月工作总结范文（精选15篇）
总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而肯定成绩，得到经验，找出差距，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它可以明确下一步的工作方向，少走弯路，少犯错误，提高工作效益，让我们一起认真地写一份总结吧。总结怎么写才不会千篇一律呢？下面是小编整理的月工作总结范文，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
月工作总结范文1
开学已经一个月过去，政教处在校党委的领导下各项工作已经在按部就班的开展。开学的一个月是政教处繁忙的一月，也是富有成效的一个月，现将9月份的工作总结如下：
一、充分配合高一年级组做好新生的接待工作。开学报名的前两天，政教处在四个位置设置了新生接待点和点，分别是大门口、报名办公楼前、男生寝室门口、女生寝室门口，每个接待点安排有一名教师和两名学生会学生，并在校门口画出了报名流程图，使学生和家长非常顺利的完成报名工作，没有发生报名滞留和入住滞留现象。
二、完成学生的住宿工作，完善学生寝室的管理工作，安排了寝室值班领导和值班班主任，制定了寝室查寝记录册，使学生寝室各项工作正规化、系统化。
三、做好甲型h1n1流感的预防工作。坚持每天填写甲型h1n1记录表，做到有情况及时汇报，没情况全面预防。
四、筹备并圆满完成校秋季运动会的组织工作。政教处配合总务处、体育组、学生会等部门在9月底组织了“河高20xx年秋季运动会”，大会取得了成功。
五、协助各年级做好学生的思想教育工作，引导学生养成良好的行为习惯，处理好关于纪律方面的系列问题。政教处在各年级组的领导下分别组织召开了开学典礼，就学生行为习惯的培养提出了具体要求。同时，针对各年级一些突发事件，政教处本着学校“教育为主，关爱学生”的.宗旨，拿出了各种合适的。处理意见，使事件能得妥善解决，并使学生能得到教育。
开学伊始，政教处的各项工作走向成熟还需要一个过程，也存在一些不足，我们一定会加倍努力，争取在以后的工作中做的更好。
月工作总结范文2
回首即将过去的四月，有领导的关心与教诲，有同事的支持与帮助，有攻坚克难之后的喜悦与欣慰，也有惆怅彷徨之后的不悔抉择。现对4月份工作总结如下。
一、立足本职，爱岗敬业
作为客服人员，我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事，每当遇到繁杂琐事，总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时，能毫无怨言地放弃休息时间，做好工作计划，坚决服从公司的安排，全身心的投入工作;
二、勤奋学习，与时俱进
记得x主任给我们新员工上过的一堂课的上有讲过这样一句话：“选择了xx就是选择了不断学习”。作为xx银行xx中心的客服人员，我深刻体会到业务的学习不仅是任务，而且是一种责任，更是一种境界。这个月以来我坚持勤奋学习，努力提高业务知识，强化思维能力，注重用理论联系实际，用实践来锻炼自己。
1、注重理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践，学习目的在于应用，以理论的指导，不断提高了分析问题和解决问题的能力，增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性;
2、注重克服思想上的“惰”性。坚持按制度，按计划进行业务知识的'学习。首先不将业务知识的学习视为额外负担，自觉学习更新的业务知识和xx的企业文化;其次是按自己的学习计划，坚持个人自学，发扬“钉子”精神，挤时间学，正确处理工作与学习的矛盾，不因工作忙而忽视学习，不因任务重而放松学习。
在今后的工作中，我会努力的继续工作，在工作中保持好和客户之间的关系，用的服务来解决客户的困难，让我用的服务来化解客户的难题。
月工作总结范文3
我作为一名刚刚踏上班主任工作征程的语文教师，在毫无班主任工作经验的情况下，通过这一个月的时间不断摸索与改进，实践与总结，帮助一年三班的学生初步建立起了一套尚未成熟的学习习惯。
其一，培养学生良好的文明礼貌习惯。从开学的第一天，我站在教室门口迎接学生的那一刻起，每一个进班的学生都要先对我说：“老师，早上好。”尊师敬长是学生尊重知识、重视学习的重要组成部分，因此，无论是课间还是放学，都需要养成和学校的老师问好。有时，我专注于手中的工作，听不到学生的问候，孩子便会走到我跟前再一次问好，直到我回应了他（她）。
其二，培养学生良好的晨读习惯。从七点半到七点四十五是学生陆陆续续进校的时间。为了让来得早的学生有事可做，我把语文的默写安排在了进校的最后一声铃响之后。孩子们进班之后，第一件事是走到教室后面，把饭兜放到储物柜，把水壶放到储物柜上。第二件事是打开书包，拿出笔，在默写纸上写名字。第三件事是拿出书复习。一年之计在于春，一日之计在于晨，引导学生从一年级开始就抓住早晨的时间，培养其高效利用时间的习惯。
