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实习工作总结

时间:2024-10-24 19:27:40 工作总结 我要投稿

有关实习工作总结范文15篇

  总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用,让我们一起认真地写一份总结吧。总结怎么写才是正确的呢?以下是小编帮大家整理的有关实习工作总结范文,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

有关实习工作总结范文15篇

有关实习工作总结范文1

  20xx年2月,我开始了在内蒙古民族大学附属医院财务部进行的毕业实习。实习期间,受到了领导的关心和爱护,得到了同事们的帮助和指导,使我有了一个能把实践和所学理论相结合的机会,不仅提高了实践能力,也对专业理论知识有了更深刻的理解。而这些收获对于我今后的职业生涯发展必然会有很大的帮助。在此,我对这几个月的实习情况做一个小结。

  一、实习单位基本情况

  内蒙古民族大学附属医院隶属于内蒙古民族大学,是内蒙古自治区乃至全国唯一一所“以蒙医为主、蒙西医结合”的集医疗、教学、科研、预防、保健为一体的大型综合性医院。担负着培养、输送大量高素质专业技术人才的光荣使命。医疗服务覆盖内蒙古自治区东四盟及毗邻周边省市,所培养输送的专业人才遍布自治区乃至全国各地,与蒙古国,国内北京、上海、辽宁、吉林等各大城市医院有着密切的医疗业务协作关系和学术往来。荣获全国“爱婴医院”、自治区“百佳医院”、自治区“文明医院”、自治区“患者满意单位”、自治区“抗病救灾”先进集体、自治区教育系统“抗非”斗争先进集体、自治区“职工经济技术创新工程”先进集体等荣誉称号,是通辽市医疗保险定点医院和通辽市交通事故绿色通道定点医院。承办“国家蒙药新药临床试验机构”、“自治区高等医学院校临床教学基地”和“内蒙古继续医学教育基地”的建设工作。

  医院始建于1972年。多年坚持“医疗和教学相结合、蒙医和西医并进”的办院方针,经过三十余年的奋斗,现已发展成为学科门类齐全、设施设备先进、技术力量雄厚的一家综合性医院。医院占地面积89000平方米,建筑面积34234平方米。设病床500张,年门诊量24万余人次,住院病人1万余人次。现有职工560人。其中享受国务院特殊津贴专家2名,硕士研究生导师6名,全国“五一”劳动奖章获得者1名,自治区突出贡献中青年专家2名,自治区优秀专业技术人才1名,自治区321人才9名,副高级以上专业技术人员100名,各类中级专业技术人员235名,博士研究生9名,硕士研究生38名。医院实施科技兴院的发展战略,提出“誉名医、树名科、建名院”的奋斗目标,获得了丰硕的成果。其中,蒙医内科为自治区重点学科;蒙医内科学、蒙医传统疗术学、蒙西医结合临床被国务院学位委员会授权硕士学位学科点;蒙医疑难病科被国家中医药管理局指定为名老中(蒙)医学术经验继承工作师带徒培养点;神经外科、内一科为吉林大学中日联谊医院硕士点。目前,医院与首都医科大学附属医院北京天坛医院签定国家“十五”科技攻关科研课题两项,先后有50余项课题立项,29项课题通过自治区级鉴定。其中,3项处于国内领先水平,14项处于区内领先水平,4项课题获国家、省部级科技进步奖励。每年在省级以上学术刊物上发表论文200余篇,参加国际、国家级学术交流会30余人次。

  二、公司目前存在的问题

  (一)医院对资金时间价值的`概念认识不足

  在进行固定资产的购置和更新时,缺乏对投资项目投入、产出的效益进行分析评价,可行性分析常流于形式,缺乏科学的依据和方法,并且设备购置部门与财务部门缺乏沟通,导致盲目购置,更新固定资产或投资项目工期长,资金回收慢,投资效果差,造成资金浪费。

  (二)医院逐步推行全成本核算过程中存在的问题

  1、行政、后勤等部门没有进行成本核算,造成了一些不必要的支出,特别是人力成本的浪费日趋严重。

  2、行政、后勤等部门形成的管理费用未分摊到临床医疗部门,成本归集不完整。

  3、成本控制制度不够完善。

  (三)医院资本结构不合理

  理论上说,一个全部用自有资本从事医疗服务的医院只有财务危机而没有财务风险。根据资产负债表,如果结余是红字,表明一部分自有资本被亏损掉了;总资本量减少,说明医院已出现了财务危机。但是为了改善病人的就诊环境,医院的硬件建设就必须予以改善,并且还需要开展很多基本建设项目,添置大型医疗设备,建造和购置固定资产等,结果会出现资金周转不灵的现象。因此,医院管理层应及时调整战略规划,修正经营策略,从而提高医院运行质量。然而,实际上不少医院在运行过程中,未进行严密的财务预算和管理,致使财务失控也就在所难免,因此出现资产和负债结构不合理现象。

  (四)医院内部控制存在缺陷

  1、由于大多数医院未设置总会计师,分管财务的院长往往缺乏财务管理知识,对财务工作过问少,或者干脆授权财务负责人代负其责,这样就削弱了医院对财务的控制。

  2、财务部门是与其他科室平行的部门,很难对其他科室的日常财务工作起指导作用;财务部门常常不能发挥其有效的组织和控制作用,特别是对基建、药剂、设备、膳食、总务供应等部门的内部控制不足。

  3、对实物资产的采购、验收、管理的控制程度参差不齐。有的医院虽有固定资产专项采购小组,并对拟购进的设备进行论证,但其论证的结果并不一定被采纳。

  4、医院内部审计部门不健全,对内部控制重视不够,造成了内部审计少,甚至不进行内部审计。

  三、针对医院财务部目前情况提出的问题

  (一)完善内部控制,提高财务人员素质

  不高的人员素质,加上不完善的内部控制制度,都会对医院的管理产生负面影响。医院的内部控制制度,最直接的目的就是以标准化的管理防止舞弊,预防差错,实现最大可能的节约。根据内部控制理论,各类业务的操作者必须是经过授权批准的,且应该严格遵循相关业务操作流程,并应有相关人员对其进行监督或复核。另外应根据科学设计的指标对员工的业绩进行考核,并实施相应的奖惩措施。据此,对于资金的闲置或不足等问题,应责成财务部门分析相关原因,并找出可行的解决方法或建议;对于应收账款周转缓慢问题,应设置相关的信用标准,以及应收账款收回的考核和奖励;而对于存货控制薄弱问题,可以根据日常业务流程以及已经发现的问题完善存货内部控制制度,如果是人员问题则应根据相关规定进行惩罚。

  由于财务人员素质不高所产生的如财务风险预见性差,财务问题分析不透彻,财务内部控制制度制定不合理,实施不科学等问题,如要根本解决,则必须提高财务人员素质。这可以通过两个途径解决,一方面可以通过继续教育和培训,提高在职员工的业务素质和能力;另一方面,更新员工,招聘具有高素质的财务专业人才。

  (二)提高重视程度,推行全面预算管理

  以社会公益为先,并不代表可以不计财务成本,不代表可以放松预算管理,可以放松财务管理。相反的,为了提高自身素质,更好地发挥医院的社会公益作用,应该更好地进行财务管理。当然,目前我国医院性质与企业有着很大差别,但全面预算管理的概念依然可以引入医院的财务管理当中。如想真正完善医院的预算管理,首先应该提高对预算管理的重视程度,应该认识到财务活动对一个单位存续和发展的影响,更应该认识到预算管理在财务活动中的重要作用。而推行全面预算管理,则是完善医院财务管理的重要方面。

  医院应该在全面分析历史数据,考察政策环境、市场环境、社会环境、地域特殊性等等之后针对企业当前管理现状、财务现状制定出符合单位实际状况的财务预算;另外财务预算应该由单位各个部门协同制定,且考核指标应具有财务性质和非财务性质两类,以完善考察范围和质量,而预算的实际实施过程当中也应根据相关变化不断调整。

  (三)完善投资管理

  医院完善投资管理,首先应该正视自身实际状况,科学定位发展目标。创新发展,扩大发展规模,引进高新技术自然无可厚非,但前提是应该保证相关投资的质量,即投资应该保证能够给医院带来一定的收益,至少应该保证医院的财务状况能够维持医院的日常运行,并对医院将来的长远发展有益。而不应该是仅仅是做到了规模的扩大和服务层次、水平的提高,但由于不符合患者需求,不符合自身定位,而使医院受到损失。

有关实习工作总结范文2

  20xx年的暑假对我来说,是我有生以来度过的最有意义的一个暑假!在之前的将近一个月的时间里,我到公司参加社会实习,在实习中我学到了很多,暑假大学生不过给我印象最深的就是我以后再也不怕任何形式的工作了,因为这一次工作给我的感受就是,我能够做好任何工作!

