供电所工作总结范例
一、20xx年工作情况
(一)、主要指标完成情况:
20xx年1月到11月,我所共完成供电量72228337千瓦时,超出年度电量指标7160万千瓦时628337千瓦时,超出年度指标0.88个百分点,较去年同期增长了29.28个百分点,预计20xx年全年可完成供电量7800万千瓦时。截至到11月份完成售电量70592220千瓦时,较去年同期增长了33.1个百分点,高压线损率2.25%,四到户完成供电量14403759千瓦时,完成售电量13090143千瓦时,低压线损率9.11%,高低压综合线损率4.08%,实现销售电费47977310.16元,平均售电电价0.6642元/千瓦时。
(二)、主要工作措施及成效:
1、安全管理工作情况:我所坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,严格执行安全工作规程,层层落实安全生产责任制,人人签订安全目标责任状,按照“三个百分之百”要求深入推进现场作业标准化。加大对线路设备的巡视检查,在线路走廊清理过程中,砍伐10kV线路下树木3214棵,砍伐市公司管辖35kV及以上线路树木342棵。结合公司春、秋季检修工作,对线路存在的隐患进行了全面整改,日常管理中,按计划在全所范围内开展安全季度大检查,开展安全知识、交通安全知识培训、消防应急演练、防汛演练,不断提升供电所安全管理水平,确保全所安全可控、在控,实现全年设备、人员的百分百安全。
2、智能电网建设情况:20xx年是我公司创建电气化县的关键年,我所担负着迎检现场改造的重要任务。为此,在年初,我所组织人员早计划、早安排,按照典型设计方案,施工工艺方面做到标准化、规范化,提高整改质量,因地制宜,采用智能电表、落地式表箱、箱式配电室等工艺设计完成张林陈、赵家社区、小麻湾、大张、安子张等5个电气化示范村建设,改造户数1000余户,并配备低压集中器,充分利用“电力用户用电信息采集系统”实现远采集抄,一次性通过电气化乡镇验收。目前,全所低压集抄率实现49.07%。在盐坨片区试点应用节能、环保、损耗低的非晶合金配电变压器10台,有效降低了电能损耗;安装低压避雷器50组,有效降低了雷雨对电网设施的损害。我所配合工程公司完成35kV方家变配出线工程,新架设10kV明源I线、明源II线、海辰II线、朱家线张庄连线、曲家线 、四干线、农场线、海辰I线 ,实现了方家变与史北变、龙东变和牛庄变之间的联络。配合生产技术部、变电工区顺利完成35kV龙东变两台主变的增容更换工作。
3、优质服务工作情况:20xx年,我所全面落实公司创先争优工作部署,统筹安排各项工作。3月份,按照集团公司"彩虹春雨,抗旱保电"会议精神,我所成立了抗旱用电服务队,分片到人,深入春灌第一线,详细了解春灌用电情况,为东营市水利
局麻湾泵站完成配电设施保电任务,为总干临时用电设计临时配变及配电设施安装,到辖区内各泵站检查了用电设备,为20xx年春灌用电提供了电力保证。4月份,95598上划集团公司后,对我所工作提出了更严格的要求,对此,我所在客户服务室设立了95598值班室,值班人员24小时值班,截止到11月份,我所未发生工单超时现象。5月份,龙居紫椹采摘节,我所协调公司各部门,为开幕式及周边设施免费安装配电线路,成立了用电服务小组,在开幕式现场轮换值班,为采摘节圆满完成提供了电力保障,得到龙居镇政府的好评。下半年按照国家电网公司要求,在全所范围内开展了“你用电,我用心,满意在史龙”为主题的优质服务工作,日常工作中窗口服务人员一律统一着装、挂牌服务,实行文明用语和首问负责制,用我们的诚心、爱心和真心让每一个到供电所的客户舒心。11月份,我所全面开展“抓学习、抓执行、抓服务”主题活动,进一步提高全体干部职工的学习能力、执行能力和服务能力,深入开展好“为民服务创先争优”活动,在创先争优活动中争先进当排头。我所高度重视高总在我所“三抓”学习调研会上的反馈意见及工作部署,立即进行了学习贯彻。 我所还认真贯彻国网公司“新三个十条”学习工作,组织全体职工及农电工进行学习、考试。
(三)工作创新和突破:
1、创新优质服务举措,全面落实国网公司“你用电,我用心”服务理念,在全所范围内开展了“你用电,我用心,满意在史龙”活动,实施 “六心”、“四一”服务法。(六心即:接待热心、询问虚心、解释耐心、办事真心、业务细心、在岗专心;四一即:一张笑脸、一声问候、一杯热水、一路绿灯),得到客户的一致好评并收到良好成效。
2、深入开展为民服务创先争优,建立困难客户帮扶档案,实施“党员连心卡”工程。主动为辖区内孤寡老人上门服务,发放党员连心卡,并对困难用户定期慰问。
3、实行“三抓、两比、一分析”制度。“三抓”即突出抓好线损、力率、平均电价三大指标的分析与控制,努力提高经济效益,在供电所设立线损管理专责人,实行分线、分压、分区管理。 “两比”即理论计算值与实际完成值相比,本月、季与同期相比,及时了解线损动态变化;“一分析”即注重负荷变化,分析电量增减原因,有力推动线损管理工作的开展。
4、创新施工工艺,应用典型设计方案。针对处在黄河旅游区的张林陈社区,采用落地式表箱、全电缆地下敷设,在保证供电可靠性的`同时提高美观度。对张林陈、赵家社区、小麻湾等电气化示范村试点使用费控智能电能表,配备低压集中器,充分利用“电力用户用电信息采集系统”,实施远采集抄,实现点表示数“一键抄取”。
二、当前工作中存在的问题
1、电力市场资源的枯竭,由于全球经济的不景气,致使部分企业缩少了生产规模,扩大生产的可能性减小,新上户减少,电力市场开拓难度较大;
2、油田电网在我辖区内的延伸,对我们的工作提出了新的挑战,下半年,油田电网在龙居经济园区的扩张,对部分客户造成了一定的影响;
3、农电队伍出现不稳定因素,当前雇工费用的上涨,致使部分农电工出现了思想动摇。
三、20xx重点工作思路
1、 全力开拓电力市场,围绕辖区内新的电量增长点,争取纯梁油井用户,实现供电所电量突破8000万大关;
2、 上报四到户台区及表计远程集抄计划,在20xx年实现供电所台区表计、四到户表计集抄率100%、上线率100%;
3、 狠抓安全生产工作,重点抓好用户侧设备的管理,减少或杜绝因用户侧设备故障造成的线路设备停电,划分好产权分界点,明确双方责任;
4、 落实公司创先争优工作部署,深化“三抓”学习活动,创建学习型供电所,提升供电所各项工作水平;
5、 保持标准化供电称号,进一步细化资料管理,提升供电所整体实力,争创国家级青年文明号称号;
6、 落实优质服务常态机制,继续保持当地行风测评第一和文明高效群众满意基层站所称号。
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