(推荐)员工工作总结范文15篇
总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况,让我们来为自己写一份总结吧。你想知道总结怎么写吗?下面是小编整理的员工工作总结范文,欢迎阅读与收藏。
员工工作总结范文1
这一年来的工作完毕了,现在我深刻的感受到了这一年来的提高,我也清晰的意识到了,现在这样的环境下面我也是觉得特别的充实,一年的时间还是特别的快的,现在回想起来的时候,还是感觉特别的有动力,我能够做出一个客观的推断,这对我而言并不是一件是很难的事情,我也盼望能够进一步调整好自己各个方面的力量,我觉得现在还是应当要努力的去完成好的,这一年来我的确感觉进步是很大,对于过去一年来的工作我是感觉特别的充实的,现在我也总结一下这20xx年来的工作。
在这样的环境下面我也是感觉有很大的提高,我会坚持做的更好的,将来还会有个更多的事情值我们去做好,我在这一年来的工作当中也是学习到了许多,我也在一点点的维持好的工作方向,的确通过过去的一年还是有许多的成长的,这一年对我而言是一个很大的锻炼,我和四周的同事相处的很好,在业务力量方面我也是特别的清晰,我应当要往什么方向努力,这种感觉是特别好的,对于这一点我有着特别明确的方向,一年来我仔细的'完成好自己分内的职责,把细节上面的工作做的很好,现在回想起来的时候真的是一个很大的升华,这对我的业务力量是一个特别大的考验,我觉得的这特别的有意义,的确通过这样的方式是可以有特别大的提高的,我深刻的意识到了这一点。
固然除了个人力量之外,我还有一些缺乏的地方,在这方面我还是应当要主动一点去做好的,现在我也是应当要保持一个好的态度,我也是知道自己以后努力的方向是什么,现在回想起来这一年我在工作当中做出的成绩,虽然不是业绩最好的,但是也是在部门当中做的不错的,尽管在这一年当中自己并没有得到太多的提高,但是我也是感觉我能够把自己的工作做的更好,在这一年来的工作当中我比拟仔细比拟努力,我还是特别情愿让自己做的更好的,我始终都盼望这是对我个人力量的打磨,我本着一个好的原则,把自己分内的事情处理的很好,现在回想起来的确是很有意义,固然在这个过程当中我不是全部事情都做的很好,我在业务方面的确还是有一些需要去维持下去的,间或会消失一些细节的错误,这对工作并不是很好,我真应当好好去改善一下,在这新的一年中我肯定会更加努力的。
员工工作总结范文2
时光荏苒,20xx年已画上句号。回首过去的一年里,在老总的关怀和指导下、在公司各部门的大力支持下、在本部门人员的共同努力下,市场部全年共完成订单xxx,相比20xx年有所增长,但仍有待于进一步提高,因此我们要不断总结,由于没有总结就没有提高。现将本部门20xx年的工作总结以下:
一、做好本职增进步
做好本职工作,认识自己的工作范畴、工作性质、工作环境,工作起来才会有目标、有动力、有责任。进入市场部已经xxx了,担负本部门经理一职。通过向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在这段时间内已逐渐熟悉工作的程序、方向,提高了工作能力,在工作中能够有一个清楚的工作思路,努力完成好本职工作,争取本部门获得更大的进步。
1、以公司为原点,建立主人翁心态。
公司是销售的原点,是我们销售工作的保证,所以我们必须建立主人翁心态。在工作中,本部门人员能够响应公司号令,时刻牢记:公司发展壮大,个人才能有升展空间。所以在公司内部工作中,本部门人员能够积极配合公司完成如包装、剪线等任务;在对待客户的进程中,本部门人员能够时刻牢记老总常常说的“业务就是半个老板”、“君子有所为有所不为”等等,严格要求自已,不为一已私利,侵害公司利益。
2、以客户为中心点,建立良好合作关系。
企业获得利润,必须以客户为中心,由于,我们要从客户那里赚钱。所以同客户建立良好的.合作关系,是我们的发展战略。在工作中,本部门人员通过同客户打电话、上门拜望、让客户把我们当朋友,建立良好的合作关系,了解更多关于客户方面的信息,尽量使我们能够在双方合作的进程中占据主动。
3、以个人为发展点,确立工作重点突破方向。
业务员推销产品,实际上就是先推销自己——业务水平、谈判技能、为人品德等综合素养。在工作中,本部门人员通过相互配合、相互鼓励、相互学习,并不断向公司技术同事及体会丰富的同事请教,努力学习并提高个人业务能力,再结合其特殊的个人魅力,通过对客户的了解,确立工作的重点突破方向。
二、面对问题求发展
俗语说:“成绩不说跑不了,问题不说不得了”。在现实工作中,我们不能避免问题的显现,但是显现问题,我们必须安然面对,不论是自身存在的问题,或是部门内部的问题,还是客户提出的问题,终究,我们需要针对问题,努力克服,在不足中寻求发展。
1、自身存在问题
(1)管理方面体会欠缺,在今后的工作中需要多向xxx学习。
(2)个人原则性过强,对于某些问题,灵活处理性不够。
2、部门内部存在的问题
(1)部门员工同客户沟通的能力有待于提高,与公司内部人员相互和谐的能力有待于加强。
(2)业务员的业务能力还需要提升,重点表现在报价及实行公司规定不坚决上面。
3、客户提出的问题
(1)部分订单货期不及时,其主要原因是本公司有时物料采购周期太长。
(2)产品细节不够完善,投诉及退货现象时有产生。
三、制定计划创新高
“凡事预则立,不预则废”。在市场日趋猛烈的今天,良好的计划是成功的开端,20xx年已向我们迈开了坚实的步伐,在新年开端之际,本部门为求力创新高,制定计划以下:
1、解决存在的问题。结合以上总结中显现的问题,我们会大力改进与客户及公司各部门的沟通和和谐,着力协助生产部完善产品质量,努力提高自身业务能力。
2、销售策略。以现有客户为中心,深入突破xxx等主要客户,重点开发xxx等大客户,着力保护xxx等固定客户,确保销售额稳中有进。
3、销售目标。20xx年度销售目标是部门未来一年内的核心工作内容和努力方向,缺少目标在一定程度上就意味着缺少了核心,通过总结,结合本部门实际情形,现将市场部20xx年的销售目标明确以下:努力完成xxx万的销售额,争取实现xxx万的销售额。
展望20xx年,市场部在老总的领导下和公司各部门的支持下,将连续努力、扎实工作、奋发进取,环绕新一年的工作重点,团结一心,和谐合作,争取在新的一年获得的更好的成绩!
