稽查工作总结15篇
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论的书面材料,通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点,我想我们需要写一份总结了吧。那么如何把总结写出新花样呢?下面是小编为大家整理的稽查工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。
稽查工作总结1
时间一晃而过,转眼间到公司快三个月了。这是我人生中弥足珍贵的一段经历。在这段时间里各级领导在工作上给予了我极大的帮助,在生活上给予了我极大的关心,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,感受到了大发人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气。在对xx肃然起敬的同时,也为我有机会成为xx的一份子而自豪。在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下汇报。
一、通过培训学习和日常工作积累使我对大发有了一定的认识。
在7月份杭州高级人才交流会上认识了杜总,我拿到的第一份资料就是介绍新厂画册,当时只是觉得企业规模很大,和杜总交谈后,感觉老板很平易近人。对其它方面就不太知道了,特别是对化纤行业几乎一无所知。通过三个月的亲身体会,对化纤行业和公司有了一定了解。公司的理念被杜总通俗的解释为五个发,确实是很恰当,本人对这一理念非常认同。公司发展不忘回报社会的壮举,令人敬佩。公司以人为本、尊重人才的思想在实际工作中贯彻,这是大发能发展壮大的重要原因。在十一年时间实现跨越发展的确很不容易,争做全球第一是大发的雄心壮志,也是凝聚人才的核心动力。现在xx在涤纶短纤行业起到了举足轻重的地位,今后还将更加辉煌。
二、遵守各项规章制度,认真工作,使自己素养不断得到提高。
爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的.保障。在这三个月的时间里,我能遵守公司的各项规章制度,兢兢业业做好本职业工作,三个月从未迟到早退,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,认真履行岗位职责,平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。一本《细节决定成败》让我豪情万丈,一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份计划并按时完成竟是如此重要,并最终决定一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的认识,渴望有所突破的我,将会在以后的工作和生活中时时提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高。
四、不足和需改进方面。
虽然到来了近三个月,对生产工艺还不太了解,到生产现场时间不多,人员熟悉程度也不够,对分工的工作还没有形成系统的计划和长远规划。随着对公司和工作的进一步熟悉,我也希望领导今后多分配一些工作,我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不断学习业
务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导实践。在今后工作中,要努力当好领导的参谋助手,把自己的工作创造性做好做扎实,为的发展贡献自己的力量。
五、几点建议。
公司正处于企业转型期,是一个非常关键的时期,这一时期应该从管理上下功夫,企业管理的好坏,会决定企业转型的成败。首先,要加强思想观念的转变,加大培训力度,特别是管理干部要改变老观念,要从实干型向管理型转变。领导干部定期参加外培,这样可以开阔视野、学习管理理论。其次,公司要健全管理制度、明确岗位职权、建立激励机制、完善考核方式。好的制度可以改变人的行为,好的制度可以激励员工,好的制度可以强化管理。第三,要做好后继人才的培养工作。成立十一年了,当年创业的壮年人已经逐渐变成了老年人,这也是客观规律,从现在起,要做好老同志的传帮带工作,把他们的好做法传下来,永远留在。第四,既要引进人才,还要用好人才,特别是要挖掘公司内部现有人才,最大限度发挥各类人才的作用。
稽查工作总结2
xx公路稽查站按照局党委的工作部署和“三基三化”标准,加快推进道路运输市场和道路安全监管工作,现对20xx年第一季度工作进行总结汇报:
1、保持对超限超载及其他违规车辆的治理查处力度,贯彻落实省联合治超1号行动,开展春季治超行动,充分合理安排执法力量,联合公安交警等相关部门利用不停车预检系统对道路货运车辆进行检查和治理,取得较好的治理成果。同时充分利用治超设备等资源优势,积极配合各属地交管站源头治超工作的开展。
2、加强党风廉政建设,集中开展《中国共产党廉洁自律准则》、《中国共产党纪律处分条例》以及《中国共产党第十八届中央纪律检查委员会第六次全体会议公报》的学习。加强廉政思想教育工作,签订廉政目标责任书。
3、加强安全生产,开展安全生产隐患排查,保持警钟长鸣,安全思想不放松。特别是做好春运期间的道路运输安全监管工作,保证了道路的安全畅通,同时做好路面执法人员的后勤保障工作。
4、圆满完成局交办的其他相关工作。
工作存在的问题:
1、206国道收费站拆除后,我站执法区域内道路运输车辆车速明显提高,易出现货物抛洒现象,同时路面无执法检查设施,监控及照明设备较少,出现违规车辆冲卡、闯卡现象,造成安全隐患。
第二季度的工作打算:
1、继续保持对超限超载及其他违规车辆的治理查处力度和联合治超的长效机制,组织不定期的联合执法突击行动,加强道路运输市场和道路运输安全的监管,确保对超限超载行为的重拳打击,防止反弹现象,继续配合属地交管站的源头治超监管工作。
2、进一步加强队伍建设,提高工作效能,加强《准则》、《条例》等制度的执行力度,全面接受社会和群众监督,防止“保护车辆”和“吃拿卡要”等现象的`发生。对违规违纪行为,发现一起,处理一起,绝不姑息。
3、继续做好安全生产工作,按照相关安全生产文件要求,深入、细致开展隐患排查。同时针对存在的安全隐患,积极向上级主管部门汇报,争取相关工作支持,消除安全隐患。
4、继续开展岗位大练兵活动, 重点强化公共服务职能、提升服务质量,认真抓好执法人员本职岗位应知应会的基本业务知识和业务技能的学习训练。
5.认真完成好局交办的其他工作。
稽查工作总结3
根据市局部署安排,市地税稽查局4至6月份组织检查人员对15户涉外企业20xx年至20xx年地方各税费缴纳情况开展了专项检查,根据企业实际情况采取调帐检查和实地检查相结合的方式,认真详细地检查了企业的账簿、凭证、报表及有关资料。目前15户企业已检查完毕,共查补税(费)21。89万元,加处罚款5。42万元,加收滞纳金1。25万元,合计28。56万元(有4户尚在审理之中)。
一、 主要工作做法
(一) 查前吃透税收政策
4月上旬,国际税务管理科就有关涉外税收政策,召集检查人员进行了查前辅导,并提出了严格的要求,通过学习,检查人员吃透了涉外企业的税收政策,做到了有的放矢。
(二) 查中宣传税收政策
由于涉外企业大多成立时很短,加上一部分财务人员素质不高,对税收政策掌握和理解不深,应在日常申报的税而未申报。检查人员问其原因,回答说是不知道要交某种税,或是说没人告诉要交某种税,甚至对要缴的税产生疑惑。究其原因是对税法知识不够了解。检查人员根据这种情况,不失时机的向纳税人宣传税收政策,耐心解释征税的依据和规定。很多纳税人感慨到,通过这次检查,学到了不少税收知识,避免了今后不出现或少出现类似的问题。
(三) 查后及时沟通和交流
大多数涉外企业,被查出的税款,并非主观故意偷逃税款,而是上面所说的,对税收知识不清楚不懂所致,他们对查出的税款不想因补税而罚款。很多外商主观意识上不想偷税,更不想在税收上而受到处罚,一旦受到处罚他们会责怪财务人员的。所以每查结一户,检查人员都要与企业的负责人和财务人员进行座谈,一是讲解税法的规定,取得理解,二是给企业提出加强和改进财务管理的建议。通过交流沟通,企业感受到税务人员的严格执法和真诚服务,不但按规定补交了税款和罚款,而且称赞地税良好的作风形象。
二、发现主要问题:
(一)印花税申报不足