其三，培养学生良好的课间习惯。在开学初的一周后，开始有老师和我反映学生上课的注意力不集中，看与上课无关的书。冷静反思之后，我决定让孩子从打下课铃的时候，就准备好下节课的书本，提前做好上课的准备，才能更快地投入到下一节课的学习中。我为学生制定了下课三部曲：换课本、捡垃圾和摆桌椅。三件事做好之后，才能休息。
其四，培养学生良好的卫生习惯。相对于干净、清爽的学习环境，在又脏又乱的学习环境下，会大大降低学生的学习兴致，因而，良好的卫生习惯对于学生而言十分重要。首先，保证桌面的整洁。现在孩子们的'铅笔盒制作得越来越复杂，一年级学生的控制力弱，手会不自觉地玩弄铅笔盒。我要求学生不能将铅笔盒放到桌面，桌面上的文具只能有一只铅笔和一块橡皮。其次，保证地面的干净。开学初的几天，我总在做卫生的时候发现地上有饭粒、碎纸屑等细小的垃圾。我将此事反映给了学生，并要求学生吃完午饭后，第一件事就是捡垃圾。学生的积极性很高，捡完自己地上的垃圾，还主动帮其他同学捡垃圾，甚至还会将垃圾桶周围的垃圾捡起来，重新扔进垃圾桶。
其五，培养学生良好的竞争意识。开学初的一段时间，明显感觉学生做任何事都慢腾腾的。站队慢，收拾书包慢，左眼保健操慢，等等。我开始有意识地去表扬动作快的学生。例如，学生在收拾书包时，我会让他们比赛谁是第一个，谁是第二个。孩子们的兴致大开，纷纷加快速度，争着当第三个、第四个、第五个……在锻炼学生站队的速度时，我会让女生先出去站队，10秒之内必须站好，否则回教室重新站队，男生也是一样。男女生在站队的竞赛中，渐渐有了加快速度的意识。在进行班级文化建设的过程中，我在班内侧面的展板上张贴了一张学生评比栏和小组评比栏，评比的内容包括上课听讲、做操、卫生、纪律、默写等方面，学生为了赢取更多的小笑脸，逐步有了竞争意识，各方面的表现均有不同程度的进步。
在这个学习习惯养成月里，学生良好学习习惯的雏形初步形成，但仍旧有很多需要进一步指导、纠正的地方。一年级学生的学习习惯养成之路还远未结束，我会继续带领我的学生向更优、更全的学习习惯的方向迈进。
月工作总结范文4
不知不觉已经开学一个多月了，我们的工作也展开了一个多月，我的工作主要有两个部分，一个是日常工作，另一个就是商业实战大赛。
上个月的日常工作中，我表现得不是很积极，有几次查晚归都迟到了，这是我的个人问题，没有协调好自己的工作与学生会工作之间的关系，还有就是查课也做得不是很到位，每次都很赶，感觉很匆忙，这样很不利于工作的开展，所以在下个月的.日常工作中我要合理调配好自己的时间，协调各项工作之间的关系，争取在下个月的工作中能在这方面有所突破。
在商业实战的初期工作中，我也犯了好多错误，出现了好多问题：
第一，作为员工个人自评执行组组长，我没有和我们组的其他成员进行沟通，有点****的感觉，没有充分发挥集体的力量，也没有为其他成员提供锻炼的机会，这是一个很严重的问题，而我却没有认识到它的严重性。
在接下来的复赛和决赛阶段，我要吸取以上教训，努力把这次活动办好，加强与内部成员间的沟通，民主的做出各项决策，发挥我们集体的力量，使得本次活动在扩大我们学生会影响丰富同学专业知识的基础上达到加强内部互相了解的目的。
第二，在人员工作分配上，我也没有做到合理利用人力资源，没有充分结合本组成员各自的特点去分配任务，使得通知选手这一环节上出现了通知内容不明确等一系列问题还在一些细节问题上出现了不该出现的错误。
月工作总结范文5
随着时间的流失，我在公司待的时间也越来越久了，来河南办事处也快半年了，感觉自己没有给公司带来很大的利益，但是自己学到了很多，能看见自己成长了，各方面都成熟了，遇到事情不会像以前那样不知所措，也能很好的解决，最后和客户达成妥协，保护公司的利益，在此我用行动向公司保证，我会在公司得领导之下努力工作，发挥我最大的能力。
从四月下旬到现在我一直都在维护老市场，基本没有去开发，在维护老市场的过程中，我遇到了大大小小以前没有碰到的很多问题，有一段时间这些问题让我很郁闷，心态得不到调整，导致维护工作效果不是很明显，因为客户怨言较多，我有时候没有办法解决，或是解决的方案客户不满意等等。综合我碰到的所有问题，我把这个月的工作作如下总结：
在维护的过程中，聆听客户的怨言是必不可少的工作，面对业务员以前为了开发客户而作出的一些做不到或是很含糊的政策我一般能很好的解决并很好的稳住客户能让客户理解我们为什么做不到他提的要求，说实在的，河南的市场开发难度大，一些老客户维护难度更大，总是会提出一些不可能做到的要求，这让我在维护过程中很是为难。
我知道自己的弱点在哪，那就是我不能很好的调节自己的心态，碰到难缠的客户，会让我连续几天提不起精神，从而工作没有效果，我不知道怎么样来调节心态，可能我还不够成熟吧，当我与客户发生争执或客户对我不满意的时候，我没有办法不去想，我从心底过不去那一关，回办事处了领导让我不要去想那些事，我也试着不去想，但是我总感觉自己不把事情处理好就是不负责任，这也许是在对与错之间存在的一个误区吧，这也是我容易把个人情绪总带到工作中的主要原因，我一直在努力试着改变或避免这样的事情发生。
