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活动营销策划方案

时间:2023-10-12 11:00:01 活动策划 我要投稿

活动营销策划方案

  为了确保我们的努力取得实效,时常需要预先制定一份周密的方案,方案是阐明行动的时间,地点,目的,预期效果,预算及方法等的书面计划。方案的格式和要求是什么样的呢?以下是小编收集整理的活动营销策划方案 ,仅供参考,希望能够帮助到大家。

活动营销策划方案

活动营销策划方案 1

  为了丰富我校广大学子的课余生活,培养同学们坚持以专业理论知识指导实践操作的理念,在实践中验证和充实理论知识,进一步了解市场,提高市场策划的实践能力,同时通过大赛选拔人才,打造校企合办就业绿色通道,我院团总支学生会计划于20xx年10月1日至20xx年6月28日开展经管专业实践之“华富杯”市场营销策划大赛。具体如下:

  主办单位:经济与管理学院品牌战略研究所

  策划承办单位:经济与管理学院团总支学生会

  合作单位:梅州市华富建筑材料销售部、合肥旅游网

  大赛时间:20xx年9月19日—20xx年6月28日

  决赛地点:德龙会堂

  活动范围:梅州市

  参与对象:嘉应学院全体学生

  一、具体安排:

  (一)宣传方式如下:

  1、横幅、海报、展板宣传

  2、广播宣传

  3、宣传单

  4、 网络宣传(微博、博客等)

  5、校外宣传(由合作单位负责)

  (二)比赛要求::

  1、策划对象:华富建材、简一陶瓷两大品牌

  2、针对区域:以梅州城区为重点,辐射七县一区

  3、策划时间:三年规划(20xx—20xx)

  4、参赛团队完成问卷调查不少于200份,弄虚作假者一旦发现取消比赛资格(调查表原件与方案一起提交)。

  5、针对华富建材的服务优势、目标消费群体特征、当前市场经济形势及竞争对手状况,就华富建材如何作出相应的营销策略进行市场调查和方案策划,以达到提升华富建材在梅州市场的品牌知名度,扩大华富建材在梅州市场的销售量,打造梅州建筑材料品牌——华富建材之目的。

  (三)大赛指南:

  1、市场调研大赛主要针对目标市场开展市场调研,由参赛团队自行设计问卷调查表、开展市场调查、进行数据统计与分析,完成市场分析报告。

  2、品牌策划大赛包括“品牌规划”、 “市场推广”两大模块,具体如下:

  (1)、品牌规划:梅州城区及七县一区的'品牌试点推广,针对华富建材品牌文化,制定市场调研方案、品牌策划方案。

  (2)、市场推广:针对不同目标市场的特定消费群体(例如:企业老板、老师、机关单位、政府人员等),制定相应有效的推广方式。

  (四)比赛形式:

  1、结合专业知识,参赛队伍根据大赛主题及相关业务进行市场调研分析并设计一份策划市场调研方案,从初赛中评选出5份优秀方案进入决赛。

  2、在市场调研大赛中的参赛者可以继续参加品牌策划大赛,并设计一份品牌策划方案,从初赛中评选出10份方案进入复赛,最终选出5份优秀方案进入决赛。

  (五)参赛方式:

  1。品牌策划大赛的参赛者必须是市场调研大赛的参赛者。

  2。参赛者以组为单位,每组3—8人(注意:成员名单中第一个应为组长,有客户加盟的团队将适当加分),组长将参赛团队名单上交到经济与管理学院团学办公室。

  3。上交参赛团队名单时间:

  市场调研大赛20xx年9月26日(星期一)下午16:30—17:30,

  品牌策划大赛20xx年2月24日(星期五)下午16:30—17:30

  (六) 投稿方式:

  1、市场调研大赛初赛各参赛者将策划书以及POWER POINT演示稿存盘在20xx年11月18日下午16:30—17:30前交至经济与管理学院团学办公室。统一用档案袋装好,并注明“队名”,待检查完毕后,当场封档。

  2、品牌策划大赛初赛各参赛者将市场调研大赛策划书以及POWER POINT演示稿存盘在20xx年4月25日下午16:30—17:30前交至经济与管理学院团学办公室。统一用档案袋装好,并注明“队名”,待检查完毕后,当场封档。

  (七)作品要求:

  1、初赛由参赛团队自主选择相应教师作为指导员,作品撰写规范。进入复赛后由主办单位指派专业老师辅导。

  2、大赛提交策划书需是A4纸,页边距上下左右为2。5厘米,标点符号、数字必须使用规范。

  二、大赛主要流程

  (一)时间安排:

  1、市场调研大赛:

  9月19日(星期一):通知发到各学院团总支学生会

  9月26日(星期一):上交参赛团队名单

  9月28日(星期三):品牌战略研究所、华富建材专职人员进行市场调研专业指导

  10月1日—11月18日:参赛者进行市场调研策划并准备参赛作品

  11月18日:上交作品

  11月19日—11月20日:作品评审

  11月21日(星期一):公布进入决赛小组名单

  11月23日(星期三):决赛彩排

  11月25日(星期五):决赛(调研方案现场答辩)

  2、品牌策划大赛:

  2月25日—4月1日:参赛者进行品牌调研策划

  4月2日—4月24日:准备参赛作品

  4月25日:交参赛作品

  4月27日—4月29日:初赛评审

  4月30日(星期一):公布进入复赛小组名单

  5月5日(星期六):进行复赛

  5月7日(星期一):公布进入决赛小组名单

  5月19日(星期六):决赛彩排

  5月25日(星期五):决赛(策划方案现场答辩)

  (二)决赛方式:

  1、由参赛团队指定1—2名选手对自身团队的参赛作品进行现场的PPT演示。

  2、专业评委根据选手演示结果针对其方案存在的各方面优缺点进行现场提问。

  3、合作单位将会邀请客户作为大众评委进行投票,投票结果将占总成绩的20%。

  4、最后综合投票、演示及问答结果评出各小组的成绩。

  (三)比赛奖项设置:

  1、市场调研大赛:

  冠军:奖金1000元(1名)+证书+综合测评7分

  亚军:奖金800元(1名)+证书+综合测评5分

  季军:奖金500元(1名)+证书+综合测评4分

  优秀奖:奖金300元(2名)+证书+综合测评3分

  2、品牌策划大赛:

  冠军:奖金1500元(1名)+证书+综合测评8分

  亚军:奖金1000元(1名)+证书+综合测评6分

  季军:奖金800元(1名)+证书+综合测评5分

  优秀奖:奖金500元(2名)+证书+综合测评4分

  凡提交合格作品的团队,可获综合测评2分,参加市场调研大赛的团队可获100元调研经费。

  经济与管理学院品牌战略研究所

  经济与管理学院团总支、学生会

活动营销策划方案 2

  时间过得很快,转眼间x房地产开发有限公司已经有10年的历史了,今天将迎来了公司的十周年庆,公司决定在这重要的日子举办活动庆祝周年庆。

  在这十年峥嵘岁月中,x公司一直秉承“开拓进取、放眼未来、追求卓越、造福社群”的企业宗旨和“以人为本、天地合一”的建筑理念,为社会奉献美好的生活空间而不懈努力,同时也为社会造就了以“中国mba英雄”x总经理为代表的商业精英。x现代城是目前x公司的鼎力之作,它的建成将给x带来革命性的商务理念。因此项目的启动不仅是x公司,也是x商界的一大盛事。x公司沉淀了十年的.博大精深的文化底蕴筑就了今天的x俱乐部,它的成立和启动也标志着公司踏上全新历程的开始。举办这次十周年庆典暨俱乐部启动仪式的活动,一可共庆诸多临门之喜,二可借力发展,开创更为关广阔的天地。

  一、目的及意义:

&l  十周年是一个企业发展的里程碑,恰是时候回顾历史,展望未来。而且借此契机提升企业知名度,大力打造企业和品牌形象,可谓师出有名,机遇难得;借助活动平台,宣传x总经理荣获“中国mba英雄”,塑造公司管理层的统帅风范和领导魅力;促进公司和俱乐部目标会员的感情交流,为即将成立的俱乐部奠定基石,对俱乐部的传播和推广大有裨益;为x现代城网罗人气和客户资源,以便顺利打开市场;高尔夫是健康时尚的体育运动,历来为高端人士所推崇,举办高尔夫球比赛能够充分彰显x公司和x城的不凡品位。

  二、主题和口号:

  主标语:网聚现代商务英雄——采用的标语与x现代城推广主题语相互呼应,突现与会者在现代商界的尊贵地位,同时表明这是一次精英的会聚。

  参考标语:1、商务英雄聚精之源

  2、重塑现代商务文明

  三、时间:

  20xx年7月25日(有待最后确定);

  地点:x高尔夫球场,x宾馆(新闻发布会及联谊会地点)

  四、活动对象和规模:

  本次活动的主要对象是在x商界出类拔萃的高层人物和具备消费能力及购买能力的客户。为了发挥媒体和口介的传播作用,邀请一定数量的新闻记者和原x公司所开发项目的业主(如x湾、x花园、x等)。

  1、 x商界领袖人物(人数)

  2、意向大客户(人数)

  3、 x湾业主(人数)

  4、新闻媒介记者(人数)

  5、 x公司企业员工(人数)

  6、代理商工作人员(人数)

  总计:若干人

  五、活动组织及内容:

  活动安排大致分为三个部分,即上午举行新闻发布会,下午高尔夫比赛,晚上举行宴会。形式多样。内容丰富。

  1、出于提高权威性、扩大影响力的考虑,建议本次活动中的高尔夫球赛由x企业家协会作为主办单位,x公司作为承办单位。

  2、本次活动面向x商界领袖人物、意向大客户、业主、新闻媒介朋友、开发商工作人员和代理商公司员工

  3、活动采用新闻发布会、户外高尔夫球竞赛活动、联谊宴会三种形式贯穿进行:

  a.新闻发布会:邀请x企业家协会领导致辞,由开发商代表回顾企业十年成就,并对x项目和x俱乐部做宣传介绍,建议邀请有广东知名俱乐部组建经验的权威人士或是属于某俱乐部成员的名流畅谈俱乐部。

  b.高尔夫球赛:高尔夫运动具有浓烈的商务性质和绅士气质,能够完美地诠释本活动对象的不凡品质。参赛者在挥杆比赛激烈角逐中,深化友谊,促进交流,览尽x山迷人风光。凡是对高尔夫感兴趣的活动参与者特别是意向大客户都可以报名参加比赛,此次球赛意在为俱乐部成立和项目销售做好铺垫。

  c.联谊宴会:宴会目的在于在轻松的氛围中拉近感情距离.宴会上由企业领导对比赛颁奖,推荐x项目。企业家协会成员、媒体记者等与会者在会上自由交流沟通。

  4、活动大体流程如下:

  参与人员报到(x宾馆)→新闻发布会(x企业家协会领导致辞、开发商代表发言、项目推荐、广东嘉宾论俱乐部,x宾馆)→中午作息(x宾馆)→高尔夫比赛(x高尔夫球场)→联谊宴会(领导总结陈述、宴会联欢,以上活动中穿插颁奖和项目推荐,x宾馆)→全天活动结束

  六、组织渠道:

  x企业家协会发函召集会员参加的方式是本次活动主要的组织途径,除此之外,补充采用其它方式。

  1、以x企业家协会名义通过直邮向协会成员、媒体记者发放本项目概念楼书及邀请函。

  2、开发商以信函、电话等方式邀约其商界友人、x湾客户。

  七、宣传方式:

