信用社工作总结
总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料，通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况，为此要我们写一份总结。那么如何把总结写出新花样呢？以下是小编为大家收集的信用社工作总结，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
信用社工作总结1
今年以来，我在联社、社领导得正确领导下，在同志们的帮助、支持下，认真学习党的'最新方针、路线和政策及金融法规等，政治素质和业务技能有了较大得增加，在工作中能严格执行各项规章制度，坚持原则，1丝不苟，能够保质保量得完成各项任务，回顾一年来得工作，向领导和同志门汇报如下：
一、加强学习，增加政治思想觉悟和业务技能.
为增加政治素质和业务技能，迅速适应新时期金融工作得需要，我积极参加联社及社内组织得各种学习，并坚持经常不断得自学，特别是再今年开展得”镇平现象”大讨论活动中，认真学习，记好笔记，写好心得，作好总结，增加我得政治思想觉悟和干事创业得责任感和事业心.再实际工作中严格要求自己，努力作到大事讲原则，小事讲风格，对待同志以诚相见，共同搞好工作，再坚持经常不断学习政治得同时，我还始终不忘加强业务知识学习，对实际工作中出现得疑难问题我虚心求教，不耻下问，向身边得同志们学习，并能够经常找一些新形势下得农村信用社杂志、书籍进行不懈钻研学习，随这政治营养和业务营养得不断丰富，从而大大增加了自己得思想觉悟和工作能力，有力地推动了各项工作顺利开展.
二、大力组织存款，提升信用社形象.
大家都知道：存款是信用社生存和发展得基础，也是支农资金得重要来源，只有大力组织资金，才能增加支农实力和社会信誉度，我
一是经常服务上门，储户无论金额大小，路途远近，只要储户讲一声，我都以最快得速度为其办理业务;
二是构建揽网络，充分利用同学朋友、亲戚邻居得辐射面，通过多种形式开辟储源，一人干信合，全家齐帮忙，全家人都变成了业余揽储员
三是作到腿勤、嘴勤，经常奔波与村镇之间，凡是认识得单位或个人，1听讲手里有宽裕得资金，我都会去作工作，当信用社得宣传员，把农村信用社得服务宗旨、优惠政策宣传到千家万户.再今年开展得储蓄竞赛活动中，揽储20万元，占任务10万元的200%.
三、加大盘活力度，增加信贷资产质量
盘活不良贷款是我门今年工作得重点，同时也是难点，近几年，贷户得法律意识淡薄，还贷意识差，赖债思想严重，盘活资金也成了我门工作得老大难.我利用各种政策，作好贷户得思想工作，我想：只有贷户思想通了，观念转变了，认识增加了，还款积极性也就增加了，为了方便收贷收息，我整理了一本贷户情况记录，对每个贷户得家庭情况、经济状况、邻里关系都记得一清二楚，我经常深入贷户和有关当事人家中作思想工作，宣传政策法规，晓之以理，动之以情得去盘活贷款，今年盘活不良贷款120万元，超额完成了任务.
再今年开展得不良贷款”双降”活动中，我按照社里得部署，和xx为一个盘活小组，当时正值秋收时节，为了盘活这部分贷款，使我社得不良贷款比率尽快降下来，我和天祥起早贪黑，打时间差，利用三餐吃饭时间到贷户家中收贷，我门发扬不怕困难，一往无前，顽强拼搏，连续作战得作风，采取早堵晚缠得作战方式和政策攻心术，苦口婆心得讲政策、讲道理、讲贷款不还对自己对社会得恶劣影响，迫使其还贷.仅九—十二月盘活不良贷款万元，不良贷款降低个百分点.
四、营销贷款，作好守信卡发放工作
今年八月份联社推出了贷款守信卡业务，再营销守信卡工作中，我和所包三个村得村领导1起，认真对该村得农户进行调查、筛癣评定工作，对照信用户评定条件和标准，严把质量关，建立健全信用户经济档案，按守信卡贷款管理得要求，完善相应得担保手续，为了保证评定质量，我经常奔波再农户当中，搞农户调查、建立经济档案、信用户得核查等工作，特别是我社再宋沟村召开得首场发卡会放贷现场会后，树立了农村信用社得很不错形象，引起了村民得高度重视，都纷纷主动申请办理守信卡，至十二月，建立农户经济档案x份，办理守信卡x份，发放守信卡贷款x笔，金额x万元.
五、服从领导，遵守纪律
没有规矩不成方圆，我始终能够遵守社里得各项规章制度，服从领导分配，遵守劳动纪律，平时有事很少请假，坚持小病小事不请假，紧事大事提前归，我常想，身为信合成员要情系”三农”，作到洁身自好，廉洁奉公，平时要管好自己得嘴和手，树立很不错得形象，决不能以权谋私，以贷谋私，严禁”不给好处不办事，给了好处乱办事”现象.并能过好廉政关，拒收礼物多次，受到领导和同志门得好评.
经过1年来得努力，我再工作中取得了一定得成绩，但还存再这很大得差距和不足，一是政治水平和业务技能还不能适应新形势发展得需求，二是深入所辖基层，扎扎实实工作得力度不够，三是开拓进取，创新意识不足.再新得1年里，我要加强政治和业务得不断学习，团结同志，勇与创新，发扬成绩，吸取教训，向身边得同志学习，取长补短，增强工作能力，作1名合格得信合成员，为农村信用社得改革和发展作出更大得贡献。
信用社工作总结2
2月26日上午，省联社召开全省农村信用社党风廉政建设和反腐败工作电视电话会议。会后，耒阳农商银行立即召开案防暨党风廉政建设专题会议，研究部署全面深入落实会议精神，确保廉政建设和反腐败工作落到实处。该行班子成员，部门总经理、副总经理、总经理助理，支行行长、副行长、行长助理会议100余人参加了会议。
一是抓好责任落实。该行继续实施案防、党风廉政建设“首问”负责制，全行层层签订责任状，进一步明确案防责任人。明确各部门经理、支行行长为案防第一责任人，对本部门、本支行案防工作负总责，各营业网点会计主管为第二责任人，并明确安全员每天负责对本网点安全检查、登记、报告。
二是抓好案件防控。该行持续保持案防高压态势，切实做到“三个更严”，即针对防案控案的稽核检查更严、问责追责更严、工作考核更严。强化案防机制建设，完善职业操守基金、员工积分管理办法等制度，将员工利益与风险防范挂钩。完善异常行为监督，全面建立和更新“九类情形”人员台账，建立“一对一”帮扶转化机制，切实加强员工异常行为的管理。积极开展案防教育，查处、剖析、通报一些违规典型个案，“以案代训”提升全员合规意识，防范各类案件发生。
三是加强监督检查。通过创新监督手段，推进整体移位稽核，加大突击检查、“飞行”检查的力度，在重点环节、重点部位查隐患、找漏洞，挖掘、揭露深层次的问题，切实把住“金库门”、“信贷门”、“账户门”。加强监督成果运用，加强违规台账的应用，建立问题整改机制，重点做好问题回头看、责任认定、责任追究，强化监督工作严肃性。
四是加强综合治理。实施营业网点安全等级管理，进一步加强安保、消防、综合维稳工作，推进营业网点安防建设达到新标准。继续加强人防、物防、技防的投入，充分运用远程监控、预警中心、事后监督，构建事前预警、事中控制、事后监督的立体内控体系，特别是对现金管理，要全流程明确“规定动作”，确保有“眼睛”始终盯着现金，实现全年无任何安全事故。
五是严厉问责追责。对经营管理中出现的乱象，该行坚持下重药、用重典、出重拳。特别是在信贷管理上，对新出现的.不良贷款要严厉问责，出现一笔、问责一笔、处理一笔。对责任贷款按“尽职免责、失职追责”原则严格责任追责。因违规违纪违法造成损失的，严格坚持“赔偿、走人、移送”的原则，该赔偿的赔偿，该解除合同的、依法解除合同，该移送司法的、坚决移送司法。
信用社工作总结3
20xx年是县农村信用合作联社团委成立并正式展开工作的第一年，也是机遇与挑战并存的一年。联系我社工作实际，我们开展了一系列行之有效的活动，使团的各项工作有了一定进展，也取得一定成绩,现将主要工作汇报如下：
一、加强组织建设，为共青团发展建设提供组织保障
1、组建基层团组织并落实基层团支部书记人选
截止20xx年底，宝应联社共有团员80名，约占全县员工的20%。为了更好的引导青年、凝聚青年、组织青年，联社团委根据联社党委各基层支部结构，同时结合中心社管理和各信用社团员数量情况，成立了机关团支部等14家基层团组织，并在各团支部选任了一名思想进步、作风正派、热爱共青团事业的团员担任支部书记。
2、建立共青团员电子信息档案。
为了增强团支部的内部凝聚力，联社团委收集并整理了联社所有团员的个人信息，特别是对新进员工进行深层次的交流，并编制了一份完整详尽的团员团干信息采集表，全面覆盖了我社所有团员的个人基本信息，包括身份证号码、政治面貌、申请入党情况、婚姻状况、恋爱状况、联系方式等。及时为共青团基层组织管理提供准确、全面的数据采集和上报，实现共青团基层组织工作的计算机现代化管理。同时联社团委也借此机会对每位团员有了较完整的了解，并且使各位团员对组织有了更深的归属感，增强了彼此的信任感。
二、追求卓越创新，加强团员青年思想政治教育工作
一是教育团员青年树立正确的世界观、人生观、价值观，同时对团员青年进行忧患意识教育，教育团员青年一方面以积极的心态面对，另一方面，要努力提高自身素质，不在发展中被淘汰，迎接发展的挑战；二是组织团员青年参加团课学习，联社团委于10月18日邀请了团县委周伟同志对部分团员青年进行了团课教育，同时还集中学习了联社相关文件。
三、搭建发展平台，积极提高青年员工队伍素质
1、组织参加各类学习培训。
一是积极组织青年员工参加上级管理部门举办的各类业务培训，以不断适应经营管理新要求。二是组织团员青年进行文明礼仪服务规范培训，进一步提升我社金融服务水平。三是积极鼓励员工参加各类学历教育、从业资格和职称资格考试和网上业务知识学习活动。
2、组织召开青年员工座谈会。
为了解近年来新招聘的青年员工思想和工作状况，引导和促进他们健康成长，于11月9日和10日分两批召开了新员工座谈会，以来参加信用社工作的70多名大学生员工参加了座谈。会上，新员工积极发言，汇报自己的工作，畅谈自己的职业发展规划，提出对信用社发展的思考与建议，积极与参会领导沟通和交流，取得了良好的效果。
四、积极开展活动，丰富文化建设增强凝聚力
联社团委针对团员青年的特点及实际情况，适时开展了团员青年喜闻乐见的活动。
10月13日联社团委选派优秀团员青年参加省银行业协会举办的“三个办法一个指引”知识竞赛。
10月18日联社团委协助联社工会组织青年员工参加了宝应联社合规文化知识竞赛，青年员工们表现出了很高的参与热情。
这些活动的开展，丰富了团员青年业余文化生活，又增强了团队默契和团队凝聚力。青年活动已经成为团组织服务团员青年的一项重要内容。
五、扎实肯干，配合联社党委团县委工作
10月28日，联社团委积极选派优秀的单身青年员工参与团县委举办的“相约青春，走进煤矿”青年联谊会徐州行活动，更好的`加强了全县城区系统、企业团员青年间的交流和沟通，给广大团员青年搭建了一个良好的学习交友平台，同时也增强了城区系统、企业兄弟团委间的了解和交流。