回头想想，客户为什么有怨言呢?是客户说的没有道理吗?客户对公司的要求是无止境的`这是一个原因，但其实有些客户说的话也是在理的，只是我们站在公司的角度上在误导客户，或说夸张一点叫做给客户洗脑。但是与其我们冒险给客户灌输一些对我们公司有利的思想，倒不如让我们的客户没有怨言，我知道要作到这样是不容易的，对次我也想了很多方法，比如我给客户写的怎么介绍xx太阳能的一些资料和如何跟上门看太阳能的意向用户进行导购的一些资料，虽然写的不怎么样，但是经过我们上门对着资料跟他们讲解，给他们培训，大部分客户对此都能很好的认真的学习，对我的资料都觉得是很好的东西，这样就算有些我们以前承诺的东西没有做到，他们也不会再有过多的怨言，因为他们之所以要这个要那个，是因为我们的价格高，而且是新牌子，他们不好卖，所造成的怨言。
月工作总结范文6
八月份已经过去，不知不觉我已入司担任前台工作将近一个月，前台没有像公司业务、营销、财务等部门对公司发展所作的贡献大、直接，但公司既然设了这个岗位，领导必定认为有其存在的必要性。通过思考，我认为，不管哪一个岗位，不管从事哪一项工作，都是公司整体组织结构中的一部分，都是为了公司的总体目标而努力。在这个月的时间里我在公司领导和同事的关心帮助下，顺利完成了相应的工作，当然也存在许多不足的地方需要改进，现将工作作以下总结。
一、前台日常工作
1、前台接待
接待人员是展现公司形象的第一人，我严格按照公司要求，热情对待每一位来访客户，并指引到相关办公室，对于上门推销的业务人员，礼貌相迎并把其留下的实用名片、宣传册整理归档，以便于以后工作的不时之需，近一年多年来，共计接待用户达160人次左右。
2、电话接听转接、传真复印及信件分发
认真接听任何来电，准确率达到98%;能够委婉并合理对待骚扰电话，提高工作效率;发传真时注意对方有无收到，是否完整清晰。复印时注意复印的资料完整否，避免复印资料缺漏。如有信件也及时交给了相关人员。
3、临时事件处理
饮用水桶水发现不够时会及时叫大河人家送水。前台所需物品不够时，会及时申请购买如：纸巾、复印纸、一次性纸怀等。打印机没有墨时，会电话通知加墨业务人员加墨。办公电话费用快用完时，提前去营业厅预存。如果办公室内的物品坏了如：空调开关，卫生间灯，会及时打电话给国企物业，让物业师傅查看原因，需要自己买的设备自己买后让物业师傅安装;交换机考勤机故障问题直接联系商家售后解决，电话线路有问题求助电信局解决等。总之，遇到问题都会及时想办法解决。
二、综合事务工作
1、房间、机票车票及生日蛋糕预订
项目部人员出差需要订车票或机票时我会及时联系票务，并持续跟踪直至车票送到公司，以免费影响到出差人员行程;到目前为止累计订票70张左右。对于来郑州出差需要订房间的领导或同事，订好房间后我会短信或电话给领导或同事确认酒店详细信息;还有就是员工生日蛋糕预订，预订前一天会我与员工确认时间，生日当天告诉王兰莹在OA上发生日祝福。
2、文档归整及办事处资产登记
从项目部人员接手的培训资料、确认单都用档案袋分门别类的'归整起来;办事处新购买的书籍会让张利先盖章，再进行编号，以便于资产管理，现办事处书籍累计已有37本;其它的办公设备(如笔记本、光驱、插座等)也都有详细登记，员工借用时也都依公司规定签名登记。
3、考勤统计
25号之前从考勤机中导出考勤明细，不清楚的地方发邮件与大家核对，再进行统计汇总，都能够按时发给王兰莹。
4、组织员工活动
每周三下午5点组织员工去农大活动，通过活动提高大家团队意识，并很好的锻炼了身体，期间组织过一次乒乓球比赛，但效果是不是特别理想，这也是一方面以后需要改进的地方。
三、 其它工作
在完成本职工作的同时，也协助配合完成其它部门的工作。如协助软件项目部人员装订项目文档;协助营销部薛义明，与他一起给客户送礼品，制作标书等。在这个过程中自己同时也获得了一些新的知识。
四、工作中的不足
1、采购办公用品时没有能够很好地计划，想得不够全面，只看到眼前缺的，这点需要自己以后多用心，多操心。
2、考勤统计过程中存在过失误，虽然当时已改正过来，没有造成大的影响，但是这也提醒了我细心的重要性，考勤做出来后，一定要仔细检查一遍，确认准确后再发出去，还有一些同类型的信件也是一样，发出去了有错误再修改重发很容易让别人认为你就是个粗心大意的人，虽然这种错误只是偶尔，但也一定要尽量避免。
3、炎热的天气组织室外活动的效果很不好，中间也与张利商量一起在室内活动，给大家提供象棋、跳棋等适合室内玩的活动，并组织实施过，但是这样还是达不到户外运动的效果，对于触决这种情况的办法也还在考虑之中。
五、九月工作计划
1、提高自身的主动性及沟通能力，多用心，细心，各方面周全考虑，以便更好地完成工作。
2、加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容，有了这些知识储备，一方面能及时准确地回答客户的问题，准确地转接电话;或者在力所能及的范围内，简要回答客户的问题。
在过去的八月中，我特别要感谢张利对我的帮助，她热心耐心教我许多，也对我很信任，我为有这样的同事而感到荣幸，也为在这样一个优待员工的公司而骄傲，现在已是新的一个月，在这一个月里我要脚踏实地，认真地完成自己的工作，为公司发展尽一份自己的绵薄之力!
