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促销活动策划

时间:2023-06-26 14:15:22 活动策划 我要投稿

精选促销活动策划范文集锦六篇

促销活动策划 篇1

  一、 活动前沟通:

精选促销活动策划范文集锦六篇

  1、 与化妆品店店主沟通活动目的。

  强调我公司促销活动与其他公司活动的差别;

  提高化妆品店老板积极参与配合的信心。

  2、 了解当地的经济水平,消费习惯。

  找出我品牌在当地的主推产品

  3、 明确化妆品店的费用投入。

  强调活动给店铺带来的综合效益。

  4、明确化妆品店需要配合的事项(细化明确)。

  5、说明大中型活动结束后,由于销量突然放大,会有少量的退换货,要有思想准备。

  6、前期沟通一定要化妆品店主要负责人(老板、老板娘或店长)参与。他们如果不配合将会是一场失败的活动。

  二、 活动内容设计:

  1、 活动要素设定。

  活动目的:新品推广、品牌宣传或销售提升;

  活动主题:结合当季主推产品和库存情况来定;

  活动时间:3-5天

  活动形式:户外或店内

  2、 进店送礼。

  小样试用装(由公司承担)

  3、 买赠活动。

  赠品物料由化妆品店和公司共同承担

  4、 特价产品。

  大众广告类产品(由化妆品店承担)。

  5、 抽奖活动。

  奖品由化妆品店和公司共同承担

  6、 代金券。

  由化妆品店承担

  7、 美容卡。

  由化妆品店承担

  8、 其他项目。

  三、 活动前期宣传:

  1、 印制宣传单页。

  单张制作费控制在0.1-0.2元,不能太差影响品牌形象;

  中型活动20xx-3000页,小型活动1000-20xx页;

  单页由化妆品店出资自己制作或由公司统一制作。

  2、 派发传单。

  提前三天派发;

  商业街,机关单位门口,其他零售店(非日化类)等;

  由化妆品店自己派人派发。

  3、 会员通知。

  由美容顾问或店员提前三天通知店铺所有会员。

  4、 活动告知。

  提前一周告知来店顾客活动时间。

  5、 条幅悬挂。

  由化妆品店承担制作;

  过街条幅或店门口条幅;

  提前三天悬挂。

  四、 活动前期准备:

  1、 形象展示:条幅,X展架,灯箱片,吊旗等。

  2、 促销道具:彩虹门,帐篷,促销台,音响设备,麦克,影碟机,碟片,宣传单页,抽奖箱,销售统计表。

  3、 货品准备,确保足量主推产品和安全库存。

  要求化妆品店在活动前提前进一批货。

  4、 赠品物料。

  提前发放或购买到位。

  5、 陈列及要求。

  室内室外至少两个陈列点;同类品牌暂停销售;其他品牌活动暂停。

  6、活动小组组建(8人)。

  公司促销人员4人

  店员4人

  7、人员分工与培训。

  促销队长根据队员情况合理分工;一定要求化妆品店店员参与;采取激励措施,调动店员积极性;提前1-2天进行活动内容、活动流程及促销话术培训。

  五、 活动细节:

  1、 店外拉人。

  目标顾客;拉人的过程要放松顾客警惕;将进店的顾客送到柜台并交给卖货手。

  2、 播放音乐或活动内容。

 音量要适中,音乐适合品牌消费群体;提前写好活动内容播音稿子,语句精炼有吸引力。

  3、 售货细节。

  利用有效话术刺激顾客需求;了解顾客需求,确定推荐产品;把握售货节奏,人多则快,人少则慢;利用成交顾客对围观顾客的影响达成销售;连带销售,成套推荐;赠品摆在柜台上刺激多买;对顾客多要赠品情况要妥善处理,鼓励其多买;用销售统计表上的`销售记录来刺激顾客;抽奖活动要做的热闹有气氛。

  六、 活动要求:

  促销队员要积极主动性,团结协作;促销队员统一形象,注意个人言行,体现品牌良好形象;集体荣誉至上,团队高于一切,一切命令听指挥。促销队长是促销团队的最好指挥官和第一责任人。

  七、 活动总结:

  活动结束后及时总结,力求下次更好;促销管理人员做出本次活动的总结和反馈。

  以上是对大家经常做的促销活动做以简单总结,虽然并不能从根本上解决目前化妆品店的店铺促销困局,但希望大家给大家一些启示,逐步使我们的促销活动走向规范化、标准化,同时更加关注促销细节,相信我们会越做越好!

