部门新工作总结
总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它是增长才干的一种好办法,让我们好好写一份总结吧。那么总结要注意有什么内容呢?下面是小编整理的部门新工作总结,希望对大家有所帮助。
部门新工作总结1
20xx年5月参加工作以来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度,在领导的关心栽培和同事们的帮忙支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,认真完成任务,履行好岗位职责。现将入职以来的学习、工作状况简要总结如下:
一、坚持理论学习,政治思想觉悟得到提高。20xx年7月份,本人通过公开招录考试成为高新区的一员。作为一名刚步入工作的新人,我清醒地看到人生舞台已发生转变,要适应新的环境、新的身份,就必须进一步提高自身思想政治素质和道德品行。在工作之余,我自觉主动学习最新政治理论和重大会议精神,这不仅提高了我的政治理论水平,还使我进一步加深了对当前国家所处的历史方位和高新区发展前景的理解,坚决贯彻执行党的路线、方针、政策,把上级的工作部署不折不扣地落实到具体行动上,坚定了为人民服务的理想信念。
二、坚持工作实践,履职尽责能力得到加强。在入职时,我参加了为期3天的'初任培训,主要学习了政治理论知识、基本工作技能、区情概况等,通过此次培训,我对高新区的发展历史有了大概的认识,思想理论水平也有了一定的提升,受益匪浅。进入建发局,我被分在综合处,这让我在短时间内对全局的工作有了初步的了解,通过对内部管理制度、各处室职能职责等内容的学习我对自己的工作内容有了一定的认识,为进一步融入新集体,适应新环境,便于后期开展工作都打下了良好基础。在试用期期间,我主要负责文字宣传、党建纪检及公车调度等方面的工作,尽管在工作之初,我在很多领导交办的任务中感到迷茫,但我积极向领导和同事请教,认真完成交办的各项任务,在一年中的工作实践中,我的文字表达、组织协调、沟通交流等方面的能力得到了锻炼和加强。
回顾一年来的工作,我亲身体会到,自己在思想工作上的每一个进步,都离不开领导的关怀、指导和同事的支持、帮助。同时,我深知距领导和同事们的期望,距实际工作的需要,还有一定差距。首先,缺乏工作经验,在一些突发事件的处理上还有所欠缺,处理问题考虑还不够全面,不能将工作尽善尽美地完成。其次,由于综合处的工作主要是跟管委会各部门、局内各处室打交道,在办公室的时间待得久,很少有跟群众直接打交道的机会,在与群众沟通交流时缺少方式方法,有时候容易急躁,给工作带来一定的影响。在今后的工作和学习中,我将会更加严格要求自己,虚心向领导同事以及群众请教学习,加强理论知识学习,积累工作经验教训,坚决贯彻落实省委“一改两为五做到”的要求,以更加饱满的干劲,更加务实的作风,努力克服不足,力争把工作做得更好。
部门新工作总结2
转眼间,一个学期就要过去了,由于这是新媒体部成立的第一个学期,无论是部门还是我个人都有很多需要总结的地方。新媒体的首要任务是微信公众平台,通过每次活动,部门积累经验,也在不断的进步。
刚开学,我自己策划了迎接新生来校的“教师寄语”线上活动,得到了老师们的积极回应,但由于同学的参与度不大还有硬件技术的原因导致很多同学没有收到自动回复的寄语,活动不是很成功。
9月初干事确定后我积极联系并开了第一次例会,在会上给干事培训了微信公众号的运营和推送的制作方法,干事们都适应的'很快,能够独立完成任务。
在这一学期里新媒体部多次配合外联、学习部门完成讲座的宣传工作,配合体育部宣传迎新杯系列体育比赛。
9月12日至15日中秋节荧光夜跑活动倒计时宣传工作。作为招新后部门的第一个活动,几位参与的部员很好的完成了任务,其中有体现出了一些小问题但更让我感动的是她们的责任心和认真。
