实习生工作总结优秀
总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它可以使我们更有效率,不如我们来制定一份总结吧。总结怎么写才能发挥它的作用呢?以下是小编整理的实习生工作总结优秀,希望能够帮助到大家。
实习生工作总结优秀1
20xx年。xx月份,我走进了。xx酒店餐厅开展历时。xx个月的实习工作,我还在酒店实习的客房部分成客务部和房务部部。房务部又由三个一部分构成:楼房、洗衣服部和pa部。楼房服务项目主要是由xx6套酒店客房构成。房务设备及服务类型:单独操纵家用中央空调、个人卫浴洁具、五颜六色遥控器电视及卫星频道电视节目、中国及国际性拨打电話、电冰箱及迷你型夜店、房间内个人保险柜、宽带上网及api接口、语音留言、刷鞋服务项目、唤起服务项目、托婴服务、24钟头快餐配送、自助洗衣、健康服务、少年儿童活动场所、地下停车场、酒店餐厅运输队服务项目、商服务站等。
一、酒店实习工作內容
在大酒店里全部的工作员全是主人家,全部的客人赶到餐馆都是会对餐馆和饭店人造成多多少少的依靠,除开在接纳服务项目的历程中接受文化艺术或专业知识,她们仍在碰到困难时为餐馆人寻求帮助。因而,大家可以说,餐馆是一个四处弥漫着文化艺术和专业知识的场地。因此,在这儿运行的大家务必更有专业知识、文化艺术和修养。客人在品味一道菜式,而耳旁是服务生小妹用柔美的音效详细介绍相关菜品的专业知识,包含发源、广为流传、特点、创意这些,不但更增加了品菜的快乐,也让顾客接受到一些新的常识和信息内容,让她们从另一个方面上感觉不枉此行。
1、服务水平
针对酒店餐厅等服务业而言,服务水平毫无疑问是公司的核心竞争力之一,是企业的核心要点。高质量的服务水平不但可以为客户留有刻骨铭心的印像,为其再度莅临奠定基础。并且可以使消费者深感尊贵,为公司建立优良的牌子和品牌形象。在天玺大家见到,酒店餐厅领导干部十分重视服务水平的提升,即使针对大家短期内见习生,也务必通过严谨的礼貌礼仪培训后才可以入岗。对老员工开展追踪学习培训和具体指导,不断提升和提升它们的业
务素养和水准。业务经理和负责人常常对大家说:“你的一举一动都象征了大家天玺,你的整体形象便是大家天玺的品牌形象。”“顾客始终没错,错的只能是大家。”“仅有真心实意的服务项目,才会换得顾客的笑容。”
2、餐饮企业文化
餐馆里无处不在的是服务创新、礼仪文化、历史文化、美食文化、脱困文化艺术这些,在餐馆里全部的工作员全是主人家,全部的客人赶到餐馆都是会对餐馆和饭店人造成多多少少的依靠,除开在接纳服务项目的历程中接受文化艺术或专业知识,她们仍在碰到困难时为餐馆人寻求帮助。因而,大家可以说,餐馆是一个四处弥漫着文化艺术和专业知识的场地。因此,在这儿运行的大家务必更有专业知识、文化艺术和修养。客人在品味一道菜式,而耳旁是服务生小妹用柔美的音效详细介绍相关菜品的专业知识,包含发源、广为流传、特点、创意这些,不但更增加了品菜的快乐,也让顾客接受到一些新的常识和信息内容,让她们从另一个方面上感觉不枉此行。在餐馆的任意一个角落里全是谦逊有礼的业务工作人员,标准的.实际操作、岗位的笑容、谦逊的神情,让顾客无时无刻不受着礼仪文化的陶冶。
3、互联网营销
互联网技术给酒店营销产生了哪些?它是一个非常好的服务平台。在数据量丰富多彩、即时沟通交流、销售市场呈瞬时速度转变的新闻资讯时期,酒店餐厅再也不会以昨日的方法来思索或处理今日的问题,不可以以以往传统式的技巧来实际操作今日的工作。互联网技术加速了人和人之间的交流与掌握,信息内容越来越前所未有关键,谁先一步把握信息内容,谁就于销售市场。酒店餐厅利用互联网技术宣传策划企业品牌形象,比过去的宣传手段更便捷、更清楚、更全方位、更互动交流,使隐形服务项目有形化化。