在对涉外企业地方各税进行检查时,发现涉外企业在增值税等大的税种缴纳方面还是足额的,但在地方小税种缴纳方面,尤其是印花税缴纳普遍不够足额,大部分纳税人仅对销售收入这部分分月(季)按购销合同核定申报缴纳,但在企业经济交往中, 经常与对方签订的加工承揽、建筑工程、勘察设计、财产租赁、财产保险、货物运输、技术服务、借款合同、产权转移等一些合同或协议,大多数企业财务人员对这些合同或协议不知道要缴纳印花税,有的企业在收到实收资本和增加的资本公积也没有缴纳资金帐簿印花税,他们在被查时都感到很冤枉。有一户企业在被查补的印花税中,仅上述列举的合同协议中就有六项未申报,加上资金帐簿印花税,共查补补缴了近2。8万元的印花税。
(二)个人所得税代扣代缴不足
一是少数企业对个人所得税扣缴认识不足,认为全年平均每月达不到标准就不扣;二是大多数企业对工资以外的收入部分在计算个人所得税时不计入,如用现金发放的`防暑降温费、值班补助费、加班费等,显然造成代扣不足;三是少数财务人员对个人所得税政策理解不透,造成少代扣;四是个别企业没有把担任董事职务并且取得年薪的外籍个人在外国取的收入合并计征个人所得税;五是个别企业代职工缴纳的应由个人支付的保险,未计入工资薪金所得代扣个人所得税;如某公司20xx年在管理费中支付职工储金保险32万元,造成少扣缴个人所得税3。2万元。
(三)城市房地产税申报缴纳有不足现象。
城市房地产税是由于企业计税依据弄错或疏忽漏报;加上责任人未及时宣传辅导造成少缴纳。
(四)个别企业对资源税应税矿产品。例如:黄砂、石子等不能足额代扣代缴。
(五)水利基金缴纳仍重视不够。我们在检查的15户企业中有12户存在补缴水利基金,尤其是职工个人水利基金缴纳不足,如某公司两年补缴职工个人水利基金4000多元。
(六)发票问题。少数企业在取得对方的发票时,不能对税收政策和发票管理规定掌握得很清楚,不能严格把关发票,出现收到不符合规定的发票入帐,如某企业进行工程发包,应取得建安发票,却收到国税普票和外地建安发票,容易造成对方偷逃税款。
三、几点建议
(一)加强对涉外企业的税法宣传和辅导尤为重要,企业对地税部门征收的一些地方税种不是主观故意不缴,而是对税法知识缺乏了解所致,征管责任人要常到企业走走,及时把税收政策、容易出现的问题告知纳税人。
(二)要注重对涉外企业个人工资以外发放的现金和实物的检查,了解企业是否将工资以外的发放给个人收入部分予以扣缴个人所得税;对担任董事职务并且在本企业取得工资或年薪的外籍个人同时又有来自外国任职公司的收入部分,要督促其提供在国外取得的收入和已扣缴个人所得税的资料,以便与国内收入合并计征个人所得税。
(三)在印花税征管工作中,由于大多数纳税人对印花税的概念还是不清楚,有的容易忽视,有的认为只要是对方交了,自己就不用交的错误想法,所以应加强对涉外企业印花税的宣传和管理,每次申报时要经常提醒和督促。因为涉外企业的外籍老板大多是讲究纳税信誉度的,他们不想因不懂税法而受到不应有的处罚。
(四)要重视城市房地产税和资源税,督促企业按时足额申报缴纳。
(五)要加强企业取得发票的审核,督促财务严格把关,从源头控管,加大处罚力度,防止错用发票的现象。
稽查工作总结4
20xx年稽查xx中队,在xx局党组和专卖监督管理科的正确领导下,认清市场监管工作形势,明确市场监管工作任务,扎实有效开展市场监管稽查工作,以学习实践群众路线教育活动提高监管队伍素质,进一步提高了我辖区卷烟零售市场控制能力和市场净化程度,为xxxx烟草平稳较快发展创造了良好的市场环境。
一、主要工作完成情况
1.卷烟零售许可证后续监管工作达标。其中换发延续烟草专卖零售许可证数量为xx份,新办数量为xx份。
2.本辖区无证户检查监管有力,本年度共计取缔无证无照商户xx户,同时对辖区市场摆卖烟丝烟叶进行了治理。
3.加强了辖区卷烟零售市场监管,共查处各类违法案件起查获违法卷烟xx条。
4.对辖区送货员、客户经理进行了有效监督,发现问题及时通过信息网络系统进行反馈并及时解决。
5、本年度发展线人xx人并通过线人提供情报破获3起较大影响的涉烟案件,成功破获网络案件一起圆满完成了xx局破网任务。
6、烟草专卖法律、法规宣传落到实处,不仅让商户、消费者得到教育,也让我队执法人员得到了教育。通过
“3.15”、“xx.4”活动共计发放宣传资料千余份。
7、认真学习培训,深入开展“党的群众路线教育活动”。
8、圆满完成了xx局、专卖科交给的各项工作。
二、整体工作回顾
(一)加强学习教育,提高整体素质。
今年来,一是通过参加“党的群众路线教育活动”教育活动,全面提升了队伍的思想素质,发展观念;二是狠抓队员的业务学习,加强烟草专卖法律法规及全面推进依法行政责任制的有关规定的学习,提高了队员依法管理、敬业奉献、廉洁自律的意识。
(二)加强烟草法律法规宣传,增强商户守法经营意识。为了进一步提升零售商户自觉守法经营和维权意识,一是在平时的工作中,深入宣传烟草专卖政策法规,引导广大消费者提高维权意识,促进零售客户自律守法经营;二是利用“3.15”、“xx.4”活动设立法律咨询台,进行烟草专卖法律法规和真假卷烟鉴别知识的宣传,公布举报电话;三是在加强市场日常监管的同时,加强对零售商户的亲情化服务。
(三)加强市场治理,净化卷烟市场。
强化市场日常监管,深入开展节假日市场、高档卷烟市场和农村市场的专项治理整顿,扎实开展树立治理整顿无证无照经营卷烟活动,认真做好零售许可证换证和客户合理布局工作。
(四)积极开展“卷烟上水平”工作,全力提升专卖管理服务质量。
一是坚定发展信心,打牢"卷烟上水平"的思想基础,实现卷烟市场更高水平的发展;二是抓好规范经营,提高卷烟上水平的运行效益规范经营行为是实现卷烟上水平的根本保证.
三、存在的问题
过去的一年,我们虽然取得了一些成绩,但也必须看到我们还面临着很大压力,工作存在的一些问题,我们要保持头脑清醒,对可能出现的'困难做好充分准备。
1、中队整体工作需要进一步加强。队员存在工作责任意识不强,执行制度不够迅速,存在拖拉现。
2、市场信息反馈机制方面需进一步提高。队员对市场动态的把握能力差,不能从市场反馈的信息中,挖掘线索;没有很好利用市场发展线人,培育耳目。
3、市场管理仍存在薄弱环节,在重点路段、城乡结合部的违法经营的查处还不完全到位,需加强与相关职能部门的沟通与协调,不断完善联合执法和办案机制。
四、下步工作打算
面对卷烟市场复杂多变的新形势,我们将继续坚持“卷烟上水平”根本方向不动摇,不断创新市场监管方式,提升专卖工作能力,稳定卷烟市场秩序,不断巩固市场执法主体地位。进一步
认清形势,奋力开拓,扎实工作,突出重点,狠抓落实。
一是切实加强“市场监管”的工作重点;严格按照xx局关于“打掉较大规模制售假烟网络”工作要求,与公安机关做好协调,做好在手案件的侦破,争取办成网络案件;
二是切实加强监管人员法律法规的教育培训和业务技能培训,加强思想作风纪律整顿,提高监管队伍的业务素质和思想素质;充分发挥稽查中队职能,强化市场监管和专卖内管;调动稽查人员积极性,激发中队生机活力,提高中队执行能力;促进中队建设制度化、标准化、规范化。
四是切实发挥协作机制作用;
五是切实强化日常市场监管。继续以市场为中心,切实做好零售户管理工作。加大市场检查的力度,加大打击违法大户的力度,认真查找违法经营线索,不断强化案件经营意识,密切关注制假转移动向,完善联合打假协作机制,加强情报信息体系建设,做到信息共享,定期交流,共同打击,争取经营大案。努力提高市场管理效率;努力为xxxx卷烟销售创造良好市场环境。
稽查工作总结5
20xx年上半年,市局稽查局在市局的正确领导下,按照年初确定的全市国税稽查工作要点,通过努力,主要实施并抓好以下工作:
一,较好地完成了上半年稽查任务。
1—6月,全市累计完成检查并作出处理决定634户,中止调查,查无问题410户,共查补税额4906万元,滞纳金360万元,罚款980万元,合计6246万元;累计入库6093万元。其中市本级已完成检查并作出处理决定114户,中止调查,查无问题31户,查补税额2211万元,滞纳金241万元,罚没款570万元,合计3022万元(其中包括在审理案件18件,涉案税款,罚款506万元);累计入库1639万元,下查一级在各县市累计入库895万元。上半年全市共受理举报案件293件,已结案242件,结案率83%。其中市本级共受理举报案件190件,已结案162件,结案率85%,查补税(罚)款1407万元。在各项检查中,我们重点做好了以下几方面工作。
(一)按照省局要求,在市局的统一部署下,组织开展纺机配件行业税收专项检查。至5月中旬,该项专项检查全面完成,共组织检查42户,已作出处理决定26户,补税,罚款33万元。
