活动策划
活动策划 篇1
第一部分概要
一、项目名称
第一届独墅湖校园服装展策划方案
二、相关单位
主办单位:苏州工业园区职业技术学院
承办单位:苏州独墅湖高教区管理协会
参展单位:
三、举办时间
20xx年12月12日——20xx年12月19日(拟)
四、举办地点
苏州市独墅湖高教区文星广场
第二部分市场分析
人们的生活离不开“衣、食、住、行”,而“衣”又被排在了首位,可见“衣”的重要性。在现代生活中,服装已不仅是用来遮身护体,而是更多的用来丰富生活,美化人体,已从物质文化上升到一种精神文化,这对于以后服装业的发展会有一定得促进作用。
会展业的蓬勃,从集聚到辐射,尤以江苏、浙江等省的服装展会为重头戏。这几年国际国内服装行业展商聚集南京、宁波等城市,使得最先进的技术、最优秀的产品在这里汇聚。纺织、服装会展促进了贸易往来,加强了技术合作,推动了信息沟通、人员互访和文化交流。服装展会作为展会的重头戏之一,大大提升了中国的窗口形象。它渗透到国民经济的每一个部门,直接带动了交通运输业、物流、建筑业、商业、广告、旅游、金融等相关行业的发展。
中国服装业作为苏州的轻工业产业之一,在整个工业经济中有着举足轻重的地位,苏州自古就是个纺织服装的重镇,早有“衣被天下”的美称。且江、浙、沪又是全国纺织服装产业聚集度最高、效益最好的地区,纺织服装业产值占全国50%以上。苏州地区的常熟、吴江及周边城市南通、常州、无锡、上海、嘉兴、湖州、江阴都是制衣产业重镇,雄厚的产业基础蕴藏着无限商机。
第三部分资源分析
办展场地设在苏州独墅湖高教区的文星广场。文星广场是独墅湖高教区的中心地带,这儿交通便利,人流量集中,有很多的潜在观众。他们对大多对生活质量有一定的追求,对服饰更是关注颇深。文星广场空闲地有一定的面积,经常会举办一些大型的活动,完全可以举办一个小型的服装展。
文星广场有一个大的电子屏幕,一些重大的事情宣传都是通过它,它的受关注度很高,这对我们的宣传工作有很大的帮助。文星广场明天都会有很多保安,治安很好,免费的治安资源也为我们举办服装展提供了帮助。
第四部分竞争分析
我们的展会只是针对独墅湖高教区的学生,规模较小,专业的观众很少;我们的展会是学生首次自办,没有自己的品牌,且没有政府和其他相关组织的支持,没有雄厚的资金。
本次展会在目标群体的集中地举行,比较有针对性,会吸引更多的观众。我们所选的品牌都是目标观众比较喜欢的',可以在一定程度上加大参展商的市场影响力,是一次很好的宣传机会。虽然可能会有很少的专业观众,但是众多的业余观众也会给参展商带来很大的效益,零售量会一定程度上大大加大。我们直接把展会的场地安排在参展商们的顾客群体中,给他们提供近距离的接触,更好的沟通,可以更清楚地了解目标群体的需求。
第五部分项目整体设计
项目的主题
时尚美丽舒适
展品范围及展位空间布局
(一)展品范围
1、美特斯邦威品牌服装
2、真维斯品牌服装
3、唐狮品牌服装
4、森马品牌服装
5、班尼路品牌服装
6、佐丹奴品牌服装
7、杰克琼斯品牌服装
8、以纯品牌服装
9、李宁品牌服装
10、卡玛品牌服装
11、耐克品牌服装
12、安踏品牌服装
(二)展位空间布局
每一个品牌都给一个指定的展位区域,每个参展商在自己的指定区域里,可以办
自己的活动。
在展区的中间位置留着一块大的空地,供主办方举办一些集体活动用。
主要活动安排
1、服装走秀活动
本次活动由每个参展商提供服饰,模特就在独墅湖高教区的学生中选择。在举办前
由主办方负责报名选拨工作。然后每个参展商处按照他们的要求安排几个模特,他们自
己进行培训,模特的服装由参展商自行决定。
时间:20xx年12月14日——20xx年12月17日
19:00——20:30
地点:文星广场中心
2抽奖活动
在任意商家消费满500元这都有机会参加抽奖活动。
时间:20xx年12月12日——20xx年12月19日
地点:文星广场一站式服务站
3、闭幕式活动
在展会结束的最后几个时刻,帮助参展商进行促销活动,任意消费即可获得本次展
会的纪念品。
四、20xx冬季校园服装展的创新点
1、选择校园模特举办服装走秀活动,为商家做更好的宣传。为大学生提供锻炼的机会,丰富大学生的业余生活,为教育做贡献,从而增加企业在学生中的印象和好感,企业可以花更少的钱做到最好的宣传效果。
2、企业与消费者交流,消费者可以畅所欲言,表达出自己的奇思妙想,为企业的设计提供灵感,企业从而提高自己的设计品位和质量,更好的满足消费者的需求,从而扩大自己的业务。消费者也可以从此解决很多一直积压在内心的疑惑,充分比较出更适合自己的服装,减少很多的麻烦。
拟邀参展对象
美特斯邦威真维斯唐狮森马班尼路佐丹奴杰克琼斯以纯李宁卡玛
耐克安踏
