计划类文书的一种。制定方案需要注意哪些问题呢?以下是小编收集整理的接待活动方案,希望对大家有所帮助。

接待活动方案7篇

接待活动方案1

  一、接待时间与地点

  1、9月5日在下沙校区体育场东侧接待研究生新生、全日制普通本科新生报到(软件工程学院的新生在下沙东校区教学楼大厅报到);

  2、9月6日在东岳校区图书馆门厅接待信息工程学院机械制造及其自动化等16个专业新生;

  3、9月7日在文一校区实验楼门厅接待信息工程学院信息管理与信息系统等6个专业新生;

  4、9月13日在下沙校区、下沙东校区各相关学院学工办接待专升本新生、2+2转学学生。

  二、准备工作进度要求

  1、下沙校区及下沙东校区

  (1)9月4日14:00前,落实新生接待场地安排分配,设施、网络到位;迎新氛围营造和校内环境布置,指示标志设置;内、外接待人员、车辆配备到位。

  (2)9月4日下午15:00左右,新生接待工作领导小组到下沙校区检查迎新准备工作。

  2、东岳校区

  (1)9月5日14:00前,落实新生接待场地安排分配,设施、网络到位;迎新氛围营造和校内环境布置,指示标志设置;内、外接待人员、车辆配备到位。

  (2)9月5日下午16:00左右,新生接待工作领导小组到东岳校区检查迎新准备工作。

  3、文一校区

  (1)9月6日10:00前,落实新生接待场地安排分配,设施、网络到位;迎新氛围营造和校内环境布置,指示标志设置;内、外接待人员、车辆配备到位。

  (2)9月6日下午14:00左右,新生接待工作领导小组到文一校区检查迎新准备工作。

  下沙校区新生接待处各部门、学院位置示意图(体育场)

  各部门、学院需在新生报到9月4日下午15:00前完成准备工作。9月4日下午15:00以后,保卫处要安排保卫人员通宵值班,确保财物安全。

接待活动方案2

  一、项目概况

  1、区位

  本案选址于土台村,赤龙湖旅游区南部游客服务中心,占地面积约1500 O,建筑面积约4000 O,近期修建黄黄高速二里湖互通口至服务中心的景观大道。

  赤龙湖旅游区北接蕲春县城区,南连蕲州古镇,距离黄黄高速二里湖互通口仅十分钟车程。此外,蕲春县区位优势明显,交通便利,南临长江“黄金水道”,京九铁路、沪蓉高速公路和鄂皖等级公路均穿境而过,距离武汉天河机场约两小时车。县内交通形成了“两纵五横五循环”的干线公路网络,支线公路实现村村通。同时规划建设中的黄冈蕲春机场、沿江一级公路、麻阳高速公路以及蕲岳高速公路。

  2、自然条件

  赤龙湖旅游区属亚热带大陆季风气候,四季分明,雨量充沛,气候温和,历年平均无霜期249.1天,降水量1341.7毫米,日照时数20xx.8小时,气温16.8度。为旅游区植物生长提供了良好的生态气候条件。赤龙湖旅游区水面开阔,湖面面积高达3万亩,芦荡深幽,水鸟翔集,碧波透澈,成就了一处湖北省乃至中部地区罕有的原生湿地景观,珍稀异常。

  赤龙湖旅游区地貌类型属长江冲积平原湖滩地貌,集丘陵、湖泊、湿地等自然景观为一身,拥有丰富的野生动植物资源和湿地资源。赤龙湖陆地土壤主要以红壤、潮土、水稻土为主,土壤有机质含量丰富,土壤呈微酸性,适合多种植物生长。赤龙湖旅游区内的河流、湖泊、沟渠、水塘、洪泛地、滩涂、农田、芦苇等构成的结构完整的自然复合生态系统。

  二、理念及构思

  赤龙湖旅游区以湿地保护理念为核心点,赤龙湖生态湿地环境是旅游区发展赖以生存的土壤,赤龙湖旅游开发的过程中始终秉持“湿地保护”的理念,坚决杜绝和避免一切破坏湿地生态的旅游开发行为。因而,我们在对游客中心的设计也遵循了自然生态这一核心理念。

  1、建筑设计理念:自然生态

  说到自然生态,让我们想到了最原始的形态:望着长满青苔的岩石,清澈的溪水潺潺的流过,树叶轻轻的随风飘落,再融入泥土。.。.。简单的几何形体也许就是我们要寻找的变化和未来……。

