信息中心年终工作总结
总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料，通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点，不如我们来制定一份总结吧。那么如何把总结写出新花样呢？下面是小编帮大家整理的信息中心年终工作总结，欢迎阅读与收藏。
信息中心年终工作总结1
在今年的工作中，在公司领导正确的领导下、在同事的大力支持、配合与帮助下，信息中心的工作总体上得到比较好的开展。现将09年的工作总结汇报如下：
一、09年工作总结
1、集团公司信息化建设方面
20xx年是集团公司向全面信息化管理迈出的关键性一步，在公司领导给予大方向的方针指导思想下，年初我们建立了OA网络智能协同办公系统，达到了年初制定信息资源共知共享的计划；在同事的配合下分别为3个分公司：山东宏仕德化工有限公司、临沂市河东区城市建设开发有限公司、临沂盈泰经贸有限公司建立了网站，网站主体框架在我们的组织策划下，并与网络公司技术人员沟通配合系统性的集成了网站会员系统、在线订购系统、在线留言系统、在线应聘系统，更是为开发公司网站建立了一个BBS论坛模块，为开发制作集团性的大网站做好了铺垫基础。
2、公司现有信息系统的管理及系统使用人员的培训方面
针对于公司现有金蝶K3系统、邮件系统、OA系统、雅思系统、酒店管理系统；我们持续做到了需要备份数据的系统是每日一备份，每月一整理归档，各信息系统的管理形成了程序性的管理运行模式，出现问题及时解决，出现故障及时处理，做到了系统持续7*24小时的正常使用。与系统服务工程师沟通联系，多次组织财务人员、酒店系统使用人员参加培训学习金蝶K3系统的'使用、酒店管理系统的使用，为各信息系统全面发挥效用而努力工作。
3、信息的收集转发、信息设备使用、维护方面
在过去的时间里我们每日持续做好了公司信息数据的收集转发工作，对于公司拥有的电脑、交换机、网线等信息设备都进行每周检查，每月系统性的维护工作，对于办公区电脑所使用的操作系统与应用软件都是在网上搜集再整理，逐步制作出适合于公司设备的各类软件光盘，为公司在软件类省去不必要的开支，并配合办公室组织的大小会议进行设备的调试、文件的放映工作。
二、工作中存在的不足
1、抗压能力不强，重点表现在遇到困难便停滞，总是需要领导给予正确的梳理。
2、业务知识学习还不够系统，对于遇到的新事物还需要及时学习。
3、团队意识不强，自身工作经验不足，忽略了业务知识的培训。
三、下半年努力的方向
1、紧紧围绕领导正确的指导思想开展工作。
加强与其它同事的学习与沟通，改进工作方法，提高工作能力，提高服务意识，提高工作水平，切实以过硬的本领来完成好领导交办的各项工作。
2、内理基本程序，逐步拓展外围建设。
对于年初所建立的OA系统与各信息管理系统我们需要逐步的对公司员工以及新进员工进行现场上机培训工作，从而实质有效的利用系统为办公区提高办公效率、提高信息资源的共知共享；利用一个社区型的网站为公司建立一个互动平台，可以做到员工与员工之间的即时互动、交流以及文件的网络化共享，整体提高公司员工的计算机操作、运用水平。
对于建立的网站及BBS论坛，如不能及时更新发布信息在网络上正确树立集团公司的网络形象，就会对公司的宣传起到负作用，所以我们要随各公司的正常运转，不止是在自己的网站上更新发布信息，还要在各个行业类网站上发布各公司的信息，从而整体提高公司的知名度。根据类别细化各分公司网站的产品展示模块的改版。
集团性网站的建设：在初步制作完成3个分公司的网站后，我们需要及时对集团公司的网站进行改版建设，更新整个页面信息，将各分公司的网站并联到集团公司的网站中，为集团公司对外的影响力提供一个有力的平台。
以上是我20xx年的工作总结报告，不妥之处恳请各位领导、同事给予批评指证。
信息中心年终工作总结2
今年以来，信息中心在局领导的正确领导和各股室的配合帮助下，认真开展环境信息化建设工作，较好地完成了信息化建设岗位职责及领导交办的其他工作，现将一年来的工作总结如下。
一、主要工作开展情况
（1）信息化建设方面：一是及时更新信息魅力后台人员数据库资料，为局内办公利用信息魅力平台便利、快速发布通知、消息打好基础；二是按照省、市要求，构建了网络机房，为各股室铺设、调通了环保专网线路，并配合市局不定期进行环保专网数据调试，确保环保专网正常运行，为各股室在环保专网上开展业务工作提供网络保障；三是与办公室人员共同参加电子公文传输培训，学习电子公文传输技术、要求，并在局领导的大力支持下做好硬件配置、软件设置，为电子公文传输的正常运转打好基础；四是维护互联网及局域网的正常运行，给监察队、监察中队等股室设置了共享打印机，并多次对相关股室的网络及计算机应用进行维护。
（2）政务信息方面：截止12月20日，与办公室一起对各股室上报的193篇政务信息进行修改、编辑、上报，共上报省、市网站153篇，市局网站采用142篇，省厅网站采用19 篇。
说明：各股室上报信息有的不符合上报要求，有的属共同上报、采用，故各股室上报总数与局上报省、市总数不一致。
（3）信息公开方面：按照县政府考核要求，通过政府信息公开平台公开各类信息240篇。
（4）文秘写作方面：与办公室共同完成环保扶贫攻坚规划、政协、人大提案回复、县志环保篇章、领导讲话、总结汇报等文字性材料。
二、存在的问题及不足
1.环境信息化业务水平有待进一步提高。
2.个别股室政务信息意识不强，信息上报数量少、时效性差，不能及时、准确反映股室工作开展情况。
市环境保护信息中心年度工作总结
三、 20xx年度工作总结
20xx年信息中心紧紧围绕全市环保中心工作，按照《市环保局20xx年工作目标》要求认真抓好落实，加快推进环境信息化建设和应用，在局领导和相关处(室)的指导下，通过全体同志的共同努力，顺利完成了20xx年的各项工作，现总结如下：
(一)顺利完成市环境信息化在用系统的运行保障工作
1、全面保障我局网络平台及硬件设备的正常运转
20xx年初，我中心对局机关、环保大楼及信息中心机房的`服务器进行了清理和重新部署，网络稳定性明显提高。保障了机关、环保大楼、信息中心的网络畅通和专网的良好运行。
20xx年全年，我中心为局机关和直属单位提供计算机和辅助设备的维护和维修服务200余次，做到了及时响应、全力解决，有力地保障了全局人员的正常办公；同时，尽全力保证全局网络运行正常率达95%以上，除市信息办网络故障等非信息中心可控的问题外，实现了故障响应时间均不超过2小时，故障排除最长时间不超过48小时，得到了机关和直属单位的好评。
2、顺利完成市环境信息化在用应用系统的正常运行保障工作
保障我局网站、oa系统、达标车型查询、电子政务系统、党政内外网等在用系统的运行和维护工作。截止11月15日，环保局门户网站访问量达406837次，发布环保信息2556条，收到公众建议226条，受理环保投诉195件；国家机动车达三标车型查询系统累计跟新数据85454条；oa系统的在用人员账号增至807个；办公室办公管理系统等业务系统也一直保持正常运行。
3、完成市环保局系统企业环境保护信用信息系统数据审核上报工作
我中心企业环境保护信用信息系统数据上报工作于20xx年正式启动。截止20xx年11月15日，累计审核相关部门报送企业环境保护信用信息数620条，其中身份信息348条、业绩信息50条、提示信息216条、警示信息6条，较好地完成了该项工作。
4、完成行政事业单位资产管理信息系统信息中心资产上报工作
按照20xx年xx月11日《XX市财政局关于转发的通知》（成财办【20xx】33号）的要求，我中心组织人员参加了相关业务培训，并在规定期限内通过资产管理信息系统向市局上报了我中心的资产情况。
信息中心年终工作总结3
今年以来，在市局党组的正确领导和重视下，在省局及市局各部门、各县（市、区）局的大力支持下，XX市地方税务局信息中心紧紧围绕市局20xx年的工作思路，按照省局《20xx-20xx信息化建设规划》的任务部署，以信息化为依托、以深化征管改革为主线，认真做好信息化建设的各项工作，从软件开发应用、硬件基础建设、网络安全管理、系统运行维护、信息化制度建设以及人才培训等方面开展工作，现将20xx年全年工作总结如下。
一、贯彻省局信息化建设会议精神，明确信息化建设方向
根据我局实际，年初我们完成了《XX市地方税务局关于加快信息化建设工作的实施意见》，制订了《XX市地税系统20xx-20xx年信息化建设规划》，明确了今后我局信息化建设方向。
二、健全运维体系，持续做好征管业务软件运维工作
随着信息化建设的不断推进，我市地税系统征管业务软件内容不断扩展，软件日常管理和运行维护任务越来越重，为确保征管业务软件平稳运行，我们做了以下几项工作：(1)建立和完善宜春地税管理信息系统运行维护管理暂行办法、征管业务系统岗位调整操作规程等一系列制度，明确运维职责和权限、运维处理流程，各级运维人员各负其责，做好本级的问题收集处理工作，并保证每周未解决问题队列不超过5个，截至12月18日，共解决基层上报各类问题406个，其中，操作类问题108个，技术类问题174个，需求类问题46个，其他问题78个 。（2）配合省局，做好征管业务软件各类新模块的测试、培训、推广、使用、运维工作。全年共完成货运发票税控系统、数据仓库项目、稽查、法制模块、新版代征软件、年所得12万元以上纳税人个人所得税自行申报模块、新发票管理模块等6个子模块的推广运行工作。（3） 做好运维分析统计工作，市、县两级信息中心按月对运维情况进行统计分析，并向上一级报送上月系统运行维护工作小结。