11月25日，宝应联社团委积极配合团县委、大学生村官联谊会承办了宝应县青年论坛沙龙活动，此次活动充分调动了全县青年群体工作的积极性、创造性，针对我县大学生村官的工作、生活以及成长成才过程中遇到困惑的热点问题召开交流，帮助他们树立正确、积极、向上的成长成才观。
12月5日，宝应联社团委积极配合团县委、县卫生局举办的“争做志愿者，建设新宝应”--招募捐献造血干细胞活动。我联社多名团员参加了此次活动，并现场进行了义务献血。
由于宝应联社团委刚成立不久，相关团干部又是各部门、各信用社的骨干，本身就承担了相当繁重的工作任务，所以较难抽出很多时间开展相关活动，还未能在联社内部形成较大的影响力，在深入了解青年员工需求，解决员工实际困难方面还有待加强。在今后的工作中，我们将进一步围绕联社中心工作，努力改进工作中的不足，把团内工作做细做实，努力使团委工作再上一个台阶。
20xx年，我们将认真做好团县委部署的各项工作，同时进一步明确团员青年工作重点，认真、扎实、有效地完成一下几项工作：
一、做好团员意识教育，加强青年思想政治工作
结合形势任务教育，强化青年思想政治工作，把握好建党九十周年，五四运动等系列活动为契机。将青年思想教育工作寓于个性化、多样化的具体工作中，以形势任务教育为主线，增强团员青年作为宝应联社主力军的使命感和责任感。
1、深化开展形势任务教育。通过形势任务教育工作，引导广大团
员青年进一步统一思想，振奋精神，认清形势，明确责任。同时结合联社体制改革及发展的重大问题，准确把握青年关心的热点、难点和焦点问题，及时掌握青年的思想动态。运用专题宣讲会、座谈会等青年喜闻乐见的手段和载体，了解青年员工在信合成长过程中的所思所想，发现有发展潜力的新员工予以特别关注和培养。加强对青年员工的思想引导，植入信合文化。
2、切实抓好“推优”工作。进一步完善推优工作制度，始终坚持把思想上和行动上体现党的先进性要求的青年推荐给党组织，扩大党的群众基础，培育党的政治资源。
3、拓宽青年宣教渠道。发挥现代传媒优势，依托局域网的功能，将网络建成青年相互沟通、坦诚交流的场所，成为团组织新的舆论阵地和新媒体阵地。在联社内网论坛中拟增设《箐采信合》专版，以网上论坛等新手段，吸引青年目光，扩大教育的辐射面、渗透面、参与面，帮助广大团员青年在相互启迪中，提高认识，统一思想。
二、注重青年人才队伍建设，加快青年人力资源开发
青年人才的培育不仅通过“教、育”来促进，更要从理解和尊重的角度鼓励人才的“个性化”发展，把青年的个人理想和联社的整体价值融合起来，最大限度发挥青年潜能，努力盘活青年人才资源。
1、着眼于提高青年综合素质，促进青年的全面发展。推动青年在实践中成才。突出实践锻炼，倡导爱岗敬业的良好作风，进一步发挥青年的生力军作用，不断增强青年的服务本领，以实际行动不断提升宝应联社服务品牌建设。
2、着力于开发青年人力资源。一要继续完善和改进青年人才库建设，最大限度收集青年人才入库，将青年人才库与联社后备干部人才库定期沟通和整合，实现青年人才的优化配置。二要以岗位实践活动为抓手，为青年施展才华提供舞台。通过创建“共青团”号、青年岗位能手、技能比武等主体活动，把更多有才华、有成长潜力的青年人才推到前台，做好青年人才的源头开发和培养。
3、利用团的荣誉激励手段。开展“十佳青年”等项目的评比，以青年典型，鼓舞、影响、带动青年群体，促进广大团员青年共同进步。
三、围绕联社党建要求，加强团建工作
联社团委将按照自身建设和发展的要求结合联社实际和青年特点，以发展的眼光，创新团的工作方式，增强团的凝聚力和战斗力。
1、改进和创新团的支部建设。团支部的工作载体力求创造特色，载体不求多，而在精，各团支部根据部门工作的实际和特点，集中自身优势，发挥作用，开展各项工作。实行团支部档案化管理，便于管理和掌握支部基本状况，同时运用新“五好”团支部考核来全面把握各支部开展活动的即时情况，以静态和动态相结合的方式，进一步加强团支部建设。
2、提高和增长团干部素质。根据联社实际情况，召开公司团员代表大会等工作，进一步加强团委班子自身建设。加强对团干部的教育、培养、管理，扩展团干部的视野，增强团干部的创新能力和创造能力，使团干部真正成为联社青年工作的骨干力量和党的助手。积极吸纳优秀团员、青年党员兼职做的团工作，从而提高团干部的整体素质。
四、积极开展创新活动，提升团组织内在活力
1、举办团员青年系列活动
拟与联社工会一起举办优质文明服务竞赛活动，鼓励团员青年提升服务意识，提高服务技能，提升服务技巧，并做好相关宣传、表彰的工作，在全社上下掀起优质服务的热潮。
2、举办“理财之星”竞赛活动
举办金融“理财之星”活动，通过产品宣讲、综合理财应用等形式，鼓励青年员工多学习、多实践、多运用，在挖掘潜力员工的同时，力争在每年的理财之星的评选活动创出更高的成绩。
3、开展各类团员青年联谊活动
拟与城区系统团委一起组建“兄弟连”，不定期开展青年员工的交流和联谊活动，如举办团员青年羽毛球比赛、足球比赛、棋牌比赛、读书（电影）交流活动，在丰富团员青年业余生活的同时，扩大团员青年的交友面。
4、野外拓展训练
拟将全县团员青年分为两批进行野外拓展训练，提高联社团员青年的沟通交流能力，增进相互了解和信任，释放工作压力，激发工作热情，提高工作效率，进一步增强团员青年队伍的凝聚力和团结协作精神，以砺练一支人人都以事业为重、关心集体、开拓创新、勇于奉献、敢于负责的优秀青年团队。
5、积极配合团县委的工作
积极参与配合团县委的各项活动，让团员青年在活动中充实自我，锻炼自我。
信用社工作总结4
本人自调到××信用社工作以来，在社领导和同事的关心支持下，能够自觉遵守国家的各项金融政策法规，严格执行上级下达的各项任务，认真履行岗位职责，努力完成本职工作。现将一年来的工作情况汇报如下：
一、加强理论学习，提高自身综合素质。
一年来，本人能够自觉主动地学习国家的各项金融政策法规与联社下发的文件精神，加强思想道德建设，提高职业修养，树立正确的人生观和价值观；能够加强自身爱岗敬业意识的培养，进一步增免费，强工作的责任心、事业心，以主人翁的精神热爱本职工作，做到“干一行、爱一行、专一行”，牢固树立“社兴我兴、社衰我衰”的工作意识，全身心地投入工作；能够牢固树立“客户至上”的服务理念，时刻把文明优质服务作为衡量各项工作的标准来严格要求自己，自觉接受广大客户监督，定期开展批评与自我批评，力求做一名合格的信合人；能够积极参加信用社举行的各种学习、培训活动，认真做好学习笔记，并在实际工作中加以运用；在业余时间，自学本科课程，参加远程教育考试，为更好地适应各岗位的需要奠定良好的基础。
二、恪守规章制度，履行岗位职责。
在担任出纳工作时，能够坚持“钱帐分管，双人临柜，双人管库”的要求，做到“自觉、自律、自制”。每日营业终了认真轧计现金收入、付出登记簿发生额，并与现金库存核对一致，确保现金库存簿与实际库存现金、总账余额相符，做到帐实相符、账款相符。能够认真办理人民币大小票币、损伤币的兑换业务，整点时做到点准、墩齐、挑净、捆紧，盖章清楚；能够及时勾对流水账目和现金收付登记簿。严格按照金库保管制度，做好库房的保管工作，做到库匙分管、同进同出。
三、增强防范意识，落实“三防一保”。
安全保卫方面。一年来，本人能够不断地增强安全防范意识，值班守库期间能够严格按照“三防一保”的要求，认真落实各项防范措施，熟记防盗防抢防暴预案，熟练掌握、使用好各种防范器械，做好“三门”反锁检查工作。经常检查电路、电话是否正常，防范器械性能是否处于良好状态，当出现异常情况，能当场处理的当场处理，不能处理的能主动上上级汇报等等，能够时刻保持清醒的头脑，增强安全防范意识，并确保值班守库二十四小时不失控，保护信用社的财产安全。
四、团结奋进，共同营造良好的工作环境。
“团结他人，与人为善”一直是我待人的准则。在工作中，能够团结同事，免费，和睦相处，相互学习、相互促进；在生活中，互相帮助，互相关心，共同创造和谐的氛围。同时，不断地进行自我定位，更新观念，提高服务意识，增强服务水平。
总之，一年来，在上级领导和同事们的关心帮助下，我的`各个方面都有了很大的进步，业务能力也得到了较大程度的提高，虽然在某此方面还存在着很多不足，如对金融财会知识了解不够，对信用社改革有待作进一步的了解等，但我相信，在上级领导的关心支持下，在同事的热情帮助下，我必定会把工作做得更稳更好，争取在新的一年中会有更好的成绩。
信用社工作总结5
20xx年8月10号，我很荣幸被支配在抬头寺信用社实习，刚刚走出校门的我对工作还没有什么概念，以前以为信用社的工作无非只是存钱取钱而已，很简洁学会，然而事实却并非如此。在领导和同事的关怀下，我熟识到很多，也学会了很多东西，刚开头只是订传票，这活看起来简洁，但做起来还真不简洁。来的时候正赶上新一代培训后期，还有几天就上线了，新一代的上线对每个员工来说都是一个新的开头，都是刚学的，而对我来说一点概念都没有，以前从来没有接触过这些东西，什么都不懂，这样就显得更难了，只有看着同事操作，来慢慢的了解。感觉这工作并不是我想象的那么简洁。
9月1号，联社组织新员工培训，给了我们学习的机会，让我们更加了解了信用社，还学习了在工作中必需要娴熟把握的业务技能，比如点钞，小键盘练习，一起学习的都是同龄人，所以每个人的学习劲头都比较大，谁都不甘心落后。培训回来后，我照旧在闲暇时练习小键盘，为以后提高工作效率打下基础，一个星期的时间，对数字的输入速度有了很大的提高，但还是达不到同事们办业务时候的速度，后来联社为了技能角逐组织业务技能的培训，找几个新员工来培训，我很开心而兴奋领导又一次给我学习的机会，让我在点钞和小键盘的速度有提高了一个台阶，所谓宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。不下功夫，就不会成功。
3个月的.学习，对基本的业务都很生疏了，所以上岗的时候，可以说是轻装上阵，但在生活中丢三落四的毛病还是带到了工作中，上岗的前两天就消逝现金账实不符的现象，仔细查明才发觉把一把钱落在钞箱里了，真是虚惊一场。上岗了，就会涉及到很多业务，比如发放贷款，收贷款，利息的计算，做电汇，为单位开户，销户等等，这些相对来说都是比较简洁的，但很宠爱涉及到这些东西，每次做完这些业务我都会在本子上记录下来，好记性不如烂笔头嘛，以后再遇到时假如没记住翻翻本子就可以。
至今，来到抬头寺信用社已经有近5个月的时间了，在这些日子里，感谢领导及同事给我的关怀和照看，09年已悄然离去，在新的一年里，我要改掉坏习惯，工作中做到仔细认真，更要努力学习来不断的充实自己，不辜负领导对我的期望。
感谢！
信用社工作总结6