  本次活动主要选择x房地产界著名杂志《x》,和x发行量最大影响力最大的报纸《x早报》两大平面媒体,结合电视台节目夹送折页现场推广等方式进行有效推广。

  1、活动前期宣传:

  a、 《x》发布活动预告,采取软文形式全面介绍x公司、公司总经理“中国mba英雄”xx、x俱乐部,重点提及xx现代城。

  b、结合项目形象宣传,《x早报》底版发布预告,图文结合简介xx总经理、xx现代城。

  c、以直邮方式发放销售楼书和邀请函。

  2、现场推广:

  a、新闻发布会:陈述业绩以表明企业的雄厚实力;广东嘉宾动员与会者加入俱乐。,现场布置喜庆又不失庄重、气势宏伟,与企业的文化底蕴相结合。企业领导对项目和俱乐部作引见。

  b、高尔夫竞赛:球赛场地通过拱门,悬挂项目和俱乐部的宣传布幅、双叶广告,重点投放,少而精,避免喧宾夺主,重在烘托高雅严肃的休闲活动氛围;

  c、联谊宴会:发放项目以及俱乐部相关宣传资料。现场宣传营造出喜庆活跃、大气蓬勃的气氛,象征企业十年的辉煌以及蒸蒸日上的成绩,预示活动的顺利圆满。

活动营销策划方案 3

  一、 目的:

  满足用户合理需求、减少用户抱怨、降低用户投诉、提高用户满意度、确保不发生媒体曝光事件、保障市场稳定,确保顺利渡过20xx年度“315”消费者权益保障日,提升上海**汽车美誉度。

  二、 活动内容:

  (一) 重点用户的排查及处理:

  1) 用户的背景特殊性(电台、报社、记者等)。

  2) 用户直接致函、电至新闻媒体(电台、报社等)。

  3) 用户因同一性故障(包括一般性的故障维修)投诉800热线两次以上且问题未处理完毕。

  4) 重大责任事件(如火灾、事故等),但迟迟未完全处理完毕。

  5) 服务网点因技术类问题一直未能解决,致电/函我部要求处理类。

  6) 保修期内同一辆车单月索赔次数在3次以上的;

  7) 三包期内非正常损坏的同一故障,在二个月内更换过二次以上的。

  8) 用户将车放置服务站内拒绝维修的范围

  (二)级别分类

  1) AAA级用户(已联系媒体或消协等部门,并极有可能采取曝光或其它极端形行为),定为急需处理,处理周期不得超过5天;

  2) AA级用户(到经销服务商处闹事,扬言曝光,或具有一定社会背景),定为协商处理,处理周期不得超过3天;

  3) A级用户(提出无理要求,可能造成投诉升级),定为协商、稳定和安抚,处理周期不得超过2天;

  由各大区销售服务经理负责自管辖区的服务网点,跟进并收集网点填报的《上海**汽车重点用户排查表》(表附后),销售服务经理对网点填报的真实和有效性进行审核后,报大区经理和协理,同时于2月25日前统报一次,25日之后出现的`重点用户另行当日申报,以E-mail(server@c-sma.com)方式申报。

  本通知将纳入服务站日常考核顶,如逾期不报的,公司将根据考核结果给予处罚。

  (三)售后服务活动的实施

  必须督促服务商根据上海**汽车“3.15”服务活动进行仔细作业,(具体操作按照服务活动通知执行),达到以下目的:

  1) 作好用户参与活动的登记工作,完善终端客户档案。

  2) 提前发现重点用户,及时处理,杜绝用户投诉或抱怨的升级。

  3) 筛选出忠实用户,进行正面宣传。

  4) 为服务商增加客户保有量,防止用户流失。

  (四)配件组织工作

  备查各服务网点的备件库存量,督促各服务网点制订“3.15”配件保障计划,进行合理的配件库存准备,确保各服务网点配件合理、齐备、充足。

  3月5日至3月25日之间,对于重点用户的缺件调用,可直接从配件中转库调出,大区协理或大区经理签字后,向配件中转库办理代借手续。如配件中转库无此配件,立即联系当地经销商拆商品车修复处理,或致电公司后,航空发运。

  服务网点的担保发货:

  1)1万元以内的配件货款,由区域经理、大区协理签字即可从配件中转库出库,或直接由公司以快运或航空方式发运。

  2)2万元以内的配件货款,由区域经理、大区协理、大区经理签字即可从配件中转库出库,或直接由公司以快运方式发运。

  3)2万元以上的配件货款,由区域经理、大区协理、大区经理签字后报统筹组组长廖雄辉签字即可从配件中转库出库,或直接由公司以快运方式发运。

  (五)经销、服务网点应对方案:

  设立“3.15”专项岗位,人员名单及方案报备公司,具体要求如下:

  实行24小时热线服务制度。

  确保一次性故障解决率,注重服务态度。

  实行“3.15”现场活动监督、参与及派人蹲点。

  协助销售、服务经理对当地媒体、消协、工商、质检等单位进行拜访。

  建立重点用户台帐,并建立危机预警机制。

  对重点用户的挖掘和排查。

  建立市场用户回访机制,并对重点用户进行不定期电话回访,必要时进行上门走访,个别用户实行24小时监控。

  保证配件的供应,保证优质的维修保养工作。

  按要求及时、有效的向销售服务经理汇报工作。

活动营销策划方案 4

  一、目的:

  满足用户合理需求、减少用户抱怨、降低用户投诉、提高用户满意度、确保不发生媒体曝光事件、保障市场稳定,确保顺利渡过xx年度“3·15”消费者权益保障日,提升上海**汽车美誉度。

  二、活动内容:

  (一)重点用户的排查及处理:

  定义

  1)用户的背景特殊性(电台、报社、记者等)。

  2)用户直接致函、电至新闻媒体(电台、报社等)。

  3)用户因同一性故障(包括一般性的故障维修)投诉800热线两次以上且问题未处理完毕。

  4)重大责任事件(如火灾、事故等),但迟迟未完全处理完毕。

  5)服务网点因技术类问题一直未能解决,致电/函我部要求处理类。

  6)保修期内同一辆车单月索赔次数在3次以上的;

  7)三包期内非正常损坏的同一故障,在二个月内更换过二次以上的。

  8)用户将车放置服务站内拒绝维修的。

  范围

  所有上海XX汽车用户(包括美鹿、杰士达用户)。

  级别分类

  1)aaa级用户(已联系媒体或消协等部门,并极有可能采取曝光或其它极端形行为),定为急需处理,处理周期不得超过5天;

  2)aa级用户(到经销服务商处闹事,扬言曝光,或具有一定社会背景),定为协商处理,处理周期不得超过3天;

  3)a级用户(提出无理要求,可能造成投诉升级),定为协商、稳定和安抚,处理周期不得超过2天;

  排查

  由各大区销售服务经理负责自管辖区的服务网点,跟进并收集网点填报的《上海XX汽车重点用户排查表》(表附后),公文销售服务经理对网点填报的真实和有效性进行审核后,报大区经理和协理,同时于2月25日前统报一次,25日之后出现的重点用户另行当日申报,以e—mail方式申报。

  (二)本通知将纳入服务站日常考核顶,如逾期不报的,公司将根据考核结果给予处罚。

  (三)售后服务活动的实施

  必须督促服务商根据上海XX汽车“3.15”服务活动进行仔细作业,(具体操作按照服务活动通知执行),达到以下目的:

  1)作好用户参与活动的登记工作,完善终端客户档案。

  2)提前发现重点用户,及时处理,杜绝用户投诉或抱怨的升级。

  3)筛选出忠实用户,进行正面宣传。

  4)为服务商增加客户保有量,防止用户流失。

  (四)配件组织工作

  1、备查各服务网点的备件库存量,督促各服务网点制订“3.15”配件保障计划,进行合理的配件库存准备,确保各服务网点配件合理、齐备、充足。

  2、3月5日至3月25日之间,对于重点用户的缺件调用,可直接从配件中转库调出,大区协理或大区经理签字后,向配件中转库办理代借手续。

  3、如配件中转库无此配件,立即联系当地经销商拆商品车修复处理,或致电公司后,航空发运。

  服务网点的担保发货:

  1)1万元以内的.配件货款,由区域经理、大区协理签字即可从配件中转库出库,或直接由公司以快运或航空方式发运。

  2)2万元以内的配件货款,由区域经理、大区协理、大区经理签字即可从配件中转库出库,或直接由公司以快运方式发运。

  3)2万元以上的配件货款,由区域经理、大区协理、大区经理签字后报统筹组组长廖雄辉签字即可从配件中转库出库,或直接由公司以快运方式发运。

  3月25日至3月31日之间进行前期配件担保的补办事宜。

  (五)经销、服务网点应对方案:

  设立“3.15”专项岗位,人员名单及方案报备公司,具体要求如下:

  1、实行24小时热线服务制度。

  2、确保一次性故障解决率,注重服务态度。

  3、实行“3.15”现场活动监督、参与及派人蹲点。

  4、协助销售、服务经理对当地媒体、消协、工商、质检等单位进行拜访。

  5、建立重点用户台帐,并建立危机预警机制。

  6、对重点用户的挖掘和排查。

  7、建立市场用户回访机制,并对重点用户进行不定期电话回访,必要时进行上门走访,个别用户实行24小时监控。

  8、保证配件的供应,保证优质的维修保养工作。

  9、按要求及时、有效的向销售服务经理汇报工作。

活动营销策划方案 5

  一、活动目的:

  1、提高楼盘品牌知名度和美誉度、扩大和加强品牌的影响力;

  2、树立品牌在客户心中的良好口碑;

  3、营造城南大盘、静谧公园式人居生活氛围;

  4、通过活动营造现场火爆销售气氛、提升人气、带动后续销售;

  5、达成效果:大气、隆重、热烈、喜庆。

  二、核心思路:

  在进入销售中心的道路前布置两个大型充气双龙拱门营造大气辉煌、热烈隆重的气势;从销售中心广场入口处到售楼中心门口用红地毯铺出一条迎宾大道;身穿中式礼服的礼仪小姐在两旁迎宾;让所有到场的客户都能感受到开发商对客户贵宾般的接待;现场设置有冷餐区,冷餐区为到场客户免费提供精美的各式西点及饮料;小广场搭设大型航空架篷作为客户区,航空架篷用浅蓝色纱幔装饰,到场客户在等候抽号选房的同时可欣赏到精彩的节目表演及品尝精美的美食。

  嘉宾宣布活动开始时主舞台边电子礼炮与舞台主题背板上彩色烟雾同时打起,同时邀请专

  业动力滑翔伞(可在动力伞后挂上有祝贺开盘等字样的条幅及彩色烟雾)在售楼部上空进行空中表演,把整个活动现场营出隆重热烈、大气恢宏的氛围,以此达到轰动效应;同时活动现场区杂技团精彩、刺激的.高难度杂技、专业武术团体表演、中华礼仪服装秀、大型歌舞表演等精彩纷呈的节目给到场的客户视觉上的冲击以活跃现场的气氛。

  三、活动主题:xxxx

  四、活动时间:20xx年07月05日(周日)上午09:00—12:00

  五、活动地点:楼盘销售中心

  六、参与人员:xx

  七、现场布置:

  1、在进入销售中心的道路两旁插满各色彩旗,路口处布置两个20米双龙充气拱门,从销售中心广场前入口处到售楼部门口用红地毯铺设一条迎宾大道,迎宾大道两旁各有4名身着中式礼服的礼仪小姐手持橄榄枝向到场的客户挥洒祝福之水迎宾,使客户在进入活动现场时就能感受到喜庆、大气、隆重的氛围;同时也让客户感受到宾至如归的感觉;

