促销活动方案九篇
为了确保事情或工作有序有效开展,通常需要提前准备好一份方案,方案是阐明具体行动的时间,地点,目的,预期效果,预算及方法等的企划案。那么什么样的方案才是好的呢?下面是小编帮大家整理的促销活动方案9篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。
促销活动方案 篇1
一、目的
1、回馈老客户;刺激休眠客户;吸引新客户注册并转化为成交客户2、提升销售
3、提升网站关注度
4、探索网站独有的特色营销模式和促销推广模式
二、主题
1、感恩回馈不离不弃的老客户2、圣诞狂欢购
三、活动内容及方式(根据现有网站可以实现的功能)
1、折扣:购物满20xx元,除特价商品、秒杀商品外,一律95折2、特价:设置品牌产品特价活动,基本按折价5%实施
3、秒杀:将20xx年3月——6月到期的商品设置为秒杀商品,扣率1.5折
四、活动准备及实施
1、12.22日周一将活动主题图片通过审核后上架到商城;(彭x、李xx负责)
2、12.22:确定品牌厂家及产品,确定促销执行价格(彭x、先x、黄xx)
3、12.22:确定秒杀品种、数量、价格(彭x、先x、黄xx、谭x)
4、12.22:向客户发信息(短信、QQ、微信),以提示本次活动(彭x、姚xx)
5、本次活动主要以库房现有的品种和效期品种为主。
6、12.23:集合整个促销活动细节方案,报谭杰核准执行。
五、异议处理
1、活动期间,特价商品和秒杀商品售完即止,由彭宴马上下架处理;活动策划
2、期间所有订单折扣,彭宴为最后审核人,出现差异时,由供应部先宇、销售部黄xx协同处理
3、仓储物流部及时反馈信息,特别是效期商品和缺货商品;发货要严格执行48小时;客户体验为重。如出现发货差错,由谭平与彭宴沟通,当天处理。
4、因我们的原因导致订单低于20xx元时,按20xx元的折扣标准处理。
促销活动方案 篇2
一、元旦市场分析
元旦前后是小家电特别是电热水壶、豆浆机等可以做为礼品的产品的消费旺季,为抢夺市场,各品牌都纷纷有所行动;同时豆浆机、榨汁机等产品高昂的价格及消费者不熟悉如何使用等因素,一直使一些潜在消费者犹豫徘徊。为了抓住这一销售旺季和处在犹豫徘徊的消费者,我司特策划了本次活动。
二、促销目的
1、利用“元旦”黄金周的机会,提升我司终端零售量,加大分销力度;
2、通过终端现场演示,提升我司产品知名度、激发犹豫徘徊消费者的购买欲望;
3、有效的打击竞争对手,为实现明年我司的销售任务打好第一仗;
4、通过促销机型,带动其他产品的销售;
5、增强经销商操作我司产品的信心,振作导购员的士气。
三、促销时间
20xx年12月25日—20xx年1月10日
四、促销主题
促销主题:YL小家电迎新贺礼大酬宾
宣传口号:299,YL豆浆机抱回家;366,YL多功能炖盅提回家; 129,YL榨汁机带回家;99,YL电水壶“捡”回家;YL电水壶老顾客不买也有礼送
过年了,给远方的父母带个豆浆机回家吧
(横幅标语为上面宣传口号或促销主题)
五、促销对象与范围
1、促销对象:终端消费者 淘巧好,好淘巧
2、范围:广州、深圳可控终端(是指有导购员的卖场)
六、促销方式
现场演示配大酬宾活动,大酬宾内容有促销机型、8.8折优惠和赠品
1、促销机型 本文来自淘巧网
豆浆机:20xxB,促销价299元;
炖盅:9121,促销价366元;
榨汁机:5002B,促销价129元;
电水壶:8901、8902,促销价99元;
电磁炉:3018FB,促销价199元
其它机型8.8折优惠
2、赠品形式
所有购买YL产品的顾客除随机赠品外,还赠送精美新年台历一本(价值25元),电水壶顾客还赠送价值5元的除垢剂2包,电水壶老顾客凭有效购机证明免费赠送价值5元的 除垢剂1包。(以上赠品特价除外)
3、现场演示
演示机型:炖盅9121,豆浆机20xxB,榨汁机5002B、5000D;(这四款为必须演示的机型,其它机型商家可根据销售情况增加)
演示地点:商场入口处或楼梯入口处或商场门口
演示要求:炖盅要求炖骨头或鸡肉(禽流感期间可用其它代替),蒸格内放玉米、馒头、鸡蛋、红薯等并热气腾腾;豆浆机要求不间断打豆浆(豆浆加糖)并让所有前来演示台的顾客品尝;渣汁机要求现场
演示榨汁过程并现场演示清洗过程,突出易清洗,5002B演示榨奶汁过程时,原料为香蕉、纯牛奶、冰糖等或青瓜、红萝卜等,演示完演示人员先尝喝表示干净再给顾客尝喝。以上所有演示给顾客尝试的东西必须要求卫生、干净(不仅演示中卫生而且后台操作也要卫生,以防品尝的顾客喝了生病闹肚子而投诉)。
演示人员要求:演示人员一定要声音洪亮、吐字清晰,条件允许尽可能带耳麦,动作自然,说话有亲和力而且幽默风趣,吸引顾客前来观看、咨询。同时,演示人员还要突出演示5002B易清洗的过程,现场准备水桶一蘸即干净的效果;演示过程注意顾客的疑问并边演示边解答。
演示台要求:至少3张以上演示台并齐摆放演示。
现场演示布置要求:一个X展架、二张以上海报、一条以上横幅、产品与赠品分开堆码并在赠品上贴上醒目的“赠品”或“赠品区”字样;通过一些气球、鲜花、彩带、以及导购员自做的蝴蝶结等美化现场,哄动现场促销气氛。
七、促销配合
1、产品
业务经理/区域经理提前督促经销商提货(特别是促销机型要备足库存)、网点提货。
2、促销物料准备
市场部在20日前发放演示台、X展架、赠品给经销商;经销商在25日前自行印刷促销信息的黑白单页和促销主题、宣传口号的横幅及小赠品等物料。
3、人员分工与责任
活动总指挥——张总
活动负责人——李部
方案的撰写、下发、检核——市场部
物料发放——客服部
4、导购培训
各经销商导购管理人员、业务经理/区域经理要对促销活动的内容、终端演示技能等做活动前的培训。本次促销活动除了给顾客介绍我司产品的卖点外,还要从以下方面引导顾客购买本次我司主推的机型: 豆浆机:用YL全自动豆浆机只需十几分钟就可以做出新鲜浓香的熟豆浆,成本不到三毛钱;一天三毛钱,全家喝上新鲜豆浆,不算不知道,一算还真划算。更为关键的是,放心豆浆自己做,卫生新鲜自己把握;黑心豆浆喝不得,要喝上卫生新鲜的香浓豆浆,最好还是自己做,选豆和用水自己把握,卫生绝对有保障;随时做,随时喝,新鲜没得说。(可以和外面买一杯豆浆一元相比给顾客解说)
榨汁机:家里的胡萝卜、青瓜等那样放着谁想吃它,但如果把它变个做法榨成汁,那就不一样呢;特别是家里来了亲戚朋友的小孩,那感觉就更不一样。
炖盅:隔水蒸炖的最大好处是:一密封性能好,能保住炖品特别是是补品的原气不被挥发;二是热力均匀平衡,能使炖品的营养结构不被破坏;三是炖出的食品不但质地烂酥,原汁原味,而且汤色澄清、鲜味浓郁,别具美食风味。
5、活动执行人
经销商市场负责人、经销商导购管理人、业务经理/区域经理、朱波等
八、促销目标:(广州按20个卖场、深圳按15个卖场预测)
型号单个卖场日销量广州(台)深圳(台)合计(台) 内容来自说明:1、其它费用为总部人员组织活动的差旅费和一些不可预测的机动费用;
2、以上成本价为采购价,终端包装价按公司统一包装价输出;
3、赠品两地分配按终端数量比例分(广州按20个卖场、深圳按15个卖场)。
九、活动要求
严格按“YL终端促销活动指引”的要求执行。
本次促销活动如有任何疑问请致电市场部联系!