以上总结如有不细不足之处,请领导予以指正,我同部门人员一定会再接再厉做到更好。
员工工作总结范文3
来到公司已经十个月了,在公司严格的淘汰制度下我此刻也能够说是“老员工了”,但在采购我是一名新人。
在采购部的日子我学习到了很多也得到了很多,在工作上:做事情学会了多想想多问问的习惯,在劳动中锻炼了自我的耐心和恒心同时,也明白了父母挣钱是多么的难,更是明白了工人们挣的钱是无数汗水换回来的!还有就是公司发展是多么的不容易,同时也改掉了自我粗心大意马马虎虎的坏习惯。生活上:从以前的沉默寡言变得活泼开朗了高兴,更多的是在人际关系上得到了锻炼,在那里的同事之间就像是一个大家庭一样,在工作中是自我的上级是自我的同事,在生活上就成了自我的叔叔阿姨,自我的兄弟姐妹。在上班的时候上级领导会教导新职员怎样才能做好工作怎样去做一件事情,和做工作的方法,在生活上也会得到关心照顾(因为是述职报告不多写了)。
这些对于刚刚走入社会的我们是十分重要的因为我们的羽翼还没真正强壮结实。
当得到消息要调入采购的时候情绪是很激动的,因为采购在公司地位是很高的也就是说公司相信我能做好这分工作,在那里我所接触的是直接应对销售商,这和我以前做销售是有根本的区别,如果说销售在和客户淡价格的时候我能够用一天两天甚至更多时间去准备,那么在采购的时候我务必在几十分钟或几分钟之内去把对手打到,用最少的钱去买到最好的,采购的职员不多但工作都十分具体明确,作为新鲜血液的我在采购能做的并不多,因为我的经验我的阅历还没有真正的'算的上一个合格的采购员。所以大家对我的期望值很高,都在细心的教导培养我,我也会努力学习因为我明白在其他公司是不回有人来“教”你的。
在今后的工作中我会努力的提高自我的业务水平,用心参加公司组织的活动,我深一个采购员的职责,也深感一个采购员的光荣,成绩属于过去,未来才属于自我,作为一个青年,我明白我的工作才刚刚开始,我惟有勇于进取,不断创新,才能取得更大的成绩。
员工工作总结范文4
20xx年,本人在局机关的领导下,在同事的热情帮助和支持下,立足本职工作,认真学习,勤奋工作,诚恳待人,团结协作,遵守规章制度和工作纪律,服务质量和工作,较好的完成了全年工作任务。
一、努力学习,提高自身素质。
根据县上有关活动及单位的安排,我学习了有关政策法律法规文件精神及驾驶的知识,从而使自身素质得到了一定提升,从而达到了'学以立德,学以增智,学以致用'的目的。
二、刻苦钻研,确保安全行驶。
我参加了XX省机关事业单位工人技术等级考试,并学习
和钻研驾驶专业知识,驾驶技能等,取得了机关技师职称。在工作中,我牢固'行车万里,安全第一'的信念,对车辆检查、维修,安全出车,文明驾车。
三、相互配合,搞好日常接访工作。
在日常单位业务工作中,自己认真协助其他同志做好驻省、()市的会议接访劝返工作,保证了省市两会及平时进省入市接访工作的顺利进行。
四、遵守机关制,搞好后勤服务。
遵守机关的各项规章制度,坚守工作岗位,不迟到,不早退,不误事,不无故缺勤,随叫随到,服务调度,听从指挥,树立个人形象。
五、爱护车辆,勤俭节约。
自己经常保证车辆的完好与整洁,按时对车辆进行保养,遵守交规,最大限度的励行节约。
总之在一年的.工作中,自己虽然对有关知识进行了认真学习,工作中也确保了安全驾驶。并完成了领导交办的其他各
项工作任务,但与其他同志相们相比,还有很大的差距,我要在今后的工作中不断改进,扬长避短,力争在新的一年里更上一层楼。
员工工作总结范文5
这一年对于我这个刚刚离开校园的职场新人来说,可谓是职业生涯中经历的第一个丰收之年,无论是在行为上还是思维上都切身感觉到了有所提升和进步。当然,所有的一切要感谢公司领导对我的赏识并给予了我相对广阔的发展空间,以及测试团队全体成员的相互帮助和共同努力。以下对我在20xx年所做的工作进行全面总结:
1、团队管理
我的团队,以现在的表现和对我的关怀与安慰而让我感动。
测试人员是一个比较特殊的群体,以发现缺陷和保障质量为根本目标。这就要求我们在公司并不规范的项目管理与工作流程背景下,测试既要服从于现状、又不能安于现状。自20xx年x月被正式提升为测试团队负责人之后,我将绝大部分时间和精力倾注在团队建设上,主要体现为团队成员的技术提升与培养、部门制度建设和文档标准建设、测试与开发的工作交互流程等。
在团队管理上逐渐尝试,本着先理后管的原则,将原本人心涣散的团队建设为一支相互关心、相互帮助的高凝聚力团队。坦白的讲,因为自身管理经验的欠缺,这个摸索过程中我走了许多弯路,但结果却使我受益良多。是我的团队教会了我这些,让我初步懂得了什么是管理,让我明白管的是理而并非是人。如果事情难以理通,那么在此之上的管只能是强制的,仅仅在表象上完成事情而已。所以一定要先理清楚然后再管,这时其实已经不需要管了,因为已经理顺,大家都会去积极主动的执行。有理的同时,还要帮助整个团队去整理,给予团队每位成员必要的工作帮助,比如工作思路和工作资源。除此之外,还包括适当的日常沟通和思想引导,通过绩效考核、部门例会、部门培训、单人交谈和部门聚会等形式,在工作时间和非工作时间进行交流,实现了团队成员之间的相互信任和相互认可。 在这个过程中,我的性格优势得以充分体现,我能够在第一时间发觉团队成员的状态异常,并通过及时的交谈予以解决,同时也体现出了我的性格劣势。记得在一次例会结束后,我要求每位团队成员写出5条关于我的意见和建议,结果让我非常欣慰,这说明团队成员对我的信任,也期望我有所成长。我也会以此为戒,逐渐改进。
2、团队工作
对工作模式进行改进,在团队工作的执行模式上完全改变了之前测试人员归属项目组的不规范情况。统一测试管理平台增强了测试人员的沟通频度,促进了大家的相互交流和相互帮助,并使得测试工作可以根据实际情况执行交互性测试。
综合20xx年的测试结果,我至少为整个团队的表现打90分,可以说这一年的工作结果是令人满意的,当然主要是指经历了八月调整之后的测试团队。最让人难忘的是20xx年的八月、九月和十月期间,测试团队刚刚经历了八月末的人员调整,以3旧1新的4人阵容承担了原来7人的工作量,并在高强度的工作压力下顺利的度过了团队调整期。面对这一充满压力的过程,我想,只有“兔子在哪里”的故事是让大家难以忘记的。
如今的测试团队有着完备的内部机制和运作方式,我们已经做好了相应准备,随时应对公司发展所必须的各种调整。