  工作中学习,从知识到态度转变。报到那天,我有幸参与了三个员工评价的会议,在他们的汇报中我对公司有了立体的认识。在之后的工作中,无论是信息部、能源部、还是办公室的轮岗,我都以一个正式员工的身份要求自己,让自己踏踏实实,不求回报,只是从实践中学习经验。我认为,对于我——一个出国留学又渴望回国效力的学生来说,需要合中西之长,用这个平台更好的完善自己。公司作为我步入社会的起点,使我清晰地理解什么是工作,并尝试融入一个社会型的氛围。在短短三周中,我学会了很多知识类的能力,且更重要是一种面对忙碌面对困难的成熟态度。

  实习期间,我的所掌握的知识及其体系得到了提高,这是一个发现问题并完善的过程。本以为英语对留学的我不算什么,为公司翻译页时候才发现,从科学术语的词汇到方位地点的用法并不熟知;为此我向经理申请了相关书籍,对照附录的术语逐词查找。关于地形图等高线的勾画,我曾信誓旦旦的以为高中学过此类知识,一定会圆满完成任务;谁知道正是这样的大意为我的工作增加了难度:我曾描串线,也曾设错地形高度值,于是校对变得异常复杂;然而“错误”却让我更加熟练地掌握了地图制作的软件——于是我为自己制订了两个工作准则,要心细认真,也要不怕错误,因为错误可以暴露问题,使我有意外的进步。在闲暇时间,我认真学习了可研报告的写作模式,同时也具体了解了风力发电场所涉及到的相关专业及内容——这是一个推动思考的学习,它教给我认识新事物的调研方法——思考若干专业的涉及其实就是促进思维全面性的过程,在翻阅了若干可研、预可研之后,我可以迅速查找出风电场工程所需的各类数据,这对于指向性查找能力是一次难得的训练。

  我在不断学习和吸纳中寻找自己最佳的工作状态状态,这使我为整理能源部可研报告材料时让工作效率和质量有所突破。我开始规划我的工作,我的工作目标,目标可分为多少小环节,每个环节怎么做才可以更高效,包括怎样做可以相对劳逸结合。在办公室,我拥有忙碌而充实的一周。在罗主任对我的员工培训时,我曾询问一个企业希望得到一个怎样的员工。主任回答,如果是办公室招新员工,首先先要能记住所有的内勤事物和员工守则,同时能够在有效地时间处理繁杂的办公“杂事”。其实这些事情在我看来虽然琐碎却并非杂物,因为我可以从小事落实,稳扎稳打的为自己奠基工作能力。我学会了:如何打印复印,如何收发传真,如何文件归档,如何使文本资料更加规范全面,如何全面的整理一间偌大的会议室,如何订飞机火车票,甚至在心里谱一份各仓库的地图——做到各种用品心中有数,当然最重要的是处理问题的思路以及在众多事务中找到重点和头绪的方法。我为自己鼓掌,因为我已基本按照自己每天的工作规划逐一落实,没有手忙脚乱,也就是“在计划之中”工作。并且出乎我的`预料,下班后的工作延时我依然富有工作热情,在思考总结后我认为这是源于“新鲜感”,一种从小事中也可以学到东西的快乐,同时我知道这些细小工作落实后留给我的经验是弥足珍贵的财富。

  计鹏告诉我一个人的意义在于喜爱自己,心存感激,最终回报社会。我用最踏实最上进的心态面对工作,就算翻译了太多页宣传难句,就算画了太多眼花缭乱的等高线图,就算跑东跑西只为了整理各种会议室的杂物,也都是信心满满,因为我相信只要心意到位,做的事就会让别人满意。所以,所有大大小小的工作把我从象牙塔的高傲上“救”下来,让我从一个眼高手低的学生步入一个事事有落实的轨道。

  我感谢计鹏,因为它使我从心底成长,它严格的制度规划了我的行为,从而为为我更新了责任感的人的心灵和操守,这一切都是我每一步正规踏入社会的基石。我感谢领导、同事每一次交给我的任务,因为它使我倍感信任;我感谢每一次批评,因为这都为我直接的指明了正确的方向;我依然感谢每一次的鼓励,因为这些加倍了我热爱计鹏的心,它让我有所收获,于是我更加为它奋斗。

  努力,人生就是在于努力,只要自己努力了,即使争取不到,也能够做好这一切,我相信这就是我一直以来想要做好的事情,现实中很多的情况也许会左右着你,但是这些都不是决定因素,最重要的还是自己,我相信在以后的岁月中,我会一直做下去的,我相信我会做的更好!

有关实习工作总结范文3

  还记得在xx县林业局顶岗实习的那份充实,还记得参加xx县林业局工作招聘会时的那份期待,还记得参加为期五个月的毕业顶岗实习的那份收获。

  思考是永恒的主题。五个月的顶岗实习说长不长说短不短,细细回味起来却实在有许多值得思考值得总结的地方。下面我将从内业和外业两个方面简单地介绍一下我的xx县林业局实习生活

  内业审核

  档案审核拉开了我xx县林业局实习生活的序幕。我的日常工作是审核各乡镇送上来的林改档案材料。工作任务看似简单却包含了许多技巧与学问,更包括了许许多多做人做事的道理。大概可以从以下几点总结自己的实习所得

  一、实习中首先要找准正确的自我定位。实习的目的主要是开拓视野,锻炼实践操作技能,了解一线的生产流程,熟悉一线的生产环节,而不是单纯机械化地完成任务。

  二、完善角色大转换,学会适应环境,营造和谐融洽的实习分氛围。每个单位对于没个人来说都是陌生的,要学会让自己面对新的环境向着利于自身发展的方向改善。想要很好地融入一个新的环境,首先要具备良好的沟通能力,沟通中要做到主动、真诚,讲究沟通技巧;其次要放低姿态,注重细节。人和人的相处都是在心态、地位平等的基础上的,只有放低姿态,才能与同事融洽相处,只有在细微处表达对同事的关怀,在细节上体现出对单位的关心,才能让关系变得融洽;要学会换位思考、理解、包容、不要总是抱怨领导对实习生的不公,要学会理解单位的难处,要做到虚心询问,认真请教,真诚地和人心对心新交流。

  三、实习中学到的工作技术与专业素质。实习中,我们不但巩固了专业知识,切身体会到了专业技能在林改工作的重要性与实用性。还学到了许多档案管理的学问与技能,其中包括档案材料的陈列、档案的出、入库登记、材料审核中的时间逻辑推理等方面的技巧。对于内业审核这一工作,看似简单,却包含了许多的技巧与学问,但最重要的就是要认真细致、核对时间、逻辑关系是否正确,图表是否一致,上交材料是否完善、有效。材料审核最基本的要求就是准确性与时效性。所以做为日常工作,一定要注意审查上交材料的时间逻辑问题。这就要求在审核的过程中要熟悉时间逻辑推理、材料要求,掌握简便方法,从而提高工作效率。在生产一线工作一定要能吃苦耐劳,有耐心、恒心,还要细心,坚持激情与责任并重的工作作风。对工作负责,对单位负责,更要对人民群众负责。

  四、通过横向比较其他实习生的竞争与差异,总结工作经验,发表自己对改进工作的一些观点建议,找出自己的缺点不足,发挥自身的特长优势。单位应加强对职工的专业知识、业务技能等方面的培训,才能进一步增强职工的归属感与工作热情。

  外业核界

  档案审核结束后,一个多月的外业核界工作接踵而至。外业核图是一份非常辛苦但却是林业工作中非常核心的工作。这次我代表的是县林业局对藤南的三个重点乡镇进行自检。接触最多的就是各乡镇林业站的技术骨干,以及群众。想要工作顺利开展,与乡镇骨干、群众保持良好的沟通很重要。首先要知己知彼,建立自信。作为实习生,从前很少与他们打交道,社会经验也极其匮乏,要想自己在沟通中如鱼得水,游刃有余,就必须建立自信。让群众指清楚界线,认真回答群众提出的'问题,让林改工作深入人心,对于边界有争议的林地,不能自作主张。同时要虚心向老专家老技术员请教、学习,尊重他们的意见。做到核界清楚,权属明析。

  在实习中,印象最深刻的就是和几位大哥大姐的亲切交流,从他们身上学到了许多能指引人生航向的精髓。

  莲姐是我在实习中的引路人。在她身上总是洋溢着自信,潇洒与活力。她让我明白了,工作除了激情与责任,还应该具有轻松活泼的心态。这样才能让工作时刻充满着幸福的味道。同时,要想取得成功,良好的人际关系是必不可少的。

  杨老师、邱姐让我了解了职场的黄金定律,踏实认真地做好工作+建立和谐融洽的人际关系=成功。

  谢哥让我懂得了八面玲珑的沟通处事技巧,扬长避短,真实的凸显自己的核心竞争力,最终必将能够得到领导的赏识。

  李xx老站长过硬、扎实的专业技能让我懂得了不要让学历束缚手脚,首先要明确自己将来从事那一行,然后一步步坚定不移的走下去,让自己在所选择的行业中越做越专,成功便是如此简单,在工作中思考自己的个性与职位是否匹配,要学会清晰的认识自我,不断提高自我。

有关实习工作总结范文4

  这次总结,我就语文教学方面谈谈我最深的体会。以下是我的实习工作总结:

  我实习的班级是高一年级一班,通过和其他实习生的交流,我带的这个班级应该是全年级最好的班了。虽然在实习之前我们都已经经过专门的培训与训练,并且也不止一次的站到讲台上了,但这次我面对的是真正的中学生,应该如何上好每节语文课、教好这个班呢?我一脸的茫然。