9月21日至10月18日“一见倾心”舞会和“对玖当歌”九院舞会的倒计时宣传及回顾工作。两个舞会高强度的宣传任务让全部部员也包括我都得到了很好的锻炼,熟悉了流程,积累了经验,也提高了对自己部门的重要性的认识并形成了一种正向的竞争精神。对于我自己,这一系列紧锣密布的任务让我更加明白当部长与大一当部员时的不同,与其他学院交流,协调每位干事时间分配工作,检查和审核推送再到向主席汇报,整个过程繁琐又都很重要,最开心的就是看到推送的顺利发出和部员的点滴成长。
9月30日至10月28日我们部门自己组织了“国庆随手拍”的摄影比赛活动,并给同学们介绍了一些北京的景点和美食,丰富了大家的假期生活。第一次部门干事之间的通力合作,文案、图片、排版均有干事自己创作,效果很好。推送发出后反响热烈,后期评选领奖环节也进行的很顺利。同时,国庆期间新媒体部还联合学习部开展了“恭祝?十一国庆”的贺文活动。
10月20日及25日两天晚上为团学联其他部门干事们培训了关于推送和ps制作。
11月7日至14日“Sunshine Boys”男生节晚会活动倒计时宣传及回顾。
11月27日再次细化了包括节日推送、和团学联公众平台的运营准则。
11月29日至12月1日“饺子去哪儿”饺子节活动宣传工作。工作进行期间出现了第一作者有误、推送发出延迟等问题,体现出了一些懈怠情绪,我对此在部门里进行了告知与整顿。
同时,新媒体部积极配合护理学院老师发布招聘、志愿等信息,确保同学们能拿到第一手资料。还承担起了记录并对外展示学院各种会议、参观、交流、学习的重要工作。
整体来说,这一学期部门发展很好,每项任务都有按时完成。作为部长,我给部员们最大的权限,尽量给她们减轻压力,部员们也以实际行动回馈了我对她们的期望,大家都很努力也很优秀。我常说推送做起来其实很简单,只要用心,下学期我会重点在“高质”这方面把关,希望能给同学们带来更好的体验。当然,我们也存在着不足,因为新媒体的主要工作都在线上,工作安排也都在微信群里完成,所以忽略了例会这一方面,导致部门内干事互相不熟悉,甚至有一位干事选择退部,下学期决定加强部门内的交流。
部门新工作总结3
半年的时间转眼即逝,作为一个新成立的部门,公司领导和各处室给予极大的支持与帮助。回顾这半年的工作,工作中有喜有忧,有坎坷,也有收获,虽没有轰轰烈烈的战果,但经历了一段不平凡的考验和磨砺。
作为一个新部门,再加上两新兵,一切工作都是摸索着开始,从第一个游客报名,到第一次成团发车,第一次在车上做讲解,第一次与景点协商,第一次拜访客户,第一次走访同行,第一次去刷小广告..太多太多都是从零开始。三月份成立以来,共计发团14次,发送游客1416人次,车辆31辆,转同行97人次,走访同行30余家,达成协议协议景点40余家,策划线路30余条,拜访客户70余家。
工作初始,摸索前行,多有不足,改进提升。
1、建章立制,无规矩不成方圆。新部门缺少新的规章制度,在企划处的帮助下虽然制定部门职责,岗位职责,但仍需要在工作中不断完善相关规章制度。
2、没有认真学习相关制度,在财务制度执行上存有漏洞,同时缺乏社会经验,在与客户洽谈业务时,轻信对方,私自为其垫付非业务款项,严重违反了财务制度,给公司造成了一定的经济损失。经过此事后,加强财务制度学习,严格按照财务制度执行。该花的`钱走好流程把好关,不该花的钱一分也不溜出去,钱袋子要捂的紧一点。
3、工作缺少计划。人无远虑必有近忧,经过一段时间的工作,计划从一周,到半月,到一个月,这些都是短期的工作目标。
部门新工作总结4
经过这半年的工作,我们多媒体网络实验室部门取得了一些成绩,但也存在不足,详细如下:多媒体网络实验室有工作人员xxx人,xxx、xxx、xxx、xxx。
人员分配如下:xxx:负责总的协调工作,带领全体部门人员完成工作。其中主要负责网络稳定、网络核心设备的管理、维护工作。疫情上报系统的检查、填报工作;xxx:负责网络稳定、核心设备的管理、维护。四大门的网络、计算机维护,政府五层、建委会议室设备的维护、调试工作;xxx:负责网络稳定、核心设备的管理、维护。四大门的网络、计算机维护;xxx:负责政府五层、建委会议室设备的`调试工作,疫情上报系统的填报、检查工作,简单网络、计算机的维护、维修工作。