  2、建筑设计构思:建构

  (1)场地与建筑关系

  大自然以自己特有的山丘、河流、植被等地景地貌所赋予的表情构成了生态逻辑。建筑依托于大地而存在,各类建筑在满足人类的活动需求的同时,也应形成建筑与场地的自然和谐关系。

  仔细分析用地及项目性质,受基地地形限制,此次我们设计建筑布局形成一种清晰的以自然叠石为意向的布局肌理,在满足功能空间的前提下保证建筑形体与场地的生态与和谐关系。将活力与自然注入建筑空间中,创造出了一个全新的活动空间,既创造了场所精神又使建筑与场地协调有序。

  (2)建筑的空间化

  建筑本身是空间、事件和意义的.三位一体,人在公共空间的游走决定了某些空间类型的特殊性。人流、绿化、建筑在三维度向的游走催生了立体化的空间,最终指向了空间组合机制。这不仅丰富了建筑自身的内涵,同时在建筑公共空间和室外景观空间上扩大了自己的外延。建筑形态的生长中表现出来的不确定性,向人们展现充满未知和变化的未来。本方案设计在空间上利用建筑形态上设计体块的叠加与穿插,形成多层次多方位的空间系统。

  (3)关于建筑隐喻性的表达

  作为本案的一个设计亮点,如何体现一座生态技术和谐人居建筑,我们提出强调“形”与“意”的表达。我们认为游客活动中心的内涵本身就是作为一个自然生态的多元共享空间,强调人与建筑、人与自然的和谐关系,我们极力创造的简洁空间、连接空间就是对“建筑空间化”做出的回应,也给游客赋予生态自然的诠释。

  三、建筑设计

  1、总体布局

  项目用地位土台村,占地面积约1500平方米,建筑面积约4000 O。考虑到尽量减少对基地周边原有自然风光的遮挡,建筑沿湖岸L型布置。建筑形体上我们采用横向叠加的布局形式,这样既解决了在形体上与原有自然环境的遮挡问题,又解决了建筑朝向的问题,建筑空间上的避让,使旅游区公共空间更加透明化,开放化。设计中充分利用建筑与地形的空间与功能加以结合,利用地形的高差设计建筑的错落关系,同时屋面局部种植草皮植被,形成连续的景观环境。这样,既有效的利用了空间,又营造了丰富的景观带,使其成为使用者喜爱的休憩观赏的环境场所。在满足各自功能既相对独立又紧密结合的同时,创造出了一个全新的共享交往空间,它将生态概念贯穿始终,导入阳光,绿化和清风,营造一个充满自然和活力的空间。

  2、服务功能

  游客接待中心集游客接待、旅游咨询、导游服务、票务代理、客房预定、电子商务、展示、售卖、餐饮、休闲、办公、会议等多项功能于一体的公共服务空间。

  3、交通组织

  游客接待中心建筑分为南北两部分,南部为三层建筑,北部为一层建筑,两部分通过室外大台阶下的走道连接。依据地形,游客中心设计了局部半地下。一楼设展示售卖区,同时设有咖啡茶座,方便游客休闲畅谈。游客通过一楼门厅可以直通室外,近距离游览赤龙湖。主入口设置在南部建筑的二楼,游客可以从景观大道过来直接进入游客中心二楼,二楼设游客接待、旅游咨询、导游服务、展示、售卖等,二楼设有欣赏赤龙湖景观的室外休闲大平台,方便游客第一时间欣赏到赤龙湖美景。游客也可以通过大厅的扶梯直接下到一楼半地下空间。三楼设餐饮,可以为游客提供相对安静的就餐环境,同时通过大片落地玻璃,远眺赤龙湖优美风光。

  4、建筑风格

  游客接待中心建筑风格突出赤龙湖生态湿地风格,体现湖区乡野风貌,建筑单体设计简洁大气,从整体上把握控制,力图摆脱公建立面中经常出现的累赘、繁琐的弊病。建筑材料选用贴近自然的石材和木材,和像水一样透明纯净的玻璃,让建筑溶于自然。立面色彩采用淡蓝色透明玻璃为主体,若隐若现的白色内部框架为辅助线条,沉稳而典雅。

接待活动方案3

  校友邀请与信息反馈:

  (1)各地校友会的联系邀请和信息反馈由校友总会办公室负责;