三、继续做好技术服务工作和行政办公软件日常运维工作
本着服务机关，服务基层，服务纳税人的态度，信息中心充分发挥信息技术的优势，为各科室、各单位提供技术支持。（1）配合征管业务，制定批量扣税指导书，全年共完成批扣48204户次，批扣金额5030012.78元。（2）与办公室协作，搞好odps公文处理系统、网站投稿系统等软件的推广运维工作。（3）做好规范化文本软件的维护工作，和涉税文本的导入工作。（4）完成邮件服务系统的升级，全省联调工作。（5）指定专人负责视频系统的维护管理和操作使用，每次会议前都认真做好视频及相关设备、网络状况检查，会议联调等工作，全年共计完成了20余次各类视频会议的保障工作。（6）做好市局各类计算机设备的日常维护工作。
四、加强硬件建设和网络安全管理
（一）硬件建设方面：
1、为了满足基层实际使用需要，我中心对全市地税系统各单位上报的计算机设备需求进行了调查摸底，在充分考虑各地实际应用的基础上，按照信息化资金使用情况对上报的设备采购数量进行了审核把关，对部分设备数量进行了调整，使各单位的计算机设备使用效率达到最优。
2、为切实保障基层单位网络、计算机及相关设备安全稳定运行，按照省局要求市局信息中心对所有雷击多发区基层单位进行了调查统计，对5个县（市、区）局共15个点安装了防雷设施。
（二）网络安全管理方面：在逐步完善安全管理技术手段、建立健全安全管理规章制度的基础上，加强网络安全的监控。对全系统的计算机、服务器设备进行不定期的`抽查扫描，每月对计算机病毒爆发情况进行通报，并就如何加强网络安全管理提出了5条具体的措施。在征收期内对市、县网络节点进行实时监控，确保网络运行平稳畅通。
五、配合省局，全面完成数据清理工作
4月28日召开了“XX市地方税务局开展管理系统数据清理工作会议”，就数据清理工作做了全面的部署，制定了数据清理方案，对有关人员进行了培训，至6月29日止，清理出错误垃圾数据共20486条，通过系统功能变更、补录的数据共19002条，占总量的92.8%,上报省局修改的数据共1484条，占总量的7.2%。同时制定数据质量长期监督机制，每周通报数据质量检测结果，并进行整改。
六、完成经济开发区局、宜阳新区局的网络建设和数据内采工作。
6月份与电信协商，增加至开发区局的光缆线路一条，完成开发区局网络建设、设备调试工作，并按规则划分ip地址段。同时做好了开发区局和宜阳新区局的数据内采工作，系统岗位调整工作。6月底所有新增设机构的基础数据均已进入征管业务软件。
七、完成从区域征收模式到同城办税模式转换的技术支持工作
为巩固上线成果，进一步拓展征管系统功能，优化纳税服务，提高服务质量和水平，并为地税网上申报奠定基础，我局于7月在市局和XX区范围内实行同城办税模式。信息中心组成技术保障小组，做好了“同城办税”的各项准备工作，并为上线后的各项工作提供技术保障。
八、完成参数定税软件的自主研发工作。
6月，根据征管业务要求，市局信息中心组织力量自主研发参数定税软件。经过一系列的调研、分析、论证、代码编写、测试、试运行，于12月8号通过省局验收，完满完成开发任务。
九、完成pos机刷卡缴税网络建设工作。
按照省局工作部署，我局于10月开始搭建pos机刷卡缴税网络平台。就专网专线、pos机刷卡平台以及缴款账户等问题，分别与电信、银联、农行三家单位合作，于12月搭建完成。
十、完成数据分发工作。
12月，通过服务器的升级，数据库的迁移，协助省局完成了数据分发工作。
十一、加强队伍建设，提高信息化应用水平
一是注重我中心人员自身业务素质、技术水平的学习和提高， 9月我中心推荐了4位计算机专业人才参加全省信息化高级人才培训班学习。通过两个月的软件知识培训，掌握了大型软件项目开发和系统平台管理的基本技术，提高了技术水平和能力，为今后我市地税软件开发打下一个良好的基础。二是根据业务需要，做好了数据清理、新发票管理模块、新代征软件培训班的培训工作，进一步提高业务人员的软件操作技能。三是我中心派员参加全省地税系统计算机操作技能竞赛荣获二等奖。
20xx年，我局的信息化工作虽然取得了较大的成绩，但也存在不足，如：我市地税系统信息化应用水平还有待提高，部分地税干部的计算机操作水平也跟不上工作需求，设备保管、防雷措施、网络安全也还存在一定的问题。这些问题在新的一年内，我们将认真的加以克服，使我市地税系统信息化建设迈上一个新台阶。在新的一年里，我中心将在省局信息中心和市局党组的坚强领导下，认真贯彻实施《XX省地方税务局关于加快我省地税系统信息化建设的意见》和《XX地方税务局20xx-20xx年信息化建设规划》，加快我市地税系统的信息化基础建设，进一步健全和落实信息化管理的各项制度，加强运行维护体系的建设工作，做好软件推广工作，确保20xx年各项信息化建设规划目标的顺利实现，使宜春地税信息化水平迈上一个新台阶。
信息中心年终工作总结4
一年来，信息中心在县局的正确领导下，在各部门的大力配合下，紧紧围绕县局工作重心，踏实工作，深入贯彻“信息管税”新思路，认真落实各项信息化工作任务，以强化支持系统应用为主线，以高效、安全的网络运行平台为保障，开拓创新信息化技术支撑形式，服务税收征管和纳税人，进一步提高税收管理质量和效率，全力推进税收信息化建设，取得了较好的成效。现将全年工作总结如下：
一、完善安全防护机制加强网络与信息安全建设
确保网络与信息系统安全是信息中心的首要职责。20xx年，我们按照市局相关规定以及网络与信息安全“四禁止”、“三不准”、“三必须”的工作要求，主要做好以下方面工作。
认真做好网络和信息日常管理和自查工作。
一是与各单位签定《计算机网络和信息安全管理责任书》，并和计算机使用人签字确认《计算机配置、使用及移交登记表》，确保计算机硬件安全。
二是开展全局网络与信息安全检查工作，4、5月份，我们从硬件管理、网络安全、系统应用三个方面，对全局56台计算机，23台打印机，6台扫描仪以及网络设备等相关计算机和附属设备使用情况进行了全面检查，对系统自带的游戏等与工作无法的软件进行了全面清理，重申工作纪律和责任，敲响安全警钟。
三是继续做好日常安全监控管理。保证了防病毒软件安装率、桌面安全系统注册率和升级率匀达到100%;对网上办税业务安全作了重申，要求各单位做好纳税人网上办税系统安全保障工作，以确保网上办税系统应用安全。对照市局信息中心税务信息系统安全检查要求，从规章制度、应用系统、服务器安全、机房环境等17个方面内容逐项梳理并开展自查，重点对机房专用网络设备、机柜线缆捆扎、服务器安全配置、网络结点标签等存在的安全隐患进行补差补漏。
四是根据县局安排，做好网络与信息安全培训工作，有效提高了干部职工的网络与信息安全防范意识和操作水平。
五是配合办公室在三个分局、稽查局、办税厅和信息中心制作并悬挂“四禁止、三不准、三必须”牌匾。
认真开展县局服务器日常管理和维护工作。一是对FTP服务和WEB服务器历史数据完成清理维护。7月份，通过检测县局FTP服务器，发现服务器磁盘空间不足的隐患，系统运行速度呈下降趋势，为有效满足各部门对FTP服务器的工作需要，对县局FTP各相关部门数据进行清理和备份，及时释放了服务器磁盘空间，有效保障县局FTP和WEB服务器安全稳定运行，确保关键数据安全。认真做好重要数据的备份工作。按照省、市局的要求，将县局、分局的重要网络数据做了多种方式的备份。
二、加强应用系统运维管理充分发挥技术保障作用
系统运维工作是信息中心工作量、投入精力最多的工作。20xx年，我们通过狠抓自身学习、提高工作质效，实现我局计算机运维工作由事后运维向事前运维、由被动运维向主动运维、由经验运维向流程运维、由个人运维向组织运维的转变，工作效能明显提高，全年共处理各类运维事项100多次。
做好金税三期分局网络设备的改造工作。近年来，由于分局网络设备的落后和老化，网络设备层次繁多，造成分局网络运行稳定性很差。8月份，金税三期工程分局网络设备下发后，信息中心积极研究新设备的配置和安装技术，认真领会市局对该项工作的要求，及时完成了分局网络的改造工作，有效提高了分局网络的安全性、可靠性和有效性。
认真做好“营改增”技术保障和服务工作。“营改增”实施以来，信息中心高度重视，深刻领会上级工作要求，积极学习“货物运输业增值税专用发票税控系统”的维护、发行等技术。同时在县局网站开设了“营改增”专栏，加强了“营改增”知识的学习和交流。为全县“营改增”工作奠定坚实的基础。在前期充分准备的同时在8月征期内，有一人始终在大厅值班，随时解决该项工作中出现的问题。确保了“营改增”工作的顺利进行。该项工作实施以来，发行运输业一般纳税人自开设备2套，税务机关代开设备2套。
做好人员和办公场所调整后相关技术保障工作。今年，为确保县局人员调整和相关科室的办公地点调整后网络畅通、各类应用系统正常使用和计算机设备安全平稳运行。一是及时调整岗位人员各类应用系统操作权限。根据人员调整情况，对10人所涉及综合征管软件等近10个应用系统操作权限做好配套授权工作，保证各类业务和应用系统平稳运行。二是按时完成相关部门网络布线工作。三是合理配置县局服务器资源。对调整和变动的单位的FTP应用权限进行重新配置，设置相应目录资源访问权限。
继续做好应用软件升级工作。全年完成CTAIS客户端6次升级以及防伪税控系统升级3次，车购税征收系统升级2次。及时将升级后新增模块和权限配置到前台相关岗位。并在第二次车购税升级中，对增加的电子扫描枪进行安装和调试，确保车购税业务正常进行。