3、个人工作
20xx年xx月初,我已向郭总提交一份20xx年xx月xx日到20xx年3月的工作总结,其中所描述的.工作内容均为当时参与的arpt项目的工作进展情况。自20xx年x月开始,我与项目组全体成员参与了arpt奥运项目的投标文件编写工作,这也是我第一次参与标书编写,但从自身来讲,我已经倾尽全部所能。
在标书编写结束后,除继续负责arpt软件的测试外,逐渐将工作重心向团队建设偏移。在合理分配工作任务的前提下,适当从事部分模块的测试工作。关于团队管理内容,之前已经有所介绍,在此不再赘述。
4.、总结
年终结束,我的人生观和价值观也随着时间的推移而逐步发生改变,更加清晰的了解了自身优势与不足,包括职业发展过程中的一些必要能力,我也会在此经验的基础上渐渐的总结和调整。
个人进步的载体是公司的发展。在整整一年的工作生活当中,我真真的感受到了公司所发生的变化,看到了各位同事为了公司发展所做出的努力。 螺旋上升——用这个哲学词语来形容公司的发展过程再确切不过了。一切仿佛是旋转车轮上的一个点,回到原处的同时也发生了距离的变化。伴随着这个变化的过程,我心内中喷发过激情、也感伤过失落;发泄过愤恨、也滋生过冷漠,最后在压抑与崩溃的临界点上重新燃起了希望,与此同时我更期盼着公司能够加速发展步伐,一改现在“总结了没有执行,执行了没有改变,改变了没有思考”的不正常现状。一年的结束,一年的开始,我已经准备好了迎接它的热情,期望付出努力,渴望收获硕果。
员工工作总结范文6
早上来到6楼,客房的姐妹们正准备开会,我们就进去了,主管为我们安排了师傅。会后,她们各自拿着自己的交接本上岗了,我被安排在12楼。我所在楼层的师傅对我很友好,有条不紊地进行着自己的工作,同时和我聊着工作和生活中的一切,看起来她很健谈。
在工作中,工作是有些累有些脏,但没有人因为这个原因而放弃自己的工作,虽然我们只是一名普通客房服务员,但她的工作也绝不仅仅是打扫卫生那么简单,其中也有一系列复杂程序。在这几天的实习中,我发现要能自如地做好一项工作,首先要端正自己的工作态度,以一种乐观的心态去面对每一天的工作,无论工作是繁重、繁忙还是清闲,都要用积极的态度去完成,而不是为工作量的大小抱怨,因为抱怨会增加我们的负担,本来工作就很辛苦,多了这些负担我们哪儿还有精力好好上班呢?我们不要把事情想得太糟糕,要告诉自己人生的意义就是要在繁忙的工作中寻找属于自己的乐趣,所以每天要保持好的心态,因为快乐的心态会使我们不觉得工作的疲惫,这不是更好吗?
我在工作中有很多失误,是客人、师傅给了我一次又一次的鼓励,使我对工作更有热情。米尔兰德先生曾说过:年轻人天生就需要鼓励。是的,正是这一次次的鼓励使我在工作中勇敢地闯过难关,不断进步。
工作已有一个多月了,在这短短的时间里我真的学到了很多,过去的成功与失败都已成为过去式,我们都不应该以它们来炫耀或为此而悲伤,应该调整好自己的心态去迎接未来的挑战,面对即将来临的难题。人生中有许多要学的东西,趁着年轻我们要多学习知识,那样等到我们年老的时候才不会觉得空虚,仔细想想我们现在学到的还远远不足,那么就更应该准备好下一阶段的学习,有目标的出发,撒下种子,我们还要勤劳地栽培与耕耘,只有努力付出才会有收获。
在旅游业内,一个显著的变化就是消费者越来越强调高质量的服务。只有高质量的服务,才能使旅游者在众多的旅游饭店企业中选中某家企业。为了追求高质量的服务,饭店旅游业的竞争越来越激烈。,在今天竞争激烈的环境中,酒店想要发展,三个最重要的事是:质量、质量和质量。
在饭店和旅游业里,有两种类型的服务质量。一种就是能使顾客满意的`产品和服务特性。而另一种服务质量就是对不足之处可以改进的自由度。我们关注的主要是前一种质量,因为它可以影响到顾客的满意程度。客人们只有相信他们所得到的利益比他们所牺牲的东西多时才会沉得物有所值。所以,提高服务质量的关键所在就是如何让客人们觉得他们得到了最大的利益。在这里,客人们所牺牲的东西包括金钱以及花在消费上的时间。客房服务员实习报告
为了保证顾客最大限度的物有所值,就必须有一种能够满足乃至超出顾客期望的服务体系,只有这样,服务体系才能满足客人的需求。美国的一些连锁酒店,像la quinta inns和hampton,早就意识到干净而安全的客房及简便快速的入住、离店手续是客人选择酒店时最注重的东西。他们还明白,大多数的客人都是驾车而来,住上一晚后,第二天一大早就会启程,所以他们为客人提供了干净而安全的客房,外加免费的欧洲大陆早餐,这顿设在酒店大堂时的早餐使客人们第二天一早就可启程而无需在早餐上花费太多的时间。通过这样做,酒店就为客人们创造了价值。其实,在这一判刑的酒店中,大多数的酒店都以这样或类似的服务作为自己的拳头产品。所以说,一家酒店若想使自己的产品与众不同,就必须在服务体系上寻求改进。如果在客人的眼中,酒店的服务与众不同,就可以给酒店增添许多有形和无形的价值。
在酒店和旅游业中,使客人物有所值可以分以下四个步骤去做:
一、认清哪些是可以带给顾客最大的市场环节;
二、认清在这些环节里可以提供给顾客哪些价值;酷猫写作
三、建立起可以向顾客提供比别的竞争者更好的服务体系;
四、倾听顾客意见,随时修改服务体系。
城市给水、排水处理设施是保障城市经济发展和人民生活的重要基础设施,天气的无常越来越突显出其在城市生活中重要地位。为了进一步了解这个浩大而又复杂的工程,将所学的知识与实际相结合,我们来到了内蒙古呼和浩特市开展了关于该市水务。实习名称路桥生产实习实习时间xx年7月1日至xx年7月20日实习单位xx建筑安装集团有限责任公司实习地点xx省xxxx市xx标项目部指导教师/职称xx教授、xx教授实习目的生产实习是对我们学过的理论知识的一种证明,它是教育教学不可或缺的一部分。不知不觉三年的大学生活就快要结束了,这个月我在xx公司实习。实习,顾名思义就是在实践中学习。它作为大学生涯的最后一课,重要且有其独特性,正是通过实习,让我逐渐掌握怎样把学校教给我的理论知识恰当的运用到实际工作中,让我慢慢褪。金秋,收获的季节;金秋,也是我们一零届实习生的收获季节,为了让我们尽快的走进工地,能更快的适应工地环境,为将来的工地生活先打下坚实的基础,在黄冈职业技术学院建筑学院亲自实行工地与学校相结合的策略之下,给我们两个月的时间进行......