月工作总结范文7
1、6月1日，浦北团县委组织中国移动广西浦北分公司部分员工到浦北县小江镇和平小学搞结对联谊活动。
当天上午，浦北团县委黄靖惠书记、中国移动广西浦北分公司总经理谢云以及公司部分员工与该小学全体师生度过一个快乐的“六一”儿童节，中国移动广西浦北分公司还为该小学赠送一批价值约3000元的学习用品。
2、6月5日，浦北团县委开展浦北县青少年书画比赛，当天组织权威专家评出一、二、三等奖共30名，优秀奖20名。并把优秀作品进行历时2天的展览，观看人数约XX人，得到了领导及社会群众的一致好评。
3、6月10日—14日，浦北团县委组织浦北县青年文明号负责人、基层团干部共24人到广西团校参加XX年钦州市“青春引擎”基层团干部暨青年文明号负责人培训班。
6月10日下午，我委主动联系县直各青年文明号单位安排车辆，集中统一出发前往广西团校。在培训过程中，各团干部认真遵守培训班的各项管理制度，积极参加培训班各项活动，受到了上级领导和老师的高度评价。，
4、6月26日，浦北团县委参加XX年钦州市共青团重点工作暨青年创业行动农机助力计划推荐会，并参加农业科技产品基本操作培训班。
上午10点，在灵山县那隆镇举行启动仪式。11点，团市委组织各县区团委召开会议，主要是总结上半年工作和部署下半年的`工作。会上，团市委方婷、苏永锋就各负责的工作作了详细的布置和要求，李静书记充分肯定了各县区上半年的工作，并对半年的工作提出希望和要求。
月工作总结范文8
开学以来，家校共育工作已经开展了近一个月了，在这一个里，有收获，也有不足。现将工作总结如下：
一、明确领导小组，细化分工
为了更好地开展工作，我们成立以朱强校长为组长的家校共育工作小组，并把家校共育工作进行了细致地分工，使工作明确，各司其职，确保家校共育工作有序地开展。
二、完善规章制度
“没有规矩，不成方圆”为了给家校共育工作保驾护航，我们完善了一系列的规章制度，有：家校册使用制度，校干包挂制度，德育主任工作制度，教师工作制度，并依据据工作意见制订了本学期的家校共育工作方案。
三、开展的工作
1、教师培训
去年我们有部分年级参与了家校共育工作，但是今年一至六年级全面开展家校共育，所以对这项工作的有关事宜，教师不是很熟悉，所以我们对班主任老师进行了培训，讲解了家校共育工作的重要性和家校联系册的使用。
2、家长的培训
家校共育工作对于大部分家长来说是一个新鲜的事物，如何去理解、参与这项工作，许多家长都是一头雾水，所以针对这种情况我校于9月4日下午，召开了家校共育启动仪式暨家长培训会议。在会议上，朱强校长介绍了家校共育的重要性，对全体家长进行了动员，然后，又以班级为单位，由班主任老师介绍了家校册的`使用。
3、规范家校册
学校统一购买了书皮，提取纸，做到全校规范统一，并且照片尺寸统一，尽量做到美观，规范。
3、抽查家校册的使用
家校册已经开始使用了，对于使用的情况，学校进行了抽查，从中找到了不足，有些家长还是不能很好地配合学校开展工作，并且在填写时，也发现了不少错误，把这些检查结果给班主任进行了反馈，让他们明白不足，及时改正，以便更好地开展家校共育工作。
月工作总结范文9
时间如流水，转眼四月份工作已过，回顾这一段时间的工作，有收获，也有令人不满意的地方。现将这段时间的工作总结如下：
一、培养学生遵守纪律的习惯
我经常利用班会及课余时间教育学生遵守课堂纪律。上课发现某个同学表现较好，及时表扬，在班级中树立榜样。发现不良现象及时纠正，经过努力，班里绝大多数同学表现较好，个别学生纪律观念淡薄，还需要继续加强。
二、培养学生讲卫生懂礼貌的习惯
要求学生遵守学校的规章制度，讲究卫生，衣着整洁，使小学生养成良好的.卫生习惯，要求学生语言文明，懂礼貌，无论在什么地方见到老师都要问好。同学之间团结友爱，互帮互助。
三、结合课文内容对学生进行思想教育
结合课文内容在班级中开展学雷锋活动，通过活动使学生体会到帮助别人的快乐，因而拾到东西交公的现象不断涌现。
四、做好学生的安全教育工作
我经常利用班会进行安全教育，教育学生遵守交通规则，注意人身安全，过马路要左右看，不要和车辆抢行。不到河里玩水，课间不追诼打闹，以免出现不安全事故，把安全隐患消灭在萌牙状态。
五、坚强与家长的联系，共同教育好学生
老师要教育好学生，除了做好校内的教学管理外，还要做好校外的工作，要与家长联系，取得家长的帮助，才能把学生教育好。特别是那些顽皮的学生，更需要家长的帮助，经过教师和家长的共同教育，他们基本能遵守纪律，认真学习。
要高好一个班的工作，就需要有一支能干的干部队伍，在这方面做得不够，以后要注重这方面的培养，使他们成为老师的小帮手，学生的榜样。
总之，班级管理工作千头万绪，工作方法千差万别，形势和任务又在千变万化，我们只有在实践中去探索总结行之有效的方法和经验，使班级管理工作的水平不断跃上新台阶。
月工作总结范文10
办公室11月份共有19项工作，其中重点工作5项，日常工作9项，临时工作5项，分别汇报如下
一、重点工作
1、按集团批复为员工办理医疗保险、按照集团对我公司关于申报医疗保险的批复，办公室及时准备了申报医疗保险的各类资料，并于11月8日向未央区医疗保险经办中心进行了76人的保险申报以及收集照片工作，同时为了保证每一位员工的身份证号码的正确，以便办理医疗保险IC卡，办公室又对参保员工的身份证号码进行了逐一确认。由于公司期间出现人事变动，经过与医保沟通，又以报告的形式将申报人员更改为73人。因为“医保”需先交费才可以使用，所以在12月初公司交纳费用后，员工的“医保本”盖过钢印即可使用，IC卡于缴费后10个工作日发放。