十、促销点评:
1、促销时间:今年的元旦离传统春节相距较近,元旦前后恰是一些打工族回家的高峰期(广州、深圳外来打工人员特别多,这些人员为了跺开春运高峰,往往提前回家),打工族一年打工出头,总想带些东西回家,随着人们生活质量的提高,小巧便于携带的榨汁机、豆浆机成了他们的首选;还有年由于煤气上涨,使得电磁炉也成为他们更青睐的首选。我们在现场促销时,发现确实不少顾客都是带回家用的,也有一些是做为礼品送给亲戚、朋友的。本次促销活动正是基于这一背景而策划的,实际效果不错,目标消费者抓的很准。
2、促销机型:考虑到这次促销主要针对要回家的打工一族,所以我们选用了体积小、功能简单的机型做为特价机出现。如129元的榨汁机只有单一的榨汁功能,而且体积也很小;199元的电磁炉体积也很小。促销机型的恰当选择对本次促销活动的销量有很大的作用
3、宣传口号:采用“抱回家、带回家、提回家、捡回家”等富有煽情味道的宣传语,不仅让打工族有马上回家的情绪,而且还要一定带个什么回家的感觉。“抱”、“带”、“提”、“捡”等字语不仅暗含产品体积小易于携带而且暗含价格极其优惠。“过年了,给远方的父母带个豆浆机回家吧”更是让人产生购买的欲望,不管怎么样,这是给父母的。有意无意中,把公司的产品跟家联系起来,产生了亲切感、认同感。
3、现场演示:豆浆机、榨汁机等产品,消费者想买但又怕买回去不会操作或操作复杂而犹豫,通过终端活生生的演示,就能打消消费者的这些念头,产生立即购买的欲望。有些消费者说自己随便看看还没打算购买豆浆机,但你给她演示一遍并给她一杯香喷喷的新鲜豆浆,她就马上都开单了。因此,消费者说随便看看,肯定是有原因的,无事不登三宝殿,我们要找到化解她犹豫的原因,现场演示是最好的方式。本次促销活动的现场演示准备特别充分,就连演示物料、演示人员语言都提前写好,一边演示一边诉求豆浆自做的好处、榨汁机的好处等,这样消费者更易接受。
促销活动方案 篇3
事件:F品牌男鞋专卖店,推出为期七天的“庆开业全场五折,进店就送礼,免费试穿”活动,活动前期发放了2万份宣传彩页,在两条主干道上悬挂上百条过街条幅。据悉,F品牌P市专卖店专门为此次活动准备了10双皮鞋试穿和500套市场价为15元的套装鞋油。
反应:同一条街杂牌服装店老板:“做品牌就是赚钱啊!看看人家,这手笔多大,肯定有厂家支持,这阵势,最少要2万吧。图什么啊,不如拿来进货。”
同一条街A品牌鞋店老板:“不就是几万份宣传单,几百盒鞋油嘛。宣传单1角一份, 鞋油顶多3块一盒,花不了几个钱。再说了,这宣传力度肯定有总部支持。得,我也搞,别让他把人全引过去了。”
隔壁街一药店女营业员:“有这好事,咱也去看看吧。上面写了,就是不买也能落盒鞋油,反正后天要逛街,去看看吧。”
同药店另一女营业员:“就是就是,人家说了五折,400元的鞋现在200元,要真是这样,我就给我家那口买一双,让他也穿穿这高档鞋。”
一位正在逛街的中年人:“什么五折啊,把价格抬高了再打折,糊弄我们消费者呢。” 活动开始了,在店门口电声乐队震耳欲聋的乐声中,在川流不息的客流中,F品牌P市专卖店创造了开业当天销售54双,预定10双,七天共销售262双的销售纪录。该活动也从此被F牌河南分公司做为案例,在招商洽谈中屡屡提及。
热热闹闹的开业活动过去以后,F牌皮鞋P市经销商一算帐,减去4.8折的进货成本,宣传费用(总部未报销)、房租、营业员工资等费用,不但分文未赚,反而净赔5000多元。更令人苦恼的是,试穿的皮鞋都被穿的变了形,由于店内人太多,营业员忙不过来,还丢了4双。
F牌皮鞋P市经销商越想心里越不是滋味,终于忍不住向F牌皮鞋河南分公司打电话,当他向市场部提出以上问题时,却招来市场总监劈头盖脸的训斥:“做品牌就是这样的。不要看眼前的赚与赔,眼光要放长远。品牌的塑造是一个长期性、持续性的活动,我运作品牌很多年了,这种情况是很正常的,进入新市场要先打开知名度,做一点牺牲是值得的,而且我们马上就有后续活动跟上。你看,这次活动曝光率多大呀,我做鞋八年了,还从来没有见过高档皮鞋专卖店开业有那么多人的,连报社都惊动了,还连续报道了两天,我们一下子就打开了局面了。做品牌不是摆地摊,要往长远看,不能太短视!这次活动的效果这么好,你的库存不多了吧,赶快进货,打铁要趁热。对了,先打点款过来,账上没钱怎么发货啊,你的货早都备好了在仓库放着呢,款打过来就可以发了。好了,就这样,拜拜。”
F牌皮鞋P市经销商刚放下电话,就听到一个顾客和营业员的对话:“你们的鞋不是五折吗?”
“对不起,先生。我们前几天开业促销活动确实是全场五折,现在活动时间已经过去了,所以恢复原价。”
“哦,那你们现在几折?”
“不好意思,先生。我们是品牌皮鞋,全国统一零售价,不打折的。”
“是这样,那,我再看看吧……”
分析:
这样的情景在我们的身边每天以不同的形式,不同的场合,不同的时间在服装鞋帽行业里重复着,充斥着。今天我们暂且不讨论F牌皮鞋连锁总部处于什么样的动机如此运作P是市场,也不讨论品牌的运作,营业员的销售技巧等方面的问题。那些问题在我以后的文章中将陆续谈到。我们仅仅以这个营销活动为例,就事论事,来剖析一下,思考一下。 在这个营销活动中,我们要搞明白三个方面:
1. F牌皮鞋的营销活动目的是什么?
2. 营销活动的目标达到了没?这种现象说明什么?