按照院xx系的统一部署和要求,我的xx学院寒假社会实践活动于20xx年7月20日开始,主要开展家电维修等活动。现将这次社会实践的相关情况报告一、实践内容和过程。 7月22号上午,我来到了杨楼乡,我的第一站是杨楼乡的中心杨楼村。
xx年暑假一个介于我的大学生活二年级和三年级之间的一个重要的假期,总共有将近两个月的自由时间。光阴似箭,时光如梭,弹指一挥间,大学生活已经度过了一半,但在自己的意识中似乎只是不经意的一瞬。
根据学校安排我于xx年6月25日到武汉第四建筑公司武汉国企项目部进行建筑施工实习,这是一个让我了解施工现场的好机会,让我更深一步的了解理论与实际的差别。
土木工程是建造各类工程设施的学科、技术和工程的总称。它既指与与人类生活、生产活动有关的各类工程设施,如建筑公程、公路与城市道路工程、铁路工程、桥梁工程、隧道工程等,也指应用材料、设备在土地上所进行的勘测、设计、施工等工程技......
员工工作总结范文7
本学期我担任本班学习委员。作为新手,我认真负责地完成了这学期的工作。回顾过去四个月的工作,我总体上做得不错。经过这学期的学习,我学到了很多。现在我把这学期的工作总结如下:
学习委员会是老师和学生之间的桥梁。大三时,我们开始接触外教的班级。与外教交流是非常重要的。在学期开始的时候,我对第一次与外教交流感到有点紧张,我觉得我有很大的责任感。为了准确地传达外教想要传达给学生的信息,我加强了听力练习,班上仍有少数学生有时不理解外教所表达的信息。我会把外教安排的学习任务再次传达给你,提醒你及时完成。这学期,在班委的领导下,在同学们的积极合作下,我们与外教的关系依然很好。
学习委员会的主要工作是及时准备和分发学习材料,通报相关活动,及时向专业教师提出学生的建议和问题,发挥进取和领导作用,加强与学生和教师的沟通。作为学习委员会成员,我认真复制课堂所需的学习材料,及时分发给学生,在学习中互相帮助,在遇到不理解的问题时互相讨论,共同提高。
整个学期结束后,仍然有很多活动。10月底,督促学生撰写运动会广播稿,认真审阅并及时提交。下半学期有许多相关的考试,如CET—4和CET—6、计算机考试、教育心理学和普通话考试。及时向大家传达信息,做好各项考试的报名工作。为了及时回答学生提出的问题,我们必须确保每个学生都能及时收到通知。对于没有
肥心的学生,我用信息表通知他们。偶尔,我会收到学生们回复的感谢信息。我真的很高兴,这是对我工作的`肯定。学生有什么意见和建议,我会及时传达给老师,促进师生之间的交流。当然,也有一些缺点。在我大三的时候,学生在活动中的主动性比以前低了很多,课堂上的主动性也没有以前那么高。这也是我作为研究委员会成员最棘手的问题。这学期,我一直在努力解决这个问题,我的下一个工作将继续关注它。我要以身作则,调动大家的积极性,努力营造良好的课堂氛围。学习是学生的首要任务。我们鼓励学生参加更多的活动,丰富大学生活,增加经验。然而,在许多班会上,我们仍然强调学习不能失败,必须改进课堂上的学习方式。
在这四个月的工作中,我深深意识到做一个班委并不容易。我们必须以身作则,为更多的学生服务,但我也知道,作为班委是班上学生的信任。今后,我将努力把学习委员会的工作做得更好,不辜负老师和学生的信任。我相信,有班委的进取精神和同学们的进取合作,我们班的学风一定会越来越好,同学们一定会越来越团结。
经过四个月的努力,我们班的学习成绩有了很大的提高,学风也有了很大的改进。现在,越来越多的人坚持每天晚上学习,并且一天比一天更加努力地学习。这种优良的学风,离不开每一个班干部的努力,离不开全班同学的进取合作,离不开他们对我们工作的支持。在前一阶段,我们取得了成就。在今后的工作中,我会更加努力,使我们班的未来更加完美!
我相信,在学习委员会成员的努力和同学们的支持下,我们的课堂体验会更加完美。我们班的学习成绩和各方面都将进一步提高!
员工工作总结范文8
8月3日进入光大银行,参加了新员工在棋盘山的拓展活动,在拓展训练的过程中增强了自己的团队意识,并被评为本组佳队员。在随后的业务培训中我大致了解了光大银行的发展状况、机构构成,掌握了基本的综合知识、运营知识及前台的具体操作规范;技能训练中熟练掌握了点钞、翻打传票等技能。实习期间我积极向老柜员学习储蓄前台的操作并和同事建立了良好的伙伴关系,在顺利通过分行组织的新员工上岗考试后顺利加入了和平支行,成为和平支行这个大家庭中的一员。
到今天已经入行快5个月,虽然还是在试用期,但在工作岗位上我严格要求自己像正式员工看齐,工作过程中和同事之间互相帮助,遇到不熟悉的业务积极向同事们学习,并认真记录下来;在柜台操作过程中我严格按照对私柜台操作规程的要求进行操作,在业务办理过程中做到“唱收唱付”,做好举手服务、微笑服务、来有迎声、走有送声,对于客户的问题要求自己给出一个令客户满意的答复,始终把客户的满意放在第一位;在结账后,和同事之间交换检查一天的票子,发现错误及时改正,减少差错;下班后,对自己一天所接触到的新业务进行复习,并学习一些特色业务,如西联汇款、境外电汇、环球汇票等。
通过不断的学习相信自己能够在短期内成为一名优秀的储蓄柜员,全面的'掌握储蓄柜台知识,技能上也要更熟练,不断加快自己办业务的速度,使自己的业务量不断提升;加强自己在理财、金融、个贷、对公等方面理论的学习,为自己的进一步的工作奠定扎实的基础;和同事之间建立更默契的配合,把和平支行的发展作为大家共同的目标。相信通过自己的努力,我能够成为和平支行优秀的员工之一。
员工工作总结范文9
为做好我县的公共场所卫生管理工作,防止疾病在公共场所的发生和传布,保证公共场所的卫生安全,依据《自治区卫生厅关于印发20xx年广西卫生监督重点检查计划的通知》(桂卫监督〔20xx〕20号)和《南宁市卫生局关于印发20xx年卫生监督重点检查计划的通知》(南卫监督〔20xx〕35号)要求,结合我县的实际情况,开展了公共卫生重点监督检查工作,强化了公共场所的卫生意识,在去年公共场所量化分级管理的基础上,进一步推行了量化分级管理工作,使公共场所量化分级管理实行制度化和规范化,工作上取得了一定的成绩,现将工作总结如下:
一、 基本情况
我县共有公共场所525家,其中住宿业210家、美容美发业250家、其他行业(饭馆、酒吧、咖啡店、茶庄、商场和影剧院等)65家,有从业人员1220人。依照《公共场所卫生管理条例》,《生活饮用水卫生监督管理办法》有关规定,依法加强对公共场所及经营性生活饮用水单位的卫生管理和督促换发卫生许可证工作,发放卫生许可证390家,从业人员1220人,共体检培训1220人,体检培训率100%,未检出五病人员。
三、卫生监督和行政处罚情况