20xx年，我社在市联社和镇委、镇政府的正确领导下，按照年初的总体部署和工作要求，以科学发展观为指导，认真执行党和国家的金融工作方针政策，围绕中心，突出重点，狠抓落实，注重实效，较好地完成各项工作任务，取得了一定的成绩。现将年度工作情况具体总结如下：
一、取得的工作成绩
截止12月底，各项存款余额达万元，较年初净增万元；各项贷款余额达万元，较年初净投放万元，存贷比例为%；清收盘活不良贷款万元。截止12月底，我社实收贷款利息万元，比去年增收万元，实现盈余万元，比上年同期增盈万元，经营效益明显提高。
二、采取的主要工作措施
1、认真谋划，积极增加储蓄存款
增加储蓄存款是我社的一项主要工作，我社认真谋划，积极活动，切实做好组织资金工作。一是落实组织资金工作任务。年初，我社就及时召开了组织资金工作会议，将存款任务目标层层分解到月，细化到人，做到了存款工作早安排，目标早明确，措施早落实，成效早实现。同时开展了以组织资金为主要内容的劳动竞赛活动，迅速掀起了一场人人为先的组织资金高潮。二是强化公关，加大对公存款的力度。我社把对公存款作为一项突出工作来抓，专门成立了公关小组，在摸清当地各行政企事业等部门开户分布情况的基础上，加强与财政、卫生、学校、村委等部门的联系，突出抓好以基本户、系统户、财政户的对公存款，努力稳老扩新，突破性地抓好了私企个商、群团组织、行政事业等客户的资金组织工作。通过内引外联，强力公关，全年组织对公存款x万元，比去年增加x万元。
2、做好优质服务，提升信合形象
做好优质服务，提升信合形象，永远是我社的永恒主题。今年，我社在以往良好服务的基础上强调要做好优质服务，提升信合形象。做到创新服务内涵，建立健全了《信用社窗口规范化实施细则》，统一规范了营业窗口临柜工作秩序和员工行为及业务操作程序，实行了统一挂牌上岗，在全社推出了微笑服务、电话服务、代办服务等温馨化服务。通过这些措施的实施，我社基本做到了优质服务，客户对我社的服务满意度比过去有明显提高，为我社业务的发展开辟了良好的前景。
3、强化管理，进一步提高信贷资产质量。今年，我社严格执行各项信贷规章制度，强化管理，进一步提高信贷资产质量。一是强化了新增贷款的管理，严格执行了省、市联社信贷管理的操作规程，从源头上预防了信贷风险。二是强化了信贷存量的管理，对丧失了诉讼时效的贷款实行了跟踪管理，对一时拿不出足够资金还贷的，与其重新签订还款协议，建立新的法律关系，保全了信贷资产的胜诉权。三是加强了抵贷资产的.管理，严格执行了省联社《抵贷资产管理办法》的规定，对接受所有抵贷资产通过了依法程序，有效地杜绝了暗箱操作，同时加强了对抵贷资产的保管，防止了人为的资产损失。通过强化管理，我社树立了“第一还款来源”的信贷管理理念，增强了信贷人员的业务素质，信贷管理水平得到了较大提高。
4、真抓实干，清收盘活工作成绩显著。今年我社真抓实干，把清收盘活工作作为重中之重来抓，突出盘活重点，全力开展清收，取到明显成绩。一是明确目标重点收。今年来，为抓好清收工作，我社根据辖区贷户实际，确定了清收重点，及时制定清收方案，落实了清收责任制。做到了能落实债务的就落实，能完善手续的就完善手续，需要走法律程序的就立即依法起诉，取得了突破性成效。今年来，共完善落实贷款笔，盘活不良贷款万元。二是依法承接债务收。三是连带责任追究收。四是以物抵贷依法收。五是依法起诉强制收。针对农户小额不良贷款，我社采取集中起诉，强制清收。
5、加强内部管理，防范金融风险。一是开展了警示教育活动，重点突出了遵章守纪和依法合规经营教育两个重点，增强了职工依法合规、照章操作的思想意识。二是加强党风廉政建设和廉洁自律工作，增强了职工的政治意识、责任意识和廉政意识，切实做到清正廉洁，不违记违规。三是深入开展了案件教育和行为规范大整顿活动。为促进信用社稳定健康发展，严格进行了职工自查、职工互查和组织排查。为确保整顿的深度，我社严格对存款、贷款、结算、抵押物品、空白重要凭证、库存现金以及内外帐务、帐户管理进行全面的检查、核对，对重点岗位人员了进行严格的审查，防止了案件隐患的存在。四是加强了安全保卫工作，实现了全年安全经营无事故。
三、存在的不足问题
x年，我社在全体职工的共同努力下，各项工作虽然取得了一定的成绩，但还存在一些不足的问题：一是储蓄存款增势不强，组织资金工作力度需进一步加大；二是内控制度尚待进一步完善；三是信贷管理还需进一步加强和提高；四是职工综合素质有待进一步提升。
四、20xx年工作思路
1、多策并举，力争储蓄存款稳步增长。
2、继续立足服务“三农”，积极支持建设社会主义新农村健康持续发展。
3、强化约束，确保信贷资产质量实现新的提高。
4、进一步建立内控机制建设和安全保卫工作。防范经营风险，确保安全经营无事故。
我社认真努力工作，虽然在政治思想与业务知识上有了很大的提高，取得了较好的成绩，但是与上级领导部门的要求，与人民群众的希望相比，还是需要继续努力和提高。今后，我社要继续加强学习，提高自身综合素质，以科学发展观的要求对照自己，衡量自己，以求真务实的工作作风，以创新发展的工作思路，奋发努力，攻坚破难，把各项工作提高到一个新的水平，为服务地方经济建设和社会事业发展做出应有的贡献。
信用社工作总结7
一.上半年主要工作回顾
（一）合理配置人力资源，推动各项业务的稳健发
展首先是调整分社主任队伍，加强整体竞争力。年初，我社推出部分分社主任岗位竞聘，分别调整了环城、河滨、城东、城南等四个分社主任，选拔出了部分大学生，为拓展队伍注入新的活力，推动队伍的年轻化、素质化，以他们的热情带动整个队伍潜力的发挥。各项业务也得到稳健发展，特别是存款持续增多，始终保持增长2个亿不错发展态势。并且在联社第一季度劳动竞赛中获得信用社一等奖，并有6个分社分别获得二等奖、三等奖的好成绩。第二是增调部分信贷人员，新增5名农贷人员，简化贷款办贷手续，解决农民贷款难、烦的问题，进一步推进社会主义新农村建设。
（二）量身订做有效的宣传方案，提升企业的忠诚度
首先是利用春节人流量多的时机，在城镇制作大型广告横幅、灯箱广告、业务宣传手册等，并开展上街摆点相结合，打响xx信用社品牌，进一步提升公众的认知度；
第二是召开村理事会议，在大会上，表彰先进，交流经验，传达支农理念，并利用信用社与农村的亲密合作关系，跟进农村宣传，宣传各项业务知识，并将制定的宣传手册逐户分发到农户，抢先进入农村金融市场，培育农户对信用社的忠诚度。
第三是开展自驾活动，组织24辆车，统一装扮车身宣传广告，在县城的主要街道进行移动宣传，并举行为灾区人民捐款活动，共募捐资金52835元。活动结束后组织员工开展徒步行爬山活动，丰富员工业余文化生活，加强团队精神，提升员工的忠诚度。
（三）重视中间业务发展，拓宽业务增长新领域
首先是利用丰收卡优惠政策，大力发放丰收卡，提升丰收卡发卡量和覆盖面，逐步对学生、公务员、居民、个体工商户全面发放，培育信用社基础客户群，抢点市场先机，为将来业务增长拓宽领域。
第二是大力发展终端布放，针对四大专业市场，实行逐户宣传，目前，已布放信付通台，pos机台，占领大部分专业市场，同时，新增atm机台，减轻柜员压力。第三是发展承兑汇票业务，新增承兑汇票企业家，承兑保证金万元。
（四）以增户扩面为契机，带动市场份额的提升
首先是开展个体工商户建档工作，信用社组建领导小组，并分十个小组，对xx四大专业市场及个体工商户进行全面建档授信，共调查个体工商户家，授信金额万元，通过建档授信，基本上了解市场情况，个体工商户的资金需求及去向，有利于今后存贷款等业务的配合跟进及市场的拓展。目前已有部分市场经营户与个体工商户和我社发生业务来往。
二开展增户扩面工作，制定“增户扩面与清非抓降活动月”方案，将5.6两个月作为活动月，一方面，对有农贷的网点，要求按行政村召开村两委会议，逐村下乡宣传，采取农贷挂户模式，对目前没需求，下半年有资金需求的农户，先办5000以内贷款，待下半年需求时，再适量增多，并推行下乡办贷，推广20户以上的送贷下乡。另一方面对无农贷网点，重点对已调查的个体工商户，公务员，居民等发放5万元以下小额贷款。同时，简化贷款办贷、审批手续，对5万元以下保证贷款使用三合一贷款合同凭证，实行先发放再授信的灵活政策，提升办贷效率。并落实专人对增户扩面完成情况进行每天通报，推进增户扩面工作。
（五）、内强管理，不断提升工作效率。
首先是XX月份组织两次突击检查，以网点主管为主，分成七组，在早晨接箱时对现金、重空、制度等进行全面突击检查，并对存在的问题进行通报整改，推动员工养成规范操作的好习惯。
第二是做好银都、站前、城南三个分社的房屋租赁、装修等工作，至目前，站前与城南已签定租方协议，即将开始装修。
第三是分散农贷大厅，将农贷分散到6个网点，目前除龙渡与渎浦外，其他已基本上到位。第四是XX月份开展岗位练兵活动，将成绩按个人和分社进行排名，以文件形式下发，加强员工紧迫感，不断提升业务技能。
二.下半年工作思路
（一）全力开展资金组织工作。针对下半年存款下降的`趋势，采取应对措施，首先是将组织拓展小组，前往山西、河南等地，拜访苍南在外人士，拓展承兑汇票市场及贷款授信工作，引入外地资金，保持存款市场份额。
第二是利用个体工商户建档及增户扩面工作，建立客户基本信息及资金情况数据库，通过短信群发等宣传方式，利用建档优势，存贷积数挂钩等政策，做好客户的维护工作，抢夺下半年市场资金。
第三是按季兑现员工揽储奖励，并对揽储情况进行排名通报，对于揽储前三名再给予额外的奖励，进一步激发员工揽储热情，同时，加强柜面服务，以服务留住客户，赢得客户，增多回头客，推动自然存款的增长。
（二）做好内外勤岗位调整，促使队伍战斗力最好地发挥。
首先是将对部分分社主任岗位进行再次调整，在全县范围内推行竞聘上岗，选拔有潜力、能胜任的优秀人才，进一步组合拓展队伍；
第二是对信贷员实行聘任，加强信贷员队伍，提升办贷效率，真正发挥信贷员队伍的揽储潜力；
第三是继续调整内勤人员岗位，健全网点人员配置，提升网点的凝聚力与竞争力。
（三）增加宣传力度。以联社翻牌为契机，以合作银行为新旗帜，增加宣传力度，让合作银行深入人心，进一步提升信用社的社会影响力。
首先是统一使用合作银行行业标识，更换信用社大楼前大型广告牌，灯箱广告等，以崭新的面貌展示给客户，进一步叫响信合品牌。
第二是在高标准、高质量的装修上下功夫，增加对网点的装修、扩建务度，计划完成站前、银都、城南三个网点的装修工作，并正常营业，提升信用社整体形象，并在同时，摆推设点，针对周边居民，开展广泛业务宣传活动。
第三是加强员工岗位练兵，开展规范化文明服务，要求员每一季度进行一次技能测试，提升窗口服务的质量，健全对外服务的功能，严格一切结算业务的程序、时间和办事规程，努力提升办事时速和办事效率。