3. F牌皮鞋的潜在购买者是谁?他们到底想要什么?
关于第一个问题的思考
根据F牌皮鞋的促销方案分析,其营销目的至少有以下几点:
1. 知名度。快速打开知名度恐怕是所有品牌进入新市场的营销活动中最迫切,也是最重要的目的之一。知名度可以让所有的潜在顾客知道有了一个新的选择,这个新的选择可能给他带来更多的利益。知名度同时也是品牌力的基础,所以几乎所有的品牌经营活动的第一步都是围绕知名度展开的。
2. 销量。对F品牌P市经销商来说,生存的基本条件是销量。没有销量,流动资金会占压,库存压力会加大,总部的支持也就相应减少,由此引发的将是更严重的后果。因此,销量是F牌皮鞋P市开业必须要达到的目标。尤其是在没有其他附属业务收入基础上,销量比天大。
3. 提升品牌认知度。F牌皮鞋提供的“试穿活动”其实就是希望通过体验式销售增加客户对F牌皮鞋的认知度,有可能的话,提升满意度,进而可以促使顾客购买产品,也可以影响顾客周围的人。
此次F牌皮鞋P市专卖店的营销活动确实吸引了大量的人来到店里,却发现他们不是来购物的,而是来索要礼品的。大部分并不是潜在的购买者。对真正能够经常购买400元以上皮鞋的消费者来说,价格并不是影响购买决策的主要因素,一盒实际价值只有3元的鞋油自然更加“刺激”不起购买欲望。真正的潜在购买者看到店内人头攒动的景象并不会产生好感。第一个目的实际上并没有达到。那么,第三个营销目的也不会达到。体验中的顾客把鞋穿回家中继续“认知”而留下了自己的鞋,真正需要体验的潜在购买者看到变形的鞋怎么也不愿意试穿。
那么,只有销量的目标达成了。创纪录的销量使营销活动看起来十分成功,甚至被载入F牌皮鞋的营销培训教案中,但对于F牌皮鞋P市经销商而言,4.8折进货5折销售,除了日渐空旷的仓库,得到了什么?恐怕是他要仔细思考的问题。
提升F牌皮鞋的知名度应先定义目标人群,F牌皮鞋的营销经理没有犯把男鞋的目标人群定义为女性的错误,但却犯了把高档皮鞋的目标人群定义为建筑工人的错误。知名度是为销售服务的,有效的知名度才可以带来有效的销量,而有效的销量随即会拉来合理的利润,这才是F牌皮鞋P市经销商得以持续发展的基础。
促销活动方案 篇4
促销活动主题:“五”动心情,清爽“一”夏,轻松竞拍
促销活动目的:针对“五一”假期消费,推出全品项促销活动,提升店形象;
促销活动时间:20xx年4月28日——20xx年5月8日
促销活动方式:风暴商品,一元系列,五元系列,产品拍卖会;
促销活动内容:
一主题主要以10个“5元”系列产品作为低价促销活动;
二主题主要以10个“1元”系列产品作为低价促销活动;
三主题主要以供应商赞助的50支单品作为竞拍(单品为民生必需用品为主,组装电脑一台);
版面安排:
封面:活动主题宣传
主要突出竞拍会的活动内容,结合某厂家的产品推广活动(带演绎活动内容);
封一、封二:“五一”主题特价专版【共计30支单品】
1.“1元”系列产品15支,主要以食品,百货,日化及日配课为主推课别;
1)食品:休闲小食品2支,饮料1支,调味品1支;
2)百货:玻璃杯1支,粘钩1支,苍蝇拍1支,夏季凉扇1支,男女丝袜2支;
3)日化:香皂或肥皂1支,牙刷1支,夏季灭蚊用品(蚊香)1支;
4)日配:盒装酸奶2支;
2.“5元”系列产品15支,主要以食品,百货,日化为主推课别;
1)食品:饮料1支,冲饮品1支,南北干货类1支,调味品1支,休闲食品类1支;
2)百货:陶瓷用品(碗,杯类)1支,不锈钢厨具(铲,勺)1支,男女内裤1支,沙滩裤1支,薄棉袜1支,衣架1支;
3)日化:洗涤用品(洗发水,沐浴露)2支,夏季防晒用品1支,纸制品1支;
封三:生鲜专版:【共计20支单品】
1.时令蔬菜4支单品,时令水果6支单品,限定销售日期;
2.五谷杂粮单品4-5支,主要突出夏季降暑产品(白糖,红豆,绿豆等);
3.日配产品5-6支,汤圆,水饺等低温食品各1支品项,常温奶制品4-5支品项,最好以整件为主推品项,可推出龟苓膏产品作为夏季降暑品项;
封四:“美”食“美”客(粮油,休闲食品专版)【共计33支单品】
1.粮油课:(合计17支单品)
1)食用油1支:5l或4.46l食用油,可选择杂牌,作为内页放大商品,价格为60元以下;
2)香油2支:鉴于夏季制作凉菜的因素,选择2支单品,高低价格区分开;
3)酱油2支:大小包装各1支,可选择生抽或老抽;
4)醋2支:瓶装,袋装各1支,袋装可选择1元三袋的销售方式;
5)调味酱2支:麻辣酱,芝麻酱各1支;
6)速食面2支:五连包方便面,袋装粉丝各1支;
7)南北干货类3支:枸杞,大枣,银耳各1支;
8)袋装大米2支:对比促销活动,主推大包装商品,选择10kg和5kg各1支;
9)挂面1支:挂面属于自采商品,以低毛利或平价销售;
2.休闲食品课:(合计16支单品)
1)炒货类2支:瓜子,花生各1支;
2)糕点类2支:袋装面包,蛋黄派各1支;
3)休闲小食品(蜜饯类)2支:主要针对蜜饯类产品选择;
4)膨化食品2支:薯片,锅巴各1支;
5)饼干2支:一般夹心饼干,威化饼干各1支;
6)果冻3支:散装果冻1支(金娃果冻折价),袋装果冻1支(喜之郎果冻);
7)散装食品3支:散装饼干,散装干货,散装炒货各1支;
封五、封六:“凉爽夏日风”(酒饮,冲调专版)【共计42支单品】
1.酒饮课:(合计32支单品)
1)碳酸饮料(可口可乐,百事可乐,非常可乐,雪碧,柠檬汽水等)8支;
2)水饮料(普通矿泉水,运动性矿物质水)4支;
3)茶饮料(绿茶,红茶,凉茶)5支;
4)果汁饮料(橙汁,蜜桃汁,果粒橙)3支;
5)儿童饮料(各种类型)2支;
6)啤酒(单听装,整件装,瓶装)6支;
7)苹果醋类(盒装,瓶装)4支;
促销活动方案 篇5
一、市场分析
茶叶本质上是农副产品,应该遵循这个行业发展的内在规律。一个现实的路径是茶区把这些繁杂的小牌子统一起来,重点培养、扶植一两个具有竞争优势的品牌。在国际茶叶市场上,由于绿色壁垒影响和品牌问题,尽管我国茶叶出口量一直在增长,但价格却在下降。我国有众多名茶,但名茶并不等于名牌,茶业强势品牌的缺失已成为我国茶行业发展的障碍。中国茶业要加大名茶转化为名牌的工作力度,关键是增强知识产权意识和品牌意识,尽快形成中国茶业的名茶、名乡、名牌完整的品牌系列。
到目前为止,只有今年1月国家商标局首次评定安溪铁观音和天福茶叶为中国驰名商标。但茶消费已从“传统”走向“现代”,在很长一段时期内,花茶的消费一直占据着北方茶叶消费份额的90%以上;而现在,这个比重已下降到不足60%,绿茶、乌龙茶、普洱茶等迅速成为北方地区的消费新宠。与此同时名优茶的发展也呈跳跃式发展。有机茶热也成为近几年茶消费的一个热点。另外,功能性保健茶也成为茶消费的新趋势。因此这对华康茶叶有限公司是一个很好的发展机遇。我们将把握这个良好的竞争态势充分利用自身优势来进行发展。
二、行业竞争分析
目前我国茶叶出口主要以原料茶为主,自主品牌少,而且茶叶企业实力不强,为了扩大我国茶叶在国际市场的份额,培育更广泛的茶叶市场,国家应改建立茶叶推广基金,在全球市场上推广中国茶,为茶叶企业开拓市场营造良好的经营环境。自20世纪90年代中期,旭日升集团推出了冰茶以来,人们开始认识并接受茶饮料。茶饮料是所有饮料类别中增长最快的。人均GDP高的城市明显高于低的城市,去年茶饮料全国市场渗透率达32.6%,仅次于碳酸饮料和包装水饮料。