上半年的主要工作内容及取得的成绩:配合蓟县方面完成蓟县教委、城关镇的方案、设备调试、培训等工作;完成政法委、成人中专、组织部视频会议,网络计算机项目等方案的编写;完成中心机房的环境整理工作;完成部分单位的政务专网接入工作,单位包括机要网、规划局、统计局、农村疫病上报系统、人事局、公路局等;检查并填报农村疫情上报信息;完成使用电信光缆xxx个农村科技大院的安装、调试工作;安装、并调试xxx个乡镇,xxx个委办局的视频会议;完成部分四大门的网络、计算机维护工作;根据首信公司的网络发展规划,完成部分委办局Ip地址的修改工作;带领本部门员工学习,并进行了网络培训,使xxx、xxx2位员工熟悉网络结构,能够独立解决基本的网络故障;带领本部门员工,在办公室的领导下,积极做好预防非典的工作;正在进行防火墙、病毒检测系统、网络监控系统的比较,编写关于网络速度慢原因、切实可行的解决方法等报告。
上半年中取得的最主要成绩是解决了召开视频会议时分会场看不到主会场的图象。
工作中的不利、有利的因素及改进方法:
有利的因素:
工作范围同去年相比缩小了,这几个月又有3个实习的加入,工作人员增加了,增强了工作的派出力度及进展情况。
不利的因素:
虽然工作人员增加了,但他们都属于新手,刚开始的时候完全不能自己独立工作,直到近1、2个月才能逐渐解决一些基本的问题。
改进的方法:
1、加强对部门人员培训及鼓励自我学习,提高个人的技术水平;
2、提高部门经理的管理水平,提高工作效率。
下半年的工作计划:
1、彻底查出网络速度慢的原因并解决;
2、加强学习,提高个人及本部门员工的技术水平;
3、加强对网络设备、服务器的管理力度,争取无故障运行;
4、提高自己的管理技能;
5、按照首信公司的网络规划,将全区委办局的Ip地址全部改完;
6、通过ISO9001的认证;
7、检查并填报疫情上报信息。
部门新工作总结5
上半年,我局按照“四川省卫生先进单位标准”的要求,认真开展保持省级卫生先进单位的各项工作。半年来,我局加强领导,精心规划、健全制度、落实责任、认真评比,营造了整齐、清洁卫生的工作、生活环境,树立了卫生整洁的单位形象。现将半年来的工作总结如下:
一、领导重视,机构健全
我局爱国卫生工作领导小组由党委书记任组长、党委副书记任副组长,局党委成员、局机关支部书记、局办公室主任、三个管理所所长为领导小组成员。领导小组下设办公室(设在局党办),负责创卫活动的日常工作,使创卫工作层层有人管,事事有人办。
二、制定规划,做好安排和部署
我局年初制定了“保持省级卫生先进单位”的规划,对保持省级卫生先进单位工作的组织领导、健全卫生制度、环境卫生的改善、卫生工作的安排、卫生知识的宣传和学习等内容都作了具体的规定和要求,。
三、完善制度,落实责任,加强检查,把卫生工作落到实处
一是健全制度。局属各单位根据各自工作实际,建立健全了卫生制度,制定了卫生检查评比制度和奖惩办法;二是落实责任。局属各单位把工作和生活环境划分了卫生区域,确定了卫生区域的负责人,落实了卫生责任;三是坚持检查和评比。坚持:“一天一小扫,一周一大扫,一月一检查”的卫生工作制度,认真检查和评比,形成了制度化、经常化的卫生工作局面;四是加大投入、改善环境。对机关和三个管理所的生活和工作环境进行了维修和改造,加强了对卫生死角的整治,环境的美化和绿化了有了较大的改观,两个水库管理所的.的食堂做到了清洁、卫生;五是积极组织职工参加了**县城乡环境综合整治活动,共参加了城乡环境综合整治活动次,较好的完成了各项工作任务;六是开展了“除陋习、树新风”专项行动。按照省直机关工委的要求,开展了城乡环境综合治理“除陋习、树新风”专项行动,大力倡导的“十不”,即:不乱丢垃圾、不随地吐痰、不乱倒污水、不乱贴乱画、不乱停乱放、不损害公共设施、不乱穿马路、不在公共场所吸烟、不说粗话脏话、不酒后驾驶。“四建”。即:讲卫生,建健康机关;有礼貌,建礼仪机关;护环境,建洁美机关;守秩序,建法治机关。