第四是调整村理事队伍，坚持一村一理事原则，同时扩大担保人，一村除村理事外，还实行多个担保人制度，进一步减低农贷担保风险，扩大信用社在农村的影响力。
（四）发展中间业务。
首先是继续做好信付通、pos的布放工作，对于未完成的网点，要求在XX月前全部完成。
第二是对于丰收卡新发卡任务，层层落实到网点，并下达员工发卡任务，要求每位员工发卡50张。
第三是做好电费开通的相关工作，各网点指定专人对电费收缴业务进行引导，保持电费业务的顺利开展，并推广电费、水费、电话费等代理一卡通业务。
第四是开展居民建档授信工作，按片区分组进行逐户建档，掌握居民的第一手资料，为今后业务发展打好基础。
信用社工作总结8
20xx年，我部认真贯彻和落实党和国家的三农方针，政策，严格执行金融法律，法规相关规定，依法合规经营，制定和完善了内控制度建设，强化成本意识，积极拓宽经营渠道，压缩费用开支，提高了会计核算水平和经营效益。在联社党委的领导下，努力完成联社主任室下达的工作任务，密切配合其他部门的各项工作，把主要工作放在服务于基层上，较好地完成了本年度的各项工作，现将本年工作总结汇报如下：
一，合理制定经营目标，确保全年各项指标的完成
遵纪守法，热爱本职工作，维护国家利益，保证财产资金安全，平时能结合形势，加强财务知识及新会计制度、新会计准则的学习，提高综合素质以适应工业经济发展的需要。
年初本着效益优先的原则，根据省联社给我社制定的各项经营目标任务，结合我社上年度经营目标完成情况的基础上，科学，合理制定了各网点组织资金目标和任务，并于元月一日召开首季组织资金工作动员大会，进一步提高全员的思想认识，明确组织资金工作的目标和任务。二月份对各营业网点反复进行算帐，合理设定各项财务指标，与各网点主任签订经营目标责任制，修改和完善了经营管理综合考核办法，为各网点明确了经营方向和责任目标。十一月份，根据各网点经营目标实际完成情况，结合本地市场经济变化特点，及时调整各网点经营目标，为今年利润计划的顺利实现进一步奠定基础截止11月末，各项存款余额为XXX万元，比年初增加XX万元；各项贷款余额为XX万元（含贴现XX万元），比年初增加XX万元；不良贷款余额为XX万元（不含抵债资产），比年初下降XX万元，不良贷款占各项贷款的比例为X%（含贴现），比年初的X%下降了X个百分点；全辖盈亏轧差合计账面盈余XX万元，比去年同期增盈XX万元。预计至12.月末，各项存款余额达到XX万元，比年初增加XX万元；各项贷款余额为XXX万元，比年初增加XXX万元；不良贷款余额为XX万元，比年初下降XX万元，不良贷款占比为X，比年初下降X%；全辖实现各项收入为XX元，各项支出XX万元，账面盈余XX万元。
二，加强财务管理，规范财务行为，努力增收节支
1，根据上年财务管理经验，结合今年改革实际情况，以总量控制，效益优先，以收定支，超额审批，超限停支，财务公开，民主理财为原则，控制水电费，公杂费，邮电费等费用全年限额，业务招待费严格按照利息收入的5‰序时列支，其他费用开支必须报经联社审批，并下批复作为年终考核认账因素。同时综合考虑各方面情况，又给每个网点额外增加了XX元费用，从而保证了各网点经营和管理所需各项费用的开支。
2.，规范财务行为，合理控制财务开支。继续执行《XXX市农村信用合作社财务管理办法》和《费用结报制度》，在联社费用管理委员会管理下，详细规范了财务开支的范围，标准，审批权限，程序等，不断完善了费管会的管理制度，对于核定费用以外的费用开支，一律提前上报费管费研究，审批。截止11月末，经费管会研究审批通过的各项费用为XX元，其中：各项垫支费用XXXX，购买的低值易耗品费用为XXXX元，各种修理费用为XX元，营业外支出为XX元，其他各项费用为XXXX元。
3，减少非生息资金的占比，加强应收利息的管理。截止11月末，我社应收利息帐面余额为X万元，已超过银监部门的风险控制警戒线，我部根据实际情况，在主任室的要求下，坚持谁分片地区，谁负责清理的原则，对各网点进行跟踪督促，限期清理。截止11月末，应收利息余额为X万元，预计年末将全面完成应收利息的清理工作。
三，及时清收违规投资，规范投资行为
根据银监部门和省联社清理违规投资的要求，加大了对违规债券和保险投资的清收力度，通过采取上门催收洽谈，电话追问和网上查询，委托出售等方式，及时清收了申银万国XX万元国债和保险投资XX万元。目前仍有保险投资XXX万元未收回，正继续与太平洋保险公司洽谈给付；密切关注南方证券托管工作，债权一经确定，及时清收南方证券XX万元国债投资。为规范投资行为，确保资金安全，高效运营，我部于今年十月制定了《XXX市农村信用合作联社投资业务管理办法》，规定了在银行间债券市场进行资金拆借，债券买卖，债券回购等投资业务行为。十月份以来，委托省联社在银行间债券市场购买债券XXX万元，同时与省联社进行短期资金拆放业务，提高了资金使用效益。
四，申请发行专项中央银行票据XXX万元
为进一步深化农村信用社改革，切实用好国家资金支持政策，根据国库院《农村信用社改革试点方案的通知》（国发4号）文件精神，一季度制定了《X市农村信用社增资扩股及降低不良贷款计划书》，在报经XXX银监分局批准后，一边请XXX会计师事务所清产核资，同时进行增资扩股充实资本，采取措施清收和降低不良贷款，在二季度成功申请发行了中央银行专项票据XXX万元，并在二季度末达到了提前申请赎回的条件。
五，充实资本金，增强自身的经营实力和抗风险能力
根据农村信用社资本自聚，资金自筹，经营自主，盈亏自负，风险自担的要求，通过宣传发动，募集股金，完善法人治理结构等必备程序，共增扩股金XX万元，有力地支持了地方经济的发展，加强了对三农的'服务，同时自身的经营实力和抗风险能力也得到了加强。
（三）热心公益事业。一是主动担当社会责任，切实关心困难群体生活，积极开展爱心助捐和结对帮扶等社会公益活动，加大调研力度，继续加强对新城镇排头村的帮扶力度，在精准扶贫上动脑筋、出实招、下功夫，选准扶贫项目，强化扶贫指导，推出扶贫举措，坚持输血与造血并重，做好信贷支持、项目帮扶和爱心捐助等工作，真正把扶贫工作做实做好。二是做好困难党员和职工走访慰问，党的生日和春节期间要安排好重点对象走访，体现组织的关心和温暖，特别是对患重大疾病员工要重点关注扶持，帮助他们度过生活难关。
六，加强内控建设，堵塞经济案件的发生
1，为了进一步规范农村信用社的业务操作，严格执行各项内控制度，强化内部管理，促进各营业网点依法合规经营，防止各类案件的发生，我们修改和补充了《XXX市农村信用社违反业务管理规定和业务操作规程处罚办法》，把内控制度考核分为财务会计部分，信息科技部分，资金营运部分，监察审计部分，安全保卫部分，人力资源部分，资产保全部分共七个部分，详细，完整地制定了各项业务操作规程的处罚办法，以处罚为手段，有效地规范了各项业务操作规范，提高了全体员工的业务素质，加强了风险防范，防止违章违法行为的发生。
四是加强知识产权保护和专利申请。广泛宣传知识产权知识，通过媒体宣传、举办专题讲座、办短训班、开展知识产权竞赛等方式为广大群众积极宣传普及专利知识。今年完成专利申请量2.06件。建立跟踪服务制度，加强专利技术的登记、实施及保护工作。会同文体、工商、药监、质监、公安等有关部门对全县商标、著作、专利等进行了专项清理和整治。
2，10月2.1日至2.5日，开展了会计互审大检查活动，我部会同监察审计部选择了XXXX等五个营业网点，组织全辖XXX个网点的主办会计，分五组对这五个营业网点以会计互审的形式对会计出纳业务核算质量进行了全面检查。互审组全面调阅了被检查营业网点的传票，账册，报表，登记簿等会计档案，结合日常业务，对会计出纳业务过程中好的做法和不是之处进行了总结，并形成会计互审工作底稿，就互审情况进行了交流。活动结束后，我部同监察审计部对一些操作业务进行明确的规定，并制定了以后会计辅导，检查的重点和方法，此次活动不仅适应了新的业务系统操作要求，规范会计出纳业务的操作行为，而且进一步完善了内控制度，杜绝了安全隐患。
情况（一）主要经济指标完成
本年度商品销售收入为×××万元，比上年增加×××万元。其中，商品流通企业销售实现×××万元，比上年增加5.5%，商办工业产品销售×××万元，比上年减少10%，其它企业营业收入实现×××万元，比上年增加43%。全年毛利率达到14.82.%，比上年提高0.52.%。费用水平本年实际为7.7%，比上年升高0.63%。全年实现利润×××万元，比上年增长4.68%。其中，商业企业利润×××万元，比上年增长12.5%，商办工业利润×××万元，比上年下降28.87%。销售利润率本年为4.83%，比上年下降0.05%。其中，商业企业为4.81%，上升0.3%。
七，加强账户管理，现金管理及人民币管理防范金融风险
为加强我社账户管理和现金管理，配合银监部门和人民银行业务监管的需要，分别进行了账户管理检查，大额现金检查。
八，加强培训，强化辅导，提高会计工作水平
1，利用会计例会之机，组织各网点主办会计学习了《代收行政罚没款操作说明》，《XXX市农村信用合作联社银行承兑汇票业务管理办法》，《XXX市农村信用合作联社银行承兑汇票业务操作规程》等文件。在综合业务上线后，对全辖各网点主办会计，记账员，储蓄员分别进行了操作业务培训，并进行理论和操作实践考试，对考试合格者方允许上岗。今年以来，我部下发了三期会计业务培训资料，分别是《出纳业务培训资料》，《会计凭证编制及装订规范标准》和《XXX市农村信用社报表填制说明及相关要求》，并根据《出纳业务培训资料》的内容，单独对出纳员进行了一期培训。通过多次学习和培训，不断提高了内勤人员的理论知识水平和实际操作能力，确保了内勤人员适应上线后新的业务系统操作要求。
2，会计检查与辅导。每个季度对全辖各营业网点的会计出纳基本制度的落实，工作质量，财务制度执行情况及重要空白凭证管理等进行了现场检查，对检查中存在的问题，及时进行了现场纠正，并针对存在的违规违纪行为对有关责任人进行罚款和通报，促进各网点认真落实各项规章制度。
九，下一年度工作目标
1，加强柜面人员业务培训与考核，组织技术练兵，技能评级等，努力提高业务人员素质。
2，开展柜员制调研，争取尽早实行柜员制。
3，健全内部管理制度，做到依法核算，合规经营。
4，强化会计辅导与检查的力度杜绝安全隐患
信用社工作总结9
时光如梭，转眼20xx年悄然逝去，回顾一年来的工作，可以用“辛苦、敬业、快乐”六个字来概括。一年来，在领导的关怀和同事们的支持下，我带领xx信用社全体员工克服重重困难，圆满完成了各项工作任务。现就一年来我的工作表现述职如下：
一、取得的成绩