开、闭幕式安排
在大学城内,开闭幕式没必要怎么样的奢侈复杂,一切从简。
展览的工作团体
负责人:朱唤楠
成员:孙新潮唐为明朱京查小强刘天成
财务预算
(1)行政管理费:场地租用费每天2400元/场,七天是2400×7=16800元;宣传海报
等费用500元,其他费用20xx元。
(2)收益:拉赞助:10000元;注册费每家3000元,出售的纪念品费。
(3)固定费用:宣传费用:500元;相关人员的工资等5000元。
冬季服装展览会对独墅湖高教区的影响
加大了独墅湖高教区的知名度,推动了经济的进一步发展和文化的传播。丰富学生的大学生活,给他们的大学生活又增添了一笔色彩。在展会期间,必定是带动了文星广场商业街的经济发展。还可能会带来来自各方面的投资,从而加大对教育的投入,这将会是很好的事情。展览会上带来的都会是每个厂家的最新产品和最精华的东西,让观众注意到以后的流行趋势,跟上了时尚的步伐。
活动策划 篇2
一、活动名称:
感恩启航,魅力机电—元旦晚会
二、活动口号:
魅力机电,梦想启航,感恩中工,相约元旦
三、活动目的:
元旦晚会是我校的传统文化活动之一,它能进一步丰富校园文化生活,营造积极向上、百花齐放、格调高雅、健康文明的校园文化氛围,丰富我校学生的业余文化生活,加强校园精神文明建设,展示我校师生团结创新、锐意进取、蓬勃向上的.精神风貌,同时也给同学们提供一个锻炼自己的机会和一个展示自己的舞台,激发广大学生爱校和热爱艺术,勤奋学习,努力成才的热情与动力,不断提高自身全面素质,推动校园精神文明建设!
四、活动主办:
XX工学院机电学院团总支学生会元旦晚会组委会
五、活动负责:
总指挥:
组委会成员:
晚会机动人员:学生会多有现役人员、合肥旅行社
六、活动时间:
12月24号晚6:00-9:00
七、前期准备:
1、11月28号前由元旦晚会组委会成员向全体学生作活动宣传,鼓励同学踊跃报名参加。并征集学生晚会创新意见,有可行性意见可采纳。
2、要求学生会各部们或几个部门联合出节目,节目形式不限。
3、11月28号将策划交给外联部,拉赞助。
4、11月30号与宣传部联系,商讨元旦晚会幕布以及宣传海报、晚会节目单背景等设计方案,12月20号之前做好。
5、11月30号与秘书处联系,准备晚会主持(4位)与礼仪(6位),并在12月10号之前做好相关准备工作,对主持以及礼仪进行培训。
6、晚会开场用的视频(《机电style》)于11月30号开始选人编排,主要采用学生会工作人员,并进行相关拍摄制作。12月20号前完成。
7、12月10号与服装学院联系,租用2号艺术组团楼圆形演播厅。
8、12月10号前联系人员,邀请其他院系或其他学校学生表演节目,并于12月20号确定邀请参演节目名单。
9、12月13号-15号进行元旦晚会节目选拔,确定本院学生参演节目及人员。
10、12月15号之前与新传学院联系,请人进行录像;并于社联联系,设置微薄互动环节。
11、12月15号前与生活部联系,购买晚会所需用品。务必于12月20号之前将相关用品准备齐全。
12、12月X号给各院主席以及校学生会主席、社联主席、艺术团团长送请帖,邀请其莅临观赏。邀请09级机电学院学生会成员,以及研究生代表。
13、12月X日,到辅导办开具证明,到环境部借花。
14、12月20号之前通知科技部全程拍照。
15、12月20号联系演播厅负责人,定好23号彩排开门时间与24号正式开始的时间,并通知参演人员及工作人员与23号进行彩排。
16、12月20号前将24号晚元旦晚会节目单确定排序,打印好。
17、12月20号之前联系借用台签、礼仪用的托盘、网卡。
18、12月20号确定总节目单、进行排序制作,并于12月23日将节目单打印50份。
19、12月20号之前在2号艺术组团楼演播厅旁边一楼借一间教室,给候场表演者休息用。
20、12月21号召开学生会例会,布置24日元旦晚会相关事宜。
21、12月21号确认都有哪些老师过去,是否需要请帖,并确定老师是否要出节目,节目名。
22、12月22号让办公室发通知,学生会的全体24号上午10点到演播厅布置会场,配带工作证,自律部负责晚会的签到签离以及维持会场秩序。
23、12月22之前借好礼仪服以及主持需要穿的衣服。
24、12月22日准备好节目的伴奏音乐以及其他相关背景音乐。
八、晚会节目要求:
节目要求内容健康,形式多样,观赏性高、时间不宜过长。
节目形式要有:舞蹈:街舞、民族舞、搞笑舞等(单人、集体)
歌曲:流行乐、通俗乐等(单人、对唱、集体)
小品:以内容积极向上,趣味性高为主
情景剧:以反映大学生活为主
朗诵:题材积极健康或搞笑但不传播不良信息者
乐器表演:吉他自弹自唱,民族乐器独奏合奏