四、加强学习宣传,增强职工的卫生意识
充分利用各种会议和学习会,组织职工学习有关卫生法律、法规、四川省卫生先进单位的标准、我局“保持省级卫生先进单位的规划”、学习亚健康讲座等卫生知识,并利用黑板报、标语牌等形式宣传卫生知识。通过学习和宣传,提高了职工保持省级卫生先进单位的群体意识,形成了人人讲清洁、爱卫生、搞卫生的好风气,有力推动了全局卫生工作的顺利开展。
通过半年的检查评比,卫生工作虽然取得了一定成绩,但也存在以下不足:局机关和3个管理所的卫生设施有待进一步改善;职工的卫生意识有待进一步提高。为此,我们将在下半年工作中,要进一步加大学习宣传卫生知识的力度,进一步改善卫生设施的建设,经常保持单位卫生的整齐清洁,为保持四川省卫生先进单位而奋斗。
部门新工作总结6
作为一名大学生新媒体部门的工作人员,我深刻地认识到了新媒体的重要性和独特性。新媒体作为一种新型的传媒工具,具有时效性强、互动性强、传播面广等特点,为各类组织和企业提供了一个全新的角度进行信息传播和沟通,成为了当代社会信息传播的重要渠道。在本学期的工作中,我非常感慨在新媒体部门所干的事情对我个人的成长以及整个部门的发展作用深远。在此,我从各个维度,向各位老师和同学汇报新媒体部门工作总结。
一、 工作内容
作为一名新媒体部门的工作人员,我们主要负责宣传和推广本校相关活动和新闻,以及传播社会热点和重要新闻。具体来说,我们常规进行微信公众号、微博、短视频等多种新媒体平台的运营工作。首先,我们认真撰写新闻稿和宣传文案,关注时事热点,及时掌握校内外的新闻和重要活动信息,并根据不同平台的风格和特点,进行等量齐观、恰到好处的内容编写和发布。其次,我们还要定期进行原创内容创作,例如像新媒体平台小说的连载,影片拍摄,书签的图片精诚产品公放,以及礼物优惠券等冬季校园活动的在线推广等。我们不仅要写出好的文章,拍出好的图片和视频,而且还要对文章进行精准分析,了解用户需求,增强和读者互动,以增加用户活跃度,提升平台影响力。
二、工作收获
通过这段时期的工作,我的身心得到了锻炼和成长。首先,我得益于各平台的运营和技巧积累,对于如何撰写信息鲜明、具有吸引力的稿件有了更深入的领悟;其次,在与用户互动过程中,接触到了不同的想法和方法,开阔了视野,增强了自己的沟通能力;第三,通过广泛点击和传播率分析和LCD统计,在微信公众号和微博的平台上,我不断学习,提高了数据判断和评估能力,对于未来相关工作也打好了基础。
最后,有关整个团队和部门的成果总结和反思:
在过去的一学期中,新媒体团队的努力得到了一定的收获,我们的公众号,微博和短视频平台,活跃度明显提升,并且有更多的用户参与。我们更多的去关注用户需求和反馈,努力推出有接收价值的内容,为现世界的公共舆论,传递健康正能量,传播更有价值的信息,这是我们最大的使命。
然而,总结的过程中发现我们团队也还需要进一步提高。首先,我们需要更清晰地了解各平台的宣传打法,修正内容和方式,不同的文化特征和用户的偏好需要有所考虑。其次,我们还缺乏更具主动性的推荐策略和独特性的.优势,缺乏长期优质内容、原创内容和独立内容的资源。最后,我们也需要做好维护用户,主动与用户互动,看待用户的反馈和需求,精细化拓展活动推广,增强用户的黏度和忠诚度。
总之,新媒体平台是一个非常有挑战性的领域。随着科技的发展,互联网和媒体的交互将越来越紧密,新媒体发展的前景将变得越来越好。这也意味着,我们新媒体团队的成长和进步是不可避免的,未来我们会在传媒的大潮中,在青年的世界,驰骋出更为精彩的风采。
部门新工作总结7
最近刚刚调到新的部门,感觉挺忙碌的,完全不是之前自己想象的那样轻松!
