诚信工作总结
总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点,不妨让我们认真地完成总结吧。如何把总结做到重点突出呢?下面是小编精心整理的诚信工作总结 ,希望能够帮助到大家。
诚信工作总结 1
为认真贯彻落实《商务部 中宣部 发展改革委 卫生部海关总署 税务总局 工商总局 质监总局 广电总局 食品药品监管局 外汇局 贸促会 企业联合会 消费者协会关于开展20xx年“诚信兴商宣传月”活动的通知》(商秩发〔20xx〕288号)要求,加强政务诚信、商务诚信和社会诚信建设,增强市场经营者和公众诚实守信意识,推动社会信用体系建设,XX区商务局协同工商、质监、卫生等部门积极组织开展“诚信兴商”宣传活动,现将活动情况总结如下:
一、加强组织领导,精心安排部署宣传活动
为扎实开展宣传月活动,区商务局成立了以李云梅副局长为组长,各股室负责人为成员的“诚信兴商宣传月”活动领导小组,并及时召开领导小组会议,建立联络员网络,围绕“拓展市场,促进消费;诚信兴商,和谐发展”的活动主题,制定了《XX区20xx年“诚信兴商宣传月”活动方案》,明确了指导思想和总体目标、活动主题、宣传重点、活动内容和时间安排等,认真部署开展此项工作。
二、统一行动,营造良好宣传氛围
为做好此次宣传活动,领导小组抽调办公室、市场股、外贸股、屠宰办等相关股室工作人员,统一指挥、统一行动,以《中华人民共和国食品安全法》、《商业特许经营管理条例》、《零售商供应商公平交易管理办法》、《零售商促销行为管理办法》、《生猪屠宰管理条例》、《对外贸易经营者违法违规行为公告办法》、《低开出口发票行为处罚暂行办法》、《直销管理条例》等11部商务领域的法律法规为重点,加强工作人员的业务学习,营造了良好的宣传氛围。
三、形式多样,努力扩大宣传声势
为把宣传月活动引向深入,宣传活动始终围绕“拓展市场,促进消费;诚信兴商,和谐发展”这个主题,坚持树立“诚信兴商”的经营理念,增强社会诚实守信意识,推动社会信用体系建设,为经济社会和谐发展提供良好的社会氛围为目标多形式开展宣传活动。一是宣传活动采取设立咨询点、悬挂宣传标语、发放宣传材料等多种有效形式,充分利用公共场所,扩大影响面。二是在“万村千乡市场工程”农家店中发放商务部专门印制的.食品安全宣传海报和宣传手册,普及食品安全知识。三是充分利用XX区商务之窗、XX区政务公开等网站及保山电视台等宣传渠道,广泛开展宣传活动,形成了全面、立体的宣传声势。四是协同工商、质监、卫生等部门开展形式各样的诚信宣传活动。五是认真组织天顺、九龙、红叶等商场超市积极开展诚信创建工作,要求各有关商贸企业建立和完善诚信经营相关制度;要积极开展诚信经营教育和培训,学习相关法律法规,增强企业员工诚信经营意识;要制定诚信经营活动方案,以实际行动做好国庆、中秋期间的生产、经营、销售和服务工作。宣传活动期间累计发放宣传材料3600份、提供咨询服务480多人次、网站发布专题新闻、信息2条、电视新闻报道2次,极大的扩大了此次活动的宣传声势,在群众中取得了较大反响。
诚信工作总结 2
镇党委、镇政府根据组织部门工作实际,紧密结合先教活动,进一步改进了机关干部作风,提升了工作效能,树立了诚信形象,提高文明程度,开展诚信建设活动工作总结。一是全面提升农村干部素质。诚信建设的主体是干部,诚信建设开展得怎么样,效果如何,取决干部的自觉意识,关键在提高干部综合素质,促进其主动自觉参与效能、诚信建设,克服消极被动应付现象。我镇以保持共产党员先进性教育活动为契机,以创建学习型机关开展了多种多样的学习培训活动。除必要的.理论知识和业务知识外,还广泛安排了法律、微机、英语等学习内容。除中心组学习、集中学习日、支部学习日外,还创新学习形式,聘请市委讲师团进行专题讲座,举行学习交流,提高学习效果。二是规范制度,为诚信建设提供制度保障。对各党支部有关诚信方面的政策、法规、规章和规范性文件,进行全面清理,使管理体系有序、运行机制有效、行为方式优化、处事结果公正可信。在努力提高办事效率与服务质量的基础上,继续坚持党务、政务公开制、首问负责制、信访督办制、限时办结制等一系列规章制度,并积极探索长效管理机制,使各项工作有规可依、有章可循,工作总结《提高文明程度,开展诚信建设活动工作总结》。特别是坚持领导接待日制度,把每月逢“六”的集市日定为信访接待日,现场办公,解决难题,极大地方便了群众,形成了民主法治、社会稳定的良好局面。三是接受干部群众的广泛监督。全镇共建立标准化公开墙44块,7个村务、政务公开栏,12个镇政务公开栏,同时为镇机关单位所有干部职工统一制作了桌牌和胸牌,加大了为农服务的力度。四是加强思想道德教育。我们充分发挥农民技术学校、镇党校的主体作用,紧密结合党员冬训、农业技术培训,采取灵活多样、丰富多彩的教育形式,将精神文明创建与思想道德教育和“十星级文明户”、“文明家庭”、“五好家庭”评选等活动有机结合,对广大群众进行社会主义思想道德教育,营造良好的思想道德教育氛围。全镇“十星级”达到1605户,闭路电视入户率达到73%,电话入户率达到69.3%。五是加强法制教育。紧紧围绕“三农”问题积极开展普法教育,增强普法教育的针对性和实效性,使农村干部依法行政、依法理事的水平不断提高,广大群众懂法、守法、用法,以合法形式维护合法权益,表达利益需求。把农村常用的法律、政策等印制成册,下发各村进行学习宣讲。六是加强诚信教育。我们大力开展了以诚信为内容的教育活动,引导群众制定《村民诚信规范》,使诚信的重要性和紧迫性深入人心、家喻户晓,形成了人人知信用、人人讲信用的局面,实现了农村以诚信求和睦、以诚信求稳定、以诚信求发展的良性循环,我镇有1720户农户被评为农村信贷信用户。
诚信工作总结 3
一年来,我乡按照县计生局要求,为深入贯彻落实《中共中央国务院关于全面加强人口和计划生育工作统筹解决人口问题的决定》精神,不断创新人口计生管理服务机制,切实维护好广大计划生育家庭的合法权益,现将我乡全面开展诚信计生工作情况总结如下:
一、提高认识、加强领导
诚信计生工作是新时期转变人口计生工作思路和机制,维护群众合法权益,提高计划生育服务管理水平的重要方式。通过诚信计生,实行民主管理、民主监督。即尊重群众的主人翁地位,充分体现政府的关爱,让群众得实惠,培养群众诚信道德,使群众从“要我计生”到“我要计生”,实行群众利益和国家政策的有机统一。全面推进诚信计生工作时间紧、任务重、要求高,乡党委政府高度重视,将诚信计生作为人口计生“创优”和人口计生基层群众自治的重要内容。为了加强对诚信计生工作的领导,我乡还成立了以政府乡长为组长,分管计生的副乡长为副组长,各部门负责人为成员的.诚信计生领导小组。
二、认真组织、积极落实
诚信计生实行的是政府诚信、群众守信、村民互信的“双向承诺、充分自愿、依法自治”的工作模式。我乡立足于村,着眼于家庭,改善优质服务工作,积极引导群众转变生育观念。
(一)加强宣传教育,营造良好氛围。按照有利于诚信计生工作、有利于维护群众合法权益的原则,各村应重点抓好乡、村两级的工作衔接,把诚信计生工作作为婚姻新风进万家活动、新型人口文化建设重要内容,在新店子村树立了全乡诚信计生工作典型。
(二)严格依法行政,维护群众合法权益。依法行政是全面推进诚信计生工作的首要任务,全面履行职责,大力推行人口计生政策公开、政务公开、村务公开,自觉接受群众监督。
(三)强化政策措施,引导群众参与。保障现有的人口计生资金投入,制定了适应新形势下有利于计划生育工作开展的利益导向措施,我乡先后召开了研究诚信计生工作的专门会议,及时调整了与发展要求不适应的政策。深入了解群众的实际困难和问题,引导群众组建诚信计生小组,签订诚信计生协议,明确群众的权利义务和责任,最大限度的动员群众参与到诚信计生工作中来。在我乡新店子村,在与村民互信的前提下,成立了10到20人不等的诚信计生小组9个,民主推选产生了诚信小组长,完成了诚信计生保证书、承诺书。
虽然我乡诚信计生工作取得了一定的成绩,但和全面实现诚信计生工作还有一定的距离。我乡将对目前取得的工作进行认真分析,改进现有的工作方法,以便不断培育和树立一批诚信计生示范村,促进整个人口计生工作开展。
诚信工作总结 4
一、计生,在前面,我村的计生工作一直是全镇比较落后的,经常是倒数后几名,经常被点名批评,现在,我村在计生方面的工作各项指标排在全镇前三名,感谢镇下村干部的支持,特别是妇女主任杨宝英同志和陈礼进同志的辛苦努力。
二、 完成上级布置的征收农田保护区置换的任务,完成的指标名列前茅,也为我村的发展储备了土地,为以后的科学发展整体规划留下了余地。