  实习第二周,我们进入听课、备课阶段。我决定先从指导老师的上课风格、学生的语文水平、新课程目标要求等这些基本的情况入手。我总共听了指导老师六节课,他的课堂上多采用启发引导的方式引导学生研读文章。他鼓励我说:“你的知识能力都已经具备了,尽管放开的去干就是了。”他的话在很大程度上激励了我。其次是对班上语文水平的调查。通过作文的批改、早读时间的了解、以及课堂上的观察我对班上整体的语文水平,以及大多数学生的水平有了大概地了解:语文基础比较好、课堂氛围及课堂纪律也比较好。再次,我有仔细研究了新课程目标:要求教学中应充分发挥学生的主体性、创造性,应当提高学生的语文水平及文化修养。这些信息告诉我:不能再用传统的教学方式了。

  设计教案是一件很辛苦的事情,耗体力也耗脑力,同时也是一件颇艺术的工作。经过良久的冥思苦想,忽然头脑开窍,理出了思路,问题解决了,那种成就感、兴奋感是不言而喻的。到后来的教学实践中,我更加深刻地体会到一个好的教学设计对上好一节语文课的重要性了。教案和讲课是相辅相成的,又是灵活变通的。在我的课堂上,学生的参与是极其重要的组成部分。下面,我具体结合教学时间谈谈我的教学模式。

  学习古文,对中学生来说是一件非常枯燥、非常头疼的事情。那么,如何让他们在我的语文课上感到学习古文是一件非常有趣的事情呢?我结合李商隐的《锦瑟》具体来谈。

  在校内实习时我讲过李白的《宣州谢眺楼饯别校书叔云》,觉得不是很难。所以当指导老师说李商隐的.诗歌非常难讲时,我还有些不以为然。但在我写教案时,深刻地体会到了。

  李商隐的诗歌一大特点是诗意朦胧多义,尤其是《锦瑟》这首诗,其旨意千百年来更是聚讼纷纭,莫衷一是。其次就是善用典故、传说。基于这两个因素,我决定从这首诗的意境入手进行讲解。首先,我先给学生放了两边朗诵录音,先让学生从整体上把握这首诗的感情基调,其次逐联进行分析。首联诗人以瑟起兴,渲染一种伤感迷惘的意境。为了让学生更好的体会到诗意境,我先给学生展示了瑟的照片,让他们认识什么是瑟。接着又播放了有关瑟的弹奏曲,让他们感受瑟音之清幽哀怨,进而启发他们诗人在此用瑟起兴的意图所在,引导他们把握整首诗的意境。颔联和颈联四句,则分别引用典故、传说等寄寓诗人的感情。回想起自己上中学时一遇到典故、传说等,总感觉高深莫测,晦涩难懂。为了避免传统教学中处理这类问题的弊端,我采用教师点播的方法,先让学生自己找出典故与传说,接着,我把这些典故与传说背后的故事将给他们,通过这些动人的故事启发学生明白诗人此时的心境,进而引导学生理解诗的感情色彩,把握诗的意境。尾联以感叹作结,感叹往事不堪回首。由于上文中提到的那些美好的事情,作者对往事念念不忘,始终不能释怀的感情也就不难理解了。整堂课问题环环相扣,由浅入深,最后我问学生整首诗表达了诗人怎样的感情、渲染了怎样的意境时,学生回答说:“哀怨之情,迷离之境。”这也就完成了预期的教学目标。这一堂课最大的优点是融故事性、趣味性于一体,激发了学生学习诗歌的兴趣。

  语文课堂是丰富多彩的,教师应引导学生积极主动的发表自己的意见。怎样提问,没有一个定论,但一个总的前提是问题要围绕教学目标,要有科学的内容。提问的目的是把学生引导到你的教学目标中来,这是一个大的前提。之后再考虑如何提问能更好的引导学生,发挥他们的主动性和创造性,如何时问题具有连贯性、概括性,其次就是如何因到了。对学生的发言应该多鼓励、少批评。学生发言完后,老师应有恰当地评价,不要小看了那几句鼓励的话,他对激发学生的积极性非常重要。

  引导可通过适当地启发、点拨。如在教《过秦论》一文时,分析课文结构使我启发他们:“在现实生活中,你们是如何指出一个人或一件事的过失的?”有学生回答说:“首先要叙述事情的经过,然后在分析‘过’的原因”。我进一步启发他们“那么,贾谊在分析秦亡时,是不是也是按照这种思维模式来做的呢?”从实际生活出发进行引导,他们很容易就得出:文章是从秦朝的兴亡过程和秦灭亡的原因两方面写的。

  在总结文章的写作特色时,如果我直接问他们本文的写作特点有哪些,他们可能会哑口无言,不知从何下手。我启发他们:“九个国家的军队联合起来攻秦,却‘逡巡而不敢进’说明了什么?”“秦国非常强大”学生齐答。接着启发:“作者在这里用的是哪种论证方法?”---“对比论证法。”我进一步启发他们:“文章中还有哪里用到了这样的写法?”有的学生说九国之师和陈涉的军队形成了对比,有的说秦国的军队和陈涉的形成了对比。我继续启发:“由此可见,本文最大的写作特点是什么?”学生齐答:“对比论证法”。这样,非常轻松的就达到了预期的教学目标。

  总的来说,设问析疑这一教学模式对老师的要求比较高。教师钻研教材的程度、对课堂的驾驭能力的高低、教学技巧的灵活处理等都会影响整堂课的效果。所以一定要深入研究教材,确定正确地教学目标,确立好难点重点,找好切入口,设计好问题。同时对学生也要有所了解,要顾及所有学生而不仅仅是那些积极发言的学生。

  六个星期的语文教学实践结束了,我深切感受到:只要你用心做了,就会有成绩。设问析疑、教师点拨法使我运用的较多的教学模式,他取得了意料不到得成功,让我有一种成就感。当看到学生在我的课堂上由沉默不语到主动发言,再到对语文产生了浓厚的兴趣时,当听到指导老师“非常好”的评价时,当听到学生“老师,你的课太有趣了,我们都听的入迷了”时,我心里有说不出的感动和欣慰,有了这些,在多的辛苦又算得了什么呢?

有关实习工作总结范文5

  弹指间,见习期已满一年,期间先后经历怀化车站所属的新晃站运转、货运等多个部门各工种的工作和学习,在整个见习过程中,通过各位领导和师傅们的殷切关怀和耐心指导,并结合书本、规章上所掌握的理论知识,学到了不少东西,并产生了诸多感触。入路一年,在刻苦学习中提高,在磨练意志中成长,在勤奋工作中完善。静下心认真整理、总结这一年见习的所得所失所感所触,这段宝贵的经历在以后的学习、工作中定有裨益。

  一,积极调整心态、快速适应身份的转变

  刚毕业的我们,有着对未来无限的遐想。然而进入社会,投身铁路行业,来到怀化车站,我们首先面临的是思想上的落差,角色的转变。在大学里只需要认真的学习好功课,以及少量的社交,并且大多数都是和同龄人的交往。在单位里要主动去熟悉摸索铁路各工种的职责,认真学习车站现场具体的作业标准和程序,处理各年龄段复杂的人际关系,承担肩负的责任,同时,在铁路基层比较苦比较累,要有心理准备,懂得宝剑锋从磨砺出的真谛。到了怀化车站,我积极的调整心态,给自己准确的定位,认清所处的位置,明白自己该做什么,不该做什么,并快速的投入到工作和学习中。

  二,认真虚心向师傅们学习、注重理论联系实际

  在怀化车站报到后,经过7天的安全教育,根据车站领导的安排,我分到新晃站,开始了为期1年的见习生活。见习期间,我积极的去熟悉车站现场的设备、标准作业程序和规章制度,轮班制跟着师傅们分别学习了助理值班员、信号员、货运员(内勤),并能单独作业。

  依然记得车站把我们送到新晃的那天,天很热,候车厅前的一排小矮房很破,我们4个人挤在一个2室一厅的老楼房里,没有任何抱怨的情绪,一直在心理激励自己:经历都是财富,努力总有回报。

  按照见习计划,到新晃站后第4天我开始跟着程师傅学习助理值班员。第一个班,程师傅就把对讲机、信号旗、帽子、臂章、口笛递给我,叫我穿戴好,然后让我亲自操作接发列车,他站在旁边看着,时不时的提醒我应该怎么做。刚开始很多作业不怎么标准,程师傅都耐心指出并亲身示范标准的程序,做得好的地方,他常笑着鼓励我。

  虽然在学校时在向塘西站实习的时候,我考过了助理值班员,还必修得虚心向程师傅请教学习,尤其是在现场实际操作中程序到标准化,遇到非正常情况怎么紧急处理等。在见习期间跟着师傅每个班都去,刚开始2点钟的早班确实很难熬,心理发誓一定不能退缩,要做就做更好。跟了几个班后,正常情况下的接发列车是毫无问题。但有个小“插曲”我很难忘怀,那天45031在新晃站调完车后折返开45032回怀南,由于列尾故障,司机用电台通知我好几遍到列车尾部去,准备打风,叫我看尾部通风是否良好。第一次碰到这种情况,一直以为司机叫我发车,我用电台喊了几偏:45032 3道发车。