促销活动策划 篇2

  在制作商业策划书的同时,要充分的认识到营销是否能够成功的基础上,谨慎的做出一定的回应,这是一直以来要做好的事情,在不断的发展中,得到更大规模的进步,这些都是要做出一定的牺牲的,这些都是在不断的前进中的经验。商业营销就是这样,只能要求去成功,但是总是不是十分的成功,这些都影响商业的成功性。

  一、期限

  自xx年xx月xx日起至xx年xx月xx日生,为期3个月。

  二、目标

  把握购物高潮,举办“超级市场接力大搬家”,促销xx公司产品,协助经销商出清存货,提高公司营业目标。

  三、目的

  (一) pop:布旗、海报、宣传单、抽奖券。

  (二) 把握圣诞、元旦以及结婚蜜月期的购物潮,吸引消费者对“接力大搬家”活动的兴趣,引导选购xx产品,以达到促销效果。

  (三)以xx公司产品的优异性能为主要诱因,接力大搬家s。p。活动为助销手段,遵循此项原则,对报纸广告表现之主客地位要予以重视。

  (四) tv广告,为赢得国际消费者,促销欣赏角度并重,拟针对接力大搬家活动,提供一次30分钟实搬、试搬家录现场节目,同时撷取拍摄 15’’广告用cf一支,作为电视插播,争取雅俗共赏,引起消费者的`强烈需求。

  四、举办“经销商说明会”

  为配合国际市场开发策略,并增加此次活动之促销效果,拟会同公司及公司营业单位,共同协办“年末促销活动分区说明会”,将本活动之意义、内容及对经销商之实际助益做现场讲解,以获求充分协助。

  五、广告活动内容

  (一)活动预定进度表

  注:“接力大搬家”日期定于圣诞前后,理由有二:

  1. 圣诞前后正是购货高潮期,应予把握。

  2. 圣诞前后,是目标市场顾客非常忙碌的时刻,交通必然拥挤,交通问题不易妥善处理。

  (二)活动地区

  在xx国a、b、c3地,各择具备超级市场之大百货公司举行。

  (三) 活动奖额

   1.“接力大搬家”幸运奖额

  (1)以户为单位,每户限时相同,均为10分钟;

  (2) 每户10分钟,以接力方式进行。

  2.“猜猜看”活动奖额

  (1)完全猜对者一名,与搬最高额者同额奖品,同时猜中者,均分。

  (2)附奖5位,最接近颁最高额者,每名赠xx品牌家庭影院一套,超抽签决定。

  四)活动内容说明

  1.收件期间:自xx年xx月xx日至xx年xx月xx日计xx于xx年xx月xx日至xx月xx日之间,在a、b、c3地举行试颁,除选定之百货公司本身广为宣传外,并加以录像拍制现场,节目于xx月xx日8点档播放,借此宣传于观众了解活动内涵,同时剪录15’’cf“试颁”情况,做电视插播,广为宣传,刺激销售,增加回收件数。

  2.分两次抽奖原因:

  (1)早买中奖机会高,第一次未中,还可参加第二次抽奖。

  (2)活动期间较长,可借抽奖分次活动,刺激消费者恢复销售高潮。

  3.参加资格及办法

  (1)超级市场接力大搬家部分

  凡自活动日起购买xx公司产品价值1000美元上者,以1000美元为一单位,可向各地总经销商索取幸运券一张,参加抽奖,多买多送。

  a。 如电视5120美元即送5张

  b。 幸运券填寄xx总公司。

  c。 3地各分北、中、南三区,幸运券亦分3色区别。

  d。 以1000美元为单位即赠幸运券一张之理由如下:

  a. 不限买xx家电方可参加,对所有xx公司产品均有相互促销作用。

  b. 让消费者依购买额之多寡,持有较多幸运券,吸引力较强。

  c. 对预算奖额并无差异。

  d.经销商依各产品之在库金额请领幸运券,可以其为p。r。用

  e. xx公司、经销店以及参与企划、活动单位之员工及其亲属,不得参加比抽奖活动,抽中者如被察觉视为无效。

  (2)“猜猜看”部分

  任何人都可以参加,猜3地各区接力大搬家,搬得最多之金额,猜中者可得同等额之奖品,若两人以上同时猜中,则均分其奖额。另

  选数字相近之5人,各赠xx牌家庭影院一套。xx月xx日截止。

  (3)幸运的新婚蜜月环岛旅游

  凡被抽中为参加“接力大搬家”之幸运者,同时又是于此活动期间新婚者,另赠蜜月旅游券两张,以刺激结婚期xx公司产品之销售。

  (2) 奖额预算

  300万美元以内。

  (五)与上次“超级接力大搬家”改进之点

  1. xx公司、xx公司经销商及参与企划单位之员工及其家属不得参加抽奖,抽中无效。

  2. 活动期间酌情拉长为两个月。

  3. 重点在促销,且此次拟举办“经销商说明会”,幸运券之分配,当较为妥善均匀。

  4. 用tv做现场节目介绍,并播放15’’cf,可使消费大众对百货公司之超级市场有所了解。

  5. 积上次经验,针对百货公司之签约,当立下多利于我之条件,不致超出预算。

  6. 搬家时间全部均定为10分钟。

  7. 搬家日,另致邀函,请经销商到场参观,加强地方经销商之协调色彩。

  8. 报纸及此活动之广告表现,均重视优异性能并以“接力大搬家”来促销,且媒体选择趋于大众格调。

  9. 媒体运用趋向于广告面广,并对超级市场之说明予以加强。

  10. 整个活动分两个高潮,促销效果大,并将试颁提前,对购买欲望之提高,将较有助益。

  11. 经销商政策已做全面改进。尤以p。p物大量补充。指名率高。加辑服务,亦将在广告内提出,在整体配合上,改进颇多。

  商业策划书也就是这些了,在不断的前进与进步中,得到更多的进步,得到更多的发展,这样才是不断进步后得到的成果,希望有更多的努力和前进方向得到最多的发展,这就是我们一直以来不断的发展后得到最大的发展的努力程度。希望大家能够做好这一策划书!

促销活动策划 篇3

  一.月饼大展销

  1. 展出不同厂家的各种月饼礼盒,散装月饼,采取各种方式陈列,给人以丰富感。并联合厂家不同程度的优惠,赠送小礼品等促销活动。

  可以按月饼馅划分陈列区域,如肉馅月饼.无糖月饼.水果馅月饼等,同时可以开始一些知名月饼专柜。

  2.推出中秋礼品组合套餐:把月饼和其他保健品类组合包装在一起,分为几档,如88元. 188元. 288元. ..

  3.现场制作月饼:给人一种新意,可以联合厂家现场制作。

  二.把月亮带回家

  活动期间购物满一百元,送一个挂有月亮的钥匙扣,月亮钥匙扣形状多样,制作精致,上面刻有祝福语.如;中秋快乐.祝美满、平安、快乐等话语以及描写中秋和月亮的诗歌词

  句。

  三.月圆“十分”大抢购

  限时抢购,抢购时间为十分钟,在限时时间内购买的商品一律八折,在收款台进行打折计算,已收款处结算时间为准,但特定音乐响起的'时候,即抢购时间开始。

  注:事先不告知抢购时间

  可以推出中秋每日商品特价,每日推出二至三件特低价商品,带同其他商品的销售;这些特低价商品最好和中秋节有一定联系;跟其他超市相比,这些商品在价格上具有绝对竞争优势。

