秘书年终工作总结

时间：2024-08-09 07:30:00 工作总结我要投稿

秘书年终工作总结

　　总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料，它可以帮助我们总结以往思想，发扬成绩，我想我们需要写一份总结了吧。总结你想好怎么写了吗？下面是小编帮大家整理的秘书年终工作总结，欢迎阅读与收藏。

秘书年终工作总结

　　秘书年终工作总结篇1

　　20xx年xx月初，本人通过应试考核走进了xx，走上总经理秘书岗位，主要负责总经办秘书性质方面的工作。应试时我就对自己说：无论应试是否成功，作为一名秘书，我都要努力做到“五勤”，诚心当好“四员”。“五勤”就是眼勤、耳勤、手勤、脚勤、腿勤；“四员”就是为各级领导和部门当好参谋员、信息员、宣传员和服务员。入职以来，我主要从多方面实践着自己的诺言，力争做到更高、更强、更优。在xx工作的这段时间里，我秉承自己一贯固有的踏实、认真做人的作风，以高度的责任感和事业心来为企业服务，把自己多年来学习和实践的经验用在工作中，严于律己，克尽职守；在领导支持及同事的配合下，较圆满地完成了所承担的任务，在思想觉悟和工作能力上都取得了一定进步，为今后工作和学习打下良好基础。下面就任职以来的从参谋、承办、管理、协调督办等方面的情况作以下述职：

　　一、概述

　　任职期间，较圆满地完成了应负责的本职工作任务和领导布置的临时任务。

　　二、履行职责情况及工作中取得的成绩

　　清晰定位，清楚自己所应具备的职责和应尽的责任；正确认识所处的位置和所要谋的“政”，就地位而言：从领导决策过程看，我处在“辅助者”地位，从执行看处在“执行者”地位；对处理一些具体事物，又处在“代理者”的地位。这个角色的多重性决定了在实际工作中容易产生履职或者越位，何况所要协调工作的对象都是公司领导，自己的上级、同级和下级，在实际工作中我的`作法是：为领导参谋到位但不越位：督促、催办到位，但不“拍板”；服务到位但不干预领导工作。具体从以下几方面开展工作：

　　1、受总经理委派、处理具体事务和问题，各项工作对总经理负责。

　　2、及时传达贯彻上级和公司有关会议、文件、批示精神。

　　3、组织安排公司各种会议，负责并督促会议决议的贯彻落实，并对各部门情况及时跟进反馈。

　　4.及时组织完成总经理、公司所需文件的起草，有关材料的拟制。

　　5、受总经理委托，协调公司领导之间、系统各职能部门之间，分公司之间的工作。

　　6、圆满地完成公司来访团体的商务接待工作。

　　7、处理各类来电及信访工作，解除总经理为琐事缠身的困扰，使其可集中精力执行公司经营决策。

　　8、为发挥好参谋助手作用，积极搜集相关信息，分类整理；经常深入调查研究，了解和全面掌握实际情况，在实际工作中注意，利用各种方式了解生产经营情况，倾听各级领导和职工的建议，征求公司相关部门的意见；为领导相关工作参好谋、献好策。

　　三、在工作上也取得的成绩

　　1、针对公司印刷的表格，规范了非受控表格的编号方式，并将公司所有非受控表格进行汇总、编码。

　　2、针对公司内部公文的收发、格式等不规范现象，出台了《xx》，并完成了对各部门《xx》的宣贯培训，为公司公文的良好运作奠定了坚实的基础。

　　3、为顺应董事会成立文控中心的旨意，规范公司文件、资料的统一管理，制订了《xx办法》。

　　4、为规范公司印章的使用及管理，制定并颁布了《xx办法》。

　　5、代表集团公司参加由广州市工商联举办的“四好”教育演讲比赛，并通过事前充足的准备工作，以不凡的表现取得三等奖成绩，为公司争得荣誉。

　　四、遵章守纪情况

　　1、工作期间，积极学习并遵守公司的各项规章制度，无违章违纪现象，不做有损公司利益的事情。

　　2、团结同事，能通过沟通的方式解决工作中存在的问题；任职以来未曾出现差错。

　　五、个人存在的不足

　　一年来，虽然作了一些应该做的工作，这与公司的正确领导和各部门同事的大力支持是密不可分的，但细想起来，仍然存在一些问题，主要是：

　　1、调查研究深入还不够，有些情况没有及时地掌握，以致为领导参谋、决策还不到位。

　　2、在工作中偶尔会情绪化，有急于求成的现象。

　　六、未来工作展望及设想

　　1、通过一年时间的了解，我发现目前公司在部门归属、组织结构、人员设置等方面存在着弊端，各部门之间缺少有效监督和制衡的机制，各级员工责任感不强，甚至相相互推委。应当制定明确的岗位职责，把工作责任到人，并通过领导的以身作则，可以在公司内形成一种敢于批评和自我批评的风气，真正做到出了问题有人负责，有人指正。