(二)继续抓好下查一级工作。至6月底,在举报案件,纺机配件企业,三年未查企业及涉外企业的检查和审计中,下查一级完成检查75户,已作出处理决定42户,补税,罚款199万元。
(三)按照"一把手"工程的要求,认真抓好金税工程协查系统工作。1—6月,全市共受托协查发票1585份,已回复1585份,按期回复率达100%,协查发现有问题160份,已补税罚款133万元。其中市本级受托协查发票368份,已回复368份,回复率100%,协查发现有问题发票50份,已补税罚款120万元。1—6月全市委托协查发票421份,已收到回复514份,有问题282份,涉嫌金额1830万元,税额311万元。其中市本级委托协查发票241份,收到回复352份,有问题234份,涉嫌金额1354万元,税额230万元。
(四)做好涉税案件移送工作,市本级上半年共向公安部门移送涉税案件9件,涉及税款341万元。
(五)克服非典因素,采取有效的稽查手段,抓好非典期间的检查工作。一是以调账检查为主要检查方式。二是充分发挥企业自查的作用,由稽查部门组织的企业自查税款共达227万元。三是在涉外税务审计中,尝试调阅企业电子帐簿进行稽查的方式,并已对2户企业查获税款,罚款达90万元。四是充分发挥金税协查系统的作用。这些手段和方法的积极采取,有效地保证了稽查成果。
二,进一步加强稽查管理。
(一)为进一步完善稽查工作目标考核,促进稽查工作效率与质量的提高,根据市局的考核要求,在全面征求各科意见的基础上,修订了工作目标及岗位责任制考核办法。
(二)进一步提高稽查办案质量,规范办案。我们从抓案卷标准化入手,以案卷标准化来带动办案质量的提高,为此我们修订了《税务稽查办案质量标准化管理办法》,并在全市范围内推广实施。
(三)进一步加强信息化建设工作。开发应用了"稽查涉案信息系统",实现全市稽查系统涉案信息的共享,并较好地解决了三方面问题:一是通过录入1997年国地税进一步分设以来所有稽查案件的有关信息内容,解决了CTAIS应用前的稽查案件信息查询难的问题,提高了稽查选案的针对性。二是提高了案件定性处罚的准确性,通过对违法纳税人是否出现两次或两次以上连续违法情况的查询,为案件定性处罚提供了正确依据。三是通过设置按经济类型,违法手段等多个项目的查询,统计功能,提高了稽查的分析,监控,以查促管的能力及办案的效率,也避免了案卷资料因多次查阅可能造成的损毁和遗失情况。
三,进一步加强稽查队伍建设。
(一)继续抓好党风廉政建设及行风建设工作。局领导十分重视稽查队伍的廉政建设工作,做到逢会必讲,警钟常敲,并按季召开廉政建设分析会,对各阶段的`干部廉政建设情况进行讨论分析。
(二)加强对干部作风纪律的督查,根据市局文件精神,结合我局实际,把抓干部的劳动纪律,工作作风作为提高干部队伍素质的抓手,我局专门成立了督
查领导小组,制定了督查工作规程,开展经常性的不定期督查工作。
(三)重视对干部的业务知识培训。认真落实已有的《稽查局工作人员学习制度》,并按照市局要求,做好周一学习的督查工作。同时,结合新一轮"二员"选拔工作,在2月份组织开展了为期两周的集中学习活动,先后举办了进出口税收稽查业务,税收征管法及其实施细则,ISO9000稽查体系文件等三个专题的业务培训,并于3月初组织了业务考试;为全面提升稽查办案质量,实现案卷标准化,我局还专门组织对全体干部进行了税务稽查办案质量标准化管理培训。通过上述一系列培训,使我局干部的稽查业务素质有了进一步提高。
稽查工作总结6
稽查大队积极探索行政执法工作的新思路,努力创新工作机制,不断优化执法环境,拓宽行政执法领域,切实提高了行政执法的针对性和实效性,行政执法工作实现了新的突破。今年来,共立案查办违法案件 件,案件类型涉及生产销售假冒伪劣商品、使用未经检验的特种设备、伪造证书、产品标识不符合要求、格式合同违法、虚假宣传等多个领域。较好的完成了上半年工作任务。
一、加强学习,提高队伍素质
稽查大队本着培养一支“政治过硬、业务精良、作风清正、纪律严明、行动快捷、人民放心”的市场监管队伍的目标,始终把素质提高和学习培训工作做为头等大事来抓,系统的组织干部职工开展法律法规学习。年初,大队制定了人员培训和学习制度,学习工商和质检法律法规,建立了学习考勤制度,要求集中学习有记录,平时自学有笔记。加强了执法装备的配备。我局为大队新配备了执法记录仪,用于行政执法的全过程录像;询问室安装了全覆盖高清摄像头,用于调查询问的全过程录音录像;为执法人员配备了执法终端,方便执法人员快速进行信息查询。通过执法装备的配备,能够更有效的固定证据,增加办案手段,有效提高执法检查效率。
二、突出重点,提高执法效能
一是开展“农资打假专项整治”。春季以整治农资市场为重点,深入开展“农资打假专项整治”行动,立案查处农资违法经营案件 件。通过整治,防止了问题产品流入市场,有效保障了涉农产品的质量安全。
二是开展“首饰贵金属领域专项整治”。根据国家标准委对GB11887-20xx《首饰贵金属纯度的规定及命名方法》修改单的要求,开展“首饰贵金属领域专项整治”行动,检查首饰贵金属销售单位 家,已立案 起,目前整治行动还在进行中。
三是开展“液化石油气专项执法检查”。以民众关切热点为契机,开展“液化石油气专项执法检查”行动,检查液化石油气充装单位 家,共抽取样品 个,检验结果显示无掺混二甲醚的违法行为,但是存在产品质量不合格的情况,目前已立案处理完毕。
四是开展“强制认证的建筑装饰材料专项检查”。为保障人民群众人身健康安全,规范建筑装饰材料市场,开展“强制认证的建筑装饰材料专项检查”行动,立案 起,现已办结。
五是开展“公用企业格式合同专项检查”。为规范供用企业格式合同,开展“公用企业格式合同专项检查”, 共检查供电、供水、供气、供热等方面的'格式合同文本 个,重点打击免除自身责任、加重消费者责任、排除消费者权益等不平等格式条款合同。
三、认真履职,较好的完成其它工作
一是严格落实信息上报工作。按照要求向市局报送执法打假典型案件、每月案件一览表、每月双打案件统计信息、12365信息直报系统等,将行政执法信息及时上报市局。
二是依法进行信息公示。根据质监系统、工商系统对行政处罚信息公示的要求,将质监系统的案件在我局网站上及时进行公示,将工商系统的案件通过工商综合业务管理信息系统录入案件并进行公示。
三是及时录入系统。大队将办理的案件及时录入“12365”执法系统、两法衔接平台、工商综合业务管理信息系统等执法系统,使案件能够有效得到上级部门的监督。
四是积极参与各项行动。协助监管所开展市场主体信息年报申报工作。大队安排经验丰富的执法人员参与我县开展的各项执法检查行动。通过联合检查,形成执法合力,有效打击违法行为。
稽查工作总结7
一、20xx年工作完成情况
20xx年1—10月,按照县交通局和市运管处给我所下达的目标任务,对照检查,现将完成情况汇报如下:
(一)运输市场管理工作
1、客运管理
⑴根据交通运输管理职责的调整和增加,城市公交车交由交通部门管理,基于此,今年我们着重完善对城乡公交车的管理,指导公司按照《公交车运行规范》,加强对公交车经营者的教育和培训,确保公交车安全规范运行。春运期间,我所将运政执法人员分成3组,每天由一个所领导带班,到车站和各客运线路巡查,发现隐患,及时现场处理,较好地完成了春运运输组织及安全监管工作。完成了“十一”黄金周的运输组织及安全监管工作。春运和“十一”黄金周期间无重、特大运输安全责任事故发生。完成了清明、五一、端午等小长假的运输组织及安全监管工作。节日期间无重、特大运输安全责任事故发生。期间共按规定发放加班牌80张。
加强客运市场秩序整顿,重点加强了道路客运及出租汽车经营秩序和车容车貌专项整治工作。加强了县城客运秩序的清理整顿,规范市内公交车上下客。
加强道路运输从业人员的教育培训工作,实行安全生产资格准入制度,2011年新办出租车服务证 10人次,更换出租车服务证60人次。
⑵进一步加强我县客运市场监管管理工作,督促企业建立健全各项管理制度和基础档案,继续规范和完善了客运车辆的技术档案和管理档案,认真组织客运企业进行了2010年度质量信誉考核。
⑶加强道路运输从业人员的教育培训工作,实行安全生产资格准入制度,截止目前,办安全管理人员培训班一期,培训人员60人,2011年新办出租车服务证 10人次,更换出租车服务证60人次。
⑷进一步加强出租汽车市场管理,提升出租汽车行业窗口形象,我县42辆出租汽车全部安装了GPS,并统一更换使用带有LED电子显示屏的顶灯。继续整顿客运市场秩序,重点加强了道路客运及出租汽车经营秩序和车辆容貌专项整治工作。