做好防伪税控系统日常维护工作。全年共发行一般纳税人开票系统10套，注销一般纳税人1户。变更、修改企业信息和重写IC卡共计60次。根据办税厅前台业务整合和人员调整情况，及时对相关人员防伪税控系统操作权限作出相应调整。对四、五月份因省局后台原因和大读卡器正式上线运行造成防伪税控系统发票认证和发票发售系统经常出现登录慢、延时长及无法操作的问题，及时到现场分析排除，通过技术手段加以解决，减少对前台操作和纳税人的影响。
做好纳税人机打发票软件推行技术保障。由于多数纳税人未接受过培训，加上软件自身存在的`一些问题，使该软件在运行中出现了好多问题。通过对软件进行深入研究和测试，使安装、运行的效率大大提高。加强计算机硬件设备管理。一是按照各单位人力资源状况和业务需求，及时安装和调配计算机、打印机等硬件资源20多台。二是对人员变动后的全局计算机类设备重新进行了注册，做到设备、使用人及登记信息一一对应。三是及时维护保养设备。5月份，集中对库房的计算机设备类进行了清理维护与保养。四是根据全局设备应用情况，将主要岗位淘汰计算机类设备予以更换，保证了税收业务工作正常开展。
三、其他工作
利用短信平台做好服务工作。利用省局短信平台，为纳税人和税务人员服务，主要是做到向内部人员不定期发送信息安全小提示以及重要操作提示。
做好部门配合工作。配合办公室做好税法宣传活动，制作20xx年税法宣传动画以及做好视频会议系统的调试工作。并配合相关科室在县局网站上开设相关专栏。8月，为迎接办税服务厅评定工作，对办税厅计算机类设备和各类应用系统逐一进行检查，对设备该换的更换，该修的维修，使设备性能达到。按照大一窗的要求，对所有应用系统在大厅的计算机上进行安装和调试，并将模块和权限分配给所有操作人员。
过去的一年，虽然取得了一点成绩，但是也存在许多不足和薄弱环节。
1、在工作中，由于涉及计算机知识、程序设计和各类应用软件自身的原因，不能及时解决工作中个别突然出现的问题。
2、日常的运行维护当中，还存在被动运维的现象。这是我们与各单位协调不力的原因。
3、工作没有创新精神，并缺乏主动性和积极性。上述问题我们将在今后的工作中加以改进。
信息中心年终工作总结5
20xx年图文信息中心党总支在院党委、院行政的统一领导下，围绕图文信息中的工作特点和工作重心，全面落实《江苏食品职业技术学院关于在基层党组织和党员中深入开展创先争优活动的实施方案》的要求，发挥党员先锋模范作用，从而有力的保证了搬迁工作顺畅、高效、科学、合理。下面就图文信息中心党总支半年来的工作总结如下：
（一）、提高认识，开展创先争优活动。
根据院党委的统一安排，在做好深入学习和实践科学发展观的后续活动中的`基础上，图文信息中心党总支按照学院党委的部署，根据《江苏食品职业技术学院关于在基层党组织和党员中深入开展创先争优活动的实施方案》精神要求，从“提高思想认识，增强开展创先争优活动和建设学习型党组织工作的责任感使命感”；“明确目标任务，提高开展创先争优活动和建设学习型党组织工作的针对性、实效性”；“加强组织领导，确保开展创先争优活动和建设学习型党组织工作的常态化、制度化”等三个方面在图文信息中心全体党员中开展学习教育，并学习教育中成果与与搬迁活动有机融合，充分发挥党员先锋模范作用，制定不同阶段的搬迁计划实施表，严格按照搬迁方案进行搬迁工作。了解搬迁工作信息反馈，及时调整搬迁方案，为学院节省搬迁成本，得到院领导的好评。
图文信息中心是学院的重要窗口部门，图书馆共有职工21名，其中党员同志15名，其中党员同志占全馆人数70%。在今年的搬迁过程，在全馆范围内开展创先争优活动，党员同志深入一线勇于承担重任，身先士卒，发扬不怕苦、不怕累的优良传统，在不足40天的较短的时间内保证图文中心新馆按期、高效顺畅完成约40万册书刊、400件设备、600件家具等繁杂琐碎、艰巨繁重及规范性、技术性、业务性强的搬迁工作；完成约1万期、合订本2300本20xx期刊装订加工、编目、流通上架工作；完成3个图书借阅室、1个报刊阅览室、2个密集型书库约1400节书刊架的陈列摆放；完成近40万册图书报刊的后期排架、整架、倒架工作；完成图文中心新馆内服务器的安装、调试，及其借阅台工作电脑、检测仪的安装工作。
（二）、落实馆内党员及学生党员教育管理工作。
在搬迁繁忙事务之余不忘加强党员教育管理，为此我们做到：
1、着力加强对党支部工作的领导，进一步重视对党支部工作思路、工作方法的指导，推进党支部工作积极探索新举措、新方法，促进其充分发挥支部战斗堡垒作用；
2、加强图书馆门户网站管理，做好信息发布，充分利用好宣传橱窗、读者信箱、院报积极做好对外宣传工作，及时让学生党员、学生义工了解新馆搬迁进度，发动学生党员，让他们融入到图书馆的搬迁中。从而很好发挥图文信息中心的教育功能。
（三）突出个性，加强职工思想政治工作。
1、中心领导分头组织职工进行谈心，高度重视职工个性化思想政治教育工作。
2、积极主动听取馆员在新馆搬迁过程、新馆管理模式、新馆状态下读者服务工作等诸多方面的中肯建议和意见。
（四）热情主动，积极推进统战工会工作
图文中心党政领导热情主动、悉心指导，从时间、经费等方面努力支
持本馆分工会工作正常运行，完成环校跑、两人三足等校内文化活动。
以上是半年来图文信息中心党总支所做的工作。工作中取得了一些成绩，都是图文信息中心党总支领导带领全体馆员员共同努力下取得的，也与本馆行政领导在工作上的大力支持、配合协作分不开的。在总结成绩的同时，我们也看到问题和不足：一是搬迁事务繁重，没有更多的时间加强总支中心组学习。二是由于时间不足，没有来得及进行馆际交流学习。我们会继续努力明天的图文中心更加美好！
信息中心年终工作总结6
一、工作成果
（一）信息系统维护与优化
在过去的一年中，我积极参与了信息系统的维护和优化工作。通过对系统的日常监控和故障排除，确保了系统的稳定运行。同时，我还对系统进行了性能优化，提高了系统的响应速度和运行效率。
（二）数据管理与分析
作为信息中心的一员，我负责数据的管理和分析工作。我制定了数据规范和标准，建立了数据备份和恢复机制，确保了数据的安全性和完整性。同时，我还通过对数据的分析和挖掘，为公司提供了有价值的信息和建议。
（三）信息安全与防护
信息安全是信息中心工作的重中之重。在过去的一年中，我积极参与了信息安全防护工作。通过制定安全策略、部署防火墙和杀毒软件等措施，有效防止了网络攻击和数据泄露事件的发生。
二、工作不足
（一）沟通与协作能力有待提高
在工作中，我发现自己的沟通与协作能力有待提高。有时与其他部门的`同事沟通不够顺畅，导致了一些工作的延误。因此，我需要加强沟通技巧的学习和实践，提高团队协作能力。
（二）技术水平有待提升
随着信息技术的不断发展，我需要不断学习和提升自己的技术水平。在某些技术领域，我还存在一些不足之处，需要加强学习和实践。
三、改进与发展建议
（一）加强沟通与协作能力培训
为了提高自己的沟通与协作能力，我计划参加一些相关的培训课程或研讨会。通过学习他人的经验和技巧，提高自己的沟通能力和团队协作能力。
（二）持续学习与技术提升
我将继续关注信息技术的发展趋势，积极参加相关的学习和培训活动。通过不断学习和实践，提高自己的技术水平和综合素质。
四、总结与展望
在过去的一年里，我取得了一些工作成果，但也存在一些不足之处。我将继续努力学习和提升自己的能力，为公司提供更好的信息服务。同时，我也希望在未来的工作中能够得到领导和同事们的支持和帮助，共同推动信息中心的发展和进步。
信息中心年终工作总结7
一、工作职责
信息管理是一项服务工作,没有各个单位的充分理解和配合,全公司网络信息化就不可能连接起来。信息管理是一项技术工作, 我们一直保持着强烈的敬业精神，发挥好个人专长,努力营造一支既有分工、又有协作,既有纪律、又有情趣的工作团队。在实际工作中老老实实地学习,不懂就问,不会就学,既勤奋干事,又努力协调好上下、左右、内外。从软件、硬件、人员到规程都一一准备到位。按公司规章制度统一要求,一方面进行对公司的电脑软硬件的应用、操作规程建设;另一方面进行设备优化、网络改造的步伐,实现了软件、硬件建设的相互推进，努力使工作能够程序自然、循环有序的开展起来。
二、主要工作
1、设备维护，管好用好公司设备是信息中心的首要任务。保证设备的正常使用，提高设备的使用率，使设备更好地为办公区服务，协助各单位工作任务的完成。交换机、网线、电脑、投影仪等等，出现了问题就及时的处理，坏了就尽量自己修。为公司节约不必要的开支。
2、积极推动公司的信息化、网络化、无纸化发展进程，加强网络、网站及各管理系统的维护。
3、积极配合公司开展的各项活动，从会议到员工教育再培训等都进行设备调试安装到位。
4、针对于公司的'金蝶k3系统、邮件系统、雅思系统的数据我们做到了每天一备份、每月一整理归档，对于整个公司办公区的数据也做了一次集中整理归档，为以后建立公司信息数据库打下了良好基础。
三、以后努力的方向
1、不断加强信息技术方面业务知识的学习。
2、勤于学习、善于思考总结，积累经验，不断创新，为我公司信息化建设献计献策，以良好的姿态迎接挑战和考验。
3、改进工作方法，提高工作能力，提高服务意识。提高工作水平，切实以过硬的本领来完成好领导交办的各项工作。
4、干一行，专一行，工作要有创造性，并且要做实、做细不断提高自身综合素质，为网络信息化建设努力工作。
5、加强与其它同事的学习与沟通，工作中彻底消除推诿、扯皮现象，使各类问题能得到良好、及时的解决。