  (2)各院系校友邀请和信息反馈(包括在校工作过的教职工)由各院系负责;邀请单位各自负责联系落实返校校友和来宾的行程,大学50周年庆典活动校友接待方案。

  (3)各有关部门邀请来宾的信息反馈由各邀请部门负责。

  (4)所有校友返校信息全部由校友总会办公室汇总整理后,提交校庆办公室。

  (5)校庆办公室负责商校团委为校友总会办公室安排30名志愿者,协助校友总会办公室做好校友返校信息处理和活动安排。

  接待安排:

  (1)校友返校接待工作和参加校庆活动由各学院全面负责。

  (2)各有关部门邀请来宾的活动与行程安排由各邀请部门负责。

  (3)各地校友会负责人及校友返校参加校庆活动,由校友总会办公室负责整理信息并分配到各相关学院(学校已联系商洽20余家酒店,相关信息已公布在校庆网站),由各学院和校友自行选择,费用自理。

  (4)校庆接待组于9月18、19日在飞机场、火车站全天候设立来宾、校友接待站,学校配备大客车和志愿者迎接,大客车自机场或火车站至学校(东、西、南区)循环往返。

  (5)学校将抵达合肥的校友从机场、火车站接至东区行政办公楼前下车,由各学院负责领至本学院接待点并负责安置到学院安排的酒店或校友自行选择的酒店。

  (6)各学院均设立校友接待点(学校统一提供帐篷和桌椅),学院安排相应的.学生志愿者,负责校友的报到、发放资料和校庆的活动介绍,返校校友在各学院接待点进行信息登记、领取材料。

  (7)校友持入场券参加9月20日10:00在东区大礼堂举行的建校50周年纪念会,学校安排大客车从校友集中住宿酒店统一出发前往会场(相邻酒店可根据住宿校友人数共用车辆,具体酒店名称和车辆数校庆办、党政办另行公布);住宿在校园周边酒店的校友可自行前往。

  (8)学校负责按名单提供各学院实际返校校友资料袋、校庆活动指南、校庆纪念一卡通(卡内已充值50元)、《我的科大岁月》光盘、校友证、纪念大会入场券、科大报校庆专刊等,各学院负责准备本学院宣传与介绍资料及其他材料。

  (9)9月18日-21日校庆期间,校友返校可持学校统一制作的一卡通(卡内已充值50元),在学校各个食堂就餐。

  (10)各院系在校庆期间可以根据实际情况,组织返校校友开展各种形式的学术活动和联谊活动。

  (11)21日校友返程,学校负责在校友集中住宿的酒店,定时间段安排车辆送校友到机场(火车站)。

  注:学校为返校校友提供的服务

  1、学校为返校校友提供的材料等物品为:资料袋、校庆活动指南、校庆纪念一卡通(卡内已充值50元)、《我的科大岁月》光盘、校友证、纪念大会入场券、科大报校庆专刊等;

  2、学校为返校校友提供车辆服务为:集中往返学校与机场、车站之间;20日上午从集中居住酒店前往东区大礼堂参加校庆纪念会;

  3、学校负责将通过各地校友会收集的返校校友信息通报给各学院(校友总会办公室);

  4、学校联系商洽了20余家周边各类档次酒店,以优惠价格供返校校友和各学院选择(详细酒店信息见附件)

  5、学校统一设立各学院校友接待点(沿郭沫若广场北侧勤奋路、东侧天使路),并提供帐篷和桌椅等;

  6、校庆期间,返校校友均可持一卡通在学校东、西、南、北校区任一食堂就餐;

接待活动方案4

  一、食品卫生安全保障工作范围

  xxxxx酒店

  二、工作要求

  1. 重大活动前期工作内容

  1.1提前2天掌握接待任务具体安排,包括时间、餐次、人数、用餐方式等安排。

  1.2卫生监督员对博瑞花园酒店供应的食品及其食品经营场所进行全面的卫生监督、指导,并做好现场监督检查笔录。

  卫生监督员对现场监督检查中发现的卫生问题要记录在案,责令立即整改;问题严重的,及时向大队领导和重大活动主(承)办单位报告;对于存在问题特别严重的、不予整改的或者整改后仍难以保障重大活动卫生安全的,建议重大活动主(承)办单位取消其承担接待重大活动资格,并依法查处。