　　2、牵头对公司各系统、部门所有文件进行一次全面清理工作，并将各部门文件纳入文控管理。通过观察了解，各个系统的历史文件（含制度、规范）从未进行过清理工作。据此现象，我希望通过领导的支持，针对公司文书方面实行改革，由总经办牵头，要求各个部门将各自的文件清理，列出清单，过期失效的文件按程序进行销毁，而部分失效的文件则需要完善和改进，由部门负责人拟出修订计划表，提交给总经办，总经办按计划表跟进催办落实。公司文件无累赘，保持顺畅、规范，以达到高效运作的目的。并将各部门整理后的文件纳入文控管理。

　　由于本人进入公司时间并不太长，对公司的了解不够全面、深入，故以上工作设想及建议难免存在不完善之处，望领导予以指正、批评。

　　秘书年终工作总结篇2

　　人们常用白驹过隙、光阴似箭来形容时间过得飞快。的确，时间对于我们来说过得真快。随着期末考试临近，团总支、学生会这一学年的工作也即将画上句号。在这个匆忙的学年中，我们秘书处过得充实而有意义，我们本着完善学生会工作，服务学生的原则，完成了既定工作并组织参加了一定的学生活动，引导了院学生工作的发展，协调了学生会各部门的工作，为同学们提供了优质的服务。秘书处为了总结经验，继往开来，先将秘书处在这一学年内的工作情况汇报如下：

　　一、主要工作及活动情况、考勤工作

　　⑴例会考勤：负责每一次例会的记录。⑵活动考勤：负责每一次活动的签到。

　　2、部内资料整理工作内容：

　　⑴考勤记录：将每次例会考勤记录整理、保存公布。⑵例会会议纪录：整理例会会议记录。

　　3、各个活动的通知

　　（1）各个活动的通知。（2）各个会议的通知。

　　4、物品的'采购

　　（1）往日办公用品的采购。（）各个活动所需物品的采购。

　　5、对分院活动结束后对所用经费的报说

　　6、内部交流：每月两次召开内部会议，对前一段工作各抒己见，加部内交流。

　　二、问题及改进考勤部分

　　调整签到方式：例会参与人数不多，但仍不能避免遗忘或登记不及时等。下学年将以一种册子性质的会议记录来记考勤，只需要在册子里填写就行，省时省力，提高签到效率，但必须加强纪律建设，做到不代签，不错签。

　　部内建设：问题：

　　学年安排工作的出发点主要落脚在保证工作质量，从而形成较科学的管理体制和工作方法，做好基础工作，让刚刚改组的部门很快适应和跟上学生会工作步伐。伴随着管理体制和工作方法的成熟，并发的许多现象产生。如：成员了解不够充分，工作内容跟不上工作质量的提高速度，管理体制和工作方法出现僵硬、单一现象，工作决策主要集中管理层缺乏部门讨论。这些问题将是下学期亟待解决的。解决方案：

　　1、在确保效率和务实原则的前提下，将工作方法和任务进步明细化

　　召开部内讨论会议，对工作内容，会议记录的工作标准，考勤工作内容的问题讨论，进步细化。为工作提供控制目标。

　　2、更积极创新的工作

　　创新不是一句空话，在任何一个工作细节都可以创新，而怎样保持创新在部门的成长中是成形后必须要注重的问题。在下半学期，秘书处将看到创新，逐步培养创新的意识。不断总结成功例子，围绕成员个人能力做工作。

　　3、加强部门和各分院的交流

　　秘书处的各个成员的交流和秘书处与其他部门的交流应该更密切一些。同时，很多活动都是要有秘书处和其他部门联合进行，我们要与其他部门成员多多联系，相互交流才能将工作完成的更好。

　　三、展望未来

　　秘书处在实践中不断成长，努力提高自身水平，为以后的工作积累了有益的经验，在新学期的工作中我部将在院团委的领导下总结经验，找出不足吸取教训，发扬以往的优良作风，恪尽职守，再接再厉，并努力提高部门工作水平，更好的为学生会服务，将学生会推向一个更高的层次。

　　我们相信在分院领导的指引下，在我秘书处全体成员的共同努力下，秘书处的工作会再上一层楼。

　　秘书年终工作总结篇3

　　在办公室的领导下，在同事们的支持和帮助下，较好地履行了工作职责，完成了工作任务。现将工作情况作以简要的年终工作总结。

　　1、加强学习，提高了政治水平和业务素质。

　　具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。我利用工作和业余时间系统地学习了等理论知识以及与业务联系部门相关地政策，法规和条例等，逐步提高了自己的素质。我不仅从书本上汲取养分，还谦虚向周围理论水平高，业务能力强的同事学习，取人之长，补己之短，努力丰富自己，充实自己，提高自己。通过学习，进一步提高了政治水平和驾驭实际工作的能力;提高了思想觉悟和执行党的路线，方针，政策的自觉性

　　2、勤天动笔，增强了文字功底和思维能力。

　　秘书工作要求有较强的'文字表达能力和逻辑思维能力。为了提高自己的写作能力，我从研究已经成型的材料入手，细心揣摩，边写边改，并请老同事和领导提出意见和建议，然后再进行深入加工，经过反复推敲，最后定稿。一年来，我起草各种综合材料X份，文件X份，材料上的写作需要有详尽，准确的第一手资料，这样才能保证向领导反映准确信息，为及时决策提供可靠依据，对于工作中存在的问题，我总是积极动脑筋，想办法，为领导献计献策，充分发挥了助手和参谋作用。对于要印发的文件，我每次都进行认真的修核稿和校对，至少3遍以上，并请其他秘书帮助把关，减少了出错的几率，保证了文件准确，及时发放。