  2、销售中心门前广场处搭建大型航空架篷作为客户区及冷餐区,客户在等候抽号选房时可品尝到精美的点心、饮料及欣赏舞台区精彩纷呈的节目表演,主舞台区搭设大型活动主题背景板、专业音响,舞台边布置有电子礼炮及主题背景板上彩色烟雾,同时高空动力滑翔伞在空中造势,为活动现场营出隆重热烈、大气恢宏的气氛。

  八、活动内容:现场开盘抽号、互动游戏、购房大抽奖;专业团体武术表演;中华礼仪服装秀;高难度杂技;大型歌舞表演;高空动力滑翔伞等。

活动营销策划方案 6

  一、市场分析:

  咪依噜大酒店是一家多元化迅速启动并且发展的企业,是目前为止的“大姚第一酒店”,在众多竞争对手当中可算是脱颖而出,势头迅猛,业务范围甚广,是各大酒店无法与之媲美的。借助我酒店的多元化,在业务上更可以互补互助,彼此带动,弥补不足,这也是其他酒店无法比拟的。对外宣传可以大造声势,对内培训可把我酒店的实力及发展前景进行灌输,从而无论是社会效应还是内部员工的认可都会起到很好的宣传效果。

  二、环境分析:

  我县整体环境消费水平并不高,尤其我县是一个以农业为主体的城市,群众基本消费水平也几乎趋于大众化,如果单纯的走高端消费路线也不太现实。我酒店所处的地理位置在南永线上,是攀楚高速的必经之路,这个位置的周围也没有成熟的集中居民区和商场。我们可以以民族特色,比如原生态左脚舞队每日在酒店表演,以吸引沿路经过的外埠周边城市经过的潜在消费群体,而我们周围有很多正在开发的小区,比如核桃产业文化园等,这样的条件就给我们带来了很大一批的潜在客户。

  三、竞争对手分析:

  我酒店周围没有与我类似档次的酒店,只有不少的中小型酒店,虽然经营能力与规模上不具备与我们竞争的实力,但其以大众化的消费,也吸引了不少附近的居民和散客。

  四、优势分析:

  我酒店是大姚明辉实业有限公司投资新建的第一大酒店,本酒店标准为四大酒店,设施齐全,功能齐备,因此在做细致规划时也应该充分利用我们的品牌效应,充分发挥我们的巨大内蕴,让消费者对我们的产品不产生怀疑,充分相信我们提供的是质高的产品。另外,我酒店硬件设施良好,而且有自己的大规模停车场以及大面积的可用场地,可以吸引更多的潜在顾客以及用来开发中大型活动来吸引消费者。

  机会点:

  1、便利的交通和巨大的潜在客户群;

  2、一流的硬件设施及已有的高素质工作人员为我们的发展提供了广阔的空间。

  五、市场定位:

  中高端酒店。中端为主高端为辅。

  六、市场营销总策略:

  1、“大姚人民的四酒店”

  独特的文化是吸引消费者的法宝,先在文化理念上进行定位。虽然是中高端酒店,但是高端为辅,中端为主,但并不意味着我酒店降质降价,我们所提供给顾客价廉的优质产品和高品位的服务,决不用低质换低价,这也是我酒店对顾客的尊重。

  2、立体化宣传。

  突出本酒店的特性,让消费者从感性上对咪依噜大酒店有一个认识,让消费者认识到我们提供给他们是一个让他有能力享受生活的地方。

  3、采用强势广告宣传。

  以期引起“轰动效应”作为强势销售,从而引起大量的消费者注意,建立知名度。宣传途径:报纸、广播电台、市场大屏幕、宣传彩页、出租车LED顶灯广告。

  七、行动计划与执行方案:

  1、首先通过黄页或适当的方式整理齐全的客户资料,然后通过短信平台在节日、休息日、特别的节日向所有的客户送去祝福问候。

  2、了解客户公司及个人的相关资料,在亲情上给客户以关心,如:在生日时,邮寄生日卡。

  3、经常走动拜访,使销售员在客户心中的地位逐渐清晰化,客户对销售员及酒店的能力、环境得以认可。

  4、投其所好,学习各方面知识、培养自己的特长,来培养与客户之间的感情,寻找共同兴趣、共同爱好。

  5、定期对大客户进行宴请,向客户介绍酒店的变化。

  6、综合性会议,根据淡旺季,一会一议,让客户真正感受到酒店与其合作的真诚态度。

  7、整理会议客户的资料,将全年会议消费总额达到一定数量的客户,可以采取赠送场地、住房等优惠政策,吸引客户带来更多的消费。

  8、重要客人、会议代表、公司总经理、政府领导等VIP客人到店,各岗位实行VIP服务标准,并致欢迎信(卡)等服务,如:大型企业会议,有贵宾(重要领导)参加,酒店相关负责人可在酒店门口迎接贵宾到店。

  9、酒店的忠诚客户到店,需要在前台电脑备注中(如酒店系统可以操作)清楚的记录客人的姓名、喜好、习惯等要求,体现细节服务,赢得客户的心,赢得长久支持。

  八、提供建议:

  1、将一些房间设为特价房,以方便接待低端客户所需求,也为酒店补充大量房间空缺。

  2、可否在酒店设旅游中巴或金龙旅游车对旅游团队或会议人员短途接送,因为我酒店地处位置在顾客没有车的情况下极为不便,基本上打不到出租车。

  3、建立短信平台,将我酒店的一些相关信息及政策发布给顾客,因我酒店客源结构相对比较分散,所以利用短信平台会更直接方便一些。利用短信平台,向所有商务客户发送消息,出差住宿入住本酒店“可报销当天在本县来酒店途中的交通费”(打车费等,在入住前出据,仅限当天来酒店路途上的相应车辆票据)

  4、零点用餐

  开发周边消费者,让更多客户了解到酒店的消费情况。利用广告电子屏,短信平台等手段,向所有的客户发布餐饮的相关优惠政策,并给予用餐客户当天入住七折优惠;或可享受会员折扣。

  5、利用资源再生

  各大政府部门,机关单位等,无论是入住、餐饮、会议方面是给予酒店支持的,可以给予他们的职工、子女、亲属在酒店消费给予尽可能的优惠。

  6、对等消费

  针对一些广告媒体,可采用对等消费的办法,进行宣传、发布招聘等相关酒店的信息,如:云南广播电视报楚雄版、大姚金点子广告等,让这些单位将我们酒店的代金券、代金卡等(对等的),送给他们的客户,以增加客户流动量,促进客户来消费,扩大人脉,增加人气。

  九、全员销售:

  酒店每位员工都是酒店的义务推销员,从上到下都要树立全员销售意识,一可提高酒店整体收入;二可使员工认识到酒店的兴衰与员工是密不可分的(酒店兴我荣,酒店衰我耻);三可发现销售人才,给所有员工发挥的空间。只要把员工的积极性、主动性调动起来,建立完善的、健全的激励制度,将会产生意想不到的效果。

  十、维护客户:细节决定成败

  就目前的市场情况来看,我酒店的地理位置虽然在南永沿线,也是攀楚高速的必经之路,可是这个位置的周围没有成熟的集中居民区和商场,交通也不够便利、客户群体比较分散,大姚又没有什么的景点,几乎没有什么旅游团队,除非有什么政府组织的大型盛会,比如“孔子文化节”,“核桃美食节”等,所以,这些外在的环境是我们无法改变的.,可变的是我们的服务,我们只能尽量的维护好准客户,并想办法挖掘新客户,可维护客户不仅仅是打个拜访电话,或者是登门拜访一下,而是要真心诚意的与客户交朋友,把他们当朋友,当家人,想他们之所想,急他们之所急。了解客户所需,让客户真正感受到我们是真心提供其服务的,也就是运用信任营销。所以,我们一定、必须做好客户的维护工作。

  这需要从两方面着手,一方面与参观或入住过酒店的客户,保持不间断的沟通、联系,通过每次的沟通了解客户需要、消费心理,认真检查并分析,客户不到酒店入住、召开会议的原因,并且要做好详细的记录,以确定是我们硬件还是软件的问题,以方便酒店进行合理改进,迎合客户需求。酒店营销部要建立客户资料库(档案),包括:政府、驻军部队、商务公司、散客、餐饮客人等。每位营销人员收纳、整理自己负责的客户资料,统一备份到酒店保存。要求对所接待过的所有客户,都要逐一建立客户档案资料。详细资料:单位名称、地址、电话、联系人,客人的特殊要求、生日等。在酒店领导的支持下,将客户的入住资料整理好,计划在淡季赠房(根据入住率)、调整入住价格、或是在入住时赠送牛奶、果盘等服务。如得到会议信息,及时在会议举办前一、两个月做好相关工作,联系并拜访客户,同客户进行有效的沟通,以优质的服务赢得客户,使客户举办会议时,首选我酒店。

  十一、客户的意见反馈:

  填写客户意见反馈,目的在于发现问题,随时掌握客户对酒店各营业场所的满意程度,只有发现问题,才能及时解决问题。客户有哪些意见或更好的建议为我们所用,被投诉的部门应该针对问题首先深刻认识,然后认真整改,不流于形式化。让客户真正感受到酒店时刻在改变,时刻给客户新鲜感。如果不能正确认识及看待客户提出的问题,将造成某种问题存在的恶性循环,不利于酒店的经营、发展。

  意见解决方式:一般情况由本部门负责人对其问题,进行了解、调查,并由营销部经理、大堂副理、房务部经理、餐饮部经理或是相关部门人员出面处理,协调解决;特殊情况由主管副总经理出面处理,本着实事求是、客观公司的态度,不损害客户的利益、不损害酒店的利益为前提的原则,达到客户满意为目的,圆满解决客户提出的相关意见。要使顾客选择我们,我们就必须善于站在顾客的立场去考虑问题、解决问题;理解服务,预测服务,设计服务,提供服务,并且不断改进服务。

  十二、工作要求:风平浪静,训练不出良好的水手。

  1、每人每月都要有外出拜访客户的数量,20—30家,其中必须有10—15家新客户,外出时必须先登记出访时间。返回后上交完整的销售访问报告。

  2、每天拨打15—30个客户电话,寻找新客户、与以往老客户取得联系、拜访客户,进行面对面沟通,详述酒店概况及优势。

  3、规模大的公司,先电话拜访,沟通预约后,再登门拜访;否则,没有预约,不会被接见,浪费时间;规模小的公司采取陌生拜访,上门直接与其沟通。

  4、通过老客户介绍新客户,做延伸销售,挖掘潜在客户。

  5、与外埠酒店销售,建立关系,通过资源共享,开发本省市客户来此地旅游,以带动酒店客户。

  6、拜访老客户时,穿着职业正装(配带好酒店店标)、带好酒店宣传资料、营销人员的名片、记录本等,方可出门。出门前再次确认,准备是否充分。

  7、拜访新客户时,在与客户约好见面的时间后,需要将新客户资料整理好,将酒店的相关资料、信息准备好,简单制定一个初次见面的销售计划(包括开场白、销售的内容等),在出行前,再次检查是否有遗漏。提前到达约见地址,必须守时。

  8、定期了解鹤岗酒店会议情况(或上门走访、或电话询问),获取客户名片或详细的资料,方便的发展成本酒店的长期客户。

  9、对每天的工作进行总结,将遇到的难题,难解决的客户,难解决事,拿到部门每天的会议上,大家共同进行分析,找到解决的办法,以迎合客户的需求,达到客户满意。

  10、在每天的会议中,将客户对酒店的意见进行收集。促进酒店的改进,部门间更好的合作,为客户提供、质的服务。

  11、每位营销人员,每周五上交本周工作总结,下周工作计划;休息日要有至少一名营销人员在酒店内值班,对电话咨询、上门参观的意向客户进行营销服务。

  12、每位营销人员,接待的所有会议,无论大会、小会,都必须全程跟办,第一时间为客户解决问题,营销人员对客户直接负责,避免出现沟通不顺畅,影响接待。

  13、每个月初,部门召开月销售会议,要求汇总的情况:从销售情况、人员情况、客户情况、周边市场情况、成本控制情况等方面进行认真总结与分析。与前期销售进行对比,找出不足,以便日后将销售进行得更好。