至20xx年底，全社各项存款余额为xxxx万元，比上年末净增xxxx万元，增幅xxxx%，完成联社下达年度计划的xxxx%。各项贷款余额为xxxx万元，比上年末净增xxxx万元，增幅为xxxx%。不良贷款累计收回xxxx万元，其中收回上年末以前到期的不良贷款xxxx万元，绝对额比上年末下降xxxx万元，完成联社下达年度计划的xxxx%。不良贷款占比为xxxx%，比年初下降xxxx个百分点。全社实现各项收入xxxx万元，同比增加xxxx万元，增幅xxxx%，其中贷款利息实现收入xxxx万元，同比增加xxxx万元，增幅xxxx%完成县联社下达年度任务的xxxx%。
二、主要工作做法
（一）理清思路，确定工作方向
今年五月份开始，我开始负责xx信用社三个网点的全面工作，为了做好本职工作，我先到各个网点摸清了基本情况，并确定了“以存立社，清老放新，安内拓外”的工作方向。并把各项工作任务细化到各个网点，并按月进行考核，确保了业务的不断发展和任务的全面完成。
（二）吃苦在前，享受在后
一年来，我坚持吃苦在前，享受在后的准则，时时为员工着想，一年来我共加班加点达xxxx小时以上，为了我社能够稳健发展我经常加班到深夜。
一是带头带领员工上门吸存，今年我个人吸存的金额就在xxxx万元以上，用实际行动引导员工积极参与到竞争激烈的吸存工作中来；
二是带头带领外勤人员下乡清收不良贷款，不但自己完成了清收任务，而且还帮助外勤人员一起想办法，解决在清收中碰到的问题；
三是由于今年我社外勤人员变动较大，为了保证全社收入的完成，我主动承担了大部分贷款调查和发放工作，全社我发放的贷款是最多的，利息收回额最大，利息收回率也达到了xxxx%；
四是为了搞好防案控案风险检查工作，我主动承担了工作量最大的信贷管理方面的`自查工作，通过细心的检查发现了我社在信贷管理工作中存在的问题，并及时进行了整改，得到了上级检查组的好评；
五是以身作职，不利用职务之便对客户吃、拿、卡、要。
（三）充分发挥自身优势为信用社争光
20xx年9月，我有信代表xx县联社参加了市联社组织的xxxxxx比赛，并在比赛中发挥良好，取得了第一名的好成绩。之后，又代表市联社参加了省联社比赛，在比赛中我不畏强手，发挥出了水平，获得了三等奖的成绩，为我市、我县农村信用社争了光。
（四）积极组织员工拓展个体工商户业务
一直以来，辖区内的个体工商户很少到我社办理存贷款业务，网点的业务量不大，为了改变这一状况，我组织外勤人员上门进行调查，亲自带队走访个体工商户200多户，得到了第一手资料，并对症下药，一方面解决个体工商户的资金问题，一方面吸收个体工商户的存款，通过积极努力的工作，我社在个体工商户的业务拓展方面取得了一定的效果，并为以后开展工作打下了良好的基础。
（五）积极组织全体党员参加保先教育活动
为了搞好保先教育活动，我组织全体党员共开展民主生活会、学习会等会议二十多次，并写了三万多字的心得笔记，组织党员开展党内批评与自我批评，使全体党员深刻领会保先教育活动的深远意义，并要求党员同志要把保先教育活动中所学运用到实际工作中去。
三、存在的不足之处
虽然今年我在工作中取得了一些成绩，但仍然存在一些不足之处：
一是工作方法还有待改善，自己在处理某些问题时还欠成熟；
二是在工作中有时会情绪化，想做的时候多做，不想做的时候少做，这对工作的连续性不利；
三是贷款贷后检查工作做得不够；四是业务拓展能力有待提高。
四、20xx年初步工作打算
20xx年，我将着重抓好以下几个方面的工作：
（一）组织人员对业务核算数据进行整理，确保我社核心业务管理系统上线工作的顺利进行。
（二）做好贷款的管理规范工作，严格控制信用贷款的发放，积极拓展个体工商户信贷市场，使信贷业务发展到一个新的阶段。
（三）狠抓不良贷款的清收工作，强化责任清收，着重抓好大额不良贷款和拖欠农户小额信用贷款本息的农户的清收，特别是近两年来到期贷款较多，在做好不良贷款清收工作的同时，也要做好到期贷款的清收工作，确保不产生新的不良贷款。
（四）进一步加大组织资金的工作力度。一是深入开展好文明优质服务；二是加强员工吸存力度；三是明确筹资重点为低成本资金；四是加大考核力度，强化员工筹资积极性。
信用社工作总结10
今年以来，在县联社的正确领导和地方政府的关心支持下，我社认真贯彻落实省市县农村信用社工作会议精神，紧紧围绕年初联社制定的目标任务，以科学发展观为指导，以业务经营为中心，以服务“三农”为宗旨，以清收不良贷款为重点，通过全体员工的辛勤努力，实现了各项存款稳步增长、信贷营销成效显著、盘活不良取得突破、利息收入再创新高的良好佳绩，现就一年来的工作总结如下：
一、目标任务完成情况：
截止20xx年12月底，我社各项存款余额为万元，较年初净增万元，完成年计划任务的%;全年福祥卡发行张，完成年计划的%;各项贷款余额为万元，全年下降万元;贷款五级分类不良余额为万元，全年净降万元，完成年计划的%;全年实现利息收入万元，完成年度计划的%;票据置换贷款收回万元,完成年度计划的%。
二、主要工作措施：
1、夯实根基抓存款。一是及早筹划、狠抓落实。为不务时机抓好组织资金工作，全年各项经营目标任务下达后，我社及早筹划，明确目标，分解任务，制定措施，狠抓落实。二是强化宣传，扩大影响。根据联社下达的要求对标识进行统一，对环境进行美化，对设施进行更新，并在街道和交通要道刷广告、发传单等方式进行全面宣传，展示实力，扩大影响。三是改进服务，提升效率。在联社的组织和协助下，结合铁丝唐的实际情况，及时对内外勤人员进行了调整，保证了我社的正常运转，满足了客户需求,提升了服务质量和办事效率。四是扑捉信息，增加份额。面对我社存款全年增势缓慢的不利局势，我们不等不靠、自我加压，研究对策，扑捉信息，到各村各组，先后组织回低成本存款笔共计多万元。五是抓卡发行，促卡质量。除及时组织人员对“福祥卡”进行宣传和动员，逐岗位下达任务外，还抓好外出务工人员、大中专学生、个体工商户的发卡工作。6、创新机制,绩效考核。为调动员工工作积极性，体现按劳分配，多劳多得的原则，四季度我社推行了按业务量计酬考核办法,柜台业务办理速度和客户的满意率大幅提高。
2、转变理念抓营销。一是延伸服务内涵，强化基础工作。为真正解决资信等级评定不实，贷款投放不积极的问题，根据联社安排，我社及时组织信贷人员围绕信用工程创建，逐村逐户上门填写入户调查表，发送便民联系卡和《致全县人民的`公开信》，了解资金需求，摸请资产家底，巩固农村阵地。根据《湖南省农村合作金融机构法人客户信用风险控制办法》，组织信贷人员对辖内户企业进行了信用等级评定，对筛选出的户无不良信用记录的优质农户发放了福祥卡，并进行了授信，减少了审批环节，提高了工作效率，着重培养了一批信誉良好的优质客户。二是抓好贷款营销工作。根据《县农村信用合作联社职工营销贷款管理办法(试行)》,在规避风险，健全手续的情况下，我社全体员工共营销贷款笔万元。三是召开银企座谈会。元月份，我社召开有乡镇领导，村组干部、中小企业代表和村民代表参加的银企座谈会，征求社会各界对我社信贷支农工作的意见和建议，宣传信用社的各项业务，加强了银企之间的信息交流，加深彼此的了解和信任，为我社信贷工作打下了良好基础。四是扩大小额农贷覆盖面。为积极支持地方经济发展，做大做优小额农贷品牌，扩大小额农贷覆盖面，在对农户资信等级复审的基础上，通过提高授信额度、简化贷款手续、减少审批环节、缩短客户等候时间等措施，加大对农户小额贷款的投放力度。截止12月末，累计发放小额农贷笔万元，当年新增万元。五是实行信贷倾斜，扶持优势产业做大做强。我社在继续支持传统农业发展的同时，根据辖区实际，在调查摸底的基础上，及时调整信贷结构，拓宽业务范围，加大对建筑装饰、砖瓦制造、体育用品、生猪养殖、粮食贩运、生铁铸造等种养大户、涉农企业、私营企业和中小企业的信贷投入，在满足广大客户不同信贷业务需求的同时，逐步形成了固定的业务客户群体。同时积极扶持装饰、体育、铸造等民营企业扩大生产规模、提高经济效益。全年共发放贷款笔万元(剔除医院归还贷款万元)，有力的支持了农户发家致富和镇域经济的发展。
3、两眼向内抓盘活。一是制定方案，明确目标。年初，根据联社下达的清收任务，依据不良贷款的摸底情况，我社及时制定了20xx年清收工作方案，并成立了清收领导小组和清收小分队，及时将清收任务、清收对象落实到相关岗位和责任人。二是严密关注到逾期贷款，对当月到期贷款列出计划，明确目标，承包到人，及早收回，彻底改变月初不催收、月末搞突击的不良习惯。全年未办理一笔借新还旧贷款，不仅培养了客户诚信意识，而且为全年不良贷款的清降奠定了基础。三是强化考核，严格奖惩。对收回的每笔不良贷款，按照谁收谁得的清收奖励政策，月考评、季兑现，充分调动了全员清收的积极性。四是扎实开展清收不良贷款“百日竞赛”活动。在公平合理分解清收任务，夯实清收责任外，我们确定了主任抓大户，信贷员抓小户，攻坚小分队抓难顽户、依法起诉“钉子户”、“赖债户”、“先易后难，一户一策”的清收策略，根据难易程度，采取多种方式分类清收。
活动共收回不良贷款万元，完成任务%，位于全县第，联社不仅将我社做法在信合予以转发，而且对我社进行表彰奖励。医院在筹建医院时在我社贷款998万元，因多方原因经营亏损，结欠利息100多万元，已为可疑贷款。为了啃下这块硬骨头，我社多次召开会议，研究清收策略。在法人躲而不见的情况下,社主任亲自上手与清收小分队采取轮番上阵、蹲门守侯、死磨硬缠的办法,多次与他交涉。当得知该院在出售房产受阻的消息后，我社又及时调整清收思路，协助他们寻联社，跑土地，找城建，尽全力疏通各种关系，帮助办理一切手续。随后又为32户购房户办理了房产抵押贷款182万元。终于，诚心感动了该院法人王某，分次归还贷款998万元，本息167.7万元。通过群策群力，内挖外联，全力攻坚，全年现金收回五级不良贷款笔944万元(其中收回涉政贷款2笔2.1万元)，收回票据置换贷款6笔2.3万元，圆满完成了全年不良贷款净降任务。
4、立足主动抓收息。为了抓好收息工作，年初按贷款余额分片到人落实任务，要求信贷人员算好时间帐，任务帐，按月公布进度，按季进行评比，充分调动员工收息工作的积极性。二是对今年新发放贷款全部执行自动扣息制度。三是继续坚持企业，个体工商户10万元以上贷款按月结息，农户贷款按季结息，做到时间与任务同步。四是对不良贷款利息要求清收小分队开展“笔笔动”活动，力争村不漏户，户不漏人，确保上门催收面达到100%。五是对大额欠息户、难顽户、钉户开展集中公关、突击清收策略，不给利息不撤兵。六是对长期在外、利息久拖户，通过找亲属、寻朋友、探消息、觅行踪、打电话等措施，劝其归还本息。由于方法得当，措施得力，我社全年收回利息492.6万元，完成计划的176.7%。