以上叙述的仅是部分常见节目形式,如有其它形式的,参照节目总体要求裁定。
九、晚会人员分职:
拍摄组
节目组
会场气氛调动组
节目道具摆放组
话筒调度组
机动组
(每个组分设一个组长,具体安排另行制定)
十、晚会大体流程策划书:
晚会开始前:1、将内外两个条幅挂好,布置幕布,张贴大型节
目单。
2、确定伴奏齐全、完整无损,以及话筒效果。
3、组织人员吹气球,把舞台下外圆进行装饰。
4、摆放台签以及第二第三排各院系主席以及本院
嘉宾标识、以及水。
5、在门口铺设红地毯、摆放铁树盆栽。
6、在门口布置霓虹灯。
7、提前半个小时安排礼仪在门口两侧进行接待,
并引导嘉宾老师就位。
8、后台有两个休息室,一个女生用,一个男生用。
并安排人员对其财产进行看护。
9、节目开场前10分钟确定演员全体到位。
晚会开始:1、关灯,播放机电学院拍摄的《机电style》视频,
以及视频之后的,机电学院元旦晚会组委会集体
倒计时视频。
2、倒计时结束之前,不开灯,主持人上台站好位置,
待倒计时结束之后,打灯,主持人主持晚会开场。
3、晚会按节目单顺序进行,确保正在表演后3个节
目的人员在后场准备,中间穿插两次微薄互动抽
奖环节。
4、中间安排老师节目及讲话,老师上台时要有礼仪
上前引导老师上台。
5、如若晚会进行时间过长,老师要提前走时,由主
持人择机上台,邀请所有观众欢送老师离席。
6、晚会最后一个节目《相亲相爱一家人》,由学生会
全体成员,一点一点有序的上台,最后主持人站
在台前,随着音乐声音的逐渐降低(但要一直放)
致晚会结束语,最后学生会全体成员以及在场老
师嘉宾合影留念。
晚会结束后:学生会人员全体留下打扫场地,搬运东西。
十一、所需用品:
1、需买物品:5号南孚8节、卡纸若干、气球4袋、绳子两卷、宽胶带2个,双面胶5个,马克笔、农夫山泉2件(24瓶)、请帖20张、条幅两个(内、外各一个)、苹果30个(另附包装彩纸以及封口的彩条)、荧光棒4筒(共计400根)、哨子30个、塑料手掌50个
2、需借物品:台签20个、礼仪服6套、礼仪托盘4个、电脑一台、插排2个、红地毯、铁树不少于4盆、假花5束、投影仪1台、话筒2个(演播厅只有两个)、网卡
3、需要制作:幕布背景、宣传海报、节目单背景、台签内容、以及第二排各院主席位置的主席标识、大型节目单(后场一边一个、门口一个,共3个),大串气球(将舞台围住)
十二、待考虑项:
1、是否让12级各班或各专业制作宣传条幅。
2、晚会互动游戏环节。
3、晚会微薄抽奖环节奖品。
4、晚会开始前,嘉宾进场是否要管乐队在门口奏乐。
十三、活动预算:
活动策划 篇3
一、活动背景
在双十一活动前夕,商家可以参加聚划算等活动以增加其的品牌曝光率,提高品牌知名度,从而在双十一活动中的销售做铺垫。
二、活动方案
1.活动形式:
预热:时间:10月20日至11月10日
图片:通过店铺自主设计预热活动页面,包括首页海报,店招,宝贝详情页,全部图片以双十一为主题元素,旨在营造双十一购物狂欢氛围,为活动打下基础、储备流量,钻展,直通车图片。
流量:直通车,钻展,微淘,淘宝客,短信发送,老顾客唤醒等等。
正式活动:11月11日00:00~11月11日23:59
图片:店铺活动主会场页面,产品详情页关联海报,微淘活动推广海报,钻展图片,直通车图片,店铺首页海报,店招,引导自主下单流程图等。
2.活动力度:
①收藏领卷
②关注有好礼
③抽奖赢免单,每次购买满100元获一次抽奖机会,有机会赢取免单大奖,消费金额越大,中奖机会越大。
④邀请好友参与抽奖,邀请人有机会获得店铺送出价值1111元神秘礼物一份,共20个名额,被邀请人有机会获得价值111元神秘小礼物一份,共100个名额,活动礼品将在活动结束后三个工作日内发出,届时会联系顾客本人确定收货地址及发货方式,礼品数量有限,将随机抽取中奖客户,中奖名单将在活动结束后次日公布。
3.活动推广:
①直通车引流②店铺活动通告③宝贝描述通告④帮派社区宣传⑤旺旺签名活动预告⑥淘客联盟⑦钻展
三、活动跟进
美工:做好退款办理时间、订单信息修改、发货快递和时间等声明放置在首页及商品详情页。
客服:售前x名售后x名客审x名(负责订单审核和打印)确保电脑配置;确保公司网络;检查促销软件设置。快捷短语和自动回复(提前准备、包含促销、尽量少用)
仓库:确保库存准确,避免缺货。准备好打印机及相关材料和打包用的材料。准备适当比例的货品提前包装并分开堆放在活动中,保证客服端、制单员、仓库的沟通畅通,以保证售中过程中修改订单信息等情况的顺利解决。
四、库存准备
(1)确定双十一活动上线产品,所有主推产品要占整体备货的50%-60%所有产品在11.11之前一周内必须全部入库完成,店铺库存按实际的90%-95%去完成,如果需要赠送环保袋、鼠标垫等礼品也需进行备货
