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疫情心理疏导活动方案（精选16篇）
为了确保事情或工作有效开展，时常需要预先开展方案准备工作，方案是阐明行动的时间，地点，目的，预期效果，预算及方法等的书面计划。优秀的方案都具备一些什么特点呢？下面是小编帮大家整理的疫情心理疏导活动方案，仅供参考，欢迎大家阅读。
疫情心理疏导活动方案 篇1
一、指导原则
为了科学有效的应对新冠疫情，让全体师生及家长以积极健康的心态应对这场疫情防控阻击战，同时有效缓解我校师生因疫情引发的心理健康问题，做到及早预防、及时疏导、有效干预预我校学生中可能出现的心理危机事件。依据相关文件精神，结合我校实际情况特制订本方案。
二、工作目标
1.了解受疫情影响的师生心理健康状况，根据所掌握的信息，识别高危人群，及时跟进心理干预，避免极端事件的发生。
2.密切跟踪、研判和及时发现可能出现的聚集心理危机苗头，及时向校防控领导小组报告，提供解决方案对策及建议。
三、组织机构
成立预防新冠疫情心理健康教育工作服务团队。名单如下：
组长：XX
副组长：XXX
组员:政教处、学年主任、各部门负责人、各班班主任。
四、工作安排
（一）开展开学复课衔接工作，
对复课后学生可能存在的不良问题，提前预判，引导学生提前做好迎接开学的行动准备，从身体上收心，行动上收心，引导学生制定开学计划。
（二）用好疫情防控活教材，上好开学第1课
通过开展疫情防控、卫生健康、生命安全、爱国、感恩、责任、家国情怀等主题班会，积极引导学生分享总结家居学习生活期间，学习体会和成长感悟可通过。推广校内外志愿者服务活动，学习疫情期间身边优秀榜样事迹，帮助师生汲取正能量。
（三）在校学生的心理干预工作安排
原则:健康宣教，指导积极应对，消除恐惧，科学防范。
1.通过微信公众平台推送“致师生、家长的一封信”普及疫情的相关知识。
2.通过微信群，疫情工作微信群、班级群开展健康知识科普宣传;建议收集学生关于这次疫情的提问;通过微信群的方式一一回答学生代表性的问题;正确提供信息;建议学生查看疫情新闻的时间不宜超过一个小时;做好学生的生活与后勤保障工作等。
3.对学生心理状况进行摸底调查，并做好将鉴别分类，予以不同应对。
4.学生出现恐慌、不敢出门、盲目消毒、失望、恐惧、易怒、攻击行为和过于乐观、放弃等状态;要予以及时干预。学校通过QQ热线开通网络心理服务；安排具体值班人员。
5.不歧视患病、疑病人群。
6.提醒学生注意不健康的应对方式（如熬夜、饮酒、吸烟等），开展适当的室内运动。
7.自我识别症状。通过有效的宣传如何区分感冒流感和新冠等;安排每日的体温检测等。
8.做好学生心理健康状况的及时汇报工作。
（四）xx的心理干预工作安排
1.通过微信进行三级心理讲座培训，普及疫情的心理调适相关知识。
2.通过微信群，辅导员微信群、班级群开展健康知识科普宣传。
3.对目前学生心理状况进行摸底调查。做好学生心理健康状况的及时汇报工作。
4.通过微信、钉钉热线开通网络心理服务。
5.按照规定的四类人群制订分类干预方案。
6.制定开学后学生心理辅导预案，重点排查返校后情绪反应强烈，尤其是有家庭感染的学生建立心理档案，及时支持帮扶。
7.开学后，建立以寝一一班一一校的三级联动的心理危机预防与干预机制。
疫情心理疏导活动方案 篇2
国内疫情呈现点多、面广、频发的特点，疫情防控形势异常严峻。为全面贯彻落实学校疫情防控指挥部最新工作安排部署，大学生心理健康教育中心（以下简称“心理中心”）联系工作实际，制定疫情防控封闭管理期间进一步加强学生心理健康教育工作方案如下。
一、深入调研，准确把握学生心理健康状况
在当前异常复杂严峻的疫情形势下，为准确把握校园封闭管理可能给学生带来的诸如学业压力、情绪管理、人际关系等心理问题，通过课堂教学、学生组织、朋辈督导、现场调研等多渠道深入学生、院系了解掌握学生心理健康状况，科学研判风险，优化顶层设计，有针对性地开展心理健康教育服务。
二、多措并举，精准发力开展心理健康教育
1、畅通个体心理咨询服务渠道。在校园封闭管理期间，为了向学生提供方便、及时的心理疏导，三校区除保持周一至周五工作时间的常态咨询外，开通非工作时间（包括周六、周日及节假日）的心理援助热线：xx，确保学生可以得到全天候触手可及的心理关爱。
2、提供团体心理辅导服务平台。聚焦疫情防控封闭管理期间学生普遍存在的人际关系、学业压力等心理矛盾多发点，适时启动线上团体心理辅导或小范围的线下团体心理辅导活动。
3、丰富心理健康教育宣教形式。持续依托网络心理健康教育阵地传播疫情防护和心理防护的相关知识；创新宣教模式，举办疫情防护“心理微课堂”、“心理聊天室”等系列直播互动活动，聚焦学生关切热点，营造理性积极的校园氛围。
4、筑牢危机预防干预防护网。定期汇总心理咨询与危机干预中呈现的突出问题，查找共性，及时通过朋辈督导师为各院系发送风险提示，有效预防与解决实际问题，化解潜在风险；主动对接学院，关爱特殊群体，及时识别高危人群，有针对性地开展心理辅导和危机干预，避免极端事件的发生。
三、提升内涵，全面强化工作队伍业务能力
为适应特殊时期及复杂形势下做好学生心理健康教育工作的需要，需进一步加强内涵建设，不断提升三支工作队伍的业务能力。一是针对心理中心的咨询师队伍，持续开展“同辈督导工作坊”、案例研讨、案例督导、岗位技能大练兵等活动，积极组织参加各类专业培训及个人体验活动，持续提升心理咨询师队伍的心理咨询及危机干预技能。二是针对辅导员队伍，继续通过外训内训相结合的方式，通过开展知识讲座、案例研讨等活动，不断强化辅导员队伍的心理健康教育知识储备、应急能力、谈心谈话及家校沟通技巧。三是针对学生心理信息员队伍，通过联系院系的朋辈督导师，持续开展心理危机干预知识培训，不断提升学生心理信息员队伍的危机预防与识别能力。
四、工作要求
心理中心心理健康教育专职人员要切实“强能力、转作风、办实事”，用心用情用力做好疫情防控封闭管理期间学生的心理健康教育工作，确保心理健康教育服务实效；负责联系院系的朋辈督导师要积极对接学院、书院，确保沟通反馈机制畅通，确保心理危机预防与干预工作有节有序开展；各学院、书院心理健康教育二级工作站要积极宣传疫情防控期间我校心理健康教育工作的相关安排，开展各具特色的宣传教育及放松减压活动，关心关爱特殊群体，并将好做法、好经验及时总结上报心理中心。
疫情心理疏导活动方案 篇3
抗击新型冠状病毒肺炎疫情工作正处于关键期，为更好地帮助在疫情防控期间学生有更好的心理承受能力，使有心理问题的学生渡过心理难关，及早预防、及时疏导、有效干预、快速控制学生中可能出现的心理危机事件，降低学校学生心理危机事件的发生率，减少学生因心理危机带来的各种伤害，构建平安、友善、和谐、稳定的心理健康氛围，促进学生健康成长，我校根据实际，特制定本方案。
一、成立领导小组
组长：xx
副组长：
成员：
为了确保全校学生的心理健康，学校将组建由心理健康教育教师、班主任组成的心理干预业务小组，有序开展学校的心理健康教育和心理干预、疏导工作。
二、具体工作安排