⑸为规范XX县道路旅客运输市场的管理,依据《中华人民共和国道路运输条例》等相关法律法规制定了《XX县道路旅客运输单车质量信誉考核实施办法(试行)》,并根据《XX县道路旅客运输单车质量信誉考核实施办法(试行)》按月对我县境内农村客运车辆实行了单车质量信誉考核。
⑹为进一步提升景区品牌形象,打造第三空间,完善其配套功能,认真贯彻落实我县提出的旅游兴县、经济强县的指导思想,我县开行了XX至白马关倒湾古镇、XX至万福寺旅游线路,共投放客运车辆4辆。
⑺今年截止目前,更新出租客运车辆12辆,更新客运车辆1辆。
2、货运管理
⑴进一步加强了危险品货运车辆的管理工作,多次对全县危货车辆的证照、标志(灯、牌)、GPS监控平台、危险品车辆安全设施设备配置、危险品运输从业人员进行专项整治。
⑵规范和完善了危险品运输企业的基础资料 ,建立健全货运车辆的基础管理台帐,督促企业建立健全并落实各项管理制度,严格按照相关法律法规完成了8家危险品运输企业2010年度的质量信誉考评工作。
⑶截止目前,新审批普通货运车辆 180余台,新审批危险品货运车辆10台。
⑷截止目前,按规定共年审车辆1200台。
⑸按照市运管处《关于在全市范围开展道路危险货物运输专项整治工作的通知》(德市运函〔2011〕字第79号)文件精神,认真开展我县道路危险货物运输专项整治工作。
(二)维修市场管理工作
1、建立自律机制,加强营运车辆二级维护的管理
⑴为切实加强车辆二级维护的管理,今年上半年对全县二类以上汽车修理厂的汽车维修信息管理系统软件进行了三次系统升级,从而优化了车辆维修管理的程序,实现修理厂对车辆进厂到出厂的全程管理,提高了企业工作效率,规范了二级维护管理的流程。从源头入手,杜绝虚开、买卖 “二维”合格证行为。
⑵要求企业严格执行二级维护程序,规范二级维护的操作,加强了对二级维护档案的监管力度。查处二级维护超期案件42余起,有力的开展了对车辆技术状况的管理。
⑶为进一步落实客、货运输车辆定期维护和检测工作,确保二级维护竣工质量,针对倒卖和虚开二级维护竣工合格证等违规行为,我所对各维修及客、货运输企业,提出了维修企业落实专人对维修作业进行网上全程监控,并严格执行《汽车维护、检测、诊断技术规范》;要求运输企业的技安员建立、健全维护期管理台帐,并要求送修车驾驶员跟踪检查车辆维护的全过程,若发现修理工漏项、漏查等行为,及时向公司和主管部门反映或投诉等治理措施。
⑷5月20日,协助市运管处组织主持召开了全市车辆维修行业管理工作会。会上,我所向各县(市、区)介绍了“营运车辆二级维护监管系统”的使用情况,重点介绍了该系统的主要功能、指标解释及操作使用等。该系统的推广使用有利于加强全市车辆二级维护的管理,建立规范有序的“二维”工作环境,从而确保车辆技术的安全稳定。
2、今年7月,认真做好20xx年度三类以上维修企业的质量信誉考核工作,在考核中纠正了部分维修企业管理中的不足,提高了维修企业的服务意识和质量意识;
3、参与行业建设,协助企业实现规范化经营
⑴我县道路运输和维修市场起步晚、投入少,从业人员的文化和技术水平偏低。为此,我所积极贯彻“引导、扶持、发展”的方针,20xx年初,对新审批的二类维修企业进行了了开业筹备和各项管理制度的建立、健全和规范的指导工作,在设备配置、内部经营管理等方面,提供咨询服务。
⑵加强管理,对我县三类维修企业进行综合整顿。目前,我县三类业户的规模和经营条件参差不齐,“越类”、超范围经营和无证开业、占道维修等违章行为有死灰复燃的迹象。对此,我所严格控制对专项汽车修理(三类)业户的'开业审批,对从业人员的从业资格进行审查,严把审批关,同时加大对三类维修企业的安全监管力度,利用证照年审等对其进行行业监管。
⑶加强政策、法规的宣传力度,把协会作为平台,发挥协会的桥梁和纽带作用,本着“为行业服务”的宗旨,深入企业、上门入户,一方面宣传行业政策、法规;另一方面按照法律法规的要求,协助企业完善各项安全管理档案、修订完善规章制度,规范资料管理,为企业实现动态、长效安全管理机制奠定基础。同时,注重搜集、了解企业或经营业户的意见和要求,及时向上级主管部门反映、汇报,充分体现了管理和服务并重的理念。
(三)稽查工作
20xx年加大了运输市场的管理力度,重点打击非法营运,我们一是加大了法律法规的宣传力度,针对人民群众对运输方面的法律法规知识相对缺乏这一特点,今年出动宣传车200余辆次到各乡镇、车站、道路沿途流动宣传,宣传法律、法规和发放坐 “黑车”的危害性等相关法规和规定,共发放宣传资料5000余份,同时通过广播、电视张张贴公告等多种形式大力宣传。使广大人民群众对非法营运车辆的危害性有了进一步认识,安全自我保护意识得到了提高;今年截止目前共上路稽查3000人次,共检查车辆2000辆,共查获违章147次,其中查处擅自改装货车36辆,非法载客机动三轮车9辆、面包车、含轿车46辆、其它违章车辆14起,并对车主进行了集中学习、教育。通过上路稽查有效的扼制了非法营运。同时确保了我县的各条城乡公交车辆、客运线路以及客运站的正常运行和稳定,给客运市场营造了良好的秩序。
(四)稳定工作
1、认真对待客运车主运输业户反映的问题,及时、妥善地予以解决,积极化解矛盾,并积极配合协助相关部门做好信访工作,今年上半年无群体性上访事件发生。
2、认真对待乘客投诉事件,与客运公司和客运车站一道妥善解决投诉6起。
3、针对目前燃油价格节节上涨,客运车辆营运成本增高,票价又暂时未随之上涨,公司及驾乘人员感觉经营困难,存在不稳定因素的情况,我所一方面积极与物件部门衔接,争取政策,另一方面与公司及客运车辆驾乘人员密切接触,了解情况,做深入细致的思想工作,稳定他们的情绪,保障了XX客运市场的稳定和安全运行。
稽查工作总结8
一、领导高度重视,组织机构健全
我局坚持把巩固创卫成果摆在党组工作的议事日程上,成立了由局长任组长的爱卫工作领导小组,以一把手亲自抓、分管领导具体抓、配备有与工作相适应的专职工作人员、落实专项工作经费。定期召开领导小组会,分析形势、查找不足、修定措施、解决问题,做到了爱卫工作与中心工作同安排、同布置、同检查、同考核、同评比、同奖惩,确保了爱卫工作处处有人管、事事有人问,有效地促进了爱卫工作顺利开展。
二、丰富教育形式内容,培养文明卫生习惯
我局采取灵活多样、喜闻乐见的形式,大力宣传健康教育和爱国卫生知识,在局机关设立了无烟会议室、无烟办公室,在醒目处张贴有卫生保洁宣传用语和标志,有效地培养了广大干部职工的.文明卫生习惯。还通过开展“六讲”(讲科学、讲清洁、讲健康、讲秩序、讲整洁、讲文明)卫生活动,进行“三德”(社会公德、职业道德、家庭美德),“三观”(世界观、人生观、价值观),“三主义”(爱国主义、集体主义、社会主义)等内容的教育,提高了我局干部职工自我保健意识和能力,增强了文明公德意识,培养了文明市民素质。
三、完善卫生制度,严格落实责任
坚持用制度管理人、用制度约束人的原则,严格落实责任承包制。先后制定和完善了《院内管理制度》、《卫生检查制度》、《卫生考核通报奖惩制度》,认真履行《门前三包》、《院内四自》责任制。工作中通过定岗、定人、定区域,坚持每日小扫除,每周大扫除,每月检查评比,根据检查情况,进行打分并通报,年终纳入目标考核,有效杜绝了乱堆、乱倒、乱丢现象发生,确保了各项制度落到实处,各项责任落在人头。
四、狠抓环境建设,塑造良好形象
两年来,我局始终把“改善办公环境、提高办公效率、塑好单位形象”摆在首位,在单位经费十分紧缺的情况下,局领导班子积极出主意、想办法,挤出足够的经费,定期购置厕所清洁剂、除垢王等卫生洁具,备有扫帚、拖帕、毛巾、垃圾娄等环卫设施,改善工作环境;做到维护措施落实,管理有专人,新设置垃圾集中收集点,做到定期消毒,按时清运无积存。我局环境设施建设达到了“绿化、净化、美化、亮化”总要求,在辖区内保持了我局良好的窗口形象。
五、狠抓除“四害”工作,预防传染病发生
对除“四害”工作采取“随时发现、随时消灭”的原则,及时灭鼠灭蚊灭蝇。按照“五统一”的标准和要求,采取条块结合,以块为主的方法,在局办公区内组织了两次灭鼠防病活动,禁止使用各种剧毒药物,防止人、畜中毒事故的发生。做到单位不漏室,居民不漏户,使鼠密集度控制在国家规定标准以内,确保了除“四害”工作落实,有效预防了传染病发生。
两年来,我局爱卫工作虽然取得了明显成绩,干部职工文明卫生习惯得到明显改变,机关办公环境得到明显改善,但仍存在一些不足和薄弱环节。一是业务经费欠缺,基础设施还有待于进一步地改善;二是干部职工的创卫意识还有待于进一步提高。今后我们将始终不渝地按照区委、区政府的统一部署和爱卫办的统一安排,进一步搞好文明卫生工作,为创建文明卫生城市和巩固“创优”成果做出新贡献。