  14、营销人员对于客户的到店入住,第二天必须要以电话、短信或传真形式表示问候。

  15、每位营销人员都是代表酒店的形象外出销售,针对专业知识,部门将定期进行培训。

  十三、培训方面:销售人员必须具备极其良好的素质

  1、酒店培训

  1)服务质量在酒店工作中的作用

  2)人力资源管理

  2、部门内训

  1)销售工作认识:

  2)协调和建立良好的关系:如何完成自我介绍、表明来意、建立和谐的关系,如何建立和谐关系、坚强的意志、重要的销售理念、拜访基本流程

  3)了解价值:关注价值、服务价值、人员价值、形象价值

  4)了解需求:够买需求、发掘需求、扩展需求

  5)销售人员与顾客沟通的技巧:

  6)电话销售技巧:

  3、自身学习

  首先,不断学习,不断实践,多学习行业内的实践案例、多了解最新的营销理念,参阅营销的经典书籍,借鉴其典型案例,吸取精华。将自己培养成为优秀的职业经理人。

  其次,多接触其他酒店销售能力强的人才,多与酒店的客户沟通,多与酒店相关部门工作人员沟通,多向身边的老师学习,了解本酒店相关的工作程序,方便营销工作,方便团队发挥。

  十四、部门配合、密切合作,主动协调

  营销部在一个酒店的整体营销中,占有很重要的位置,是企业的龙头部门,担负着为酒店创造更大价值的重担。协作最多、最直接的部门。因此对营销部和营销经理的综合素质、专业素养要求很高。这也就意味着,营销部和营销经理不能脱开其他部门的协作与支持而独立工作,因此,需要得到酒店各个部门及部门领导的积极配合与支持。

  营销经理要了解酒店相关部门的规章制度和基本运行情况,本着相互理解、相互包容、营销部也是与各个部门沟通相互帮助、相互协作的精神,妥善的解决问题,强调团队精神,营造一个和谐、积极的营销团体,为酒店创造更大的价值。

  以上为营销部的工作计划。其中将酒店的优势、劣势进行了简单的分析,计划中还存在不足之处,因为我们酒店是新开的酒店,目前在营销工作上还是很大的难题,就是如何让更多的客户走进酒店,成为酒店的忠诚客户;如何将商务会议、餐饮、团队等运营工作尽快带上正轨等等。但无论面临什么样的困难、什么样的问题,都要有人去面对,去接受任务,去接受挑战。有问题、有困难不怕,怕的是没有胆量去尝试。《论语》讲:君使臣以礼,臣事君以忠,所以我将会不断努力学习他人之所长,多做总结,使自身成长更快。

  营销部将在酒店领导的正确领导下、支持下,克服一切困难,迎难而上,切实地将开发工作落实好,努力完成销售工作,使酒店尽早步入正轨。开拓创新,团结拼搏,创造酒店的新形象、新境界。为酒店的发展献计献策,为酒店在行业内的位置贡献力量,为酒店的整体收入努力工作。

活动营销策划方案 7

  健身房的拉新引流是健身房经营的重中之重,想经营好一个健身房免不了使用这些营销的手段,今天就来盘点5个常用的健身房营销手段!

  一、派发传单

  可以说是最老,最常见的健身房营销手段了。制作一些传单,让学生们到处散发,宣传我们的健身房,吸引客户的眼球。

  注意事项:

  宣传地点:很多人觉得人流密集地方是最好的选择,其实不然,这些地方行人来去匆匆,根本无法交谈。需要选择选择靠近娱乐中心和商务中心的地方,寻找18-45岁人群。

  发单的人:对发单的人的选择也比较重要,发单的`人是会直接和健身房的形象联系起来的,所以发单的人要注意形象气质,穿着打扮,不能随意,有服务意识,看准目标客户需求,是健身、瑜伽、搏击操还是针对部位瘦身。

  聊天内容:聊的内容一是宣传品牌,连锁性,提高可信度;二是结合传单的内容,如健身设施详情和体验项目介绍,价格等信息,配合,索要姓名和电话,约定时间沟通或者到店时间,后期转化客户。

  二、线上线下宣传(本地)

  线上的健身房营销渠道,诸如微信朋友圈广告,各类信息流广告等,可以将覆盖人群定位为附近2公里内的商圈。需要注意的是这个有一定的风险,投入后不一定有转化,而且非常的昂贵,一般一个渠道开户都要1000。以上是付费的。

  互联网的免费健身房营销渠道有很多,各类论坛,以及一些新闻源,问答的社区,贴吧,blog等等,这个虽然免费,但是费事,需要很长时间,主要是在建立品牌上应用较多。

  线下的渠道就很简单了,张贴海报,横幅,立式的海报展架等,这些都需要健身房自己去制作设计。线下付费的健身房营销手段也有,比如说商圈大屏幕投屏,大幅的海报,公交站台海报等,比较昂贵,效果很难度量,不过对品牌曝光很好!

  三、开展健身展示活动

  我们可以就健身房的一些器材拿出来展示,配合一些经常健身的人,打上健身房的品牌,可以很好的激发有需求的人。可以把这个设计成健身房的情景剧,可以很好的激发健身的欲望,让人进入健身的气氛。需要注意的是对参与“演出”的人的选择,需要选择身材形象好的,更加吸睛,对健身房的形象也是正面向上的。

  四、免费健身体验

  通过以上的3种方式发布免费的健身体验的消息,吸引人来健身房,为会籍顾问创造销售机会。来的人一般是意向较高的,也有较大的健身需求,相对而言成交的机会会比较大!

  五、优惠+邀请奖励

  简单来说就是设置优惠政策,如以低于市价的方式,去吸引客户,主要是用于拉新,培养用户的习惯。结合邀请有奖的方式可以让客带客,进一步增加拉新的效果。

  需要注意的是,价格不可以随便定,这个也不能长期的使用,否则容易让用户养成习惯,以为你本来的价格就是这个,也会让高于这个价格的成交的老会员心里不平衡,对俱乐部产生负面的评价。同时长时间使用,容易造成健身房之间的恶性竞争,形成价格战,得不偿失。

活动营销策划方案 8

  一、促销活动的目的:现在市场情况如何?开展这次活动得目得是什么?我们是是处理积压库存?是提高销售数量?是打击竞争对手或者降低竞争对手对我们的压力?是因为公司又有某种新品上市?还是为了进一步提升品牌认知度?只有目的明确,才能使活动进行的紧凑更有预期效果。

  二、确定促销活动对象:此次促销活动的目标客户群体,我们针对的是目标市场的'每一个人还是某一特定群体?活动控制在什么范围内或者什么地域内?哪些人是促销得主要客户?哪些人是促销得次要客户?这些选择都会与我们最后活动的效果有直接关系,影响到我们最后销量是怎么样的。

  三、促销活动的方法:在这一部分,主要是解决两个问题:

  1、确定活动方法

  2、包装活动

  降价?打折?礼券?赠品?抽奖?演示促销?服务促销?消费信用?还是其它的某种促销工具?选择什么样的促销方法,要考虑到促销活动的目的、行业内竞争的形势和行业内环境以及促销的预算费用并如何去分配各种资源。

  在确定了方法之后要尽可能做的生活化艺术化,淡化促销的商业性,使活动更贴近消费者,更能去打动消费者。比如借一些慈善行动来实现我们的促销目的。

  个人认为这一部分是整个促销活动策划方案的核心部分,应该要新要准要狠,使活动具有感染力与震撼力。

  四、确定活动的方式:这一部分主要是研究确定活动开展的具体方式。这时我们要考虑上各种社会关系以及方方面面。

  1、确定伙伴:拉上政府做力量后盾,还是携手一些知名媒体造势,是厂家独自进行,还是和下面的代理商经销商联手?或是与业内其它厂家联合促销?和政府或媒体合作,这样有助于借势和造势;和经销商或其它厂家联合可以更多的整合资源,降低成本以及风险。

  2、确定刺激程度:要使促销取得成功,必须要使活动具有刺激力,能刺激消费者的购买欲望。刺激程度越大,促进销售的反应也越大。因此必须要根据促销实践进行汇总分析和总结,并结合当前的客观市场环境确定适当的刺激程度和相应得费用投入。

活动营销策划方案 9

  一、活动时间:

  6月13日~6月15日

  二、活动目的

  于父爱,人们的发言一向是节制而平和的。母爱的伟大使我们忽略了父爱的存在和意义,但是对于许多人来说,父爱一直以特有的沉静的方式影响着他们。父爱怪就怪在这里,它是羞于表达的,疏于张扬的,却巍峨持重,所以有聪明人说,父爱如山。而这次我们父亲节的促销活动不做主题促销,走上文化促销张扬父爱。爱,就要大声说出口!

  此活动会让顾客留下许多美好、温馨的回忆,加深顾客对营销实训室的.认识,以达到促销的目的。

  三、活动策划

  1、父亲节征文活动:和学生会宣传部合作从10号开始父亲节征文活动15号止,征文通过海选后将会在超市公布,只要在超市购买商品满10元以上就有投票资格,对征文进行投票。投票截止时间20号活动将设置奖项

  一等奖(1名):荣誉证书+50元超市购物劵二等奖(2名):荣誉证书+30元超市购物劵三等奖(3名):荣誉证书

  一等奖征文的部分将会由学生会宣传部在校园广播里广播

  2、激情巴西:碳酸饮料降价促销;啤酒以税后成本价促销或是与花生、瓜子捆绑降价促销;干果类8。8折促销

  3、感受父亲辛勤一天:13号时做早上7:10~7:40的8。5折早起促销,以及泡面生活一整天(3袋泡面捆绑促销价6。5元)

  4、亲情话费免费送:6月13、15日购买满20元,即可参加我们的亲情话费抽奖活动,中奖者在当场只需打电话给自己的爸爸,大声告诉他,爸爸我爱你!或是爸爸您辛苦了!话费随后就会充到手机里。还有20名参与奖5。照片墙气氛渲染:凡提供自己与父亲(自己的孩子)的友爱合照相片的,即可获得金丝肉松饼一个。限量28张,活动截止后可领回自己的照片。

  四、活动费用预算

  五、活动效果评估

  通过降价促销活动,预计能影响到的人如下表:

  通过对5月份的销售额统计,5月日均营业额为4008。825元,最高为6070元。相信通过这次的促销活动,会突破6800元

活动营销策划方案 10

  一、前言

  1、利用婚庆文化博览会的活动,促进XX地区及周边地区对XXX品牌的认知,巩固和扩大XXX在XX及周边地区婚纱摄影摄影行业及婚庆行业的影响力和知名度。

  2、让所有参加活动的顾客和员工留下深刻的印象,在XX,只有XXX才有这样的实力和影响力,一方面强化XXX的品牌形象,另一方面提升员工士气。

  3、通过婚庆博览会这个平台及现场的各种活动,如走秀、现场抽奖等,营造一个热烈的现场气氛,提高展场入客量和成交量,提升公司业绩。

  二、活动策略

  1、邀请与婚庆行业相关的知名企业共同参与,如婚纱摄影、喜烟喜酒、家电、珠宝、婚庆、服饰、酒店、旅游、美容美发、保健等,提高婚庆博览会的影响力,保证婚庆博览会的圆满成功。