(2)根据预期销售规模,做好双11大促活动主要销售商品库存的提前备货。务必于活动前和相应的供货渠道确定应急补货机制,确定供货渠道的供货能力,建立紧急沟通联系方式,保障在库存不足的情况下可以快速做到货品补充或及时下架。
(3)检查货品条码管理体系,确保所有发货货品都有条码,便于出库检查配货准确时使用扫描枪扫条码的方式做校验,提高速度和效率。
(4)务必于双11活动前的2~3天做一次全仓盘点或相关大促活动商品的盘点,清晰库存规模,并将真实库存数据100%录入到ops中。
五、人员准备
(1)对可能出现的双11订单暴涨而需要招聘临时兼职员工的,提前做好兼职员工工作安排计划,并做好相应的培训工作,做好打包环节,提前培训好相关的打包贴面单工作细节,提前做好员工培训工作
(2)对所有员工,尤其是订单处理相关部门的员工,做完善的网店管家系统操作的培训及其他培训
(3)制定好部门间员工临时调度、培训和工作的应急方案,以及大促活动持续期间的员工值班、休假等相关安排
(4)按照流量的高低去计算各个岗位的人员数量
(5)物料要针对可能出现的最大流量和包裹数去计算
六、物料准备
(1)包装材料准备,对大促活动销售的商品牵涉到的各类包装袋、包装盒做好库存保障,并可提前对一些特定包装进行初步整理,到时候只要放入商品就可以。也可以提前将商品直接打包好,只等打好快递单后就直接张贴单据并发货;
(2)快递面单、发货单纸张贮备,打印机调试、打印耗材(色带、墨盒)准备,为提升打单环节的速度,不建议双11大促活动期间使用普通针式打印机打印发货单,而是建议采用激光打印机或热敏标签打印机打印发货单。对需要打印配货汇总单或分单汇总单配货的商家,务必准备高速喷墨或激光打印机及其耗材。
(3)本次双十一活动提出的要求更多的是对商家的服务方面的要求,特别是发货环节的要求,要求在2天内将所有北、上、广、深、杭的客户优先发货。所以建议在包装或面单上有明显的文字标示或颜色标示等方式。以便快速分拣。
家具双十一活动方案二
双十一大促在即,商家们除了紧锣密鼓地开始筹划整体活动外,还需要注意前后端部门任务的衔接,活动前、中、后期运营活动的整体配合等环节,更好地做好活动先期预热,取得更好地效果。
双十一项目进程表
项目进程表最为人所知就是对事情何时完成有一个承诺。项目进程表为了让客户或同事能根据某个项目制定计划,对于特定事项何时发生,成果何时提交,必须有一个一致统一的时间。项目进程表是鼓励参与项目的每个人,将其付出视为整体的一部分,并尽量使工作能和他人配合。
项目越大越复杂,进度表就越显的重要。对于像双11这样的大项目而言,团队之间各个部分的相互依赖程度就越高,决策和时间对其他人的冲击可能也就越高。当品牌团队有几十或上百个人,项目进程落后一天会很快连锁反应下去,问题会以各种意想不到的方式出现,团队想赶进度也很难。从这个角度来说,项目进程表非常重要,当然这些依然只是一些文字和数字的`表格,最重要的还是有人善于利用它们作为管理和驱动项目的工具。
接下来我们看看双十一项目进程表由哪些维度信息组成,为什么会有这些维护信息的存在。
双十一项目进程表由品牌LOGO、序号、部门、主要内容、责任人、备注、日期、各时间节点相对应的工作内容等几部分组成。接下来我们把进程表中各项内容进行解读讲解。
品牌LOGO:logo是企业标志重要功能之一。所在在企业外部和内部合作场合、合作文件都会加上企业品牌logo。
部门:在双十一期间,整合各种资源,组建成立项目部,项目部下设多个职能部门。整个双十一促前、促中、促后过程中的团队人员安排,工作分工与进度的确认跟进,通常情况下会按照以下架构进行项目团队架构组建和工作职责的划分:
商品部:负责货品结构,备货深度,商品属性,商品定价,卖点包装,搭配,品控等;
策划部:负责营销方案,预热方案,页面方案,视觉,风险管理,其他预案等;
推广部:负责推广方案,流量方案,推广素材测试等;
客服部:自助购物流程,催款方案,自动回复,话术,危机处理、客服培训等;
物流部:库存清点,仓库布局,订单分拣,提前打包,发货模拟等;
后勤部:生活后勤服务,硬件后勤服务,活动现场摄影等;
成立双十一活动运营指挥部,由运营部各负责人和店铺销售部主要执行人组成,组成几个执行部门,各个部门可以按照自己企业文化或者电商团队的江湖文化进行取名,比如香影的双十一团队就是按照海陆空作战部队进行命名。当然,每个部门还会设立多个执行小组,比如像物流部,除了与发货相关的小组之外,还会增设一个网络信息安全小组,负责双十一活动期间ERP系统和网络的安全和稳定等方面的工作。
双十一各部门职责
运营部
1、双十一活动报名及活动商品申报