（一）加大宣传力度。疫情期间，学校已针对学生可能出现的不良情绪和行为，制作学校新冠肺炎疫情防控宣传，向广大学生普及“什么是新型冠状病毒”等科普知识，并就如何进行科学、有效、安全的疫情防护提出针对性建议，为全体学生注入一剂心理预防针，也让学生感受到学校的关怀和保护。同时，充分利用学校宣传栏、“xxx”微信公众号、黑板板、主题班会、学生大会等平台向广大学生推广心理健康、自我防护等知识的宣传。
（二）制定工作措施。要把心理健康的教育和管理纳入学校疫情防控整体部署，并根据疫情防控工作的推进情况，及时调整心理健康教育工作重点，以切实减轻疫情所致的心理伤害。针对封闭管理在校学生和居家学生，及时把握学生心理状态，积极应对特殊情况，适时调整心理疏导措施，培养积极阳光心理品质。
（三）及时进行研判。各系部要及时摸清本系部疫情情况，各班级班主任要积极关注学生（特别是留守、单亲等特殊家庭的学生）的心理状态，掌握受疫情影响的学生的心理健康动态变化，及时识别高危人群，避免极端事件、群体心理危机事件的发生。针对不同人群实施分类干预，严格保护受助者的个人隐私，避免求助者因前来咨询而受到再次伤害。
（四）开展有序服务。通过微信群等形式不定期向广大学生和家长推送防疫心理知识，普及心理健康教育，特别是为被疫情困扰、被隔离的学生提供心理咨询服务、心理疏导。启用学校心理咨询中心，面向受困扰的学生开设防疫心理健康教育团体辅导；对因疫情导致心理困惑的学生及时开展个别心理辅导，并做好一定时期内的跟踪；对出现有严重心理障碍的学生积极开展转介工作。在个体心理咨询过程中遵循心理咨询中的保密原则和保密例外，并做好相关记录。
三、工作对象
学校因面对疫情产生不良情绪，急需情绪疏导和心理支持的全体学生。
四、落实干预
（一）平台互助。通过企业微信、 “xx”微信公众号、班级微信群等线上平台发出倡议，倡导全体师生及家长遵守政治纪律，理性客观看待疫情，不信谣，不传谣，不恐慌，调整心态，以理性平和的心理状态应对新冠疫情，齐心协力，增强打赢疫情防控阻击战的信心。同时提醒学生注意不健康的应对方式（如熬夜、抽烟等），开展适当的室内锻炼活动，积极与父母、亲友沟通交流。在线收集学生关于疫情的提问，通过微信群等方式逐一回答学生关注的代表性问题，提供正确信息。开学后，做好学生的生活与后勤保障工作。
（二）技术支持。开通学校心理咨询中心，同时充分利用电话、微信、QQ等通道，积极为广大学生做好服务。认真研读国家卫健委发布的《新型冠状病毒感染的肺炎疫情紧急心理危机干预指导原则》，积极关注学生身心发展变化，对有需求的学生开展线上个体辅导或者进行电话咨询，引导学生积极面对学习生活。开学后，要针对本次疫情认真开展团体心理辅导或个体心理辅导，时刻关注学生心理状态。
（三）分类干预。
1、疑似感染学生干预措施：
（1）政策宣教，密切观察，及早求治；
（2）为人为己采取必要的保护措施；
（3）服从大局安排，按照规定报告个人情况；
（4）使用减压放松行为，减少应激反应；
（5）寻求应对压力的社会支持：利用现代通讯手段联络亲朋好友、同事等，倾诉感受，保持与社会的沟通，获得支持鼓励；
（6）鼓励使用心理援助热线或在线心理干预等及时寻求社会帮助，调整心态。
原则：健康宣教，鼓励配合、顺应变化。
2、无感染但情绪波动明显，正常学习、生活遭受明显影响的学生干预措施：
（1）引导适度浏览相关信息，正视疫情；
（2）引导接纳自身情绪，管理自身情绪和压力，提供心理支持；
（3）对交流、适应性行为进行指导，引导掌握一定的心理自助技巧（积极的自我对话、正念冥想、行为放松等），保持正常的生活作息，适度选择娱乐活动，提醒注意不健康的应对方式（如沉迷上网等）；
（4）引导来访者正视身体发出的信号，做好自我症状识别与求助；
（5）对由此次疫情出现严重心理障碍的学生，及时做好转介工作。
原则：健康宣教，指导积极应对，消除恐惧，科学防范。
疫情心理疏导活动方案 篇4
为舒缓情绪、减少心理压力，结合学校实际情况，特制定《xx学校应对疫情心理危机干预工作方案》，做到有效预防、及早发现、专业辅导，降低学生因突发事件而出现的心理应激危害程度，促进学生心理健康发展。
一、指导思想
为坚定打赢疫情防控阻击战的信心，深入贯彻落实上级教育主管部门开展疫情相关决策部署和心理危机干预工作要求，将学校师生身心健康放在第一位，迅速建立心理支持服务热线，确保疫情防控心理服务工作有序开展。
二、组织保障
成立应对疫情紧急心理危机干预领导小组，在疫情期间进行疫情应对的部署与规划，开展心理干预指导工作，
组长：
副组长：
组员：
领导小组主要职责：
1、全面领导学校师生心理危机干预工作，对重大危机事件作出决策处理；
2、参加上级相关工作会议并做好落实；
3、执行学校疫情防控相关工作；
4、监督执行工作纪律，督导检查学生心理危机干预。
三、工作目标
通过疫情相关信息以及心理健康知识的教育和宣传，加强师生关于病毒知识的了解与认识，改善消极情绪，提高挫折应对能力和情绪调节能力，做好疫情工作的相关预防。
通过心理辅导和干预，对持有不良情绪的来访者进行心理疏导，采用合理方式宣泄压力，增进现实适应度，尽快恢复心理平衡。
四、工作目标人群
服务对象为全体师生。
将存在心理危机倾向与处于心理危机状态的师生列入心理危机关注与干预的对象。
五、具体实施
（一）预防教育
利用学校微信公众平台以及班级工作群进行疫情心理防护知识宣传与教育，介绍缓解压力、宣泄情绪的`方法，引导师生正确认识疫情，做好心理调适，提高心理健康水平。
班主任做好学生心理危机早期预警工作，建立学生心理健康汇报制度，做到早发现、早上报、早评估、早治疗。及时发现学生心理问题并向专（兼）职心理健康教师反映。发现存在严重心理问题的学生，应及时向上级汇报，并在24小时内将相关信息以书面形式汇报给上级部门。
（二）健康测评
采用网络平台问卷收集的形式，对师生心理健康状况进行监测，对心理测试结果进行数据分析，定期提交心理测试报告。同时筛选出需要进行心理危机干预的个体并进行回访，在线进行心理疏导。
（三）心理辅导
开展网络疫情心理辅导和心理咨询服务，服务方式为：
1、为师生提供网络心理咨询服务，并做好相关记录记录。
2、开通心理支持服务热线开通心理热线电话，为急需情绪疏导和心理支持的师生提供服务。
疫情心理疏导活动方案 篇5
为切实加强我校心理健康教育工作，尤其是对当前新冠肺炎疫情对学生造成的心理压力，可能出现的问题及早预防、及时疏导、快速干预，有效控制学生中可能出现的心理危机事件，减少师生因心理危机带来的生命损失，促进师生健康成长，根据我校实际情况，特制定本方案。
一、成立疫情心理疏导工作小组：
学校成立心理事件预警和危机干预领导小组（以下简称“领导小组”）。
组长：
副组长：
组员：各班班主任及学生会干部
领导小组的职责是：
组长：统筹管理学校新冠肺炎疫情防控期间学生的心理健康教育。
副组长：协调心理健康负责人及各科室、班主任、科任教师对于防控学生心理健康问题的相关工作。
组员：
1、预防和监控学校可能诱发学生心理危机的各种生活事件；
2、对学生心理危机事件及时进行预警和初步干预；
班主任及学生会干部：
1、收集并上报学校有心理和行为异常学生的信息；
2、及时向学校心理健康咨询室寻求帮助并向xx老师和学校领导通报情况。
二、心理疏导的对象：
我校因面对疫情产生不良情绪、急需情绪疏导和心理支持的全体师生及家长。
三、心理疏导的方式：