促销活动策划 篇4

  促销主题:

  1、让您美丽,让您的男人心动

  2、三八节日—“专为女性预备的双重厚礼”

  3、贴心美容卡,给亲朋好友一份惊喜

  活动时间:

  3月3日——3月9日

  活动对象:

  三八妇女节是女性节日,参与者一般选定是女性,年龄大部分是18岁—45岁。

  活动目的:

  1、提升美容院销售业绩,吸纳新客源;

  2、打造美容院的品牌形象和知名度(美誉度),提升顾客忠诚度;

  促销内容:

  各个美容院的促销形式和促销内容都迥然不同:打折、买赠、免费体验等,美容院要应用这些促销形式体现出新味来。

  抽奖促销案例:

  促销主题一:让您美丽,让您的男人心动

  促销内容:

  在1个星期的时间内,在美容院消费满280元即可赢得各类奖品。要想赢得各类奖品,此中有上计,更有上上计,就看你有没有弃小博大的妙计:

  上计:凭消费凭证赠高档美白润肤露1支;

  上上计:弃小博大,放弃赠品,参加美容院举办的刮卡抽奖活动,给男人心动的惊喜,才是上上计。

  奖品分设有:dvd,电动剃须刀、袖珍收音机及照相机等。

  促销主题二:专为女性预备的双重厚礼

  活动内容:

  在活动期间内,凡在美容院买500元产品的消费者将有机会获得以下礼品:

  1)手机1台,市值人民币1500元左右(限1个名额);

  2)手机充值卡1张,市值人民币每张100元(限5个名额);

  操作细则:

  1)首先,在明显位置展示参加此次促销活动的奖品(手机1部、充值卡10张),并把消费者的手机号码和奖品编号一起放入抽奖箱中,作为抽奖数据库;

  2)在消费者购买满500元产品时,将顾客的手机号码填写在抽奖卷上投入抽奖箱内;并赠送消费者一张记分卡作为抽奖凭证。(记分卡可后期消费积分抽奖)

  3)在活动最后一天,聘请国家公证处公证人员进行监督,把一整套抽奖卡(奖品编号和顾客的手机号码)放入一密封的抽奖箱中;

  4) 国家公证处的监督下,抽出中奖的卡号;

  5) 中奖的奖品,将根据顾客抽取的奖品编号获取,若抽取自己的手机号的消费者都可获得秀颜防晒霜 一支。

  其他促销形式:

  促销期间,凡是陪伴妻子、女朋友到本店消费的男士,均可获得一张问候卡送给恋人,同时再加**元即可获得女性美容套装和会员卡一张。

  有奖问答。提的'问题都与化妆和保养有关,主要目的是让女性同胞关爱自己,让男士了解如何为身边的女性服务,为她们着想。

  促销主题三:贴心美容卡,给亲朋好友一份惊喜

  活动内容:

  随着人们的健康意识和美容意识的增强,三八妇女节对美容市场有很大的拉动,也有越来越多的人选择美容卡作为礼物送给亲朋好友。

  今年三八妇女节,美容院也可推出以美容卡为主题的促销活动,以“给亲朋好友惊喜”为主题,将美容的理念拓展到“心”的层面。可以针对三八妇女节推出特别版本的美容卡。

促销活动策划 篇5

  一、说明及目的:

  “五.一”黄金周是春节过后的第一个销售高潮,再加上恰逢春夏交替之时,应紧紧抓住销售,以促销为载体,提升客流,扩大销售,清甩春装库存,为夏装的全面上市及下一步的全面招商做好铺垫。

  二、活动时间:

  4月28日——5月13日

  三、活动主题

  每个季节都有礼!——“五一”有礼!