2、制定双十一活动方案
3、完成双十一专题页画版、策划好页面导入接口。
4、双十一专题页制定日收藏数据指标
5、跟进双十一专题的访客量及收藏量,根据需求做出适时流量或页面调整(持续)
6、双十一页面完成页面画版、页面陈列布局、页面产品需求。
7、优惠劵派发入口、文案说明
8、要求商品选主推款;对推广提出数据指标
9、跟进爆款销售情况,每天确定流量指标
10、通过CIM区分出会员情况,针对每一个会员区域作出相对应的动作方案
11、催付、发货短信、签收短信预热前优化方案
12、制订双十一会员营销方案、会员双十一特权与奖励方案
13、活动短信通知文案撰写(第一次活动预告新品折扣、第二次体现关怀、第三次活动相关内容、第四次加强活动紧迫)
14、商品标题优化,增加实时热索关键词,如:商品词及双十一关键词
15、制定和组织洽谈与参加双11相关店铺互链方案
16、类目小二现场考察,双十一相关了解
17、双11当天类目对接相关(会场位置更替,临时素材对接,营销时时反馈)
18、倒计时安排——告知设定自动回复、页面告知
19、11月12日短信播报销售战况,感谢活动支持
商品部
1、包括梳理商品结构,制作商品结构总表。确定预爆款,主推、常规款;按功能性区分,包含定价、库存量
2、根据确定的主推款进行文案优化
3、活动款文案撰写和优化,以及产品定价
4、确定双十一主推商品及价格,拟定商品申报表
5、规划和淘宝后台设置活动安全库存
6、主推款及常规款关联销售方案
7、新款销售跟踪,制作补货表(宝贝销量、收藏、转化率、浏览量等)
8、.双11分销渠道商品规划及当天库存分配方案
9、跟踪库存商品销售数据和预售情况,及时补单
美编部
1、产品详情页设计、制作、分批次优化
2、主推款的详情页制作、制作、优化上线
3、预热期DEDM单制作及双十一当天促销新品EDM单
4、活动报名素材制作与优化
5、首页(预热、双11当天{有可能几套方案}、11月12日)页面制作
6、双十一单品页详情页、直通车推广款详情页制作
7、预热前、双11当天、11月12日活动、单品详情页、直通车推广款页面定稿
8、钻展,直通车素材制作
9、店铺自定义页面及商品列表页优化
10、制订大促进行中页面banner轮换准备工作(发货相关、售罄标识、库存紧张标示、实时销售更新、页面倒计时、客服旺旺号排位轮换等)
11、双十一自主购物攻略页面制作
12、无线端手机专修
13、O2O素材制作
推广部
1、制订活动期间广告资源方案
2、根据运营要求制定直通车推广计划,并做出费用需求
3、双11专题页启用店铺推广,快捷推广,明星店铺(持续推广),增加首页、类目页、详情页流量入口
4、启动店铺推广,增加首页、类目页、详情页流量入口
5、主推款关键字推广、定向推广
6、重点推广款,关键字卡位,多计划(持续推广)
7、制订淘宝钻展广告投放方案(预热及当天),并做出费用需求
8、制订淘宝客推广计划方案(预热及当天),并做出费用需求
9、直通车、钻展素材画板制作及文案撰写初稿
10、双11钻展素材测试
11、站外SNS推广测试及推广计划制定
12、无线端推广测试及推广计划制定
客服部
1、客服分组:分成多个客服小组及选出小组长、排班计划,确定临时客服小组负责人。客服人员从10日-13日,建议24小时在线
2、组织客服培训计划:产品知识、软件基本使用、促销活动内容、双十一话术等
3、双11临时客服到岗及相关知识培训:店铺后台功能、旺旺操作使用、产品知识、促销活动内容、双十一话术等
4、设置添加淘宝客服子旺旺、赤兔后台、E店宝、客道等客服信息,确保各项设置准确无误
5、制定双11相关的活动内容文档、快捷短语文档、活动注意事项文档,并设置添加快捷短语自动回复等并进行核查
6、成立活动内容咨询、售后处理小组
7、制订客服应急预案,监控大促时客服旺旺流量情况、强制分流、400电话接听、紧急情况拨打电话
8、双11当天催付方案以及催款话术制定:
A、旺旺催付:实时催付(下单后半小时内,告之疯抢进展,刺激客户的占有欲)例:亲~您好!你在我们家拍的宝贝还木有完成付款噢~双十一大促一年仅一次,由于销售太火爆,为了避免超卖,我们的仓库是按照付款时间来发货的噢~所以还请亲尽快付款哦~^_^
B、短信催付:短信模板增加个性化用户信息,如订单号、商品标题、顾客姓名,提高专业程度公信力。例:亲爱的XX,您在本店铺购买的xxxxxx等商品尚付款,由于活动款数据有限,请尽快付款,避免订单失效造成的不便。如有其它疑问请咨询我们的旺旺客服。