　　3、深入实践，强化了协调意识和督办力度。

　　由于主管领导分管的工作都是涉及到群众利益的大事，所以临时性工作和紧急性任务比较多。

　　虽然我在半年的工作中取得了一定的成绩，但还存在一定的问题和不足。一是工作有急躁情绪，有时工作急于求成，反而影响了工作的进度和质量;二是处理一些工作关系时还不能得心应手，工作显得措手不及，无从着手。

　　在今后的工作中，我还要继续加强学习，戒骄戒躁，努力实践，为把自己培养成为新时期的合格人才而努力奋斗。

　　秘书年终工作总结篇4

　　今年年中来到本项目工作，在这工作将近七个月了，时间很快，转眼间就要临近年终了。这七个月里收获很大，除了一些每天基本做的资料都熟练掌握外，9月份第一次参与本项目开盘活动，今年工作的这段时间各方面都得到了锻炼与提升，工作起来顺畅了很多。下面是我今年工作的简要总结。

　　入职前由集团营销总监一周的精心栽培，学习了一些房地产的基本知识和销售秘书的工作职责。在我入职前一直是销售经理和销售主管做每天的各种工作报表，销售经理与销售主管一直都比较忙，入职后边学习边工作，不懂或不知道的虚心请教。

　　根据项目的要求，20xx年至20xx年的来电、来访电子数据都已经全部输入电脑备案。后期每天坚持录入电子来电、来访，始终保持电子版与纸质版数据一致。

　　从6月份开始，每月月底与财务核对当月销售具体数据、各置业顾问当月任务完成情况，每月的具体销售情况一目了然，20xx年至今销售额245421505元，回款额105849358元。

　　上半年客户所签订的购房协议集中归放、业主资料不全。9月中旬是中秋佳节，工程也正式开始动工，经理利用给业主发中秋礼品宣传办理4#楼VIP卡的同时搜集了已购房业主的资料。经过一户一档的整理，上半年业主所签署的认购协议已经全部归档。后期签订的每一份协议都仔细核对并将客户基本资料信息电子登记备案，监督置业顾问正确无误的填写销控及协议编号。

　　石家庄上城项目于6月份开盘，虽然当时还不太了解开盘活动的具体程序，但经过协助上城项目开盘的同时，也是一次学习与锻炼的过程。开盘的大概流程、资料的准备工作、注意事项，都略微有了一些了解。

　　9月份也亲身参与了本项目的开盘活动，经过三个月的客户积累， VIP会员卡办理了102张。活动于9月26日进行的。在紧张又忙碌的活动中，同事之间团结互助，在整个团队的默契配合下，成交了86套，取得了不错的成绩。能够在这样一个和谐有氛围的团队中工作我感到很幸运。

　　总的来说在销售秘书这个岗位上，听上去很简单的`一份工作，其实所接触到的面很广，七个月的时间工作下来，也总结出了工作中需要提升的地方：

　　一是方面是关于月底的部分房款台账、vip未选房源客户退款问题。资金有困难的客户或VIP未选到合适房源客户，定房客户不能按照定金协议的规定期限内付完首付款，但是当月财务结账前都会交一部分，写份延期申请。这些客户所交的部分房款没有记录，置业顾问带着客户直接去财务交部分房款，没有正式收据，月底与财务对账时会有些出入。今后一定与置业顾问配合把每月的全部收入款房款和办理会员卡未选到合适房源客户记入一份台账，有利于月底核对数据。

　　另一方面是个人心理素质方面，有待提升。11月份调到出纳帮了两天忙，第一次接触到出纳的工作，感觉有些紧张，毕竟是跟钱打交道，很害怕出错。有时候工作忙了，心理就特别着急。经理将大厅内的绿植交由我打理就是为了培养我的耐心与素养。细节决定成败，这份工作最重要的就是细心与耐心，良好的心理素质是这份职业的基础，所以在随着工作时间的不断增长，明年一定要培养出较好的心理素质。将我各方面工作能力提高到一个新的档次，不辜负领导对我的期望。

　　销售部:XXX

　　20xx年12月16日

　　秘书年终工作总结篇5

　　xx年即将曩昔，我地点的谋划部在xx走完了这一程。回想过往，点点滴滴，犹如昨日。虽曲终人散，但却永留于心。我们的工作我不知道可弗成以用圆满停止来概括，然则，我们都努力了!

　　许多人可能会问，谋划部是不是一个只顾着写各类运动从而只做着书面工作的无聊部门呢?这个疑问，我不予以否定，但我更不予以确定。切实其实，谋划各类运动规划是我们谋划部的主要工作，我们要对xx的每一个运动进行兼顾和计划。每当其他部门把他们的运动规划送到我们这里的时我们都邑予以认真的批阅。如果你对运动中的某一环节并不十分满意或者你对此有了更好的idea的话，那么请你大声得提出来。在这里，你无须顾忌犯差错，只要你的想法够前卫、够亮点、够实际，你便是最牛的!