2、按照《细节决定成败》一书的学习安排进行优秀作品评选和演讲比赛、按照《细节决定成败》一书的学习安排进行优秀作品评选和演讲比赛根据集团办字〔20xx〕04号文件关于开展学习《细节决定成败》一书要求，办公室起草印发了现代办字(20xx位43号“关于开展学习《细节决定成败》一书活动的通知”，将本次学习共分为四个阶段开展，11月份进行了优秀作品评选和演讲比赛。
(1)优秀作品评选：本次共收到班组长以上人员心得体会文章36篇。除各部门中层心得文章外，共有30篇参加公司评选活动，初评是由郑斌、赵定军、任恋进行，共选出10篇进入复评，复评由萧总监、李主任、姜总、张总、葛助理进行的，最后评选出了一等奖1名、二等奖2名，三等奖3名，优秀奖4名。
(2)演讲比赛：为将学习《细节决定成败》一书的活动做得更加深入，公司在11月28日晚举办了以《细节决定成败》为主题的第四届演讲比赛，本次演讲比赛在优秀作品评选的基础上，要求各部门以获奖作品为主要内容，各选1派一名共6名选手进行演讲，为保证本次演讲比赛的顺利进行，11月27日下午办公室组织全体选手及主持人进行了彩排，当晚在各部门的支持和配合下演讲比赛顺利进行。同时通过此次演讲比赛，作为组织者我们还应该认识到以下不足：首先没有督促参赛人员认真准备稿件，要求脱稿的但大部分人员都没有做到;其次是在议程和串词上面，没有反复与主持人进行彩排，对于选用新人我们应该承担的辅导责任没有做到位，对她欠缺指导。第三是没有考虑到评委评分时间短，没有将计算器准备到位。
3、按集团年终工作安排，分步落实我公司的各项工作、按集团年终工作安排，终工作安排按集团办字(20xx)08号《关于20xx年年终工作总体安排的通知》精神，办公室起草了印发了我公司20xx年年终考核的工作安排，具体考核项目，落实考核责任人及时间要求，截至目前为止，除对各部门基础管理指标未进行考核外，其他指标的考核均已完成。
4、组织落实员工、导购员、商户老板参加运动会的各项工作、组织落实员工、导购员、为了活跃员工文化生活，增强部门之间员工的沟通与交流，按照文体活动的总体安排，在10月充分准备的基础上，在商管部和保卫部的组织下，11月13日—29日进行了公司员工及导购员的乒乓球比赛。本次乒乓球比赛共有70人参赛，其中公司员工36人、导购员34人，经过17天的激烈比赛所有奖项均已评出。
5、配合做好油漆板材经营区开业的各项工作、配合做好油漆板材经营区开业的各项工作(1)前期准备工作
完成了抽奖活动相关表格的编制;恭贺花篮的订购及摆放到位;起草了开业仪式上姜总的讲话稿及开业仪式的议程及主持词(2)做好油漆板材区开业抽奖活动
在各部门的密切配合和大力支持下，所有参与抽奖活动的人员都能克服天气寒冷和雨雪等不利的自然因素，始终坚持在抽奖现场，认真做好每天的奖品2交接工作，做到了帐帐相符、帐实相符，顺利完成了抽奖工作。
本次抽奖活动累计抽奖总额为137857元，其中日抽奖金额62519元;2527日抽奖金额75338元。
共抽出一等奖(小天鹅全自动洗衣机)1个、二等奖(蚕丝被)1个、三等奖(精品蚕丝套件)2个、四等奖(电子秤)7个、五等奖(热水瓶)35个、纪念奖(纸杯)224个。
从抽奖结果来看，销售情况比前期预计的差距较大(13.78元/93万元)。但抽奖促销活动为开业期间提升人气起到了较大的作用，受到了商户和顾客的认可，基本达到预期的目的。
开业期间，除“台湾德一”店面外其他各店面均已开张，其中“都芳”、“来威”、“漆海”、“大光阳”、“中飞世家”、“兔宝宝”等店面的销售情况相对较好。
二、日常工作
1、汇总10月份考勤、加班并发放工资①10月份发放工资合计318447.2元，加班工资53713.74元。
②10月份为76名员工缴纳养老保险、失业保险和工伤保险共计17646.4元。
其中个人部分4959.4元，单位部分12687元。
2、将制度进行汇总并补充修订完善从制度的可行性、规范性、配套性等方面作了进一步的完善，本月主要对各体系的制度，并按统一标准做了详细、规范的整理并定稿，待装订成册后报领导审核。
3、全力配合商管部集中收款工作，做好协调及车辆安排等工作为保证商管部集中收款做好后勤服务工作：①安排办公室前台接待引导商户进行缴款;②收款高峰期为加班的收款小组员工安排好晚餐;③确保资金安全及时出车将款项送抵银行，共出车30余次。
4、开始进行年终文艺节目的组织3根据集团文件要求，集团年终大会文艺节目是年终各项工作重点之一，各公司必须高度重视，提早安排、保证节目质量。办公室接到文件后便开始策划本次文艺节目，在思路较为成熟后，召集公司文艺骨干进行讨论，并将所定节目和参与人员以通知形式印发至各部门，征询各部门意见。现已按集团要求将5个节目全部落实到位，节目排练正常开展。
5、组织办公室人员进行业务知识培训为提高办公室人员的管理水平和个人素养，开拓员工思路，11月2日—11月23日组织办公室全体人员利用中午和晚上时间进行内部培训，学习了余世维《赢在执行》的全部课程，本次培训共进行6课时，到目前为止办公室按公司要求已完成了全年培训课时。
6、履行监督检查工作职责，11月份情况如下
(1)实施各部门主管以上人员参与的对出勤、工作纪律及着装规范的检查为了提高员工的工作执行力，全面推进各项规章制度的贯彻和落实，达到管理工作的制度化、规范化、科学化，根据公司具体工作实际及要求，办公室起草了《行政综合检查制度》(试行稿)，按照制度要求，11月22日—24日组织公司主管人员对各部门进行检查，对发现的问题以通报形式印发各部门，并按处罚标准对出现的问题对部门进行了处罚。