对公共场所进行了卫生监督,完成每年至少2次以上监督的复盖率,对公共场所监督525家进行卫生监督,监督1250户次,监督覆盖率100%;共对违法经营的31家单位进行行政处罚,分别进行警告、责令改正和罚款,共罚款22400元;
公共场所量化分级制度管理,按照卫生部《公共场所卫生监督量化分级管理指南》、《公共场所卫生监督量化分级评分表》的标准和要求,在20xx年量化分级管理的`基础上,已对210家住宿业和250家美容美发业实施了量化分级管理制度,量化率达100%,并且量化分级管理实行制度化和规范化。规范我县公共场所的公共用具、用品的消毒,逐步切入通、排风卫生等工作难点,加强监督执法力度和技术指导水平,规范了我县公共场所的卫生管理,改善公共场所的卫生环境,使公共场所的用品用具消毒、微小气候的卫生质量得到了很大的提高,大部分的单位增设了公共用品用具消毒间,部分旅店业委托有资质的洗消单位进行被褥洗涤消毒工作,旅店业、美容美发业的卫生环境有了极大的改善。
四、存在问题
尽管我们也做了大量的工作,公共场所的卫生质量也有了很大的提高,但也存在着一些问题,主要表现在:
1、无证经营依然存在,个别单位和经营户(特别是文化娱乐场所)由于一些的原因(如已申办,但未得到消防许可证),未能及时办理卫生许可证,造成无证经营的现象。
2、用品用具消毒不到位,少部分经营户或单位(特别是美容美发行业)对用品用具的消毒认识不足,消毒工作不到位,卫生质量得不到保障。
为了杜绝疾病通过公共场所传播流行,今后我们将加强卫生监督工作,进一步提高我县公共场所卫生质量,确保人民群众身体健康。
员工工作总结范文10
1、继续认真开展业务流程梳理
针对公司内部控制工作相关要求,继续认真开展分公司业务流程梳理工作。由于分公司经营范围广部分业务层面依然存在着风险,将继续加强与有关部门沟通采取有效措施进行规避。
2、进一步开展内控理论及业务流程操作的培训学习工作。
内控涉及分公司生产经营方方面面,关键在于执行,要确保内部控制在分公司更有效执行,还应继续加强培训,通过培训不但使全体人员在思想上认识到内部控制和风险管理工作的重要性;还要让“搞好内控与风险防范是每一位员工的责任”的理念深入人心并融入到企业文化中去,做到人人讲内控,人人懂内控,人人执行内控,以保证内控工作在全分公司有效执行。
3、结合《手册》完成部分规章制度的修订工作。
分公司将在《手册》的基础上对以前各项规章制度进行重新梳理,根据分公司业务管理实际,对在执行过程中存在的问题进行修改完善,对有关内容进行修订,达到与内控要求相一致。
在今后的工作中,分公司将继续按照公司的要求,结合自身的特点,以《手册》为范本。在公司和分公司的正确领导下,按照公司内控处的统一部署,完善内部控制,提高分公司经营管理水平和抗风险能力,为建设“国内一流的跨国运输物流企业”做出积极贡献。
三年来,我局先后多次进行控烟和健康教育,使全局职工的健康意识得到明显提高、健康知识知晓率达到90%以上;共出刊创卫宣传栏,创卫健康教育专栏12期。成立控烟劝导员队伍,共5人,开展活动30多次,劝阻吸烟100多人次。
三年共计开展病媒生物集中消杀6次,经检测,消杀效果明显。同时。对机关单位重点部位进行改造,使鼠类、蚊蝇、蟑螂等病媒生物没有了生息繁衍场所,有效地控制了病媒生物的密度。
投票结束后,现场进行统计,由两名同志分别担任唱票和计票,考核领导小组组长监督,民主评议测评结果当场公布。单位应到在编人员12名,实到12名,全部参加了测评。经考核确定为优秀等次,5名成员经考核确定为合格,5名同志因工作不满一年,确定为不定等。并且将绩效考核结果在单位进行公示。
通过开展考核工作,使大家充分认识到了工作中的薄弱环节,提出了努力的方向,激励了斗志,促使全体人员提高综合素质,在今后的工作中发扬传统,恪尽职守.
以《内部控制管理手册》为参照,积极动员全面组织。半年来,积极组织机关各部门以及各基层配送中心充分利用软视频方式,共同参与公司组织开展《手册》相关内容的业务培训学习4次,按照公司培训周的安排在分公司周四组织内控相关业务培训8次,网上系统培训1次。通过不断地培训学习帮助大家完成了从最初的认识到深层次的`了解过程。
按照公司要求全面开展内部控制体系跟单核查工作2次。各个部门以及配送中心结合自己的生产经营情况全面开展跟单核查,并将核查结果签字及时反馈,汇总后统一上报给公司内控处。在跟单核查过程中,内控各部门人员都能够结合实际,仔细查找相关业务流程实施和风险控制在操作中存在的问题。
1、张贴禁烟标志。
在办公大楼的大厅、会议室、楼梯、走道等醒目场所均设立禁烟标志,同时要求会议室、办公室内不能出现烟草、烟缸等相关物品。
2、设置户外吸烟区。
在办公大楼前露天院坝为室外吸烟区,吸烟区的设置科学、人性、合理,得到了全体职工的肯定。
3、开设宣传阵地。
利用宣传橱窗、宣传栏等宣传阵地,在楼道、会议室等多处张贴禁烟标识、禁烟制度,同时定期对职工开展控烟教育。
1.克难攻坚信心不足。由于近年来分公司效益不好,职工工资奖金长期拖欠,严重影响了广大职工干事创业的信心和热情,工作缺乏主动性,生产技术骨干外流现象明显。
2.设备管理问题。目前分公司设备主要存在两个方面问题,一是设备陈旧,使用年限普遍较长,不能很好满足当前施工需要;二是由于地勘流动性强的客观实际和长期以来对设备管理重视不足的原因,目前设备管理较为粗放,很多设备存储不当,造成非生产性损耗。
3.管理体制问题。部分干部职工仍存在吃大锅饭的思想,管理、经营机制不活,无法满足当今市场的需要。
年初在全局工作会议上,局长就对控烟及创建无烟单位工作做了强调并提出了要求。为了加大创卫工作力度,我局加强了管理工作,成立了以局长为组长的控烟领导小组,成员职责分明,做到既分工又合作。定期召开领导小组成员会议,专题研讨和解决控烟工作中的问题,制定了控烟工作年度计划,坚持把控烟工作列入单位的议事日程和写入单位工作计划中,建立完善了控烟制度、控烟考评奖惩制度。
员工工作总结范文11
进公司半年以来,在陈总的领导与支持下,在各位同事的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现将个人工作总结报告
“忙并收获着,累并快乐着”成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。对我而言,11年的工作是难忘、印记最深的一年。工作内容的转换,连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整,(包括工作上的适应与心态上的调整)压力带来了累的.感觉,累中也融进了收获的快乐。
一、进公司半年来的工作表现