　　当然，正如我所说的，谋划部的口号是圆心中之梦，将谋划进行到底!我们可不光是局限于书面工作，我们也会举办林林总总的运动。在举办运动这方面我们谋划部与其他部门略有不合，有着她奇特的机动性和立异性。在这里，你可以把你的构思的特色运动至诸实践。就如我们上学期举办的一个关于急救知识的康健讲座就受到了很大的迎接。运动当日，市民们地介入性很高，运动后我们也受到了他们的夸奖!这个运动便是由谋划部的优秀干事刘笛提出的!这便是谋划部，只要你的想法够棒，我们整体成员就会一起将它举办胜利!

　　还有便是母亲节。妈妈永远是我们最紧张的人之一，对付在外求学的我们来说，母亲节就更有着特殊的含义。我们谋划部就致力于开展一个温馨的母亲节。每一年的谋划部都在奋不顾身，为人人举办一个更温馨、更动人、更具特色的母亲节运动。

　　这是我们在xx的一年的生活，主要是主体工作缩影，对付我们这些老年老垂老姐来说带出一批新的优秀干事就是最大劳绩，对付新人们来说发展是最大的劳绩，对付xx来说离最优秀的学生组织梦想更近一步是最大劳绩。

　　至此总结如下:

　　1、我们保持了谋划部的一贯作风，我们连合，奋进。岂论遇到多大的艰苦，只要我们在一起，永远有笑声，我们可以为运动争执不下，然则私下永远是欢畅的一群，每一份谋划都是我们配合奋斗的结果，我们可以为最好的结果放弃本身的想法，只要运动好就可以。

　　2、我们全新全意做好每次运动。每次运动前的`讨论式最激烈的，为每次运动的谋划，我们可以彻夜不眠，为每次运动尽管有运动不尽人意，然则，在其时的条件或者当宛如彷佛我们的思想深度中那是到了极致的。

　　3、我们的缺陷。我们曾想举办一次更杰出的母亲节运动，然则由于考试被搁浅了。这是我们的遗憾，也反应出我们的问题，纪律性不敷，细节还未到极致，还有些涣散。

　　4、我们给了xx什么?说实在真的说不出来，xx给了我们让我们发展，我们是否也让xx发展?这个不是我们说了算，留有后人评。

　　xx便是一片肥饶的土壤，只要你善于接受，它总会为你提供足够的养分和阳光。我为能生活在这样一片地皮上而认为幸运。xx为我们提供了富厚的资源和机会。在这里，我开始了真正的学习和发展，并有幸结识了很多优秀的学生干部，从他们每个人身上，我都能学到许多，受益匪浅。而且，xx这个温暖的人人庭，还让我认识了许多的朋友。可以说，xx留给我的，毫不光是短暂的工作阅历，在xx、在谋划部的这段时光将对我以后的人生产生最大的影响。

　　不管怎么，在xx的日子，永远会留在我们心中。谋划部的往日，也是一部历史，知去者，方能知来者，留下来继承在谋划部奋斗的会发扬谋划部以往的精神，摒弃过往差错，开发新的作风场所场面。

　　秘书年终工作总结篇6

　　xx年，在领导的关心和帮助下，我加强学习锻炼，认真履行职责，全面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质，较好的完成了各项工作任务。在工作上经历了一些压力和困难，但对我来说每一次都是很好的锻炼，感觉到自己逐渐成熟了。现将xx年工作情况总结如下：

　　一、xx年工作情况

　　(一)努力做好日常事务性工作

　　xx年是我参加工作的第二年。在xx年的工作中，我将协助领导做好日常事务性工作作为全年工作的重点。在工作过程中，领导交派的各项任务做到了认真对待、妥善完成，对每一件事均不放松。承担了xx工作计划、总结和各类公文的起草工作，工作信息的报送工作，组织安排会议、做会议记录等工作。在实际工作中，努力学习，查找不足，不断的改进工作方法，提高工作效率，为单位领导、职工服好务、办好事。

　　(二)细致完成劳资工作

　　作为单位劳资员，xx年我做到了按时制作各项工资，确保每月工资及时发放;按时上报各类报表，确保上报及时准确;按时完成各项统计，确保内容真实有效。在实际工作中，我积极探索劳资工作技巧，制作完成了适应我单位实际的工资台帐，节省了工作时间，提高了工作效率。

　　(三)做好团支部工作

　　20xx年x月，xx成立的团支部，我被选为团支部书记。作为青年团干部，我在工作过程中严格要求自己，争做青年人的表率。组织带领单位团员青年，积极工作，发挥青年人的主动性;认真学习，提高青年员工的综合素质。在xx年，我作为青年干部代表，先后参加了xx处、市民政局组织的大民政学习讨论活动。参加了市民政局初任干部培训班、市人事局人事干部培训班、xx处青年干部培训班等系列培训活动，加强了理论学习。