调查显示,中国的茶饮料市场暂时还是统一、康师傅等几家大企业的天下。记者从中国茶叶流通协会得到证实,今年茶饮料产销量将在400万吨以上,预计比去年增长50%左右,并且有80%的产销量将集中在康师傅、统一、娃哈哈等几个大品牌上。今年茶饮料市场依然处于垄断竞争的格局。尽管如此但目前消费者的需求也变得多元化,特别是一些中青年对喝茶的喜好日益增长,从长远来看消费者的选择会变得多元化。这就为中国茶饮料开拓市场择偶暗道了一个有利的时机。
四、网站推广的目标:
初级目标:利用可操作性的方案,将华康休闲茶庄建设成为网站中最专业最全面最具有发展潜力的网站。1年内实现日访问量达到4000,注册会员达到5000以上,每日光顾本茶庄的顾客数量达到200位。网站被链接的数量超过十个,能登陆十个主要搜索引擎网站。
终极目标:寻找准确的访问者,一切从访问者出发,以顾客利益为目的,争取实现每个访问者都能成为自己的顾客或者潜在消费者以及顾客。增加华康在消费者心中的地位,提高它的知名度与美誉度,为华康树立良好的品牌形象与吸引更多的消费者,增加茶的销售数量。
五、网站推广的策略:
这里将华康休闲茶庄网站推广分为四个阶段,每个阶段三个月左右,分别为:网站策划建设阶段、网站发布初期、网站增长期、网站稳定期。针对每个不同的时期制定了不同的营销方案,现就对本公司制定的具体的网络营销方案如下:
1、网站策划建设阶段:
首先应对网站的总体结构进行规划,具体包括网站栏目的设置、网页的布局、网站导航、网址层次结构等信息的结构表示。华康网站的一级栏目为5个,栏目层次为三级,其网站的主页主要以简单、清晰、古典为主,其背景颜色也主要体现了古典的感觉,顾客重点了解的内容我们会更加详细的列出,比如茶业的新闻、彻夜的质量与价格,目的是让消费者能更快的找到自己需要的信息。其次就是网站的内容,网站内容包括所有可以在网上被用户通过视觉或听觉感知的信息,如文字、图片、视频、音频。因此康网站的核心内容主要有:茶庄介绍、联系我们、社会责任、品牌介绍、茶文化。网站功能是为了实现发布各种信息、提供服务等必要的技术支持系统。如要实现华康网站信息发布的功能就要通过公司的动态、媒体报道、茶信息、售后服务信息等表现出来。要实现在线帮助的功能就需要FAQ、问题提交、在线及时信息的技术支持。之后就是网站的服务,华康网站服务的内容包括:公司信息、顾客服务、常见问题解答、在线问题咨询、及时信息服务等,如要了解华康的诚信状况就可以通过了解公司信息或者在线问题咨询。华康在其网站推广的初级阶段主要的策略为电子邮件推广。电子邮件是最有效的网络许可营销方法之一。分为:广告邮件、电子杂志两种。前者通过广泛发布邮件信息获得第一注意力;后者通过用户许可,获得定期、定向宣传效果,起到事半功倍的效果;华康将每周给网站注册者发送电子邮件通讯(E-mailNewsletter)。通讯中提供行业的新闻和服务信息,然后并链接回公司网站。每月制作电子杂志,免费向会员的电子邮箱发送,同时放倒各类电子杂志网站免费让网友免费下载阅读。同时宣传网站。再次就是关于网站优化设计的贯彻实施,这方面主要是通过顾客的意见来对网站进行优化,主要包括网站内容的优化、网站结构的优化以及网站服务的优化。最后是网站的测试和发布准备,对华康网站的测试可以通过网上调研、在线问答,还可以通过线下调查等方式来对网站发布进行测试。对网站发布的准备主要包括:计划建立和推广网络品牌的途径、推广费用以及具体的推广方法:在这方面华康还需要进行进一步的调查研究与核算。
2、网站发布初期:
可以采用搜索引擎的推广方法,统计表明,50%以上的自发访问量自于搜索引擎;然后有效加注搜索引擎是注意力推广的必备手段之一;加注搜索引擎既要注意措辞和选择好引擎,也要注意定期跟踪加注效果,并做出合理的修正或补充;华康搜索引擎的网站主要是全国知名的网站,如:百度、雅虎、阿里巴巴等,此外我们还会注重信息发布的准确与及时。通过对华康进行引擎的搜索尽快提升网站访问量,获得尽可能多的用户的了解。
3、网站的增长期:
增长期的营销应制定和实施更有效的、针对性更强的推广方法,华康主要采用下面几种方法来增加网站的访问量。首先是广告策略,广告是注意力营销和推广强有力的手段,包括网上广告和网下广告,网上包括付费广告,互换广告,友情连接等方法;华康会在主要的电视台的黄金时间推出本公司的广告如CCTV、湖南卫视等:本公司的广告主要推销产品的服务与质量,然后广告内容真实可信。其次是网下推广法网下推广方式多样,除广告外还包括:确定网站CI形象,宣传标识,口碑传递,参加公益活动,活动赞助,派发小礼品、传单、作小型市场调查,相关单位机构合作等;如:资助希望小学、支持主要大学或者社会单位的活动赞助、与公关公司合作以树立和维护公司的良好形象。此外还可以建立联盟策略,首先实现同类网站互通有无,建立同盟,并做到唯我马首是瞻;其次,建立同行业(文化产业)同类型(互动社区)的网站联盟,做到互为宣传,互为推广。
4、网站的稳定期:
保持用客户数量的相对稳定,加强内部运营管理和控制,提升品牌的综合竞争力。在这个时期华康可以继续通过广告方式维护本公司的知名度;必要时可以对广告进行更新以及发布一些公益广告,来增加华康休闲茶庄在消费心目中的印象。另外华康还可以通过信息发布平台来推广网站,将华康现有的有价值的信息直接登陆到各大信息发布平台,既可以提高华康品牌的认知程度,还可以直接寻找商业机会或传统业务合作机会:在网站推广过程中扮演注意力营销和实际营销两个角色。此外在这一时期还可以通过数据库策略来未出顾客的数量;具体可以设置为,调查:然后在网页上搞一些小调查,问一个有趣的问题,让访客投票。有奖活动:持续的搞一些有奖活动,奖品不必太贵重,只要对你的访客来说稍有用即可。小测验:要有小测验,每周公布答案;等一些有去的方式来吸引消费者。
六、网站定位:
对于企业网站的定位首先要基于其公司的市场定位,华康公司的市场定位很广,主要定位于喜欢茶叶的各个年龄阶段的朋友们,因此它没有年龄阶层的限制。因为建立站点的目的是推广网站、增加网上网下的产品服务、增加企业的品牌形象。明确了建立站点的目的,接下来就应该确立站点的市场。
华康是基于推广产品服务和联系客户为目的的站点,然后因此需要有更多用户和潜在用户的访问。这就需要考虑目标访问者的需求,根据华康休闲茶庄的实际情况可以分析出其消费者主要是想得到更好的服务。因此网站推广主要应该突出产品服务的方面。
七、网站推广的效果评价:
对主要网站推广措施的效果进行跟踪,定期进行网站流量统计分析,然后必要时与专业网络顾问机构合作进行网络营销诊断,改进或者取消效果不佳。推广手段,在效果明显的推广策略方面加大投入比重。具体可以从以下三个方面进行分析:
1、网站被各个主要搜索引擎收录和排名状况。
2、获得其他网站链接的数量和质量。
3、网站访问量指标的评价。
4、各种网络营销活动反应率指标的评价。
促销活动方案 篇6
七夕。这个中国式的情人节,不少店铺已经开始提前预热。虽不能说没有活动就没有销售,但至少没有活动就很难有关注度,那么如何策划一个七夕的活动方案呢?一般分两个步骤:如何进行活动策划与如何写活动策划。
Part 1 如何进行活动策划
给我一个做活动的理由
做活动策划很简单,也很难。简单的是,你可以很轻易地找到做活动的理由;难的是,如何把活动和理由结合起来。
理由一:时间
时间理由是最常见的活动理由,时间理由有很多种:
a、法定节假日,如五一节——劳动最光荣;十一——国庆七天乐。
b、季节变化,如换季清仓大甩卖。
c、历史上的今天,如十周年店庆,满 99 减 50,店长都疯了!