(2)对各部门值班情况进行检查按照《值班工作制度》要求，办公室分别对午间值班检查2次、夜间值班检查3次，通过检查认为各部门都能较好遵守值班纪律，履行值班工作职责，但同时也发现有个别员工脱岗和值班睡觉现象。
(3)11月16日和28日对各部门月度工作进行督办，整体情况良好。
7、整理、建立20xx年至20xx年保险缴纳情况的个人台账以及汇总台账因我公司个人社保缴费情况复杂，导致个人缴费在管理上出现漏洞，10月份与财务部核对保险缴纳帐务时出现了种种问题。为规范管理11月办公室就原4保险台账中存在的不合理的地方进行了完善，经过近5天的努力，目前的社保缴纳个人台账已能全面客观地反映员工缴费情况以及欠费情况。
8、进行员工社保缴纳情况的调查，规范我公司保险管理体系为了规范员工社保关系的`管理，办公室于11月初共发《参保情况调查单》76份，共收回76份。调查情况具体统计情况如下
(1)在前单位已参保，并已办理转移手续的共计8人;(2)在前单位已参保，暂未办理转移手续的共计8人，其中需要转移的7人;(3)前单位与我公司同时缴纳保险的员工1人，已告知其将原单位缴纳证明交至办公室办理停缴退费手续，公司将于12月起停止交纳公司参保险种;(4)1人要求转移至东区缴纳保险，公司将于12月起停止交纳;(5)58人直接在我单位参保。
截至目前，需转移的7人中已有6人领取办公室下发的《社保转移介绍信》办理转移手续。另外一人要求在20xx年再办理转移。缴纳重复人员已将原单位缴纳证明、个人申请以及身份证、户口本复印件交至办公室，办公室将在办理12月份保险时申请其在重复期间的个人保险退费手续。
9、积极做好通讯稿件的收集上报工作，本月共在《大明宫报》投稿11篇，发表5篇;另外，对1～11月份在《大明宫报》发表的稿件进行了统计，共刊登稿件43篇。
三、临时工作
1、组织公司员工进行体检;根据集团办字[20xx]06号文件《关于组织员工检查身体的通知》的文件精神和要求，办公室于11月14日～16日分三批组织公司179名员工进行了体检，为保证本次体检的顺利进行，办公室在每次体检的前一天下午组织全部体检人员召开会议，明确要求、明确纪律，在各部门的支持和员工的配合下，本次体5检顺利完成，体检结果于12月6日前全部到位。
2、配合团市委做好“青春、为创卫添彩”主题活动的相关现场工作。
3、顺利完成了“工会经费”交纳代码的申请、审批工作，保证了地税的按时申报。
4、申报“陕西省绿色建材大卖场”;根据集团领导批示，于11月5日和“陕西省消费者协会”联系填写了相关申报表格，现已办理完毕并将奖牌领回，其余相关杂志于12月初拿回来。
月工作总结范文11
回顾一个多月的工作，写出自己这段时间来的工作总结，主要有以下几条：
一、仓库保管员的工作
1、配合部门同事负责仓库缸配件上油、防锈及除锈工作及各项记录工作；
2、配合部门同事负责仓库缸配件的入库、出库工作，按标准操作程序做好各项工作及记录。各类材料的发出，采用先进先出法。
3、配合部门同事负责手动压机配件的入库、出库工作。
4、配合缸装配车间的领料工作，及时填写货位卡，核准现场物料等。发现问题及时汇报，改正。
5、做好各类物料的日常核查工作，对各类库存物资进行检查盘点，并做到账、物、卡三者一致。
6、仓库现场工作务必严格按照5s要求
7、配合同事负责仓库收货员的工作。物料进仓时，仓库管理员
务必凭送货单、检验合格单办理入库手续；拒绝不合格或手续不齐全的物资入库。
8、入库时，仓库管理员务必查点物资的数量、规格型号、合格证件等项目，如发现物资数量、质量、单据等不齐全时，不得办理入库手续。经检验不合格的.物资一律退回，放在暂放区域，同时务必在短期内通知经办人员负责处理。
9、收料单的填开务必正确完整，供应单位名称应填写全称并与发票单位一致。
10、物料进仓后，应及时下转。
二、sap系统操作
1、学习仓库migo收货及退货。
2、学习sap常用的事务代码
三、配合其他的工作
1、柱塞及拉杆的入库，领料工作及做好相关记录；
2、进口物料的开箱入库、领料工作及做好相关记录；
3、协助同事做好盘点工作；库存物资清查盘点中发现问题和差错，应及时查明原因，并进行相应处理。
4、配合保管员做好出库、退货、搬运工作。
月工作总结范文12
进入八月份以来，公司财会部依据公司的工作任务要求，认真落实了各项具体工作，基本上完成了公司领导交办的各项任务，现将八月份个人工作总结报告汇报如下：
1、关于聘请项目部及仓库会计人员，落实培训工作的状况。
在公司行政领导的关怀及办公室主动协作下，目前公司财会部新来了几名大专以上的会计人员，为我公司各项目部及后勤仓库配备了有生力气，经过一段时间的会计岗位培训，这些新来的同志基本上达到了公司成本核算工作岗位管理要求，可以支配到各项目部及仓库工作，具体的支配请公司行政部门统一开工作岗位介绍信到各项目部和仓库报到；有关到岗人员每月具体工作的要求有公司财会部统一布置，做到内部报表口径全都，账表清楚，分析合理。从而来提高我公司成本核算工作的质量，充分发挥会计人员是企业经济参谋的作用，不断完善企业内部报销制度，为企业的进展和升级打下良好的基础管理工作，提升公司会计管理水平。
2、关于公司租赁材料核算的专题分析状况。