三、 配合国家下达的征兵任务,虽然没有人合格入选,但是通过这个事件看到了群众对于健康卫生问题的疏忽和麻痹。
四、 高标准的完成上级布置的新农合任务。完成百分之99以上。
五、 提前完成上级布置的党报党刊征订任务。百分之百完成。
六、 和新奥天然气公司合作,引进天然气工程,为改善环境污染做好准备。
七、 引进自来水工程,和安平自来水公司签订合约,引进优质自来水。正在施工。
八、 为老人会感召或者说影响到优秀企业家募捐三次资金,用于分发全村老人。让这些老人感受到社会的温暖和关爱,为社区和谐创造条件。
九、 由副村长明泉组织牵头,修理后坑自然村的道路。得到周边群众的强烈支持。
十、 努力行动,积极的向上级有关部门寻求支持,得到一定的资金支持和照顾。十一、 整修三和小学的教室十几间,学校新的教学楼破土动工。预计6个月完工。十二、 由黄水库和明泉等配合老人会进行的后坑自然村环境改造正在进行。
十三、 积极和企业互动,得到各位企业家对村委会的信任和支持,村企建立互信。十四、 打击黑恶势力和不良风气,整治非法侵占、买卖土地,赌场和不协调现象。
十五、 修建福厦路口到三和小学的乡村公路,目前正在进行。
十六、 感召石狮市凤凰医院,免费为我村三百多名妇女进行体检。
十七、 休整福厦路到三和小学道路。
更让我感到满意的是,我们有一个团结、务实、开拓、进取的团队,有这样的团队,何愁不会得到更大的发展,这段时间以来,对整个村的了解更多,更全面,我们也愿意更加的贴近群众,加强努力,为实现我村的再次飞跃而奋斗。
当然,我们也有很多不足之处,但是,我们有信心、有能力、有勇气去面对,去调整和总结,我们需要的,是得到大家一如既往的支持和信任,欢迎大家来提意见。“没有完美的个人,只有完美的团队”,我们这届村委会磨合的时间不是很长,年龄结构由老、中、青结合,将会充分利用各自的优势互补,努力真诚的为群众服务,也欢迎各位领导和各位代表对我们进行监督和指导,我们将会创造一个和谐、积极、透明、诚信的团队,接受大家的意见和建议,和大家一起成长,我们最需要的不是掌声,而是希望大家做一面镜子,让我们看到更多的`成长空间,更期待来自于低层的最真实的呼声和期望。村委会的大门永远开着,等着大家的到来!谢谢大家。
根据市政府《关于进一步促进我市住房保障工作的若干意见》(深府〔20xx〕262号)等有关规定,结合我市保障性住房建设和可供应量等实际情况,经市房屋委员会决定,我市将于20xx年1月起组织开展第二次保障性住房申请受理工作。现将有关事项通告如下:
一、房源供应
我市将根据保障性住房申请情况,分批向户籍低收入群体提供经济适用住房和公共租赁住房,逐步实现保障性住房在全市各区分布均衡化、申请常态化。房源的具体情况、基准售价与租金标准另行分批予以公布。
二、申请办法
申请购买经济适用住房以户籍已婚家庭、单亲家庭为基本申请单位。在我市出台相关具体规定前,暂不受理单身居民购买经济适用住房的申请。
申请租住公共租赁住房以户籍已婚家庭、单亲家庭和单身居民为基本申请单位。每个申请单位应当根据选房计分排队办法及户籍条件,确定一名家庭成员作为申请人,其他家庭成员作为共同申请人,由申请人向户籍所在地街道办事处提出申请。
三、申请条件
申请本次经济适用住房和公共租赁住房,应当同时具备下列条件:
1.申请人、共同申请人均在20xx年12月31日之前(含此日,下同)具有本市户籍,但未成年子女取得本市户籍时间不受此时间限制。
具有本市户籍的申请人已婚且其配偶是现役军人的,配偶视为本市户籍人员;因就学、服兵役等原因户籍迁移出本市的在读学生或者现役军人,视为本市户籍人员,但只能作为共同申请人。
2.申请人与共同申请人之间有法定的赡养、抚养或者扶养关系,包括申请人及配偶、子女、父母等。
申请人已婚的,其配偶及未成年子女必须作为共同申请人。投靠子女取得本市户籍的居民,只能作为共同申请人。
3.申请人已婚的,其婚姻状况形成时间在20xx年12月31日之前。申请人为单身居民的,须在20xx年12月31日之前年满35周岁。
4.申请人、共同申请人在“本市内、外”均不拥有任何自有形式的住房和建房用地。自有形式的住房包括安居房(含准成本房、全成本房、社会微利房、全成本微利房)、房改房、经济适用住房等政策性住房,集资房,拆迁安置房,军产房,商品房,自建私房等。
5.申请购买经济适用住房的家庭,申请人及共同申请人在本市内、外均“未曾购买过政策性住房”,“未领取过未购房补差款”;从20xx年1月1日起至签订购房合同之日,
“未曾转让过自有形式的住房”。
申请租住公共租赁住房的,申请人、共同申请人“均未租住政策性住房、保障性住房。”
6.申请人、共同申请人在本市“未享受市民政部门核定的最低生活保障待遇”,且“未享受廉租住房保障。”
7.申请家庭人均年可支配收入20xx年、20xx年连续两年低于26529元;
申请租住公共租赁住房的单身居民,年可支配收入20xx年、20xx年连续两年低于26529元。
家庭人均年可支配收入按申请人及共同申请人年可支配收入的总和,除以申请人及共同申请人总人数计算。
8.截至本通告发布之日的前一日,申请“家庭总资产不超过32万元”,申请租住公共租赁住房的单身居民个人总资产不超过32万元。申请家庭总资产按申请人及共同申请人总资产的总和计算。
9.申请人、共同申请人没有违反国家计划生育政策。
四、申请受理
(一)受理本次经济适用住房和公共租赁住房申请的时间:20xx年1月25日至2月12日、2月22日至3月5日。
(二)受理申请的地点:申请人应当在受理申请时间内,向户籍所在地的街道办事处提交申请材料。需提交的申请材料详见附件。
(三)申请表及相关资料的领取时间:20xx年1月23日至2月12日、2月22日至3月5日。
(四)申请表及相关资料的领取方式:申请人可在20xx年1月23日至2月12日、2月22日至3月5日期间到就近的街道办事处咨询了解、领取申请表及相关资料,或者从市住房和建设局网站()下载。
五、选房办法
经终审合格的,以计分排队方式,按分数高低顺序选房。分数相同的按申请人户籍迁入日期排队,日期相同的抽签确定选房顺序。基本计分办法如下:
(一)申请人户籍自迁入本市当月起“每月1分”。
(二)申请人户籍迁入本市时不满18周岁的,其迁入时间从年满18周岁当月算起;成立深圳经济特区前迁入本市的,迁入时间从1980年6月算起。
(三)申请人服役前或者到外地读书前户籍已在本市的,其户籍迁入时间可连续计算。
(四)计分截止时间为20xx年12月31日。
(五)加分条件:申请人及共同申请人中有重点优抚对象、一级残疾人的,增加24分;二级残疾人,增加18分;三级残疾人,增加12分。申请人及共同申请人中有多人符合加分条件的,可累计加分。
诚信工作总结 5
建筑公司诚信企业年度总结一年来,我公司坚持质量求生存、创新求发展、服务求完美、合 作求共赢的经营理念,走质量效益型发展道路,视质量为生命,向管 理要效益,靠科技求发展,以诚信赢市场,通过不断创新和发展,企 业规模不断壮大,经济效益有了新提高。
一、依法经营管理,以质量求生存。
公司始终坚持质量兴企战略,严格执行国家、行业、地方工程质 量相关的法律法规和管理规定,做到依法经营,诚信守信。根据公司 自身特点制定了《工程质量标准》和《质量通病防治手册》,并通过 对工程进行合理的资源配置,确保建设工期、成本、质量目标的顺利 实现。重视质量管理,公司要求每个项目部都要按照合同和公司的要 求制定质量计划和质量目标, 通过严把材料质量关、 技术交底复核关、 施工工艺方法关、质量检查验收关,实现对工程质量的全过程管控。
通过科学编制施工组织设计,制定先进的行之有效的施工方案,强化 过程控制和 100%的企业自检验收, 公司工程合格率始终保持在 100%, 在新工艺、新标准、新做法推广上有新的进展,在保证工程质量方面 不断改进。通过狠抓质量通病和操作质量,工程返工、返修率日益降 低,一次性做好率大幅度提高。公司自觉维护并严格执行建筑业企业 诚信行为规范,公司把向市场提供“零缺陷”的产品为追求的目标, 把向客户提供百分百服务视为己任,以感恩业主,回报社会为理念, 诚信经营、科学发展,没有不良行为记录,得到了社会的认可。二、信守合同,提高合同履约率。
公司严格履行与建设单位、分包单位、劳务企业、材料设备供 应单位等签订的合同。公司一方面努力解决任意变更合同,随意增加 不合理合同条款,不及时竣工结算等背离合同约定的行为。另一方面 坚决反对层层转包、违法分包和企业挂靠行为,反对偷工减料、粗制 滥造等任何形式的危及工程质量和忽视安全生产的`不良行为, 努力营 造诚信经营、忠实履约的企业形象。