现在还在学习业务阶段,目前接手的一个大企业海油,似懂非懂的,一些基本的'业务似乎有点头绪,但很多具体的细节如何操作还是不懂。这个还是要加强学习,温习之前同事的东西。
另外最近在做一个钢材公司润的1000万元银行承兑汇票,目前似乎也快落下了帷幕,只是一整个过程我都是在做一些没有多少技术含量的东西,不过对一些大体的细节也有些把握便是。分成2笔做,第一笔已经做完了,第二笔明天也快完成了。其实还是有很多的东西还要学习。这个应该要好好总结,借此机会把银行承兑汇票这一块的业务掌握下来,那么我就算学习了东西了。
另外流动资金贷款这一块,从收集材料,到写评级报告,到授信报告,到用信报告,这已连串的业务报告,其实我都还是不懂,虽然,之前有家钢材贸易公司森,也是我在另一个师傅的带领下学习的,材料他都已经收集好,而且评级报告,我也粗俗的写了点,最后还是他更改了许多的东西。授信报告我写了个框架,最后也是他修改好了,但已经换了一个面目,我想我也要借此机会,好好跟进,把流动资金贷款的业务大体熟悉下来。
最近事情似乎也挺多的,明天要去省干校培训,这周五同事结婚,下周飞武汉去培训两天,来回各一天,一周就过去了。时光匆匆,我想培训或者其他的事情都是次要的,目前我最重要的是,要把业务学习下来,然后学习和同事沟通相处开玩笑,和客户打交道。有空也要躲看看关于沟通公关方面的熟悉,多锻炼自己的社交能力。
先到这里!
部门新工作总结8
新媒体部门作为一个近年来兴起的部门,在公司中的作用日益重要。本文将从新媒体部门的职能、工作内容、工作目标以及达成目标的过程中所遇到的困难以及解决方法方面进行总结。
一、新媒体部门的职能
新媒体部门的职能一般包括新兴媒体的策划、运营、推广以及相关数据分析等。新媒体的范围包括但不限于微信公众号、微博、抖音、快手、小红书等平台。新媒体部门需要根据公司的市场营销策略,为公司的产品或服务制定营销方案,提高品牌曝光度和公司知名度,同时通过数据分析,掌握客户需求、市场趋势,为公司提供更好的决策参考。
二、新媒体部门的工作内容
1. 策划
新媒体部门需要制定针对平台的营销策略,并进行具体的创意策划和内容规划,为公司产品或服务提供有效的展示方式,提高受众的粘度和参与度。
2. 运营
新媒体部门需要积极地为公司产品或服务进行日常维护。如定期更新内容、推送活动信息、优化粉丝互动等,增强受众的发现、接触或转化价值。
3. 推广
推广是新媒体部门最为重要的职能之一,需要制定有效的推广手段和策略,达到吸引粉丝、扩大影响力、增加收益等目标,同时推广渠道需要根据网络平台的不同来制定不同的策略。
4. 数据分析
新媒体部门还需要对公司的社交媒体营销数据进行收集、整理、分析和优化,为公司的市场决策提供依据和参考,实现数据的价值化。
三、新媒体部门的工作目标
新媒体部门的工作目标一般分为以下几个方面:
1. 提高品牌曝光率和知名度