5、强化安全抓防范。一是加强对员工的安全形势教育。组织员工认真学习案件通报，增强忧患意识和责任感、紧迫感，树立安全无小事的思想，克服麻痹大意和侥幸心理，切实提高防范意识，筑牢安全防范的“堤坝”。二是教育员工认真执行规章制度，规范操作流程，坚持按规定使用防尾随联动门，按规定进行安全检查接待，严禁违规操作，从源头上杜绝操作风险。三是严格值班纪律，落实值班责任。在听取职工意见的基础上，重新对值班、留宿制度进行修改，进一步明确了值班和带班任务，落实了安全责任。四是制定和完善了防抢、防盗、防火、防暴预案，并组织员工进行演练，特别是在对营业网点装修期间，我社确定一名员工充当安全巡视员，加大安全检查的频率，对存在的安全隐患和问题，及时进行了处理，有效预防和消除了隐患，从而实现我社全年安全经营无事故。
6、以人为本促和谐。在业务经营中，一支团结协作、上下齐心、有凝聚力和向心力的团队才具有战斗力。为构建和谐社会，体现人文关怀和人性化管理，我社定期召开职工谈心会，探讨工作、交换看法、了解生活、关心学习、听取意见、改进管理，在综合职工建议的基础上，对楼道和职工宿舍进行了粉刷，统一安装了吊扇和有线电视;为职工灶添置了煤气灶、电磁炉、电饼挡，饭桌;对院落进行了整修硬化，购置了篮球杆。通过改善工作条件，美化营业环境，充分让员工感受到大家庭的温暖和关心，拉近了领导和员工间的距离，增强员工的集体认同感和归属感。职工踊跃参加三八妇女节文艺汇演和第十二届业务技术比赛，并取得了良好成绩，为我社争得了荣誉。
7、风险防范重合规。一是认真开展冒名贷款专项自查。为全面了解和掌握我社20xx年上半年末存量贷款质量真实情况，制止和纠正信贷工作中的违规违纪行为，规范贷款操作程序，降低贷款风险，按照联社要求，我社认真部署，精心安排，利用4个月时间，对全社20xx年上半年年末存量贷款进行了核对和排查，排查出冒名贷款45笔23.85万元。二是深入开展依法合规经营自查。为彻底排除案件风险隐患，促进依法合规经营，实现可持续健康发展，按照省联社依法合规经营检查要求和县联社依法合规经营大检查实施方案，我社积极对授信业务、资产风险分类、财务会计及管理、稽核审计整改、安全保卫、案件防范及监察、科技信息等方面进行了自查，对自查中暴露出的问题进行了积极整改。三是抓好案件风险排查工作。根据联社案件风险排查实施方案,我社确定专人,分工负责,按季对各项贷款、大额存款、帐户管理、印鉴管理、重空管理进行自查，并将排查工作作为一项日常性工作，建立滚动式常态化检查机制，将风险隐患消除在萌芽状态。
总之，一年来，在全体职工的共同努力下，各项工作虽然取得了一定的成绩，但还存在一些问题：一是储蓄存款增势不强，组织资金工作力度还需加大;二是内控制度尚待进一步完善;三是信贷管理还需加强和提高;四是员工综合素质有待进一步提升。为此，20xx年，我社将认真贯彻落实中央经济工作会议精神，以科学发展观为指针，以业务经营为中心，添措施，鼓干劲、积极进取，团结一心，克难攻坚，争取圆满完成各项目标任务，为县域经济发展和全面建设和谐小康社会做出新的更大的贡献。
信用社工作总结11
自20xx年9月15日起到今天我入职已经六个多月了，在联社、中心分社、分社领导和各位前辈的指导、帮助和教育下，我认真学习了信用社的出纳、复核、会计等岗位业务理论知识，现已能较熟练地操作农村信用社出纳、会计业务并能较好的与社内各岗位工作人员配合完成日常业务与领导交办任务。
进入四川省农村信用社这个大家庭，我首先接受了十多天的培训，在这个过程中，通过任课教师的讲解，我对农村信用社有了初步的了解，知道了这是一个服务于农村、农民、农业的金融机构，也对农村信用社的业务平台有了初步的了解;对于即将面临的工作有了初步的认识，在培训过程中全面的、系统的学习了农村信用社各项制度，初步了解了农村信用社各岗位的业务操作流程，为我走向工作岗位打下了良好的基础。
我在信用社工作的第一站是信用合作社，在这里我获得了一个良好的发展平台、学习平台。6个月来，我分别在几个不同的岗位上练兵，充分练习并掌握了现金出纳、存取款、复核、大小额汇兑、代理业务等业务操作。通过多岗位的学习与练习，我在各个岗位上深深的认识到了岗位制度的重要性，了解了自己从事的农村金融工作的独特性，它即要求的及时性、准确性更要求我们必须要有严谨的工作态度，一丝不苟的工作作风，认真的对待每一项任务，以便应对随时可能出现的`风险。
现就我在这半年中的工作情况作简要总结：
1、认真学习规章制度、坚持合规从业
自从进入信用社工作起我就充分认识到了农信工作中制度的重要性。信用社经过长期的发展已形成了比较完善的岗位制度体系，在各门市岗位的工作中我逐步的学习、适应并主动遵守出纳岗位制度、会计岗位制度、atm管理制度等多项岗位制度;在学习中熟记了、理解了各岗位制度的要求与意义。除岗位制度外信用社还有安全管理制度、财务制度等多项合规经营、合规从业制度;通过中心社、分社组织的案例学习，实践操作我从最初的不理解、不适应逐步转变为主动遵守。在这个转变过程中我充分认识到了信用社作为金融行业，我们作为信用社的一员，自己必须谨慎从业，努力防范操作风险、严格按规章制度办事，杜绝安全事件。
2、努力提高工作效率、做到行动快捷
在这六个多月的时间中，我始终坚持多看，多问，多思考的学习心态。除了学习柜员的基本业务操作，我还学会了维护打印机，装订报表，凭证，捆扎现金等。现在实行的是复核制，在操作过程必须十分谨慎，注意操作流程的规范，服务要细致，了解客户的需要来提供相应的服务，方便客户，认真和耐心是出纳和会计必须具备的，办理业务时要保持认真的态度，对客户要耐心。
在确保能准确进行业务操作的前提下，我努力让自己成为行动快捷的员工，不断的通过练习提高自己的点钞速度、会计记账速度，争取提升工作效率，缩短客户办理业务时的等待时间。
3、深刻强化服务意识、力求优质服务
在这半年的工作中我一是了解信用社的经营服务范围，提高对农村信用社工作的认识。农村信用社是农民朋友们最好的朋友，是支持农村发展最有力的保障。服务“三农”是信用社的立足之本。二是努力学习和锻炼与储户、贷户之间的沟通技巧，推销储蓄产品的能力;努力实践好的为储户服务，让储户满意的方法;努力在工作中坚持微笑服务。三是努力记忆优质客户、黄金客户，为他们提供更为便捷的服务、高效的服务。
工作中的不足之处和努力方向
在这半年的工作中我初步学会了信用社门柜营业中的各种操作知识，但我深知自己学的还很肤浅，对规章制度的理解和执行还有不到位的地方，服务技巧和技能还有待提升，业务操作的速度与老员工相比还存在一定的差距，合规从业的意识还不够强。
为此在今后的工作中我将继续加大对各项业务操作知识的学习、加深理解、深刻认识操作流程安排的意义并认真按操作流程办理各项业务;投入更多的精力学习枯燥的岗位制度与安全制度，努力做到合规操作、合规从业;不断的向老员工学习、向书本学习，努力通过实践提升自己的服务技能与服务质量，提升客户满意度。
信用社工作总结12
20xx年，**信用社的市场拓展工作在上级联社的正确领导下，继续理清市场理念，根据客户的需要制定营销战略，搞好个性化服务，加快产品创新，创造信合品牌，真正形成有信合特色的产品和服务，使客户确实得到增值服务;发挥整体营销功能，增强市场开发的强度和深度，取得了较好的成绩，范文之工作总结:银行市场拓展工作总结。现交一年来的工作总结如下：
1.大力推进与中国人寿保险公司合作，进一步开展保险的代理工作。
今年以来，**信用社把代理保险作为中间业务收入的重要工作来抓，组建代理机构，整合资源，完善考核激励机制，加强优质服务，取得较好的效果。为积极拓展保险代理业务， 我社加强了内外部两大方面的合作，努力发挥资源价值，增强整体合力，力促保险代理业务快速发展。一是加强内部合作。横向加强信贷管理部门、营业网点的协作，纵向加强区联社、信用社、网点之间的`协调，及时反馈保险代理业务进展情况，研究制订解决困难和问题的措施;对全社客户保险情况进行摸底调查，制定客户保险监测表，对客户的投保情况和信用社代理情况按季监测;实行相关业务与代理保险业务“双营销”，营业网点在做好柜台服务和上门公关的同时，正确适当地宣传推介保险产品，积极引导客户的购保需求。同时加强了与保险公司的合作。邀请保险公司的业务经理到我社网点开展保险代理业务辅导;与保险公司联合举办“揽保吸储”竞赛活动及相关联谊活动，密切银保关系，促进了保险代理业务收入的增长。至200*年末，我社共完成人寿险 万元，财产险 万元，圆满地完成了上级联社的任务。
2.积极开发系统客户，组织基本账户，为我社组织资金工作开创了新的局面。
在组织资金上，我社针对目前增存难的严峻形势，在年初就召开理、监事会和全体职工大会，向全体员工明确了“三个增存切入点” 一是抓自然、流动客户，以营销和服务来增强吸纳力;二是抓他行存量资金，以提高竞争意识来增强抢夺力;三是抓市场空白点，以敏锐的目光发现新的资源和抢抓他行撤并网点留下的市场空间，来提高增存的辐射力。通过加强宣传工作、开展窗口竞赛、加大揽存考核力度等一系列的工作措施，为加速存款增长奠定了扎实基础。同时我社在组织资金工作中，领导带头，把工作时间延伸到8小时以外，充分认识组织资金工作中“关系”这一因素，以工作处感情，以感情处“关系”，使业余时间成为全社员工发展客户，组织资金的第二职业。通过全社员工的共同努力，全年共揽存4000多万元，新开单位户头56户，合计金额2800多万元。
其中：
社部公存柜：长沙辉煌建筑装饰工程公司210万元湖南旭升不锈钢制品有限公司100万元
七里庙分社: 长沙企通电子印章推广服务公司300万元，计算机厂物业管理公司96万元
桥头分社: 天心区欣开建筑设备租赁经营部108万元 望宁机械厂85万元
芙蓉分社: 东方电控设备有限公司120万元
3.积极开拓进取，及时推出了新的金融产品。
为了适应新的经济形势，我社新开办了银行兑汇票和票据贴现，为开户单位又提供了一个新的融资渠道，解决了一些信誉好的企业对资金的需求，为信用社创造了效益。同时探索性的开发了代理手机销售业务，加大了代发单位工资的力度，至200*年末，我社共代发工资700万元，办理银行兑汇票3笔，合计金额330万元，为信用社开展新业务开创了一新天地。
4.积极培养高素质的客户经理队伍。
长期竞争和发展的实践表明，信用社自身人才队伍的拓新精神与业务创新能力，高科技应用等能否坚实有力，决定着信用社竞争是否能取胜。因此，在我社今年的市场拓展过程中，注重培养其相关性人才，着力组建了一支精明能干的客户经理队伍，通过有计划的培训教育，形成专业性的公关队伍，用其所长，专司其职，引导他们把公关的触角延伸到城市的各行各业。对辖内各社区的发展规化、投资计划、资金流向、消费动态等信息及时进行反馈和研究，努力提高攻关回报率，为我社的发展作出了一定的贡献。
我们坚信，有上级联社的正确领导，有全体员工的共同努力，有社会各界的大力支持，我们将以昂扬的志气，拼搏的锐气，树立信心，促进业务稳定发展，力促信用社的市场拓展工作再上新台阶!