稽查工作总结9
今年以来,在县卫生局和市卫生监督所的领导下,我所认真贯彻卫生部《卫生监督稽查工作规范》,密切结合“干部作风建设年活动”和“强化责任整顿作风教育活动”,以提高卫生行政执法能力和水平为出发点,扎实开展了卫生监督稽查,较好地完成了年初制定的各项任务,现将具体工作总结如下:
一、健全机构,明确任务
为确保卫生监督稽查工作全面实施,在县卫生局的直接领导下,我所成立了由所长袁润年任组长,副所长冉智文、杨立民任副组长,宣传稽查科成员为专职稽查人员、其他科室主任为兼职稽查人员的“xx县卫生局卫生监督所卫生监督稽查工作领导小组”,确定了“以点带面、抓好重点、点上突破、面上收获”的稽查工作原则,于年初制定出台了切合实际的工作方案,对工作任务进行层层分解,实行明确分工、责任到人,为开展卫生监督稽查工作提供了有力的组织保障。
二、创新载体,注重实效
为了能够扎实有效的开展卫生监督稽查工作,我所积极落实《甘肃省卫生监督稽查工作考核评价办法》及与之配套的《甘肃省卫生监督稽查评价表》、《xx县农村助理卫生监督员考核标准》等规定,基本形成了以量化的形式对单位内部和农村助理卫生监督员进行卫生监督稽查的考核评价体系。
在此基础上,本着可操作性和切合实际的原则,经过多次会议研究和反复论证,依照公务员、卫生事业单位工作人员考核以及卫生行政执法责任制的有关规定,我所制定了《xx县卫生监督员考核奖惩制度》和与之配套的《岗位量化考核评分表》,考核突出量化岗位绩效,坚持客观标准评价职工的德才表现。通过以上举措,全体卫生监督员的主观能动性进一步发挥,责任心进一步增强。
三、理清思路,狠抓落实
(一)严把标准,进一步规范卫生行政许可行为
为保证卫生行政许可行为的合法、高效实施,在县卫生局的部署下,我所稽查人员严格按照《行政许可法》的要求,采用随机稽查的方式,以书面审查为主要形式,以资料收集、许可程序、许可依据为客观依据,对实施的所有卫生行政许可都认真审查,严格把关,今年共审查各类许可文书700余份。在书面审查的基础上,还经常性地开展针对许可过程的现场稽查,通过深入被许可单位,核实许可条件是否符合法律法规要求,及时纠正不当许可6起。在书面审查和现场稽查过程中,对稽查情况及时报告所领导后反馈至责任科室和相关责任人。目前,全县公共卫生单位和医疗机构持证率达100%,未发生因许可不当而产生的矛盾纠纷。
(二)围绕业务,进一步提升经常性卫生监督工作水平
今年以来,我所组织了20余次针对卫生监督检查工作的专项稽查。
一是对内稽查,主要以分户档案、处罚档案和专项档案管理情况为重点,
二是对外稽查,主要以现场跟踪稽查,以监督频次、监督程序、监督效果、文书制作等为主要内容,
三是业务稽查,主要开展了学校(包括托幼机构)卫生、餐饮具消毒卫生、含三聚 氰胺奶制品、不合格拉面剂等专项稽查,针对稽查出的具体问题,稽查人员明确整改要求,及时提出了警告、责令改正、当场处罚、通报分管科室等相应处理意见,并汇总呈报主管领导同意后,逐一得到整改落实,达到了规范经常性卫生监督工作的目的。
(三)关注焦点,开展举报投诉案件的受理查办
我所通过公布举报电话、设立举报信箱等方式畅通双向交流渠道,主动接受群众监督。对于受理的举报信息,根据我所制定的《举报投诉调查处理制度》,由法制稽查科指定专人进行分类处置,如举报对象为卫生监督执法人员,则由法制稽查科按稽查程序查办,如举报对象为管理相对人,则转相应业务科室,并对查处过程实施稽查。由于措施得当,对今年受理的3起举报投诉案件均得到了及时有效处理,维护了被监管人的合法权益。
(四)正视问题,大力整治卫生监督行业作风
为进一步了解我县卫生监督行风社会评价,我所于3月下旬进行了广泛的社会调查,召开了50名监管对象代表参加的双向交流座谈会,面向社会发放《卫生监督执法行为问卷调查表》150份,所长在县电视台做了公开表态承诺。根据调查结果,反映出卫生监督员在证件使用、着装风纪、执法程序、廉政情况等关键环节方面尚欠规范。
据此,我所召开专题会议认真分析和梳理,按照“任务分解到位、职责明确到位、措施跟进到位、督导检查到位”的要求狠抓整改,对存在违纪违规行为的卫生监督员进行了相应处理。通过综合整改,我所组织纪律更加严明,执法队伍素质不断提升,行业作风明显好转,以规范权力运行机制和监管服务的机制初步建立。
(五)重视基础,促进执法文书规范准确
为锻炼全体卫生监督员的基本功,加强文书管理,我所从文书的征订、保管、编号、盖章、书写、领用、装订、归档等环节都严格执行接交程序规定。尤其是在文书的使用和制作方面,按照笔录类文书、填写类文书和叙述类文书的`不同类别,依据制作标准,从文书选用、事实描述、用语规范等方面开展了认真稽查。今年累计审查各类文书300多份,纠正不当文书40多份。对于不规范的文书,稽查人员认真系统地做了归纳和反馈,并督促整改。通过开展执法文书书写情况稽查,常见、易发的错误和不足基本得以整改,文书书写水平总体上了一个新台阶。
(六)以查促改,开展卫生行政处罚程序稽查
为保证行政处罚行为的合法性,我所制定了《卫生行政处罚案件处理程序》,稽查人员对行政处罚案件分别开展事前监督、过程监督和事后监督,对处罚主体、依据和程序的合法性、自由裁量权的使用情况以及文书制作情况进行了严格审查,及时纠正了不符合规定的案件。其它如超过法定时限实施行政处罚、文书书写不规范等处罚不当案件,都通过有效监督稽查手段得到了及时整改。
今年以来,我所未发生行政执法过错事件,未发生因行政处罚所引起的行政复议或行政诉讼案件。
四、存在问题
(一)卫生法制与监督稽查方面工作交流、学习研讨机会较少,稽查人员相应的法律知识结构尚欠合理。
(二)由于编制、经费等方面的限制,取证工具和信息网络建设的短缺以及相关设备配置不足,制约了卫生监督稽查职能的充分发挥,我所稽查能力目前还比较薄弱。
(三)由于与稽查对象的同等业务科室性质,使监督稽查缺少应有的权威性,难以发挥监督稽查应有的制约效力。
稽查工作总结10
数字电视是现代社会信息化的重要标志,是一项关系国计民生的政治工程、信息工程和民心工程,推进有线电视数字化事关全县经济发展大局。做好数字电视整转和发展是我们每个广电人义不容辞的责任。收费稽查部紧紧围绕台里制订的年初工作计划来开展部署工作,这半年来数字电视发展及日常事务工作作如下汇报:
一、数字电视整转发展情况
1、全县原有模拟电视用户10596户,通过整体转换截止6月份城区拥有数字电视11980户。1至6月共发展新增740余户。平移760户,合计1500户。
原模拟用户10596户中报停用户有571户,长欠520户(交费到09年底),据原有资料统计20xx年有线电视用户未前来整转的有275户。其中通过数字电视整转激活报停有203户,长欠有15户,还有368户处于报停中。实际可整转数字为9505户,目前实际整转为9448户。
2、城区模拟用户的整转率达到了99%以上,基本完成数字电视整转。通过数字电视新业务的推广我们增加电视用户2475户,增长率为26%左右,通过模底调查和有关部门数据显示,城区未实行数字电视安装的有4000户左右,这部分用户主要是属于暂住户,暂住时间长短有存在不确定的因素。
3、上半年收取数字电视开户费37万元,设备费61万余元,视听维护费93万余元,预存款42万余元,移户218户,1万元,
合计总金额235万余元。每天收费过程中做到早有检查、中有核对、晚有汇总。收取几百万钱的过程中没有出现过一笔错帐,没有一张假钞,把每天收来现金经过认真核对后安全入账。很好完成收费工作。4、完成科室人员岗位实施细则和营业厅收费标准、业务受理流程、业务开通范围、服务公约、承诺、制度、监督电话等进行了上墙。不断加强规范化管理。及时安排收费用户管理员到丽水华数公司进行新技术培训。让科室人员能随时适应新业务开展需要。
5、市场调查:通过对几个以出租屋相对集中的小区调查,结果如下:
(一)大部分的出租屋户都是以收看我们转的6套节目为主,无需缴费能够收看到中央、省台、丽水台就可以了占到70%左右。
(二)加装小卫星可以收看到40—50多套节目只需200多元的.一次投资,节目以上星的卫视节目为主占到20%左右。
(三)安装IPTV的出租用户以年轻人群为主基本以上网为主看电视为辅,加装IPTV费用现在为168元/年可点播。占3%左右。
(四)无收看节目的人群占17%左右。
6、整理和上报了20xx年低保用户的安装和补助资金申报工作,20xx年共有低保用户4374户,我们完成申报安装1990户,免费收看2456户共计惠民4216户,顺利的通过了省里的验收。完成低保工程投资130。53万元,其中省财政补助60万、县财政补助70万元。