公司坚持对施工人员实行月发放工资制度,对农民工实行月暂发 制度,工程完工或完成协议内容及时结算、及时清付。公司把能否按 时发放工资作为干部任职否决条件,多年来从未发生拖欠工资情况, 20xx 年由于受市场的影响,建材、人工工资暴涨,资金回收困难, 这给我们在资金上造成很大的压力,但为了维护农民工的合法权益, 确保农民工的工资按时、足额发放,避免出现影响社会稳定的事件, 公司积极筹措资金,保证了农民工足额、按时拿到了工资,无因为拖 欠农民工工资造成的上访事件,为此企业赢得了农民工的信任。
三、坚持安全生产和文明施工,用安全创信誉。
公司始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,围绕 保安全、求稳定、促和谐,制定安全生产目标,并将目标以责任书的 形式逐级分解、落实到人。同时还制定了各种安全生产制度,建立了 安全生产应急体系,编制了各种应急预案,从人员上、机构上、资金 上给与保证,抓教育、重检查,加大对安全生产隐患的责任追究,变 救灾为预防。公司坚持以“季、月联检”、开展“安全生产月”、专项整治行 动、综合督查、项目自检、岗位边检、公司专业人员巡查、日检、等 手段加大了安全生产检查力度,对发现的事故隐患及时排除,取得了 良好效果。通过不断的检查交流和评比,增强了领导和员工的安全意 识。“十八大” 和“两会”期间公司加大力量,分片包杆,加大安 全生产检查力度, 公司主要领导把安保工作列为首要工作和安全生产 管理委员会成员经常深入工地一线,指导检查安全生产落实情况。
四、把诚信建设作为企业文化的重要内容。
诚信是企业文化的前提和基础,是塑造企业品质和品牌的最基本 的特征和要求,是企业更高层次管理的体现。公司把“诚信为本”的 理念作为一种社会责任,贯穿到企业经营全过程。通过企业文化教育 培养员工诚实做人,踏踏实实做事,自觉维护企业的形象,培养员工 感恩社会、感恩业主、感恩企业,全心全意为用户提供服务的意识, 通过人格的塑造最终实现企业团队的诚信。
牢固树立诚信经营的意识,通过培训教育、奖惩和树立典型,不 断提高员工素质。公司要求干部以身作则,恪守职业道德,忠诚、敬 业、奉献,用榜样的力量感召员工,把好的行为思想传递给员工,引 导员工以诚做人,以诚待人,以诚信沟通客户,以诚信坚守岗位,以 诚信捍卫企业,在社会上做诚信公民、在公司做诚信员工、在家庭做 诚信成员。把诚信作为一种社会责任,作为人生的最基本要求。公司 既注重诚信教育和意识的培养,也用实实在在的事例感召、激励、鞭 策着员工。五、坚持诚信建设与企业同步发展。
公司的发展壮大,不仅需要自身的努力,更离不开全社会方方面 面的支持,只有合作才能发展,诚信是合作的基础。只有诚信的企业 才可能获取更多的市场资源,只有诚信的企业才可能实现持续的发 展,只有诚信经营才会有百年的“同仁堂”。
诚信工作总结 6
非常感谢同学们对我的信任,推选我为班里的学习委员,不知不觉本学期的学习和工作即将结束了,作为班上的.学习委员,我看到了班上人良好的发展态势,也看到了许多要改进的的地方。我们班的学风较为端正,绝大多数同学做到不迟到、不旷课、不早退、上课认真听讲,学习态度积极,课后独立完成作业,并按时按量完成,正是我们具有以上优点,才使我们班取得了优异的成绩,在大一学年里全系前50,我们占了26个,在大二上学期里,全系前50,我们班占了21个,全系前10名,我们班占4人的好成绩。但是在大部分同学朝着好的方向发展时,我们班也有少数同学上课经常迟到、早退、或旷课,对于某些课程态度不积极,课后自主学习意识不强,抄袭作业严重。
希望有上述不良习惯的同学,能够端正学习态度,充分认识到学习的重要性和必要性,在学习方面投入更大的热情,为实现自己理想而努力奋斗,希望在学习方面有良习惯的同学,能够诫骄诫躁,更上一层楼。
我相信在大家的努力喜下,我们班集体会更加美好,我们班的学习成绩和学风会进一步提高,也相信大家在毕业以后找到好工作或考上研究生,把大学时光留作人上最美的回忆。
诚信工作总结 7
三季度,质监分局认真落实区文明城市创建指挥部部署,深入推进省级文明城市创建工作,以加强质量诚信体系建设和打假保名优为抓手,扎实开展中秋节白酒专项整治和建材打假利剑行动,现将主要情况汇报如下。
一、三季度工作进展情况
三季度,我局切实加大执法打假工作力度,集中开展了酒类产品专项整治行动和建筑工地使用建材专项检查,全局共出动执法人员60人次,检查白酒生产企业6家,啤酒生产企业1家,下达责令整改通知书4份,检查宝龙广场等3个工地使用的钢材2个批次,方桩1个批次,未发现重大违法违规行为。
二、主要做法
(一)强化企业质量信用监管,提高产品质量水平。我局在职责范围内对监督和管理对象进行分类监管,帮助企业建立健全质量保证体系、计量检测体系和标准化体系,加强质量管理,解决突出质量问题,提高信用水平。一是加大对守信企业的扶持力度。在企业申请名牌产品时优先推荐,给予技术扶持,以鼓励企业诚信生产与经营。二是加强对基本守信企业的.帮扶工作。鼓励和帮助其不断增强质量意识,加强质量管理,促进企业实施质量改进,稳定产品质量,努力成为守信企业。三是惩戒失信企业并实施重点监督。将失信企业列入监管重点,加大监督抽查和检查力度,督促其实施整改。
(二)加强动态监管,从源头抓好食品安全。我局按照食品分类、企业分级、监管分等的原则实施监管。食品类别按风险程度分为高风险、中风险、低风险三类;食品企业按质量安全保障能力分为a、b、c三级;根据企业生产的食品分类和质量安全保障能力分级情况,监管分为红(ⅰ)、橙(ⅱ)、黄(ⅲ)、蓝(ⅳ)、绿(ⅴ)五等。目前,全区ⅰ等监管企业3家,ⅱ等监管企业25家,ⅲ等监管企业28家,ⅳ等监管企业8家,ⅴ等监管企业3家,根据企业监管等级,我局制定了年度检查计划,其中我局重点对ⅰ、ⅱ等食品企业实施严格监控和重点监管,从而确保高风险食品和低质量安全保障能力的企业不出现重大食品安全问题。另外,我局与9家食品加工小作坊签订了《食品生产加工小作坊质量安全承诺书》,要求其按照承诺书的要求保证产品质量安全。同时,加强与上级主管部门的联系,认真把好生产许可准入关,督促、帮助企业按照食品生产许可证管理的要求,完善食品生产设施、卫生环境、检验条件等硬件建设,落实生产与质量管理制度。
(三)开展诚信教育,提高企业质量安全意识。我局在日常食品监管、质量监督、标准计量、执法办案等工作中,重点强化对企业诚信教育。针对白酒生产企业,我局已先后单独两次召开白酒企业培训会议,引导酒类企业依法生产,并组织企业勾兑人员和采购人员签订了责任书,法人代表签订了质量安全承诺书,通过身边的典型案例警示和教育全区白酒生产企业主要负责人认清形势,牢固树立诚信理念,坚决不触犯违法违规高压线。
(四)开展两节期间白酒质量安全专项整治。我局向所有白酒企业下发《白酒质量安全专项整治工作方案》,采取有效措施,认真解决白酒企业存在的问题,防范安全风险:一是强化行业自律,组织全区所有白酒生产企业签订了《白酒行业自律公约》;二是督促企业严格标签标注。要求白酒标签不伪造或冒用厂名厂址,严格按照国家法律法规和标准进行标注。三是加大抽样检验。对白酒中甜蜜素、糖精钠、安赛蜜等禁用成分组织了重点抽检,均未检出禁用成分。四是开展了企业环境卫生治理,督促企业持续保持必备生产条件。五是实施了集中监督检查,检查白酒生产企业6家,啤酒生产企业1家,下达责令整改通知书4份,未发现重大违法违规行为。
(五)打好建材打假行动。按照区创建指挥部部署,我局结合上级文件要求,开展了建筑工地建材执法检查,共检查建筑工地3个,对工地用方桩、钢筋、入户门等主要建材实施检查,出动执法人员30人次,未发现使用劣质建材情况。
三、下一步工作打算
一是按照区创建指挥部统一部署,继续扎实开展白酒等专项整治和建筑工地建材执法检查行动,及时发现和处置违法行为,确保不发生影响恶劣的制假行为。
二是继续加强企业质量信用体系建设,对质量信用较差的企业实施重点监管,严厉打击不法企业违法行为,引导企业走诚信经营发展之路。
诚信工作总结 8
一、基本情况
(一)加强组织领导,确保创建“诚信经营单位”工作取得实效。为了保证我公司创建“诚信经营单位”活动有序开展并取得实效,我公司创建“诚信经营单位”成立了工作领导小组,分别成立了专门机构,落实专人负责此项工作,从组织上加强对创建活动的领导。各成员相互配合,各负其责,充分发挥了职能作用,真正形成了齐抓共管的创建工作局面。