它为宾馆提高了一种颇具竞争能力的。营销方式。酒店餐厅的网址,是宾馆在移动互联网上的一个对话框,类似传统式个人名片的功效,但也是一个比传统式的杂志期刊、电视机、报刊和其他广告形式更有成本效益的广告方式。酒店集团的网址,可以让顾客在平台上见到集团公司不一样地域每个酒店餐厅的状况,掌握每一个酒店餐厅的酒店客房及市场价格,开展网上订购,为集团公司给予的“一站式服务”而觉得令人满意,集团公司各酒店餐厅也是可以做到在网上共享资源。
它让酒店餐厅见到许多新的机遇。互联网技术的来临,给酒店餐厅产生了许多便捷。它高效率更高一些、成本费更低、信息内容更精确、沟通交流越来越更互动交流。互联网技术有益于酒店餐厅扩展潜在用户销售市场,使全世界营销推广变成很有可能。互联网技术摆脱了时间和空间的限定,遮盖了整个世界。酒店餐厅利用互联网技术可以将自身的消息快速传输到世界各国。世界各地的顾客还可以根据在网上访问,立刻得到酒店的全部信息内容,乃至马上进行网上订购。互联网推广扩张了酒店餐厅的销售市场范畴,进一步提高了酒店餐厅的销售工作能力。
二、见习工作小结
我经过此次历时六个月的实习工作,使我较为全方位地形象化地了解了公司的生产运营全过程,了解到管理方法实践的重要性。为将来的集中学习进一步奠定牢靠础。与此同时,在见习的历程中,也结交了许多朋友和好朋友。
实习生工作总结优秀2
今年的一月份,我结束了大三上期的课程,而下个学期就不再要回到学校,而且自己找工作参加毕业实习了。毕业实习是对我们这两年半学习的生涯的一种考验,也是我们毕业之前的最后一门课程,只不过这们课程的上课地点不在学校,而是换到了公司,教授我们知识的人也从老师变成了同事和领导。
我所实习的是xx科技有限公司,公司的业务是与当地的交警大队进行合作,负责各路口红绿灯监控设备的维修,并对违法行为进行记录,比如创红绿灯或是超速等,最后将这些资料整理后,交给交警部门,由他们进行处罚。
初来驾到,我对公司里的事情都不熟悉,也不知道自己该做些什么,往往是领导有了要求,我才会去做。即便是有心想要主动去做一些事情,可是却又无从下手,只能在一旁干着急。不过很在这之后,我跟随我的师傅xx哥学习之后,这一切都有了变化。
我们公司大致上分为两个部分,一部分是在公司内部工作,整理档案资料的.办公室文员,一部分则是外出进行工作的外派人员,而我则是属于后者。来到公司一个星期,这期间做的最多的事情就是跟着部门主管进行学习,端茶倒水传递文件,然后再就是把给我的资料牢牢记住,这些资料都是与我工作相关的。文件,厚厚的一本,看的我头疼。一个星期之后,主管则是把我交给了师傅xx哥,我和xx哥就这样成为了工作的搭档。
Xx市分为七个区,而我们公司所涵盖的服务范围,则是xx市内的五个区域。我们要做的工作,就是每天去检查维修这五个市区范围里的交通信号灯以及监控探头。但并不是每一个路口都要去的,而是由办公室里同事检测到某各路口的设备没有信号传递回来,就会做记录,并交由我们去处理。一般情况下,都是因为线路的老化以及松动所造成的问题,基本上都是重新插拔一下就好了。有的时候是因为跳闸而引起的原因,设备没有通电而无法把数据传递回公司里。
工作还是比较轻松的,虽然需要我们开车在市里到处跑,但基本上只要将当天的工作处理完,就能下班了。不用像坐办公室里的同事一样,9点上班,5点下班。从这一点来看,还是很轻松愉快的。
但因为一些事情,我只在公司里做了一个多月就辞职了,虽然仅仅只有一个月的时间,但对我这样的刚毕业的学生来说,是很珍贵的经历。谢谢你们!