d、有影响力的节日,如七夕节、重阳节,还有国外的圣诞节、万圣节等等。
以时间为理由做活动,比较容易获得顾客的认同,顾客可能真的相信下周是店庆,而忽视了或许你把所有的商品都提了20块。
举个例子:七夕当然不容错过
“甜蜜玫瑰之约”
活动时间:8月1日-8月3日
活动方式:情侣顾客店任意消费即可领取玫瑰一支。
约“惠”七夕满就送
活动时间:7月25日--7月27日
活动方式:1、VIP顾客单日累计消费满520元送情侣抱枕一对(40元以内)凭收银小票即可领取每日限领50份,送完即止。普通顾客单日累计消费累计满520元送情侣对杯一套(玻璃套装为主30元以内)凭收银小票即可领取,每日限领50份,送完即止。
“全店商品,劲减来袭”
活动时间:20xx年8月1日——8月3日
活动内容:活动期间,XX鞋店全部鞋品消费满377元立减77元(礼券、礼卡除外)。
理由二:产品/商品本身
与时间不同,从产品/商品本身也可以做活动,而且不受季节的影响。但从这个角度策划的活动,需要策划人员对产品或者商品有足够的理解,并且能够抓住消费者最感兴趣的点去进行组织和引导。比较常见的有买新款送包包,或者买新款送旧款等。
理由三:热点
不管是社会热点、娱乐热点、生活热点,都是可以拿来作为活动素材、活动内容。如果从这个角度去设计活动,最起码要知道最近有哪些热点,人们为什么关注这些热点,我怎么利用。
举个例子:当七夕遇上微信
恩爱秀出来·约会我买单
活动时间:7月25日-8月3日
活动方式:成功关注XX品牌官方微信,参与回复“恩爱秀出来·约会我买单”秀出你的恩爱合照以及在我司购物心愿,即有机会获得免单权。每六周随机抽取2名幸运观众获得免单权。
勇敢说爱你
活动时间:8月1日-3日
活动内容:爱在七夕,只要您大声说出您对爱人的情话,并将与爱人的甜蜜合影发到XX品牌微信,即可获得情侣内衣一套,我们将在每日活动后公布结果(每日限5名)。
微信摇一摇
活动期间参加现场摇一摇,就有机会获得秋季新款内衣一件(共摇5次),每日限1名。
理由四:自爆
所谓“自爆”其实是“自我引爆热点”,但这个难度非常的高。因此,不建议初学者轻易尝试,如果你真的要干,建议你先阅读一些书籍,做一些思考,然后再尝试,比如《引爆点》、《部落》、《乌合之众》。
给我一支将理由与活动结合起来的魔法棒
一个活动策划,有了理由,接下来就要去设计活动规则。活动规则的设计准则就两句话:流程简单少思考、文案清晰无歧义。
但是,在这个准则之上,还有一个很高的帽子,就是活动设计与理由无缝衔接。举个例子,你准备做一个活动,既希望顾客觉得实惠,但又没有高昂的运营费用可以支出,怎么办?
①让活动主题吸引人;
②让活动给人独特的感受;
③仔细地设计活动方式与规则;
④认真地匹配活动与理由。
①、②主要是文案的活儿,在这里不展开了,展开就没完了。我只能告诉你,多写多思考,不作不会死。
说到③,活动方式和规则,很多人看来是很简单的事情,是的,但是未必。活动方式和规则,很大程度上决定了是否足够吸引顾客来参与活动。有几个点需要注意:
普奖并不一定比抽奖更好,但抽奖的规则与成功率如果设计不好,那么还不如简单粗暴的普奖,或者简单粗暴的抽大奖。
活动规则越复杂,顾客逃跑的心态越强烈,但是如果你采用游戏化的设计,分步骤给予奖励,那么顾客就会很听话地慢慢跟着你的节奏来。
最后是④,匹配活动与理由的意思是,你别在夏天清仓靴子、棉鞋或者羽绒服时说:“清凉一夏,清仓处理”。
举个例子:七夕互动游戏走起
七夕情侣大通关
活动时间:8月1日--8月3日
活动内容:
1)、活动期间顾客单日累计消费满300元即可至活动地点参与活动。
2)、凭单张收银小票每人限参加一次。奖品数量有限,送完即止。
三个闯关模式:
1)、心有灵犀一点通,两人作战,一个笔画一个猜,笔画的那个人只能通过身体语言来提示猜的那个人题板上的词语,答对则晋级下一关。
2)、一个人在一分钟之内写出自己最爱吃的菜,另一个人也在一分钟内写出对方最爱吃的菜,最少写8个。回答6个及以上则晋级下一关。
3)、情歌对唱,获得掌声着则获胜。
奖品:
第一关:玫瑰两支。
第二关:电影票2张。
第三关:指定鞋款一双。
让我知道活动能够如何让顾客看见
当我们过分执着于活动设计时,通常会忘记:即使一个活动再无聊,如果有足够多的人看到它,它也可能会天雷滚滚的炸死一群人,而一个活动再精致,如果人们并不知晓,那它也绝对会死的很难看。所以,活动策划的另一个关键,宣传渠道投放。
你知道你的活动是有针对对象的吗?活动对象决定了你的活动会被什么样的人群接受,你的活动应该被谁看到转化率才更高。所以,如果你想要成为一个好的运营人员,请你时刻记住你的顾客是谁。
那么,你要如何知道你的活动对象是谁呢?顾客运营最重要的的四件事是开源、节流、维持、刺激。活动运营就是要把这四件事的目标达成。因此,活动运营很大程度上围绕的对象是人,是不同阶段的顾客。
那么,我们就需要知道,我的顾客经常在什么地方混,从而选择投放渠道。至于如何选择,可以参考过往的数据;如果没有数据,建议去做一下市场调研。
Part 2 如何写活动策划
一个标准的活动策划可能包含但不限于以下内容:
活动主题:让顾客看的懂,明白你的活动是什么主题,是否对他有吸引力。
活动对象:明确你的活动针对的群体,让顾客看的懂,让自己抓得住,让领导认可。
活动时间:活动的开始时间、结束时间,奖励的发放时间、领取时间
活动描述:让顾客看得懂,决定要不要参与,怎么参与。
规则详情:让顾客看得懂,让开发看的懂,一部分内容是在终端展示的,另一部分内容让开发知道活动如何实现。
投放渠道:让市场看的懂或者你自己看的懂,要有投放时间、投放渠道的选择、预算。
风险控制:让开发看得懂你的风险环节是什么,有无对应的措施来解决。
监测指标:涵盖大多数相关指标,包括投放渠道的监控、顾客参与情况的监控、奖励发放的监控等等。可以帮助你在查看数据的时候找到问题点,并且启发你去解决这些问题。
成本预估:一个活动要多少钱,单人成本多少。不一定非常准确,但是必须要有这个意识。活动有不花钱的,但是如果要花钱,你要明白一个活动的容量有多大,对指标的帮助在哪里,为了这些利益,你需要公司拿出多少钱来支持。
效果评估:有成本就有收益,你的活动对店铺/产品的哪些指标是有帮助的,如何体现,你要考虑,让领导认可。
常见问题:可以另外准备一个文档,提供给导购或者相关人员,帮助解决顾客在参与活动中产生的困惑。常见问题要详细、标准。如果活动规模大,光常见问题还不够的时候,你要提前准备导购的培训文件,并积极进行沟通。
活动策划的文本通常会分为两个部分,一个部分是作为终端展示的,让顾客看了明白、晓得如何去参与,更要能够推动顾客主动参与;另一个部分是作为开发的约定,如何设计、如何实现,你要拿着文档去和开发沟通。必要的时候,你需要另外做一个文档,将流程、需求罗列清楚,并且和开发保持沟通。
