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留学行业工作总结
总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结,它可以帮助我们总结以往思想,发扬成绩,因此好好准备一份总结吧。总结你想好怎么写了吗?下面是小编收集整理的留学行业工作总结,希望能够帮助到大家。
留学行业工作总结1
在各位同事的鼎力支持帮助下,我班以制度创新为突破口,转变管理模式、管理方式完成了从以人管人到用制度约束人的转变,为了更好的标准管理,效劳经营、营业厅积极探索各公司营业厅的管理模式,认真学习效劳理念,建立健全营业厅各项规章制度,现将一年来的工作总结如下:
工作情况
1、上半年我们收集了9000多户用户的根底资料,利用休息时间加班加点进行核对,6月份正式启动营销系统,在这期间屡次组织班组成员学习营销系统操作、由于对营销系统不够了解、掌握不熟练,在工作中给我们带来了许多问题
(1)系统不成熟,6月—7月的应实收报表无法核对;
(2)有时系统难以进入,带来许多不便,让顾客无法及时交费
(3)8月份在老师的指导下系统不断的在改良,加强完善
2、努力学习,不断提高、在工作中,认真学习业务知识,不断积累经验,积极参加学习培训,不断充实自己。
3、遵章守纪,认真工作、一年来,在工作中做到不怕苦,不怕累,认真完成了本岗位各项工作任务。
4、同事团结,共同努力、同事关系融洽,团结友爱,互帮互助,互相尊重;
5,由于局部工作经验缺乏,在工作中缺乏处理用户投诉的.实践经验,效劳工作做得不够细致、通过班组的努力和工作相关经验的积累,知识不断拓宽,业务工作能力取得了极大进步。
存在的主要问题
1、居民用户当月欠费不能按时缴纳,这局部用户欠费户数多,电费回收慢
2、电费回收率虽然有了很大的提高,但仍然存在催费人员责任心不强、催费不到位、连续欠费数月不采取停电措施的情况
3、班组管理工作还存在一定的缺乏、
4、优质效劳仍有不到之处,主要表现在局部组员遇到素质差叼蛮,无理的用户不能沉着面对。
5、我们的培训结果与我们预期的目的相比,差距还很大,组员的理论知识和实际操作还有待于提高。
下年度工作重点
1、针对今年电费回收中出现的问题,并采取有效措施,不断提高电费回收率;
2、加强业务培训,提高全体人员的业务素质和工作能力、认真学习各方面的知识,按时接受考试考核。
除了以上的主要内容以外,在日常工作中,我们还不断加强班组成员的素质教育,培养班组成员在工作中的各项能力,以适应现阶段电力企业关于优质效劳的假设干工作。
留学行业工作总结2
中国已成为世界上最大的留学生输出国,去年出国留学人员总人数接近40万,估计今年将超过45万人。
在首届留学趋势与服务创新研讨会上,教育部留学服务中心国际合作处处长车伟民作了“留学热与教育国际化发展趋势”的主题演讲,公布了这一数字。
车伟民说,中国留学生规模最大,居世界首位。1983年全国高校一共招收的学生只有40万人,现在已经超过600万人。现阶段中国出国留学的人数大概相当于1983年全国高校招生的总数。
出国留学人员迅速增加的同时,回国人员数量也在快速增长。教育部留学服务中心发布的相关报告显示,去年全年受理回国人员登记15万人,而今年上半年就已经超过这个数字。从人员特征来看,24-30岁区间人群比例最高,占80%;硕士比例最高、一年期硕士研究为主;女性明显高于男性。从留学回国人员的就业情况来看,主要是国企、民企和外企,做公务员的还不是特别多。车伟民说,随着教育交流和信息的透明度的.扩大,中国自费留学的途径正趋于多样化,有个人申请,也有通过留学中介办理,还有通过中外合作办学、预科课程这种途径留学。值得一提的是,因为很多学生和家长希望出国前能有所准备,所以留学预科和培训项目比较受欢迎。车伟民表示,中国留学人员遍布100多个国家和地区,留学生出现低龄化趋势。同时,安全问题日益凸显,现在大多学生都是独生子女,能不能顺利学成归来,是许多家长都关心的问题。
教育部留学服务中心通过公布境外合法资质院校名单和国外学历学位认证等帮助公众认清文凭造假、滥发文凭等不规范的国外私立院校。据统计,该中心20xx年受理国外学历学位认证人数达95000多人。
这是美国某知名教育集团做的上海教育市场调查的部分内容,为内部资料。是在该集团实习的员工发到网上的。不同于媒体按赞助费广告费给的评比标准,是最全面最真实的上海美国留学中介排名。对中国学生找留学中介很有帮助。
留学行业工作总结3
时间飞快,在不知不觉中,从毕业来公司入职已经半年多了,在此期间自己也经历了由学生到企业员工的转变。我总结一下工作半年多的感受
(一)良好的办公环境
公司给我的
第一个印象就是我们良好的办公环境。还有我们的领导,他们为了公司的发展每天都是勤勤肯肯,兢兢业业的工作。在工作上帮助我们进步,在生活上、思想上也不断的开导我们,关心我们,激发我们自身的潜力和创造力,使我们能有充分的精力更好地为公司服务,有这么好的领导带领着我们,我相信,我们的公司会逐渐壮大。