(二)加大宣传力度,为创建“诚信经营单位”活动营造良好氛围。按照我省文件精神,结合我公司的实际情况,我公司按照中广协《关于开展广告行业诚信经营单位创建活动的通知》,积极深入开展创建“诚信经营单位”宣传活动,先后制定了以开展创建“诚信经营单位”活动的重要意义活动内容、基本标准即六个信用(诚信经营单位)要达到以下信用标准:1、基本信用,合法经营、照常纳税、遵纪守法、遵守社会公德;2、质量信用,不设计、制作、代理、发布虚假、违法广告。3、商业信用,重合同、守信用、无商业欺诈和恶意违约毁约等行为;4、价格信用,遵循公平、合法和诚信的原则制定价格无价格欺诈行为;5、劳动保障信用,不拖欠职工工资,应上缴社保费)等为主要内容的宣传材料,先后散发各类宣传资料700多份;充分利用广播、电视台等新闻媒体进行广泛宣传创建“诚信经营单位”的重要性和基本要求,努力营造创建“诚信经营单位”的良好氛围。同时,通过创建“诚信经营单位”活动工作的开展,使我公司达到了“五有五无”,培育了一批结构合理、机制完善、信誉良好、发展潜力较大的中小企业,促进了县域经济的发展壮大。
(三)注重创建工作实效,不断将创建工作推向深入。为了将创建“诚信经营单位”活动工作开展的有声有色,公平公正,我公司严格按照中广协、省广协关于创建“广告行业诚信经营单位”活动的基本标准,积极引导我公司各部门开展创建自评活动。创建自评活动要始终坚持创建工作与公司生产经营实际相结合,防止了为创建而创建,促进了我公司树立依法经营、守法诚信的理念,推动我公司又快又好的发展。在具体工作中我们通过前阶段深入我公司各部门进行宣传动员,积极引导我公司各部门参加到创建活动中来,使广各部门和职工充分认识到创建活动的重要意义,并能主动参加到创建活动中来,始终坚持把“奋力打造品牌,全力塑造公司形象”作为企业发展的宗旨,把强化科学管理、创建“诚信经营单位”作为发展壮大的生命线,把重合同、守诚信作为企业发展的基石,强化质量作为立企之本,连续三年被县工商局县消费者协会评为“消费者信得过单位”企业,20xx年被市工业和信息化委员会、市企业联合会、市企业家协会评为“优秀企业”。我公司近年来始终坚持“守诚信重质量、守合同重信用”作为企业发展之本和基本诚信。坚持诚信对待客户,严格兑现合同承诺,由于我公司重合同、守信用,经营状况良好,财务制度健全,所以我公司发展蒸蒸日上。我公司从创业以来坚持“以诚信求发展、靠质量要效益”的发展宗旨。通过建立诚信教育培训制度,重在守诚信理念,开展员工道德教育,使员工牢固树立“诚信为本”的从业理念,有效引导公司员工诚信行为,坚持经常性对员工进行诚信知识培训教育,不断完善诚信服务制度和诚信档案,逐步形成企业诚信建设的评价体系。
二、存在问题
(一)普遍没有工会组织,其劳资纠纷比其他企业增长快,无法吸引优秀的员工,限制了企业的发展。
(二)公司治理薄弱,企业以家族制居多,企业领导人搞一言堂,管理不规范。
三、今后设想
(一)提高企业和全社会的诚信意识,营造良好的社会诚信氛围。提升公司员工的商业道德素质,在企业和全社会树立讲诚信的公德意识,形成诚信光荣、失信可耻、信用即财富的共识和理念。
(二)加强诚信制度建设,培育诚信社会监督机制。加快诚信立法进程,加大执法力度。市场经济是法制经济,应依靠法律的力量和制度政策来约束诚信关系各方面的`行为,尽快建立和完善失信惩罚机制,加大失信者的成本,鼓励诚信经营。
(三)规范企业内部管理,提高企业诚信管理水平。尽快形成企业和全社会的诚信约束机制,减少因授信不当导致合约不能履行缺乏管理而违约现象的发生。
xxxx年10月29日我参加了xxxx市骨干班主任培训,通过这次培训我受益颇深,听了全省优秀班主任代表的报告,知道了自己作为班主任平时工作的不足,从优秀班主任的报告中,学到了他们作为班主任对班级管理的经验,他们的管理经验和方法,很值得我学习和借鉴。
一、班主任开第一次班会不用花名册点出全班学生的名字。
二、全体学生轮流当班长管理班级。
三、重视学生的思想教育。
四、班主任经常和学生交流和沟通。
五、培养学生的集体荣誉感。
六、让学生创作出班级的班歌和设计出班级的班旗。
七、经常开家长会,和家长沟通和交流。
八、对学生进行爱国主义教育。
九、对学生进行感恩父母教育。
十、课外活动和学生共同参与。
十一、对后进生的鼓励和教育。
总之,在今后的班主任工作中,我要学习优秀班主任管理经验和方法,结合自己班级学生的个体差异,把自己的班级管理好,做一位合格的班主任。
诚信工作总结 9
近两年来,浦东新区按照市委、市政府的指示精神,结合新区实际,在树立政府诚信形象、营造良好信用环境、推动企业和社会机构信用制度建立、增强公众信用意识等方面下功夫,形成了政府带头、行业推动、企业参与的发展态势,社会诚信体系建设初显成效。
一、政府带头推进信用产品使用,扶持信用服务行业的发展
在科技发展基金的创业人才专项资金管理中使用信用产品。与上海市资信公司合作,从对申请基金的自然人主体的基本信息、个人科研学术、个人信用信息概况、公众记录等9个方面开展信用调查和信用信息归结,编制了《科技发展基金自然人申请主体评分表》和相应的信用评估报告;制定了《浦东科技创业人才资金引入信用评估的若干规定》,从20xx年开始累计使用信用报告达138份。
在政府采购招投标项目中嵌入信用产品。根据20xx年计划安排,结合新区实际情况与上海资信公司合作,首次在政府采购招投标项目中开展试点,20xx年试用信用产品7份,20xx年截至10月份试用10份。
在诚信单位创建活动中使用信用产品。在劳动保障学会30家会员单位中开展劳动保障诚信单位创建试点工作,请资信评估公司对创建单位做信用报告,05年共使用信用产品30份。20xx年据不完全统计,使用信用产品近百份
在高新技术企业认定中使用信用产品。20xx年新区园区外通过复审的145家高新技术企业中有64家使用了信用产品,占44%。区外新申报的17家高新技术企业都使用了信用产品。20xx年基本做到了全覆盖。
在调查了新区信用服务机构状况基础上,拟订了《浦东新区扶持信用服务咨询机构的若干意见》,并走访上海市信用服务中介详细了解需求。目前,上海市信用服务行业协会已入驻浦东,部分信用服务中介也落户浦东,上海资信、联合资信等国内知名信用服务企业已主动为新区社会诚信体系建设提供咨询和服务。
二、认真贯彻落实政府信息公开,树立诚信政府形象
政府信息公开、政府信息资源的充分利用与共享是信用体系真正建立的前提和保障,同时,信息公开将政府的工作行为置于老百姓的监督之下,这对于政府树立诚信形象和增强百姓对政府的信任感将起到举足轻重的作用。为此,我们做了以下几方面工作。
1、坚持多渠道、多途径公开政府信息。以方便群众办事、接受社会监督为工作着力点,积极探索新的信息公开办法,采用多种方式增强机关、窗口办事的透明度。上海浦东门户网站对信息公开栏目进行了调整和梳理,建立了最新信息发布栏目,使信息公开更加迅速,积极利用区长网上办公会、局长信箱、街镇领导信箱等方便公众与政府的对话和交流。
2、建立长效工作机制。落实了信息发布责任制、信息统计月报制度、信息审核制度、及时更新维护信息公开内容制度,确保信息公开的准确性、有效性和及时性。
3、强化监督检查。由新区信息公开联席会议办公室根据市和新区要求,对各单位开展信息公开情况进行监督检查,进一步推动信息公开各项工作的落实。
三、开展信用信息归集,初步建立信用服务信息系统
社会诚信体系建设的核心与基础是信用信息的充分归集与合理、合法的共享使用。新区在以下几方面进行了探索。
1、筹建开通了上海浦东诚信网站。从企业、市民需求出发,第一批归集了质监分局、食品药品监督分局、工商分局、文广局、财政局、环保局、法院、消保委和合同信用促进会9家单位行政执法监管和信用服务相关信息,开设新闻动态、信息公开、政策法规、指导文件、监管动态、企业许可、消费维权、知识园地、企业名榜、企业信息查询、专题热点、合同促进12个栏目,以发布政府执法监管信息和行业机构信用服务信息、披露信用不良信息为主,是发布政府执法监管和行业信用服务信息的综合性诚信网站。
2、开发研制了《信用档案管理软件》。依据《上海市企业信用档案管理办法》,开发研制了《信用档案管理软件》,已在试运行,20xx年将在企业进行应用试点,为建立企业信用档案提供技术支撑。
3、立项建设浦东新区食品药品安全诚信信息系统。根据国家八部委《关于加快食品安全信用体系建设的若干指导意见》及《上海市20xx-20xx年社会诚信体系建设三年行动计划实施意见》,加强对食品药品安全的监控,新区建立了食品药品安全监管跟踪体制,并立项建设浦东新区食品药品安全诚信信息系统。
四、以张江高科技园区为试点,积极推进企业和社会机构信用制度建设