7、积极配合乡镇站对农村数字电视整转工作,完成各区域广播电视管理站收费系统的安装和调试。帮助区域站的收费员进行了系统收费的培训,使各站收费员能够独立完成收费工作任务。协作制作了
横幅、资费标准、用户须知、通告等有关宣传资料。
二、日常工作情况
1、积极参加每月两次的“庄式学习”、“读一本好书”等各种学
习会,在完成日常业务工作同时加强综合文化知识的学习。不断提高工作人员的综合素养。
2、抓好业务发展的同时,狠抓日常服务工作提升。按照要求
着装整齐上岗。要求科室工作人员做到热情周到、文明用语、礼貌待人,决不允许与用户发生任何争执,做微笑的倾听者和服务员,不断提高服务质量和水平。我们设立了24小时服务热线,及时处理用户的咨询、报修和投诉,
3、根据今年县民政部门报过来的低保用户,我们进行了认真核对,确定了今年全县低保用户4458户,我们根据低保户分布情况进行了安装计划部署,并对低保资料进行了核对、制作、整理存档。
4、及时完成台党组赋予我科室人员的安全生产、消防安全等其他工作。
存在的问题:
1、人员的专业素质还需进一步提高。
2、工作作风需要更大的改变。
3、服务方式单一。只有给我们的客户多渠道多方位的服务方式,时刻树立客户第一,它的需求就是我们追求的目标,只有这样我们才能够让客户对我们放心对我们所承诺的相信。
下半年的工作打算:
1、呼叫系统的建立和人员的培训。
2、针对数字电视的第一轮续费制定一个好的营销策略巩固好我们的阵地。
3、对于IPTV的推广势头,寻找一个网络伙伴适时推出我们自己的宽带和数字电视捆绑套餐扩大我们的用户群。
4、继续做好农村数字电视整转服务工作,只要他们有需要我们就全力以赴帮助。
5、年末对各区域站的整转用户和未整转用户的缴费进行核查做到模拟用户和数字电视用户费用两头清。
6、回顾年初制订的行事历展开逐项落实迎接台里的年终考核。
稽查工作总结11
严把关口,提高稽查工作质量。在新的税收征管模式下,稽查工作居于重中之重的咽喉地位,是打击偷、逃、骗、抗税的有力手段,是强化税收监控、推进依法治税的有力保证,而审理工作是稽查工作程序中的重要环节,税务稽查案件定性是否准确,处理是否得当,审理环节的工作质量起着站岗把关的作用。因此,为了把稽查案件办成“铁案”,我们对每一份案卷严把“四关”,确保稽查工作质量,即:文书关、证据关、政策关和数据关。
1、文书要全。完整齐备的文书不仅能反映每一份税务案件的违法事实、处理(罚)依据及处理(罚)决定,对我们的`工作质量进行考核,更能指导纳税人强化税法意识,规范税收秩序。因此,对每一份案卷,从下达《税务检查通知书》起最后执行完毕制作《审理报告》止,其间的文书要齐备、语句要简练、表述要清楚、时间顺序要合理。
2、证据要真。证据是判断事实的依据,也是定案的依据。取证对每一份稽查案卷的质量起着决定性的作用。在实际工作中,不少税务行政诉讼、复议案件最后税务机关败诉,都是因为证据。今年,我们加强了对证据的审查,每一个违法事实必须要有充分的证据予以说明。多用直接证据,在直接证据不足说明情况时,同时加强对辅助证据的制作,如询问笔录等。
3、政策要准。适用税收法律、法规、规章是否得当是税收执法行为合法性的核心,我们对每一个违法事实的定性都要有法可依。对适用法律依据错误的、定性不准确的坚决予以驳回纠正。
4、数据要对。数据是从量的方面来认识客观事物,每一起税务案件的违法事实都是通过大量原始数据反映的,对计算错误、数字笔误的,我们通过多次核算无误后责令其改正。
在具体工作中,我们对工作岗责明确、任务清晰。今年,我们的审理工作采取“四级审理制”,即对每一份案件,审理人员初审,组长复审,科长监审,局长终审。一份案卷至少四人经手审理,改变了去年一人审理、一人签字的状况,有效减少了工作中的失误,提高了审理质量。
通过定岗定责、相互协作,有效堵塞了稽查案件中出现的漏洞,规范了执法程序。xx年,我们共审理税务案件102起,查补税款279,994.14元,罚款56236.28元,案件处罚户次率达到100%,涉税罚款率达到53.06%;重大案件移送审案委员会6件,重大案件送审率达11.11%,均达到市局规范管理的要求。
稽查工作总结12
20xx年以来,在局党委的正确领导和市运管处业务部门的指导下,贯彻落实省、市、区交通运输工作会议精神,按照市、区两级交通部门下达的工作目标,进行了全面细化落实,通过全体干部职工的共同努力,保证了各项工作的顺利完成。现将全年工作总结如下:
一、加大常规工作的管理力度。
区运政稽查大队继续保持对客运西站的蹲守检查,每日安排执法车组至西客站周边路段巡查,维护西站营运市场稳定。继续强化对辖区主干道、商业中心和各旅游景点的巡查,保持对非法营运车辆的高压打击态势。20xx年全年日常巡查233天,出动执法人员2563人次,检查车辆2289辆,查获车辆307辆,完成处罚款105.69万元,有效遏制了辖区内非法营运现象蔓延多发的不良势头。
二、严格落实工作计划,扎实推进各项专项整治活动。
按照综管所每周工作计划安排,各分队深入辖区各条国、省干道、城区主干道及投诉集中反映区域,扎实推进各项专项行动。一是严格落实《元旦春运、中秋国庆等节假日道路运输专项稽查工作方案》。
区运政稽查大队把“两客一危”车辆作为重点检查对象,严厉打击非法营运、不按批准的站点停靠、不按核定路线走向经营等违法违规行为。同时根据市支队要求,积极参与全市联动稽查,安排执法车组在通安高速出入口、天池山高速出入口及吴王加油站周边路段开展驻点检查,假日期间共出动执法人员132人次,检查各类车辆144辆,查获非法营运大客车9辆,有效地遏制了辖区内节假日期间非法营运的抬头趋势。
二是强化危险品运输车辆安全检查工作。区运政稽查大队以辖区内危化企业相对集中区域为目标,加大路面管控,积极排查周边道路运输车辆,坚决消除潜在的安全隐患。
结合路检路查和专项检查行动,对危险品运输车辆逢车必查,违规必纠,对存在安全隐患的运输及时控制,要求改正,按规范运输,确保车辆运输过程的安全性和可控性。
三是配合市处开展非法网约车专项整治行动。在新区交通局和市运管处的统一部署下,联合辖区公安部门,开展了三次非法网约车专项整治行动,共计查处非法营运网约车25辆,有力维护了交通运输市场秩序。
四是严格落实《苏州高新区包车客运市场专项整治工作方案》。组建包车客运整治工作小组,统一负责辖区内的检查行动,明确要求各分队、执法人员高度重视整治行动,严格贯彻落实专人负责制度,对辖区内包车客运主要地段、区域进行摸排,整合执法力量,针对性布置违法违规营运行为打击行动。在包车整治行动中,共开展联合执法12次,出动执法人员688人次,检查车辆293辆大客车,查获违规包车21辆,其中无许可2辆,超许可3辆。
五是严格落实省市百日执法行动。在整治行动中,我大队联合区交警部门、治安大队共出动执法人员180人次,对何山路、景山路、太湖大道、天池山高速出入口、通安高速出入口等重点区域周边路段,加大巡查力度,共检查车辆536辆,查获并立案非法营运车辆103辆,大客车9辆,其中违规上下客6辆,不按包车牌营运3辆,压缩了非法组客点的'市场。
三、及时处理各类投诉举报。
及时查办了来自“寒山闻钟”、便民服务热线12345、交通服务热线96196等各种渠道的投诉举报,共处理投诉案件356起,及时答复率100%。
四、积极配合开展全年性的重大活动。
一是积极配合做好“一带一路”峰会及江苏发展大会期间道路交通安全稳定工作,严格落实7x24小时值班值守制度。二是积极配合做好全区“安全生产月”活动。区运政稽查大队积极配合开展交通事故隐患大巡查,以预防区域交通重特大事故为主要目标,特别加大对“两客一危”道路运输车辆的检查,及时将活动信息整理、收集、报送。三是积极配合做好打击固体废物违法转移运输专项行动。加强对辖区道路巡查,特别是市际交界处道路的巡查,对可疑车辆实施监督检查,发现疑似运输过境垃圾的车辆及时通知属地公安、市容卫生和环境保护行政主管部门核查处理,并活动信息整理、收集、及时报送。四是提升执法装备水平。新增8辆执法车辆卫星远程监控设备,提高执法器材高精密性,更好的为执法提供了助手服务。
今年,在上级部门的大力支持和精心指导下,取得了不少成绩,但与上级部门的要求仍有一定差距,由于缺少人手,市场监管难以监管到位,致使非法营运车辆仍在不同程度的影响着正常客运秩序。下一步运政稽查大队将一既往开展好各项工作,敢于负责、勇于担当、奋发有为抓落实,加快推进交通强国各项运输事业更好更快地发展。
稽查工作总结13