（一）、平台互助。在开学前，利用微信公众平台，引导我校师生及家长正确认识新型冠状病毒，做好疫情防控知识的相关宣传工作，引导全体师生及家长及时关注情绪，做好情绪调控，普及心理健康维护常识，合理看待疫情。各班主任要及时关注学生及家长疫情及其心理状态，全面收集相关信息。开学后，学校心理健康老师（xx）、各班主任面向全体学生积极开展生命教育等心理健康团体辅导课，引导学生树立良好心态，珍爱生命，积极面对学习生活。
（二）、技术支持。尝试开通网络心理支持服务，开通心理热线、微信群等沟通方式，积极为广大师生及家长做好服务。我校心理健康教育老师、班主任要认真研读国家卫健委发布的《新型冠状病毒感染的肺炎疫情紧急心理危机干预指导原则》，积极关注学生身心发展变化，对有需求的师生及家长开展线上个体辅导戒者进行电话咨询，引导师生积极面对学习生活。开学后，要针对本次疫情认真开展团体心理辅导及个体心理辅导，时刻关注师生心理状态。
四、心理疏导内容：
1、疑似感染师生：
（1）、政策宣教，密切观察，及早求治；
（2）、为人为己采取必要的保护措施；
（3）、服从大局安排，按照规定报告个人情况；
（4）、使用减压放松行为，减少应激反应；
（5）、寻求应对压力的社会支持：利用现代通讯手段联络亲朋好友、同事等，倾诉感受，保持与社会的沟通，获得支持鼓励；
（6）、鼓励使用心理援助热线戒在线心理干预等及时寻求社会帮助，调整心态。
原则：健康宣教，鼓励配合、顺应变化。
2、无感染但情绪波动明显，正常学习、生活遭受明显影响的师生及家长：
（1）、引导适度浏览相关信息，正视疫情；
（2）、引导接纳自身情绪，管理自身情绪和压力，提供心理支持；
（3）、对交流、适应性行为进行指导，引导掌握一定的心理自助技巧（积极的自我对话、正念冥想、行为放松等），保持正常的生活作息，适度选择娱乐活动，提醒注意不健康的应对方式（如沉迷上网等）；
（4）、引导来访者正视身体发出的信号，做好自我症状识别与求助；
（5）、对由此次疫情出现严重心理障碍的学生，及时做好转介工作。
五、心理疏导流程：
对于有心理危机的学生，学校根据其心理危机程度实施心理危机干预。
1、建立支持系统
学校要通过开展丰富多彩的文体活动丰富学生的课余生活，培养他们积极向上、乐观进取的心态，在学生中形成团结友爱、互帮互助的良好人际氛围。全体教师尤其是班主任应该经常关心学生的学习生活，帮助学生解决学习生活上的困难，与学生交心谈心，做学生的知心朋友。心理辅导员、学生干部对有心理困难的学生应提供及时周到的帮助，真心诚意地帮助他们度过难关。心理辅导老师负责与个别学生的谈话和跟踪访问，动员有心理困难学生的家长、朋友对学生多一些关爱与支持。
2、建立治疗系统
对有心理危机的学生应进行及时的治疗。对症状表现较轻危机程度不高者，以在校接受心理辅导为主。对症状表现较重者建议到相关医院的心理门诊接受咨询、治疗（必要时接受药物治疗）对症状表现严重、危机程度很高者，必须立即将其送医院等专业精神医院治疗。
3、建立阻控系统
对于学校可调控的引发学生心理问题的人事或情景等刺激物，协调有关部门及时阻断，消除对危机个体的持续不良刺激。对于疫情个体遭遇刺激后引起紧张性反应可能攻击的对象，学校应采取保护或回避措施。
4、建立监护系统
对有心理问题的学生在校期间要进行监护。
5、后期跟踪
因心理问题而休学的学生申请复学时，除按学校学生学籍管理办法办理外，还应向所在学校出具学校认可的心理疾病康复证明。
6、危机处理
一旦发现在校期间，我校师生有新冠肺炎相关症状，立即隔离并送诊，同时向上级有关部门汇报，做好消毒工作。师生住院要有医院证明，同时做好跟踪记录。
疫情心理疏导活动方案 篇6
为进一步做好疫情防控期间学生心理健康教育工作，预防学生心理状况的波动和心理危机事件的发生，帮助学生科学对待疫情，减轻疫情可能造成的心理伤害，促进校园和谐稳定，结合我校实际，特制定本工作实施方案。
一、指导思想
根据疫情防控工作进展情况，动态掌握疫情期间我校学生的思想和心理动态，缓解疫情对学生心理健康的干扰和可能造成的伤害，保障我校学生健康成长，促进校园和谐稳定。
二、工作目标
加强疫情防控期间学生心理健康教育服务，坚定抗击疫情必胜信心，教育引导广大学生培养健康、积极向上的心态，努力做到心理健康教育工作在疫情防控期间意识到位、职责到位、保障到位，为学生心理健康保驾护航。
三、主要工作及措施
（一）以学校心理健康教育四级网络工作体系为依托开展工作，把心理健康教育工作纳入疫情防控工作整体部署，制定工作计划方案，有序推进相关工作。
心理健康教育与咨询中心主要工作：
1、结合我校实际情况制定《xx大学xx学院疫情防控期间学生心理健康教育工作方案》；
2、组织各学院开展心理排查，对排查出的问题学生进行重点关注和反馈；
3、配合、协助二级学院开展心理危机干预；
4、开展在线心理咨询；
5、组织举办在线心理健康讲座；
6、在线宣传疫情防控期间的心理保健和心理危机预防干预知识；
7、指导二级学院开展相关心理健康教育活动。
二级学院主要工作：
1、结合实际，各学院制定本院的心理健康教育活动方案；
2、实施心理排查，并向心理中心反馈排查结果；
3、组织开展线上心理健康主题班会及其他宣传教育；
4、活动结束后二级学院将活动图文资料报送至学校心理中心。
班级心理委员、宿舍长主要工作：
1、及时了解和掌握本班、本宿舍学生的心理状况，并向辅导员及时上报问题学生；
2、做好朋辈帮扶、危机识别和抗疫知识、心理调适方法的普及和活动宣传工作。
（二）加强学生心理状况的精准排查
各学院建立辅导员、班主任、学生干部和家长的联动机制，共同关注学生的心理健康状况，尤其要加强对学校原有重点关注学生的排查。宿舍长执行“宿舍成员心理健康状况日报制度和零报制度”，每日填写“疫情防控期间宿舍成员心理状况日报表”向班级心理委员报送舍员心理动态；心理委员执行“班级成员心理健康状况周报制度”，填写“疫情防控期间班级成员心理健康状况周报表”，每周将汇总的班级成员心理动态上报至辅导员；辅导员填写“疫情防控期间心理问题学生周报表”，每周对上报的问题学生心理状况进行分级分类，将需要心理中心协助的学生信息报送心理中心。如发现心理问题严重的学生和产生心理危机的学生，需立即上报辅导员。针对原有重点关注学生，辅导员需每周与其进行心理谈话，并与其家长一对一沟通学生心理状况，有效避免心理危机的产生。在精准排查的基础上，心理中心老师需根据学生心理分级分类情况，反馈学院指导意见，共同进行重点关注学生群体的跟踪监护、精细帮扶。通过在线心理咨询和朋辈互助为学生提供持续的心理支持。
（三）加强学生心理危机的识别和干预
充分利用学校心理危机四级网络体系识别学生的心理危机，同时通过夜间查宿、同学之间观察和公寓畅通危机干预渠道，管理员的观察等途径，及时识别和上报心理危机学生个体；依托“学生—辅导员—学院—心理中心—学校心理健康教育工作领导小组”五级心理危机预警机制，开展心理危机预防干预工作，做到危机干预工作链条运转及时、快速、合力；利用校医合作平台，对已在服药治疗的学生，做好医疗保障服务，确保学生能够及时复诊和购买药品；对于出现心理危机的学生，及时转介专业机构，进行诊断和治疗。
（四）完善线上心理健康教育服务工作机制