完善的信用体系是企业正常经营和国民经济健康运行的基本保证。没有信用,市场规模难以扩大,中小企业无法从根本上解决融资问题,民间投资也难有实质性推进。为此,我们以张江高科技园区为试点,从以下几方面推进企业信用制度建设。
1、在张江园区内选择了30家有贷款融资和信用担保需求的中小型创新创业企业开展信用制度建设和信用评估试点。组织其中11家试点企业参加了上海市高新技术企业信用等级评定,10家获A级资信等级,园区办对这10家企业的资信评估报告费用给予了半额补贴。
2、制定了《浦东新区信用档案实施细则》,在陆家嘴物业管理公司等5家物业公司中进行试点。
3、开展了财政预算信用等级评估、中小企业贷款信用担保活动;对建设工程质量责任主体和有关机构进行不良记录公示;陆家嘴物业有限公司96916平台通过诚信创建活动提高平台的服务水平。
五、开展多种形式教育与宣传活动,提高社会诚信意识
针对新区小政府,大社会特点,我们联合了企业、信用报务机构以及行业协会的力量,加大对诚信教育与宣传的投入力度,扩大宣传教育面,先后完成了以下工作:
1、编印了近万册《浦东新区社会诚信体系建设知识简介》、制作了近千份动漫形式的宣传画分别发放、张贴到基层,并下发了35000册《上海市诚信体系建设一百问》。举办了共同携手创张江园区‘讲信用、守信用、用信用’的新局面——企业诚信制度建设宣讲会,50余家园区内的高科技企业参加了宣讲会。
2、配合上海市诚信宣传月活动,在浦东八佰伴广场举行了新区社会诚信体系建设宣传活动,市、区有关领导出席活动。一些物业公司、信用服务中介机构和金融机构也参加了宣传,活动展出了企业信用档案样本、个人信用报告样本、物业和金融诚信业务介绍,开展了诚信签名等活动。
3、组织诚信宣传进万家——浦东新区开展诚信宣传进社区巡回展活动,共有8个街镇,2万多市民参与。
4、制定了《浦东新区关于开展信用培训和考核工作的实施意见》。计划用3年时间完成对新区公务员信用知识轮训和对试点园区企业相关员工的'信用管理岗位培训。
下阶段,浦东新区诚信体系建设在政府讲诚信、企业讲诚信、个人讲诚信方面做好联动推进,尤其是重点抓好政府内部的诚信工作,以此进一步推进新区社会诚信体系建设。
(一)政府讲诚信,加强政府诚信体系建设
1、进一步深化政府信息公开。按照多个机构,一个政府的服务政府理念,在全国率先探索建立政府信息公开一体化服务机制,实现政府与公众的信息互动;加快制度建设,健全完善工作规范,初步建立免予公开政府信息目录的备案制度、行政复议和行政诉讼分析反馈制度、政府信息更新维护制度、统计分析和业务培训制度等;将信息公开工作纳入新区行政责任体系建设,进一步完善政府信息公开工作的监督检查制度,健全考核评议机制。
2、继续加大政府使用信用产品的力度。推广科技人才基金申请中使用信用产品经验,继续在政府采购、高新技术企业认定等方面嵌入信用产品并结合科技计划的实施,扩大信用产品在新区各领域的使用面。
3、充分发挥上海浦东诚信网站作用,完善信用信息采集、交换、使用的保障机制。扩大到政府部门监管信息,为政府部门监管、信用服务中介、企业及广大消费者提供相关服务。并建立严格的网站管理工作制度和良性互动的信息维护工作激励机制,加大诚信网站的内容建设和宣传力度,把网站办成能够吸引公众注意力并能切实为公众提供服务的活网站。
(二)企业讲诚信,加强企业内部信用管理制度建设
1、推广行业协会诚信创建活动的经验,继续在劳动保障学会会员单位中开展诚信创建活动并扩大创建范围;认真开展重合同、守信用评比及开展企业信用建设研讨;切实做好为消费者的信用服务和咨询活动,营造放心消费环境,推动有条件的其它行业组织开展诚信创建活动。
2、选择部分企业进行应用试点,推动企业信用管理档案建立和制度建设,切实提高中小企业的信用管理水平和信用风险防范意识。
3、协调组织资质良好的资信机构开展《信用管理岗位》人才培训。利用行业组织的作用,开展行业自律宣传活动,进行信用服务和管理的职业教育。
(三)个人讲诚信,加强个人诚信道德宣传教育
1、充分发挥浦东诚信体系建设联席会议成员单位的能动性,结合贯彻《公民道德建设纲要》等活动的开展,认真组织诚信宣传活动和知识培训,营造有信者荣、失信者耻、无信者忧的社会氛围。
2、在政府机关广泛开展创诚信机关、做诚信干部教育活动,按照《浦东新区关于开展信用培训和考核工作的实施意见》的要求,做好公务员信用管理知识的培训工作,到20xx年底为止,完成部分国家公务员信用知识培训工作。
3、举办学术交流讲座,逐步提高社会各界对开展诚信体系建设的重要意义的认识,自觉养成个人良好的信用意识,树立良好的个人信用形象。
我们将认真贯彻落实上海市委、市政府关于加强诚信体系建设的指示精神,在政府有关部门、社会中介机构和新区企业的共同配合下,为营造浦东诚信守约的良好信用环境,建设诚信浦东,推动浦东在更高的起点上实现快速发展作出新的贡献。
20xx年,新区政府将认真贯彻市委、市政府精神,在探索中前进,在实践中提高。
继续在政府采购、财会信用、高新技术企业认定等方面使用信息产品,并进一步扩大信用产品在政府部门中的使用范围。
做好公务员信用管理知识培训工作,加强公务员个人诚信建设。配合审改办进一步深化政府信息公开,建立政府信息公开一体化服务机制。
诚信工作总结 10
为了进一步加强市场监管力度,扎实推进市场的诚信建设,切实改善市场的环境卫生,规范商品市场交易行为,努力促进我市经济社会又好又快发展,不断提高市场监管效能,推动我市市场健康发展,按照国家工商总局、省工商局和市委、市政府的有关部署,以加强市场监管,创建诚信市场为目标,进一步加强领导,广泛宣传,强力推进,使创建活动不断走向深入。
一、高度重视,进一步加强组织领导
加强市场监管、规范市场秩序、提升市场信用、促进市场持续健康发展,是我局的一项重点工作。我局党组一直高度重视,为确保创建活动得以深入进行,于20xx年7月制定了《嘉峪关市工商局开展创建诚信市场活动实施方案》和创建考核标准。为取得地方政府的支持,主动与相关部门取得联系,并于20xx年4月会同市文明办、市三区政府、市场开发建设服务中心联合下发了《嘉峪关市开展创建文明农村集市活动的实施方案》,20xx年2月会同市文明办联合下发《关于在全市深入开展创建诚信市场文明集市活动的通知》,对创建“诚信市场、文明集市”工作进行了周密部署和安排,成立了创建活动领导小组,同时,市局领导小组办公室坚持定期对各单位创建活动开展情况进行检查督导,发现问题和不足,及时督促整改。各分局都进一步提高了对创建活动重要性的认识,把此项工作作为市场规范化管理工作的重要载体,列入重要日程,切实加强了组织领导,为活动的广泛深入开展提供了强有力的组织保障。
二、宣传动员,争取创建各方支持
对创建诚信市场工作的理解和认同是开展好创建诚信市场的基础。我局采取广泛宣传开展创建诚信市场活动的重要意义,创造良好的舆论氛围,充分调动商品交易市场开办者参与创建的积极性、主动性,发挥市场开办者的主体作用和首创精神。为此,我局深入市场宣传发动,要求各分局领导亲自带队走访创建市场,了解市场对创建工作的态度,向市场开办者宣传“创建诚信市场”的品牌效应和示范作用,取得市场开办者的共识。
三、提高对信用分类监管工作的认识
随着时代的发展和市场转型的客观要求,工商管理部门对市场监管将由单纯管理型向综合服务型转变。由过去规范市场为主过渡到以推动经济发展为主,创造良好的经营环境和规范经营秩序成为工商管理部门开展工作的'主要内容。开展信用分类管理就是使工商管理部门在新形势下,探索出标准化、规范化、制度化的监管工作新路子,市场业户平时经营遵纪守法情况,信用情况一切都凭管理数据说话,通过日常监管中信用信息的采集、信用行为记录、信用档案建立以及信用信息发布,从根本上解决了过去监管工作的盲目性、被动性和滞后性,使管理工作走上规范化、信息化、数据化的轨道,从而保证了工商管理部门执法的权威性和公正性。
四、加强日常巡管
以正在进行的商品交易市场信用分类监管工作为载体,将监管对象划分为A、B、C、D四个信用等级进行分类监管,根据信用监管评价结果和有关信用监管提示,市场巡查人员对经营户的日常经营情况实行动态监管。对信用程度较高的,以行政指导为主;对不良信用记录较多的市场主体,实行重点监管。按照信用分类监管的要求,重点加大对C级经营户、D级经营户的日常监管工作力度。依据日常巡查工作,和对经营户的信用行为进行记录,建立书式和电子信用档案,使经济户口\具体化。同时,对市场内哄抬物价、强买强卖、无照经营、超范围经营、商标侵权、违法广告等各类违章违法行为加大依法查处力度。