C、电话催付:对于大额订单,高价值用户,可用电话催付,电话催付应规避常规休息时间(0:00~9:00,11:30~14:00,21:00~24:00),催付专员应开门见山表明身份,消除客户戒心,针对客户的反应和语气作专业反应。例:客服:你好,我是xxx旗舰店的客服,我的名字是xxx,你今天在我们店买的商品由于销售火爆,已经快卖完了,我们会为您再保留您选购的商品30分钟,所以想请您及时付款,我们会为您及时发货。
9、制定11日后的客户退换货方案及退换货话术方案
10、制定维权投诉处理预案
物流部
1、货品入仓及盘点,货仓摆放科学合理、爆款商品集中,便于快速发货
2、双十一仓库预打包数量及明细
3、事先标准化管理,将订单、拣货、打包、打单、贴单、出库各个环节操作标准确定
4、规划小组流水线作业方案,提高效率
5、临时或兼职人员,做好事前培训和流程模拟
6、快递合作商支持、联动,双十一开始蹲点合作,确保12销售出货能力,或者签好协议保证按期发货
7、管理人员专职现场协调和资源调配,控制全场
8、根据发货效率预估所需人员数量,确保人员到位且进行分组管理,提前制订排班表
9、根据预计发货量增加打包流水线和定岗、货架货品合理摆放、规划优化拣货人员路线图增强效率、发货流水线实时优化,仓库合理布局规划
10、后勤保障有力:打印机、纸张、扫描枪、面单、包装箱、胶带、水、食物等准备到位
11、ERP系统检查整改(解决漏单,超卖等问题)以及应急预案,系统运维人员现场蹲点,实时监控系统安全
12、提前做好赠品物料的包装工作
13、由运营提供提前打包款式及数量和进行提前打包
14、制定物流应急预案
15、制定发货目标,合理安排人手,时刻关注发货进度
16、每天展示最新的物流发货进度
需要每项工作内容的背后都是由相关责任人来执行的,所以工作必须要明确到人,只有每一项工作都明确到每一个人,后面的工作才能有序的推荐和完成。
时间节点相对应准备
从双十一进程表中可以看到,从十月十日开始,很多时间节点上就有相对应的工作内容,其实这也就是把整个双十一相关工作内容进行分解,不同时间段所做的工作也不相同。
10.10优惠劵:主要的工作是开始发放优惠劵,主要的发放形式是采用在店铺首页,详情页面,双十一预热专题页面悬挂优惠劵领取banner,客服在接待咨询时主动提醒客户领取双十一优惠劵;
10.14产品申报:10月14日需要准备好商品申报表单,产品申报时间是10月16日10:00至10月29日22:00,商品价格自由报备;店铺满减自由报备;
10.15聚划算:整个十月份关于聚划算的品牌团,商品团这两项活动的上线和报名准备工作事项较多,其目的是为了增加商品销售数据和争取双十一当天的更多活动流量和销售业绩。
10.22预热页面:双十一活动开始之前,天猫官方会进行一些预热活动,预热页面需要按照官方模板要求进行设计,参加预热页面的商家,10月23日下午15:00前提供用官方要求模板完成的承接页面链接,10月28日下午18:00前完成承接页面的所有内容。
10.28淘金币报名:淘金币活动报名的目的也是为了争取双十一当天的流量支持和销售业绩。
10.29产品报名结束:10月29日参加双十一活动的产品报名通道关闭,也就是说产品报名结束。所以卖家要在29号之前完成所有的产品申报相关的工作。
10.31双十一预热开始:10月31号开始,官方预热活动正式开始,卖家需要注意的是,预热活动很大程度上会影响到双十一当天的业绩。
11.10亮剑:11月10日前期所有准备工作结束,大量的流量开始涌入店铺,选择商品,收藏,加进购物车的用户暴增,双十一活动正式拉开序幕。
活动策划 篇4
一、销路的过程:
1、确定销路的商品、并备好充足的货。
2、要确定顾客人群
二、制定销路方案:
⑴会员、积分销路:
⑵折扣销路:
⑶赠送样品销路:
⑷抽奖销路:
⑸利是销路
⑹拍卖:
⑺积极参与淘宝主办的各种销路活动:
三、营造良好的销路氛围
有效利用店铺装修、公告及留言,营造一种火爆的氛围。有些人做销路,店外宣传也做得很不错,可进店一看,扭头就走。就是店内氛围没做好。销路时和没销路时一个样,冷冷清清的,店铺公告没有销路,留言也没有销路信息,进入店内就感觉不到一点有人气、有销路氛围的感觉。销路要“有声有色”!冷冷清清,能留住客户吗?此时电商龙头老大小A服务就是很好的选择,他们不仅仅提供店铺装修,还提供宝贝文案撰写、上传新品、直通车打理等电商实际操作的一站式服务。
四、总结销路的效果和经验教训
组织销路也是一种经历,销路结束之后,店长应该对销路的结果做一个分析,包括对流量、销售量、点击率,这一次针对的消费人群是不是对制定的产品感兴趣还是更感兴趣网站上其他的商品。同时,也要对竞争对手的销路活动进行分析和比较,找到可以学习的地方,竞争对手比自己销量好,肯定就说明自己的销路计划没有别人的吸引人,分析的`过程也是一个学习的过程。对销路活动进行总结可以有效的帮助店长提高自己的销路水平,在这一次的总结中找到本次销路活动哪里比较不足,在下一次的活动中进行调整。销路虽然是一种增加销售量的好方法,但是也需要不断的摸索和总结才能够取得预想的效果。