心理中心积极整合校内外资源力量，提供校内外线上心理咨询服务。学校心理中心开通电话、微信和QQ等形式的咨询方式，为受疫情及封控管理措施影响的学生及时进行情绪疏导和心理支持。心理中心和各学院需积极向学生宣传介绍“xx教育系统抗疫心理援助平台”，鼓励广大学生积极、主动求助。
（五）举办抗疫心理健康讲座
心理中心充分利用兄弟院校的优质学习资源和省委教育工委、省教育厅联合xx交通大学邀请xx市高教学会心理素质研究分会、xx省心理卫生协会大学生心理咨询专业委员会共同举办“京陕抗疫心理讲堂”系列公益讲座，帮助我省高校师生因疫情防控而产生的压力。心理中心根据讲座时间通过微信公众平台提前发布，提醒我校学生按时聆听。
（六）开展丰富多彩的线上宣传教育和校园文化活动
坚持校院两级、以学院为主的原则，利用校园网、微信公众号、抖音、QQ群、网络课堂等“云”形式开展心理健康班会、沙龙、疫情防控心理调适知识讲座等主题教育活动，重点从珍爱生命、情绪宣泄、压力调节、睡眠调控、疫情心理健康指导、职前心理适应等方面，引导学生调整心态，提升心理应对能力。
疫情心理疏导活动方案 篇7
因疫情防控工作的需要，合肥体育运动学校从2022年4月2日起进行封闭管理，到目前已经一月有余。4月底，部分中专部学生按照上级统一安排已经离校，但是目前仍有初中部和中专部部分学生（无法离校）五百余人在校。为减少长期封闭管理对学生的心理健康带来不利的影响，帮助学生排解压力，进行心理疏导，学校决定开展一系列心理健康主题教育活动，现将具体活动安排如下：
一、活动组织：
教务处牵头，艺体组、综合组、各班班主任具体实施。
二、活动时间：
5月11日——6月20日
三、活动内容：
1、心理健康教育班会
5月11日，各班级利用班会课统一开展一次心理健康教育班会。此次班会课相关视频内容由综合组提前准备，由班主任老师在班级具体实施。
要求：班会课内容要密切联系疫情期间封校导致的学生心理变化，要密切联系最近一段时间学生出现的行为以及心理波动，进行有针对性的心理疏导。班主任老师在班会课上不仅要进行统一的心理健康教育和心理疏导，也要联系本班实际情况进行思想道德教育。
2、心理健康教育讲座
5月底至6月中旬，学校拟开展两至三次的心理健康讲座。面对全体在校学生和老师，由综合组安排心理健康教师进行讲座，活动地点在一楼阶梯教室。
要求：请授课教师精心准备，保证讲座的趣味性和互动性，讲座内容要贴近学生生活实际。各班学生在听讲座时要遵守纪律，做好笔记，班主任老师可以在讲座之后组织学生讨论，力求使讲座对学生的教育落到实处。
3、趣味运动会
5月底之前，艺体组将组织一次全校师生共同参与的趣味运动会。
要求：全员参与，本次活动是一次趣味运动会，因此趣味是重点。请艺体组群策群力，精心谋划，认真实施，保障安全，请各位班主任老师配合艺体组组织好好本次趣味运动会。
4、班级个性化活动
在6月中旬之前，各班在班级内根据同学们的意愿和实际情况开展一次个性化班级活动，例如包饺子、下象棋、放风筝等等。
要求：班级全体在校学生全员参与，力求在活动中让同学们放松心情，交流感情，加强团结，提高凝聚力。在开展此次活动之前，班主任老师可以组织班干部开一个交流会，深入到学生当中，看看同学们喜欢什么，想要什么。让这样的班级活动增进同学之间的交流也增进老师和同学之间的感情。
此次心理健康疏导活动主要目的是为了帮助孩子减轻压力，帮助学生更好地投入后期的学习、训练中，在具体实施过程中各教研组、班主任要秉持着“把学生当亲人，把学生当孩子”的原则，精心组织，把工作落到实处。在活动过程中要做好录音、录像、拍照和文字资料的收集工作，同时活动的相关材料也可以适当发送家长群，帮助家长了解孩子在校情况，促进家校共育，为孩子们的健康成长营造一个健康、良好的环境。
疫情心理疏导活动方案 篇8
一、工作目标
针对师生尤其是师生亲属为新冠疫情患者（含已治愈和无症状感染者，下同）或一线工作人员，开展心理疏导、心理干预等心理服务，维护全体师生心理健康，保障学校正常的线上线下教育教学工作。
二、工作措施
（一）加强师生患者及家庭成员的心理疏导。
学校要及时关注师生患者及家庭成员的心理健康状况，提供力所能及的心理疏导服务和人文关怀，帮助其顺利消解心理障碍，恢复正常的学习和生活。对于心理健康状况较差的师生患者及家庭成员，及时请相关专业心理咨询师进行评估干预，必要时联系精神科医师会诊。
（二）强化疫情防控一线医务人员子女、留守儿童、建档立卡学生、残疾学生、学困生等特殊群体的心理支持。
学校要进一步落实“一人一案”帮扶举措，根据实际情况提供必要的生活救助和关爱帮扶，并指定专人负责特殊群体学生的线上教育教学期间的生活联络和心理健康教育服务。
（三）积极开展广大师生的心理疏导。
学校要积极利用“两微一端”等多种渠道，发布疫情防护知识、心理科普类文章等，指导广师生正确看待和接纳自己在本次疫情中的心理状态，学习如何在疫情中提高心理免疫力，增加心理韧性，进行自我心理保健。引导广大师生定时关注官方通报，停止频繁了解信息，避免灾难化思维，积极面对自身情绪变化，遇到问题及时寻求家长、老师和相关心理咨询团体的帮助。待高三、初三等年级正式复学后，及时有针对性地开展线下心理健康教育实践活动。
三、保障措施
（一）学校要将新冠肺炎疫情心理服务纳入学校现阶段整体工作部署，建立学校领导、部门协作、全员参与的工作机制，安排专人负责并及时总结相关工作的开展情况。
（二）学校要结合实际情况，对心理服务提供必要的支持。支持学校心理咨询师（含心理辅导员）、心理咨询志愿者参与心理服务工作，合理安排线上及复学后的线下心理健康教育值班，并及时将咨询方式告知全校师生。
（三）学校要在保护服务对象个人隐私前提下进一步加强信息收集，及时了解本校学生和教师心理健康情况，针对重点人群，开展有针对性的帮助。
（四）依托颍州区心理健康教育骨干教师团队组建颍州区教育系统疫情防控期间未成年人心理健康志愿教育服务队，安排心理健康教师值班，为全区未成年人及其家长、教师提供线上心理健康咨询服务。
疫情心理疏导活动方案 篇9
一、指导思想
切实提高政治站位，坚定打赢疫情防控阻击战的信心，全院上下要以全力做好防控工作为工作目标，以坚决遏制疫情蔓延势头、坚决做好法院机关疫情防控工作、坚决维护社会大局稳定为总体要求，采取切实有效措施，坚决做好疫情防控各项工作，为社会稳定和振兴发展提供司法服务和保障。
二、组织保障
成立明溪法院应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情心理疏导领导小组，在疫情期间进行疫情应对的部署与规划，开展心理干预指导工作，建立疫情预防干预机制，全员参与，形成合力。
领导小组主要职责：
（一）全面领导本院干警及申诉信访或者申请其他诉讼服务事项当事人的心理疏导工作，对重大危机事件作出决策处理；
（二）参加上级相关工作会议并做好落实；
（三）执行本院疫情防控相关工作；
（四）监督执行工作纪律，督导检查本院心理疏导工作的落实；
（五）做好相关文字记录，形成档案。
三、工作目标
（一）通过疫情相关信息以及心理健康知识的教育和宣传，加强全院干警关于新型冠状病毒的了解与认识，改善消极情绪，提高挫折应对能力和情绪调节能力，做好疫情工作的相关预防。