信用社工作总结13
一年来，我不断的充实自己。特别是在树立正确的世界观、人生观和价值观上，有了一些新的认识。一年里，我思想积极向上，工作勤恳努力。不断学习有关信用社业务规章和业务知识，提高自身的业务素质，把学习到的知识运用在实际工作中去。在领导的带领下，团结互助，踏实工作，按照重要思想，能够以正确的态度对待各项工作任务，保证了工作质量。随着中间业务的拓展，我社的业务量不断增大，因工作需要，五月从分社调入主社任综合柜员，接触了更多的业务规程及操作方法。
千里之行，始于足下，不去努力争取，怎么会有一个美好的未来。不积硅步，无以至千里，不积小流，何以成江海，这就是慢慢积累的效果。时刻做好自己的工作，那么积少成多，我的工作业绩和能力就在不知不觉中提高了很多，我会努力提高自己的！
年初以来，在信用社领导的关心及全体同志的帮助下，我认真学习业务知识和业务技能，积极主动的履行工作职责，较好的完成了本年度的工作任务，在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高。现讲本年度的工作总结如下：
1、精诚团结，为提高经营效益尽心尽力。一年来，我与同事们能搞好团结，服从领导的安排，积极主动的做好其他工作，为全社经营目标的顺利完成而同心同德，尽心尽力。一是千方百计拉存款，我经常利用业余时间走亲串朋动员储蓄存款，为壮大信用社实力不遗余力，全年共吸储60多万元，较好的完成了信用社下达的任务。二是勤勤恳恳的完成领导交办的其他任务，除做好本职工作外，我还按照领导的安排做好其他工作，如每天提前30分钟上班打扫卫生，把营业室的物品摆放整齐，使环境干净舒适，为客户创造一流的`服务场所。从而确保各项任务的顺利完成。
2、加强学习，努力提高政治与业务素质。一年来，我自觉贯彻执行党和国家制定的路线、方针、政策，具有全心全意为人民服务的意识。能遵纪守法，敢于同违法乱纪行为作斗争，忠于职守、实事求是、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。同时，利用工余时间认真学习金融业务知识，不断充实自己的工作经验和业务技能，对于联社下发的各种学习资料能够融会贯通，学以致用，业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面，都有了很大的提高。
3、履行职责，踏踏实实的做好本职工作。我热爱自己的本职工作，能够正确认真的去对待每一项工作任务，把党和国家的金融政策及精神灵活的体现在工作中，在工作中能够采取积极主动，认真遵守规章制度，能够及时完成领导交给各项的工作任务。一是严格规章制度，规范操作，作为一名内勤出纳，我深感自己肩上的担子的分量，稍有疏忽就有可能出现差错。因此，我不断的提醒自己，不断的增强责任心。二是提高工作质量，尽心尽职做好柜台服务工作，耐心对待客户，及时整理好破币和散乱现金，并确保库存现金在上级核定内，通过本人和全所的共同努力，在上级行社的多次检查中，都受到了好评。
回顾一年的工作，自己感到仍有不少不足之处，一是业务素质提高不快，对新的业务知识学的还不够、不透；二是本职工作与其他同行相比还有差距，创新意识不强；三是只是满足自身任务的完成，工作开拓不够大胆等，在新的一年里，我将努力克服自身的不足，在信用社的领导下，认真学习，努力提高自身素质，积极开拓，履行工作职责，服从领导。做好临柜服务工作，与全体职工一起，团结一致，为我社经营效益的提高，为完成明年的各项目标任务作出自己应有的贡献。
自年初工作以来，在领导的关心及全体同志的帮助下，我认真学习业务知识和业务技能，积极主动的履行工作职责，较好的完成了本年度的工作任务，在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高。
在新的一年里，我将努力克服自身的不足，在信用社的领导下，认真学习，努力提高自身素质，积极开拓，履行工作职责，服从领导。做好临柜服务工作，与全体职工一起，团结一致，为我社经营效益的提高，为完成明年的各项目标任务作出自己应有的贡献。
信用社工作总结14
x年，x信用社在x联社的正确领导和支持下，认真贯彻落实各项工作会议精神，按照“稳健经营、稳步发展”的经营理念，植根于农村，服务于“三农”，拓展业务市场、强化内部管理、提高队伍素质，取得了整体经营稳健，各项业务有新发展，自身经济效益和社会效益有新提高的成果。现就20xx年工作予以总结，报告如下：
一、总体目标完成状况
截至x年底各项存款余额x万元，较年初增长x万元，其中定期存款x万元，活期存款x万元，低成本存款占比x%；各项贷款余额x万元，比上年增长x万元，增长%，全年累计发放贷款x万元，累计收回贷款x万元，存贷比例x%；不良贷款余额x万元，比年初下降x万元，不良贷款比例由年初的x%下降为x%。
二、主要工作措施
（一）加强理论学习，按照科学发展观引领各项业务又好又快发展。按照“好字当头、好中求快、又好又快发展”的要求，统一员工的思想，凝心聚力、干事创业、加快发展。开展自查自纠活动，积极查找合规风险管理中存在的薄弱环节，及时进行整改，确保依法合规经营，逐步推进合规管理长效机制。组织员工在学习上级文件精神的同时，全面规范服务标准，进而提高员工职业素质的目标。全面提升服务水平，努力树立彭湾信用社良好的社会形象。
（二）严守“存款立社、服务兴社”的理念，全力加大资金组织力度，增强信贷支农后劲。一年来，彭湾信用社以“立足农村、服务三农”为经营宗旨，在为客户提供安全、热情、快捷、方便服务的基础上不断扩大服务内涵，创新服务方式，资金实力明显增强。要求全体员工抓好宣传服务，建立优质客户群，通过多项措施稳定并增长存款，具体从以下措施着手：
1、实行全员存款任务考核，落实目标责任制。通过奖金福利与存款贡献挂钩调动职工工作积极性；
2、提高单位存款和低息存款的比重，降低成本，提高效益；
3、信贷人员上门服务做好信贷营销，积极开拓市场，达到以贷引存的目的，在吸收大批资金的同时也对信用社的业务进行大力宣传。
（三）加大信贷支农力度，积极支持彭家湾乡新农村建设。农村信用社根在农村，服务三农是我们的基本出发点，农信社以面向三农、面向小企业、面向地方经济和社会发展为服务宗旨。端正支持“三农”的经营理念，牢固树立靠支农求发展，靠支农增效益，靠支农树形象，靠支农降风险的思想观念，使支农工作再上新台阶。在我信用社的支持下，彭家湾乡农民涌现出了一大批种养殖户、个体私营户，催生了一批典型个体、私营企业，带动了地方经济的快速发展。
（四）多措并举，攻坚克难，狠抓不良贷款清收盘活。今年我们把不良贷款清降工作放在突出位置，对存量不良贷款分门别类、因类施策进行清收。将清收任务、分配到岗位和责任人。在狠抓存量不良贷款清降的同时，管住新增贷款质量，积极落实新增贷款的责任制，确保新增贷款质量，客户经理对所发放和所管理的贷款质量直接负责，新增贷款质量达不到规定要求的部分，视同完全责任贷款，按照贷款第一责任人制度的`规定，追究责任人员责任。确保新放贷款严格按照贷款申请、贷款调查、贷款审批、贷款发放、贷后检查、贷款收回的程序，规范操作行为，确保了新增贷款质量。
在清收不良贷款工作中，根据贷户的不同情况、我们采取了灵活多样的方法：
1、根据不同的贷户情况制定不同的清收或盘活措施；对一次还清确有困难的签定还款计划，分期偿还。
2、充分利用春耕夏收秋播找人方便，农业作物丰收贷款户手头宽裕等有利时机，深入农户，迅速落实小额不良农贷。
3、将清收盘活计划任务责任分解到岗、到人，根据任务完成情况进行奖优罚劣。
（五）严抓制度落实，强化内部管理，全面提高管理水平。
1、加强营业网点建设与内部管理，提高农村信用社社会竞争力。一是改善网点服务环境。搞好社内、营业厅的卫生，改善了办公环境，提高社会形象。二是加强财务会计管理，实现增收节支。将组织资金、不良贷款清收、利息收入、中间业务等指标下达到各员工，视各项任务的完成情况，考核兑现。三是完善监督体系，实现事后监督、检查辅导、社会监督相互配合的工作机制，进一步提高了制度执行力和风险防范能力。
2、强化安保监管，确保安全经营。安全出效益早已成为共识，我x信用社在历年安全运营的基础上，今年以来始终把上下联动、防范并举、查管结合、综合治理、贯穿在全年的工作当中，确保了各项工作安全稳健运营。一是强化领导，狠抓案件防范，真正把案件防范工作作为头等大事来抓。查防结合，预防经济案件的发生；二是突出重点，对日常营业安全、现金押运等加强管理，检查工作要逐及到每个环节每一个部位，主任和副主任定期或不定期对库存现金、帐款帐务等进行检查；三是加强教育、提高认识，提高以人为本的综合防范能力。通过认真扎实的的安防教育，使全体员工牢记安防知识，掌握防范技能，增强防范意识，提高防范能力。
三、工作中存在的问题
全面总结x年的工作，我们感到还存在着以下几方面的差距与不足：一是我社区位不优，规模较小，业务发展相对缓慢；二是员工队伍整体素质还不高，员工综合素质有待进一步提高；三是思想解放不够，创新意识不足，中间业务开展不理想；四是信贷资产质量不高，信用社业务发展不平衡。
四、x年工作计划
x年我社将继续全面落实科学发展观，以改革发展为动力，以防范风险为主线，以提高效益为中心，增加总量、优化存量，降低成本，实现增盈。
一、多措并举，力争存款快速增长。存款是立社之本，效益之源。在明年的工作中，一是要加大吸收存款力度；二是优化办公环境，提升社会形象；三是拓宽业务市场，在当地存款量度有限的情况下尽量进城揽存；总之要想尽一切可用办法，力争存款又快又稳增长。
二、加强信贷管理，全面提高信贷管理水平。20xx年，我社将进一步加强信贷管理，把防范信贷风险作为一项重要工作来抓，正确处理好加大信贷投放与防范金融风险的关系，努力提高管理水平和资产运营质量。贷款发放时严格把关，确保形态的真实性，确保合同的完整性，确保贷款的合规性。同时要狠抓清收盘活、提高信贷资产质量。
三、提高职工整体素质，促进业务发展。我社将继续贯彻“以人为本”的科学理念，做到人尽其才。优化职工队伍结构，充分激发和调动广大职工的工作积极性和创造性，进一步提高职工素质和农村信用社服务水平。
四、强化“三防一保”意识，加强监督检查力度和内控制度的落实。继续抓好思想、管理、检查三道防线。查隐患、堵漏洞，将防犯关口前移，预防各类经济案件和“四防一保”案件的发生。
总之，过去一年的工作，我们既取得了一定的成绩，也存在着一定的差距和不足。新的一年里，x信用社将结合实际认真学习科学发展观，深入领会实质，进一步树立信心，振奋精神，扎实工作，按照联社的要求部署，全面完成新一年的任务。
信用社工作总结15
近日，从县农村信用联社传出喜讯，自该县信用联社20xx年度被破格命名为县级“最佳文明单位”，同年被市委、市政府授予20xx至20xx年度“市级文明单位”，大柳、刘洞、安阳、胡家营信用社已被命名为20xx至20xx年度县级文明单位，xx、xx、xx信用社分别被命名为县级“最佳文明单位”和“文明单位”之后，县联社被县委县政府命名为20xx年至20xx年度“文明系统”。截止目前在全县18个独立核算单位中，已被授予：市级文明单位2个，县级最佳文明单位2个和文明单位5个，占单位总数的50%。