活动策划 篇5
一、 班会主题:
爱的诠释主题班会
二、班会目的:
通过这次主题班会的开展,培养学生的集体荣誉干,形成班级凝聚力,从而团结同学,认真学习,勇于创新,共创辉煌,努力争创优秀班集体。
三、班会前准备:
1.发动班委在班会前将教室布置成有关主题班会的气氛及环境。
2.准备蜡烛29根
3.气球50个
4.明信片29张
5.各类奖品,零食若干
6.PPT、视频,音乐等
7.邀请老师及组织部同学。
四、班会流程:
1.晚18:40主持人上台宣布“爱的诠释”主题班会开始,并根据PPT进行爱的诠释主题的讲解。
2.主持人导入第一个板块——“爱父母”(预计20分钟)
(1)主持人解释父爱、母爱的含义
(2)给全班同学每人发一张便利贴,让大家写下父母的生日,鞋码,喜欢的颜色等信息。
(3)请同学讲感受
3.主持人总结第一个板块,说明活动意义
4.主持人接着导入第二个板块——“爱老师”(预计20分钟)
(1)主持人解释老师存在的意义,爱老师的方式和重要性
(2)此过程结束后主持人引领同学们进行拍六令游戏。即引导同学们按班会布置的心形座位进行就座,然后由主持宣布从摸个同学开始按一定顺序说数字。凡是要说到含有六的`数字或是六的倍数的同学要打后一个同学的后脑勺,说错或是打错的同学接受用自己的方式向老师表达爱的惩罚。
5.主持人总结第二个板块,说明活动意义。
6.主持人接着导入第三个板块——“爱同学,朋友”(预计20分钟)
(1)主持人解释朋友存在的意义,同学之间友谊的重要性及维持这份友谊的方法
(2)接着主持人引导同学们进行集体合作游戏。主持人按座位顺序将全班同学任意分成五组,六人一组,由第一个人看此条用身体动作传递词条,然后再由最后一人公布得到的词条。用时最长或是答错的一组将受罚,惩罚是集体演一个节目。
7.此游戏结束后,由主持人说明此活动意义。并引领大家观看一段大爱视频。
8.由同学讲解观看感言。
9.主持人上台宣布班会结束。
五、班会总结:
此次班会调动了同学们参加活动的积极性,增强了班级凝聚力,在场的老师及同学都对爱有了更深的了解和感受,纷纷表示要以极大的爱的热情投入到以后的生活中,让自己的周围时时刻刻充满爱的温度。
活动策划 篇6
一、主题:
“帮扶贫困残疾人”行动
二、活动背景:
今年5月19日是第25个全国助残日,主题是“帮扶贫困残疾人”。日前,国务院残疾人工作委员会联合中宣部、国家卫生和计划生育委员会、中国残联等共同印发《关于开展第二十三次全国助残日活动的通知》,要求各级政府和全社会要进一步加大对贫困残疾人的帮扶力度,缓解并逐步消除残疾人绝对贫困现象,缩小残疾人生活水平与社会平均水平的差距。中国残联相关负责人指出,由于受残疾影响、教育程度偏低等原因,大多数残疾人的生活水平低于社会平均水平,农村近30%的残疾人生活在国家贫困线以下。
三、形式:
表演,游戏,捐赠互动,每个节目最好尽量的互动。
1、聋儿绘画展示;
2、聋儿朗诵古诗《画》 表演者:龚智宇;
3、舞曲:《捉泥鳅》 表演者:袁婉盈;
4、集体操;
5、钢琴演奏:《致爱丽丝》 表演者:胡仕锴
6、帮扶,捐赠:①是否向社会募捐?捐赠款用途:聋儿康复? ②由胡毅鹏向贫困瘫痪病人捐赠10辆轮椅。捐赠对象:
7、参观康复中心,领导慰问听障儿童。(市政协梁主席,市残联罗理事长讲话) 慰问品:水果,糖果
四,人员安排:
1、志愿者:民建会员 市残联:
2、主持人1名;
3、摄像及拍照人员两名:
五,活动准备:
摄像机,相机,音乐(康复中心提供) 时间:5月19日下午13点30分至14点30分; 地点:
目的:弘扬人道主义、宣传残疾人事业、倡导团结互助和平等友爱良好风尚,用我们的.行为给残疾人士送去快乐和温暖,同时影响更多的人参与扶残助残的行动中。
活动策划 篇7
四川师范大学第七届“中软国际”杯
计算机技能大赛
策
划
方
案
计算机科学协会
目 录
一 前言………………………………………………………2
二 大赛简介…………………………………………………2
三 大赛组织机构……………………………………………4
四 大赛流程…………………………………………………6
五 大赛具体内容……………………………………………6
六 大赛宣传策略……………………………………………9
七 大赛资金预算……………………………………………9
八 大赛注意事项……………………………………………13
九 赞助商……………………………………………………14