  1.3食品卫生检查

  1.3.1掌握食品、食具卫生状况,对存在的问题提出整改意见,并督促其整改。必要时,应予以处罚。

  1.3.2对接待用酒、饮料、糕点、食品原料等的进货渠道、供货者的食品卫生许可证及食品检验合格证进行抽查,必要时,可进行抽样检验。

  1.3.3督促博瑞花园酒店在接待前对厨房及其卫生设施进行全面清洁,对地面、墙角、台面、蒸箱、冰箱、食品盛器及工用具等进行一次全面清洗、消毒。必要时,抽查消毒效果。

  1.3.4督促接待单位配足食品留样器具、设施及食具消毒用品,按要求做好留样(100g,48小时);

  1.4从业人员卫生管理

  1.4.1对全体参与接待的从业人员健康证进行核查。

  1.4.2了解食品从业人员近期健康状况,对近期患有各种传染病、重感冒、腹泻等职工进行登记。凡患有食品禁忌病的从业人员须立即调离工作岗位。

  1.5审查菜单:做好供餐食谱的审查工作,提出审查意见。不得供应禁止生产经营和易引起食物中毒的食品。

  1.5.1菜单审查卫生要求

  1.5.1.1餐单中供应菜的.品种数量应与加工制作工艺、加工条件相适应,并符合相应的卫生要求。监督员应详细了解每个菜(点心)制作原料、制作过程(工艺)、制作时间、制作责任人、制作地点、暂存位置、出菜时间、供餐方式、措施。

  1.5.1.2不得供应违禁生食水产品和其他禁止生产经营的食品。

  1.5.1.3操作工艺应保证成品制作完成至食用间隔时间在2小时以内。

  1.5.1.4原则上不允许外自带食品,必须外带食品供应的,安全卫生责任由活动主办方自负。博瑞花园酒店应留取外带食品的样品。

  1.6与博瑞花园酒店签订《重大活动(会议)接待卫生防病责任书》(附件)。

  2.重大活动期间工作内容

  2.1现场监督

  2.1.1卫生监督人员应提前进入酒店,对酒店的食品卫生情况进行检查,并对清扫消毒工作落实情况进行复查。

  2.1.2对食品加工制作过程进行现场监督,对检查中发现的问题及时督促整改。

  2.1.3督促做好食品留样工作。

  2.1.4及时掌握从业人员和活动参与者健康状况。

  2.2报告:对监督工作中发现的异常情况及时向活动承办单位及卫生行政部门报告。

  2.3现场监督的主要工作范围:原料采购、粗加工、中点、西点、水果、中餐、西餐、凉菜间、 餐具消毒。

  2.4主要工作环节:原料质量、储存卫生、操作卫生、个人卫生、环境卫生、餐具卫生。

  2.5关键控制点:菜谱、熟食品存放时间、熟食品温度、消毒、凉菜、交叉污染。

  监督过程做到主动、及时。

  2.6现场抽样检测

  根据提供的餐单中菜肴,对供应的食品原料、成品进行抽样检验。检查中发现有不合格的,应立即暂停使用。做好食品的抽样、检测并记录。

  3.重大活动后工作内容

  保障工作结束1天内,卫生监督保障人员对保障期间的工作情况进行书面小结。

  4.突发公共卫生事件的处置

  一旦发生食源性疾病,立即启动《成都市龙泉驿区卫生行政执法大队所突发公共卫生事件应急处理预案》,做到快速处理,不扩散,就地扑灭疫情。

  三、工作目标保证措施

  成立“xxxx酒店接待活动”食品卫生安全保障工作领导小组,负责领导、协调落实食品卫生安全保障工作。

  组 长:xxx(区卫生行政执法大队副队长)

  副组长:xxx(区卫生行政执法大队副队长)

  xxx(区卫生行政执法大队队长助理)

  成 员:xxx(区卫生行政执法大队办公室副主任)

  xxx(区卫生行政执法大队卫生监督一科科长)

  xxx(区卫生行政执法大队卫生监督一科副科长)

  四、具体工作日程安排

  20xx年3月29日派出监督员提前介入,对博瑞花园酒店的食品卫生情况进行全面监督检查,针对存在的问题提出整改意见并督促其整改;20xx年3月31日派出2名食品卫生监督员在博瑞花园酒店驻点监餐。

  附件:

  重大活动(会议)接待卫生防病责任书

  依据《中华人民共和国食品卫生法》、《突发公共卫生事件应急条例》、《餐饮业食品卫生管理办法》等法律法规,为防止食品污染和有害因素对人体健康的危害,保障食品卫生安全,确保参与该次活动(会议)的领导及代表的饮食安全特制定卫生防病责任书。