我局在创建过程中加大了对食品经营户的监管力度,确保食品安全,重点对肉品类、禽类、熟食品、豆制品等市场进行监管,于此同时,制定了《嘉峪关市工商行政管理局关于加强猪 (牛、羊)肉质量安全监管工作的实施意见》、《嘉峪关市工商局食品加工业整治活动实施方案》等措施,规范食品经营户的经营行为,主要采取索证索票“一票通”的方法,杜绝未经定点屠宰和集中加工检验检疫不合格的食品进入到市场内,要求市场管段人员每天对索证索票情况进行检查核对,并将检查情况记录在巡查台账中,经过专项整治,目前我市各市场已全部达到肉品类、禽类集中屠宰检验检疫,熟肉制品、豆制品、集中加工上市,取得了显著成效。
五、坚持标准,好中选优
坚持高标准、严要求,按照创建诚信市场的组织管理、硬件设施、市场开办者规范、场内经营者规范、商品质量管理规范、信用管理规范、消费维权等方面,在全市市场信用分类监管定为A类的市场中开展创建,引导市场开办者对照工商部门市场信用分类监管的要求,不断创新市场信用管理的形式和内容,强化市场信用的基础和长远建设。
六、突出重点、健全机制、强化管理、狠抓工作结合
我局在深入推进诚信市场创建工作中, 坚持突出“三大重点”、健全“四个机制”、强化“五项管理”、狠抓“六个结合”。突出“食品安全、放心消费、信用建设”三大重点,即把市场食品安全作为创建工作重中之重,深入开展放心消费创建活动,通过市场信用建设与分类监管,营造平安、诚信的市场环境。
健全“领导机制、协作机制、长效机制、考核机制”四个机制,即健全诚信市场创建的领导机制,进一步发挥创建活动领导机构的组织领导作用,加强对诚信市场创建工作的协调指导,形成各成员单位分工协作、齐抓共管的工作格局;健全诚信市场创建的协作机制,诚信市场创建活动成员单位要在诚信市场创建活动领导小组的统一领导下,建立起“一家牵头、多家参与、条抓块包、齐创共建”的协作机制,实现优势互补,形成工作合力;健全诚信市场创建长效机制,细化分解各创建成员单位的工作职责和任务,总结推广好的做法和经验,力争建立起诚信市场监管长效机制;健全诚信市场创建考核机制,强化考核,使诚信市场的考核制度化、规范化。
强化“五项管理”即“目标化管理、标准化管理、责任化管理、项目化管理、规范化管理”。所谓目标化管理就是细化分解诚信市场创建目标,融会成诚信市场创建目标结构体系,制订出完成目标周详严密的创建工作计划,使各项工作有所依据,循序渐进;标准化管理就是不断完善诚信市场创建工作考核标准,形成一套科学、合理的考评体系;责任化管理就是明确工商部门、市场主办单位、市场经营者在诚信市场创建工作中各自的责任和义务,使工商部门、市场主办单位、市场经营者对各自诚信市场创建工作结果负责;项目化管理就是使诚信市场创建工作项目化,用“项目管理”的思想进行诚信市场创建工作创新,使诚信市场创建工作系统化、科学化;规范化管理就是使诚信市场创建每一项工作,每一个活动都处于受控之中,达到诚信市场创建工作权责明晰化、措施具体化、行为标准化、考核定量化、奖惩有据化。
狠抓“六个结合”即将诚信市场创建与规范主体准入、强化自律管理、市场信用建设、规范日常管理、食品安全监管、放心消费创建等六项工作相结合。规范主体准入就是深入推进市场企业化登记工作,把好市场主体准入关。强化自律管理就是增强市场开办者市场安全的第一责任人意识,指导市场开办者建立健全市场内部管理制度,设置管理机构,配备管理人员,落实市场安全、商品质量、经营秩序、卫生保洁等管理责任,使创建活动真正成为他们的自觉行动。市场信用建设,一是督促引导市场开办者对场内经营者进行信用评定。通过开展文明诚信经营户等评定活动,引导商户守信经营,并通过公示等形式,引导消费者选择文明诚信的经营者;二是以诚信市场创建为抓手,探索建立与市场发展状况相适应的信用评价体系,对守信市场给予激励,对失信市场予以惩戒;三是加强市场监管信息化建设,全面推广商品交易市场信用监管平台建设,提升市场运行质量,提高市场诚信度和美誉度。规范日常管理就是继续按照政府统一领导、部门协作配合、市场具体负责的原则,督促开办者加大对市场软硬件设施的升级改造力度。食品安全监管就是充分发挥创建成员单位的职能作用,指导、督促市场开办者落实进货检查验收、购销台帐登记、索证索票、商品质量承诺、不合格商品退市召回等管理制度。
同时,组织开展食品和食用农产品安全专项整治,加快完善食品和农产品质量安全监管体系,确保食品和农产品消费安全。放心消费就是一要继续开展以社会关注的商品质量和食品安全为重点的整治工作,依法查处各类违法经营行为,确保市场内不发生重、特大安全事故和重大影响的食品安全事件;二要进一步完善市场矛盾纠纷排查调处责任机制和防控体系,加强与大调解的对接工作,推进矛盾纠纷排查调处工作的规范化、制度化,避免矛盾激化引发市场的群x事件;三要进一步强化市场消防安全工作,确保消防安全责任落实到人,消防隐患排查到位、整改到位,确保市场不发生重大火灾事故;四是推进“12315”投诉举报网络进市场活动,确保“12315”投诉举报网络全市场覆盖,并切实推进“12315”投诉举报网络与社会治安综合治理大调解机制的有效衔接,及时化解消费矛盾,保障消费者的合法权益。
经过不懈的努力,我局的诚信市场的创建工作取得了初步成效,在创建过程中涌现出了一批以诚实守信为己任的市场经营者,在这其中“嘉峪关市西部天地商贸有限责任公司昌盛超市”和“嘉峪关市绿化市场”表现更为突出,通过层层评选,被推荐申请省级“诚信市场”。在今后的工作中,我们将进一步加大创建活动的工作力度,统一思想。继续广泛深入地开展创建活动,按照省局的要求,完成创建工作任务。为进一步提升我市商品交易市场信用建设和管理水平,积极营造健康有序的市场发展环境,打造品牌市场,做出不懈的努力。
诚信工作总结 11
我局接到县商务局转发《商务部等18部门关于开展20xx年“诚信兴商宣传月”活动的通知》的文件通知后,局领导高度重视此项工作,于20xx年11月17日在局会议室召集网吧、KTV、印刷企业等文化经营单位负责人工作会议,会上传达商务部等18部门开展20xx年“诚信兴商宣传月”的文件精神,局领导在会上做活动的重要意义并部署宣传活动工作方案。部署文化市场稽查队利用11月充分做好宣传工作,在全县范围内广泛开展了娱乐场所管理条例、互联网上网服务营业场所管理条例、印刷业管理条例等法律、法规为主要内容。
主题的宣传月活动。
宣传月期间,我局认真落实通知精神,11月18日局“诚信兴商宣传月”工作小组人员到街道闹区,围绕“合力共筑诚信强国”组织开展了一次集中宣传活动,发放《娱乐场所管理条例》等法规小册子及宣传单1000份,同时向社会公布了12318娱乐场所举报电话。活动现场悬挂“合力共筑诚信强国”、“加强文化监督,促进文化发展”等宣传条幅,展示了盗版音像制品、书籍,设置现场咨询台,向广大群众宣传《娱乐场所管理条例》、《互联网上网服务营业场所管理条例》、《印刷业管理条例》等法律、法规,现场解答群众提出的各种疑问。紧接着陈冲主任带领县文化稽查队执法人员深入县娱乐场所、印刷企业、居民小区,开展文化娱乐市场法律法规宣传,强化广大群众增强监督意识,普及娱乐、网吧经营场所和印刷企业等文化产业从业人员的法律法规。
从业人员的行业自律。
此次宣传月,我局共出动8车次,宣传员30人次,现场咨询群众200余人,解答群众提出的各类问题30多个,发放宣传单1000份,为提高全社会对文化娱乐场所经营法律法规的了解,增强人民群众监督取得良好的'效果。下一步,我局将在日常文化娱乐经营单位的检查中,加强对诚信经营的宣传,不断增强行业自律,助力我县文化产业的发展。
诚信工作总结 12
在区委、区政府的指导下,以科学发展观为统领,不断提高职工队伍整体素质和行业诚信建设程度,加大了监督检查工作力度,严肃查处各类违法违规行为;主动开展各类专项整治,深入隐患排查治理工作,我局系统安全生产工作呈稳步上升趋势,现将安全诚信建设工作总结如下:
一、领导重视,精心部署
根据区委、区政府的统一部署,我局成立了以党组书记张晓红同志为组长,党组副书记韩继荣、罗经伦为副组长,办公室负责人为成员的活动领导组,落实了各站、各科室的`责任。召开专题会议部署了局系统安全诚信建设行动,并将安全生产纳入年度目标管理考核,有力地推动了各项工作落实。进一步分解细化了活动方案,明确了工作内容和职责,做到目标到人、责任到人。
二、加强诚信建设,强化监管力度
我局认真组织广大干部职工开展多种形式的学习教育活动,以社会主义核心价值体系为重点,以诚信建设为核心,围绕弘扬爱国主义、集体主义、社会主义思想,加强社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德建设。通过学习《公民道德建设实施纲要》与“二十字”公民基本道德规范,引导广大职工牢固树立诚信观念,以热情服务,诚信办事,诚信服务的实际行动取信于民。