以上是我的述职报告，不妥之处恳请各位领导、同事给予批评指证。
信息中心年终工作总结8
根据《中华人民共和国信息公开条例》（一下简称《条例》）及XX区政府信息公开的有关规定，现将20xx年度七里店街道政府信息公开年度工作总结报告如下：
一、政府信息公开工作开展情况。
（一）、主动公开政府信息的情况，结合我街道实际，截止20xx年我街道主动公开的政府信息情况主要有：
1、机构职能。主要介绍了七里店街道办事处的主要工作职责。
2、领导分工。主要介绍了七里店街道领导班子成员的分工情况。
3、内设科室。主要介绍了七里店街道各科室的主要工作职责。
4、下属单位。主要介绍了七里店街道下属11个农村社区和1个城市社区的情况。
5、地区概况。主要介绍了七里店街道辖区基本情况。
6、计划总结。主要公布街道各年度工作总结及工作计划。
7、工作信息。主要公开街道及各社区的工作信息。
我街道自开展信息公开工作以来，工作进展比较顺利。对班子成员分工的变动以及工作人员的岗位调整情况及时更新信息。同时，新增工作信息栏目，主要公开街道及各社区各项工作信息动态。《条例》实行以来我街道已主动公开信息95条，其中，本年度共更新信息11条，新增信息4条。
（二）、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况。本年度我街道没有发生因政府信息公开引发的行政复议和行政诉讼事件。
二、当前政府信息公开工作存在的主要困难和问题。
一年来，我街道贯彻实施《条例》虽然取得了一定的成绩，但与区政府的要求及群众的期望相比还有一定的差距，主要表现在：政府信息公开工作还比较薄弱，公开意识不强，公开的`广度和深度还需要拓展，信息公开的及时性有待提高；针对政府信息公开工作中不断出现的新情况、新问题，建立长效的工作新机制的力度需进一步加大；依申请公开信息量较少，公众的知晓率和参与率还需进一步提高等等。
三、下一步工作重点。
针对上述存在的问题，在今后工作中将采取以下措施予以改进：
（一）、加强街道各办各线信息公开意识，进一步拓宽信息公开的内容，梳理各办各线办事指南、工作信息、操作流程等，立足于办实事、重实效，解决群众关心的重点、疑点、难点问题。
（二）、及时更新政务公开内容，按照“以公开为原则，不公开为例外”的总体要求，进一步做好公开和免予公开两类政府信息的界定，完善主动公开的政府信息目录。
（三）、进一步规范各项公开制度。建立健全各项公开制度，努力实现政府信息公开的规范运作。完善政府信息公开工作的责任制度，强化责任追究，层层落实责任。
（四）、强化信息安全监管。进一步健全完善信息安全保密制度，强化涉密信息和涉密载体管理，严格信息上网审核、发布程序，落实信息安全管理责任，确保政务信息化工作的有序进行。
信息中心年终工作总结9
一、20xx年创新工作及取得成果
（一）、新城街道是“三产”服务业为主的街道，所以对于整块统计工作而言，服务业统计工作是街道统计工作的“重中之重”，无论从总量上，还是单位规模上，还是行业分布上，我们街道的服务业统计在全XX区都占主体位置。
今年街道统计信息中心根据区政办发2011（xx2）文件精神要求，拓展工作思路，将此项工作全面延伸至各社区、村，掌握辖区内的第一手资料。围绕这个主题，1、在上半年，街道下发各村、社区、部门的专项考核文件。考核内容根据区政办发（2011）xx2号文件，目的旨在抓全、抓实全街道法人和个体单位，将全街道181家服务业单位，按照所辖区域的不同，下放到各村和社区，职责明确。2、每个社区和村都确定了一名持证上岗的专职统计负责人，两名辅助调查人员，形成了统计网络。到目前为止，7个地方共有持证上岗人员9人次，今年报考10人次。3、在村、社区建立服务业统计资料台帐。包括三种台帐：（1）、服务业统计催报台帐，对各企业单位每报表期的催报记录。（2）、服务业数据台帐，每个报表期，所有的单位的各项指标数据和汇总数据。（3）、服务业走访台帐。由各社区人员积极走访各单位，了解其统计人员的变化，是否持证上岗，对统计报表制度和统计工作有何建议，记录在案，不仅掌握了企业的第一手统计资料，也加了强政企联系。4、制定了村、社区的统计工作宣传资料，开创了XX区统计的先河。总的来说，此项工作创新，得到了区领导的肯定，现正为XX区别的乡镇，街道所借鉴。
（二）、街道统计信息中心在“XX市公墓”的大力支持下举办了首届“诚信杯”统计知识竞赛。参赛的队员都是街道辖区内的限上单位的统计人员。题目涉及统计的基本知识和统计法的常识，还有一些大型普查的知识点，通过此次竞赛，寓教于乐，创新了统计培训的形式，扩大了统计工作的影响力，也加强了企业和政府的联系。赛后各个企业反应都相当好，活跃了基层统计队伍。得到了区局领导的充分肯定和大力赞扬。
二、20xx年重点工作及取得成果
（一）限额以上贸易单位的每月的经济指标的统计工作。在经济形势不乐观的大背景下，限额以上贸易的统计工作更值得关注。我街道目前拥有限上贸易企业43家，全区共102家，我街道占了42.16%，1至10月，43家企业的销售额为38.7亿，比去年同期增长4.81%，
但是也有令人担忧的，一是43家企业中已经有3家企业因为不同原因关闭，二是嘉兴天华汽车销售有限公司1至10月的销售总额为3.9个亿，此公司目前已经搬离XX区，如果这数字到年底拿去，那整块销售额呈同比下降态势。三是结合今年的特色考核目标，要求街道新增服务业限上企业10家，在这种经济形势下，并不乐观。统计信息中心按照街道党委，区政府的要求，采取“应统尽统”原则，留意每一个企业信息，及时掌握企业第一手资料，向领导汇报，以便采取相应决策。
（二）、强化统计法制基础，营造街道统计氛围。在今天5月，街道统计信息中心根据区局安排，在全街道进行铺天盖地的宣传工作，并组织了培训了xx9名持有统计上岗证的统计人员，参加区统一安排的培训，比同期增长了138.89% ；另外，也发动了63名未有证的人员参加今年9月的全国“统计从业资格”考试，同比增长58.53% ，是历年之最。得到了区领导的肯定。不仅增加了街道自身村、社区统计人员的专业性，也为整个辖区内的统计工作奠定了坚实的基础。
（三）、名录库工作的开展。名录库工作作为一切工作的源头，是非常重要的。但是两个街道由于很多单位都是虚拟地址，又或是注册地和经营地分离，且工商上“只进不出”的`口径，使得街道的名录库工作一直以来非常难抓。今年以来，统计信息中心结合实际，调整名录库维护的口径，将假地址剔除，使名录库维护率达100%，比去年同期增长65%。
（四）、做好城乡一体化住户调查，作为国家点，春晓社区被抽中此项调查，经过前期绘图，摸底，入户，共摸得春晓社区两个小区共177户，然后在这177户中抽中xx户，作为样本进行每月的记帐，此次调查要持续5年。无论在调查员的选调上，财力的支持上，街道联合社区，都给予了强劲地保证。目前，记帐户首次记帐已经顺利进行。
（五）做好省“粮食安全生产调查工作”。此项工作是作为省点调查一项长期工作，我街道的调查点在九里村，一共涉及221户，xx65.89亩的调查范围，年初，以村书记鲍水平为负责人，确定了两名村调查员，进行每年三次（春，夏，秋）的调查工作。目前，三期调查已经完成，并得到了区验收通过。
（六）、圆满完成了各项常规调查工作。1、“地税满意度”调查，共有35户法人单位。2、“党风廉政调查”，抽中秀和社区25户。3软环境建设，80户居民和个体户，72户企业。4、人民群众对市级机关民主评议工作，5、人民群众对区级机关民主评议工作。
三、服务工作及取得成果
（一）、加强统计的服务工作，今年以来，根据主要领导的要求，每月经济动态的册子上调整了内容，更直观地为党委政府服务。另外，针对经济形势，做到每季有分析，为党委政府的决策，提供依据。目前为止，统计信息中心共上报各项分析、信息20篇。
（二）统计信息中心配合街道走访办，做好“街道走村入企大走访”活动的程序录入的业务培训和指导工作。
（三）配合街道企业服务中心，开展企业大走访工作，走访30多家企业，共取得信息40多条。
信息中心年终工作总结10
20xx年，市信息中心在市委、市政府的正确领导下，在市政府办党组的大力支持下，紧密围绕市委、市政府的中心工作，以“推行透明政务，打造阳光政府，服务经济建设，方便群众生活”为宗旨，大力推进政府网建设，各项工作迈上了新台阶。
一、加强基础设施建设，政府网运行保障能力显著提高
在市委、市政府的高度重视下，我市新建的市政府中心机房投入使用，新机房总面积692平方米，地下一层为UPS电源室和消防钢瓶间，一楼为运营商接入机房、政府网机房、政务外网机房、托管机房，二楼为应急指挥系统机房、政务内网机房、政务云存储机房、屏蔽机房。新机房分区管理、科学规范、设备先进，在全省乃至全国处于领先水平，彻底改变了过去我市电子政务基础薄弱的状况，为政府网安全运行提供了可靠的保障环境。
二、从“办事、公开、互动”三个层面加强政府网建设，新版政府网门户功能显著增强