20xx年,我局药品、医疗器械稽查抽验工作在市局和县局党组的正确领导下,紧紧围绕“加强稽查检验能力建设、保障群众用药安全”、“珍惜地球资源,转变发展方式,倡导低碳生活”这一主题,继续坚持打假治劣不放松,继续整顿和规范药品市场秩序,以深入学习实践落实科学发展观活动为锲机,转变执法理念,加大稽查力度,狠抓制度建设,坚持依法行政,全面践行科学发展观,稽查工作取得了较好的成绩,圆满地完成了年初制定的稽查工作目标和任务,有效地维护了药械市场的经济秩序。
截至20xx年10月31日,稽查队共出动执法人员600余人次,检查单位1300余家次,监管覆盖面98%,药品抽验254批次,协查药品64批次,一般程序案件立案131起,结案123起,结案率94%,办理简易程序案件21起,结案21起,结案率100%,检验发现不合格药品70批,协查回函确认不合格药品39批次,办理追踪案件2起,发送追踪函2起,办理大案备案案件3起,移交公安机关案件9起,收到举报17件,受理举报17件,罚没款7.05万元,整理监管档案800余家,稽查人员牛朝辉、李新建、刘涛贤等多名同志在中国医药报、医药经济报等报刊上发表文章、执法心得多篇。
一、20xx年的工作
(一)继续保持严打假劣药械的高压态势,保证药品市场规范有序。
药品是关系人民群众生命安全和身体健康的特殊商品,加强药品监督管理,保证群众用药安全有效,是党和人民赋予各级药品监督管理部门的神圣职责。根据上级的精神和要求,统一思想,进一步提高对药品监督稽查工作重要性的认识,继续把打击制售假冒伪劣药品、医疗器械和非法生产、经营、使用药品、医疗器械的违法行为作为今年稽查工作的重点。20xx年,稽查队在对辖区药械市场进行监督检查的同时,对医疗机构的药房建设进行了规范,对存在问题的医疗机构提出了整改意见,并下达了责令改正通知书。以农村为重点地区,以药品、医疗器械流通和使用(主要包括零售药店、乡镇及其以下医疗机构、个体诊所等)为重点环节,以市局布置的严厉打击以工业氧(或压缩气体)冒充医用氧的违法行为、非药品冒充药品、擅自添加药物活性成分药品、制售假冒国内外知名品牌药械产品、邮售假药、伪药品、虚假广告药品等专项监督检查为依据,结合本地的实际情况,研究落实方案。对每一项专项检查,我们都注重提高监管效率,把日常检查和各项专项检查相结合,做到一次检查,全面兼顾,既提高了稽查效率,降低了执法成本,而且也减少了对相对人日常工作的影响。同时加强与公安、卫生、工商等部门协作,对涉及多部门管辖的案件,采取及时沟通、互通信息,及时移交等方式进行查处。
(二)扎实做好药品的监督抽验工作,确保人民用药安全。
为提高抽验水平,我们组织全体稽查人员通过学习,对09年的药品监督抽验工作中存在的药品质量问题,进行了认真分析研究,总结经验,发现不足,也开拓了我们监督性抽验的新思路。针对抽验中发现不合格品种及其分布情况,确定本年度总的药品抽验思路,科学合理地组织开展药品监督抽验工作。坚持以日常监督抽样检验为主,专项抽样检验为辅的原则,进一步提高抽验的公正性,确保药品抽验的覆盖面。把药品抽验的重点放在与人民身体健康密切相关的批量大、使用频率高的常用药、低价药、急救药及质量不稳定的药品、以及以往抽验不合格的药品,放在药品质量问题比较多的地区和单位。重点加强对流通和使用环节特别是基层药品经营单位和医疗机构药品的抽验工作。对抽验不合格的品种进行严肃的查处,同时进一步规范药检报告送达流转程序以便随时掌握药品、医疗器械质量抽验情况,对国家及省质量公告中涉及到本地销售、使用的不合格药品、医疗器械重点抽验。
(三)深入抓好药品稽查工作基础建设,提高稽查执法水平。
1、加强稽查人员业务学习和培训,着力提高稽查队伍的整体素质。
为全面提升稽查综合办案水平,以更好地适应当前药品市场专项整治工作形势需要,组织稽查人员到参省局组织的稽查人员轮训学习。
2、完善制度,进一步提高稽查执法工作的.规范化水平,全面推行执法文书的标准化运用。
为进一步规范行政执法行为,提高行政执法效能和行政处罚案件的办理水平,找出存在的问题,树立优秀案典型。我们在办案过程中抽出时间,通过网络收集了大量其他部门使用案卷文书书写先进经验,再结合药监部门的实际情况,对每一个细节都进行反复讨论,确立文书的基本格式,并制成计算机文档模板。从而使行政执法的效率更高。使得当事人对案件查处过程中的所有流程及细节一目了然。使案件当事人能够充分认识到自己的违法性质,让他们避免下次再犯同样或者是类似的错误。使自由裁量权的行使得到充分说明。
3、落实稽查执法责任制,做到严格执法,热情服务。
为了提高执法的透明度,加强社会监督,向社会公开了受理举报及处理时限、监督电话等,做到政务公开。同时我们在行政执法过程中,严格按照有关法律法规规定,出示《行政执法证件》。给予行政处罚的,严格按照告知、听证程序,告知违法事实、处罚依据、陈述、申辩或听证权利,文明执法,以理服人,礼貌待人,树立了药品稽查执法的新形象。
(四)努力做好创新带动工作。
本着“标准更高,要求更严,效果更好”的要求,进一步增强创新意识,完善创新体系,提高创新能力,转变工作作风,规范执法行为,提高行政执法效能,真正发挥机制创新和管理创新对我县医药经济发展的带动作用,有力保障全县人民饮食用药安全。
二、亮点工作
1、协查确认假药工作,至10月31日,我局发函确认假药39批次,这与我局领导高瞻远瞩,邀请市局快检车到我县协助检查,突破稽查瓶颈密切相关。对于我局发现案源,提高人员稽查水平有极大的带动作用。
2、案件移交工作,我局办理移交案件9起,并全部在检察机关备案。
我局领导高度重视案件移交工作,局领导亲自邀请市局孟主任到我局指导、培训案件移交工作。成立案件审理委员会对移交案件进行审理、把关。出台移交案件移交程序,具体指导、规范案件移交工作。主要领导亲自带队参与案件移交工作。
3、大案要案办理,办理5000元以上案件3起,其中唐河县少拜寺镇卫生院从无药品生产、经营资格的企业购进药品乙型肝炎两对半测试卡案案值达14872.50元,在该案办理中,执法人员深入该单位财务科索取证据,对该单位1年多来的药品购进票据进行检查,案子办的比较细,比较深入,从起初看似不起眼的小案能认真的深挖,再次体现我局稽查办案的深挖狠打作风。
4、稽查工作经验总结方面,我们在努力工作的同时,及时将工作经验进行升华和理论总结,稽查人员牛朝辉、李新建、刘涛贤等多名同志在中国医药报、医药经济报等报刊上发表文章、执法心得,共计多篇。
三、存在的问题及原因
1、监督检查不够细,特别是对村卫生所检查存在走马观花的现象。
存在问题的原因:
(1)监管任务繁重。全县被监管单位800多家,全年按250个工作日计算,全年就是天天外出检查,一天就要检查3个以上的单位,每年仅监管检查1遍,其他工作也就无法开展。
(2)人员配备不足。按照目前人员配备情况,只能派出一个检查组进行日常检查,且存在检查和办案一条龙的状况,出动人员检查现场,办案调查就要停下来,进行办案调查,日常监督检查就要停下来。
(3)一人多岗、一岗多责现象严重。
(4)稽查人员业务素质和业务水平还有待于进一步的提高。
2、检查抽样的针对性不强,命中率不高。
存在问题的原因:
(1)执法装备配备水平有待进一步提高,魔高一尺,道高一丈,只有在执法装备上强与被监管对象,才能实施对市场的有效监管。
(2)稽查抽样是发现假劣药品的环节。另外提高药检所的技术水平,也是检出假劣药品的另外一个重要环节。两个环节相符相成,缺一不可。
(3)协查发现假劣药品还受到上级有关部门和被协查地相关部门的制约。
(4)稽查人员业务素质和业务水平还有待于进一步的提高。
3、结案率不高。
存在问题的原因:与第1个问题相似,主要是办案人员人手不够,办案任务繁重。全年办理一般程序案件120余起,大约平均2个工作日1起,办理一个最简单的一般程序案件,从检查抽验,上平台,送样,收到报告书,送达报告书,第二次现场检查,扣押药品,下达责令改正通知书,下达行政处理通知书,提取证据,完成询问调查制作调查笔录,撰写案件调查终结报告,召集人员进行案件合议,通过法制机构审核,下达行政处罚事先告知书,听取当事人陈述申辩,完成处罚审批,下达行政处罚决定书,收缴罚没款,案件追踪调查,进行结案审批,并完成案卷装订等程序,其中关键程序有17个,2个工作日(即16个小时)完成上述全部工作,需制作法律文书40余页,至少到达当事人现场4次,工作量可想而知,仅仅办好案件一项工作,其他工作就无法开展。有的案件要到现场好几次,受车辆、人员、时间等硬件限制,另外稽查案件的书写打印也存在一定的问题。