长期以来，我公司的租赁材料核算始终比较混乱，某些租赁站的租金计算不太合理，造成我企业经济损失较大；如市星火钢管租赁站，租金中的重复计算较多，多算天数等，通过我财会部认真核对，进行专题分析，订正了供应商不合理的计算方式，节约了企业租金支出，这项工作虽然比较繁，简洁发生计算错误，但我们以急躁细致的工作态度逐笔进行核对，用科学的方法进行计算，博得了供应商的认可，双方在友好合作的气纷中确认签字，解决了以往的计算难题。
3、往来账款核对工作状况。
往来核对工作是我们财会部平常比较忙的事情，因目前各项目部工程进度较快，大量的建筑材料进场，以及各类施工机械进场作业，其发生的材料和台班费签证单据都来公司审核对账，为此我们财会部始终以公司利益为准绳，随时满足供应商的核对要求，不吊难，守信用，认真核对每笔业务，保证了下道工作流程的顺当进行，取得了供应商的好评，树立了企业形象。
4、现金管理方面。
我公司的现金流量是比较大的，每当工程款到位后出纳工作就很忙，一天要提几次款，为了防止差错和事故的发生，我财会部多次在会议上强调要留意平安，提高防范意识，但至今还存在一些问题，如当天提款数额任凭性较大，造成银行预约困难，不能保证提款支付，影响工作开放。因些我们建议各部门用款前做好方案提前告知财会部用款总额，让我们有时间向银行预约，从而来保证大家的用款，确保工程进度，使各项工作能顺当的开展。
5、目前存在问题及下阶段的工作支配。
A、目前财务部兼管的社保人事档案工作还不尽人意，资料存放任凭性大，保管工作不符合要求，随着公司人员的不断增加，资料会越来越多，因些这项工作必需加强管理，为了确保个人社保资料不丢失，我们建议公司行政部门调拨一只有锁的柜子，做到缴纳社保费的员工人手一只档案袋，登记好袋中个人资料和有关证件，集中存放，便利查阅，爱惜个人隐私，防止无关人员任凭查阅，请公司领导重视此项工作。
B、下阶段公司财务部的工作重点主要是放在会计人员到岗后，运用网络系统远程查阅的方法来把握各项目部及仓库的成本和库存状况，具体的工作要求是：
（1）当日发生的各项现金收支业务，经办人员应按公司的现金报销制度，填制有关报销凭证，项目部及后勤部负责人签字确认，会计审核后方可登记现金日记流水账（电脑账），手续不符的会计人员拒绝报销。
（2）项目部及后勤部负责人发生的用于工作上的业务款待费及支出，不管有正式发票和无正式发票的单据，包括自制的白条单据，一律必需填制相关报销凭证，并注明经办人、事由、金额及公司相关领导的签字认可，会计人员审核无误后，才可登记现金日记流水账同时记入间接费用明细账上的.相关子目。
（3）项目部及后勤部工作人员经领导批准向公司财会部领用的备用金，其请款单据需另外复印一份交各自的会计入账处理，以便月终时会计人员依据各人的实报单据（有正式发票的部份），列出报销金额及领款人清单，报到公司财会部审核开具收据入账，同时冲减个人备用金借款往来账目，从而削减项目经理及后勤负责人的报销苦恼，集中精力管理好施工生产及后勤服务工作。
（4）会计人员每天必需认真审核业务凭证，登记日记流水账（电脑账），正确反映费用支付渠道，月末完整反映现金流向（包括有票和无票凭证金额）。另外月终各各项目部材料保管员应依据当月收发料凭证，注明数量、单价、金额编制材料收支报表报各自的会计处理，会计收到收支报表后，进行分类编制材料成本报表（网上传递），公司汇总编报备案。报告截止日期定为每月五日。
（5）后勤仓库当月发生的费用性支出，由保管员月末编制收支报表交会计处理，会计收到后编制电脑费用报表网上传到公司网站，平常会计应准时登记仓库当天发生的各类材料的手工明细账，月末结出各类材料的收支结存明细，编制电脑版的库存明细表，用无线网络系统上传公司网站，供内部传阅，便利大家了解公司材料信息。削减库存量，提高企业资金周转率，取得更大的经济效益。
（6）各项目部及后勤仓库的废品处理，我们的看法是：
a、有再使用价值的物资在工地集中整理好后，办好退库手续运到后勤仓库保管；无使用价值的废旧物资经公司领导批准，后勤部监督在工地现场直接进行出售，取得的收人必需交公司财会部入账，不得私自挪用，如确需要使用应办理请款手续，公司领导同意签字确认后，会计才可入账处理。
b、固定资产出售必需先打报告，由公司派人现场检测确认，用统一的鉴定表格签好字，盖好公章，法人笔字认可交公司财会部进行会计业务处理，不允许任凭私自处理，这关系到企业的经济利益，也不利于税务机构的年终审查，请各部门留意这一原则。
以上各项工作我们刚开头试行，在往后的实际操作中确定会逢到各种问题，希望大家多提宝贵看法，我们将不断改进工作方法，做好个人工作方案，便利操作，科学管理，服务前方，共同为江苏工民添砖加瓦，争取更大的经济效益而努力奋斗！
月工作总结范文13
在桂花飘香的日子，我们走进了这一片热土；在无限希望的时刻，我们完成了校外联部的组织建设。
社会学家说，生活就像一锅大杂烩，可不可口完全在于厨师的搭配。怎么样才能搭配好大学生活这道菜是新一届校学生会外联部必须面对的问题。带领新校区走上飞速发展的轨道是每个部门义不容辞的责任。为了抓住历史给予我们的这个机会，外联部在十月份也开展了许多的工作！
我们大家一起去跑兼职，拉赞助，大家在一起交流经验，并且也多次开展了部内与部门间的联谊活动。其中让我感受最深的就是去拉赞助，原本想的其实挺简单的，但事实并不是那个样子的，首先要让别人相信你，你也要有足够的水平让别人信服！而作为学生，想拉到赞助的确有些难度的！我们是深深体会到了这世界的竞争，每个人必须要强才行的啊！在联谊活动中我也感受到了同学闷的那种友好，真的很值得回味的啊！