(一)正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,经过半年的学习和锻炼,我们在工作上取得一定的进步,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教。
(二)半年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守公司各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作。
二、工作中的不足与今后的努力方向
半年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,与客户沟通还在基本格式上徘徊,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,做好个人工作计划,努力把工作做得更好。
(一)发扬吃苦耐劳精神。面对督查事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。
(二)发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立办公室的良好形象。
(三)当好助手,做好20xx年个人工作计划。对各项决策和出现的问题,及时提出合理化建议和解决办法供领导参考。
员工工作总结范文12
时光匆匆,不经意间一学期又过去了,在这一学期里有欢乐也有汗水,有工作上的困惑也有各方面的进步。这里,我也该整理一下我的思绪,总结过去了的工作经验,以便更好地提高自己的各项工作水平。
本人这一学期带的是小班,主要是配合我班二位老师的教育工作,努力完成自己分管的保教任务,以下我谈谈这半年的工作情况:
一、不断学习,总结经验,做好自己的保教工作
社会在发展,对保育员教师不断提出新的要求,这就要求我们不断学习,不断进步,才能当一名合格的保育员教师。在工作中,我以园部下达的任务及本班的教育为中心,努力坐到和各位老师和谐相处,学习他们的长处和经验,不断提高自己的教育和保育水平,平时遇到园部和班级有什么额外任务,只要自己力所能及,会和本班老师一起加班加点,及时完成下达的.各项工作任务。
二、关心孩子,热心工作
“爱”是无私的,也是做好一位保育员的前提,自从我担任了小三班的保育员以来,我是用心诠释着“爱”,使我在工作中有了高尚的职业道德和强烈的责任心,也会像母亲一样,对待关心每一个孩子,使他们健康快乐的成长。通过这段时间的工作,我认为:自己所从事的职业,只有热爱了,才会去追求,才会不断进取,才会得到家长和孩子的信任。
三、手脚勤快、经常反思
虽然我是保育员岗位上的新手,但是我深知勤能补拙,平时除了向有经验的同事请教外,有时也在家看点有关业务知识方面的书籍,慢慢地在保育员这个岗位上琢磨出了门道,那就是要“勤”,比如:勤开窗户、勤打扫、勤消毒、勤晒棉被等等,除了手脚要勤快利落外,脑子也要勤快,要经常思考,“为什么要这样做”,今天这件事我做的对不对“等等,常常反思一下自己的工作,以便在以后的工作中,更好改进,不断进步。
员工工作总结范文13
自从走出正门之后,踏入这个历史舞台,很首先让我感觉到这个社会性很陌生,不管是在人际关系此项工作上还是在人际关系上,对于我这个刚出茅庐的人来说,什么都是困难,经过这几个月的洗礼真的让我成长了众多。
一、政治思想
要做好建筑工程质量监督检测和工程造价管理工作,获得上级部门和广大用户的满意,必须要有正确的自由民主思想。在教育工作上我养有吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实的工作作风。我服从上级部门的其他工作安排,紧密结合文职人员实际,完成各项建筑工程质量监督检测和工程造价管理工作任务。在实际工作中,我坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,认真对待每一项组织工作,坚持把工作做完做好,从而保证了各项工作的质量,受到了社会各界遭受和用户的好评,为建筑工程质量监督检测和工程造价管理事业的发展作出我努的自己力。
二、工作情况
我建筑工程质量监督检测和工程造价管理工作,专业性强,责任重大,我基础较全面,基本功较扎实,对建筑工程质量监督检测监督管理和工程造价管理方面的知识技能有较全面、较系统的了解,具备较强的知识理论水平和实践经验,足以全面做好建筑工程质量监督检测和工程造价管理工作,保证工作质量。在造价站工作期间,将单位职工只能每月发50%工资转变为工资、奖金足额发放,缴税了历年所欠的职工养老保险,办理了医疗保险,配齐了现代化的办公设备、工程造价软件,并于XX年乔迁新办公楼。我在工作中做到没有任何借口,信守承诺,永远进取,永远忠诚,永远勤奋。忠诚和勤奋是人的忠君,做好是做好一切教育工作的基础与根本,只有忠诚即可勤奋工作,只有忠诚才能做好其他工作。我始终把自己的利益一起和站的利益融为一体在一起,把自己的荣辱和站的荣辱结合在一起,从站的利益出发认真科研工作做好工作。同时十分积极做到创新,创新是干工作动力装置的动力和源泉,没有创新是有可能走老路,重复机械劳动,也就没有任何工作效率。为此,我奋发主动、创新工作,随时把握时机,寻找教育工作的突破点,迎难而上,积极完成工作,争取取得优异教育工作成绩。
三、业务能力
我从事建筑工程质量监督检测和工程造价管理工作多年,认真学习,努力实践,掌握了建筑工程专业知识质量监督管理检测和工程造价管理必备的基础理论知识,具有专门从事该项工作的岗位能力技能和技能。在质监站工作期间,我经常作为业务骨干参加建设部、省建设厅、省质检中心等单位组织的业务培训,如砼超声波检测、计量认证、桩基检测、砼空心板管理、工程质量监督、检测岗位培训等,取得了超声回弹检测证、计量认证内审员资格证、桩基静载、动测低应变反射波法合格证等。在造价站工作期间,我每年组队参加造价师继续教育培训及相关举辨学习。由于自己业务发展能力强,能够全面完成工作任务,并取得良好成绩,在年度考核指标中聘为多次评为优秀,其中连续四年评为优秀,获得晋升一级工资的奖励。
同时获得各种荣誉称号,XX年被评为地区计量教育工作先进个人,XX年被省建设厅评为省建设工程质量检测先进个人,XX年被管控评为地区建筑业管理先进个人,XX年在省建设工程造价咨询协会举办的全省工程造价专业知识竞赛中获三等奖,我所在单位获得团体二等奖。到造价站主管担任主要负责人后,我把获奖机会基本都给了普通干部职工。
四、业务学习