通过新媒体平台向受众传播公司的品牌理念、服务或产品优势等,提高公司在市场上的认知度和美誉度。
2. 扩大受众群体
利用新媒体平台进行产品或服务的宣传、热点分享等方式,吸引新用户、扩大目标受众群体,为公司增加抢救机会。
3. 增加粉丝互动
利用新媒体平台与受众建立沟通、互动渠道,挖掘用户需求、收集用户反馈,提升互动效果和口碑效应。
4. 提高转化率和购买率
推出有针对性的优惠活动,扩大营销渠道,鼓励用户参与互动,促进用户的转化和购买行为。
四、达成目标的.困难和解决方法
新媒体部门在完成工作目标的过程中,会遇到许多困难。例如,受众需求的多样化,周期性变化等。这种情况下,新媒体部门需要及时调整策略,根据不同时期的需求情况,改变推广渠道和内容方向等。
另外,新媒体平台策略的瞬息万变也是一个很大的挑战。需要新媒体部门时刻关注市场情况,对新媒体规则和趋势保持敏感,开发有前瞻性的营销策略。
总之,新媒体部门需要全面而系统地使用各种新媒体平台和数据分析工具,精准营销,从而在激烈的竞争中脱颖而出,为公司谋划更多的前途和利益。
部门新工作总结9
20xx年已经接近尾声,回首过去一年,新媒体部门在公司的发展中扮演了重要的角色。在全员共同努力下,我们取得的一系列优秀成绩彰显了我们的实力和专业素养。
一、项目方面的成果
1、成功完成了多个品牌的公关传播项目,通过我们的协作和推广,提升了品牌的知名度和美誉度,达到了品牌宣传的预期效果。
2、在社交媒体方面,我们坚持原创创作,积极与用户互动,提高了粉丝互动度,并且成功策划了多个活动,例如知识问答、互动分享等,加深了我们与用户之间的互动。
3、在全网推广方面,我们成功与多家商业合作伙伴达成合作,通过社交媒体、公众号等多个渠道大力宣传,使得品牌宣传更加立体且有深度,同时提高了品牌认可度和用户忠诚度。
4、我们成功推出新版公众号,不仅在内容上进行了优化和创新,而且增加了社交互动板块,使得粉丝与我们的互动更加紧密和深入。
二、技术升级方面的成果
1、我们对社交媒体的运营策略进行了全面调研,从内容创作到推广和数据分析等多个方面进行系统性升级,在效率、效果和用户体验等多个指标上均获得显著提升。
2、我们采用了先进的数据分析技术和算法,从而更准确地预测和判断用户行为和趋势,及时调整发文策略,提高了粉丝留存率和粘合度。
三、创新发展方面的成果
1、我们在公众号内容创作上进行了大胆尝试和创新,特别是在几个特殊日子推出一系列相关活动,不仅宣传效果良好,而且为粉丝提供了一种新的消费体验和感受。
2、我们积极推广公司的社交媒体内容,通过移动APP和手机网页等多个渠道发布,平台访问量和转化率均有了大幅提升,打开了更广阔的`市场空间。
以上便是新媒体部门年度工作总结的主要成果。团队的协作和努力是我们获得成果的基石。我们将继续不断学习、创新和升级我们的技术和策略,相信能在未来的工作中取得更显著的成绩。我们坚信,在团队的共同努力下,我们一定能够在新的征程中再创佳绩!