不管活动大小,活动结束后,一份关于活动效果的报告是需要完成的。活动效果的报告可长可短,但通常要包含:
a、活动概述:简单复述活动主题、对象、时间、内容;
b、活动效果统计:对活动结束后的活动效果进行描述;
c、宣传效果统计:对各个投放渠道的效果进行统计,并且大概掌握每个渠道带来的客流、转化率等相关数据;
d、反思与总结:活动效果、宣传效果带来了哪些经验和教训,下次要怎么调整,如何提高。
促销活动方案 篇7
一、市场分析
茶叶本质上是农副产品,应该遵循这个行业发展的内在规律。一个现实的路径是茶区把这些繁杂的小牌子统一起来,重点培养、扶植一两个具有竞争优势的品牌。在国际茶叶市场上,由于绿色壁垒影响和品牌问题,尽管我国茶叶出口量一直在增长,但价格却在下降。我国有众多名茶,但名茶并不等于名牌,茶业强势品牌的缺失已成为我国茶行业发展的障碍。中国茶业要加大名茶转化为名牌的工作力度,关键是增强知识产权意识和品牌意识,尽快形成中国茶业的名茶、名乡、名牌完整的品牌系列。
到目前为止,只有今年1月国家商标局首次评定安溪铁观音和天福茶叶为中国驰名商标。但茶消费已从“传统”走向“现代”,在很长一段时期内,花茶的消费一直占据着北方茶叶消费份额的90%以上;而现在,这个比重已下降到不足60%,绿茶、乌龙茶、普洱茶等迅速成为北方地区的消费新宠。与此同时名优茶的发展也呈跳跃式发展。有机茶热也成为近几年茶消费的一个热点。另外,功能性保健茶也成为茶消费的新趋势。因此这对华康茶叶有限公司是一个很好的发展机遇。我们将把握这个良好的竞争态势充分利用自身优势来进行发展。
二、行业竞争分析
目前我国茶叶出口主要以原料茶为主,自主品牌少,而且茶叶企业实力不强,为了扩大我国茶叶在国际市场的份额,培育更广泛的茶叶市场,国家应改建立茶叶推广基金,在全球市场上推广中国茶,为茶叶企业开拓市场营造良好的经营环境。自20世纪90年代中期,旭日升集团推出了冰茶以来,人们开始认识并接受茶饮料。茶饮料是所有饮料类别中增长最快的。人均GDP高的城市明显高于低的城市,去年茶饮料全国市场渗透率达32.6%,仅次于碳酸饮料和包装水饮料。
调查显示,中国的茶饮料市场暂时还是统一、康师傅等几家大企业的天下。记者从中国茶叶流通协会得到证实,今年茶饮料产销量将在400万吨以上,预计比去年增长50%左右,并且有80%的产销量将集中在康师傅、统一、娃哈哈等几个大品牌上。今年茶饮料市场依然处于垄断竞争的格局。尽管如此但目前消费者的需求也变得多元化,特别是一些中青年对喝茶的喜好日益增长,从长远来看消费者的选择会变得多元化。这就为中国茶饮料开拓市场择偶暗道了一个有利的时机。
三、网站推广的目标:
初级目标:利用可操作性的方案,将华康休闲茶庄建设成为网站中最专业最全面最具有发展潜力的网站。1年内实现日访问量达到4000,注册会员达到5000以上,每日光顾本茶庄的顾客数量达到200位。网站被链接的数量超过十个,能登陆十个主要搜索引擎网站。
终极目标:寻找准确的访问者,一切从访问者出发,以顾客利益为目的,争取实现每个访问者都能成为自己的顾客或者潜在消费者以及顾客。增加华康在消费者心中的地位,提高它的知名度与美誉度,为华康树立良好的品牌形象与吸引更多的消费者,增加茶的销售数量。
四、网站推广的策略:
这里将华康休闲茶庄网站推广分为四个阶段,每个阶段三个月左右,分别为:网站策划建设阶段、网站发布初期、网站增长期、网站稳定期。针对每个不同的时期制定了不同的营销方案,现就对本公司制定的具体的网络营销方案如下:
1、网站策划建设阶段:首先应对网站的总体结构进行规划,具体包括网站栏目的设置、网页的布局、网站导航、网址层次结构等信息的结构表示。华康网站的一级栏目为5个,栏目层次为三级,其网站的主页主要以简单、清晰、古典为主,其背景颜色也主要体现了古典的感觉,顾客重点了解的内容我们会更加详细的列出,比如茶业的新闻、彻夜的质量与价格,目的是让消费者能更快的找到自己需要的信息。其次就是网站的内容,网站内容包括所有可以在网上被用户通过视觉或听觉感知的信息,如文字、图片、视频、音频。因此华康网站的核心内容主要有:茶庄介绍、联系我们、社会责任、品牌介绍、茶文化。网站功能是为了实现发布各种信息、提供服务等必要的技术支持系统。如要实现华康网站信息发布的功能就要通过公司的动态、媒体报道、茶信息、售后服务信息等表现出来。要实现在线帮助的功能就需要FAQ、问题提交、在线及时信息的技术支持。之后就是网站的服务,华康网站服务的内容包括:公司信息、顾客服务、常见问题解答、在线问题咨询、及时信息服务等,如要了解华康的诚信状况就可以通过了解公司信息或者在线问题咨询。华康在其网站推广的初级阶段主要的'策略为电子邮件推广。电子邮件是最有效的网络许可营销方法之一。分为:广告邮件、电子杂志两种。前者通过广泛发布邮件信息获得第一注意力;后者通过用户许可,获得定期、定向宣传效果,起到事半功倍的效果;华康将每周给网站注册者发送电子邮件通讯(E-mailNewsletter)。通讯中提供行业的新闻和服务信息,并链接回公司网站。每月制作电子杂志,免费向会员的电子邮箱发送,同时放倒各类电子杂志网站免费让网友免费下载阅读。同时宣传网站。再次就是关于网站优化设计的贯彻实施,这方面主要是通过顾客的意见来对网站进行优化,主要包括网站内容的优化、网站结构的优化以及网站服务的优化。最后是网站的测试和发布准备,对华康网站的测试可以通过网上调研、在线问答,还可以通过线下调查等方式来对网站发布进行测试。对网站发布的准备主要包括:计划建立和推广网络品牌的途径、推广费用以及具体的推广方法:在这方面华康还需要进行进一步的调查研究与核算。
2、网站发布初期:可以采用搜索引擎的推广方法,统计表明,50%以上的自发访问量自于搜索引擎;有效加注搜索引擎是注意力推广的必备手段之一;加注搜索引擎既要注意措辞和选择好引擎,也要注意定期跟踪加注效果,并做出合理的修正或补充;华康搜索引擎的网站主要是全国知名的网站,如:百度、雅虎、阿里巴巴等,此外我们还会注重信息发布的准确与及时。通过对华康进行引擎的搜索尽快提升网站访问量,获得尽可能多的用户的了解。
3、网站的增长期:增长期的营销应制定和实施更有效的、针对性更强的推广方法,华康主要采用下面几种方法来增加网站的访问量。首先是广告策略,广告是注意力营销和推广强有力的手段,包括网上广告和网下广告,网上包括付费广告,互换广告,友情连接等方法;华康会在主要的电视台的黄金时间推出本公司的广告如CCTV、湖南卫视等:本公司的广告主要推销产品的服务与质量,广告内容真实可信。其次是网下推广法网下推广方式多样,除广告外还包括:确定网站CI形象,宣传标识,口碑传递,参加公益活动,活动赞助,派发小礼品、传单、作小型市场调查,相关单位机构合作等;如:资助希望小学、支持主要大学或者社会单位的活动赞助、与公关公司合作以树立和维护公司的良好形象。此外还可以建立联盟策略,首先实现同类网站互通有无,建立同盟,并做到唯我马首是瞻;其次,建立同行业(文化产业)同类型(互动社区)的网站联盟,做到互为宣传,互为推广。