  这事对我的触动蛮大的,极简单的一件事,不懂处理或没经历过轻则影响正常接发列车,重则构成事故。从那以后,看《技规》《行规》时对非正常情况接发列车特别关注,也经常请教师傅关于非正常情况下接发列车的问题。行车固然要靠理论知识做铺垫,但长期积累的.丰富经验是个难得的财富,吸取消化师傅们用岁月垒成的宝贵经验对我们刚入路的年轻人在今后熟悉岗位、处理问题定能少走弯路。

  所以,在接车空闲的时候,我常主动“引诱”程师傅谈他以前的一些行车经历、经验,他很热情,很多时候他也主动把他经历过的行车岗位一些应特别注意的事项、突发情况怎么处理、如何自我保护等说给我,使我受益匪浅。接触多了,发现列尾故障是常见的,在后来的作业中,处理那问题游刃有余。

  经过一个多月虚心学习和师傅的耐心教导,助理值班员这个岗位已能单独作业。很感谢程师傅,除了业务上的知识,他还教我很多很多做人处世的道理。

有关实习工作总结范文6

  在一年顶岗实习时间里,我分别在服务营销中心的河滨服务厅和营销管理室进行了实习,通过这段时间的实习体验,我在以下方面有了较大的进步和较深的感触。

  首先是客户服务意识的大大提高。在河滨厅实习的三个星期里,我主要担任服务厅的流动管,理,从帮助客户充值、打清单到维持服务厅的排队秩序,从为客户简单介绍一些新的业务和资费到认真听取客户的投诉和意见,并为客户提供解决方案。我深深地感受到了热情真诚的服务对于我们这个行业的重要性,不仅是服务厅的弄作人员需要有良好的服务意识,全公司的员工都需要有这种意识,这样才能在客户中树立中国移动的卓越企业形象。同时我也体会到一个工作人员要保持良好的服务态度,不仅要把服务当作一项工作,更要去享受每次服务后所带来的快乐,这样才能始终如一地保持自己的工作状态。

  其次是对公司业务的大大熟知。在河滨厅的`三个星期,我经常去看公司各大品牌和产品的客户服务手册,大体了解各个产品的资费情况,这将对我以后工作都有相当大帮助。在营销管理室的一个多星期里,我从一些公司的资料、书籍、网上的论文里以及与同事的交流中,基本了解了营销渠道的具体含义、中国移动营销渠道的一些模式等知识。同时我还参加了“3.15消费者权益日”的宣传咨询活动,对公司大型活动的策划细节也有了一定的了解。

  最后是对我们企业文化的认同。在这一点上令我感触最深的是公司对新员工的接纳融合和团队协作精神。我是一个从外地过来的新员工,在公司举目无亲。在河滨厅认识的同事们总是非常照顾我,主动用普通话和我交流,教我一些墓本业务系统操作,同时还教我说白话,带我一起玩,他们成为了我在当地的第一批朋友。他们使我感受到了无比的温暖,也使我很快地融入了公司这个大家庭、大团队中。

有关实习工作总结范文7

  转眼间,实习期已过,经过一年多的学习、锻炼与积累,除了逐渐掌握了执业技能、办案技巧,我也渐渐对律师行业有了深入的认识,虽然道路布满荆棘,但这也坚定了我努力成为一名执业律师的信念。

  一年多的实习生涯,说长不长说短不短,但却记载着一个青涩的律师实习人员长长短短或多或少的磨砺、收获,及时的总结回顾,不仅能够帮助自己认清自己在工作当中的不足,同时也能将工作经验所得加以整理,有利于自己未来的发展。总结起来,有以下几点:

  一、律师实习的必要性

  实习阶段是执业律师成长过程中的重要阶段,正如许多其他行业的`学徒制,实习人员相当于律师行业的学徒。这学徒,在实习期间,可以得到在指导律师或其他律师的谆谆教导,能够在办案工程中学习相应的办案技巧及执业技能。这个阶段是学习、积累经验的最好时机,但学习的过程也是不断吸取经验教训不断自省的过程,决不能因为挫折而气馁,而是应当有越挫越勇的勇气,一旦出现工作低级失误或遭遇客户投诉等问题,必须直面问题所在,并认真加以改进。正如很多前辈所说的,“早犯错比晚犯错好”,若是到了自己正式职业,自己的任何失误都可能造成当事人利益受损,破坏当事人对自己的信任,严重的还将影响整个律师行业的整体形象。实习经历很重要,因为有了经历才会有成长,才会有进步。

  二、为什么当律师

  做一件事情,特别是选择从事何种职业这一重大的人生事项,若不知道、不清楚为何而作,那就很难能够做好做强做大,或者朝自己所设想的方向前行,最终的结果只能是努力地原地打转。

  律师,在有些人眼里,仅是稻粱谋的安身立命之计,有些人则把它当成弘扬法治之道。不管是稻粱谋,还是弘法道,这不仅是个人价值追求的不同,也是“生存与发展的问题”的体现,这都无可厚非。极端一点讲,在自己依靠法律尚不能苟活的时代,如何让普罗大众信法守法。所以关键的问题在于,虽然丰满的理想总需臣服于骨感的现实,律师应该想办法让骨感的现实丰满,且不忘初心。所谓“达则兼济天下,穷则独善其身”,为律师者,往往是在“穷”处立,能往“达”处行。

  三、实习期间的经验总结及执业技能的提高

  一方面,法学是一门博大精深的学科,我国的特色社会主义法律体系已经形成,七大部门法涉及社会方方面面,法律规范层次较为分明。在此背景下,经过几年法科教育的我所掌握的法学知识可谓是冰山一角,仍需要加强理论学习。只有掌握了更加丰富的法学理论知识,才能更好用于具体案件中,替当事人排忧解难,比如,若是因为自己法律水平有所欠缺,无法解答当事人的咨询,岂不尴尬? 但随着社会分工愈加精细化,法律行业也是如此,正如日本管理学大师大前研一所说,专业是成功的唯一途径。对此,我认为,律师首先应该知悉作为一个法律人应当知晓的法学知识体系的常识性问题,如刑法三大原则、举证责任、过错推定等;其次应当能够按照自己的兴趣在某个专业领域加以深入研究,如知识产权领域、刑事辩护领域等。另一方面,通过实习期间所从事的具体律师业务,使得自己对法律的理解不断加深,同时也深切体会到将所学知识灵活运用以及孜孜不倦学习的重要性。随着社会的飞速发展,法律持续更新变化,停滞不前注定是要被淘汰的,律师行业更是

有关实习工作总结范文8

  本学期,有三位师大学生到我校顶岗实习:邵丽彰、张冬梅和张阁阁。其中邵丽彰同学在胡贺东老师指导下实习九年级化学课;张冬梅同学在刘晓志主任指导下实习八年级数学课;张阁阁同学在赵会青老师指导下实习八年级物。课和九年级物。的辅导课。三位同学,在实习过程中,结合自身掌握的教育教学理论知识,虚心向指导老师学习,努力钻研教材,积极与学生沟通,深受学生喜爱。现将三位同学一学期的实习情况的总结如下:

  一、思想方面

  三位教师思想上要求进步,热爱教育事业,一到学校,就积极投入到教育教学工作中,认真听课,积累经验,认真备课,努力上好每一节课,积极参加学校组织的各项活动。在5.12地震发生后,张冬梅老师(代。063班班主任)率先组织本班发起捐款活动。三位实习老师虽然没有什么收入,但是仍积极参加了捐款活动。

  二、业务方面

  1、虚心学习,积累经验

  三位实习老师在明确实习任后,利用一周时间跟指导老师同步进课堂,熟悉上课基本模式,积累直观经验。第二周开始,在老师指导下上讲台实习授课。在上课期间,三位实习老师在副校长带领下的听课活动从未间断过,每周至少听课两节,最多时每周达5节之多。他们既听同学科老师的课,也听其他学科老师的课。他们既从优秀老师的课中吸取宝贵经验,也从其他老师的课中总结教训。在老师的指导下,三位实习老师的教学技能迅速形成,教学水平明显提高。

  2、积极探索,勇于创新

  在三位实习老师中,张冬梅老师教数学课兼063班班主任。在刘晓志主任指导下,张冬梅老师迅速进入角色。在班级管理中,充分发扬民主,指导班委会有条不紊地开展工作。利用课余时间跟同学们谈心,拉近了师生之间的距离,建立起深厚的感情。在德育处组织的班级文化评比活动中,张冬梅老师和同学们群策群力,一起动手,美化教室环境,增加文化氛围,取得了优异成绩。在教学中,她积极接受刘晓志主任的教学思想,充分发挥学生的主体作用,学生的学习热情空前高涨,在期中考试中,该班数学取得了年级第一的好成绩。

  3、服从安排,敢于付出

  在三位实习老师中,张阁阁老师刚开始被安排教九年级一个班的物。课并负责九年级每班一节物。辅导自习。后来根据需要,又改教八年级物。,同时仍负责九年级物。自习课辅导。面对新任务,张阁老师快乐地接受了任务,从没说过一句累,表现了当代大学生的优秀品质。在上课前,充分备好每一节课,有时为了上好一节课,备课时间达到6小时以上。正是这种敢于付出的行动,才有了课堂教学的成功,也得到了学生的认可。同时,也受到局领导的高度评价。