  四、活动详细内容:

  (一)劳模有礼

  5月1—7日,凡历年获得过市级(含)以上荣誉的劳动模范,可凭有效证件在我商场服务台领取礼品一份(衬衣一件,服务台值班经理负责登记发放,财务处准备库存衬衣40件)。

  (二)购物有礼

  凡在4月28日——5月7日活动期间,购物单票金额在100元以上的顾客,即送洗衣粉一袋。

  购物累计金额500元以上的顾客,送价值48元遮阳伞一把;

  累计满5000元的前十位顾客,可领取价值288元的红宝石黄金吊坠一枚;

  累计满10000元的前两位顾客,可领取价值2750元的红宝石黄金手链一条。(图书、双星、三楼黄金首饰不参与,团购不参与,其它柜组全部参与!)

  (三)母亲节有礼

  “为母亲祈福,送安康‘祥鹤’!”

  1、为庆祝5月13日母亲节的到来,5月1日起,20xx只“祥鹤”,20xx个祝福,为20xx位顾客准备,送给20xx位慈爱的母亲!(凡购物的顾客均可凭小票到正门口工作人员处领取“祥鹤”,并留下你的真挚祝福,亲自悬挂在中厅许愿树上。

  2、5月13日——母亲节当天,凡在我商场购物满100元的前100名顾客,加2元即可获得“康乃馨”鲜花一束。

  注:为加深顾客印象,宣传我商场,印制10000张小型“背粘胶”,打上“平顶山商场赠送”字样,所有礼品上都要粘贴。

  五、室内外布置:

  1、正门口上方以品牌宣传为主,配以“五.一”促销主题的.宣传。

  2、正门口两边广告牌以整体活动内容宣传为主。

  3、二门口更换为详细活动内容宣传(包括X展架)。

  4、各专厅可以POP海报、打折牌宣传价位及打折信息,喧染气氛,主题统一为——“五.一”有礼!(部经理配合实施)

  六、媒体宣传

  1、4月30日,以软文的形式在晚报上以《劳模与xx商场的情结》为标题,重点宣传“劳模有礼”活动,并贯穿宣传本次“五一”促销活动的整个内容。

  2、母亲节前夕,与报社联系关于“为母亲祈福,送安康‘祥鹤’!”的新闻报道,是之成为我市商业同行的又一促销亮点。

  七、要求

  1、各部经理大力配合,一定要把活动精神传达到每个商户和员工。

  2、除黄金、双星、图书不参加活动外,其余商户无条件执行参加。

  3、值班经理和活动组织人员要尽心尽职,各处室配合好此活动。(每天活动工作人员名单另文下发)

  4、4月27日、5月13日下午到收款台统一缴款,部经理督促到位。

  5、各收款员要履行职责,收款盖章,不可假公济私。

  6、各营业员、商户不得私自收款,截留顾客小票;不得参与此活动。一经发现,严肃处理。

  八、预算:

  1、中厅布置:1000元

  2、“背粘胶”印刷:3000元;

  3、室内外布置:1000元;

  4、活动奖品预算:16000元;

  5、报纸广告:3000元

  总计:24000元

  其中:4月28日——5月13日(母亲节)共16天时间按各专柜销售额的1%进行扣点,其余商场负担。

促销活动策划 篇6

  所谓双十一活动是各大电商平台针对每年的十一月十一日进行的全平台的促销活动。促销力度大,促销方式多样,回馈消费者,各种造势,甚嚣尘上。

  事实上,每年的这一天,各大电商平台流量暴增,交易量达到前所未有的程度。可谓一年到头来最疯狂的一天。有相关数据表现,很多平台卖家在这一天业绩大爆发。甚至为了这一天,平台上很多卖家宁愿放弃很多活动,积累资本,准备各种资源,就是为了在双十一这天大显身手。