仅仅监督检查人员就不够,仅仅办案人员也不够。实际工作中即要检查,又要办案,人员更是捉襟见肘,况且还有专项及配合其他部门工作。可以说,稽查队从年初到年尾都没有松懈过,行政机关的懒散作风在稽查队从来没有存在的影子。稽查队体人员加班加点创造性的完成各项了工作任务,那种认为稽查队造假案的情形也是不存在的。
4、稽查工作力度不够。
存在问题的原因:缺乏对假、劣药穷追猛打的精神,假、劣药品无头案较多,缺乏证据取得的必要手段,多以当事人调查笔录为主要手段。
5、存在稽查一个部门孤军奋战的情形。
稽查检查发展案件线索,立案,办案“一条龙”,全年共收到其他部门转来案件线索寥寥无几。
存在问题的原因:大家普遍认为,办案就是稽查队的事,与其他部门无关。部门之间协作力度有待提高。
6、执法外部环境较差。
存在问题的原因:受食品药品监督管理全系统机构改革的影响,部门监管相关人认为药监局要撤销了或归卫生局管理了,在一定程度上影响了稽查工作和开展。
四、下一步的工作打算
1、加强队伍建设:增加稽查力量,提升稽查人员素质,提高办案效率。
2、规范办案程序:提高执法文书书写质量,规范办案程序,多办优秀案,多办标准案。
3、积极运用两高司法解释,加大对制售假、劣药品的查处力度。
4、加大执法装备配备,执法装备是办案的工具,是工作的基本条件,是办案过程中证据来据,取证,固定证据的重要手段。
5、积极利用机构改革对我局的有利形势,营造宽松的执法外部环境。
五、保障措施
1、加强队伍建设,提升综合监管能力。
为确保圆满完成20xx年工作任务,必须全面加强队伍的思想建设、业务建设和作风建设,努力增强四种意识:
一是要增强责任意识。牢记为民监管的宗旨,坚持“守土有责”,以高度的责任心和事业心,认真落实各项工作。
二是要增强自觉学习意识。提高学习的自觉性和紧迫感,努力提高依法行政的综合能力,把食品药品监管队伍建设成一支“政治过硬、业务精良、作风清正、纪律严明、行动快捷”的队伍。
三是要增强团队意识。努力营造团结协作的工作氛围,增强大局意识和合作意识,树立群策群力、团结互助的团队精神,争当团队冠军。
四是要增强创新意识。坚持科学监管理念,敢为人先,与时俱进,不断更新监管思路和监管方法,以低成本、高效率,实现对药械市场的有效监管。
2、强化技术支撑能力建设。
一是加强基础设施建设,继续改善办公条件。
二是加快信息化建设步伐。要继续完善网上的利用和办公自动化系统,推进药品网上信息利用。
三是加强药品抽检工作,努力提高监督抽样的靶向命中率,保持药品技术监督对市场的有效威慑。
3、加大宣教力度,营造全社会关注药械安全的氛围。
坚持监管与宣教两手抓,牢固树立宣教也是监管的观念,构建大宣传格局,广泛借助各类媒体,大力开展日常宣传和集中宣传工作,贴近实际,注重实效,扎实推进药械安全宣传“进农村、进社区、进学校、进企业、进机关”。认真学习和大力宣贯《药品管理法》及相关法律法规,积极推行特殊人群教育活动。营造全社会“人人知晓、人人关心、人人参与”药械安全的浓厚氛围。
在过去的一年工作中,虽然取得了一些成绩,但与党和人民的期待相比还有一定差距。因此,在新的一年我们以十七届五中全会精神为指针,全面践行科学发展观,适应机构改革对食品药品监督管理系统的要求,充分认识药品监管工作的重要性,充分认识当前药品监管工作面临的困难与挑战,进一步增强工作的紧迫感和责任感,坚持科学监管,依法行政,保障全县人民用药用械安全,在建设和谐社会,加快唐河崛起的道路上再创新业绩。
稽查工作总结14
运管稽查工作总结x年我从基层单位调到局运管处办公室工作。新的环境新的起点也给我提出了新的要求。工作以来在处领导的关怀下,在全处职工的帮助下,我能恪尽值守全身心地投入到工作中去,尽自己的全力履行好自己的工作职责。
在思想上加强学习提高理论和业务素养。始终坚持把政治理论和业务知识学习作为提高政治信念、思想素质、工作能力的重要途径。办公室是综合部门,对各方面的能力和知识都要掌握。要做好本职工作就必须首先用理论武装头脑。我积极参加局里处里组织的`形式多样的学习教育活动,利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内外形势,学习党的基本知识和有关政治思想文件、书籍。在学习过程中,注意理论联系实际的方法,不断提高自身的认识能力和思想政治素质,不断提高工作能力,以便更好地完成领导交办的各项工作任务。
在工作中重视学习业务知识,提高自身的业务能力。严格要求自己,积极主动地研究工作中遇到的各种问题。讲奉献,讲正气,以诚待人。虚心向老同志学习,取人之长补己之短,努力丰富自己,充实自己,提高自己。各项具体工作按计划推进,分清主次和轻重缓急,做到有理、有节、有序、有效。按时完成领导交办的工作,不拖延,不出差错,有始有终。快速反应,各项临时工作和紧急任务雷厉风行地完成。坚持做事和做人原则,努力做好日常工作,热心为大家服务。和同志们的关系比较和谐,工作气氛融洽配合默契互相支持。遵章守纪、务真求实、乐观上进始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风。不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤”。积极学习新知识坚持每天阅读各类报纸和文章学习有关经济、政治、科技、法律等新知识。认真学习党的十七大精神,努力做到融汇贯通联系实际,在实际工作中把政治理论知识、业务知识和其它新鲜的知识结合起来,开阔视野拓宽思路丰富自己,努力适应新形势新任务对本职工作的要求。
稽查工作总结15
本年度以来,在上级业务部门的指导下,按照县局总体工作思路和食品药品稽查工作要点,重点开展了以下几方面工作:
一、结合我县创卫工作,积极开展食品安全专项整治。
在今年的稽查工作中,食品药品稽查队结合创卫工作,按照全局网格化责任划分制度,在食品监管环节落实经营单位食品安全主体责任,将整治任务具体落实责任领导、责任单位和责任人,举一反三,全面落实食品安全责任。严格按照食品生产、流通、餐饮服务许可审核标准,积极参与各类许可现场核查工作,全面落实经营单位食品安全责任,进一步加强餐饮服务食品安全管理,提高餐饮服务食品安全监管效能和水平,提高餐饮服务许可审核门槛。以诚信经营和规范操作为重点,坚持日常监管与量化分级相结合,动态考评与年度考评相结合,全面推进餐饮服务食品安全监督量化分级管理,及时向社会公示餐饮服务单位食品安全监督量化分级情况,接受社会监督,确保公开、公平和公正,努力提高餐饮服务单位食品安全管理水平,规范餐饮服务许可工作。
一年来,监督稽查食品生产单位5户次,食品流通单位846虎刺,餐饮单位726户次,下发监督意见书480份,责令整改通知书9份,查处食品经营单位违法违规行为4起,立案2起,查处餐饮服务单位违法违规行为5起,立案1起,没收过期食品价值1020元,罚款20xx0元。对110户餐饮服务单位进行了量化评分。
二、全力抓好餐饮服务食品安全稽查和重大活动保障工作。
狂年稽查队健全完善日常监管制度,规范监管行为,强化重大活动餐饮服务食品安全保障,顺利完成了县人代会、政协会的食品安全保障,圆满完成了我县高考、中考期间食品安全保障工作,利用快检设备,推广应用快检技术,提升保障的规范化和科学化水平。
三、加强药械市场距管,深入开展专项整治工作。
按照《忻州市食品药品保化品医疗器械等“四品一械”综合整治实施方案》,认真开展医疗器械“五整治”专项行动和高风险医疗器械监督稽查,对关系群众切身利益的重点品种重点检查,如:基本药物、中药饮片、含麻黄碱类复方制剂、医用氧、体外诊断试剂、疫苗、有特殊储存要求的.药品、广告药品等。全队共出动执法人员127人次,检查药品零售企业24家次,医疗机构2家次,下达各类稽查文书25份,立案3起,罚款共计10200元。
四、建立健全食品药品应急反应机制,提高食品药品突发应急事件处置水平。
踞持科学预防与有效处置并重的原则,提高对食品药品安全风险控制及突发事件应急处置能力。今年稽查队按照上级要求,设立了专用投诉举报电话,制定了各类应急预案,积极开展食品药品应急演练,为加强风险防控,提升应急处置水平打好了基础。
下一年,我们将结合食品药品监管体系建设,在培训新增食品药品稽查人员的基础上,继续加强稽查队伍与能力建设,做好稽查执法人员培训工作,努力打造“政治过硬、业务精良、行动快捷、高效廉洁”的岢岚食品药品稽查队伍品牌形象,用党的群众路线教育实践活动推动食品药品科学稽查,以更大的责任感和使命感,切实抓好食品药品监管工作。
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