  接待单位的职责:

  1、成立卫生防病工作领导小组,落实岗位责任制,健全各项卫生制度,领导小组定时进行检查、奖惩兑现。

  2、接受卫生执法部门的技术指导,接待前做好基础卫生工作,对内外环境采取有效的灭蝇、灭鼠措施。

  3、从业人员必须经体检、培训合格后,方能上岗。接待中如发现有腹泻的从业人员应立即下岗治疗。

  4、食品加工各功能间应布局合理,做到功能分区、清污分流。食品加工、制作过程中要防止交叉污染,食品用工具定点存放,使用后洗净、消毒、保洁。

  5、选用食品原、辅料必须保证新鲜、无毒、无害。使用定型包装食品(包括活动(会议)赞助的)坚持索证原则,其标签必须符合国家“食品标签通用标准”的规定。供应腌卤熟食品须立足自身加工条件制作,禁止使用隔夜熟食品。熟食超过两小时必须重新加热处理;尽量不使用凉菜,不得使用皮蛋和四季豆;使用的海鲜产品应煮透、炸透、蒸透,防止里生外熟。果盘制作应将水果清洗和消毒后在熟食间制作。

  6、菜谱应提前两天交监督员进行审查,应按审查同意后的菜谱进行加工制作。每餐每种食品留样100克,放入专用冰箱,在10℃以下封存48小时备查。

  7、餐饮具必须消毒,严格按照消洗程序,操作必须达到消毒效果符合要求。

  8、严格执行和落实卫生监督机构提出的公共场所及生活饮用水卫生要求。生活饮用水必须符合国家卫生标准,二次供水必须专人管理,加盖加锁,做好消毒工作。

  9、如发现腹泻等症状病人,应立即报区疾病预防控制中心和区卫生行政执法大队。

  接待单位责任人签字: 责任人签字:

  xxxxxxxxxx卫生行政执法大队

  年 月 日 年 月 日

接待活动方案5

  一、活动时间:

  20xx年11月18日

  二、活动地点

  上家属区中门2门岗

  三、活动内容:

  物业客户服务联系接待日主要服务内容如下:

  1、发放“交大物业安全优质服务卡”,便捷物业服务与沟通。

  2、请未填写“业主、住户信息收集表”的业主,填写“业主、住户信息收集表”,以便建立业主档案。

  3、欢迎业主住户对物业服务提出宝贵意见、建议,填写“物业服务意见建议登记表”。

  4、需要报修的.,请填写“物业保修登记表”。

  5、接受、解释、转告其他意见咨询。

  四、场地安排

  1、在上家属区中门2停车处拉“后勤总公司物业客户服务联系接待日”横幅,并摆放2幅宣传kt板(服务内容、宗旨及温馨提示)。

  2、在门岗内设立接待处,提供茶水及取暖设备。

  物业管理中心

  客户服务部

  后勤总公司物业客户服务联系接待日

  服务内容

  为了加强与家属区客户联系沟通,收集客户意见,了解客户需求,不断提高物业服务质量,后勤总公司物业客户部现实施服务联系接待日活动,服务内容如下:

  一、发放“交大物业安全优质服务卡”,便捷物业服务与沟通。

  二、请未填写“业主、住户信息收集表”的业主,填写“业主、住户信息收集表”,以便建立业主档案。

  三、欢迎业主住户对物业服务提出宝贵意见、建议,填写“物业服务意见建议登记表”。

  四、接受、解释、转告其他意见咨询。

  后勤总公司物业客户服务部

  二00九年十一月十八日

  后勤服务总公司物业管理中心

  服务理念:

  您的满意是我们的永恒追求

  服务承诺:

  优质、高效、专业、诚信

  服务范围:

  教学区、家属区物业

  服务宗旨:

  敬业报校诚信服务保障有力追求卓越

  温馨提示:

  一、防止家用电器故障引起火灾。正确使用电源线,不私拉乱设电线,不违章使用各种电器设备,保证安全用电。

  二、保持楼道畅通。请广大居民不要将废纸箱等杂物堆放在楼道内,避免火灾发生并消防通道畅通。外出时关闭电源开关,燃气阀门,切断各种火灾隐患,做好冬季防火、防盗、预防自然灾害等自防工作。