（二）通过心理辅导和干预，对持有不良情绪的来访者进行心理疏导，有序开展紧急心理危机干预和心理疏导工作，科学应对在开展心理疏导工作中出现的突发紧急问题，采用合理方式宣泄压力，增进现实适应度，尽快恢复心理平衡。
四、开设心理疏导热线工作专班
工作职责：开通免费心理疏导热线，以接受过心理热线培训的心理健康工作者和有突发公共事件心理危机疏导经验的志愿者为主，组建专业疏导队伍。
疫情心理疏导活动方案 篇10
一、总体要求
（一）提高政治站位。做好新冠肺炎患者、隔离人员及家属心理疏导和社会工作服务，保护人民群众身心健康、维护社会大局稳定的重要措施。全区各部门、各单位要切实增强做好疫情下各重点人群心理疏导工作的责任感、紧迫感和使命感，坚决维护人民群众生命安全和身心健康，切实营造强信心、暖人心、聚民心的社会氛围。
（二）强化责任。各部门、各单位要明确工作职责和工作要求，建立工作专班，确定牵头人和具体负责人，做到有人负责、有人组织、有人推动、有人监督，进一步完善和落实日常精准管控有效疏导、遇突发及时发现快速妥处的常态化机制，建立工作台账，推动各项工作目标任务落实。
（三）精准施策。加强统一管理，各部门、各单位将各类目标人群新冠肺炎心理疏导工作纳入疫情防控整体部署，做到统一管理。实施分类干预，针对各类目标人群不同的心理疏导服务需求，采用分类分级处理原则进行分类干预。采取综合施治，多种渠道运用各类心理危机干预技术提供心理疏导服务。强化保密，严格保护受助者的个人隐私。
二、目标人群
（一）新型肺炎确诊患者及家属；
（二）新冠肺炎疑似患者；
（三）隔离医学观察人员；
（四）低保对象、特困人员、特殊困难老年人、困境儿童、残疾人；
（五）疫情防控一线医务工作者、公安民警等一线工作人员；
（六）流浪乞讨人员、公安监管场所被监管人员、社区服刑人员、刑满释放人员、强制隔离戒毒人员、社会面戒毒人员等特殊人群；
（七）社会公众。
三、工作举措
（一）强化组织实施
1.组建服务团队。区卫生健康委统筹红桥区精神卫生中心（红桥中医医院）的卫生、心理卫生专业人员，区民政局统筹社区网格员、社会工作者、志愿者等人员，建立我区新冠肺炎患者、隔离人员及家属心理疏导和社会工作服务队。各街道明确1名处级干部负责辖区心理疏导和社会工作，尽快完善街道心灵驿站和社区心理咨询室软硬件建设，以购买服务的方式组织具有心理服务资质的专业人员或社会组织开展心理疏导工作。区卫生健康委根据工作需要，向各隔离点专班增配心理疏导专员，并组织专业力量对社区工作者、志愿者等人员开展心理健康知识培训和技术指导，未经允许个人不得擅自开展任何形式的心理疏导和社会工作服务活动。
2.做好社区服务。根据相关人员需求，由社区组织网格员、志愿者等心理健康服务人员为其提供心理疏导，发现有严重心理行为问题的个体，要第一时间向街道报告，并积极引导其至精神卫生医疗机构就诊。各街道组织力量，积极引导辖区居民正确对待患者及其家属，避免歧视，帮助患者恢复正常生活。区民政局要统筹资源，充分发挥好登记在册的心理服务机构、社会工作机构、志愿服务组织等社会组织参与到社区心理疏导和社会工作服务中。
（二）持续关注重点人群心理健康
1.做好隔离医学观察人员心理援助。各隔离点专班负责集中隔离人员，社区心理健康服务人员负责居家隔离人员，为有需求的隔离医学观察人员提供疫情认知、健康指导和心理情绪辅导，评估心理危机，开展家庭支援、社会关系修复、政策咨询及转介等服务。特别对评估后发现心理问题风险较高的，相关隔离点和社区要向属地街道报告，由属地街道协调区卫生健康委组织专业人员开展集体心理疏导和心理危机干预。
2.为有需求的居家人员提供社会和心理支持。社区应当鼓励出院患者及家属、隔离人员家属主动寻求社会和心理支持，由社区心理健康服务人员对其进行心理与社会工作服务需求评估。对评估后发现心理问题风险较高的，在征得本人同意后，由属地街道协调区卫生健康委组织专业人员提供心理疏导服务，建立和激活服务对象的社会支持系统，引导其恢复生活信心。
3.开展困难人员生活扶助与支持。对有具体生活困难的患者、隔离人员及家属，相关社区和隔离点要主动向属地街道汇报，由属地街道会同区民政局、区卫生健康委等部门做好困难救助、心理疏导等社会工作服务，重点关注儿童、老人、残障人士、低保对象、特困人员、有原发疾病等特殊需要的人员，开展针对性评估和危机干预、转介服务，使日常生活服务保障与心理服务相结合。
4.推进特殊人群管理服务。进一步健全基层综合治理工作，强化各单位间信息共享、工作协同等机制。着力矛盾纠纷多元化解，各相关部门依据工作职责，完善救助管理机构内滞留的流浪乞讨人员、公安监管场所被监管人员、社区服刑人员、刑满释放人员、强制隔离戒毒人员、社会面戒毒人员等特殊人群心理沟通机制，做好矛盾突出、生活失意、心态失衡、行为失常人群及性格偏执人员的心理疏导和干预。信访部门要畅通诉求表达渠道，引导利益受损群众理性反映诉求，做好上访人员思想疏导工作。
（三）加强一线工作人员心理疏导
1.做好疫情防控一线医务工作者心理服务。区卫生健康委依托区内精神卫生、心理健康及社会工作服务资源，为医务工作者提供心理服务。对一线医务人员加强关心关爱，在轮休期间，通过讲座、团体辅导、网络平台、心理援助热线等方式，为医务人员提供放松训练等心理健康服务。对出现明显应激反应的医务人员，要进行针对性的个体心理治疗或适当的药物干预。
2.加强一线工作人员心理疏导。各相关单位要做好公安民警（辅警）、司法行政干警、社区工作者、基层工作人员、下沉干部等值班轮班安排，利用各系统心理服务资源或社会资源，采取“线上+线下”的渠道，通过开展心理健康知识讲座、团体辅导、印发心理健康宣传材料等形式，对一线工作人员提供心理服务，对有严重心理行为问题的个体进行主动干预。要为因疫情防控殉职的民警（辅警）、社区工作者、基层工作人员等的家属提供困难救助、心理疏导等服务。
（四）加大正面宣传力度
针对公众关心的热点话题，区卫生健康委负责编制心理健康宣传材料、提供心理援助电话号码、推荐心理支持网络平台二维码、组织专家开展心理健康讲座，并会同区委宣传部、区委网信办，以公示、公告、视频、网络授课等形式，提升公众知识水平，增强防控能力，认识到温馨家庭氛围、团结社区关系对个体渡过难关的帮助和意义，鼓励大众互帮互助，减少、消除对患者、隔离人员及家属的歧视与排斥等行为，减轻因认识不足所致的恐惧。区教育局要充分利用基础教育资源公共服务平台等开展疫情期间学生及家长心理健康知识普及，加强心理服务热线建设，为学生和家长提供心理健康服务。区总工会要充分利用线上线下心理服务资源，加强对机关企事业单位职工的心理疏导。团区委、区妇联等部门要利用各类心理服务资源，加强妇女儿童、青少年等不同人群的心理健康知识宣传。同时，注重树立典型先进，将工作开展中涌现的先进事迹、优秀人物、典型经验与好的做法进行广泛宣传。
（五）做好高危风险及时发现处置工作
对发现有自伤、自杀、冲动伤人风险等严重心理行为问题的个体，各社会组织、志愿者团体和社区心理健康服务人员要第一时间向属地街道报告，并增加走访密度，告知其家人紧急联系电话，由心理健康专业人员介入进行危机干预，持续提供心理疏导服务，并积极引导其至精神卫生医疗机构进行诊疗。公安红桥分局要配合做好其处置送医工作。
（六）加大经费保障