部门新工作总结10
在这一年的时间中销售部通过努力的工作,也取得了一点收获,临近年终,对销售部的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高销量,以至于把工作做的更好,以至于有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年来的工作进行简要的总结。
在20xx年当中,坚决贯彻xx厂家的政策。学习、制定销售各环节话术,公司产品的核心竞争优势,和市场部共同策划宣传公司的形象、品牌的形象,在各媒体广告里如;广播电台、报刊杂志等,使我们公司的知名度在太原市场上渐渐被客户所认识。部门全体员工累计发短信三万余条,团队建设方面;制定了详细的销售人员考核标准、销售部运行制度、工作流程、团队文化等。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面工作中我们做的还有很大的差距。
从销量上看,我们的工作做的是不好的,销售业绩的确很不理想。
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,目前发现销售部有待解决有主要问题有以下几点:
1、销售人员工作的积极性不高,缺乏主动性,懒散,也就是常说的要性不强。
2、对客户关系维护很差。
销售顾问最基本的客户留资率、基盘客户、回访量太少。一个月的时间里,总共八个销售顾问一天拜访的客户量20余个,手中的意向客户平均只有七八个。从数字上看销售顾问的基盘客户是非常少的,每次搞活动邀约客户、很不理想。导致有些活动无法进行。
3、沟通不够深入。
销售人员在与客户沟通的.过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的一些问题和要求不能做出迅速的反应和正确的处理。在和客户沟通时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受到什么程度,在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。
4、工作没有一个明确的目标和详细的计划。
销售人员没有养成一个工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
5、销售人员的素质形象、业务知识不高。
个别业务员的自身素质低下、顽固不化恶习很多、工作责任心和工作计划性不强,业务能力和形象、素质还有待提高。(长久下去会影响公司的形象、和声誉)
部门新工作总结11
在我部耐心的指引和公司的大力支持下,本人于20xx年度基本有效地完成了公司交予的工作任务,同时在这过程里本人接触和学习了不少东西,并应用于工作中,工作效益比去年增长了许多。但就本人因素和公司体制的不完善,工作效没有自己想要的结果。现就本年度重要工作状况总结以下:
一、样板制作
①样板制作数量为793台比去年增长了20。3%,但外观质量问题仍然没有从根本上解决,没有到达较好的效果,样品夺单的成功率较低。
②样板物料的短缺虽然不是样板制作的重要障碍,却是本年样品没有完成次数占样品单总次数15。
6%的主要因素。
③样品用料和生产定单用料时有不一致,这问题仍然未杜绝。
④封样管理还是一个漏洞,没有一个有效的措施去控制封样的流失是本年度样板事项的重大不足。
二、日常生产质量的协调
①在日常生产车间的质量控制虽然做了超多的工作,但仍出了不少问题,使得本年度客户投诉到达了21次之多。
②新客户,新工艺的要求与车间沟通做得良好的配合。
③在与采购部沟通合作的过程虽然还比较顺利,但很被动,采购信息来源不够,造成没有物价竞争力。
三、客户投诉的解决与回复
在今年随着出货量的增长和质量要求的加严后,客户投诉的次数到达21次比20xx年减少2次。其中西施之问题是本年度最大的质量问题,其他虽大虽小的问题都能有效去解决与回复了客人。但本人在解决这些问题过程中直接体现了以下几点:
①沟通方法还不够科学,跟踪问题的力度不够;
②公司有关部门的配合程度还不够,时常被拖迟时间。
四、协助新产品的开发和产品及客观性能测试。
①在协助新产品开发的跟踪及测试,本人及工程部的人员几乎都能按时完成技术部交予的工程。
②由于没有正确标准的技术指导书及设备的不精密,使得工程部在本工作不足的主要因素。
五、跟踪客户的验货
此项工作虽然比起20xx年一次验货透过率高,但对说服产品之缺陷仍不够技巧和经验不足。
六、产品认证工作是本年度本人觉得比较成功的工作。