4、网站的稳定期:保持用客户数量的相对稳定,加强内部运营管理和控制,提升品牌的综合竞争力。在这个时期华康可以继续通过广告方式维护本公司的知名度;必要时可以对广告进行更新以及发布一些公益广告,来增加华康休闲茶庄在消费心目中的印象。另外华康还可以通过信息发布平台来推广网站,将华康现有的有价值的信息直接登陆到各大信息发布平台,既可以提高华康品牌的认知程度,还可以直接寻找商业机会或传统业务合作机会:在网站推广过程中扮演注意力营销和实际营销两个角色。此外在这一时期还可以通过数据库策略来未出顾客的数量;具体可以设置为,调查:在网页上搞一些小调查,问一个有趣的问题,让访客投票。有奖活动:持续的搞一些有奖活动,奖品不必太贵重,只要对你的访客来说稍有用即可。小测验:要有小测验,每周公布答案;等一些有去的方式来吸引消费者。
五、网站定位:
对于企业网站的定位首先要基于其公司的市场定位,华康公司的市场定位很广,主要定位于喜欢茶叶的各个年龄阶段的朋友们,因此它没有年龄阶层的限制。因为建立站点的目的是推广网站、增加网上网下的产品服务、增加企业的品牌形象。明确了建立站点的目的,接下来就应该确立站点的市场。
华康是基于推广产品服务和联系客户为目的的站点,因此需要有更多用户和潜在用户的访问。这就需要考虑目标访问者的需求,根据华康休闲茶庄的实际情况可以分析出其消费者主要是想得到更好的服务。因此网站推广主要应该突出产品服务的方面。
六、网站推广的效果评价:
对主要网站推广措施的效果进行跟踪,定期进行网站流量统计分析,必要时与专业网络顾问机构合作进行网络营销诊断,改进或者取消效果不佳。推广手段,在效果明显的推广策略方面加大投入比重。具体可以从以下三个方面进行分析:
1、网站被各个主要搜索引擎收录和排名状况。
2、获得其他网站链接的数量和质量。
3、网站访问量指标的评价。
4、各种网络营销活动反应率指标的评价。
促销活动方案 篇8
一、促销目的:
1、提升本店在此社区的知晓度,扩大知名度。
2、吸引新顾客到店消费
3、鼓励老顾客介绍新顾客,刺激老顾客重复性购买
4、刺激店内成交
5、提升本店销售额,增加新顾客。
二、促销形式:店外派卡(填表留电话)
店内电话邀约,店内促销
三、物料准备:
1、免费验光卡(需自行制作)1000张
2、条幅(横幅)1条。(悬挂于店头)
3、pop海报2张。(1张贴窗口或门口玻璃,1张贴店内醒目位置)
4、小礼品若干。
四、活动日期:暑假期间
五、活动执行细则:免费验光卡应在活动开始前几日印刷完成,工作人员走出去轮流在学校门口或附近小区派发。
派发验光卡注意事项:
1、目标客户群的锁定:重点是带眼镜顾客,年龄层次不限。
2、派发时应面带微笑,态度诚恳,获顾客同意后再把卡片派发给对方。
3、卡片上有顾客资料的填写,尽量说服顾客填写详细如姓名、联系电话。
4、具体话束如:您好!我们眼之悦眼镜连锁店近期开展免费测试视力
促销活动方案 篇9
一、进行市场分析,确立促销目标
(一)市场分析
去年,OPPO手机在南通各大卖场里的销售比例为18%,诺基亚40%,三星20%,步步高15%,金立8%,虽然销售比例不及诺基亚、三星,但在国产品牌中稳居第
一。从今年年初开始,OPPO手机的销售比例明显下降,已不足18%,而竞争品牌步步高却在不断上升,甚至超出了OPPO。同样是步步高旗下的一个品牌,在功能上OPPO与步步高手机的功能大同小异,而在价格上OPPO却比步步高手机的价位要高,性价比不如步步高。OPPO手机销量下降的原因是:一方面是知名度不高;另一方面是步步高手机的市场定位是中低端用户,而OPPO手机的市场定位是中高端用户,相比而言失去了一些低端的潜在顾客。而高端用户不会冒然选择OPPO,毕竟OPPO是一个国产品牌。相对于贸易机而言,OPPO还不具备竞争力。金立手机曾今也是国产品牌中的佼佼者,主打双卡双待,而且价位也是比较低的,所以金立手机的竞争威胁也是不容忽视的。
OPPO手机想要在众多国产品牌中脱颖而出还需付出诸多努力,本次五一促销活动就是为了提高知名度,扩大销量而举行的。
(二)确立促销目标
根据上文的市场分析,本次南通OPPO手机五一促销活动的目标确定为:
1.鼓励使用者介绍其周围的人使用因为使用者的一句话比大量的广告更具有说服力。口碑营销是一种不需要高成本投入而成效显著的方法。美国的一项调查表明:一个满意顾客会引发几笔潜在的买卖,其中至少有一笔可以成交;一个不满意顾客可以影响25人的购买意愿。所以,鼓励使用者介绍其周围的人使用也是一种好的营销手段。
2.争取未使用者使用,一个企业想要继续生存下来,不能总是依靠一些老顾客,要发掘新的顾客,这样才能扩大销量,提高市场占有率。
3.吸引其他品牌使用者试用,OPPO手机的目标消费者群是年轻、时尚的一族,他们的特点是追求时尚,喜欢体验新的事物。OPPO手机利用这次促销活动以吸引他们前来购买。
4.排除竞争性促销,每逢节假日,各个品牌手机都在进行促销活动,以吸引顾客。不进行促销活动消费者将会被竞争者的促销活动所吸引,在气势上也低于竞争者,不利于促销员的销售工作。
二、确定促销相关要素
(一)促销对象
本次活动面向南通所有的人。如果把促销的对象比喻成靶子,促销本身就是箭。促销这只“箭”直中“靶心”,威力才够大、够猛。本次活动是OPPO手机南通代理商举办,仅限于在南通市场上进行广告宣传。
(二)促销时间
20xx年5月1日至2日,即劳动节。平时,大家都比较忙碌,没有时间逛街买东西,一般人们会选择周末,节假日出来购物。届时,市中心人流量会大量增加,是举行促销活动的最佳时期。
(三)促销地点
南大街五星广天手机移动大卖场。本卖场位于市中心,是人流量最多的地方,也是接触顾客最多的地方。同时,本卖场门口有一块很大的空地,可以搭建舞台,这样不会影响交通不畅。本卖场离八仙城、时尚街比较近,届时定会有许多人经过本地。此外,本卖场也是南通市最大的手机卖场,也是顾客购买手机的首选之地。
(四)促销工具
本次促销活动采用的促销工具是大型的露演活动、POP广告和赠品广告。“五一”是国家法定假日,大部分人都放假,学生也会放假。那时,市中心的客流量会比平常多几倍,大型的露演活动必会引起人们的关注。
惯例的条幅、海报、吊旗是方的,本次活动的条幅、海报、吊旗增加了扇形的图案,KT板是异型的、立体的。应用扇子这个中国元素符号,不仅符合中国传统文化,而且独一无二与众不同,容易辨认,便于传播.绿色比较鲜艳明亮,更有利于消费者走近OPPO专柜。除了应用惯例的灯箱、海报之外,我们策划了三层KT板吸引顾客。高层KT板,挂在最高处,吸引10米外仰视的顾客;中层KT板支在柜台上80公分高,吸引5米内平视的顾客;低层KT板吸引3米内俯视的顾客。履行标准:一是设计“抢眼”,吸引顾客眼球;二是悬挂“挡眼”,遮断顾客视线;三是效果“惹眼”,惹急竞争品牌!