  2、为传播婚庆博览会的讯息,利用不同管道的媒体来配合宣传推广,包括有线电视、报纸、户外、电台、杂志等。

  3、印刷DM宣传册、客户信函、亲友卡等,广泛得用公司客户资源及内部各种资源,对本次婚庆博览会进行宣传推广。

  三、执行程序

  计划核准:总公司

  计划执行:企划部

  计划执行:

  人员配置与运调安排

  1、活动现场总负责人:1名

  2、现场接单人员:20名(主管4名)

  3、服务人员10名

  4、保全人员2名

  四、责任分组

  (一)负责人

  主要分配管理婚庆博览会各事项,当天及事后责任。

  (二)活动组

  1、联系确定步行街活动场地及中心舞台走秀场,并办好落实相关公安、城管、解综处手续及费用。

  2、邀请婚庆行业各相关知名企业参与,签订合作协议,确定婚博会奖品

  3、邀请记者(邀请函)记者名单,素材准备、礼品准备。

  4、婚博会相关文案(活动内容及流程、现场说词、企划案等)的确定。

  5、婚博会相关宣传物品的设计、制作。

  6、婚博会现场引客人员落实。

  7、婚博会现场门市激励方案及奖品落实。

  ※现场所有工作人员请着公司统一服装。

  (三)表演组

  1、婚博会走秀及西式特色婚礼主题、说词的确认。

  2、婚庆博览会走秀及西式特色婚礼形式的确认及排练。

  3、婚博会主持人落实(一男一女)。

  4、婚博会走秀模特的`确定(二男八女)及相关人员安排。

  5、婚博会走秀服装的落实。

  6、婚博会走秀音乐的落实。

  (四)后勤组

  1、婚博会现场布置人员的落实。

  2、婚博会现场保全人员的落实。

  3、行政部现场支援人员的落实。

  4、婚博会活动现场物资落实:展棚、桌椅、音响设备样相等。

  5、婚博会现场搭建。

  五、婚博会宣传推广通路

  (一)目的:主要告知XX各新人XXX解放碑婚庆文化博览会,并强调XXX的专业品质和优质服务。

  (二)婚博会广告宣传通路

  1、XX交通广播电台广告(10秒/次,3次/天(早、中、晚上下班高峰时间段))。

  2、《XX晨报》、《XX晚报》连续七天题花广告。

  3、《XX晨报》两次通栏12、《XX晚报》一次通栏12平面广告。

  4、XX电视台有线五套节目10秒/次电视广告(开幕前15天)。

  5、当期《资讯快递》DM中邮直邮广告。

  6、与天古家居合作,在渝中区北区路、南区路两条进入解放碑的主干道上做免费大型户外广告。

  7、DM宣传手册:在活动前半个月内发出,主要对象为年轻的情侣。

  8、客户邀请函:客户部根据公司此前客户资料,有针对性地发放客户邀请函(含抽奖券),介绍客户回门。

  9、亲友卡:发放对象为公司各部门员工,让员工带亲威好友至公司拍照,下达每个员工带客任务及奖罚制度。

  10、在活动开幕前,在各大媒体进行软性系列报道。

  六、活动资料留存

  在博览会活动期间,安排专职人员录影、拍照,留存活动资料,用于活动后改进及存档。

  七、婚博览会平面设计

活动营销策划方案 11

  一、时间

  xx月xx日—— xx月xx日。

  二、地点

  xx大酒店。

  三、活动目标及活动宗旨

  1、让顾客了解锦江大酒店,打消顾客对消费档次的各种顾虑。

  2、丰富传统节日的庆祝氛围,刺激亲情消费;

  3、开发现有场地资源,调动清淡时段的营业潜力;

  4、凝聚宾馆销售合力,调动全员积极性,捆绑式营业。

  四、公众对象

  xx节期间的散客、家庭、亲朋好友。

  五、定位

  “融融xx情团圆家万兴”在xx酒店消费水平日益提高成为一个高档次的状况下,首先在广告攻势上独树一帜,活动标新立异,令人耳目一新,营造节日上热烈温馨的气氛。

  六、促销活动组合

  1)美食城的菜价10元,燕京纯啤买一送一。

  2)贵宾厅菜金八折。消费300元以上送消费卷20元,并送ktv下午场(不含海鲜、鲍翅燕、煲汤、烟酒)。

  3)以xx节文化为热萃瞥龆嗫钍屎霞彝ゾ刍岬木朗祷荻宋缤旁把纾ざㄍ旁把缢ktv下午场。并推出几款特价端午菜品。

  4)在这一系列的活动过程中,一定要把握“地道”、“原汁原味”的原则。家庭用餐、亲朋好友聚会是这一阶段的主要客源构成。那么酒店的产品就应以满足这类客人的需求为主,菜品方面要求口味清淡,老少皆宜,菜量偏多,价格适中,并适时地推出各档次宴会用餐,此间穿插特色菜、招牌菜、新派菜等,使消费者能全面地了解酒店的厨师水平,促进酒店形象品牌的树立和推广。这是此次营销的主要目的,也是此次活动中的主题项目。

  七、营销活动效果分析

  1、这次策划体现xx大酒店“先谋势再谋利”的营销总体思想(也就是先做人气),让顾客敢进酒店来消费,让酒店的服务设施能够获得广大顾客的认知,对端午节期间的家庭,亲朋好友的优惠能体现酒店对顾客的诚意。

  1、酒店所有营运部门的销售目标向餐饮部A斜,以部门联动拉升餐饮人气。

  2、此活动会让顾客留下许多美好、甜密的回忆,加深顾客对锦江大酒店的认识。

  八、经费预算及广告策划

  1、xx县城主干道50条横幅广告。费用3500元。由xx负责。

  2、xx县所有的手机尾数带6、8、9用户地毯式短信覆盖。预计发xx条,共xx元。由xx负责。

  3、租用一台专用宣传车绕城宣传10天。费用xx元。由奉总负责。

  4、祁阳县所有的出租车车张贴广告。费用xx元。由蒋部长负责。

  5、组织员工上街拉练,散发宣传资料。费用xx元。由蒋经理、杨经理负责。

  6、消费卷制作400张,费用50元。由xx负责。

  附:广告词

  1、新xx新娱乐新消费xx节全场赠送惊喜多多。

  2、新xx新口味美食城翱畈思10元,啤酒买一送一。

  根据酒店目前情况,为了更好的开展销售工作,现拟制定客房、淡季促销实施方案,具体如下:

  一、目标市场:

  酒店的客源以政府接待、协议单位为主;会议市场、旅游团队为辅;长住客、散客为补。现须努力开发和提高旅游团队、散客、会议市场和协议单位订房的入住率。

  二、目标任务:

  提高客房住客率(月平均完成住客率70%,客房日出租间数38间以上)。

  三、促销时间:

  xxx年11月、12月xxx年1月

  ⑴、协议客户单位房价促销:4、5楼普通标准间、单人间优惠为110元∕间含双早﹙原100元∕间不含早﹚;其他房型保持原有的协议价不变,另赠送双份早餐。

  ⑵、散客房价促销:以会员制度模式打通散客渠道,使淡季不淡;新会员第一次入住享受90元单人舒适大床房另赠送20元现金卷3张。如:新客户办理一张新会员卡,享受第一次入住90元大床房,赠送3张20元现金卷每次限用一张,现金卷使用在优惠价(148元)基础上减20元。

  ⑶、会议房价促销:凡是以会议形式入住,不论会议大小都可以享受酒店的协议价,如会议预订超出10间以上﹙含10间﹚的在享受协议客户单位活动价的基础上,另赠送豪华标准双人房1间(3楼,不含早﹚。

  ⑷、旅行社促销:在酒店消费季度累计达5万﹙含5万﹚的可返还给旅行社2%的`提成,消费累计达8万﹙含8万﹚的可返还给旅行社2。5%的提成,房价保持原协议价不变。

  四、销售措施

  ⑴、稳定本地区的主要旅行社,主动与外地各旅行社联系,了解团队信息,力争酒店作为本地区重点旅游团队的指定入住点。

  ⑵、推出“会员积分卡”和“酒店代金劵”。

  ⑶、全员销售:员工揽客奖励、揽徕酒店消费的,按每间房3%给予提成奖励。会员卡充值按3%给予提成。

  ⑸、公交广告—以郴州201、资兴公交线路,乘坐该线路的乘客都可全程看到饭店、酒店的广告订房信息。广告以51辆资兴公交车做起,广告先投放2个月,具体费用大约为90元∕辆﹙原价115元∕辆﹚。

  ⑹、制作酒店的活动宣传册,摆放在各旅行社的醒目位置,及发放路人。

  酒店营销是一门研究饭店在激烈竞争和不断变化的市场环境中如何识别,分析,评价,选择和利用市场机会,如何开发适销对路的产品,探求饭店生产和销售的最佳形式和最合理途径,目的就是以最少的劳动耗费取得最大的经济效益。

  农历八月十五日,是我国传统的中秋节,也是我国仅次于春节的第二大传统节日。八月十五恰在秋季的中间,故谓之中秋节。我国古历法把处在秋季中间的八月,称谓“仲秋”,所以中秋节又叫“仲秋节”。中秋节将要来临,结合本酒店的实际情况和中国传统的民族方俗,为了更好的开展酒店销售服务工作,达到经济效益与社会效益双丰收,特制定此方案。

  一、目标市场分析

  1、客户分析:本酒店的顾客主要是中上层人士和政府机关工作人员,但其中也有不少是私款消费,这要求酒店在提高档次的基础上必须兼顾那些私款消费者的个人利益。

  2、自我分析:本酒店是该区域的唯一一家五星级酒店,具有一流的服务质量和先进的硬件设备,且接近风景区和购物中心、交通便利,能很好的满足人们吃、住、行、游、购、娱的需求。

  3、竞争分析:由于本酒店在地理位置的优势,所以竞争对手已经寥寥无几,又因为本酒店的产品独特,其他酒店难以替代,进而本酒店的竞争能力强。

  二、定价策略

  1、饭菜基本上可以保持原来的定价,但要考虑和中秋节相关的一些饭菜的价格,可采用打折或者直接降低价格的办法。

  2、针对价格高的饭菜,建议采用减量和减价相结合的办法。

  3、中秋节的套餐的价格不要偏高,人均消费控制在20—30元(不含酒水)。

  4、其他的酒水价格和其它服务的价格可根据酒店的实际情况灵活变动,在中秋节的前后达到最低价(但要针对酒店的纯利润来制定)。

  三、营销策略

  1、制作专门针对中秋节的套餐,可以根据实际的情况分实惠、中、高三等,有二人餐、三人餐等类型,主题要体现全家团圆,可赠送月饼(价格不需要太高)。

  2、如果一家人里有一个人的生日是8月15日,可凭借有效的证件(户口本和身份证),在酒店聚餐可享受5—6折(根据酒店的实际决定)的优惠。建议给他们推荐中秋节套餐。

  3、如果手机和固定电话号码尾号是815,可凭借有效的证件(户口本和身份证),在酒店聚餐可享受5—6折(根据酒店的实际决定)的优惠。建议给他们推荐中秋节套餐。最好是酒店直接联系一下这些人。