区财政局等相关部门要对心理疏导服务工作加大资金统筹和支持力度，重点支持精神卫生医疗机构、社会工作服务机构、社会心理服务机构等参与新冠肺炎疫情心理疏导工作。
（七）强化评估督导
区卫生健康委要对辖区不同人群心理健康状况进行评估，及时调整心理服务工作重点。区防指办督办组要加大督导检查力度，推动各项工作目标任务落实。区委政法委要将此项工作纳入平安建设考评内容，并组织做好监督检查。
疫情心理疏导活动方案 篇11
当前，疫情防控形势严峻复杂，为提高广大师生疫情防范意识，消除恐慌心理，急躁情绪，焦虑心态，营造和谐氛围，使在校学生安心学习、在家学生静心线上学习、家长理解配合学校工作，全力保障广大师生和家长的身心健康，进一步加强学校心理健康教育工作的针对性，提升心理健康教育水平，真正发挥心理健康教育疏导的实际作用，制定教体局疫情防控心理健康教育疏导方案。
一、指导思想
认真落实省市县疫情防控会议精神和相关文件要求，根据中小学生生理、心理发展特点和规律，运用心理健康教育的理论和方法，进行必要的心理健康教育和疏导，培养学生良好的心理素质和适应能力，促进学生身心健康、全面综合发展。
二、基本原则
1、根据学生心理发展特点和身心发展规律，有针对性地实施心理健康教育疏导。
2、面向全体师生和广大家长，通过开展心理辅导教育活动，缓解师生疫情期间心理压力，提高心理适应能力；使家长科学教子，理性对待疫情防控期间孩子诸多问题。
3、关注特殊学生群体，根据个别学生的不同需要开展多种形式的教育和辅导，提高他们的心理健康水平。
4、综合施策，家校联合抗疫，形成合力，促进家校社共育。
三、方法与措施
1、高度重视，强化组织领导
各单位要高度重视疫情期间广大师生及家长心理健康教育疏导工作，尤其是封闭的学校要积极发挥心理健康教育领导小组的作用，研究实际情况，制定具体有效的工作方案，细化工作任务，明确岗位职责，组织心理辅导专业老师、班主任、任课老师等人员扎实开展心理健康教育疏导活动，落实好相关工作安排，及时化解师生可能出现的心理健康问题，确保师生平稳安全度过疫情期。
2、发挥各单位心理辅导中心作用
各县直学校、各中心校、各初中心理辅导中心要具体实施心理健康教育辅导工作。向学生和家长公布心理辅导老师电话号码、网上心理信箱地址，畅通渠道接受广大家长和师生来电来信。封闭的学校设立校园知心信箱，做好师生团体辅导和个体咨询，运用积极心理学给学生上心理辅导课；居家网上学习的学校，开展线上心理健康教育辅导活动，有条件的学校可结合实际录制视频课，也可以利用正规网络资源，整理视频、图文资料安排师生和家长学习观看，做好心理防疫。
3、发挥局青少年心理辅导站作用。
局青少年心理辅导站积极发挥专业团队的力量，及时对疫情期间的心理健康问题进行调研、研判，制定实施方案，指导各单位开展疫情期间心理健康教育辅导工作，组织协调好专业人员公布咨询电话，做好电话咨询和线上咨询，常态化开通心理辅导站咨询热线xx，接受我县师生、家长的个体咨询辅导，组织心理援助团队，随时接受各学校和家庭的心理援助，助力校园及家庭教育心理问题的解决。
4、加强学生心理问题排查
各单位要坚持以人为本原则，通过观察、座谈、问卷等形式，对学生进行心理健康排查，特别关注留守儿童、困境学生等特殊群体心理健康状况，建立学生心理健康档案，对重点学生实施“一人一策”，制定必要的心理危机应急预案，及时干预辅导，必要时予以转介，确保心理危机防控工作及时、有效，做到防患于未然，未雨绸缪。
5、开展有益活动，舒缓心理压力
组织开展丰富多样的文体艺活动，封闭的学校要组织主题班会、小型演讲比赛、阅读、才艺展示、篮球、足球、乒乓球、跳绳、田径等体育活动，播放合适的影片等舒缓学生压力，放松学生心情；居家线上学习的学生，学校要根据疫情防控形势和线上学习特点，线上组织安排丰富的文体活动，务必做到劳逸结合，身心愉悦。
6、加强家校联系，畅通沟通渠道
学校通过电话、网络、班级微信群加强与家长的沟通，通过召开线上家长会、举办线上家长心理健康讲座、写一封家书、进行亲子实践活动等多种形式，帮助家长了解心理健康常识和不同年龄阶段学生心理发展的特点，缓解家长心理压力和负担，用科学的方法建立亲子互动关系，促进学生身心健康。
疫情心理疏导活动方案 篇12
为进一步加强疫情防控期间学生心理健康教育工作，我校教师秉着“加强心理干预和疏导，有针对性做好人文关怀”的原则，全力做好疫情防控期间学生心理健康疏导工作。
抗击新冠肺炎疫情，居家网课期间，我校领导和班主任密切关注班级内留守儿童，离异家庭，单亲家庭，孤儿等特殊群体学生的居家网课情况和心理健康疏导。为此，特制定《疫情防控期间心理健康教育工作实施方案》如下：
一是每周开展线上家长会，加强家校联系，班主任和任课教师充分利用电话，班级微信群，企业微信群，钉钉等平台加强与家长的沟通联系，了解学生居家学习、生活情况，同时及时反馈给家长学生学习情况。班主任或任课教师在实施线上教学的同时，密切关注学生的学习表现，对平时学习表现浮动较大的学生，及时告知家长，了解其在家的表现，并联同家长根据学生的性格等特点采取有针对性的措施进行疏导。
二是要结合线上教学，班主任通过心理健康教育课的形式向学生和家长宣传普及心理健康教育知识，引导家长密切关注学生的心理健康问题，及时帮助学生缓解压力，保持良好的心态，引导学生要学会自我调节不良情绪，敬畏生命、热爱生活。建立了“小云信箱”他们可以写邮件或者是微信编辑自己的“悄悄话”发给学校心理咨询教师或者自己班级的老师，并开通了心理咨询热线，及时进行沟通和有效指导。
三是丰富学生的日常生活，指导学生合理规划时间。教师课前和同学一起做眼保健操，有的教师课前或者课间休息进行“点歌平台”，让学生放松心情，还有的教师自编魔术，学生们都称他为“魔术老师”，同时我们也建议家长适当进行健康有益的娱乐或亲子活动等，丰富学习生活，劳逸结合，保持积极乐观的心理状态。
四是针对离异家庭和留守儿童等特殊群体学生，建立精准帮扶机制，做好“一对一”关心关爱帮扶工作，班主任和任课教师充分利用电话和微信与他们进行沟通交流，做他们知心的朋友，消除他们的孤独感，增强他们的心理归属感。
五是对于毕业班的学生，学校进行分层教学，实施效果良好。同时，班主任、任课教师时刻关注学生心理状况，帮助学生及时消除升学考试压力和焦虑情绪，积极进行疏导和引导，让学生乐观面对学习和生活中的困难，树立正确的学习观，积极的生活观，创设有效、愉悦的学习和生活氛围。
在这特殊阶段我们全校教师将全力做好学生生活和学习的指导者和引领者，直到最后的胜利，一起拥抱春天的阳光，展望美好的明天。
疫情心理疏导活动方案 篇13
为科学及时地做好在新型冠状病毒感染肺炎疫情相关心理危机干预工作，做到及早预防、及时疏导、有效干预我校大学生中可能出现的心理危机事件。根据教育部《关于针对新型冠状病毒感染的肺炎疫情开通心理支持热线和网络辅导服务的通知》、和国家卫生健康委疾控局《关于印发新型冠状病毒感染的肺炎疫情紧急心理危机干预指导原则的通知》等文件精神，结合我校的实际情况，特制定本方案。
一、指导思想
将疫情防控作为学校师生工作当前最紧迫的工作任务、最重要的政治任务来抓，将广大师生健康与生命安全放在第一位。根据疫情防控工作进展情况，动态掌握疫情期间我校师生的思想和心理动态，缓解疫情对师生心理健康的干扰和可能造成的伤害，保障我校师生健康成长、促进社会稳定和谐。