观上20xx年度的工作状况,展望新的一年,本人力争20xx年度做好以下之工作计划:
1、样品工作有效及时地完成率要达90%,产品检测与标准一致的'准确率达98%。
2、1—5月份请技术部协助完成一套标准的检验技术指书。
3、力争4月中旬完成对所有锅类内线长度的规范和缩短标准化,力争平均每台锅成本降0.05元/台。
4、8月份完成对原证认书里物料用料的备案更改。(寻找比原先用料更便宜的生产厂家)。加强质量的力度,同时大力从材料方面去挖掘降低成本。
随着时光的飞逝,本学期督察部的工作也随之结束。
督察部作为一个配合校社联各项工作顺利展开的职能部门,本学期的主要工作有以下几点:
1、负责做好校社团联合会各部门职能的履行及分工合作的监督、检查工作。每个月我们都将进行部门旁听,对社联各部门的例会工作进行监督。同时完成值班表签到工作,部长例会签到工作以及主席例会签到工作。在学期末进行各部门考核,保证公正公开。
2、负责做好各类社团活动立项策划 方案的现场执行及活动实效的监督、检查工作。我们派干事督察社团活动,并让其参与其中,与各社团交流,了解学习大型活动的运作组织,更结交了一批朋友。
3、配合校社联做好校社联集体工作,例如本学期社团文化节开幕式及闭幕式,督察部完成场地审批、物品借用、现场道具的搬运、后勤服务等各项工作。在工作中加深了与社联同仁之间的感情。社联内部羽毛球比赛联谊,督察部也积极参与其中,娱乐中赛出风采。
4、明星社团评比工作,作为督察部的品牌活动,本学期有了一定的创新,将评比的初评变成两部分,一是院社联推选院级社团,二是校级社团参与初评。虽然活动已经开展多次,但仍会暴露出许多问题,前期准备的不够充分以致于签到表登记表有错误,造成了一定的误解,突发情况的出现让大家措手不及,例如话筒问题,电脑问题等。而这些临时问题导致现场秩序混乱,对社团造成了不良影响。活动结束后部门也进行了活动 总结及反思,在今后的活动中,我们会在评比方法制定时与主席团多交流,加深理解,把细节梳理清楚,更加细化,做到严谨合理有序,吸取教训绝不再犯。
以上是督察部本学期的工作 总结,区区百字难以详述,但相信督察部的付出各位已经记住。在未来的日子里,督察部定与各部门携手共进,开拓进取,以奋斗的姿态和不懈的努力缔造校社联生机勃勃、欣欣向荣的繁荣景象,校社联拥有明媚的昨天与灿烂的今天,也定会拥有辉煌的明天!谢谢!
部门新工作总结12
红色五月已经过去,在这个月里我们感受到了红五月的激情,在五月里学术科技部有了自身成长,同时也看到了自身的不足,针对学术科技部五月工作的具体情况,现对20xx学年学术科技部五月工作作如下总结:
1、部门执勤工作未做好。
原本是每个部门安排在学生会办公室值班的,在第七周由于某些原因我部门没有做好执勤工作,在第十周的学生会部长会议上通报批评了学术、心理、外联三个部门,不管是存在主观原因还是客观原因,我们作为一个学生会部门没有把安排的工作做好,就是我们的失职,在认识到自身的失职后,我们反省后,相信以后不会出现类似问题。
2、各部门共同协助完成“青春汇鄱湖情”朗诵比赛暨知识竞赛活动。
本次知识竞赛是红五月系列活动的`一个活动,安排学术科技部、青志协和文艺部负责,各部门共同完成,在这次活动中,各部门充分准备,分工明确,这次活动中主要是09的干部在做,08的干部做指导工作,这次活动中,出现了好几个细节上的失误,同时在颁奖的环节上也出现了失误,通过这次活动,让我们得到了更多的锻炼,让我们更加的注重细节问题,因为只有通过不断地去锻炼,我们才能够把工作做的更好。
3、学生会干部统一服装工作。
从上个月就开始着手做学生会干部的服装统一工作,在五月十八号,学生会统一了副部级以上的干部服装,之后在书记的联系下页完成了部门干事服装的统一问题,这样学生会的服装统一问题就解决了,为以后的工作开展也带来了便利。
4、学生会全体成员做好各高校来我院参加“颂鄱阳”、“唱鄱阳”的接待工作。
在昌大专院校的主题为“颂鄱阳”、“唱鄱阳”复赛活动在我院举行,我们学生会要做好对来我院的学校的接待,组织工作,这个活动从准备到开始,全体学生会干部都紧张的工作当中,最终活动圆满当中结束。
5、参加红五月晚会暨技能节颁奖晚会的场务工作。
对于技能节,学院是非常重视的,所以晚会安排在室内体育馆举行,活动也绷紧了我们的神经,我们要做好活动的场务工作,不能出现一丝的差错,在活动中,我们部门安排在了幕后做场务工作,同时也把工作做好了。
以上是对部门五月参加活动的总结,我们会在此基础上认真改进,争取做到更好!
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