针对政府网由内容主导型向服务主导型转变的新形势、新要求，20xx年，我们按照国家有关政府网建设的最新评测标准，从“办事、公开、互动”三个层面狠下功夫，着手对政府网进行第五次改版。一是政务信息公开方面，设置了20多个栏目，努力把政府网建成政府信息公开的最权威载体，按照《政府信息公开条例》的要求，重新规范、完善政府信息公开目录，通过政府网及时、准确、全面地发布涉及群众切身利益、需要社会公众广泛知晓或者参与的政府信息，从而让百姓了解政府、理解政府，信任政府，提高政府的公信力。二是在线办事方面，共设置了30多个栏目近200个子栏目，从满足公众日益增长的信息需求出发，公布各类办事项目的名称、依据、程序和要求，提供表格下载、业务咨询和办理指南，让老百姓快速获得高质量的政府信息服务。三是在互动交流方面狠下功夫，开通了市长信箱、县区、长信箱、网络问政、咨询投诉、政务微博、意见征集、问卷调查、在线访谈、监督举报、进言献策等栏目，为百姓与政府部门之间进行有效沟通提供了一个快捷平台。新版政府网推出后，访问量大幅提升，本年度访问量达296万余人次，由以前的月均7、5万人次增加到24、7万人次，累计访问量突破千万人次，政府网的影响力日益提高，门户功能显著增强。
三、以“关注民生，服务百姓”为宗旨，狠抓政民互动工作，政府网服务水平显著提高
互动交流是政府网最重要的功能之一，也是考核政府网建设成功与否的主要依据。市委、市政府对政府网的政民互动交流工作十分重视，市委十二届四次全会明确提出，“加快推进政务公开，完善政务网站建设，与民生密切相关的部门建立政务微博，搭建与群众交流平台”。在政府网改版过程中，市委主要领导对每一个栏目都进行了认真的了解，提出了很多宝贵意见，特别是对政民互动部分提出了具体要求，要求通过政民互动版块加强政府与百姓的沟通交流，及时回应和解决百姓关心关注的民生问题。林宽海市长对政府网建设工作和政民互动工作也极为重视，多次作出重要批示。在《佳木斯市人民政府办公室关于20xx年第二季度政府门户网站内容保障工作情况通报》上林市长批示：“畅通百姓诉求渠道，回应百姓关切，服务百姓民生是政府的主要职责，也是阳光行政、依法行政之基本要求。对此项工作做得不实的相关单位和部门要加强督导，必要时要约谈问责，形成制度”；11月3日，林市长在《佳木斯市人民政府办公室关于20xx年第三季度政府门户网站内容保障工作情况通报》上批示：“政府门户网站信息管理要高度重视，一要及时回应群众关切，二要畅通政府行政渠道，让百姓了解政策，三要化解民生怨气，解决民生难题。政府办要研究新机制，把政府信息处理的情况纳入考核内容”。一年来，我们始终把政民互动版块建设作为重点，以“关注民生、服务百姓”为宗旨，大力推动政民互动交流工作。今年3月28日，我们会同市委宣传部，应用腾讯网络平台，开通了“佳木斯政务微博大厅”，9月20日，又开通“佳木斯政务微信平台”。双微的开通是我市紧跟时代步伐，顺应网络时代公开透明的舆论环境，拓宽新形势下政务公开渠道的一项重要举措，也标志着我市政务公开、新闻发布、政民互动和互联网信息工作步入了一个新的发展阶段。政务微博大厅开通后，各地各部门按照《佳木斯市政务微博运行管理办法》的要求，第一时间发布群众关心关注的政策信息、热点信息，对百姓和网友的跟贴及时给予回复，在解答百姓关切、正确引导舆论方面发挥了积极作用。各地各部门对“政民互动”版块十分重视，社会公众积极参与，各县市、区、各部门认真做好涉及本地、本部门的群众咨询、反映、投诉及信箱信息的管理、反馈工作，对来件做到及时、准确回复。一年来，政府网共接受百姓网上咨询、投诉来件1991件，各地、各部门回复率达到95%以上，切实解决了公众急、难、愁问题，得到了社会各界的广泛好评，政府网收到群众表扬信件50多封。政民互动板块已成为宣传党和政府方针政策、解答群众疑惑、听取群众意见的有效平台，成为表达民意、建言献策、上下沟通、参与决策的重要渠道。
四、以信息资源共享为目标，建章立制，政府网内容保障工作显著提升
20xx年，我们把推进信息资源开发，实现政务信息共享做为提升政府网服务质量的重点来抓。一是建立了政府网信息报送系统。各县市、区政府、政府各部门均可通过政府网信息报送系统实现信息快速上报、审核、发布，极大地提高了信息发布效率。二是加强信息资源保障队伍建设。一年来，我们对各地、各部门信息报送人员进行了四轮业务培训，累计培训120余人次，从信息报送系统的使用、信息报送规范以及安全保密等方面进行专业培训，提高了全市信息报送人员的业务水平。三是在政府网建立了“新闻中心”，主要包括今日要闻、领导活动、领导讲话、区县动态、部门动态、县市、区领导动态、佳木斯日报新闻、广播电视新闻等子栏目，真正使政府网的信息达到了全覆盖，只要用户登录政府网，佳木斯范围内各地、各部门、各媒体的信息尽收新闻中心。四是建立了一整套考核制度。20xx年1月，市委办、市政府办联合下发佳办字[20xx]1号《中共佳木斯市委办公室、佳木斯市人民政府办公室关于加强政府网建设和信息资源保障工作的通知》，3月，两办又联合下发佳办字[20xx]5号《中共佳木斯市委办公室、佳木斯市人民政府办公室关于政府职能部门开通政务微博的通知》等文件，将政府网信息报送、政民互动、政务微博等工作纳入全市目标考核。五是跟踪问效，抓好考核通报。各地、各部门的信息报送工作和政民互动工作情况可以实现网上实时自动统计发布。另外，我们每季度还将考核通报下发到各地、各部门，并上报市委、市政府主要领导，起到了很好的督促作用。年底，我们还将对工作突出的单位和个人进行表彰。通过以上措施，构建了科学完善的信息资源保障体系，促进了信息资源共享，增大了政府网信息容量，形成了纵到底、横到边的信息保障格局。20xx年，市政府网共采发各县市、区、各部门报送信息及网络媒体信息16070条，发布新闻图片316幅，向“黑龙江省政府网”报送信息12510条，我市政务信息报送工作连续四个季度位列全省第一位，对我市的对外宣传工作起到了积极的促进作用，市委、市政府领导及市委宣传部对我们的信息报送工作多次提出表扬。
五、发挥网络技术优势，为全市中心工作提供富有特色的信息服务
一年来，政府网紧密围绕市委、市政府的'中心工作，认真谋划，积极配合，不断提高服务主战场的能力和水平。配合全市党的群众路线教育实践活动、招商引资、全国农业产粮大县培训会议、中俄农机展、三江旅游节等工作开展了一系列专题宣传报道。为贯彻省政府会议精神，推动我市对俄合作升级，我们对“佳木斯中俄经贸信息网”进行了改版升级，很好地满足了我市对俄经贸合作的需要。我们围绕市委、市政府重大决策和与公众利益密切相关的事项，开展网上调查、意见征集、在线访谈，征集公众的意见和建议。一年来，我们推出了《注册资本登记制度改革访谈》、《佳木斯市城乡低保政策解读》、《20xx年佳木斯市区中小学阳光招生访谈》、《关注建设项目环保行政审批提质提速》、《佳木斯市清除冰雪工作全新举措》等21期政务访谈，推出了《佳木斯市佳西公路客运枢纽站主体工程建设网上调查》、《佳木斯市社会满意度、社会需求事项调查问卷》、《新农村建设调查问卷》等3期网上调查，推出了《关于在全市范围内征集户外牌匾整治设计的通告》、《佳木斯市友谊路与红旗街交叉口转盘城市雕塑设计方案征集》、《佳木斯市社会满意度、社会需求事项调查问卷》、《共绘蓝图——我为‘十三五’规划建言献策》、《市人民政府关于公开征集对2016年市政府工作意见和建议的公告》、《关于征集牌匾整治意见建议及样式的通告》等6期网上意见征集，通过这些活动，真正达到了政府与市民之间的有效沟通，起到了上情下达、下情上达的效果，对建设阳光政府，促进社会和谐，提高政府的科学民主决策水平起到了积极的促进作用。12月16日至19日，我们配合市纪检委、市监察局对佳木斯市“提升效能、优化环境、关注民生”群众满意单位听证质询评议大会进行了全程网上直播，得到了市纪委领导的充分肯定和表扬。此外，我们发挥网络技术优势，配合市应急办、电子政务办、诚信办、政务公开办完成了应急指挥系统、电子政务县市、区网络建设、县市、区诚信子平台建设、政务公开目录建设等工作；为全市12个党政机关提供了机房托管服务，节省了大量的房间、机房建设费用和管理费用。20xx年10月，根据市政府主要领导的指示，信息中心又承担了全市网上审批大厅的建设工作和行政服务中心机房的管理工作，目前，已完成了网上审批大厅技术方案的设计工作，其它工作正在有序推进。
六、结合路线教育实践活动，转作风、抓管理，队伍建设再上新台阶
一年来，信息中心结合党的群众路线教育实践活动，在转变工作作风方面狠下功夫。一是加强班子建设，班子分工协作，团结有力，在各项工作中以身作则，发挥引领作用。二是注重发挥支部的堡垒作用和党员的先锋模范作用，在信息中心的重点、难点工作中，党员干部始终高标准，严要求，在各项工作中走在前面，克服了人手不足、工作繁重等实际困难，圆满完成了各项工作任务。三是加强业务学习与培训，不断提高全体员工的业务素质。一年来，我们采取请进来、走出去等方式，结合新业务、学习新技术，举办各种培训班6次，派出5人外出进行学习，队伍的整体业务素质明显提高。四是以关注民生、服务百姓为一切工作的出发点和落脚点，在政府网的栏目设置上，不断增加为百姓服务的功能，耐心细致地回复百姓的各种诉求。五是加强管理，狠抓制度建设。一年来，我们制订工作保障制度8项、网站运行管理制度10项、机房管理制度13项、应急预案2项，印发了《佳木斯市信息中心制度汇编》120册。
通过以上措施，信息中心的队伍建设和管理水平迈上新台阶。市信息中心被评为全省信息系统先进单位，三名同志获省信息系统先进个人，三名同志获得市委宣传部表彰，信息中心主任潘哲旭同志被评为全国政府网优秀管理者和全国优秀电子政务工作者。我市政府网分别被中国电子政务理事会和中国信息协会评为“20xx年政府网政民互动精品栏目奖”和“20xx政府站新媒体传播力奖”。
信息中心年终工作总结11