  4、勇于尝试,大胆改革

  三位实习老师刚开始上课的时候,都或多或少地存在“一言堂”的现象,以教师为中心,围绕教材上课,忽视了学生的主体地位,其中邵丽彰老师尤其明显。针对这种情况的,刘庆龙副校长与他多次交换意见,针对怎样调动学生学习积极性,如何组织课堂等问题进行研讨。邵丽彰老师迅速改变(2)以思维训练为核心;(3)以揭示规律为重点;(4)以精讲精练为策略;(5)以学生参与为途径;(6)以整体教学为目标。

  以往师范技能培训尤其是微格训练的时候,我们大都专注于如何引入教学内容、如何讲解清楚重要的概念等细节问题。至于教学模式等较宏观的话题,一直没有深入了解。在陈校长的介绍下,队员们都觉得“六环节”教学模式有其特别之处;加之科任指导老师一般要求队员们采用这一教学模式,大家也就按照大致的套路去设计自己的教学过程。

  队员第一次集体听科任指导老师魏娜老师和邓小梅老师的课,听完两节课后,邓老师安排了评课会。各位队员先后发言,主题都是课堂气氛、与学生交流情况和课件制作等问题。邓老师最后指出,评课应该注重几点内容:先是学生在课堂上学到什么、解决了什么问题,其次是教师对重难点的区分和处理,最后才是师生交流情况。这次评课让我们觉得,以往学习到的学科教育知识太过肤浅,根本不能应对学校教学的现实要求。在第二天,陈校长专门为我们组织了一节质量优秀的示范课。该课由邓老师来上,内容精炼、节奏精密,让队员耳目一新;陈校长在评课时并且提出诸多有创设性的教学建议。自那天起,各队员纷纷根据课程表去听课,做好详细记录,以便在最短时间内提高自身水平。

  三、备课与上课

  一周时间转眼即逝,在科任指导老师的安排下,我们开始进行备课。备课不是简单地看教材,而是认真地梳理教材的内容和想方设法地用自己的语言表述出来。单是这个重新复述的过程就已经很考验我们的能力。就学年成绩而言,队员们都具有很好的学科知识基础,但是用通俗的方式来描述最简单的化学知识,却颇让大家觉得头痛。

  广东作为新课程改革的试点,已经全面铺开各种实验活动。对于老师而言,最大的疑惑应该是“教师要教到什么程度”。以前作为学生听课,目的是学习知识;现在作为教师上课,是为了学生学习。目的不一样,我们的注意点就不一样。刚看教材的时候,觉得45分钟怎么就说一页书;后来备课,发现要讲解的问题很多,一节课能说完几页书就已经很不错了。或许是知之越多,越是觉得难以着手。由于缺乏经验,在华南师大的时候也缺乏必要的训练,我们对教材的处理、对讲授内容的把握做得并不到位。对于科任指导老师的提示,大家都像是如获至宝,尽量根据科任指导老师的安排来备课。科任指导老师对我们的课件进行反复修改,队员间也相互提出问题,大家都期待真正上课那一刻的到来。

  带给我们最初、最大的感受是,讲台下坐着的不再是与我们一起在微格教室训练的同学,而是真正的学生。他们不会像自己的同学那样随意附和、快捷地回答我们提出的问题,而是真正地思考和等待着我们的解答。他们在听不明白的时候会突然提问,或者干脆就趴在桌子上看书和睡觉。

  教师既要讲授知识,又要管理课堂纪律,并且与学生进行个别交流。一些队员在刚开始时心情特别紧张,由于经验不足和应变能力不强,课堂出现了“讲课重点不突出,教学思路不流畅,师生配合不够默契”等问题。针对出现的问题,科任指导老师要求这些队员多听课,多向经验丰富的教师学习,多研究教材和其他教学资料,并且面对面地指出课件的不足以及上课时存在的缺点。有一位科任指导老师言辞比较犀利,被其指导的队员都视课后评课为最倒霉的时候。但是,大家明白,尽管该老师直言不韪,这都是为了自己和任教班级的学生着想。

  没有理论的实践是盲目的实践,没有实践的理论是空洞的理论。以往《化学教学论》课程所强调的导入技能、提问技能等教学技能在这次实习中得到深刻锻炼,我们对于教学过程的认识也不再停留在空想,而是找到一种带有自我色彩的感觉。这些感觉来自教学经验丰富的教师的口述,自身对其他教师的`细致观察以及与学生互动时候的体验。尽管是一些经验性的总结,但是都引领我们形成特有的风格:有的队员用语相当简洁,有的队员很喜欢在课堂上演示实验和播放实验视频……在两个月的实习期间,我们共承担了两节公开课,分别是张青山队员的《离子反应的发生条件》和李茂队员的《金属与非金属的反应》。毫无疑问,我们的教学是粗拙的。但是,只要假以时日,各位队员都能成为教学上的能手,并且尽情地展示自己的才华。

  四、师生之间

  当看见那些十六、七岁青春活泼的学生时,我们都感觉自己似乎时光倒流回到四年前的高中时代。高中的学生还不失去童真,善于思考问题,但是在道德、情感方面还有待发展。也许我们的年龄与之相近,他们既把我们当作老师,还当作朋友,许多心里的问题都愿意与我们交流。以郑大豪队员为例,在他刚到班的前几天,就有两位学生希望他对他们竞选学生会干部的演讲稿提出建议,并且非常听从郑大豪队员的意见。而苏玉涓队员则坚持批改学生的周记,每篇周记都认真阅读和给予批语。在最后与老师的座谈会中,苏玉涓队员所在班的班主任才透露她为了协调班干部间的问题做了很多思想工作,其中一晚内就和学生发了一百条短信!李茂队员每天都到班解决学生的问题,与那些调皮易动的学生进行反复的谈心,劝谕他们认真学习。

  日复一日地监督早读、课间操、眼保健操和晚修,认真的班主任工作是很累人的事情。学校是一个规训的场所,学生接受的教育都是在控制之下和有目的的,目的是完善道德和形成良好的人格。而为了让学生的思想向真善美的方向发生变化,班主任不知道要花费多少心血。这纵然需要讲究教育方法的使用,也需要秉持一贯的教育信念:平等对待每一位学生,用心去让学生得到公平的发展。

  两个月的教育实习让队员们感想很多。在离校前一天,各队员纷纷向所在班的学生告别。看着学生们赠与的礼物,队员们与学生相顾无言,李茂队员更是泪流满面。许多队员都曾经为了学生不努力学习、不争气而感到生气,也为了学生取得的一点进步而暗自高兴;没有想到的是,在离别之际学生们竟会争相前来搬运行李和挥手道别。捷克作家米兰?昆德拉的小说《生命不能承受之轻》阐述人生是若干次偶然的集合体。由于偶然的原因,统编实习队来到清远市田家炳实验中学,并最终与学生们认识。如果说命运在冥冥中早有安排,此时此地莫不是验证这一偶然的最佳佐证?

  在回来广州的路上,队员们收到学生的问候短信。实习结束了,一切都将结束了。我们知道学生们将在稍后减去热情而把我们忘怀,但是对于我们而言,人生都将永远刻下这厚厚的一笔。

  五、几点思考

  面对着真实的教学场景,个人有如下几点思考:

  (1)师范院校培养师范生主要关注学科知识的教育和一般教育学、心理学知识的教育,但是却没有明确告诉我们应该怎样把学到的学科知识和教育知识进行整合。国外的教师本体知识研究提出,教师在学科知识和教育(课程)知识的基础上,会逐步形成一种特有的学科教学知识。学科教学知识包括对教学主题的理解、教学顺序的设计、各种教学策略的使用、多重表征。

有关实习工作总结范文9

  20xx年了,我来工商银行大家庭有半年了。感谢工商银行,路支营业厅和永前支行在 的6个月里给了我 学习和锻炼的机会。新年伊始, 给今年的工作打下 的基础,我将对 半年的培训和工作 总结:

  在路支营业厅实习的 月,让我对银行的现金柜工作 而形象的认识。并在韦国祥师父的 下 了实践。正是 的接触,使我 后的培训中能够很快的熟悉所学知识和技能的培训任务。

  在参加新进员工的入行培训过程中,我 柳州分行的组长,在副组长和各位同事的支持 下,努力营造学习 , 参加 活动,圆满 了培训任务。 了气排球联赛的 、 名,而且在结业考试中 了优秀的成绩。我和另一位同事荣获优秀学员,并且我很荣幸的 优秀学员代表在结业典礼上发言培训,我学习了工行的 知识, 了工行的 ,并 了 临柜 技能,为今后的工作打下了基础。在培训期间的朝夕相处,更是让我跟同事们结下了深厚的友谊。