汗水与欢笑是大家工作中的主旋律，乐观、热情与创造力是推动部门工作不断进步的动力，在工作中得到锻炼，在共事中收获友谊，在一点一滴中我们凝聚成团结、高效、奋进的整体。
兼职活动中，为了能为同学们提供尽量多的、安全可靠的兼职信息，让大家能够在长假期间参与到社会实践中来，我们全体分头行动，在食品、餐饮、服饰、家电等领域都与商家有过联系。过程中，我先在学校范围内写招聘启示，并对有兼职意象的同学都联系了商家。我们已经保留了商家的信息，期待以后他们的友好合作！针对活动宣传的落实情况，作为新时代大学生，我们一定要将诚信作为自己的人生第一守则，因此，对于在合同书上写明的条款我们一定要尽全力去落实，决不要抱着一种钱已经到手，剩的就随便糊弄糊弄就好了的心态，要记住，我们代表的是学生会，是整个学院 的声誉！
也许我们部门不像其他的部门开展多种多样的.活动，也没有用相机留下那些精彩的有意义的瞬间。但是，我想，在任何一个地方，只要自己觉得值得，你就愿意为它付出，为它奉献。无论是外联部还是整个学生会，你都能收获到自我完善、自我满足。提升一项能力，培养一种态度，结交一群朋友，负起一份责任。 在为外联部尽心尽力做好每一件事拉好每一个赞助的时候，我们就已经有所收获了。
针对往后的赞助活动，我们要把范围打的更广，多与实力强的企业合作，广开门道，为下学期的迎新晚会做好准备，并争取多为同学们开展丰富的实践活动，这方面是我们这学期做的不足的，我们相信下学期会更好，我们是充满希望的！
月工作总结范文14
轻轻伏案，细细思索。3月份一个月下来，本部门还是做了不少的工作，虽然工作的量不是很大，但是每个环节都需要本部门的每个成员细致认真的去完成。
3月份的工作早在月头就已经由办公室的工作人员在会议上进行了比较详细的分工，本部门的工作任务主要如下：
一、协助学习部的策划的“读书月”活动安排表，依照配合其具体时间，出了以“我读书 我快乐 长知识 习礼仪”为主题的读书月活动海报，成员工作态度积极，工作质量良好，宣传效果也比较不错；
二、组织各班的宣传委员进行以“植树节”为主题的板报策划，在此之前，各班并没有组织选举宣传委员，由于院团委宣传部门的积极配合，各班在这次活动的推动下对有宣传策划才能的优秀同学进行了有力的推荐与选拔，促使本次以“植树节”为主题的板报任务的圆满完成，但是，我认为各班在以后的板报策划中，还应加强对宣传知识的更全面更透彻的了解，争取在下次板报策划中把任务完成得更加出色，更加突显出宣传主题的.魅力。
三、由本部门成员出了一期关于查课到课的通告，本次通告不仅仅是对全院师生产生了影响，更是对迟到、缺课、旷课同学的严重警告，引导全院同学把更多的时间和精力花到学习上去。
四、“读书月”开幕式活动于20xx年xx月xx日晚八点过十分在校体育馆顺利落下了帷幕。并由本部门成员完成了本次活动的活动总结，这次活动总结我们在完成的过程中出现了差错，导致方案没能及时的上交院领导，我部门成员应对此事作出深刻的自我检讨，对主管学生会工作的陈主任在例会上提出的批
评，我们也将诚心的接受，并保证在下次工作的实行过程中，尽可能的避免此类事情的发生。
五、此外，在这个月，我们还填写了“体育学院学生情况一览表”。 在即将迎来的一系列“读书月”活动中，我们将以十足的精神和饱满的热情去做好我们的本职工作，并加强与其他各个部门的联系，努力地将本次“读书”月的活动开展得有声有色，利用我们的宣传的影响力为全院的师生营造一个充满快乐、充满温馨、充满激情的读书环境！
体育学院宣传部
20xx年xx月xx日
月工作总结范文15
这个月来，微笑服务是我的天职，顾客满意是我的归宿。热爱客服的这份工作、踏实地服务好客服，看见客户脸上的笑脸是对我工作最好的肯定。现在我对自己本月的工作总结如下：
一、与时俱进，勤学奋进
理论是行动的先导。作为客服服务人员，我深刻体会到理论学习不仅是任务，而且是一种责任，更是一种境界。我坚持勤奋学习，努力提高业务水平，强化思维能力，注重用理论联系实际，用实践来锻炼自己。为公司全面信息化的成功上线贡献了自己的微薄之力。
二、立足本职，爱岗敬业
作为客服人员，我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事，每当遇到繁杂琐事，总是积极、努力的去做；当同事遇到困难需要替班时，能毫无怨言地放弃休息时间，坚决服从公司的安排，全身心的投入到替班工作中去；每当公司要开展新的业务时，自己总是对新业务做到全面、详细的了解、掌握，只有这样才能更好的.回答顾客的询问，才能使公司的新业务全面、深入的开展起来。
在工作中，我严格按照“顾客至上，服务第一”的工作思路，对顾客提出的咨询，做到详细的解答；对顾客反映的问题，自己能解决的就积极、稳妥的给予解决，对自己不能解决的问题，积极向上级如实反映，争取尽快给顾客做以回复；对顾客提出的问题和解决与否，做到登记详细，天天查阅，发现问题及时解决，有效杜绝了错忘漏的发生。
三、经常反思，计划工作
一个企业能否生存下去，就是看企业的客户对企业的支持情况怎么样？这个支持情况是由客户满意度来直接影响的，所以我们可以通过良好的服务，优质的产品，策划好的客户回访来增加客户满意度。而企业的目标可以向着“零抱怨无投诉”进行。
以上是自己对上个月工作的总结，但自己深知还存在一些不足之处。一是工作经验欠缺，实际工作中存在漏洞。二是工作创新不够。三是工作中有急躁情绪，有时急于求成。在下步工作中，要加以克服和改进。
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