  三、请保护环境卫生,良好的居住环境靠大家一起来创造。

  四、外出时管理好自己的宠物,防止发生宠物咬人事件。

  五、请及时清理摆放在阳台及室外空调台上的物品,勿将任何物品抛出窗外,避免高空坠物事件造成人身财产损失。

  六、停车时,请将贵重物品及现金随身携带,关好车门窗,锁好防盗锁及报警器。

接待活动方案6

  一、活动目的

  为了加强酒店员工的凝聚力,丰富酒店文化生活,表达酒店对员工节日的`关怀与问候,使大家开开心心,快快乐乐过好20xx年春节。

  二、活动主题

  “酒店员工团年饭”及季度优秀员工颁奖

  三、活动时间

  20xx年x月x日17:00点—21:30点

  四、活动地点

  酒店

  1楼x餐厅(当日餐厅晚上不营业)

  五、参加人员

  酒店所有人员及各级领导

  六、参加人数

  x人左右

  七、当日服务人员

  所有管理人员(店长、副店长、值班经理、销售经理、客房主管、领班、财务、出纳、人事等)为基层工作人员服务

  八、活动主持

  xx

  九、活动会场布置

  时间6:00

  店长、副店长、值班经理、销售经理、客房主管、领班、财务、出纳、人事等集合在餐厅,对餐厅进行少许布置,可打些气球挂起来,营造节日气氛。摆放5桌,每桌x餐桌上放水果一盘,花生一盘,瓜子一盘,糖一盘。

  17点前布置完毕。x当日摄影及当晚菜单安排。xx负责事先制作抽奖券、摇奖箱(2联的抽奖券,发给员工,待员工到达后撕下1联投入摇奖箱),条幅制作,购买小吃。

  17:0020x度工作总结;

  17:08由x宣读被提名优秀员工,共七名,由xx为各部门提名员工颁发奖金;

  17:16由x宣读本季度优秀员工,并对季度优秀员工颁发荣誉证书及奖金,并拍照留念;

  17:19优秀员工代表发言;

  17:24公司CEO致辞;

  17:35由x宣布开餐(事先在17点前已上好凉菜及火锅、干锅菜品,16:00后就先上),请大家开心用餐;店长、副店长、值班经理、销售经理、客房主管、领班、财务、出纳、人事做服务,待菜全部上齐再用餐。

  18:00点后陆续开始抽奖,由xx协助颁奖发放。

  18:00鼓励奖x名,价值x元左右暖手煲=x元,由x、x、xx、x、x各抽取x名。

  18:15三等奖x名,价值xx元左右左右奖品=x元,由x、xx、x各抽取x名。

  18:30二等奖x名,价值xx元左右奖品=xx元,由x、xx各抽取x名。

  19:00一等奖x名,价值xx元左右奖品=xx元,由x抽取。

  19:00卡拉ok及酒吧娱乐:用餐结束后约。

  19:00后出发去唱歌及泡吧。1个大包房,初步定在人方宾馆的3楼xxktv,另可去2楼x酒吧,由x事先做好预订。(地点,房号,费用、通知员工等)

接待活动方案7

  一、接待总体要求:

  热情友好、细致周到

  二、具体人员安排

  三、接待具体要求

  1、仪表端庄、仪容整洁。

  参与接待的老师必须身穿正式工作服,学生干部身穿夏装校服,礼仪穿红色旗袍,所有参与接待的人员需化淡妆。

  2、举止优雅,注重礼仪

  接待人员在接待过程中举止要稳重大方,在语言上要声音适度,语气温和,使用文明用语,面带微笑。技能运动会当天,所有师生都为广泛意义上的接待者,见到嘉宾需口道“您好”,参与直接接待的`工作人员更需如此。

  前门礼仪在嘉宾入场时用语:“您好,欢迎光临。”

  离开时用语:“请慢走,欢迎再次光临。”

  3、热情周到、耐心细致

  接待人员在接待过程中需细致周到,要设身处地为嘉宾着想,认真做好每一件小事,保证接待工作的顺利进行。

  四、相关安排

  1、27号(周二)下午召开接待工作会议,明确接待要求和各功能组的职责。

  2、27号到28号,各组分开准备,由各组负责人召集本组接待人员集中培训。

  3、29号下午,所有接待准备物品准备就绪。

  4、30号早上7点30分,各组工作人员到位。

  5、各组在接待过程中遇到问题要及时沟通,确保接待工作顺利进行。

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