附件:比赛项目可行性调查问卷
一、前言
前六届四川师范大学计算机技能大赛的成功举办,很好的向社会各界展示了我们四川师范大学学子的计算机各种技术水平,营造了我校广大同学学习计算机技术的气氛。每一届技能大赛的成功举办都涌现出一批批优秀的同学带来的一批批批优秀作品,涵盖了很多技术领域,大赛提供的比赛平台使选手们一展身手,检验了自己的技术水平,赢得了做项目、到公司实习的宝贵机会。由于大赛的带动,激励了我校大学生学习计算机技能的积极性,提高了其运用信息技术解决实际问题的综合能力,促进了具有实践能力的应用型专门人才的培养,为同学们建立了展示实践技能、交流成果的平台。作为前几届大赛的承办者,我们计算机科学协会秉承前几届大赛的精神,并根据实际情况予以适当的调整和改进,对第七届计算机应用技能大赛做出相应的策划。
二、大赛简介:
(一)大赛名称及冠名名称
1. 大赛全称:四川师范大学计算机技能大赛(以下简称大赛)
2. 单项比赛名称:四川师范大学计算机技能大赛XXX比赛
3. 冠名名称
(1)由执行委员会对本届技能大赛进行赛事招商推广;
(2)如有冠名,大赛名称为:四川师范大学第七届XXX杯计算机技能大
赛;
(3)如无冠名,大赛名称为:四川师范大学第七届计算机技能大赛。
(二)举办时间、地点
20xx年9月25日至12月17日在四川师范大学成龙校区举行。
(三)举办单位
主办单位:四川师范大学
协办单位:学生工作部,校团委,计算机科学学院 承办单位:计算机科学协会,XXX公司 (四)本届大赛主题 享青春之隽永,展师大之e风。
(五)大赛目的
1. 提升四川师范大学学生整体计算机实际操作的能力,向社会展现学校的计算
机综合技术水平,扩大学校在成都其它高校中的影响力
2. 将部分优秀作品投入市场,产生实际的经济效益
3. 为学校各部门、实验室寻找技术人才,提供一种人才输送渠道
4. 为学校储备计算机技术各方面的人才,以备不时之需
5. 创造一个同学跟老师、公司学习的机会,给同学提供业余时间的学习平台
6. 加强学校各学院同学间的计算机技术学习交流,提供一个相互学习的平台
7. 提供广大同学将理论运用到实践,进行自我检验的.机会
8. 为其它比赛、项目做一种铺垫
(六)比赛项目
1.基础上机及键盘应用
2.视觉设计
3.课件制作及教师技能
4.程序设计(web开发和桌面应用程序)
5.“亿道”嵌入式设计与开发
6.“思宙”.NET程序开发
(七)参赛对象
所有四川师范大学在校学生(包括学校附属民办二级学院,成教生及研究生)
(八)大赛信息公布
1. 学生工作部网站:
http://youth.sicnu.edu.cn/
2. 校团委网站:
http://gqt.sicnu.edu.cn/
3. 计算机科学学院网站:
http://cs.sicnu.edu.cn/
4. 计算机科学协会网站:
http://cs.sicnu.edu.cn/rpz
三、大赛组织机构:
大赛设立组委会,组委会下设评委会,评委会下设执行委员会。
(一)组委会:
由我校学生工作部、校团委、计算机科学学院、XXX公司组成组委会,负责大赛的组织筹办工作,指导、监督评委会、执行委员会的相关工作。组委会设名誉主席、主席、执行主席、秘书长、委员等职务。
组委会职能:
1.制定和解释大赛细则;
2.监督评委会、执行委员会的工作;
3.确定大赛的起止时间和开、闭幕式时间;
4.组织成立大赛评委会和执行委员会;
5.审定单项竞赛细则;
6.审定竞赛与竞赛工作相关的总体方案和重大活动方案;
7.审定竞赛日程和各单项竞赛编排方案、竞赛形式,以及各项活动安排;
8.审定赞助商资格,指导赞助形式和内容;
9.确认并提供竞赛场地、器材、设备;
10.指导检查大赛的竞赛筹备工作;
11.处理竞赛争议问题;
12.审定竞赛报名、作品收集、评奖工作方案;
13.审定成绩公报方案;
14.审定颁奖工作方案。
(二)评委会:
由参加竞赛题制定工作的学校部门、各学院老师组成评委会,负责大赛竞赛题的制定,《比赛细则》的制定,现场比赛的评审,作品的审核、评定等工作。评委会设名誉主席、主席、各评审团团长、委员等职务。
评委会职能:
1.负责制定承办智运会竞赛工作总体方案,提出各项目比赛总日程、竞赛承办地、竞赛场地及其他有关工作的安排意见,报组委会审批;
2.监督执行委员会的筹备、组织工作;
【活动策划】相关文章:
活动策划团日活动策划04-19
活动策划婚礼策划03-16
[经典]活动策划07-27
活动策划(精选)07-27
(精选)活动策划07-28
活动策划【精选】07-25
(经典)活动策划07-25
【经典】活动策划07-30
活动策划09-09
活动策划09-09