20xx年，是学院发展史上最具里程碑的一年，也是学院图书馆事业发展史上最具意义的一年。一年来，图文信息中心能始终紧紧围绕学院中心工作与目标要求，团结并带领全馆职工统一思想，凝心聚力,开拓进取，积极探索提高读者工作水平的思路与方法，千方百计拓展读者服务内涵，在优化读者服务水平、推进文献信息资源建设、提升馆藏文献质量、完善馆藏文献结构、加强馆际交流与合作、消防安全稳定工作等方面取得了显著成绩，较为圆满地履行了图文信息中心目标责任。
一、着力推进图文信息中心常规工作制度化规范化
一年来，图文信息中心能扎实、积极地做好馆内各部（室）常规性管理与服务的组织、指导、协调工作，修订了图文信息中心主任、书记、各部（室）及各部（室）主任岗位职责，提升常规工作的组织领导能力及业务工作水平，完善了党政联席会议制度议事规则，着力强化常规工作的计划性，注重常规工作落实情况的检查、督促。一年来，图文信息中心读者服务等常规性工作保持顺畅进行。
二、齐心协力完成图文信息中心新馆搬迁工作
图文信息中心是学院的重要服务窗口部门，现共有职工21名，其中党员同志15名，其中党员同志占全馆人数70%。在今年的搬迁过程中，在全馆范围内开展创先争优活动，党员同志深入一线勇于承担重任，身先士卒，发扬不怕苦、不怕累的优良传统，在不足40天1
的较短的时间内保证图文信息中心新馆按期、高效顺畅完成约40万册图书报刊、400件设备、600件家具等繁杂琐碎、艰巨繁重及规范性、技术性、业务性强的搬迁工作；完成20xx期刊合订本2300本装订加工、编目、流通上架工作；完成3个图书借阅室、1个报刊阅览室、2个密集型书库约1400节书刊架的陈列摆放；完成近40万册图书报刊的后期排架、整架、倒架工作；完成图文信息中心新馆内服务器的安装、调试，及其借阅台工作电脑、检测仪的安装工作，从而保证了新馆按期向广大师生读者开放。
三、扎实推进图文信息中心文献信息资源建设工作
一年来，图文信息中心能一如既往地紧扣学院全面推进省级示范性高职院校建设、国家骨干高职院校建设等对文献信息资源建设工作的要求，围绕“紧扣食品产业链，做强特色专业群”的学院办学特色，把握学院专业建设、课程建设、师资队伍建设、实践教学、产学研实际需要与发展趋势，努力提升图文信息中心文献信息资源中心地位，努力增强服务学院教学科研、服务学院广大师生读者的'能力，积极扩大馆藏文献规模，提高馆藏文献质量，完善馆藏文献结构。完成了20xx码洋约100万元实洋约70万元、近3万册新书采购、验收、编目、上架等工作；完成了码洋约16万元实洋约14万元、近1000种20xx年报刊征订工作，所订报刊涵盖了学院所设专业，充分满足教学科研、学生专业实践能力提升、学生综合文化素质培养等方面的需要。
四、有效加强数字信息资源建设水平
本着实际出发，在充分、慎重、广泛的调研基础上，向院领导及时提出了关于购置图文信息中心数学资源的意见。通过邀请由分管院领导牵头，院纪委、审计、财务、重点系部等部门负责人参与的集体谈判，于年初，以协议付费的方式正式开通了知网的“中国期刊全文数据库”暨“中国硕、博士学位论文全文数据库”、读秀的“读秀学术搜索”暨“百万册电子图书全文数据库”、爱迪科森的“网上报告厅——多媒体学术视频数据库”3种不同类型、特色鲜明、学术品位高的数据库。至此，学院图文信息中心数字信息资源建设初具规模，实现了真正意义上的质的飞跃，图文信息中心数字信息资源建设迈上了一个新台阶。
五、全面提升图文信息中心管理系统服务水平
积极主动的联系汇文文献服务有限公司，于12月底，全面升级汇文文献信息服务系统，由以前的LIB3.0升级到最新版本的LIB4.5，大大的提升了文献信息资源的管理；开通了汇文OPAC联机检索服务，并在学院网站和图文信息中心门户网站上设立“图书联机检索”专栏，以更快捷、更方便、更高效的方式服务学院广大师生读者；购置了优康随书光盘管理系统，合理的利用随书光盘，方便广大读者教学与科研工作。
六、深入开展馆际交流与合作
积极参与由淮阴工学院牵头的JS20xx-10的淮安市高教联合体暨苏北地区高校文献资源共建共享项目建设，热情、主动地配合牵头高校做好文献传递、馆际互借系统构建、平台搭建工作，使得本馆读
者能尽早实现跨学校、跨区域文献信息资源共享；积极参加江苏省高校图书馆职工羽毛球比赛（苏北赛区），并获得道德风尚奖和团体第五名的优异成绩，加强了职工身体素养的锻炼，丰富了职工业余文化生活，加深了馆际交流；前往淮阴工学院、淮阴师范学院图书馆听取专家学者学术报告三场，开阔职工理论视野，丰富专业理论知识。
七、优化读者服务常规工作
高效完成20xx级新生3035人次借书证办理工作，使得新生尽快进图文信息中心进行图书借阅；完成近200名专转本（本专接）学生借书证办理与借书证延期工作；完成20xx级老生离校手续办理工作；对全院20xx级新生进行11场入馆教育培训，培训人次达3000人次，使得新生全面掌握图文信息中心文献信息资源的分布、馆藏资源的利用以及电子资源的使用。
八、强化责任高度重视图文信息中心安全稳定工作
根据新馆部室分布、功能区域划分等情况，及时明确划分安全责任区域，切实推行馆、部两级安全区域责任制，确保安全工作区域明确、责任清晰，切实把安全工作落到实处。经常地、定期地检查馆内各部门、各环节安全工作落实情况，做到及时发现隐患，立即整改消除，定期检查馆内消防设施与消防安全应急标志灯的有效性，积极与院保卫处合作，使消防安全不留隐患。
信息中心年终工作总结12
在今年的工作中，在公司领导正确的领导下、在同事的大力支持、配合与帮助下，信息中心的工作总体上得到比较好的开展。现将09年的工作总结汇报如下：
一、09年工作总结
1、集团公司信息化建设方面
是集团公司向全面信息化管理迈出的关键性一步，在公司领导给予大方向的方针指导思想下，年初我们建立了OA网络智能协同办公系统，达到了年初制定信息资源共知共享的计划；在同事的配合下分别为3个分公司：山东宏仕德化工有限公司、临沂市河东区城市建设开发有限公司、临沂盈泰经贸有限公司建立了，主体框架在我们的组织策划下，并与网络公司技术人员沟通配合系统性的集成了会员系统、在线订购系统、在线留言系统、在线应聘系统，更是为开发公司建立了一个BBS论坛模块，为开发制作集团性的大做好了铺垫基础。
2、公司现有信息系统的管理及系统使用人员的培训方面
针对于公司现有金蝶K3系统、邮件系统、OA系统、雅思系统、酒店管理系统；我们持续做到了需要备份数据的系统是每日一备份，每月一整理归档，各信息系统的管理形成了程序性的管理运行模式，出现问题及时解决，出现故障及时处理，做到了系统持续7XX24小时的正常使用。与系统服务工程师沟通联系，多次组织财务人员、酒店系统使用人员参加培训学习金蝶K3系统的使用、酒店管理系统的使用，为各信息系统全面发挥效用而努力工作。
3、信息的收集转发、信息设备使用、维护方面
在过去的时间里我们每日持续做好了公司信息数据的收集转发工作，对于公司拥有的电脑、交换机、网线等信息设备都进行每周检查，每月系统性的维护工作，对于办公区电脑所使用的操作系统与应用软件都是在网上搜集再整理，逐步制作出适合于公司设备的各类软件光盘，为公司在软件类省去不必要的开支，并配合办公室组织的大小会议进行设备的调试、文件的放映工作。
二、工作中存在的不足
1、抗压能力不强，重点表现在遇到困难便停滞，总是需要领导给予正确的梳理。
2、业务知识学习还不够系统，对于遇到的新事物还需要及时学习。
3、团队意识不强，自身工作经验不足，忽略了业务知识的培训。
三、下半年努力的方向
1、紧紧围绕领导正确的指导思想开展工作。
加强与其它同事的学习与沟通，改进工作方法，提高工作能力，提高服务意识，提高工作水平，切实以过硬的本领来完成好领导交办的各项工作。
2、内理基本程序，逐步拓展外围建设。
对于年初所建立的OA系统与各信息管理系统我们需要逐步的对公司员工以及新进员工进行现场上机培训工作，从而实质有效的利用系统为办公区提高办公效率、提高信息资源的共知共享；利用一个社区型的为公司建立一个互动平台，可以做到员工与员工之间的'即时互动、交流以及文件的网络化共享，整体提高公司员工的计算机操作、运用水平。
对于建立的及BBS论坛，如不能及时更新发布信息在网络上正确树立集团公司的网络形象，就会对公司的宣传起到负作用，所以我们要随各公司的正常运转，不止是在自己的上更新发布信息，还要在各个行业类上发布各公司的信息，从而整体提高公司的知名度。根据类别细化各分公司的产品展示模块的改版。
集团性的建设：在初步制作完成3个分公司的后，我们需要及时对集团公司的进行改版建设，更新整个页面信息，将各分公司的并联到集团公司的中，为集团公司对外的影响力提供一个有力的平台。
以上是我的工作总结报告，不妥之处恳请各位领导、同事给予批评指证。
信息中心年终工作总结13
××××年，图文信息中心在院党政班子及各级领导的关心和指导下，以党的十八大和十八届三中全会精神为指导，本着“服务育人、环境育人、管理育人”的服务理念，以落实年度工作目标考核指标为建设单元，加强文献资源、校园网络和计算机应用中心建设，提升管理水平，提高服务质量，拓展服务领域，形成服务特色，打造服务亮点，为教学和科研提供优质高效的文献信息和计算机实训资源保障，较好完成了既定工作任务。
一、重点工作
（一）加强资源建设
1、图书馆资源建设：坚持“以人为本、读者第
一、开拓创新、服务育人”的办馆理念，依照“抓管理，促服务，创特色，做亮点”的工作思路，进一步完善传统型馆藏和电子文献馆藏互相补充的文献保障体系。