  4、在饭后赠送一些和中秋节相关的小礼物(上面要印上酒店的名称、电话、地址、网址)。

  5、活动地点定于本酒店二楼宴会大厅。

  6、活动时间定于农历8月10日—20日。

  四、推广策略

  1、在酒店的门口附近、火车站、汽车站放置户外广告(户外广告采用喷绘为主,条幅相结合的形式)。

  2、电视、街道横幅和报纸广告相结合。

  3、可以尝试一下手机短信广告,群发的重点是原来饭店的老顾客,注意要使用适当的语言,主要介绍酒店的最新活动。

  4、也可以在相关网站上做个弹除框广告或者比较大的flash动画广告或者是banner。网页动画和图片的处理必须要和营销的内容相符合。

  5、也可采用传单广告,但传单的质量必须要高。

  注意:以上的广告可同时选择几种,推广的重点在市区,也可向周边的县市推广。广告的受众最低要保证15万人。

  五、其它相关的策略

  保安必须要保证酒店的安全;对服务员和相关的工作人员采用一些激励政策,调动她们工作的积极性;在大厅里放一些品位高的音乐;上菜的速度必须要快;大厅的布置上不需要太豪华,但要美观大方,表现出中秋节的味道。

  六、费用预算

  本次活动的费用预算大约在10000元左右,其中大厅布置约5000元,广告宣传费约3000元,以及活动中小礼品的购置约1000元。

  七、效果预测

  如果推广和相关的服务到位,收入最少是平时收入的1。5倍以上。

  八、其它建议

  1、在服务大厅配备电脑,随时保存一些重点顾客的资料。

  2、在争取顾客同意的条件下,把顾客的信息输入数据库(关键是顾客的名字和手机号码),为以后的推广服务。

  3、做好酒店的网站,域名既要简单有要好记,网页的设计上要体现出酒店的特色,颜色以暖色调为主,主页最好要一个大的flash动画,还要有新闻发布系统、网上营销系统、顾客留言板、客户论坛、员工娱乐等方面的内容。通过网络营销(最大的优势是受众范围大,花费少)增强酒店的知名度。

  活动目的:

  中国传统的端午节将至,为满足大部分游客利用小假期出游的需求,针对该节气推出应季促销活动,并与酒店资源相结合进行推广,同时更好的帮助贵酒店提高淡季客房销售、扩大市场知名度,再次掀起一波销售高潮,携程大力推出“端午佳节,酒店优惠多重好礼”大型促销活动,现特诚邀您共襄盛举!

  促销期间,贵酒店将在携程线上、线下平台等多渠道获得充分的品牌展示!

  活动主题:“端午佳节,酒店优惠多重好礼”,期待贵酒店的热情参与?

  活动要求:

  活动期间预订酒店,入住后享受以下优惠:

  1)连住优惠/房价优惠

  2)赠送免费加油卡(或凭加油卡在退房时抵扣房费)

  3)免费加床+免费早餐

  4)赠送端午节特色礼盒(粽子礼盒、雄黄酒等)

  以上优惠四选一或可多选,礼盒优惠可以根据酒店实际情况自行选择提供,根据选择的内容不同,促销力度不同。

  活动时间:

  20xx年5月20日-20xx年6月12日

  上线时间:20xx年5月20日

  推广渠道:

  1)网络广告(价值40-50万元):酒店频道主页宽屏、促销特惠,时令特惠等

  2)EDM(价值20-30万元):主推/辅推共计20万封

  3)线下销售及SEM等其他渠道推广

  4)使用“携程消费券”获得返现支持

  5)公关新闻发稿

  为了使此次的促销取得更好的效果,我们会根据酒店提供的促销产品的竞争力,合理安排宣传的道和推荐的力度。

活动营销策划方案 12

  一、餐馆名称:

  xxx

  命名规则说明:低调,简单,易记,有特色(这里的特色不是说直接反映风味)但不古怪,不超过四个字,不带湘字。目前预定的形式是“xxx酒家”或“xxx荘”

  二、餐馆风味:

  以湘东地区的农家风味为主。

  三、餐馆预计面积:

  280到350M2

  四、目标城市:

  广州

  五、选址要求

  1、在周边1里内起码要有一个中型居民小区,周围一定量的流动人口,应该是白领来往或是租房目标区;

  2、如果条件不能满足第1点,则位置需要交通比较方便,来往有一定量私家车和有消费能力的人员能醒目的看到餐馆的位置;

  3、租金不能超过60元/M2,40元/M2为,是1楼有一个10M2左右进出铺面,主要营业面积在二楼;

  4、餐馆本身需要能停车7~10辆家用轿车的能力,或是附近不超过200M有停车场。

  选址总体评价,由于新手投入资金不宜过大,因此餐馆位置不能为现今已经很繁华处,但希望往来比较多的人员,并且具有消费能力,希望通过餐馆的风味特色能吸引到老客户,要求能在三个月后能做到盈利1万元/月。

  六、餐馆布局要求

  大厅内部要求能摆放4人小台或小圆桌12~15张,10人大台4张,16M2包厢(4x4M规格)4~5个。(但具体要看店铺的布局)

  七、餐馆开张预算

  1、租金:两按一租,以300M2计算,每M2预计50元,此应一次支付4.5万元;如果面积有出入,无论如何不能超过5万

  2、装修设计费用:800元

  3、装修费用:

  A、门面外部装潢能突出特色、显眼、但不夸张费用为x元;

  B、内部大厅装修风格以突出农家风味为主,装修一般,但要求装修完不能有异味,费用为x元;

  C、厨房面积为40M2,装修强调排污、通风,费用为x元;

  D、厕所两个,男厕为1.5M2,女厕为1M2,要求通风,其他无特别需求,装修x元。自己买材料,总共预计xx万元

  4、x费用:要求有消防、环保、卫生许可和营业执照等,费用预计6万元

  5、购买用具费用

  A、3台5P的空调,包厢4台小1P空调,共元(也可能使用中中央空调);

  B、十把吊扇或壁扇,共3000元,

  C、两个冰箱,两个冰柜,一个消毒柜,其计1万元;

  D、厨房用具,共4.5万元;

  E、桌凳,共5000元;

  F、其他(请见清单),共计2000元,

  G、自动洗衣机1台,1000元

  6、其他不可预计费用,2000元

  八、餐馆装修风格说明

  1、门面装修要求显眼,突出特色,不夸张,简练,能体现其消费水平

  2、大厅说明:

  A、桌凳使用原木色的大小八仙桌和长条板凳,或是使用外观上比较结实的大小圆桌,大小圆桌上覆上比较好的米黄色桌布;

  B、墙面和厅中原有柱子的1M2左右以下以深色瓷砖,厅中为了装修目的自立柱子均以深色为主,天华板不进行完全装修,使用射灯,射灯以上的天华板喷为黑色,大厅灯光要求柔和,但桌面上的灯光要求明亮。(这里只我的想法,实际以最终的设计为准)

  3、包厢装修与大厅一样

  4、其他无特别要求

  九、人员配备

  1、厨房:共6人,1个主厨,2个副厨,1个配菜切菜,1个洗涤人员,1个洗/捡菜人员

  2、包厢:以5个包厢计算,5个服务员,

  3、大厅:5个人,每四张台1个

  4、其他:其他临时人员1人(主要用于服务休息时的轮换),店主1人。

  十、运营费用明细

  1、物业管理费用:每平方不能超过2元/月,以300M2共计600元/月

  2、排污费用:600元/月

  3、水电费用燃油费用:水电4000元/月,燃油2000元/月。

  4、人员费用:

  5、折旧费用:

  6、原材料:

  A、原料,共x元/周

  7、其他不可预知费用:1000元/月

  十一、菜品说明

  1、坚持两个特色:

  A、绿色健康食品;

  B、湘东地区的地道农家风味,大概30%左右的`菜品在一般湘菜馆吃不到。

  2、坚持推重出新:

  A、不断推出新菜品,每月2个新菜品;

  B、跟季节变更,及更换菜品。

  3、消费水平定位:跟门面地址周边环境相关,但初步定为平均35~60元/人。

  总体来讲,以农家特色和绿色健康为卖点来,不一样的菜品才能买得到比较高的价格,并取得比较高的利润

  十二、直接成本估计

  直接成本主要包括,油,盐,各种佐料,以及构成菜品的原料。

  1、特色菜(挙头产品)成本控制在50%。

  2、中档但一般湘菜馆少见的,成本控制国40%以内。

  3、中档常见成本控制在60%以内。

  4、低档常见菜控制在30%以内,此类主要以蔬菜为主。

  以不改变菜品的质量为前提来降低直接成品。

活动营销策划方案 13

  为了丰富广大嘉园学子的课余生活,培养同学们坚持以专业理论知识指导实践操作的理念,在实践中验证和充实理论知识,进一步了解市场,提高市场策划的实践能力,同时通过大赛选拔人才,打造校企合办就业绿色通道,我院团总支学生会计划于3月1日至5月28日开展经管专业实践之“顾家家居杯”市场营销策划大赛。具体如下:

  主办单位:经济与管理学院品牌战略研究所

  承办单位:经济与管理学院团总支学生会

  合作单位:梅州市顾家家居

  大赛时间:20xx年3月1日—20xx年5月28日

  决赛地点:德龙会堂

  活动范围:梅州市

  参与对象:嘉应学院全体学生

  一、具体安排:

  (一)宣传方式如下:

  1、横幅、海报、展板宣传

  2、广播宣传

  3、宣传单

  4、校外宣传(由合作单位负责)

  (二)比赛要求::

  1、策划对象:顾家家居沙发、软床

  2、针对区域:以梅州城区为重点,辐射七县一区

  3、策划时间:三年规划(20xx-2013)

  4、参赛团队完成问卷调查不少于150份,弄虚作假者一旦发现取消比赛资格

  5、针对顾家家居的服务优势、目标消费群体特征、当前市场经济形势及竞争对手状况,就顾家家居如何作出相应的营销策略进行市场调查和方案策划,以达到提升顾家家居在梅州市场的品牌知名度,扩大顾家家居在梅州市场的销售量,打造梅州家具行业冠军品牌——顾家家居之目的。

  (三)大赛指南:本次大赛包括“品牌规划”、“营销模式”、“渠道建设”、“市场推广”四大模块,具体如下:

  1、品牌规划:梅州城区及七县一区的品牌试点推广,针对顾家家居品牌文化,制定广告策划方案。

  2、营销模式:开创新的营销模式,例如异业联盟,整合房地产、家居网站、装饰设计公司、建材行业等与家居相关的行业资源。

  3、渠道建设:结合梅州“十二五”规划,针对未来三年内的城市发展,制定顾家家居渠道建设方案(例如:社区店模式、合作经营模式等)。

  4、市场推广:针对不同目标市场的特定消费群体(例如:企业老板、老师、机关单位、政府人员等),制定相应有效的推广方式。

  (四)资料说明:ⅱ三年经营目标:(单位:万)(以当年销售量测算)

  20xx年

  2012年

  2013年

  600万

  900万

  XX万

  ⅱ、毛利率:≥18%

  ⅲ、广告预算:以年销售目标≤2%计算作为广告投放量

  (五)比赛形式:结合专业知识,参赛队伍根据大赛主题及相关业务进行市场调查分析并设计一份策划市场营销方案,从初赛中评选出12份方案进入复赛,最终选出6份优秀方案进入决赛。

  (六)参赛方式:1.参赛者以组为单位,每组3—8人(注意:成员名单中第一个应为组长,有客户加盟的团队将适当加分),组长将参赛团队名单上交到经济与管理学院团学办公室。

  2.上交参赛团队名单时间:20xx年3月7日下午16:30~17:30

  (七)投稿方式:初赛各参赛者将策划书以及powerpoint演示稿存盘在20xx年4月14日下午16:30—17:30前交至经济与管理学院团学办公室。策划书及演示稿存盘统一用档案袋装好,并注明“队名”,待检查完毕后,当场封档。

  (八)作品要求:1、初赛由参赛团队自主选择相应教师作为指导员,作品撰写规范。进入复赛后由主办单位指派专业老师辅导。

  2、大赛提交策划书需是a4纸,页边距上下左右为2.5厘米,标点符号、数字必须使用规范。

  二、大赛主要流程

  (一)时间安排:

  3月1日(星期二):通知发到各学院团总支学生会

  3月12日(星期六):顾家家居专职人员进行营销策划专业指导

  3月14日—4月1日:参赛者调查策划

  4月2日—4月13日:准备参赛作品

  4月15日—4月17日:初赛评审

  4月18日(星期一):公布进入复赛小组名单

  5月11日(星期三):进行复赛

  5月12日(星期四):公布进入决赛小组名单

  5月25日(星期三):决赛彩排

  5月28日(星期五):策划方案现场答辩(决赛)

  (二)决赛方式:

  1、由参赛团队指定1-2名选手对自身团队的'参赛作品进行现场的ppt演示。

  2、专业评委根据选手演示结果针对其方案存在的各方面优缺点进行现场提问。

  3、合作单位将会邀请客户作为大众评委进行投票,投票结果将占总成绩的20%。

  4、最后综合投票、演示及问答结果评出各小组的成绩。

  (三)比赛奖项设置:

  冠军:奖金1500元(1名)+证书+综合测评8分

  亚军:奖金1200元(1名)+证书+综合测评6分

  季军:奖金800元(1名)+证书+综合测评5分

  优秀奖:奖金500元(3名)+证书+综合测评4分

  凡提交合格作品的团队,可获综合测评2分,进入复赛的团队可获100元调研经费。

  经济与管理学院品牌战略研究所.