  永前支行见习的两个月,在所内各位前辈的帮助和 下, 实践 学习,我才真正成长为一名独立的柜员。永前支行地处社区中心,每天 繁忙,客流量大, 如何应对临柜工作,我总结了 几点:细心谨慎,戒骄戒躁。与钱打交道,否则 分身就会 不必要的损失。即使长 不出差错,也 大意,要 一颗平常心, 对待每一笔 ,不可因程序简单而放松,亦不可因自我感觉 而大意。放宽心态,善待每一位顾客。 老年顾客的 活动不便,要耐心等待,用微笑打消老人的`紧张。对 蛮横的顾客,亦要用微笑抚平其烦躁。我 在服务工作中微笑是无往不利的法宝, 微笑往往顶的上10句解释。顾客是面镜子,你用微笑面对她,她也会用微笑回报你 。顾客问的问题千奇百怪, 临柜人员代表的是工行的形象,是工行的窗口,顾客在你这里得 回答,自然会 是银行的用人不当,进而会对工行留下不佳印象。而且柜台是的 顾客是潜在的中高端客户群, 熟练,知识 ,可以 向顾客宣传工行的新政策或者新产品,抓住每 潜在资源。 ,虚心请教,勤做笔记。遇到不懂的问题就要请教所里的前辈,每解决 问题就要拿本子记下来,以便下次遇上能够 解决。好记性不如烂笔头,多看多记多听,潜移默化中个人 能力会 。

  最后,我 兴能加入工行铁路支行 温暖的家。 六个月来我接触的每 同事都让我感受到了关怀和友好。在20xx年,我将 “工作 ”的原则, 规章制度,努力学习,提升自我价值, 个人素质,绝不辜负各位 和前辈对我的 和期望,兢兢业业,努力工作,爱岗敬业,吸取他人之所长,克己之短,为工行 的微薄之力!

有关实习工作总结范文10

  时光飞逝,细算一下,我在这个公司工作已半年了。这半年,我经历了从学生到职业人的转变,从父母的叮嘱,老师的深深教诲,到自己的亲身体验,让自己对这个社会有了更深刻的体会。

  对毕业实习的认识

  毕业实习作为高等教育中重要的环节,它有助于培养和提高我们的动手能力,能开阔我们的视野,接触实际,了解社会。特别是我们管理专业的学生,积极参加社会实践,对现实市场经济中的公司运作,业务流程,有了一定的认识和熟悉,有利于我们将理论知识和实际操作更快的对接,多观察,多思考,为我们真正工作时作好铺垫。

  同时,毕业实习过程接触到一些人和事也不像在学校时只面对老师,同学,课本那么简单,这种现实情况的客观存在要求我们学会面对一些新型的人际关系——上下级关系,同事关系,客户关系等。参与到这些关系中来,我们能通过交流,学习获得更多的知识,在各种历练中也会增强我们处理这些关系的能力,促进我们成功地从学生到社会职业人的转型。

  按照学校的要求,我们在选择实习单位时,原则上要求对方是与各专业对口或相近的企事业单位,通过在这样的氛围中实习,巩固我们所学理论知识,更重要的是增强对本企业学科范围的感性认识。

  我们物流管理专业一般应选择公路,铁路与航空运输企业,仓储企业,港口与航运企业,大型生产制造企业,从事国际国内商务贸易活动的物流运输企业等单位实习。这些企业的工作内容一般会涉及到物流系统化管理,物流经营管理,进出口贸易业务的专业操作,货运代理,物流规划设计和创新工作,商务谈判,涉外咨询学,也正是我们在校期间学习到的一些课程。但是实际运用却不像书本知识那么简单了,没有多年经验的积累是无法在这些商业领域中作到游刃有余的,实习正是我们积累经验的第一步。

  实习过程简述

  我自己觉得在这样一个富有创造性和挑战性的岗位上锻炼是一件非常有益的事情,因为我现在还不能很明确自己的人生路会沿怎样的一条确定的轨迹走下去,但是多尝试就有机会让我早日找到合适自己的方向,理想和现实总是会有差距的,即使我非常向往某一事物,但是多方面客观因素的存在致使理想不能实现也是现实,我觉得销售岗位让生活充满激情,但最适合我的岗位是不是销售,也是我无法在很短的一段时间内能决定的,这次实习就当是一个锻炼的机会吧。

  刚开始做内勤的几天里,我一开始什么都不会,都是权经理和一个老员工带我,教我怎么去了解物流的流程和运作方式,万事开头难,刚刚学的时候感觉很痛苦,什么都不会,有的时候恨自己怎么学的那么慢,有时候感觉学的慢还闹情绪,第一次遇到这么尴尬的事情,心理极难受的,在输单和审核单的时候没注意,把航空铁路和公路运输都输成公路运输啦,权经理看到后什么也没说,告诉我以后要认真核对每一个客户的地址和运输方式。

  不过,更麻烦事情还在后面,有的时候帮客户查货不及时,或忙的没时间回复客户,经常遭到客户训斥,刚刚开始的时候,越是着急越是听不懂客户说什么,这个时候自己感觉很痛苦,很想放弃自己实习的工作,但是为了以后能让自己所学的专业可以用上,自己也就忍了下来,现在对物流的流程和运作方式有了一定的了解,工作起来也很顺心舒适很多,在帮客户查货的时候有的客户很和谐礼貌,让我很有成就感的是,我可以满足客户所需要查货过程和提货电话,再也不像以前那样听不懂客户需要什么要查什么。我有时候也会遇到一些比较友好的客户,双方通过交流,沟通,能建立一种和谐的关系。我也能够从对方身上学习到更多的知识,这也算是我实习过程中的一大收获。

  我的实习总结分以下三个方面:

  一、努力学习,弥补在校学习知识上的不足

  由于自己在大学的专业是物流管理,也通过了助理物流师资格并且掌握了供应链管理,物流配送等物流方面知识。当得知自己即将进入的公司为上海外高桥物流中心有限公司时,对能使自己所学的知识能学以致用,感到十分欣慰。可是理论和实践的差别比我想象的大得多,书本所说的完美的供应链在实际工作中是不可能存在的,这也促使我努力地学习知识,以弥补学校理论知识上的欠缺。

  我所属的服务贸易部,经营着公司的.自营仓库,虽然只有6300平方米,但是麻雀虽小五脏俱全,仓库现场工作人员、单证操作人员和业务洽谈人员,这三个部门组成了一个有机的整体,我不得不说能在服务贸易部工作是幸运的,因为在这个部门你能清晰地看到整个供应链的过程,而不是对每个部分片面的掌握。

  考虑到部门发展的需要,我也参加了一些单证方面的考试,一方面能使得自己对单证有更深入、更具体的了解,另一方面,由于国家对于报关报检行业在资格证方面的限制,也希望自己的证书能在企业注册时,尽自己的绵薄之力。

  二、细节决定成败

  由于自己的工作性质,平时经常有机会为领导做文字处理的工作。大概是自己太自信自己的水平,在曾参加的电脑考试中,超乎常人的打字速度,让所有人侧目而视。但工作和考试毕竟是不同,考试的差错只是让我的分数中少一、两分而已,但实际工作中的差错却会带来可怕的后果。所以现在每份稿件,我都会仔细地检查几遍再交给领导。

  这就是人们常说的细节决定成败,就拿物流管理链中著名的“丰田管理链”来说,丰田创造的“精细生产方式”一直是众多物流公司所趋之若骛的目标。这种精益生产方式,就是用精益求精的态度和科学的方法来控制和管理汽车的设计开发、工程技术、采购、制造、贮运、销售和销后服务的每一个环节,从而达到以最小的投入创造出最大价值的目的。这其中的每一个环节以及各环节之间的衔接都是经过精心筹化和计算的。丰田汽车社长认为,其公司最为难巨的工作不是汽车的研发和技术创新,而是生产流程中一根绳索的摆放,要不高不矮、不偏不歪,而且要确保每位技术工人在操作这根绳索时都要无任何偏差。正是这种细节的力量,使得丰田汽车在销售价格,油耗指标等各方面超越美系车、德系车,在汽车行业独占鏊头。

  三、把握机会,提高自己

  在我平时的工作中,也会涉及到客户服务工作,在对报价和合同的制作过程中,使我了解了报价中各个项目的含义和合同中每个条款的意图。在帮助财务部及时收取应收帐款的工作中,锻炼了自己的口才,同时也积累了一点和形形色色的人沟通的经验。在与客户的协调和沟通的工作中,不但使我对部门的业务有更深入地了解,思想汇报专题也加强自己在紧急情况下的应变能力。忙碌而又干练的领导和同事们更是我学习的榜样。

  回学校的钟声即将响起,回顾自己过去的半年,自己在工作上还有太多的不足之处,毕竟刚从学校毕业的我,在很多方面还很不成熟,希望自己能更快地融入这个集体,在今后的工作中虚心地向同事学习,与服务贸易部共同成。

  省级骨干教师小学语文培训

  带着教学实践中的种种疑问,当然,还有对省级骨干教师的向往,我走进了培训课堂。

  这次的培训,跟与往不同,既安排了理论的学习和专家的引领,更令大家感到压力的是培训后还要经过严格的考核,根据考核成绩和本人业绩分挑选出优秀的教师作为省级骨干教师培训对象,其余的均淘汰出局。因此,学习是极其紧张的,竞争也是残酷的。