我是一个喜欢学习的'人,总觉得人的一生是学习的一生,特别在当今发展迅速的时代,学习就更加重要,一个人不学习,就跟不上时代的需要,必定被时代所摘牌。我从事建筑工程质量监督检测和工程造价管理工作,重点是学习建筑工程质量监督检测和工程造价管理方面的知识和技能。只有学好了这些参考资料,掌握了知识,才能做好自己的工作。在学习上,我既巩固已有的地理知识,又特别注重学习当今最新的前沿知识。由于自己平时着重于学习,切实大幅提高了自身业务素质,因而在具体实际其他工作中,我基本能积极开展自己的工作,没有出现差错,取得较好成绩,这一点,我自己感到很欣喜。我在平时工作中,加强业务学习,注重实践锻炼,不断提高自己业务范围的业务工作水平。
在安塔省任副站长、质量负责人期间,在参加的由省和安全监督总站质量省质量技术监督局联合举办的检测实验室间水泥物理性能能力验证中,连续三年能力验证全部指标合格,成为全省仅有的三家县级工程质检站之一,获得省市领导、专家一致好评。在王丽强工作期间,我作为站价格合理人,主持编制了站《质量手册》、《程序文件》、《作业指导书》,在质量科研工作工作上发挥了较大作用。为了提高自身理论和降低业务素质,我在其他工作之余加强学习,对自己进行继续教育。通过自己的努力学习和顽强拼搏,上海交通大学我取得了武汉理工大学土木工程专业毕业文凭(大学本科)。
五、工作作风
干工作除了业务知识与技能外,更主要的是工作作风。我从事建筑工程质量监督检测和工程造价管理工作,以极好的工作态度对待对待用户,做到和气、关心、体贴、温暖。工作当中承担自己的责任,认真对待每一件事,对待每一项工作,负责到底,做好任何工作。对自己做到技能精、作风硬、讲诚信、肯奉献,爱岗敬业,全心全意为科灰藓,把自己的爱和真情爱奉献给移动用户。
六、廉洁工作
我作为一名负责管理工作的干部,做到以身作则工作是十分关键重要的,这既是上级领导的明确要求,也是人民群众的希望。学习《廉政准则》和各项廉洁明定与工作纪律,努力提高自己各方面素质,在工作上,做到洁身自好,清正廉洁,决不跟腐败风气沾边。
时间荏苒,岁月穿梭,转眼间20xx年在紧张和忙碌中过去了,回顾一年来,我英国公司作为公司质量部一名检验员,有很多进步,但是也存在一些不足之处。
员工工作总结范文14
一、一年来学生教学信息员主要完成了以下三个方面的工作
(一)同学们积极关注学校升本建设,要树立自己的品牌特色。
学生教学信息员反映,学校的发展,作为水校的在校生,感受到了一种责任。他们认为,学校要发展“硬件”是必不可少的,然而“软件”建设更是重中之重。一个高等院校,活跃的校园文化,浓厚的学术气氛,以及良好的管理机制都是必不可少的。学校没有良好的风气就不可能有良好的校园文化,没有良好的学术气氛就不可能有良好的学术成绩。因此,他们建议:
1、学校要激发同学们的爱校荣誉感。一个学生如果对学校不满那他一定不会安心在这所学校学习,一个学生如果觉得在这所学校很没面子,那么怎么可能使他在这所学校有良好、积极的表现。一个人不管处于什么环境,他必须有信心,对自己周围的环境有信心。要重视坚持对学生进行爱校教育和自信教育,尤其是大专生,告诉学校的进步、学校的前景,不断宣传学校取得的更多成绩,展现更多的荣誉,自信地报出自己的校名,实际上能进“浙江水利水电专科学校”也是不容易的。
2、学校要实施品牌战略。商品社会讲究的是品牌,学校也不例外。树立良好的品牌效应,扩大知名度,这不仅仅有利于学校学生的更“畅销”,而且有利于学校的内部改革,给教学改革和创新更多的动力。骄傲并不一定落后,因为为了有骄傲的资本必须进步,这就是动力。要加强学校的学术建设,这不仅在于学校的科研能力,也包含了提高学生对学术的兴趣,提高学生对学术问题的思考。学校要多组织学生听取本专业的发展和应用讲座,多听取学术性报告;给出一些本专业的工程实际问题,举办“解决问题”的活动;可以设立“创新奖”、“小发明奖”,策划和规划这方面的活动和项目内容,锻炼同学们的思考问题、解决问题的能力,不断提高学生的创新精神。还要加强学校的人文教育和成功学教育。我们学校虽然是以工科为主的高等院校,但是没有人文教育的本科院校总显得单调乏味。
成功学的教育可以给同学们树立信心,激励同学们通往成功前进,有追求,有目标。希望学校能有更多的通向人文教育的窗口,对学生的做人、待物的态度,心理素质等方面有更多的教育和提高。认为我们学校必须摆脱“小”的心理,走向“大”的境界,建设一个活跃的、充满个性的、富有创新精神的高校。同学们的.反映和建议,已经引起了学校领导和有关部门的高度重视。学校组织开展的各项教育活动和竞赛活动越来越丰富多彩,校园环境建设随着树木的长大,许多人文景观的增添,校园绿化越来越好,学校希望学生在良好的学习和生活环境中健康成长。
(二)同学们非常关心学风建设,要努力提高教学效果。
学生教学信息员对学校的学风建设和教学质量是比较关心的,他们利用课间和课余的休息时间认真听取收集同学们的教学信息,反映学生本身的学习态度和在教学中遇到的问题,提出了意见和建议,希望学校和老师帮助他们,提供服务,加以改进。
1、学生教学信息员反映,为学校升本进一步发展,学校应将教学管理进一步规范化、程序化,切不可浮于形式,如“学风建设”不可一阵“风”,刮过去就算好了,而应时时加强,进而来打造具有我们水校的特色,有浓厚的校园文化和学习氛围。他们认为,学生群体中对学习的态度都有上中下之分,有的同学在寝室和教室里都很用功,主动学习的能力很强,但也有少数同学学习积极性很差。有的班学生教学信息员作了些调查,有的同学上课迟到或旷课,喜欢抢后排座位坐,看小说、闲聊、发短信、睡觉等,问他们为什么会一大早就睡觉,他们回答是熬夜,通宵上网玩游戏,再问他们为什么这么喜欢玩游戏,回答平时无聊、空闲,玩玩游戏,沉迷于游戏的虚幻世界之中。这少数同学不仅自己不愿学习,而且给其他同学带来不良的影响,严重影响了学风和校风。因此,希望学校加强管理和教育,多开展一些娱乐和科学学习竞赛,让更多的同学参与有益的活动中,对那些不爱学习经常上课迟到、旷课的同学进行定期开会集中教育,当他们有所进步时给予表扬和适当的奖励,主要让他们回到学习中来。
2、大三的学生教学信息员反映,临近毕业,我们真正体会到“书到用时方知少”,希望我们的学弟学妹要珍惜现在的学习时间。这时的我们也开始对自己将来的职业生涯有了规划,也才真正明白了自己在大学里到底想学点什么,可是这时时间已由不得我们控制,毕业简历要做,各种招聘会要参加,招聘信息要留意等等。希望学校能多组织大一、大二学生进行职业生涯规划方面的教育,让他们早点真正明白自己将来想从事什么,让他们早点明白自己在大学生涯里到底想学到什么知识,同时也希望学校能否调整排课计划,在大一、大二学年能多排几门课,大三的时候多留点时间给我们去考虑、准备就业的事情。