实习生工作总结优秀3
在这次实习过程中,我的工作分成了三个部分:班主任,电教组,教学工作。而我想:我获得的不仅是经验上的收获,更多是教学管理,课堂教学等的理念,以及他们带给我的种种思考。
一、教学管理理念
在XX,从领导阶层到一位普通的科任老师,都秉承以学生为主体的宗旨进行学校的管理,进行教学工作的开展。作为一个课程改革的示范学校,一个教育实验基地。这所学校鼓励着老师做各种研究,各种改革。每个班主任都有着自己的管理经验与管理宗旨。有了这种思想的自由,自然这里也就充满着探索与尝试,从而有所创造与进步。在我实习的班集体中,班主任对他的学生说:“我要让你们成为学习型的管理者,也是管理型的学习者。”这样一句简单的话,让我感到这里老师进行班级管理的良苦用心。他们关心的不只是学生的学习,更多的是从一个完整的人的概念出发,去培养学生多方面的素质。
二、教学理念
在实习期间,借着录课的机会,我听了很多的市级,校级的公开棵,还有理科实验班的课。在这些课堂上,让我看到教学改革正在悄然进行,有意识的老师正在努力体会“以学生为主体”的'课堂模式。学生的创造也逐步成为教师追求的教学效果。其次,这里的老师也都在适应着多媒体教学,信息化教学,使得课堂更加生动,资源更加丰富,学生获取学习资源的渠道也就更多。尽管,这种教学理念、教学模式的推广仍然有很长的路,但似乎也并不遥远,相信,这股改革的浪潮会给教育领域带来很大的冲击。
三、实际工作经验
在上面,是我在这所学校感受最深刻,也是认为最有意义的收获。实际工作经验上,由于在指导老师的指导下,也获取了许多。
在班主任工作上,我认识到了一个老师的表率作用是很大的,学生时刻看老师,作为一个老师,应该从自己严格要求,并影响感染学生。这就要求师生之间的相互交流必须是贴心的,也是带有希望的。实习期间,班主任XX老师教给了我许多的班级管理经验。我想这些经验是宝贵的,更为宝贵的是老师的主动精神。在他的言谈中,看出一个老师对于班级管理的深度认识。所以我想:一个好的班主任不应只是从学习上给学生帮助,而是从一种“管理”的角度上去让班级受益,让班级体的每个成员成长。
教学工作上,由于指导老师的认真指导,我较好地完成了教学任务。同时,与合作伙伴一同对各种教学模式进行了探讨,尝试。尽管,有的时候没有达到我们理想的效果,但也获取了很多的教学经验。在上了XX节课后,我深刻体会到了了解学生学习水平,性格特征的重要性。一个老师在上课时,一定要围绕着“学生能否学得更好,能否真正掌握方法”的主题,而不是从怎么上好我的一堂课出发。可见,一个优秀的老师需要具备很多方面的素质:扎实的专业知识,娴熟的教学技能,正确的教学理念……这次的实习,让我从实践中去思考自己在课堂上学到的知识,也对于理论知识有了更深刻的认识。
电教组工作,与其说在这里工作,不如说在这里学习。我接触一个学校较完备的电教设备,了解了一个学校信息中心的大致运作。XX个月来,参加了多次的录课工作,一次外拍工作,学会了有关摄制,录像,编辑等实际操作。电教工作有很多繁琐的细节工作,但它是一个学校信息化教学的基础,或者说推动者与宣传者。我想,在以后工作中,有了这些经验,我会更加容易上手,也能更好地把握工作。
实习,是师范生重要的一课,付出了便有收获。我很幸运地在大三就参加了教育实习,通过XX个月来和大四的师兄师姐的合作,让我对于教师职业的认识迈进了一步,同时,在合作交流的过程中,我也体会到了一个团队的力量。这次实习让我受益匪浅,我相信,这对我未来走上工作岗位的帮助是巨大的。
实习生工作总结优秀4
这次教育实习,是跟着大部队前往农村山区支教。这是我人生中第一次支教,虽然这样的经历是我之前没有体验过的,但是一想起即将要体验一次这样的实习,我也觉得这或许是一件很有意义的事情。因此,我把我好了这次实习的机会,正式的踏入了这一次支教实习生活。
来到我们的目的学校之后,我还是有一些感触的,虽然现在时代发展很快,但是不得不承认的是,还有很多的`地方发展仍是有些落后的。来到的这所小学是一所公办小学,但是教学设施确实还是很简单,一个学校就只有两间多媒体教室,其他的就是最原始的黑板。虽然我的确很喜欢用黑板进行教学,但是对于我的工作量而言,我认为有多媒体的配合,我的工作会更加的顺利和轻松。现实情况已然这样,我也只能根据现状而做出一些调整了。
虽然是第一次进行教学工作,但是和这里的孩子相处起来也是非常开心的,他们的父母一般都是去了外地务工,大部分的孩子都是跟着爷爷奶奶在农村里生活,所以很多孩子都是留守儿童。现在虽然他们还是处于小学阶段,但是他们承担的绝不是一个小孩子的责任,有很多学生每天下课回去之后还会帮着爷爷奶奶去务农,锄草,挖土,种菜等等,这些事情他们都会做,并且可以做的很好。有一次有个学生还给我送来了一筐子的蔬菜,说这是他自己种的,虽然白菜长得不算大,但是也很甜。我当时真的感动到快要热泪盈眶,还好我忍住了,及时阻止了那种煽情的场面。
对于农村和城市的区别,或许现在我也明白了一些。虽然我自己也是从农村出来的,但是这些年的城市生活也几乎让我忘了该怎么去理解农村了。这次再进入农村支教,才让我明白,对于发展,教育是位于首要的位置的。就像上次给我送菜的那个学生一样,他注定是一个非常善良且勤劳的人,这是很多大城市孩子不会有的,他应该接受更好的教育,走出大山,也应该有自己更好的人生。
从那一刻起,我也下定了决心,我愿意花自己一生的时光贡献于这份教育事业。我希望有更多聪明、勤劳智慧的孩子有自己的未来,有更好的人生。这是我的理想,也是我这份事业上一路的指明灯!感谢这一次实习,让我有了更明确的一个目标,让我有了更好的一个工作心态,我会把握每一次学习的机会,努力让自己变得强大起来。
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