我局还进一步督促各方责任主体完善安全设施、落实安全责任、强化安全监管,以城乡环境综合整治促进安全生产工作开展,达到互相促进、共同提高的目的。开展20xx年建筑施工安全专项整治工作,重点整治建筑施工起重机械安全管理不落实,脚手架及临边洞口防护不到位,管理人员不到位、不履职,安全教育流于形式等问题,进一步加强“强化主体责任,落实安全生产领导责任制;严格市场准入关,严格执行安全生产许可证制度;强化日常监管督察,细化安全管理措施;加大生产安全责任事故查处力度”四个方面的工作,建立起安全生产参与方齐抓共管、赋权负责、分工配合的良好局面。年初以来,约谈了11个项目的建设、施工单位负责人,向施工单位下整改通知书41份。
三、下一步工作措施
1进一步落实安全生产责任制,使安全监督与质量监督有机结合,对全区工程建设项目实现网络化管理。通过“安全生产日”、安全生产百日督查和安全生产隐患排查治理活动,及时消除不安全隐患。
2及时处置来信来访,从而确保建设行业的和谐稳定,为促进我区建设事业又好又快发展奠定了坚实的保障。
诚信工作总结 13
“和谐电力、诚信地电”优质服务宣传月活动工作总结 电力供应关系千家万户,电力行业与社会生产、生活密切相关。近年来,随着社会经济的不断发展,我们更深深感受到社会各界和广大客户对电力供应、服务质量提出了更高的要求。作为电力部门,如何“进一步提高员工服务素质、全方位深入开展优质服务”是我们工作的永恒主题。根据省地方电力集团公司及**工委关于开展优质服务宣传月活动要求,我局在开展优质服务宣传月活动过程中,坚持面向社会、服务用户,在群众满意、政府放心上下功夫,不断规范服务行为,创新服务手段,完善服务机制,提升服务能力,使全局优质服务工作成为服务群众的过程,成为服务社会的过程,成为改善和提升企业形象的过程。现将**县电力局开展优质服务工作情况扼要汇报如下。
一、规范服务行为,不断完善规章制度建设。
根据省公司及**工委优质服务宣传月安排意见,我局及时制定了《**县电力局优质服务月计划》,将时间、内容、措施及负责人进行进一步的明确;印发了《客户服务标准》,对窗口服务人员的仪容仪表、行为举止、窗口服务、接听电话的行为进行规范;印发了《**县电力局供电服务十项承诺制度》。为进一步落实社会服务承诺,加大对窗口单位优质服务工作情况的监督力度,不断提高优质服务水平,为用电客户提供面对面的用电服务,实事求是的解决客户用电过程中的困难和问题,实行《领导接待日制度》确定每月27日为领导接待日;印发了《**县电力局优质服务考核细则》等六个有关优质服务工作规范、标准、程序及考核制度,基本形成了用制度规范服务行为,用制度规范服务流程的长态机制。
二、加强职工教育,提高优质服务意识。
我局在抓优质服务工作的同时,不断加强职工的思想教育,特别是服务窗口人员和一线服务员工,要求生产服务班组在开展安全生产活动的同时要将优质服务工作作为一项重要内容来做,局领导突击检查服务窗口十余次,先后*次深入抢修班组进行服务意识教育和检查督促。局党支部、团支部将优质服务思想教育工作作为党员、共青团员思想品德教育的一项内容来落实,通过服务教育,大大提高职工优质服务意识,提高优质服务的自觉性。组织全局*名营业厅工作人员认真学习《客户服务标准》,重点学习了着装、仪容、举止、接待、会话、服务、沟通、基本文明用语的各项要求,使《客户服务标准》贯穿于日常的工作中。营业厅内公开电费的收费标准、办事程序、开设并公告营业、服务投诉电话。营业厅内配有客户休息区、饮水机、客户书写台。为方便客户填写业务登记表,我们在显眼位置增设一张客户服务台,更进一步方便客户填写各类业务表格。
三、落实责任,严格考核制度。
根据各个部门的职责分工,我局将优质服务工作的责任落实到各个具体负责部门,在月度绩效考核中,严格执行局制定的优质服务考核细则,对违反有关规定的部门和具体责任人按规定进行绩效考核,对**供电所在客户服务中的违规行为进行通报批评,并对责任人处以*元/人次的处罚。二是将优质服务工作列入党风廉政责任制的重要内容,层层签订责任制,并且根据局自查自评情况,上级有关部门的检查情况,将优质服务工作的考评情况作为局对责任部门评先、评优的重要依据。
四、深入调查,增进沟通,提升优质服务水平。
根据我局制定的《领导接待日制度》等制度,采取走出去、请进来的办法,深入*户电力客户进行调查,加强了与客户之间的沟通,了解客户对供电服务的需要,解决优质服务工作中存在的问题*个,改进了行风建设中的服务作风。在宣传月期间,局领导和有关职能部门先后5次深入政府有关部门,征求政府部门对我局行风建设中的一些意见和建议*项,了解用电客户对供电服务的要求,存在的问题和需要改进的措施,现场解决一些具体遇到的困难和问题。重新聘请*名行风监督员,建立了长效工作机制;组织开展了“百名营销员共走访千家电力客户、局领导走访百名行风监督员,供电所服务进万家”服务大行动,走访居民客户*户,走访其他电力客户*户;在县乡驻地开展了电力法规、电价政策、业务报装流程、安全用电、节约用电宣传和受理用户投诉活动*次,散发宣传资料*份;对确有困难的伤残、孤寡老人、军烈属、劳动模范及特殊弱势群体开展电力“扶贫帮困”活动。通过大造声势、强力推进,真正把“优质服务宣传月”活动掀向一个新的高潮。
同时确定每年至少召开两次行风监督员和客户代表座谈会,通报供用电形势,增进与客户的沟通,广泛征求客户的意见。每年组织行风监督员深入供电营业窗口、各乡镇进行明查暗访和满意度的测评。委托社会调查机构(第三方)进行客户满意度的测评,并进行服务质量的综合分析。通过开展这一系列的走访活动、明查暗访、满意度的测评和召开座谈会征求意见活动,做到将优质服务、行风建设工作中存在的问题进行归类和整理,并进行认真的分析,采取相应的整改措施进行整改,通过认真践行“十项承诺”、公开客户投诉电话、定期召开客户座谈会等形式,切实解决了行业中在文明言行、服务质量、电费电价以及环境卫生等方面存在的突出问题,使我局的企业形象在客户心中不断得到改观,通过发放测评表,向客户调查,共发放调查表2365份,收回2346份,经过统计,客户满意率达到了98%以上。同时对群众反映较为强烈的灯力比例调整等热点问题,由**科负责跟踪监督,督促下去供电所限期整改*户。
五、真诚服务,确保有序用电的实施。
我局采取多种措施,千方百计保证电力供应,在制定有序用电方案时多次征求政府有关部门的意见,并由电力部门牵头,组织社会各阶层和典型重要客户对有序用电方案进行讨论和论证,充分听取社会各方的建议和意见,制定出较为科学的有序用电方案。在宣传月期间,我局领导和有关职能部门4次走访大客户,了解客户用电方案是否存在问题,有否好的建议。针对*制品企业的特殊的生产特点和货期的需要,适当调整供电方案,体现电力个性化服务的特点,受到政府主管部门的肯定和客户的好评。在宣传月期间,共计消除安全隐患*处,调整供电方案*处。
六、拓展客户优质服务功能。
通过电话服务,传真服务等多种形式,努力实现客户用电业务查询、电力故障抢修、用电业务查询,电力业务受理、客户投诉和建议、欠费催缴与信息通知、停限电公告、客户回访和满意度调查等服务功能,呈现出比较完善、高效、快速反应的服务体系,受到广大客户的一致赞扬。客户办理新装增容用电和变更用电业务我们做到统一由营业厅受理一口对外,办理客户收费业务时间每件不超过*分钟,办理用电业务时间每件不超过*分钟,服务电话在响铃*声内摘机通话。严格执行值班制度,提供24小时电力故障报修服务,到达故障现场严格按照十项承诺执行,供电设施计划检修停电在7日内向社会公告。
七、建设坚强电网,保障电力供应。
我局地处**腹地,配电故障率长期偏高,故障频繁加上计划停电等多种原因,使供电可靠率不能达到要求,今年,我们将加大对*区10kv、0.4kv配电线路技术改造力度,减少事故的发生,同时每次配电线路计划停电时,抢修部门都配合施工部门进行线路绝缘子的清污工作,使供电可靠率提高。
截止三月份底,全局已累计完成售电量*万kwh,同比增长*%,占全年任务目标的*%;销售收入实现*万元,同比增长*%;平均电价完成*元/kkwh, 同比增长*元/kkwh。 回顾和总结我局优质服务宣传月活动工作的实践我们有三条体会。一是党政一把手高度重视、亲自抓,建立起得力的常态运行机制,是优质服务工作重要保证;二是一手抓软件建设、一手抓硬件建设,把两者融为一体,是开展优质服务工作的有效方法;三是抓塑形、抓典型、抓载体把工作和成果作用到社会和群众身边去,是开展优质服务工作的`不竭动力。 我们将把服务活动贯穿于营销全过程中,为客户提供方便、快捷、优质的服务,通过高水平、高质量的售前、售后服务来促进电力销售、增强**电力局在供区的能源市场中的竞争力,扩大电力市场,从而达到提高企业经济效益的目的。