二、工作目标
为在疫情中受影响的我校师生提供免费的心理健康咨询、疏导和服务，为有需要的师生提供及时的心理危机干预，积极预防、减缓和尽量控制疫情带来的心理影响。
1.了解受疫情影响的师生心理健康状况，根据所掌握的信息，识别高危人群，及时跟进心理干预，避免极端事件的发生；
2.密切跟踪、研判和及时发现可能出现的群体性心理危机苗头，及时向校防控领导小组报告，提供解决方案对策及建议；
3.综合应用心理危机干预技术，做好宣传教育、情绪引导以及心理咨询、疏导等心理健康服务。
三、组织保障
针对此次疫情心理危机干预，学校特成立疫情期间师生心理危机干预工作领导小组，领导小组构成如下：
督导：
组长：
副组长：
成员：
四、工作措施
（一）搭建服务平台
学校开通心理支持微信群预约服务，我校师生可通过心理支持微信群扫码预约网络语音咨询。该微信群由辅导员向各自所负责的班级进行宣传，或者由辅导员直接邀请学生加入。
即日起至开学前，每天上午9:00-11：00，下午2:00-4:00，晚上7：00-9:00均由服务团队工作人员对微信群预约信息进行登记和初步咨询，问题严重者必须匹配相应心理咨询师，由心理咨询师通过预约所留联系方式与学生取得联系，咨询的时间原则上为每次30—60分钟。此咨询主要针对由疫情引发的相关情绪问题，其余心理健康咨询问题也会进行预约登记。
（二）组建服务团队
服务团队由学工处相关人员、辅导员队伍以及心理学相关专业教师组成，要求政治素质好、业务能力强、通过相关培训有一定心理咨询专业能力。学工处负责统筹好团队成员的在线值班安排，为我校师生做好心理健康服务工作。服务团队人员要将本工作作为一项重要的政治任务，严格履行工作职责，按时值班，及时为我校师生提供心理健康援助。学工处负责组织服务人员开展业务学习，提高专项工作效能，主要包括国家卫健委1月26日印发的《新型冠状病毒感染的肺炎疫情紧急心理危机干预指导原则》，组织服务团队成员线上参加教育部思想政治工作司关于加强高校疫情心理援助热线培训工作。服务团队相关人员在工作中要坚持保密原则，保护求助者隐私，做好咨询记录，并根据实际情况及时向上级汇报。服务团队成员在此方案执行当日起，进入正常上班工作状态。
（三）全员参与
各分院通过网络组织辅导员（班主任）和相关专业教师学习国家卫健委1月26日印发的《新型冠状病毒感染的肺炎疫情紧急心理危机干预指导原则》，辅导员（班主任）要与本班学生保持在线动态联系，了解学生身体和心理健康状况，提供心理支持，共同帮助学生树立积极、理性、平和的心态，沉着冷静地面对疫情、防控疫情。
疫情心理疏导活动方案 篇14
当前疫情防控形势下，无论医护人员、患者还是家属，都承受着巨大的精神压力。对普通民众而言，疫情影响范围的扩大和疫情发展的不确定也带来了恐慌情绪。西宁市健康教育所告诉您应该如何理解和应对重大公共卫生事件中一些常见的心理状况：
1．疫情蔓延，病人和家属会出现哪些典型的心理状况？
突发事件发生后，人会有一些典型的应激反应。首先会产生被冲击的感觉，并出现否认，例如，患者会觉得为什么是我得了这个肺炎，医务人员会觉得为什么发生在我们单位里。否认之后，会愤怒。这个阶段一般出现在事件发生后第5天到1个月内。如果是有人参与的事件，这种愤怒往往有指向性。疫情下的医疗救治中，患者和家属的愤怒更容易指向离他们最近、他们能影响到的医护人员。由于医疗救治的时间长，这种愤怒情绪可能不断在病人和家属身上萦绕。这种情况下，产生愤怒的病人、家属和其愤怒情绪指向的医务人员在一起，如果中间没有缓冲或隔离的人，容易出现医患冲突。如果一两个人的愤怒没有得到很好的处理，可能引发群体性的愤怒。最好是能有团队去接待、处理，不要让这种愤怒的情绪集聚。第四个阶段是讨价还价，尝试说服自己。这个过程中，他们有时会承认事情的发生，但有时又会否认。有些人可能产生侥幸心理，认为这事儿跟他没关系；另一些人可能因为不满医院处理等问题，重新返回到愤怒的阶段。如果最后没有能接纳事情的发生，就会一直在这个死循环里面转，消耗自己的精力。
约有5%-10%的人会在事件发生一个月后可能发展为创伤后应激障碍，甚至伴有焦虑障碍和抑郁障碍等，例如，持续地做噩梦、情感麻木、攻击性强、动不动就愤怒、过于敏感、不敢面对这个事情等，届时就需要求助于专业的心理咨询师和精神科大夫。
2．这些应激反应，可以如何缓解？
积极的社会支持很重要。对于已在医院的患者，保持跟家人的联系和沟通很重要，要让患者体会到家人的关心关爱，也要让家人知晓患者的情况。另外，对治疗的进展，患者应当知情，不知情的话会产生不确定感等负面情绪，影响治疗。居家隔离人员容易出现焦虑和恐惧的情绪。恐慌主要来自不了解和不确定，此时最好能够寻求线上医疗咨询和支持，甚至是一对一的医疗咨询，来给出确定的答复。同时需要注意的是，随着疫情发展，社交大量减少，那些社会支持较弱的人群更容易受到影响。最典型的是独居的人，特别是老人，他们不熟悉微信等即时沟通工具，又不能下楼跟其他人聊天，此时他们更需要家人的支持。
3.目前医务人员，特别是疫情严重地区的医务人员，容易出现哪些问题，如何能够缓解？
医务人员同样也面对应激反应，同时他们又缺乏休息，所以有时反应会比其他人更强烈一些，例如出现注意力不集中、呼吸困难、视力下降等。第二种常见的反应是不被理解，容易产生愤怒情绪。第三种情况是在尽了很大努力但没能救活病人的情况下，容易产生内疚情绪。医务人员后续的创伤反应，包括可能出现失眠，不想提起，或者一提到有病人就特别警觉等。目前医务人员面对的最大问题是工作强度过高，所以应当给予医务人员适当的休息时间。另外，社会支持也很重要，包括家人、同事和朋友的支持，要多跟家人沟通，同事之间也可以多聊一些积极的话题，例如分享一下疫情救治中有哪些做得比较好的地方等。同时，有情绪也可以适当宣泄。还有一些调试的技巧可以尝试，例如深呼吸，放空自己，自己一个人待一会儿。
4．个人应当如何调适疫情带来的恐慌情绪？
上述的公众和医务人员的创伤反应，绝大多数都是正常反应，普通人遇到这种重大事件，都可能有短期的害怕、失眠、心慌，这都是在应激状态下出现的正常情况。但如果这种应激状态持续时间超过一个月，就需要寻求专业帮助了。此次疫情带来的恐慌是广泛性的、长期的，如果恐慌不消除，恐慌带来的危害不亚于疫情直接带来的伤害。所以大家应该及时关注各级政府以及官方媒体发布的相关政策和信息，做到不信谣、不传谣，减少因不确定性带来的恐慌。
5．疫情过后可能面对什么问题，我们现在需要做好哪些准备？
可能会发生的心理问题，基本上都会在疫情持续的过程中显现。如果隔离时间延长，跟外界交往又大量减少，这种情况下，没有保持正常的生活节奏，一旦睡眠、饮食出问题，就可能出现情绪问题，如莫名焦虑、愤怒、抑郁，这些负面情绪增加，甚至比较难回到正常的工作生活。所以，保持正常作息时间对疫情过后恢复正常工作生活至关重要。
疫情心理疏导活动方案 篇15
一、组织领导
心理危机干预工作由省新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作领导小组统一领导，各市卫生健康委负责辖区心理危机干预工作，设立应对疫情心理援助热线，并提供必要的组织和经费保障。