做好图书采购工作。根据“以用为主，藏用兼顾，重视考评”的馆藏资源建设原则。××××年，对图书采购方式进行了调整：一是投入经费10万元，用于收集和零星购买具有地域特色的文化类图书或非书资料；二是向学院提交特色资源库建设专题报告，投入30万元采购地方文化和典藏类图书；三是为保持专业图书的新颖性，反映当前最新专业研究状态，投入20万元用于采购与学院专业相关，2012年6月以后出版的专业类图书。今年普通书库新增图书11654册，码洋499476.1元，新建特色书库购书1258册，码洋134511.8元，合计今年新购图书12912册，码洋633987.8元，现已全部上架，开放借阅。
另外，对2010、2011、2012年的过刊进行整理、分类后，装订成合订本，编目上架，使馆藏图书增加8655册。
实现了期刊、数字资源更新的常态化。在充分尊重各系部和学生意见的基础上，修订了期刊、报纸和人大复印资料征订计划，以提高资源的使用率。××××年，共征订中文期刊754种，报纸87种，验收、加工、上架期刊7723册，装订报纸650份，报刊阅览室共接待读者9500余人次。维普科技期刊数据库及时更新；与中国知网签订资源试用协议，试用期内，检索次数67114次，浏览次数为2679次，下载文章3524篇，使用总量达73317次。截至目前，我院维普数字期刊数据库论文数量已达4155.97万篇，万方数据库已开通总站全库访问。
2、省级计算机应用示范中心建设。今年是省级计算机应用示范中心的验收之年，为落实建设任务，进一步提高计算机实验实训课教学质量，今年上半年，新增高标准机房两个（共110台），较好地满足了建筑工程系、经济贸易系相关专业的集中实训要求。目前，项目总结报告已提交教务处，将于12月20日前完成结题验收。
3、校园网络资源建设。为适应教育信息化发展的新形势，满足学院网络信息系统的使用要求，网络中心新增服务器两台，KVM一台，更换了不间断电源主机，保障了信息系统安全稳定运行。招标采购了清大新洋GLIS 9.0最新版图书管理系统，9月份正式上线运行，配合新系统制作了馆藏图书检索及读者借还书情况查询入口。为大学生创业孵化基地铺设了光纤，提供了校园网网络接入。通过这些措积极与系部协商，合理调整上机时间，针对课程分配机房资源，延长服务时间，尽最大能力来解决计算机实训课的开课问题，保证了全院计算机实训课程的100%开出。全年共承担了全院40位教师的计算机实训课时8194节。为保持机房运行情况良好，提高计算机应用中心的服务能力和水平，机房管理落实到人，做到“岗位有其责，岗位有规范，责任可追究”。
坚持开展全体职工互帮互学、岗位技能训练活动；年末开展职工岗位技能比赛活动，很大程度提高了岗位服务能力和管理水平，也促使“机房管理员”逐步具备“实训指导教师”的能力，实现能“协助授课教师指导学生开展实训”的目标；促使图书管理人员由现在的“非专业”向“专业化、信息化”轨道发展。
为给学生营造一个安全、清洁、舒适的阅读和自修环境，向学院提交专题报告，为报刊阅览室安装了两台空调，装上了纱窗；对三楼学生自修室进行了全面粉刷出新，更换了全新桌椅，9月份开始投入使用，自修环境大大改善，得到了学生的一致好评。
为使学术报告等活动能顺利开展，管理人员尽职尽责、主动作为、克服困难，确保了全年近40余次学术报告等活动的如期进行。
今年6月，中心面向各部门网络信息员和全院师生举办了“网络编辑技术与应用”及“信息检索技术与应用”两场专题讲座，为提高我院师生的信息化应用水平起到较好地推动作用。
积极配合教务处、招生就业处、成教部顺利完成××××年的招生工作。
2、在服务学生素质拓展等方面取得较好成绩。本年度，计算机房除满足课内教学外，还利用课余时间，承担经贸系9个班，共15930机时的会计电算化培训任务；在省职业技能大赛训练期间，计算机应用中心全力配合，为三个系部的参赛选手提供了良好的'训练环境；在计算机水平考试前一周，计算机应用中心在电子阅览室计算机上安装了模拟题库和考试环境，免费向学生开放，同时还安排了中心教师对学生进行考前指导。
6月份，计算机应用中心圆满完成了1285人参加的省计算机水平考试、87人参加的助理电子商务师考试、102人参加的计算机操作工鉴定和84人参加的
4 网络管理员技能鉴定任务。
10月份，承担院学生处（团委）对2975名新生心健康普查工作，此项工作持续一周时间，在计算机应用中心精心安排下，工作圆满完成。
12月21～23日，××××年下半年安徽省计算机水平考试即将在我中心举行。本次考试共有1975名同学参加，机房管理同志正在加班加点进行机房设备调试和系统安装工作，确保考试顺利进行。
3、积极提供社会服务。今年11月份，出色完成了安庆市工勤人员《图书资料员》、《计算机文字录入处理员》及《计算机系统操作员》三个工种212人参加的技能鉴定考试工作；完成了毕业班17名学生电子商务师鉴定补考工作；完成了64人参加的平面设计师职业技能鉴定工作。
本年度，计算机应用中心还利用技术优势，针对为全院教职工和全院学生开展了350余人次的免费电脑维修服务，为系部和相关处室提供上门服务80多次，赢得师生好评。
××××年，图文信息中心完成了学院校庆网站、三个专业教学资源平台、保卫处网站改版及基于校企校地深度合作的社会服务能力建设等4个专题网站制作并上线运行；学生处网站改版正在进行中。为加强对外宣传，提升学院形象，展示学院建设成果，共享教学资源，服务地方社会经济发展，增强示范辐射能力起到积极作用。
4、保障网络信息安全。中心始终将网络信息安全放在首要地位，加强对防火墙和服务器等设备的安全配置与管理，确保了校园网信息的安全。在暑假招生录取期间，网络中心全体人员更是加强信息和设备运行状态监测，确保了网络安全畅通，信息准确无误，保密工作到位，招生工作圆满完成。
（四）重视党建工作
重视理论联系实际，组织党员及积极要求进步的同志认真学习党的十八大及十八届三中全会精神，要求同志们结合本职工作，带头提高理论水平、创新工作方法、提高工作水平，更好地为教育科研服务。
重视党员培养和发展工作，有两位预备党员按期转正；有一位老师作为培养对象，确定了两位培养人。
重视发挥党员的先锋模范作用，为促进全体职工提高岗位技能，发动党员同志带头进行业务学习、岗位技能训练、参加技能竞赛，带动大家共同参加，共同提高。
二、亮点与创新
1、资源库建设有特色。为进一步发挥我院图书馆“管、藏、用”的服务职能，图文信息中心调整了图书采购配置：投入预算经费10万元，用于收集和零星购买具有地域特色的文化类图书或非书资料；投入30万元用于添置典藏古籍类图书。突出了我院图书馆的地域文化特色，提高了馆藏品位，形成资源亮点。
2、坚持“以赛促训，以训促学，以学促管”工作思路不动摇。基于岗位胜任模型并联系实际，向所有工作人员的岗位技能提出明确要求，并采用切实可行的手段引导职工主动学习，提升业务技能。促使职工由“员”向“师”的方向发展；由“非专业”向“专业”方向发展。
3、主动服务赢得好评。将工作“八主动”活动引向深入。本年度，各岗位对照“八主动”的内涵，提出本岗位工作目标，并加以落实。流通部和期刊部面向全院师生推出了五期“书香校园系列活动之好书推荐”活动；流通部主动与系部联系，做好图书采购和2014年度报刊征订服务；计算机应用中心推出计算机免费维修和上门服务；电子阅览室在计算机水平考试前免费开放；组织召开学生座谈会，主动听取学生的意见和建议；与学生处（团委）联合举办“科学·人文·艺术”系列讲座之“信息检索技术与应用”；与办公室联合举办“网络编辑技术与应用”专题培训等，均得到了相关领导和师生的肯定和好评。
三、问题与反思
（一）资源建设需要进一步加强
1、中心现有纸质图书的馆藏量与省级示范高职院校建设标准、安徽省高等学校办学基础数据填报的要求仍然有不小的差距，还需要在年度预算中以生均6 3.6～4本/年的增加量安排购置经费。
2、原有校园网设备运行时间已达六年，均超过了质保期，设备故障发生率明显提高。由于学院校园网维护经费预算有限，对于校园网设备的突发故障，快速恢复存在困难，建议学院在新一年的预算中维持中心提出的校园网维护经费，以确保校园网络安全稳定运行。
3、信息安全防护基础薄弱，与国家及省市的安全设备配置要求差距很大。目前，学院的网络安全产品仅有生产于2008年的防火墙一台，更多的防护是依靠人工进行技术检测和软件加固，但随着新的网络攻击技术的不断出现，单靠人防已难以达到防御要求。建议学院从确保信息安全的大局出发，添置相应安全设备，落实技防措施。
4、尽快启动数字化校园建设。随着教育信息化进程的推进，我院的基础网络和设备已不能满足新形势下信息系统的运行要求，尽快启动数字化校园建设，以满足数据共享的应用要求，满足信息和设备的安全要求，落实国家、省、市对学校信息安全等级保护的强制要求。
（二）整体环境有待改善
图文信息中心是学院对外宣传交流的重要窗口之一，由于人流量大而引起过道和大厅墙壁挂脏问题比较严重，影响学院整体形象。建议学院在过道和大厅铺砌瓷砖墙裙，以改善整体环境。
（三）特色仍然不够鲜明
与发达地区和同类先进院校相比，我院在打造文献资源特色、数字化管理特色、服务特色等方面都还有进一步提升的空间，需要在以后的工作中得到加强。
信息中心年终工作总结14
信息中心是组织实施信息技术的运行维护及管理工作；承担信息数据安全管理与实施，指导单位或公司系统内信息化技术体系建设。参与单位或公司系统信息化建设规则编制工作。以下是整理的相关资料，希望帮助到您。
我们在送走刻骨铭心的20xx年时，也迎来了充满希望的20xx年。忙忙碌碌的一学期匆匆过去，有付出就有收获，有经历就有挫折。在盘点成绩的同时也要查找一下存在的问题，以便我们更有信心把握机遇迎接挑战。