　　二、工作中的不足

　　在工作过程中，我经常进行自我反思，琢磨工作中的'不足和有待改进的工作方式、方法。xx年，我在工作中存在的主要问题，一是太热衷于做事务性工作，不重视理论学习，理论水平有待提高;二是工作中有急躁情绪，总想一下将工作做完，存在工作毛躁的现象;三是组织团员活动不够多，没有充分调动青年人的积极性，组织能力需要加强。

　　三、明年工作打算

　　一是规范公文管理，提高公文处理水平。加强收、发文件的管理，完善现有管理方法;对xx现有文件报送、传阅制度进行适当调整，加强规范;提高起草公文水平，向高标准看齐。

　　二是丰富青年职工的组织生活。充分发挥团支部的作用，组织和带领团员青年加强学习，勤奋工作。根据青年人特点，组织不同类型的文化生活，激发团员青年的青春活力。

　　秘书年终工作总结篇7

　　春去冬来,又到了一年的年尾。这个时候,是最容易让人回忆的时候。这一年,时光流转;这一年,慢慢成长;这一年,渐渐收获;这一年,对我来说是挑战的，因为工作性质的不同。初到一个很陌生的岗位，跟我之前的专业截然相反，一段时间我茫然了，不知道该怎样去开展这份工作。

　　在做好自我调节的工作下，我准备以归零的心态来学习，感谢公司给予我机会锻炼,也很感谢和我一起共事的伙伴们，是你们让我学习到了以前根本不会接触的东西，让我一步一步的成长，成熟，进入阳光北郡项目已有大半年了。20##年的主要工作是大致上可以分成三大类。

　　一、协助销售：阳光北郡这个项目不同于其他商品房，经济适用住房的办理流程及订房手续都比较多，从电子版的表格记录到申报房号、开通房号、出合同单号，审核，出合同，这些流程都需要仔细再仔细，认真在认真，因为一旦有环节出错，就会导致一系列的`问题，引发客户的矛盾。所以我本着“宁对十遍，不错一户的原则”做好自己的本职工作。

　　二、协助案场经理监督执行售楼部管理制度和日常办公所需要的资料及物品分发：开晨会与夕会时做好资料的整理，销售员一日工作计划的汇报与遗留问题的记录，给销售员分配电话call客资源，配合甲方工作人员及时摘录新的公示客户信息，协助甲方整理已出合同的订制、登记、封袋，和银行做好对接工作，按揭客户所缺资料及时给银行递送。售楼部日常所需的办公用品、卫生用品的采买、更换按需补充。

　　三、报表统计、分析及日常各项数据的更新与维护：每日更新交款客户，回款客户，公示客户，签约客户的最新情况，配合案场经理做好每周、每月的数据统计及周报月报的汇总，跟甲方工作人员及时报录已开房号客户的信息。以上的工作我还有很多不足的地方，还需要改进与学习。

　　四、在新的一年里我的努力的方向：

　　1、加强相关业务知识的学习，与客户的沟通技巧，处理问题的方法等。

　　2、学习如何销售，艺多不压身，各个行业都是息息相关的，对自己的工作也会有所帮助。

　　3、爱岗敬业，向小于学习，把公司的事当成自己的事。

　　4、做事细心，谨慎，踏实，避免低级错误的发生。

　　5、提高工作主动性，对工作投入。

　　通过这一年的学习、锻炼，我发现自己还有很多的不足之处需要提高。在未来的工作中，我将利用自己精力充沛，辛勤肯干的优势，努力接受业务培训，学习业务知识和提高销售意识。扎实进取，努力工作，为公司的发展尽自己绵薄之力。

　　秘书年终工作总结篇8

　　在人才交流中心完成了第一个年度的工作，在这第一年度里，我担任的是行政秘书职务，虽然从职务上来看，好像是一个闲职，但我要完成的具体工作在我们整个工作中心有着重要的作用。可以说我的工作直接决定了公司运作的效率。工作虽然简单，但是不能带有一点的马虎和大意，不然会给公司造成很大的损失。在第一年里，我的工作主要有下面几点。具体总结如下：

　　1、以书面形式系统而准确的整理出工作汇报、工作计划、工作总结和以公司名义上报下发的有关文件、来往函信件等，把工作做的更加系统、全面并对过程给予详细记载，在方便回查的同时更避免了错误的发生。

　　2、收集、汇总公司综合性行政工作计划、总结等材料，并加以集中分类管理。将各种文件材料不仅以书面形式归整管理，而且同时均以电脑文件的形式全面存储。在拟定、修改和审核公司性规章制度方面，也不断深化了解相关法规政策，在具体工作时将其用活用好并用更加细致规范的态度来加以对待。

　　3、协助同事做好全公司性行政会议、大型综合性活动的有关准备工作，加强与各方面的沟通与合作，建立起良好的伙伴关系，进一步提高各类活动给公司带来的效益，协助同事谋求与其更加长远的发展空间。做好记录，草拟纪要，检查、催办会议决定等事项，制定详尽的'工作计划表，让工作开展起来条理清晰、仅仅有条。