通过江海晚报、南通广播对本次OPPO五一促销活动进行广告宣传,使南通所有的入都知道此次活动。
三、促销方案的内容
促销方案主要内容有:诱因大小、参与条件、促销媒体分配、促销时间长短和促销预算。
(一)诱因的大小
本次活动准备的赠品是手机挂件,天堂雨伞和时尚挎包以吸引顾客的关注度。本次赠品是消费者日常生活中所能用到的物品,更能吸引顾客的注意。
(二)参与条件
本次活动面向大众,只要你愿意都可以参与到活动中来。
(三)促销活动的媒体分配
本次活动主要通过宣传单页和广告让大众知道。招聘一些兼职大学生在人流量多的地方发宣传单页,让大众对OPPO的产品有简单的了解。通过江海晚报和南通广播电视台让大众知道有本次促销活动。
(四)促销时间的长短
本次活动定为二天。
(五)整体促销预算
本次促销活动的场地费20xx元,演员100元每个人,共11人,道具800元,临促50元每天(20个人),再加上主持人,业务员,促销员的工资,再加上赠品总共花去的费用在一万元左右。
四、促销方案实施流程
(一)培训
在活动开展之前,先对本公司的促销员、临促及业务元进行产品知识培训。本次培训主要是让促销员深入了解OPPO手机功能,并能熟练的为顾客演示手机功能,解决顾客提出的各种问题。同时,本次培训的目的是让兼职的大学生对OPPO手机的功能有一个简单的了解,能给顾客做简单的介绍,在现场能积极配合促销员的工作.同时业务员也要掌握产品知识,在活动当天处理突发事件,配合促销员的销售工作。
(二)现场舞台布置
活动当天,业务员在七点之前到达活动现场,在八点半之前将舞台布置好。舞台1米高,长为4.5米,宽为2.5米,用红地毯铺上。背景长4.5米,宽2米。上行写:OPPO手机五一真情回报南通人民(OPPO手机用别的颜色),下行写:大奖等你拿(奖字写的大些,并且用另一种字体),舞台左右各放一个音响。舞台前再摆个气模。
(三)柜台设置
柜台和舞台距离为8米,用12个玻璃柜台围成一个正方形,柜台里放个三脚架高2.5米,用来贴海报,真机放在柜台里,柜台上放模型,模型下放着相应的传单,柜台的手机应按价格摆放,每个柜台旁都安装一个太阳伞(防止天气太热晒到机器和影响销售员和消费者),每个柜台有两位销售员。
(四)人员选择
舞台人员选择:舞台的演员应选择乐队,注目率高,能更好的留住消费者,乐队应尽量“阳光”,能给人一种活力,乐队大多都有自己的主持人外观,表达能力进行审核,要幽默,并且有很强的应对现场的能力,还要配一个电工,防止出现电力方面的问题,好及时修复,也可以帮助搬运奖品之类的。
柜台销售人员选择:首先这些人员要有过销售经验,不要找学生之类做柜台销售人员,因为她们没有过多的接触或根本就没接触过销售,表达能力上欠缺一些,也没有过销售经验,选择的人员外貌也要经过审核,对服务态度也要有一个大概的考核,经过培训让她们了解OPPO每款手机的功能,并灵活运用手机,每个柜台站两人,促销员的销量和工资直接联系起来从而可以提高柜台销售人员的服务态度和销售业绩。
(五)服装的选择
舞台人员可以随意,服装颜色的选择要尽量鲜艳,尽量显的有风格但还不令人反感。柜台人员的服装应统一,上身穿OPPO工作服,下身穿黑色的裤子,并佩带柜台销售人员的标志。
五、促销活动注意事项
(一)安全问题
五一活动现场定会有许多观众,届时,一定要注意现场的安全。包括手机的安全,根据以往的经验,节假日是最容易发生手机丢失事件,促销员一定要保管好手机。
(二)演示机问题
促销员演示样机必须配真机,并且每一款手机里都要插SIM卡,每款手机里面至少五条以上的短信,五个以上的联系人,音乐、视频都用手机内置的,待机画面常亮,以便给顾客演示。
(三)柜台的陈列、形象问题
陈列和形象更新。陈列位置越好,越多,越大,销量就会成倍提升.因此,各地在5月1日前,要设法拿下关键陈列位(人流大,留驻率高)。
为突出音乐手机的主题以及整体品牌形象,在促销开展之前,务必在卖场里,专区中尽可能使用新的背板(音乐手机主题背板);并且使用1-2节柜台做专门的音乐手机陈列。工厂届时有专门的陈列示意图,各地务必按照示意图执行。抢占销售卖场的关键是陈列位置。
(四)赠品配送及丢失问题
促销品的备货和补货很关键,要事先安装相关人员务提前准备。
赠品的流失问题,必须有严格的流程控制,促销员必须填写《赠品发放登记表》.每发放一个赠品,都必须在表上做相应填写.
六、促销效果评估
一场促销活动是否成功,要用销量说话,利润说话,投入产出比说话。通过这次促销活动,OPPO的销量有了显著的提高,销售比例从平时的18%上升到30%。同时也提高了知名度,让顾客对OPPO手机有了进一步了解,到柜台询问、了解OPPO手机的顾客比以往多。虽然,这次促销活动OPPO虽然未能完成南京总公司给我们的任务,但是,在这次促销活动中,OPPO也有做的好的一面。本人觉得OPPO较好地把握了目标对象的心理,正确地选择了促销礼品,而且在履整个促销活动中始终紧扣了增加客流量和进一步成交量这两个重要环节,展开终端安排与促销培训,从而保证了促销效果。在这次促销活动中,也吸取了一些教训。活动开始前没能及时与卖场营业员、柜组长等相关人员沟通信息,保证时间等基础因素的准确性。对所有的活动物资没能及时调拨到位。活动前两个星期左右没能做好对活动期间销售商品的调拨工作,并及时将最近的价格政策通知卖场营业员,同时要熟记相关产品渠道供价、零售限价。对活动中可能发生的突发事件没有做事先预测,准备应急方案以应付突发事件。
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