这学期，信息中心规范开展教研活动，在七年级的综合实践课中朱小红、丁贤友、张亚平分别承担了一个班的教学任务和班主任工作。全组老师参与了十一五课题“信息技术环境下教育模式的创新研究”的中期评估工作。吴伟荣、朱小红、丁贤友、王青松老师分别开设了市、校级公开课。
在计算机编程辅导和电脑创作竞赛方面也做了大量工作，有五件作品获得市级二、三等奖、26位同学参加了信息学全国分区联赛的复赛。
校园网是学校对外的形象窗口，丁贤友老师为此付出了很多，许多工作都是他在家中完成的。基本做到了信息发布准确、及时。本学期发布信息200余条，为参加教育局举行的校园网的评比，丁贤友老师对校园网进行了全面的改版。使网站功能更加完善，板块齐全，页面清晰美观，访问速度更快，新增加了17个子网站（如学科教研网、信息学奥赛网等），资源更加丰富，管理更快捷，已形成了较为完善的校园网群，在教育教学中正发挥着积极作用。然而还有许多的后续工作要做，要定期查看系统和网站漏洞，及时给系统打补丁，定期给网站备份，确保网站运行安全和稳定。在此期间全组老师也给与大力的.支持。
信息中心老师个人取得的荣誉是：丁贤友老师制作的教学软件《初探计算机系统》获市教学软件评比一等奖、丁贤友老师的《探索动画奥秘》教学设计获省电教学术作品评比二等奖、张亚平老师被评为“安徽省优秀电化教育工作者”。
为引导学生正确应用计算机，信息中心在七、八年级开展了电脑作品创作评比活动，在校园文化周活动中举行了八年级计算机汉字录入比赛。
尽管我们随时接受学校各部门的临时性工作，但对常规工作我们仍有条不紊地进行。本学期小多媒体教室开展各类活动128节，大多媒体教室为200余节，制作、复制英语听力录音带89盒，拍摄DV资料约700分钟，刻录光盘35张，拍摄照片资料千余张。七年级计算机教室开课395节、八年级计算机教室开课350节，教室多媒体上课3046节。利用双控教育教学40节，教室多媒体维护200余次，各处室计算机维护50余次，录音机维修10余部，丁贤友老师还为老师提供教学资料扫描服务。
信息技术知识更新快，新知识、新产品、新技术、新术语层出不穷，我们只有不断更新知识，不断提高自身素质，不断学习和研讨才能跟上时代步伐。我们积极参加继续培训学习，认真开展教研活动，为学校现代化教育打下坚实的基础。
信息中心年终工作总结15
随州市曾都区国税局信息中心，是伴随着曾都区国税局的成立，应运而生的。中心自成立以来，在市局信息中心的关怀指导下，在区局领导的高度重视和正确领导下，面对崭新的工作局面和许多新问题，发扬迎难而上、艰苦创业的工作作风，克服一切困难，经过中心全体人员的共同努力，工作开展顺利，进展也很快。在辞旧迎新之际，回顾短短两个多月的工作历程，总结经验、分析教训，希望能对以后的工作有所启示。
一、理清工作思路，找准工作目标，迅速进入工作角色
中心成立之初，新人员面对新机构、新情况，为确保各项工作的顺利开展。我们的做法是——
首先，理清了工作思路。中心机构和人员宣布之后，我们立即召开科务会，针对信息中心的工作性质，我们确定了“为领导服务、为机关服务、为基层服务”的工作思路。为以后各项工作的开展奠定了思想基础。
其次，找准了工作目标。认真研究区局的整体工作部署和局领导的重要指示精神，制定了周密的工作计划，安排不同时期的具体工作，确定了年内所要完成的工作目标。许多重要的工作我们都安排了具体的'办事日程，如局域网建设、职工培训、网页制作等，我们都在工作计划中明确了具体的方式、方法和步骤，所要达到的目的。为保证工作井然有序的开展打下了基础。
第三，迅速进入工作角色。
在理清工作思路和找准工作目标后，我们严格按照区局领导关于“团结协作、顾全大局、加强学习、求真务实、开拓创新”的重要指示精神和要尽快进入工作状态的客观要求，对中心人员进行了合理的分工，并迅速进入了工作角色，尽快打开了工作局面。
二、有条不紊地认真抓好各项工作
⒈抓机关职工培训。我们针对区局机关及直属机构、事业单位人员素质参差不齐的客观现状和机关工作的需要，首先抓了机关职工的培训。我们历时两个星期、先后分三批，对信息管理员、中层干部、一般干部进行了计算机操作技能培训。具体讲述了计算机基础知识、汉字输入方法、电子文档使用方法、电子表格使用方法等。帮助大家提高了计算机应用水平，适应了机关办公的客观需要。
为适应办公自动化的需要，我们于月中旬举行了计算机操作技能考试。并在考后开办了网页制作培训班和办公自动化软件应用培训班。为年顺利实行办公自动化打下了坚实的基础。
⒉抓设备的安装调试。区局成立后，上级部门为我们配备了台微机。我们在培训结束后，按预定的计划将每台微机一一配发到位，根据各自工作的需要安装了相应的办公软件和调试。
⒊抓网络建设。为了使每台计算机能够在工作中发挥应有的作用，必须把每个单机联络在一起，这样就需要组建局域网。为了完成这一工作任务，我们克服资金、设备、人力等方面的困难，利用双休日加班加点，在区局成立的当月就迅速组建了区局局域网，并实现了与市局的网络互通，保证了工作的快捷高效。
⒋抓工作衔接。随着机构的变革，原市局中心的工作职能由区局中心取而代之。为保证工作不调档，我们必须抓紧时间搞好衔接。为此，我们在完成区局局域网的初步建设后，立即到各基层征收分局对各台计算机进行了重新配置，使各分局在脱离市局后能迅速登录曾都区服务器，确保了拨号网络的畅通，使各分局在脱离原市局计算中心后能及时与区局相互通讯，以便向区局领导准确、及时提供相关的税收征管数据，保证了工作的连续性。
⒌抓网页制作。网页以其美观大方、访问快捷、查看方便，能充分展示一个单位或部门的整体面貌而成为计算机应中的一个亮点。它的制作及传送是网络畅通和技术成熟的集中表现。我们在繁重的日常工作中，挤时间学习和制作了区局网页，并在月初正式在网上发布，为领导和同志们及时掌握、了解区局工作概况、收入进度、工作动态等提供了便利的条件。
⒍抓办公自动化建设。随着税收征管改革等一系列改革的逐步深入，提高工作效率，规范工作程序已迫在眉睫。而能否顺利实行办公自动化，是制约我们利用科技兴税的一大瓶颈。为了高起点高质量的搞好曾都国税工作，我们积极创造条件在区局机关实行办公自动化。现在已将专用服务器安装完毕，各工作站也安装了相应的专用软件，月底试运行已没有客观上的障碍。
⒎抓制度建设。制度是规范行为的准则。我们在抓紧日常工作的同时，不放松制度建，根据省市有关计算机管理的规定，结合实际制定了《计算机工作管理制度》，并于月中旬以正式文件下发，为区局系统计算机工作行为的规范打下了良好的其基础。
⒏抓服务。第一是硬件服务。区局系统现有各类计算机近台、各类打印机近台、不间断电源近套，及其他一些网络设备。除区局新配的计算机外，以上的设备为陈旧品，有的已经接近报废期、故障率很高。因此软硬件维护的任务十分艰巨。在区局成立以来不到两个月的时间内，我们已维护各类硬件设备近台（次），维护软件余次。基本保证了各单位和部门计算机的正常运转；第二是软件服务。为提高机关计算机应用水平，保障日常工作需要，中心还将经常到各科室查看微机的实际应用情况，及时辅导大家正确操作各种应用软件和工作中遇到的难题，做到不耽误区局的正常工作。
三、鼓励中心人员学习深造，奋力为曾都国税增光。
中心成立后，我们克服人员少、任务重的困难，鼓励中心年轻同志参加省局组织的百名能手竞赛活动。为使参赛的同志能安心学习，掌握真本领，考出好志绩，我们多次专门给选手做工作，让他安心学习，力争考出好成绩，并安排其他同志顶替他的工作。参赛同志曹昌不负期望，在比赛中考出了好成绩，为曾都国税和随州国税争得了荣誉。
四、加强政治业务学习。
为提高自身综合素质，增强整体工作能力，中心同志除参加区局统一组织的政治、业务学习外，还根据实际需要制定了学习计划，合理安排了工作与学习。组建局域网、制作网页等，对我们来说都比较陌生和困难，但我们通过学习克服了种种困难，较好地完成了局领导交给我们的工作任务。
五、加强团结，提高战斗力。
局领导曾指出，团出合力、团结出干部。我们在工作中一是加强科室内部团结。遇到工作上的分歧，我们不是闹矛盾，而是开展批评与自我批评，相互取长补短，增加信任和了解，求同存异，共同寻求解决问题的最佳办法。二是加强科室间团结。在工作中我们始终坚持全局一盘棋的观念，把本科室看成是区局棋盘上的一棋粒子，与其他各科室加强团结协作，共同走活区局一盘棋。由于我们搞好了内外团结，中心的工作充满了生机活力。
六、加强与市局信息中心的联系
市局信息中心是由原随州市计算中心组成的，该中心的领导和工作人员有很高的管理水平和丰富的实践经验，他们的工作能力和工作业绩得到了各级领导和同志们的充分肯定。机构变革后，区局中心取代了原市局中心的工作职能。在高起点的基础上从事这项工作，任务非常艰巨。因此，我们在工作中密切加强了与市局中心的联系，经常向他们
“取经”，在管理、技术等各个方面争取了他们的大力支持。给我们尽快进入角色、适应工作、迅速打开工作局面创造了有利条件。
今年虽然取得了一些成绩，但离上级部门和区局领导的要求还很远。如工作不够理顺、服务不够到位、工作方法不够恰当、对局领导的工作意图理解不够准确等等。这些都需要在以后的工作中加以克服。
总之，有各级领导的关心和重视，有同志们的理解和帮助，有中心全体人员的共同努力。我们年的工作一定会做的更好！
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