(1)、要迅速转变观念,打破“皇帝女儿不愁嫁”的思想,牢固树立“以客户为中心”的意识,全面提高服务质量和服务水平,吸引客户多用电。
(2)、尽快建立完整、科学的市场营销体系,全面提高营销人员素质。强化营销人员的市场意识、服务意识、竞争意识和营销技能,对现有人员加强培训,建立末位淘汰机制,实行竞争上岗,优胜劣汰,同时不断补充高素质人员。
(3)、加强营业窗口,使营业网点布局合理、服务设施齐全。简化办电手续和工作程序,提高办事效率,缩短报装接电周期,保证用户在办电、购电、用电各环节等能得到满意的服务。
(4)、提高科技水平,开发应用先进的服务设施和服务手段,要尽快建立营销管理数据中心,使营销业务的全过程实现计算机化和自动化,最终实现客户可以足不出户,坐在家里利用电话或公共互联网手段进行办电、购电、报修、咨询等业务,实现利用银行网络、ic(信用)卡、公共互联网等手段的电费自动交纳。
(5)、加强电网建设,提高供电可靠性,保证电网安全运行,做到连续、稳定、安全供电。合理安排计划检修时间,提高检修水平,最大限度地减少检修停电的次数和时间,并建立快捷的抢修服务队伍,对故障处理提供全天候、全过程、全方位的快速服务。
优质服务是企业可持续发展的必备条件,也是我们的工作追求,今后,我们将谨守社会服务承诺,树立良好的行业风气,以一流的服务业绩促进我局各项事业发展。
XX年四月四日
诚信工作总结 14
20xx年6月13日诚信自强联合会宗旨:倡导诚信理念,引导自强行为,推动学风建设,促进我院的精神文明建设健康、快速、有序的发展。黄河水院诚信自强联合会机电系分会于20xx年4月1日正式成立,经过三个月的运作,我们看到了它的蓬勃生机,同时,也暴露了一些不足。
(一)联合会组建工作:
3月16日,接院诚信自强联合会通知,我系社团部、学生会领导面向大一同学开始了全面的成员征集,并于17日晚7:00开始了严格面试。经过面试、笔试、以及评审团的严格评审,诚信自强联合会机电系分会成员名单于4月1日早晨予以公示。此次成员征集比较全面,动员的07级各辅导员,由辅导员推荐各班优秀同学或学生干部参加面试,并且鼓励同学们个人主动参加面试。这样既保证了公正、公开性,又为成员的高素质增加了一重保障,避免了人才的流失。此次招纳成员组建机电系分会,足见我机电系社团部和学生会对诚信自强联合会工作的重视,他们认真负责的工作态度和成熟干练的工作能力更是值得我们认真学习并用于实践。
(二)展板宣传:
诚信自强联合会机电系分会成立第一周,接院联合会通知,各分会需要做展板宣传诚信自强联合会并于4月6日在总会宣传栏进行展出。这是机电系分会成立后的第一次工作,我们结合系宣传部共同努力制作了一块题材紧贴诚信自强主题的展板。4月日,我们的展板通过院联合会和各系分会的共同评分并被展出于院联合会宣传栏。然而,美中不足的是,我们的展板中有一个背景是一幅卡通画,显得与主题有点不协调。这是我们工作经验缺乏的体现,我们须在这重要的第一步的基础上,更加努力。
(三)运动会工作:
4月18日,我院举办了20xx年春季运动会。机电系诚信自强联合会负责拉拉队的组织工作分发了旗子、喊话器和饮水等用品。既维持了会场秩序,又使会场气氛打出了一浪浪高潮.由于天气原因而中断的运动会在27日继续我们联合会又负责大本营的执勤。我们此次工作得到了老师和各学生团体以及广大同学的一致认可和好评。通过这次工作,我们的能力得到了进一步锻4月21日,我系同外语系,交通系,分会联合举办了‘‘放高质电影,倡诚信自强”活动,21日---26日,分别放了《男儿当自强》、《上学路上》、《阿甘正传》、《当幸福来敲门》、《暖春》、《落叶归根》六部电影,由于天气原因电影在多媒体教室放映,教室座无虚席,甚至教室最后面和门口都站满了人,连第一排前面的地上也坐了很多同学,足见同学们心中对诚信自强的强烈认可和拥护。伴随着同学们的笑声和泪水,“诚信自强”理念更加深入人心,共鸣并得以升华。然而,由于U盘质量问题,周二(22日)放映的《上学路上》时,发生了中断。虽然中断后未能放映的部分于周六晚补放,但是这次小的失误让我们吸取了重要教训。虽然我系对负责的两部电影都进行的预览并放映顺利,可是我们三个系是一个集体,不可因是否主负责方而忽略了细节。
(四)组织募捐工作:
5月12日下午,四川汶川县发生8.0级大地震,灾难突降于同胞。次日上午8:00,接院联合会通知,各系分会联合院联合会;举行面向全院的募捐救灾活动。接到通知后,我系分会抽出没课的同学到青年大道配合院联合会的募捐会场布,并联系各系辅导员传达募捐信息。下午1:00机电系各班班委统一把同学们捐出的衣服、鞋子、书本、钱等物品统一集中到宿舍楼12#105,下午2:30我系联合会主要人员和各班代表一行三十几人分两趟把我系同学所捐物资运送到青年大道募捐现场。看着堆成小山的捐赠和一位位神情肃然的同学,这时一句古话犹响耳畔“国家有难,匹夫有责”。我们不是匹夫,伟大的爱国情怀却在此时得以迸发,民族的团结一心也在此刻得以彰显。我们所做的`也仅仅是组织工作而已,望着大家胸口的热气腾腾让我不得不去尽力。大家所做的值!
(五)展板设计和制作:
下午,我们机电系联合会结合系宣传部开始了展板的设计。直到晚上11:00,我们终于完成了展板的制作。14日早晨,我们和院联合会把展板展于募捐现场,对同学们的募捐起到了刺激调动的作用。经过一段时间的配合工作,我们和系宣传部的工作变得更加融洽。
(六)“诚信之星”表彰大会:
5月2日,我院举办“诚信之星表彰大会”,我系领导和指导老师,以及本系代表和我系的“诚信之星”参加了这次表彰大会。我系在组织和推荐“诚信之星”工作中获得优秀组织奖。通过这段时间的工作,联合会的各方面工作已经逐步到位,各种运作也更加流畅,和个分会、各部室的关系也更融洽,各方面的能力也都有了很大提升。但是,有些方面还显得不够成熟,考虑问题也有不够全面的地方,这些都需要我们加以改进。我们会在这个基础上,继续我们的优点,努力克服缺点,使以后的工作更加到位甚至出色。
机电系社团部诚信自强联合会20xx年6月13日
诚信工作总结 15
亲爱的同学们:
大家晚上好,风来了又走了,花开了又落,又是一秋繁华!时光飞逝,不经意间,本学期的学习已被时间消失将尽,我们将迎来期末考试,自古以来,考场上少不了两个字,便是“诚信”,诚实守信使是我们每个同学所遵守的准则,自古以来读书人都是以节操为本以诚信为基。我们学校更应该遵守这种传统美德。
诚实是中华民族的传统美德,是一切道德的基础和根本,是当代大学生基本道德行为准则,更是社会赖以生存和发展的基石。考试作弊不仅是对自己能力的否定和蔑视,对是对民族传统的践踏。大学生作为民族的未来,是精神文明的传播者,是社会诚信的倡导者。20xx—20xx学年第一学期期末考试即将来临,这不仅是对同学们学习成果的检验,更是考察我们道德与诚信的试金石。
我作为行政一班的`学习委员,作为广大学生中的一员,我觉得我应该做到以下几点:
1、认真复习,积极备考,不存侥幸心里,不投机取巧。
2、严明考纪,诚实应考,在考试中积极思考,独立完成试卷。
3、充分识到考试弊的可耻行为和严重后果。
4、在考试中沉着应考,认真答题,发挥出自己的真实水平,达到考试检测的真正目的。
5、充分利用一切时间,认真复习,不抱有侥幸心理,满怀信心地迎接考试。
6、提高自身修养,端正考试态度,真诚地面对自己,用真实的成绩证明自己的实力,还考场一片纯净的天空。
7、在考试过程中尊重监考老师,严格遵守考场纪律,实事求是,杜绝任何形式的作弊行为。
8、弘扬诚信品质,树立与不良风气作斗争的信心和勇气,勇于检举和揭发考试作弊行为。
分数不是衡量人的标准,品德才是人类不可或缺的品质。同学们让我们携起手来,发扬中华民族的传统美德,脚踏实地的学习,为提高素质,严肃考风考纪,杜绝考试作弊之风而共同努力。“书山有路勤为径,学海无涯乐作舟。”亲爱的同学们,让我们共勉、互励、共进,自觉遵守学校考试纪律和有关规定,坚决杜绝作弊,用诚信撑起一方蔚蓝的天空,让舞弊行为远离校园,让诚信常驻心间。用扎实的知识、求实的态度、顽强的拼搏精神,向自己、老师、父母交一份完美的答卷,还考场一片洁净的天空,为自己赢得真实的成绩。
最后,衷心祝愿行政一班的全体同学在期末考试中取得优异的成绩!
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