省精神卫生工作办公室牵头组织全省精神卫生、心理健康相关协会、学会，发动具有灾后心理危机干预经验的专家，组建省、市级心理危机干预和救援队伍，在卫生健康行政部门统一协调下，有序开展紧急心理危机干预和心理疏导工作。
二、基本原则
(一)将心理危机干预纳入疫情防控整体部署，以减轻疫情所致的心理伤害、促进社会稳定为前提，根据疫情防控工作的推进情况，及时调整心理危机干预工作重点。
(二)针对不同人群实施分类干预(附件1)，严格保护受助者的个人隐私。实施帮助者和受助者均应当注意避免再次创伤。
(三)心理危机干预坚持属地管理为主，根据疫情防控需要，采取线上线下相结合的方式，全面整合各级各类资源，充分发挥传统媒体和新媒体作用，开展心理危机干预和心理疏导工作。
三、组建队伍
(一)省级心理危机干预专家组。组建以省、市级副高以上职称精神科医生和心理健康专家为主的省级心理危机干预专家组(附件3)，指导各地开展心理危机干预和心理疏导工作。根据工作需要，专家组成员可单独组队或者与综合医疗队混合编队，前往各地开展心理危机干预工作。
(二)市级心理救援医疗队。组建以精神专科医院、精神卫生与心理健康相关协会(学会)中具有灾后心理危机干预经验专家为主的市级心理救援医疗队，开展心理危机干预和救援工作。
(三)心理援助热线队伍。以各市、县(市、区)心理援助热线接线员为主，根据工作需要增加接受过心理热线培训的心理健康工作者和有突发公共事件心理危机干预经验的志愿者，提供24小时心理援助热线服务。
(四)志愿者队伍。充分发挥社会组织、医疗机构、心理咨询机构、高校、企事业单位、行业协会等作用，鼓励专业人才及社会力量加入心理服务志愿者队伍，为群众提供多元化的心理咨询、疏导和危机干预等心理支持。
(五)基层工作者队伍。全面发动村(社区)两委干部、党员、网格员等基层干部在疫情防控工作中主动向辖区各类人群宣传心理健康知识，转介心理障碍患者，积极预防、减缓疫情的负面心理社会影响。
四、主要措施
(一)及时识别高危人群。了解受疫情影响的各类人群的心理健康状况，根据目标人群范围数量，开展目标人群评估、制定分类干预计划，制定工作时间表。重点识别新型冠状病毒感染的肺炎确诊患者、疑似患者、居家隔离的密切接触者、疫情防控一线医务人员、疾控人员和管理人员中的心理高危人群，对高危人群开展心理危机干预，避免事件的发生，如自杀、自伤、伤医和其他冲动行为等。对普通人群开展心理健康教育。发现可能出现的群体心理危机苗头，及时向所在地新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作领导小组报告，并提供解决方案。
(二)组织开展心理危机干预培训。各市要充分利用“视频培训”和“掌上办公”等方式，为疫情防控一线医务人员、各级职能部门一线防治人员、门急诊筛查的医务人员、疾病预防控制机构中参加流行病学调查和消毒等工作的人员、村居(社区)干部及网格员，以及在政府相关部门参加指挥、组织、协调工作的人员提供心理危机干预培训和服务。
(三)强化医疗机构心理健康服务。各级各类医疗卫生机构加强对就诊患者的心理健康教育，在定点医院和发热门诊向住院和就诊患者免费发放心理关怀卡或告知热线电话(附件2)，加强医患间的交流和沟通，避免因患者冲动而对一线医务人员造成人身伤害。医疗机构要开展医务人员心理健康监测，及时进行心理疏导和干预，合理制定工作时间表，为疫情防控一线医务人员减压。
(四)设立应对疫情24小时心理援助热线。各市依托精神专科医院，整合教育、民政等部门和学会、协会等社会组织力量，开通疫情应对心理援助专线，组建热线技术专家组，在上岗之前，要对接线员开展新型冠状病毒感染的肺炎疫情应对心理援助培训。统筹组织心理工作者轮值，每条热线至少开通2个坐席，提供 24 小时在线心理支持和心理援助服务，定时分析汇总来电咨询信息，了解掌握公众关注热点和各类来电人员心理状态，做好评估和预判。发现突出问题或可能发生应激事件时，要及时将相关信息报当地卫生健康部门。
(五)打造线上线下立体心防网络。充分发挥“健康浙江”、浙江省互联网医院平台、现有心理援助热线和多种线上通讯手段的作用，制作科普视频和宣传资料，印发《新型冠状病毒感染的肺炎疫情心理保健问答30条》(附件4)，利用电视、报刊、微信、微博等多种途径，广泛开展多种形式心理健康宣传教育。
(六)发挥县乡社会心理服务平台“底座”作用。县乡社会心理服务平台要安排专人在岗、开通服务电话，主动做好心理健康教育和心理危机干预工作。村居干部、网格员、社区医生、社区民警等在日常疫情防控工作中发现因疫情导致心理行为异常人员时，要告知当地社会心理服务平台信息和联系方式，并积极引导其到社会心理服务平台咨询和接受心理援助。
五、工作要求
(一)领导重视，迅速部署。各市要高度重视新型冠状病毒感染的肺炎疫情心理危机干预和心理健康教育工作，抓紧部署各项工作措施，快速将心理危机干预工作融入疫情防控总体工作中去。
(二)科学研判，做好参谋。各市结合疫情发展和人群心理状况进行研判，发挥参谋作用，为新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作领导小组提供决策建议和咨询。
(三)落实落细，抓出成效。各市要迅速组建相应心理危机干预和救援队伍，落实各项工作措施，为实施心理危机干预的工作人员提供专业培训与督导，做好重点群体心理疏导和危机干预工作。
(四)加大宣传，营造氛围。各市要加大宣传力度，充分发挥媒体作用，向社会公布心理热线电话号码，做好科普宣传，广泛开展心理健康教育，营造积极向上的社会心态和战胜疫情的必胜信心。
疫情心理疏导活动方案 篇16
新型冠状病毒肺炎疫情给人们带来了躯体和心理健康两方面的压力。在这场抗击疫情的战役中，我们每个人都是战士，要做好个人防护，使自己身心健康，打赢抗击疫情的战役。为了促进广大师生疫情期间的心理健康，对当前疫情形势下师生可能出现的焦虑、恐慌、烦躁等情绪提供更多的心理支持、疏导和干预服务。肥西实验高级中学特制订此方案。
1、 成立疫情心理危机干预工作组
组长：张傲冬
成员:各分管领导、各班班主任以及学校专职心理教师和心理健康顾问
2、 开通心理辅导热线
1、校心理辅导热线。
手机号码：15215641323（微信同号）；面向全校师生开通线上心理咨询。
咨询时间：每天上午8:00-11:00，下午14:00-17:00。
咨询时长：30分钟以内/( 人次)。必要时可考虑进行线上集中辅导。
2、社会专线：
（1）安徽省精神卫生中心
（2）安徽省心理危机干预协会
3、发挥学校教育影响力
1网上心理危机辅导。心理教师可将心理危机辅导方面的信息和文章发到班主任群，由班主任在网络教学授课前传递给学生。
2多方配合。体育老师推送一些增强身体素质，提高免疫力的抗疫健身方法；音乐老师多提供一些舒缓心情的音乐素材；如：放松助眠减压的专业医疗音频的减压音频，唤醒内在生命力的催眠音频的赋能音频。
3在“家长动力小组”群开展线上抗疫专题讨论，提高家长心理健康教育水平。
4家校合一，建议家长多和孩子进行亲子游戏、指导孩子适当做一点家务劳动等等。
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