活动营销策划方案 14

  一、项目概述:

  信息化时代,电子商务得到了迅猛发展,电子商务能给人们提供便捷、快速、多样化的服务,极大地方便了人们的日常生活,同城快递运营方案。随着经济条件的逐渐好转,网民的数量迅速增长,人们的消费观也在逐渐发生改变。这一转变也逐渐向农村发展,农村居民对价格的需求弹性比较高,网上购物的低成本会带来明显的价格优势,因此,越来越多的农民希望在网上购物,电子商务在农村存在着巨大的潜力。物流是保证电子商务高效发展的重要支撑条件,要在农村开展电子商务必须有完善的农村物流体系作为支撑。但是目前在我省物流发展还比较落后,很少有大型的第三方物流企业将其网点渗透到农村,且农村技术设备落后、物流信息体系不健全等严重阻碍了电子商务在农村的正常发展。快递行业存在“最后一公里”的痛点,同城快递的出现将有效地解决这一瓶颈。同城快递服务是快速收寄、分发、运输、投递(派送)单独封装具有名址的信件和包裹等物品,以及其他不需要储存的物品,按照承诺时限递送到收件人或指定地点,并获得签收的寄递服务。它是指为客户提供指定城市范围内的单一或者多种货物定时定量的专车配送服务,可以为上、下游客户提供仓储、分拣、包装加工、分销、运输、信息跟踪监控等综合物流服务,以实现将上游供应商的货物配送给下游零售商或消费者的增值过程,目前同城配送多以第三方物流形式出现,或者由第三方物流集成商整合社会其它自营物流统一完成同城配送业务。同城快递,旨在完善城市物流体系,将便捷带进每家每户,为全市居民提供舒心放心的服务,实现经济效益和社会效益的双赢。

  二、市场环境分析

  1)社会文化环境:

  株洲是火车拉来的城市,有大的服装批发市场和工业区,人口有391万。20xx全年实现GDP1960亿元,增长10.5%;城镇居民人均可支配收入达到28663元,农民人均纯收入达到12398元,分别增长10.6%和13%。消费水平与人口规模可以支撑同城快递的发展。随着电子商务的发展,株洲市越来越多的消费者改变了其生活方式、购买习惯,订单的最后实现需要快递公司的协助,得益于此,快递量呈现逐年增长趋势,人们闲暇时间增多而带来的闲暇消费效应也对快递业的发展功不可没。

  其次,株洲市民的需求呈多样化,快递行业推出的服务难以满足株洲消费者的选择。同时,消费者对服务质量的要求越来越高,但是株洲快递行业服务质量在服务态度、服务速度、服务安全以及服务的便捷等方面不成功。株洲市的快递业从业人员的可持续供给不能得到保障,人员流失率高,这极大阻碍了快递业发展,民营快递的竞争本质也像许多行业一样是人才的竞争。

  2)经济技术环境

  株洲同城物流起步晚,还处于萌芽状态。株洲现有的第三方物流企业仅国储一五六处,国储三三六处,长株潭国际物流中心和中南金属物流大市场大多从事综合性运输业务,缺乏专业性,其运输能力,服务功能和管理水平还远远不能满足株洲的快递需求,同城快递发展前景好。株洲大部分地区为传统工业区,受传统模式影响,企业都是靠自己企业部门的运输,装卸,仓储。典型的自办物流,很少有这种同城快递的发展技术上,同城快递业务是高度劳动密集性业务,它既不需要发达的交通工具。也不需要尖端的信息监控技术。网络运营和管理技术也不复杂。灵活性很强,运营成本较低。在株洲城市群物流规划也极力倡导民营资金进入该市场调查显示,现在株洲快递企业中提供同城快递服务仅占1%。以x,DHL和TNT四大跨国快递公司为代表的外资企业。同城快递和城际快递业务相对较少,市场潜力较大,市场容易拓展。在初期阶段受到国际快递企业影响较少。

  三、SWOT分析:

  根据株洲的外部环境和内部条件,利用SWOT分析法,对株洲民营快递发展面临的机会和挑战。存在优势和劣势分别分析如下:

  优势(Strength)

  (1)目前,在这个市场中活跃着成千上万个民营小企业,它们占同城快递市场份额的75%以上,这是目前我国快递市场上竞争最充分的市场近年来,随着进入该行业的企业增加,竞争日趋激烈。价格迅速下降。两年中价格降幅达到了40%。但竞争的结果是刺激了市场需求的扩大,导致企业的业务量成倍增长,而不是市场集中程度的提高。尽管国内同城快递市场扩张迅速。但国际快递企业甚至国内大型国有企业(或国有控股企业)都很难在这个市场立足,中国邮政也只能更多地靠机构客户来维持业务的增长。

  (2)调查显示,现在株洲快递企业中提供同城快递服务仅占1%。以x,DHL和TNT四大跨国快递公司为代表的外资企业。而同城快递和城际快递业务相对较少,市场潜力较大,市场容易拓展。在初期阶段受到国际快递企业影响较少。

  (3)同城快递业务是高度劳动密集性业务,它既不需要发达的交通工具。也不需要尖端的信息监控技术。网络运营和管理技术也不复杂。灵活性很强,运营成本较低。在株洲城市群物流规划也极力倡导民营资金进入该市场

  (4)民营快递企业同城快递价格低廉,据调查同城快件在株洲价格均在5元~10元。只有EMS,国际快递费用的50%左右。

  (5)本土快递企业,同城快递在运营过程中能够融入中国文化,使得服务更适合中国人的需要。

  劣势(weakness)

  (1)株洲快递业相对于发达的国家和地区快递产业而言,尚属起步发展阶段。在同城快递发展方面。与沿海相比。更是相距甚远,网络运营,管理技术和技术含量较低,服务水平有限,还局限于点到点、户到户的单一速递模式。尤其是众多私营个体快递公司,服务范围更是狭窄。在很大程度上还充当着“跑龙套”的角色。市场结构高度分散,缺乏核心竞争力。

  (2)调查表明。株洲的同城快递企业经营理念和管理体制不适合日益需求增加的当地市场。企业内部管理不规范,绩效考核不健全,尤其在信息化水平严重落后于沿海和发达城市的同类市场

  (3)因网点过多而出现服务质量难以得到保证的情况;

  (4)从管理人员素质方面来看,由于我国物流人员的缺乏,新兴的快递业很难找到高素质的人才,从而使得行业整体管理人员素质较低;

  (5)国内快递市场竞争激烈,处于无序、混乱状态,市场监督主体不明确;

  (6)在中国快递市场中,联邦快递、UPS、EMS、三通等占据着主导地位,拥有绝对的优势,使得同城快递发展受到阻碍。

  机遇(opportunity)

  (1)20xx年。长株潭出台了”长株潭城市群现代物流业发展规划报告”。并以该纲要作为指导,推动三市现代物流业规划发展。从宏观经济发展的趋势来看。株洲经济的持续稳定发展和产业结构的调整升级带动了现代物流业的快速发展。以长沙为龙头的长株潭城市群,对周边经济具有较强的聚集和辐射力,为物流业的发展提供了强大的市场需求。物流市场的需求增长迅速。根据国际快递发展经验,快递业是物流行业分支中的高附加值行业,这些都是株洲市同城快递发展的源动力。

  (2)中部崛起战略的提出和部署将给以长株潭为中心的中部区域经济建设带来巨大发展机遇。迎接全球产业结构调整及转移是“中部崛起“的重要内容。世界制造中心移向中国。在沿海基本完成布局之后移入内地是必然趋势,这必将给予长株潭物流产业发展足够乐观的想像空间。也为长株潭城市群同城快递发展提供了良好的政策支持和经济环境。

  (3)交通运输条件的改善为同城快递服务的网络编制提供了最基础的条件;

  威胁(Threat)

  (1)业内竞争激烈。外资快递企业、国有快递企业、其他大型民营快递企业、小型民营快递企业都在积极地争夺市场;

  (2)相关法律与政策滞后。有关快递服务的法律缺乏,新邮政法还有待颁布。扶持快递服务发展的配套政策不完备,车辆进城难、发展融资难、企业用地难等问题突出;

  (3)市场竞争有待规范。部分快递企业把低价竞争作为市场营销的主要手段,导致“谁先涨价谁先垮、谁不涨价谁等垮”的无序竞争现象蔓延,阻碍市场健康发展;

  (4)产业集中度低,规划方案《同城快递运营方案》。市场准入门槛较低,导致近年来快递企业数量急增,盲目扩张,“孝弱、散、差”现象突出,缺乏品牌优,实力强,网络全,具有国际竞争力的大型快递企业;

  (5)从业人员素质偏低。快递从业人员流动性大,多数快递企业没有建立业务和技能培训制度,专业化技能型人员紧缺,管理、运营、技术等方面的专业人才匮乏,严重制约了企业的发展。

  四、营销目标:

  目标客户:株洲市当地企事业单位和个人,在城区内发生的物品派送及需要进行同城同城业务服务的人群。

  项目目标:完善城市物流体系,将便捷带进每家每户,为全市居民提供舒心放心的服务,实现经济效益和社会效益的双赢。

  运营目标:

  1、完善管理机制,服务水平,执行标准,强化公司的整体水平和核心竞争力

  2、以区域型的经营使公司在区域的相对规模变大,在区域内取得较高的竞争地位,求得生存的空间,奠定获利的基础

  3、团结员工,不断提高员工职业素质,增强员工服务意识,在经营区域内树立公司良好形象

  4、在经营区域,做好营销工作,用良好的形象,优质的服务与客户建立良好的关系,尽可能的扩大公司的影响力并不断积累客户资源

  五、营销策略:

  1、产品策略:

  (1)产品:

  1)核心产品——快递,如同城当天件在服务期间能保持质量完好,速度高效,服务周全、时间准确等

  2)增值产品——代收货款、签单返还等,能在开展自己核心产品的同时为客户提供上述增值服务,为客户节约成本,提高效率

  (2)同城快递的产品组合策略

  1)产品组合为快递+增值服务

  2)产品组合宽度:该项目所拥有的全部产品线

  3)产品组合长度:所有产品线下项目的'总和

  4)产品组合深度:同一条产品线下按照一定变量所细分的不同服务类别数目,即快递和增值服务

  (3)快递产品的包装策略:

  1)统一包装策略,所有快递使用专门的包装袋,无论客户是否打包好,都是用专门包装袋重新包装,对于易碎,不能用包装袋打包的物品,统一检查,把包装专业化,尽量减少受损。包装免费。

  2)分档包装策略:根据不同的客户采用不同速度、规格、质量、档次、安全性的包装方式,主要针对重点客户。

  (4)产品品牌策略:业务员和客户人员一定做好每一项工作,认真对待每一个客户,因为每一客户的背后都有许多潜在客户,口碑效应是品牌的一个重要分支,口碑好了品牌就树立起来了。

  2、价格策略:

  采用差别定价策略:根据客户不同、产品服务项目不同、地区不同、物流条件不同等制定了不同的价格。小部分地区快递首重为8元,其他地区价格以10元、12元、15元为主。续重价格最低为2元,小部分地区3元,主要以8元、10元为主。最高15元。快递越难送的地方,物流成本高,快递价格也越高。价格低的地区主要分布在物流水平发达地区。

  3、宣传策略:

  (1)人员宣传:招聘高校应届毕业生进行实习,通过素质培养,建立高效的推销宣传队伍,积极建立品牌形象推广渠道,直接与需求企业沟通对话,取得更大的市场信赖和市场占有率。

  (2)网络宣传:自建网站,除了发布包括公司简介,业务介绍等信息外,还将开辟如下栏目来满足网络用户对快递物流企业文化资源的访问需求,通过吸引众多厂商对公司网站的访问来起到宣传公司品牌及业务的营销效用,提高供应对象对公司及物流业务的知名度、美誉度、忠诚度。开设网上服务、产品推荐、动态新闻、人力资源等栏目,吐槽快递公司网站所独有的信息资源。

  (3)广告宣传:印刷媒体——报纸、期刊

  视听媒体——网络广告、电视广告

  户外媒体——广告牌、招牌

  邮寄媒体——宣传单等

  (4)公共关系宣传:快递物流公司的年度报告、小册子、文章、商业信息和杂志等,利用这些媒介去接触消费者,影响自己的目标市场还通过新闻以及公益活动,发展提高其公众信誉的目的。与新闻界沟通,以达到业务、服务、公司的宣传。充分利用一年两次的广交会还有各种招商会积极推销企业业务,把企业形象和企业目标树立好公众形象,拉动市场的潜在需求,鼓励经销商合作代理经营。

  4、渠道策略:

  (1)直营与加盟并存的业务模式

  (2)建立公司专有合作客户关系,利用合作客户的名声等优势为自身吸引更多的客户,在保持原有客户关系的基础上挖掘潜在客户,进而增加公司业务量。

  (3)结合客运班车、城市公交进行配送业务,在城村建立区域货品集散中心,在社区、学校等建立起基础性站点,通过遍布大街小巷的公交、客运班车使得集散中心与站点串联起来。

  (4)设立网购代购点,在乡村的主要据点划分区域建立代购中心和物流配送网点相结合,并配备数量不等的互联网设备,层层扩散,网状辐射,录入各区域居民的信息,及时发布网络购物相关信息,并免费发信息通知,客户可通过短信回复购买产品,由代购中心为消费者提供代购、接收、验货等服务

  (5)与网站的本地各商家合作,与商家签订合作协议,使用同城快递为默认快递。

  5、行动计划:

  (1)第一阶段:前期宣传

  1)灯箱广告牌、汽车广告牌上写上标志性语句

  2)在各个高校公告栏粘贴宣传海报、在电子屏幕上播放宣传语

  3)向学生及宿舍楼发布传单

  4)在各大超市、商场附近发布传单,粘贴广告

  5)利用社交网络进行推广宣传

  (2)第二阶段:造势阶段

  举办同城快递“服务品牌,质优价廉”为主题的启动开幕式。一周内,各种快递物品6元/千克,满28元得同城快递会员卡一张,享受8.8折优惠。形成轰动效应,在高校中取得品牌优势,扩大品牌名气。业务从高校向四周社会辐射,扩大业务范围。

  (3)第三阶段:全面展开

  在前期宣传和造势之后,已经为同城快递开辟了一个广阔的市场,这阶段主要开展公司主要业务,保证基础业务顺利运转。

  (4)第四阶段:“黄金周”策略阶段

  在假期来临之际,推出新老客户优惠活动。凡会员卡上消费满100元,可享受8折计算邮费。新客户可享受老顾客8.8折优惠,另加8元可办会员卡。

  六、项目预算:

  1、运输费用:(电动车、公交、客运车等)5000元

  2、设备费用:(电脑、扫描仪等)10000元

  3、宣传费用:(宣传单、海报、网站运营等)2000元

  4、人力成本:5000元

  5、包装费用:(包装袋、快递单等)500元

  6、其他:2500元合计:25000元

  七、实施与控制:

  策划方案的实施,是一个长期的过程。将设计大量的人、财、物的投入,关系到一个企业部门甚至一个地区的发展机遇问题。

  同城快递全面提供个人包裹递送服务,强调便利、快速以及任何地点均可配送的特性。未来更好地满足顾客方便的需求,将根据实际的地理条件,在一些居民区和大学校区设置收发点,这些代理点可以是报刊亭、消息杂货店以及便利商店等。顾客要寄物品时,只需将物品交给其附近的代理点,由代理点审核物品是否可以邮寄。若可以,则请顾客填写邮寄单,代理点按邮寄要求,对物品进行包装和暂时的保管,直至本公司递送员来统一取件。递送员将货物送至分拣站后,由公司运送车辆将其送至配送中心。随后,物件进入干线运输,运送至目的区域的配送中心,再由公司运送车辆将其送至各目的地所在区域的分拣站。目的地分拣站的递送员将邮件分批地送达目的代理点,由代理点通知收件人前来取件,并负责暂时保管。这种模式关注家庭及个人消费者配送市场的庞大潜力,利用社区便利店为代理点,节省了快递员上门取物件的时间,也节省了收件人等待时间,从而来降低企业人员的时间和有效地避免了快递员在末端配送上的重复劳动。

活动营销策划方案 15

  活动主题:

  中秋促销

  活动内容:

  一、月饼大世界

  汇集省内外厂家、品牌的各式月饼近300多种,质优物美,是月饼的理想购买世界。

  二、购物抽奖送月饼

  1、凡在20xx年8月30日-9月21日17点前在大厦购物满50元者即可参加抽奖。

  2、抽奖凭有效购物凭证,每满50元抽一次,超过50元部分金额以50元的倍数计算抽奖次数(不足倍数部分不予计算),最多限抽10次。

  3、抽奖方式在一抽奖箱放置60乒乓球,其中奖球为6个(一等奖一个,二等奖2个,三等奖3个),空球为54个,一次抽一个球,以抽出的球决定中奖与否(每次只能抽一个球,多抽作废并计入应抽次数)。

  4、若抽中奖球,则当场兑奖。奖品设置为:

  一等奖:奖价值50元的月饼购物券一张

  二等奖:奖价值30元的月饼购物券一张

  三等奖:奖价值15元的月饼购物券一张

  5、购物券仅限在指定时间内在本大厦购买月饼,如不要视为自动放弃,恕不兑现金。

  三、吃月饼大赛决赛

  决赛:9月21日下午2:00

  比赛地点:C大厦一楼中庭

  初赛按报名顺序分组,比赛分组淘汰制,每组取优胜者1名,进入复赛。

  复赛在初赛决出的优胜者中以抽签方式决定分组,每组3-5人,比赛采取分组淘汰制,每组取优胜者1名进入决赛。

  决赛以个人为单位分别进行,最后决出一、二、三等奖的获得者。

  比赛规则:由大厦统一提供同等大小、同等馅料的三个月饼,看谁在最短的时间内全部吃完(以吞咽下肚,张口后后口中无显著残留物为准),谁为优胜,如违规,比赛成绩无效。吃法不限。

  比赛有裁判及裁判长,比赛结果由裁判当场判定。若有争议,裁判长为最终决定者(凡报名参赛者即自愿无条件服从本条规定)。

  奖项及奖品设置:

  一等奖1名:iphone6s一部

  二等奖2名:ipadair2一部

  三等奖3名:1000元奖金

  一、合作单位简介

  xx

  二、活动目的

  以吸引客户为活动目的,与社区客户互动,进行项目社区文化营造与感受,带动新老客户,提高我行社区银行人气,吸引客户群的关注度,扩大社区银行的影响力与认知度。

  三、活动内容要点

  1.活动内容

  1)体感游戏吸眼球

  为达到吸引新老客户群认识我社区银行,走进我社区银行,特举办此项游戏活动以达到令人瞩目的效果。每周安排固定时段,在我社区银行门口(或能力可及范围内)开展体感游戏互动项目。此项游戏内容活动方式新颖脱俗,另外又起到一个全民健身的效果,定能吸引路过的客户,而这些驻足的客户,必定有我行正在寻找的客户群体。另外:参加体感互动游戏的客户需在活动参加详情登记簿上签字留电话以作为我行客户信息来源。

  2)当客户吸引人群吸引至一定规模时,可继续开展有奖抢答环节。

  到访客户既可体验体感游戏的乐趣,又可参加抢答问题的有奖回馈,宣传定能达到预期效果。

  2.交流话题建议

  抢答问题建议如下:

  1.某银行是哪年成立的?

  2.某银行的经营理念是什么?

  3.某银行理财产品的产品规格有几种?问题可选择一些针对客户需求方面的。

  3.宣传方式(1)在社区银行周边小区的报箱内投递活动广告;

  (2)在社区银行周边小区的'电梯内、宣传栏张贴营销活动广告;

  4.活动反馈与跟踪销售行动计划

  根据活动开展情况,由现场人员总结客户回答问题情况进行分析,有针对性的服务客户。对于参加游戏互动的客户,待游戏结束之后再进行有针对性的深度挖掘。

  四、目标客户组织

  1.目标客户

  目标客户包括:社区银行周边小区通过宣传慕名而来的到访客户,以及当天老带新客户;

  2.客户组织

  约访的新老客户当日来我我行,由接待人员进行简单了解后进行分流引导,咨询客户带到咨询区,参加游戏客户带至游戏区登记,游戏开始时间由固定人员讲述游戏方式及注意事项后开始互动游戏和抢答游戏,对于回答正确我行问题的客户给与渤海银行专属纪念品。

  五、时间地点的安排

  1.时间

  社区银行开业后的节假日或法定休息日均可

  2.地点

  我行社区银行门口(或能力范围可及内)

  六、费用预算(请详细列出各项费用名称,单价,数量,总价等)

  xbox360体感游戏机1台3000元

  纪念品100份0--500元(可用我行现有水杯或其他)

  平板电视1台3000元(社区银行应自有此设备)

  七、预期效果分析

  1.通过本次活动预计带来的业务量业务量不敢保,人气量肯定暴增

  2.通过本次活动预计带来的影响

  预期影响给客户留下深刻印象的同时,配合理财及储蓄产品的销售,大幅增加网点存款和业务量。

  八、人员安排与职责

  1.活动策划人:2人

  职责:安排现场分区接待客户以及设备调试等流程分配

  2.活动协调人:3人

  职责:接待来访客户并做好推广解释工作

  3.活动现场负责人:1人

  职责:负责一切当日活动细则

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