(二)同事和睦相处
同事之间能够和睦相处,是我们大家工作的`需要。每天早上来到公司,同事之间问声“早上好”微笑着点点头,这样一天的工作都会有个好的心情。同事生病了,端上一怀热水,送上一句温暖的祝福,那么,每个人的心里都会是热乎乎的,多一些理解和关怀。这样,我们每个人就会得到更多的温暖和爱。
(三)团队精神
交流和沟通是工作中最多也是最重要的事情,在每一个小组的共同努力、相互合作配合下才可使得项目能够更完美的展现。各个小组合理安排管理,这样对发挥每个人设计的优点有很大好处,所以优秀的设计团队,精英的团队,要有不怕苦,不怕累,敢于创新,敢于拼博的精神,我们会一起努力,打造出我们优联加自己的品牌。
(四)工作态度
工作上的不足和要改进的方面。首先感谢在这段时间里公司各位领导和同事给予我足够的宽容、支持和帮助。在领导和同事们的悉心关照和指导下,使我在设计上有了进步。半年多的时间里,我大概对公司的工作流程、方法等有了比较明晰的认识,对行项目的设计也有了一定的了解,但是还需要不断的学习和实践。半年来,参与了公司的多个项目的设计,配合着设计师的工作,并虚心向同事请教,努力完成了项目中的工作任务,日后还须不断加强提升自身能力,努力做好自己的本职工作,工作上、做人做事上都要更加细心,提高自己设计能力,并在
工作过程中慢慢克服急躁情绪,切忌鲁莽行事,积极、热情、细致地的对待每一项工作,与领导积极沟通,和同事融洽相处。
展望新的一年,希望自己能够再接再砺,工作中与同事多沟通,进一步提高自己专业知识技能,积极吸收新的观念与设计理念,继续在工作岗位上踏踏实实做事,老老实实做人,争取做出更好的成绩。
最后祝愿公司在新的一年里迎着时代的脚步蓬勃发展,不断扩大规模,提高业务发展,更加辉煌腾达。不断地开拓设计思路,更好的与市场融合,为公司的不断壮大,更好的发展,来尽自己的一份微薄之力。
留学行业工作总结4
哪个英国留学中介比较好呢?这是困扰很多想要出国留学的学子的问题。伴随社会经济的飞速发展,有能力选择出国留学去开拓自身的知识面和视野的人日渐上升。网络上那么多的英国留学中介,让人难以抉择,对于留学生应该选择怎样的英国留学中介才能更好的实现自己的留学梦想呢?下面呢,优越留学的专家谭老师,给大家介绍一些判断留学中介好坏的方法。
第一,教育部的留学资质是第一道可以把握的门槛。
任凭留学顾问和销售人员吹的天花乱坠,如果没有留学资质,这样的中介,基本不用考虑。大多数这样的中介有两个特点就是什么要求都说能满足,并且价格非常便宜。如同能包治百病的.神药,其实很可能什么都不能治疗。
第二,要看英国留学中介的专业性和办理留学的年限。
现在市场上大部分有资质的留学中介都具有相当的专业性。像有的中介做英国很专业,有的中介做澳洲很专业。要找有很好专业延续性的机构做留学申请,是因为他们具有多年的留学申请经验,并且跟校方关系良好,信息准确并且更新迅速,能够最大限度的帮助学生量体裁衣,更好的满足学生的需求。
第三,就是中介负责具体事务的留学顾问的资历。
因为顾问是整个留学过程中直接负责学生的申请进程。好的英国留学中介会定期给顾问做留学培训,校方培训和信息更新,这样的顾问有比较全面的能力更好的帮助学生找到匹配的留学之路。第四,就是要了解一下学生办理留学完成后的相关后续服务是否到位。比如行前培训,很多学生在临出国之前比较迷茫,不知道下一步该干什么了,这时候的行前指导可以帮助学生快速进入留学状态。又比如帮助家长做探访签证去探访正在留学的孩子等等。
优越留学的王老师介绍,选择中介还可以考察一下一些侧面因素,如:前台接待是否专业:员工是否着统一工装:办理需要等待时间是否合适:办公环境如何:公司有否有完整的电子管理体系等等。留学是个涉及细节很多的行业,从开始办理到海外大学入学,会经过很多环节和长达1年的办理周期,因此一个专业机构办理的学生越多,在相关方面才会越有经验。另外,是否办理多国业务,这也是衡量中介规模的一个重要指标。
通过上面的介绍,相信大家也都知道留学中介的选择是很重要的一点,这样才能不被骗,才能顺利的办理好一些手续,才能去到理想的学校。
以上是优越留学的两位老师给大家提的一些建议,您无论遇到学习或生活上的问题,包括升学、转学、签证等问题,都可以随时与优越的老师们取得联系。优越教育拥有一流的留学专家,我们的留学顾问90%全部是从国外留学归来,有着丰富的英国留学生活及工作经验,我们的留学顾问可以将切身的留学感受及中肯的建议给到我们的学生。这一点,只有优越教育可以做到!优越教育与英国众多学校和教育机构建立了招生战略合作关系。与我们有合作的英国大学将优先处理我们学生的申请,从而赢得留学先机。优越教育无论是在海外还是国内,一直拥有极好的客户口碑。
一个好的英国留学中介可以帮助留学生实现梦想,所以希望大家擦亮眼睛,认真查证,找到一个最适合自己的英国留学中介。祝好运!
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