  XX双十一促销活动策划

  (1)目标设定

  可能有人会问,这种大活动如何来设定目标?这的确是一个比较难以估算的问题。我们是从几个因素来考虑的:去年双十一的业绩、XX商城今年的增长比率、 进入商城的一二线品牌的增长量、以及XX今天对双十一的期望和市场投入力度;最终我们通过多次的讨论,估算了一个区间值,3500万至5000万,前者作 为我们的保底目标,后者作为我们的冲刺目标,所有的推广费用和活动投入按3500万来计算,商品规划、物流配货发货能力、客服人员配备按5000万来准 备。由于当天是全场5折的活动,各项基础准备资源再以*2要求来计算。

  (2)商品准备

  “兵马未动,粮草先行”,对于双十一这场战役,商品的重要性不言而喻,因为家纺的生产周期基本上在2个月,所以我们的商品准备工作在8月中旬就开始, 在8月下旬完成商品规划及下单,同时敦促供应厂商务必在10月中旬完成发货入仓。此次新下单的秋冬季的商品总金额为1个亿,加上原有库存的8000万,线 下商品可临时调拨的4000万,总计商品规划为2.2亿,按5折价售卖可支撑1个亿以上的销售。我们将此2.2亿的商品做了详细的分类,按热销、主推、引 流三个维度进行了划分,选择有深度的商品(3000件以上)进行单独的策划包装,做成明星商品,同时还定义了在明星商品、引流商品同页面呈现的关联销售商 品,定义活动当天的首页陈列商品及替换商品,以保证当流量进来时,最大化的拉动销量。

  (3)物流/客服/系统准备

  此次双十一活动XX商城非常强调用户体验,明确规定参与双十一的商家必需保证在二天内发完京、沪、广、深、杭五地的货,七天内发完全部的货。去年双十 一我们一共是7万单,4条流水线,4500平米的仓库面积,7天发完。今年根据1亿的发货要求,预计将产生25-30万单,我们在1.2万平米的仓库里安 排了10条流水线,按每天可发5万单来设计流程和配备人员。物流的改造确定在10月中旬完成,在10月下旬完成一次盘点,以再次确定实际的仓库库存。我们 现有客服35名,分为售前售后二个部门,考虑到双十一当天的咨询的压力,我们决定在活动当天将所有售前转为售后,售前服务通过自动回复和自助购物来实现, 售后客服再分为几个小组,下单、查件、电话接听、投诉处理、催款,并统一对他们进行活动商品的培训,同时在9月份联系服务公司,另行招募了15名人员作为 临时备用的客服人力。9月底我们的系统开发人员与XX开放平台进行对接,对信息系统的处理容量、稳定性、提单能力进行了复核,并根据XX商城的发货要求对 发货模块进行了改造,使之能完全匹配。

  (4)主题策划

  优秀的营销活动必需具有从商品功能到情感互动到价值传递的升华过程,我们每次大型的活动都会采用一个富有创意的'主题,以增强用户的情感认知和价值认 知。本次双十一是百年一遇的六个一,在10.1国度假期,我们围绕着这个思路进行了策划主题的头脑风暴。第一稿是38女人节+83男人节=11.11单身 节,创意很好,但与我们的家纺的概念无法匹配。第二稿是用一双男拖鞋,一双女拖鞋,一双小拖鞋,共6个拖鞋来代表六个一,蕴含家庭的概念,但温馨有余冲击 不够。最终确定的第三稿是“拥抱”,即在全国11个城市征集当地11位会员去参加拥抱单身的活动,传递温暖,同时配合XX的五折活动提出广告口号“一半的 价格,双倍的温暖”,运用事件营销实现线下活动与线上促销的互动传播。最后我们在拥抱的主题上,加上我们一直在做的“一单一元,捐助盈江”的公益元素。