　　4、掌握好尺度，运用好政策从严谨出发，协助领导做好公司公文的审核把关工作。

　　5、进一步加强公司公文的签收、登记、传送、催办、归档及保密等管理工作。

　　6、针对领导交办的其他工作，将以精、细、准为原则同时迅速的办理好。

　　在完成这些工作任务中，我明白，无论要做什么事情，就要本着求真、脚踏实地的原则，从点点滴滴做起。我们每个人都需要工作，我想工作应该是一种创造的过程，创造自身价值的过程，用爱去创造，在创造中寻找乐趣和意义才是工作的境界。让我们调整好心态，带着激情去工作，用感恩的心去工作，在工作中体会乐趣。一个人的态度直接决定了他的工作行为，决定了他对待工作是尽心尽力还是敷衍了事，是安于现状还是积极进取。你可以选择维持＂勉强说得过去＂的工作状态，也可以选择卓越的工作状态，这就取决于内心是否热爱这份工作，有无工作激情和进取心。工作中只有用心做事，才能学到更多。用心工作，过好每一天，干好每一件事，总有天会有所收获，对自己没有坏处。

　　没有平凡的工作，只有平凡的态度。小细节往往是影响到大局和事态发展结果的关键。事无巨细，都全力以赴、尽职尽责地去完成，才有可能将工作目标完成得尽善尽美。在接下来的第二年里，我希望自己能够在工作中不断学习，在学习中学会工作，让自己努力成为一名优秀工作者。

　　秘书年终工作总结篇9

　　时间如流水，转眼间本学期的学生会工作已经接近尾声。而我，一个大一新生，加入秘书处也已经有四个月了。在这段时间里，我学到了许多东西：如何做会议记录、如何组织，策划活动、更甚至是如何的为人处世......从当初的懵懵懂懂，对秘书处的略知一二，到现在真正明白秘书处到底是干什么的，我已经有了清楚的认识。

　　第一，秘书处是学生会的枢纽。其部门职能有其特殊性。重要的工作即为完成主席团与各部门的上传下达工作，及时将主席团的决策传达给各部、分配各部工作，同时要将各部门情况及时反映给主席团、及协调活动中各部任务，以备主席团及时做出工作调整。秘书处的枢纽工作关系到整个学生会的运转，极为重要，本年度已认真完成此项工作，使学生会的工作顺利进行。第二，秘书处是学生会的管理中心。学生会每周开一次例会，对一周的工作进行总结，交秘书处整理档案。因此，会议记录便成了一项重要的.任务，再根据例会内容对目前活动进行协作调整及做好下周工作计划。第三，秘书处是各部门的好“帮手”。协助各部活动。各部举办活动秘书处均参加筹划及具体实施，以便进行调解帮助，比如我们和学习部联合策划举行的“主持人选拔大赛”就是一个最好的例证。同时，我们还要了解活动的具体情况及干事表现，做好备案工作。

　　回忆一下，似乎我们部门做的都是一些很小很细的事情。一开始的时候，会觉得工作琐碎、无聊，但是渐渐地这种感觉就发生了变化。因为，当我真正投入到那些事情中时，就会发现，原来要做好每件小小的事情都是件不简单的事。“会做事不是件难事，但是真正把它做好却是件不简单的事。”

　　所以，一学期下来，我们秘书处也开展并参与了不少活动。从“校运动会”到“主持人选拔大赛”到“迎新晚会”再到“定向越野”直到最后的“k歌大赛”，每每想到这些活动时，就会有种成就感油然而生，或许我并没有在那些活动中发挥很大的作用，但是参与到其中并学到了许多东西，这对我来说本身就是一件很荣幸的事。参与了那么多的活动，但给我印象最深，最有感触的却是“定向越野”。第一次作为一个活动的工作人员，第一次深切的感受到，原来组织一场活动是如此的不容易。在活动开展前，要踩点，要拍景点，要筛选照片，然后再去贴景点。

　看起来似乎都很简单，但是做起来的时候却并非如此......拍景点的时候要步行找景点，从校南区走到校北区，从未名山走到高尔夫学院......要留心每个小地方，既不能太难找，又不能太容易发现。以前的我，坐在电视机前，看一些活动或者游戏的举行，都会觉得很轻松，很简单......从没想到在这轻松的背后还有这么多繁琐，复杂的事情去准备，并且需要去考虑方方面面的的问题，真的是有一种“不当家不知柴米油盐贵”的感慨。

　　从那些活动中，我看到了我们学院学生会之间强大的团队凝聚力和协作精神。比如我们部门和文艺部的“定向越野”活动的举行，其他部门都积极为我们活动宣传。的确，我们学院的学生会真的很“强大”，但仍然存在那么一点小瑕疵。或许是我加入学生会的时间还不长，所以其他部门的干事我还有许多不认识的。希望在下学期的时候我们人文学院学生会内部能多举行一些联谊活动，增进彼此感情，这也有利于我们今后的工作——这是我对学生会提出的一点小建议。至于我们本部门，我希望每次通知部门例会的时候，能再提前一点，因为如果这样了的话，就不会出现开会的时候没带会议记录本的情况了——这是我对自己部门的一点小建议。