  本次培训内容丰富,形式多样,有各级教育专家的专题报告,有特级教师的教学展示,有政策法规的辅导,由教育科研的指导,还有专门针对考试进行的评课指导以及学员围绕专题进行的互动。也有学员的互动讨论,更有导师的指导、引领。

  十几天的学习,我始终严格要求自己,准时参加研训,认真倾听,冷静思考,充分交换意见,按时完成学习任务,收获颇深。

  专家们的精彩讲座一次次的激起我内心的感应,更激起了我的反思。在这种理论和实践的对话中,我喜悦的收获着专家们思想的精髓、理论的精华。聆听了刘良华教授的报告,使我感受颇深,受益良多。我不但萌发了多读书,博览群书,阅读有思想的作品的强烈念头,还立下了做有思想的教师的奋斗目标。肖川博士的报告让我充分体验到了教师的幸福,也懂得了如何追求自己的教学幸福——放开自我,全面展示文化魅力。尤其从高林生老师、周积昀副院长的课中,让我更加肯定作为一名语文教师,完全可以充分展示自己,展示文化的魅力,享受教师的幸福。当然,关心风老师评课指导,是最实惠的辅导,她系统地分析、全面列举了评课的着眼点、基本点和突破点,让我们彻头彻尾的明白了一节课该怎样去评析、欣赏、反思。

  “路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,为了能成为一名真正的骨干教师,为了能成为一名优秀的骨干教师,在今后工作和学习中,我将按照专家的引领,广泛阅读,大胆改革、深入反思、不断总结,全力打造自己。

有关实习工作总结范文11

  一、工作内容

  在这一个多月中,我的主要工作内容是协助办公室人员做好行政部的各项人事及日常行政工作。在这一过程中,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司办公室文员的具体业务知识,拓展了所学的专业知识。首先总结一下我的所有具体工作内容:

  1、接应聘者来电,给应聘者进行简单初始,通过者送往各部门经理处进行复试;

  2、开试工单通知复试通过者试工,并做好登记;

  3、协助做好新员工入职培训、阶段性培训等培训工作;

  4、送文件至各级领导,签收文件;

  5、整理及保管补卡条、请假条;整理员工档案,以备随时出档和归档;

  6、复印、速印办公文件,发传真,领办公表格等;

  7、协助办理新进人员入职手续,员工调职、离职手续;

  8、计算管理人员月考勤,并将考勤明细送至各部门核对签字;

  9、录入月罚款单与奖励单,录入员工养老保险资料;

  10、制作20xx年全厂管理人员年休表;

  11、协助接待最大客户德国Deichmann客人。

  12、领导安排的其他工作。

  二、收获及体会

  回想起自己的这一个半月的工作经历,虽然有眼泪也有辛酸,但最多的还是历练与收获。记得刚到公司的天,我被安排在一个办公室文员身边学习。真的,天是最难熬的,从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同,大家把你当成隐形人的感受只有亲身经历过的人才能体会。幸好宿舍的女孩子们对我很好,告诉我他们刚出来工作的经历,也是从被当成隐形人开始的.,从打杂的过来的,劝我要挺得住,坚持走过来就好了。我刚开始接触的工作就是招聘,我自己还是一个刚刚走上工作岗位的新手,却要去招人,有点紧张也有点兴奋。我们公司是以网络为主的,有很多有关知识是我以前从来没有接触过的,所以也就有很多我不熟悉的工作,只要听的多了,问的多了,也自然就明白一些了。来应聘的人员多了,我发现了一个差别,就是北方与南方的差别。在南方,大多数20岁左右就出来找工作了,就连我们办公室就有两个女孩是87年的,他们均已工作一年;而北方大多二十三四才刚刚大学毕业步入社会。从北方到南方找工作的年轻人就是年龄大,经验少。所以为了尽快融入南方这个快节奏快脚步的社会中,我要更加虚心的努力的吸收这里的一切。

  工作几天之后,领导对我的工作表现和态度有了一些肯定之后,交给我一些我可以独立完成的任务。比如送文件给各个部门的领导或某个员工签字,这项工作现在对于我来说简直是小菜一碟,可在当时,真的苦死我了,全公司10多个部门,100多名员工,3个副总分别负责哪些部门,哪个部门在什么地方,是管什么的,部门主管是谁,手下员工有什么人这些我通通是一团雾水,而那些一堆一堆的文件我又必须送到他们手上,我怎么办,工作总是要做的,问题总是要解决。记得天办公室的那个女孩向我介绍过公司大体概况,听的不是自己的,看的也不是自己的,只有做过的才是自己的。于是这次我就只有自己问,问办公室的同事,问各部门的文员,一天下来,我终于把手上的文件都送了出去,虽然效率低了点,也算顺利完成任务。但是我的收获却是很大的,每个部门的主管和文员我都清楚了,人员也大体了解,以后哪些文件该送给哪些领导,哪些送给部门文员让他们自行下发,我都可以独立辨别了。自己做过的永远都是自己的!

  通过实习,加深了我对人事工作的理解,丰富了我的实际管理知识,使我对日常办公行政管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业行政管理工作,既要注重管理理论知识的学习,更重要的是要把实习与理论两者紧密相结合。在学校我学的是环境监测专业,虽不是本专业的工作,但只要认真的学习,就一定能顺来上手的。像如何接听电话,如何接待客人等都是秘书学学过的知识;人员招聘、培训、绩效考核等是人力资源管理学过的知识;做excel表格、word文档文件等式办公自动化学过的知识。所以说学校所学的知识并不是像有些人说的拿到社会上根本用不上,而是要看你会不会用,学校学习的是理论,社会用到的是实习,只要学会把理论联系到实习中去,那在学校学的东西就不会白学。

  第一次参加工作,难免也会觉得有一点点的小辛苦。每天早上八点上班到晚上九点才下班,因为是私企,只有单休日,还经常有加班。再加上在北方冬天温暖的暖气下生活惯了的我很难适应南方连续半个多月的阴雨天气,经常半夜冷的睡不着觉。每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。但是工作简单也不能马虎,一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。

有关实习工作总结范文12

  我是销售部门的一名顶岗实习员工,刚到房产时,我对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员,该同志深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。

  房地产市场的起伏动荡,公司于xx年与xx公司进行合资,共同完成销售工作。在这段时间,我积极配合xx公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为xx月份的销售高潮奠定了基础。最后以xx个月完成合同额xx万元的好成绩而告终。经过这次企业的'洗礼,我从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。

  下旬公司与xx公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出火爆场面。在销售部,我担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,我基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解,我立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。

  由于房款数额巨大,在收款的过程中该同志做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。

  此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,该同志不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。

  这一实习期是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一阶段中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。

有关实习工作总结范文13

  加油站担任实习加油员,已经三个月时间了,对我来说这是场真真正正的考验,在挑战自我的同时也在鞭策自己,我定要岗位上多学习,勤奋工作,不辜负组织和领导对我信任,在我心里也默默的叮嘱自己,这还是我第一次接触,工作起来找不到头绪,不知从哪里起步,要不是公司领导对我的鼓励与支持,站长对我的关怀指导,各位同事的细心帮助,我是不可能

  这么快就熟悉这项工作的。我听从领导指挥、严格要求自己,采取灵活的工作思路和措施,较好地完成了工作任务。安全工作对于加油站来讲,重要性不言而喻,因此,我站始终把安全工作作为第一要务,突出表现在下述方面:一是从思想上,努力提高全安全意识,逢会便讲、时刻注意互相提醒、互相监督,切实提高人员的安全意识和技能;二是从制度上,严格落实上级下发的各项安全管理制度规定,严格安全的制度管理,如:禁止向塑料桶加油、禁止雷雨闪电时加油等;三是从检查上,勤检查、重整改、杜绝隐患,我们坚持每天进行检查安全,坚持站员交接班时检查安全,发现加油枪、加油机内部或计量孔等部位有渗漏情况时及时处理,杜绝了各种隐患;四是从设备设施的维护保养上,重保养、重维护、重防范,做好各项安全工作,着重做好了防火、防冻、防抢等安全工作。

  在卫生方面,站上卫生我们每天都会进行打扫、一天中又不定时地清扫垃圾等保持了站内整洁。为了不发生散、乱、摊的现象,我们从站上物品摆放、内务管理、环境卫生、账务及各项记录等方面进行了规范要求、细致要求,促进了各项管理的进一步规范,站容站貌的改善。

  在我们加油站,我们抓优质服务,努力争取客户,对进站的每一位客户我们做到了来有迎声、走有送声、热情周到;对有困难的客户及时给予力所能及的帮助,以努力实现以客户发展客户的目的;对客户提出的.建议认真采纳,当客户遇到疑问时,我们会进行细致、耐心的讲解,得到了客户的理解和支持。在今后的工作中,我会总结经验,寻找差距,克服不足,在工作上更上一层楼。我要一步一步的踏踏实实的走好未来的路,不辜负领导与同志们对我的期望。