近几年来，x县农村信用联社把文明创建放到突出地位，按照县委、县政府和县精神文明委工作要求，力求高起点、高标准，认真组织实施文明系统创建工作计划，将文明创建与业务工作同安排部署，同检查落实，同考核兑现，形成了发展业务促文明创建，文明创建带业务发展,相辅相成，互为补充的可喜局面，为信合事业的发展提供了强有力的精神支撑。
提高认识 迎头赶上
对于文明创建工作，县联社突出一个“高”字。自1996年以来，党中央、国务院对农村信用社进行了一系列的改革，农村信用社面临着良好的发展机遇，但是现实不容乐观，在1996年底农村信用社正式独立运行时，我县信用社面临的是家底薄、历史包袱重、风险隐患较多，人心浮动，违规违纪问题时有发生。如何抓住改革机遇，克难奋进，乘势前进，加快发展步伐，改变经营中的困境，开创信合工作新局面，担负起党和人民赋予的历史使命和重任，是联社党委面临的最大困难，也是迫切需要解决的问题。
为此，在仔细调查研究的基础上，联社党委认为必须跳出惯性思维，破除就业务论业务，就形式走形式的陈旧观念，将眼光放得更长远、更广阔，优先搭建一个新的平台、建立一个新的机制，以寻求新的突破，而文明创建正是这样的平台。县联社基于三点考虑：一是认识到文明创建是推动业务发展的重要动力。文明创建工作目标、任务涵盖了经济、政治文明等多方面内容。农村信用社作为农村金融的主力军，其运行不仅直接影响着“三农”经济建设的进程，而且在非常大的程度上关系着社会的发展状况。金融适应经济的发展而产生，为经济服务，又反作用于经济，对经济的`成长和运行发挥着举足轻重的影响。通过文明创建，可以大力推进文明单位、文明信合、文明科室的建设，进而整体推进业务工作；二是充分认识到文明创建是推动业务发展的重要力量。农村信用社点多、面广、战线长，加之基础差、底子薄，与其它金融机构相比，管理难度大一些。业务发展需要以人为本，而文明创建因其群众性特征，在发动员工、组织员工、教育员工等方面，具有强大的号召力、吸引力和影响力，是推动信合事业发展的重要力量；三是充分认识到文明创建是推动业务发展发展的精神支撑。随着经济的持续快速发展，对农村信用社工作提出了新的要求和标准，加之金融业激烈的竞争，信用社发展面临新的挑战，迫切需要农村信用社上下联动，紧密配合，形成拳头，全县一盘棋。而文明系统的创建，可以在全县营造团结友爱、融洽和谐的氛围，可以增强全体员工的主人翁意识和社会责任感，这些都为发展提供了强大的精神支撑。因此，县联社坚持以文明创建为推动力，在落实上下功夫，在创新上求突破，有力地推动了各项工作的顺利开展。
上下联动 齐头并进
文明单位创建难，文明系统创建更难，尤其是信用社机构较多、战线较长、人员素质参差不齐，创建难度可想而知，为克服难度，县联社结合自身实际，始终把文明系统创建工作作为全年的工作重点，摆上议事日程，做到创建思路清晰，创建目标明确，创建措施具体，创建机构齐全，实行五个到位。
组织到位。
一是抓班子。成立了由一把手党委书记、理事长兼主任为组长，值班主任、工会主席为副组长，各科室负责人为成员的领导小组，并下设办公室，由工会具体负责抓督办落实。同时，各乡镇也成立了以信用社主任为组长的领导小组，负责日常的创建工作；二是抓制订创建目标。从20xx年起，每年根据全县信用社各单位的实际情况，县联社制订了详细的创建目标，做到有计划、有步骤、有目标地推进创建工作；三是抓日常督促检查。根据阶段性创建工作目标，联社领导小组采取定期和不定期的对各单位的创建工作情况进行督促检查，各包片领导及各包点科室下基层检查时也将创建工作作为一个主要的工作进行督促检查；四是抓专班。原工会只有一人具体负责抓此项工作，人手不够，精力不足，为创建文明系统，经联社党委决定，从基层社选调了一名事业心强，具有一定工作经验的主任充实到工会，专门抓督办、检查、指导工作；五是抓全员认识的提高。分别召开中层干部、全体员工及家属会议，层层进行宣传、发动，引导大家加深对文明创建工作目的、意义及利弊关系的认识。通过广泛宣传、教育及思想动员，全社上下达成共识，全体干部职工增强了文明创建的意识，认识到文明创建不仅仅是社容社貌，环境卫生整顿的浅表问题，而重要的是单位形象能够进一步塑造，职工能够受教育，大家能够得实惠的深远问题。领导班子、中层干部达成共识，思想统一，职工自觉参与，大家集思广益，积极、主动地为创建工作出谋献策，为文明创建奠定了坚实的领导、群众基础。
设施到位。
在文明系统创建中，硬件建设是关键，它既看得见，又摸得着，是一项实实在在的工作。因此，县联社根据县文明委有关
文件精神和文明办的具体指导意见，按照文明系统创建标准，在经费十分紧张的情况下挤出资金，投入近200余万元，先后对2个社的旧房屋拆除重新建设为综合办公楼，对10个社的房屋及营业室进行了改造维修扩建，对16个项目进行重点突破。我们对每一处新建、扩建、改造、维修网点都派出专人、指定广告部逐一深入到现场勘察，因地制宜，统一设计，做到定点制作、规范标准、整齐划一。联社营业室改造后焕然一新，真可谓是一流的环境，一流的设施、一流的服务。
在工作中，一是不惜代价抓整改。为美化、绿化、净化环境，联社创建领导小组对每个创建的单位进行了详细的检查，对不符合标准的单位不管花多少代价都责令进行整改；二是规范员工行为。联社创建领导小组对全县的文明创建标语、“中国信合”标志，“四德”教育用语，服务“三农”网络图以及员工行为，规范操作对比图，各种规章、制度等内容实行统一制订、统一规划、统一设计、统一标准。同时，对文明优质服务牌，领导、员工桌牌及座佑铭、警示牌、仪容仪表镜进行了统一制作，统一摆放、悬挂，以便约束员工的行为，接受社会的监督并定期进行检查，对存在的问题，现场指正，限期修补、更换。力求使全县信合系统硬件设施达到整齐、规范的标准；三是落实员工活动场地。为丰富职工业余文化生活，县联社在办公室十分紧张的情况下，因条件、因地制宜，先后设立了活动室、图书室、市民学校；乡镇社也采取三室合一的办法，最大限度地为职工创造良好的娱乐环境，经常组织开展职工喜闻乐见的、丰富多彩的棋类、牌类、球类比赛活动；四是绿化环境。联社机关每年出资1.5万元租赁各种花卉，在大院内上花架成方块，在楼道排成行，并点缀科室净化环境。有条件的信用社也因地制宜将花卉摆进楼梯道，摆进办公室，达到绿化、美化的标准；五是树立形象，抓着装。对全县300余名员工统一制作工作服，并配戴工号牌。同时做到硬件、软件两手抓，两手硬，在抓软件方面，也是一样坚持按年下达学习、培训计划并逐项落实、检查，尤其是今年，除抓好党员先进性教育外，还注重抓职工的公民道德实施纲要教育，积极配合市联社开展好“学规章、知职责、严操作、防风险”教育活动。为强化素质教育，每年分期分批对计算机、金融法规、现代企业管理为重点的岗位培训，定期或不定期的举办主任、会计、出纳、储蓄、信贷、通讯员培训班和业务技术比赛、知识竞赛、演讲比赛等。
活动到位。
开展活动是文明系统创建的有效载体，能聚人心，鼓士气，注入无限的活力。为开展好各种文化活动，使其有声有色，县联社先后组建了“男子篮球队”、“男、女乒乓球队”、“女子健身操队”、“业余文艺宣传队”、“老年门球队”、“男女知识竞赛和技术比武队”。曾多次参加县内及省、市信合系统组织的比赛、汇演。特别是编排的方言话剧《老区信合人》及天津快板、锣鼓快板舞《信合魂》、《信合赞》等节目曾在省、市信合系统及全县经济工作会议及两代会等大型会议上演出，受到了各级领导和社会各界的好评。20xx年春节，联社组织参加的x县首届民间花灯大赛，联社百人腰鼓表演获得特别奖；同年为全县局级干部篮球赛冠名；20xx年春节，又组织百人腰鼓、花篮、花伞队上街表演；联社参加的x县第四届职工运动会，男子拔河比赛获得第一名；女子拔河获得第二名的好成绩，同年为全县金融系统职工篮球赛冠名、为x县贺新春文艺汇演冠名、为x县首届民间吹打乐比赛冠名等。20xx年，联社与x阳艺术团联姻组建了“信合艺术团”并于7月26日在x阳广场首演成功，近期将奔赴十二个乡镇巡回演出。今年9月2日由县委宣传部、文体局主办，联社协办并出队近百人的合唱团，代表县政府机关工委参加的“纪念抗日战争暨反法西斯战争胜利60周年革命歌曲比赛”获得第三名。
奖惩到位。
为使全县文明系统创建工作落到实处，加强各单位创建工作的责任心，联社创建领导小组对文明创建工作制订了详细的创建工作标准及奖惩办法。一是在硬件建设上规定，凡有关创建标语、牌子未上墙，未上橱窗、无创建氛围、无档案、缺资料、不规范的每缺一项罚主任及责任人50—200元。近两年，经联社检查，对三个单位主任及责任人处罚500元；二是在软件建设上规定，未组织职工学习、教育、培训，职工整体素质未得到提高，教育培训未记录的，未有创建计划总结，报告等资料的，罚主任及责任人50—300元。先后罚款三个单位900元；三是在奖惩标准上规定，经命名并当年盈余的单位按等次，经费再紧张也要按标准兑现，该享受100%的，不得突破标准，该享受80%的，不降低标准，经验收不合格的，影响系统文明创建的单位责任人，罚款1000元，同时当年不得评为先进单位和先进个人，仅此项处罚二个单位2000元；四是在出现反弹时规定，对已命名的单位，凡出现反弹的，出现违规违纪以及发生被盗、被抢、火灾和打架斗殴现象的，除县文明委摘牌以外，县联社将该单位已享受的奖励工资全额收回，同时对有关责任人给予一定的行政处分。真正做到“奖不眼红，罚不手软”。
宣传到位。
近年来，联社党委提出了狠抓宣传树形象的工作思路，每年适时精心策划宣传报道内容，真正把宣传工作纳入议事日程。近年来，全县信合员工在各级各类报刊、市、县委、政府信息简报上共发表稿件1700余篇，其中中央级250余篇，省级100余篇，市级300余篇，县级1050余篇。省、市、县三级广播电视采用
150余篇，制作电视专题片4部。不仅如此，在县政府门前制作大型灯箱广告，在全县乡镇沿路粉刷固定宣传标语500余条。因成效显著，县联社连年被市、县授予“宣传调研”、“宣传文化”先进单位称号。
注重实效 成效显著
几年来，通过扎扎实实的文明系统创建工作，实现了“四个提高”： 一是领导能力和决策水平得到提高；二是队伍建设、员工的综合素质明显加强，集体凝聚力、战斗力不断增强；三是提高了内部管理的整体水平；四是提高了工作的效率和效果。在文明系统创建中，深深地感受到，文明创建就是生产力，就能带来效益，可谓是物质文明硕果累累，精神文明蒸蒸日上，政治文明氛围浓厚。截止20xx年9月底，全县农信社存款总额达到7.3亿元，贷款总额达到4.4亿元，实现盈利533万元，其总量占全县金融机构的三分之一，已成为机构最普及，队伍最庞大，资金实力最雄厚，服务农民最直接，支持县域经济贡献最大的主力军。
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