　　总之，回首这一学期的各项活动，各种点点滴滴，对我来说都是人生中一笔不小的财富。因为它真正的提高了我的能力，让我真正学会做事，学会做好，做对一件事。

　　期待明年的学生会，期待明年的我。

　　秘书年终工作总结篇10

　　在工作的时候，我们会感觉一天天的时间过得飞快，这是因为我们在工作的时候投入了不少的经历，所以每每到了年末之际，我们会生出诸多的感慨。20xx年就这样结束了，我们的工作也即将进入新的局面，我身为咱们办公室的秘书，在过去的这一年中，做到了严格听从上级领导的指示，并按照要求做好了自己份内的工作，我对自己的工作情况概括总结如下：

　　我的工作任务就是帮助领导开展好各项工作，并处理好公司内外的大小事宜，这对于我来说其实也是一种挑战，因为我的工作时间还比较短，我是20xx年才进入到咱们公司的，虽然现在的我对咱们公司的了解已经多了很多了，但是我自知还有许多方面需要加强。首先，我觉得自己的工作效率急需提升，从20xx年的个人工作情况来看，我觉得自己在处理一些业务的时候不够利落，甚至可以用拖沓来形容，例如整理资料不准确、有遗漏，在下达文件通知时考虑不周到，给大家的工作带来了一些影响，这也让我被领导给批评了几次，经过一次次的`检讨和调整好，我觉得自己的个人能力是渐渐地提高了，但是这还不能让我感到欣喜，我的前进之路还很漫长。

　　这一年里，我除了认真做好办公室内部的资料整理之外，还积极地配合其它部门的同事开展各项工作，在平日里，我不少的时间都是在处理各项工作的批复，这些繁杂的工作虽然看上去比较折磨人，但是这其实也是在磨练我的心性。最早的时候，我在面对各种复杂的问题时还会手足无措，脑袋变大，但是现在的我处理起这些事情来利落了不少，即便有时候会加班加点才能做好自己的任务，可我依然没有什么怨言，因为这就是我的工作，如果我抱着一颗敷衍的心态来工作的话，那么我怕是工作不了多久就会变得怨声载道了，只有认真的工作了，才能感受到工作带给自己的乐趣，反之就是一种折磨人的苦差事了。

　　新的一年，对我和公司来言都是一个新的开始，我要好好地学习更多的业务知识，争取做到能为领导分忧，为大家提供更多更好的建议，同时处理好办公室内外的各项工作任务。相信在新的一年里，我能和大家一同成长，为咱们公司贡献更多的价值！

　　秘书年终工作总结篇11

　　本人于20__入公司，任总经理秘书职务。近__来，在各级领导的的关心和指导下，在各位同事的密切配合下，本人认真学习并领会公司企业文化，服从领导分工安排，以务实的工作作风，较好地完成了本职工作和领导交办的其它任务。现将一近段的工作情况总结如下：

　　一、通过主动学习和努力改善，能够很好的理解并适应公司企业文化

　　为了适应新的公司企业文化，入职__来，始终把学习、理解、适应公司企业文化放在重要位置，努力在提高企业文化融入度上下功夫。通过学习和观察，用心领会了公司企业文化的内涵和真谛，__企业文化已深入心中。

　　首先，在思想上重新塑造自己。思想决定行为，不能从思想上真正的认可和接受，就不能从行为上完美的融合与体现。为此，时时刻刻提醒自己：我是#人，心中牢固树立了#的经营理念和价值观。

　　其次，在行为上改变自己。刚入公司时，不重视公司规章制度，现在，严格要求自己遵守公司各项规章制度，从行为上不断完善，得到了主管领导的肯定。

　　二、通过认真履行职责，较为圆满地完成了各项工作和领导交办的任务

　　在本次企业运作仿真实验中，我担任a24组__股份有限公司总经理秘书一职，属行政部管理人员，负责行政部的内部管理工作以及协助总经理处理公司日常事务。同时，由于财务部人手不足，我还兼任公司的税务员，负责税务发票的管理、各项税款的申报和缴纳工作。

　　这一年年的主要工作职责分别有秘书工作和税务员工作。在公司行政部的日常工作中，我的职责具体包括：负责起草工作、总结、有关上报材料和公文，负责公司正式文件、决议的编号、登记、存档工作，做好公司的会议记录，负责有关文件、资料的打印、校对、分发工作，负责公司内部管理工作，努力做好公司的宣传工作，提高公司的影响力，协调沟通公司内部各部门的联系，加强行政部与人力资源部、财务部、市场部、生产部、物流部等部门的联系，落实上述部门布置的工作任务，及时、准确地向各部门传达相关信息，积极、稳妥的做好与其他公司的联系工作。至于税务员的工作主要是负责管理增值税专业发票，负责增值税、消费税、企业所得税、个人所得税、附加税、印花税、房产税、车船税的申报和缴纳工作，负责出口退税的工作，负责高新科技企业所得税享受优惠政策的申请工作，负责专利产品增值税返还工作。

　　三、这一年的工作职责履行情况

　　（一）秘书工作职责履行情况

　　1、负责公司正式文件、决议的编号、登记、存档工作。虽然公司是虚拟的，公司的运作也是虚拟的，但是，在虚拟运作的过程还是会产生一定数量的文件，有各种合同、申请表、登记表、公司内部记录文件等等，有电子版的也有纸质版的，20__年、20__年的业务都结束了，两年的'文件加起来也不少，作为秘书，我首先把这些资料文件收集起来，再分各个部门加以整理。