有关实习工作总结范文14

  xx年x月x日,我正式走进xx汽车维修服务有限公司4S店开始了实习工作。我虽然还不是正式毕业生,但以前学的就是汽车检测与维修技术专业,出于维修觉得太累,就想申请到销售部。尽管在学校学到了很多理论的汽车知识,对汽车有一定的了解,但对于梅赛德斯--奔驰的各款车型还不是很了解的。为了能让客户更相信自己的产品,从而去选择我们的产品,所以在开始销售之前我必须对自己的产品有更深一步,更全面的了解。要想清楚地了解产品就必须和它进一步的接触。给车做清洁是一个既简单有直接的方法,在做的同时对它的外观和内饰有一种更真实的感觉。擦车听着简单,实则比较困难,不仅要从上擦到下,而且还要求所有擦痕要朝一个方向,避免对漆面造成破坏。刚开始做的时候是很慢的,擦完一辆车要接近二十分钟,而这段时间已经够一位老销售顾问擦完两辆了。在实习过程中,有许多的事情对于新手是很大的挑战,并不是事情有什么高难度,但是都是需要熟练生巧的,只要肯努力去做,每件事都会有进步的。这也是我进公司感触到的,对开始实习也是一个很好的思考,擦车是件很小的事情,但是从小事反映的道理却值得让我们反省。销售部的工作当然不就是擦车而已,在对自己产品有了初步了解的时候,我们开始了一个简单的销售技巧培训。“六方位介绍”,车头,侧面,车位,前排座,后排座,发动机室。资料上都有各个方位所特别的地方和比较出众的地方,这也是产品吸引客户的地方。用简洁的语言向客户介绍出产品的特点和与优势,让客户能相信自己的产品。在语言方面的培训是比较轻松的,因为这没有一个固定的模式让你去遵循,你可以自由发挥,但还是有许多东西是需要死记硬背的,比如各款汽车的外形参数和技术参数,奔驰xx商务版的长xx宽xx高xx轴距xx以及这款车的发动机最大功率xx和最大扭矩xx等,虽然没有了以前在学校上课的那种复杂程度,也不需要计算太多的数据,但是要真的做好也不是那么很容易的事情。

  在对产品有了一定的了解后我开始介入销售的部分工作,比如说帮老销售顾问填写表格,复印资料,打临时牌照等,表面上是在帮助别人,其实跟多的是在充实自己。在这过程中我了解了交车的基本流程:

  一、接待

  接待环节最重要的是主动与礼貌。销售人员在看到有客户来访时,应立刻面带微笑主动上前问好。如果还有其他客户随行时,应用目光与随行客户交流。目光交流的同时,销售人员应作简单的自我介绍,并礼节性的与客户分别握手,之后再询问客户需要提供什么帮助。语气尽量热情诚恳。

  二、咨询

  咨询的目的是为了收集客户需求的信息。销售人员需要尽可能多的收集来自客户的所有信息,以便充分挖掘和理解客户购车的准确需求售人员的询问必须耐心并友好,这一阶段很重要的一点是适度与信任。销售人员在回答客户的咨询时服务的适度性要有很好的把握,既不要服务不足,更不要服务过度。

  这一阶段应让客户随意发表意见,并认真倾听,以了解客户的需求和愿望,从而在后续阶段做到更有效地销售。并且销售人员应在接待开始便拿上相应的宣传资料,供客户查阅。

  三、车辆介绍

  在车辆介绍阶段最重要的是有针对性和专业性。销售人员应具备所销售产品的专业知识,同时亦需要充分了解竞争车型的情况,以便在对自己产品进行介绍的过程中,不断进行比较,以突出自己产品的卖点和优势,从而提高客户对自己产品的认同度。

  四、试乘试驾

  在试车过程中,应让客户集中精神对车进行体验,避免多说话,让客户集中精神获得对车辆的第一体验和感受。

  五、报价协商

  通常就是价格协商,销售人员应注意在价格协商开始之前保证客户对于价格、产品、优惠、服务等各方面的信息已充分了解。

  六、签约成交

  在成交阶段不应有任何催促的倾向,而应让客户有更充分的时间考虑和做出决定,但销售人员应巧妙地加强客户对于所购产品的信心。在办理相关文件时,销售人员应努力营造轻松的签约气氛。

  七、交车

  要确保车辆毫发无损,在交车前销售员要对车进行清洗,车身要保持干净。

  八、售后跟踪

  一旦汽车出售以后,要经常回访一下顾客,及时了解顾客对我们汽车的评价及其使用状况,要提醒顾客做保养。当然我也知道了如何开发票,打购置税,写交车确认表,填写保修手册,还有一些资料的整理,什么是交给客户的,什么是留在公司存档的`,哪些是买购置税用的,哪些材料是准备上牌用的,这些都是我以后工作中都会用到的。

  现在的顾客也特别难缠,有时就为了那么一点小东西就唠叨个不停,没事的时候我就站在那些销售员的旁边跟他们套近乎,取一下他们的“经”,争取早日成“佛”,看他们在那里与顾客交流,我真羡慕,我暗想:什么时候我可以真正的与顾客交流呢,我虽然看在眼里,可我早已把他们所说的话记在心里了。这也使我对自己提出了新的要求,要有良好的心理素质及受挫折的心态,要有良好的语言表达能力及与陌生人交流的能力,要有吃苦耐劳的精神,要坚持不懈。这些都是我现在所欠缺的一些能力。而这些能力也是我在以后参加就业所必须具备的一些能力。因此在接下来的时间里,让我有了新的动力。让我对自己所学的专业知识有了一个全新的认识。

有关实习工作总结范文15

  当我即将从学校毕业走向社会时,心里充满了迷茫,不知道今后的陆将走向何方。一个机会摆在了我面前:我在20xx年10月底参加了集团的招聘会,并经过了层层选拔,最终来到了xx集团。由此,我开始了为期3个多月的车间实习。现在3个多月的车间实习期结束了,我觉得我应该总结一下个人工作的得失,为以后的成长打下坚实的基础。

  一、学会感恩

  从7月17日到7月31日集团组织了为期15日的拓展训练,拓展训练让我感触很深,我懂得了走到这一步,我们应该感谢父母的养育之恩,感谢学校的培育之德,感谢集团公司的栽培之心。尤其最后一天,“坎坷人生路”的游戏把我们感动的哭了,很伤心很伤心

  二、对xx公司的初步了解

  xx是上市公司xx股份有限公司的.核心子公司。长年从事10-35kv开关柜、户内户外真空断路器、SF6断路器等电气设备的研发、生产与销售。产品广泛应用于三峡工程等国家大型电力工程项目和石化、冶金、交通、煤炭、建材等其它大、中型工业项目。公司本着“质量为魂、行业争先、预防污染、节约挖潜、以人为本、确保安全、遵纪守法、持续发展”的质量、环境与职业健康安全一体化管理方针的精神,使我们服务质量、产品质量更加满足顾客的需求。

  三、个人表现

  作为工厂技术员就必须要对整个工艺流程有一个全面的了解,做好必修的功课,在以后的工作中才能得心应手。进入公司后,本着“虚心学习,认真做事”这个宗旨,通过跟吕段长,李段长及其他各位同事多请教以及自己不断的摸索学习,学到了很多方面的知识与理念,更加丰富自己的阅历。相信的自己学到会利用在工作中,总之对开关柜和断路器工艺的了解还是相对肤浅,还没有达到统揽全局,融会贯通的程度,所以,为了做好自己的工作,为以后的工作做准备,还有很长的一段路要走,只有虚心学习,踏实肯干,积极努力。做好自己的本职工作,一步一个脚印的做下去才是最重要的。

  在3个多月的工作和学习生活中,xx师傅和xx师傅对我的帮助很大,并且通过对各种文件和规章制度的学习来了解整个流程,而且各位段长和高部长也循序渐进的交给我新任务,新工作,参与具体的生产工作中,这对于我的工作也是不无裨益的。通过参与实实在在的工作,使我的知识从理论走向实践,知识体系更加全面。所以,作为一个刚刚踏入工作岗位时间不长的年轻人,应该对自己多提要求,多压担子,想在前,冲在前,在实际的工作中不断的完善提升自己。

  四、差距与不足

  经过3个多月的实习,收获良多。虽然我努力做了一些工作,但距离公司领导的要求还有不小差距,如理论水平、工作能力上还有待进一步提高,对新的工作岗位还不够熟悉等。在工作上,有时候粗心大意,不够细心,干事谨慎有余以至于缩手缩脚;在生活上,对于自己的要求不严格,在学校的一些坏毛病没有彻底改正,自己做错事的时候带着种得过且过的心态;在制图上,基础比较薄弱,脑子里面装的太少,制图比较慢,老碰到问题要查询资料等。这些问题,我决心在今后的工作中努力加以改进和解决,使自己更好地做好本职,服务公司。

  五、今后的努力方向

  针对以上存在的不足和问题,在新的一年中我打算做好以下几点来弥补工作中的不足:

  1、加强相关知识业务的学习,提高制图能力。

  2、以实践带学习全方位提高自己的工作能力。在注重学习的同时狠抓实践,在实践中利用所学知识用知识指导实践全方位的提高自己的工作能力和工作水平。多看一些工艺方面的书籍,经常去车间与工人师傅交流了解一些生产方面的问题。

  3、爱岗敬业,积极改变自己的心态。利用剩余的几个月的实习期,我将以更加积极的工作态度,更加热情的工作作风把自己的本职工作做好。在工作中任劳任怨,力争做到没有最好只有更好!

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