  (5)XX沟通

  主题确定后,我们在10月10日左右去杭州,将策划方案和活动的准备情况与XX家纺类目小二进行沟通。没想到我们的方案得到了他们的高度认同,他们希 望我们将这个方案再提升一下,成为双十一家纺类目的整体预热活动,使“拥抱温暖”和一单一元”的活动让更多的家纺品牌参与进来。于是我们将“拥抱单身”的 概念进行扩展,从拥抱单身,延伸到拥抱家人、拥抱朋友、拥抱同学、拥抱同事,将此次双十一打造成“温暖拥抱日”。在类目小二的组织协调下,共有12个家纺 品牌参与这个活动,由第三方服务公司茶马古道来具体的地面执行实施,同时,我们联系了天涯社区,负责拥抱活动的参与者招募和互动宣传,联系了龙拓互动和紫 博蓝,负责软文的编写和发布。最终,我们通过出色的主题方案和完备的各项准备,争取到在预热期和活动期较好的品牌陈列位和商品展示资源。

  (6)运营组织和安排

  在9月初我们成立了双十一活动运营指挥中心,由运营部各负责人和店铺销售部主要执行人组成,包括:商品选择陈列拍照、文案策划、美工设计和前端设计、 会员管理和数据分析、广告投放和推广、地面活动跟进执行、外部宣传和互动7个小组,将根据活动的周期分为活动前期(9.15-10.31)、活动预热 (11.1-11.10)、活动执行(11.11当天)活动后续(11.12-11.20)四个阶段。在活动前期阶段:重点工作在于商品的包装、预热活动 和当天活动的策划和设计(需要有冲击力和创意)、XX内部广告和外部宣传的方案和设计、地面拥抱活动的各项安排。在活动预热阶段:重点工作在于增加店铺和 商品的收藏、赠送优惠券(为了造成紧张的气氛我们采用每日限量的方式)、创建会员群(最终100多个会员群在冲击当天销售时起了巨大的作用)、12000 名VIP会员的电话提前通知。在活动执行阶段:重点工作在于活动当天与会员的互动,我们按每小时维度、接触方式维度(店铺页面、微博、会员群、帮派、短 信、电话)、内容维度(商品知识和导购、活跃度管理、中奖和晒单激励)设计了互动内容表、文案、图片素材等,提前做好相关的准备。在活动后续的阶段:重点 工作在于感谢顾客、物流发货进度展示、公益活动宣传。我们制作了一张具有180多项工作的巨大的工作列表,每隔二天由运营指挥中心进行开会跟进,协调和变 更,确保执行的效果。

  (7)团队激励

  我们一直认为“要想让顾客HIGH起来,我们自己得先HIGH起来”。在这次双十一活动运营期间,我们一共开了三次动员会。第一次是在10.1国庆长 假过完后,我们把180多项工作任务都罗列出来,召集大家开了第一次动员会,向双十一活动的参与工作人员(包括客服)详细讲解工作任务和要求,向大家表明 双十一活动的重要性。由于我们去年双十一达成了日销售2156万的业绩,位居商城第二,所以这次集团领导和XX商城都对我们非常关注,要求我们在今年冲刺 商城第一。我们也觉得责任重大,务必要求大家竭尽全力。第二次是10月底,各项基本工作都已经准备差不多,但每天临时变更的工作任务还有很多,大家也稍有 疲态,此时我们以鼓励为主,表扬了在前期准备工作的表现突出的同志,同时提出要求,接下去的二周是战斗的开始,工作任务比前期更为紧张和繁重,希望大家全 身心的投入,取消周六日,待活动完成后,后续再补休。第三次是11月8日,为了最终给大家大气,我们制作了红色横幅,列上我们的活动主题和目标,举行盛大 的动员仪式,请所有人员上来签名,同时也给我们第二天入驻杭州的运营小组送行(为了及时快速的反应,并应对紧密突发情况,在每次大活动的时候,我们都有核 心的运营人员入驻平台方进行紧密配合),由于准备非常充分,大家都充满信心,现场气氛非常热烈。为配合这样的气氛,我们在9日店铺首页BANNER位打出 了“我们准备好了”的主题,展示我们积极、乐观、自信的态度,得到了广大顾客和XX商城的高度评价。