　　2、做好每一次的会议记录。本公司这一年一共召开了五次全体会议，其中有一次是有关公司经营战略事宜的全局性会议，这一次会议是对公司在第九年的经营策略转变方向的讨论。会议过程中，我都能对每个人发言的做好记录，总结出高层中认为最有效同时也最有利于公司的决策，协助总经理做出会议的总结、得出最优的经营计划总方案。

　　3、协助总经理做好公司内部管理工作，及时、准确地向各部门传达相关信息，积极、稳妥的做好与其他公司的联系工作。我根据季度计划，跟踪每个部门的工作是否按照计划执行，并做好业务记录。

　　（二）税务员工作职责履行情况

　　经过了上一年的纳税工作后，20__年的纳税工作我有了一定的经验，对于车船税、房产税、印花税、消费税的申报和缴纳工作我都完成得相当轻松。至于增值税，这一年年的申报和缴纳工作还是有一定难度的。因为，在20__年，我们公司已经取得国际市场的准入资格，我们的销售有一部分是面向国际市场的，这样，就会涉及到出口退税的问题，出口退税的计算对于我们这些非税务专业的学生来说还是很有难度的。还有的就是，这一年我们公司主要是销售p4产品和p4专利产品，这样，我们的增值税就会涉及专利产品增值税返还问题，由于税务局给出了计算公式，这个专利产品的增值税返还的计算还可以顺利完成。p4是高新科技产品，按照政策，我们公司缴纳所得税是可以享受优惠按15%的税率来计算的。总的来说，作为税务员，我觉得我们公司的税务工作还是有一定挑战性的，特别是对于我们这些非税务专业的学生来说。

　　秘书年终工作总结篇12

　　我很庆幸，在刚刚踏入大学殿堂的第一学期里面，能够成为团委秘书处的干事，能够认识这一群卡哇伊的同伴们，我只能说：“我当初没选错！”

　　当初，在多个部门徘徊不定，随后参加了秘书处的第一次party，才知道，原来，这里聚集着这么多的精英人才，而且，大家都是那么的平易近人，“每一个部门都会锻炼到你的能力，只要你坚持下去！”于是乎，坚持了，努力了，秘书处选我了！

　　在秘书处，除了做常规工作——周报表外，还要值班、“蹲点”以及一些其他的任务。对于周报表，虽然还没到炉火纯青的地步，不过，在师姐的帮助下，还是得到了一些经验，我总觉得这版块要创新是有点难的，毕竟是潜移默化的规则了，但是，新学期的`第一次例会上，师姐提出了改革的方案，让我大吃一惊！原来还可以在合作方式上进行变动交流！那时意识到自己的思维还是仅仅提留在一维空间，还是那么的渺小无力……在所有做过的工作中，最让我措手不及的还是要数整理安排办公室值班表了。有时候会由于空课表上信息的错误或者是空课表的更新而让你的安排处于瘫痪状态，而你还要面对着一些无形的压力，不得不承认，我很是羡慕那些轻而易举地将值班表安排得妥妥当当的人，我曾经试图从错误中吸取教训，却又是不可避免地犯了另外的错误，当你信心满满地拿着值班表通知每一位值班的同伴时，往往得到的是“对不起，我那时候没空，请你帮我换一下班……”所以，我觉得不仅仅要细心，还要很有耐心，值班表这件小事儿，我还得加把劲儿才行！

　　去实践部“蹲点”时，看到实践部的师姐们对大家是那么的严厉，看到朋友们接到任务时扯断头发、抓烂头皮的“狰狞样子”时，幼稚地认为还是我的师兄师姐好，经常帮助我们，后来才醒悟过来，凡事还是先自己摸索，实在不行再求救！不过，说到底，我还是比较喜欢秘书处那种轻松自由的氛围，适合我们这群活泼可爱的“90后”。

　　在写这份工作总结时，我跟懿倩说：“我觉得自己不是在写工作总结，而是在写忏悔录。”原来自己做的工作出现了这么多错误，自己的想法是那么的肤浅，有人说过“不要害怕犯同样的错误”，也有人说过“大学就是让你犯错的地方”，但是，要懂得如何吸取教训，不要犯相同的错误，因此，我总结了以下几点：

　　1、要注意细节问题，有时细节掌握着全局；

　　2、要多多与同伴们交流，增进感情，提高凝聚力；

　　3、要时刻记住自己的身份，做符合自己身份的事，别越轨！

　　曾经看到过这么一句话：马不停蹄的错过，轻而易举的辜负，不知不觉的陌路。此时此刻，我在想，我错过了什么么？我辜负了谁么？新的学期里面，首先，我要好好的安排好自己的时间，协调好学习与工作，避免发生冲突；其次，这学期似乎有很多工作，所以，要好好利用这些机会，尽职尽责；然后是要多多与同伴们交流，尽可能地为她们分担一些压力；最后，就是要好好地提高我的个人素质了，包括时间观念、礼仪等等问题。大家伙一起加油努力吧！

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