3、大二的学生教学信息员反映,进入大二学期以来,总的来说,同学们的学习积极性是比较高的,特别是对自己学习高层次知识的要求较高,像计算机二级考试,班里通过一级的同学基本上都报了二级考试,而且均按时参加了考试;还有十月份的自考,在考试前,同学们自发到教室里进行晚自修,通过精心准备,取得了可喜的成绩,如数学,有个班里有7名同学通过,最高分有83分。对英语三级考试,有的班同学也积极准备,早上很早就到教室进行晨读。但也有的班同学学习成绩出现了一定的两极分化,像模电课期中考试成绩最高的93分,最低的10分,如果要说理由的话,进入大二后,没有了晚自修,同学们待在寝室的时间多了,自主独立学习的时间却少了。有的沉迷于电脑游戏,玩的有时吃饭都叫外卖;有的沉迷于武侠、言情小说中,不能自拔;有的则开始谈恋爱,沉浸在***雪夜的浪漫之中。这当然只是一小部分同学,但对学习和 学风的影响较大,希望学校和老师要关心帮助他们,加强教育和监督,使他们把主要精力放到学习上来。
4、大一的学生教学信息员反映,他们对大学老师上课的适应性不强,由于大一新生初次接触大学的课程,感觉比较陌生,总觉得老师上课进度太快,听不懂跟不上,面对老师布置的作业,觉得难以下手,许多同学对学业处于应付状态。再是有的老师上课教学填鸭式的,像多媒体放幻灯片似的一张接一张,教学方法照本宣科,毫无新意,同学们难以接受。还有辅导答疑的时间太少,有问题没法问,老师找不到。希望学校和老师关心大一学生的教学,特别是老师要多与自己的学生交流与沟通,改进教学方法和内容,帮助他们适应大学的学习生活,教会他们学习和应用知识。
5、许多班级的学生教学信息员反映,对自己班级的大多数任课老师的教学态度和教学方法表示满意。有的老师的上课教学内容也比较新颖,教学方法更是多种多样,理论联系实际,为同学们学好和掌握知识服务。学生教学信息员反映模电课的赵老师上课经常举些现实中的例子来简化课本知识,电机课的万老师为加深我们的专业知识的理解,上课经常给我们看一些电机模型,等等;而且任课老师都给我们留下了联系方式,遇到学习上的困难,可以到他们办公室请教。对课后布置的作业,老师在一章讲完后,都进行了认真的分析和答疑。许多班级的学生教学信息员也对教学提出了意见。如上课的内容全部是书上的,就连例题都没变,板书较模糊,后排同学看不清楚,作业交上去很多时也没批改,只是打了个“阅”字。老师要正确对待多媒体和传统教学,适当应用多媒体教学,为提高课堂教学效果服务。教学方法单调乏味,没有与学生产生互动,上课效果较差。辅导和答疑的工作做的不全面,时间少而很随便,在答疑过程中还说我们怎么这么笨,弄的我们都不敢问问题,学校应该对教师有这方面的课时要求,平时有与任课老师的联系方法,还希望任课老师抽点时间在晚自修时能到教室走走,让同学们可以问些问题,在教室问比在办公室问的勇气大些,人也会多些。实践课对于巩固教学内容是相当重要的,而有时实践课恰恰是最受到敷衍,有的老师只按照书本上的内容和图片讲,讲完了就没事了,而且迟到早退现象较严重,希望学校重视和加强实践课管理,增加一些有关专业设备,并能组织一些课外实践活动,培养学生的动手能力和学习积极性。
员工工作总结范文15
转眼20xx年上半年已经结束,为了更好的开展下半年的工作,我就上半年的工作做一个全面而详实的总结,目的在于吸取教训、提高自己,以至于把下半年的工作做的更好,完成公司下达的销售任务和各项工作。
一、上半年完成的工作
1、销售指标的完成情况
上半年在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下,及经销商的共同努力下,xxxx市场完成销售额xxxx万元,完成年计划xxxx万元的xxxx%,比去年同期增长xxxx%,回款率为x%;低档x占总销售额的xxxx%,比去年同期降低x个百分点;中档x占总销售额的xxxx%,比去年同期增加xxxx个百分点;高档x占总销售额的xxxx%,比去年同期增加x个百分点。
2、市场管理、市场维护
根据公司规定的销售区域和市场批发价,对经销商的发货区域和发货价格进行管控和监督,督促其执行统一批发价,杜绝了低价倾销和倒窜货行为的发生。
通过对各个销售终端长时间的交流和引导,并结合公司的“柜中柜”营销策略,在各终端摆放了统一的.价格标签,使产品的销售价格符合公司指导价。按照公司对商超、xx店及零店产品陈列的要求进行产品陈列,并动员和协助店方使产品保持干净整洁。在店面和柜台干净整齐、陈列产品多的终端粘贴了专柜标签,使其达到利用终端货架资源进行品牌宣传的目的。
3、市场开发情况
上半年开发商超x家,x店x家,终端xx家。新开发的x家商超是成县规模最大的xxxx购物广场,所上产品为x系列的全部产品;x家x店是分别是x店和x店,其中x店所上产品为xxxx的四星、五星、十八年,x店所上产品为xxxx系列的二到五星及原浆。新开发零售终端城区x家,乡镇x家,所上产品主要集中在中低档产品区,并大部分是x系列产品。
4、品牌宣传、推广
为了提高消费者对“xxxx”的认知度,树立品牌形象,进一步建立消费者的品牌忠诚度,根据公司规定的统一宣传标示,在人流量大、收视率高的地段及生意比较好的门市部,联系并协助广告公司制作各式广告宣传牌x个,其中xxxx门市部及餐馆门头xxxx个,其它形式的广告牌x个。
5、销售数据管理
根据公司年初的统一要求完善了各类销售数据管理工作,建立了经销商拉货台帐及经销商销售统计表,并及时报送销售周报表、销售月报表和每月要货计划,各类销售数据档案都采用纸质和电子版两种形式保存。对20xx年的销售情况按照经销商、各个单品分别进行汇总分析,使得的每月的要货计划更加客观、准确。在每月月底对本月及累计的销售情况分别从经销商、单品、产品结构等几个方面进行汇总分析,以便于更加准确客观地反映市场情况,指导以后的销售工作。
二、下半年工作打算
尽管在上半年做了大量的工作,但由于我从事销售工作时间较短,缺乏营销工作的知识、经验和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鉴于此,我准备在下半年的工作中从以下几个方面入手,尽快提高自身业务能力,做好各项工作,确保xxxx万元销售任务的完成,并向xxxx万元奋斗。
努力学习,提高业务水平,抽时间通过各种渠道去学习营销方面(尤其是xxxx营销方面)的知识,学习一些成功营销案例和前沿的营销方法,使自己的营销工作有一定的知识支撑。其二是经常向公司领导、各区域业务以及市场上其他各行业营销人员请教、交流和学习,使自己从业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升。
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