烟草公司工作总结
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用,让我们一起来学习写总结吧。总结怎么写才不会千篇一律呢?下面是小编帮大家整理的烟草公司工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
烟草公司工作总结1
某某市烟草专卖局(公司)始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的安全方针,通过不断的夯实安全生产基础、不断的提升安全管理水平、不断的强化风险预控能力,安全生产状况得到持续改善,并保持稳定。在企业发展新的形势和要求下,特别是在精益思想的引导下,开展企业安全文化建设,打造安全管理流程的.精细化、岗位安全风险控制措施的精准化和岗位安全操作技能的精实化显得尤为必要,某某市局(公司)积极开展相关工作,将精益思想融入安全文化建设,以安全文化建设来推动安全管理软实力的提升。现将安全文化建设情况总结、汇报如下。
一、领导高度重视 资源保障到位
市局(公司)领导高度重视安全文化建设工作,成立了以局长(经理)XX为组长的安全文化建设领导小组,全面领导安全文化建设工作,为安全文化的建设提供有力的组织领导。安全文化建设领导小组下设办公室,具体负责安全文化建设工作的策划、组织、宣传、培训、推进、检查、考核等具体工作。市局(公司)还专门聘请了成都正立达企业管理咨询有限公司的高级咨询师、注册安全工程师等为企业开展安全文化建设工作进行咨询。
20xx年6月18日,市局(公司)专题召开“企业安全文化建设启动大会”,正式启动安全文化建设工作。会上,市局(公司)局长、企业安全文化建设领导小组组长提出了具体要求,一要高度重视、认真策划,确保安全文化建设取得实效;二要安全承诺、领导带头,彰显以身作则的示范作用;三要加强学习、提升能力,全面提升干部员工的安全素质;四要积极配合、全员参与,营造良好的安全文化氛围;五要扎实推进、稳步开展,积极创建“省级安全文化示范企业”。
二、前期认真谋划 准确分析定位
为更好的做好企业安全文化建设工作,充分了解和评估某某烟草安全文化的自然状态,市局(公司)于6月下旬,就市局(公司)的安全管理组织结构、职能、岗位设置和安全生产水平、现状、地位,安全工作的流程结构以及标准、规章制度的建设和使用情况,危险源及其控制情况等进行了专题调研。
并依据AQ/T 9005-20xx《企业安全文化建设评价准则》,从安全文化基础特征、安全承诺基础特征、安全行为规范基础特征、安全行为激励基础特征、安全信息传播与沟通基础特征、安全学习与改进基础特征、安全实务与基础评价等七个方面对某某烟草安全文化进行了初始状态评估,给出了开展安全文化建设的相关建议。
在此基础上,编制形成了《某某市烟草专卖局(公司)企业安全文化建设实施方案》,明确了工作目标、指导思想和具体实施步骤。明确的工作目标如下:一是建立某某烟草安全文化体系,总结提炼出具有某某烟草特色的企业安全文化;二是通过安全承诺、安全行为规范、安全行为观测、安全行为激励和安全文化活动的实施,不断提升某某烟草安全软实力;三是通过安全文化建设工作,促进安全生产“岗位达标、专业达标”提升;四是通过自主探索和开拓,力争在全省行业的安全“岗位达标、专业达标”方面独具特色,并取得较好的成果;五是通过安全文化建设、安全生产岗位达标和专业达标工作,促进某某烟草职业健康安全管理体系建设和安全生产标准化工作的持续改进,并在减轻基层员工工作负担、提高全体员工安全意识上取得较好的效果。
三、突出安全承诺 领导率先垂范
市局(公司)以安全承诺为突破口,发动全员研究、讨论、凝练安全承诺的内容,使全员深入思考、认识某某烟草安全生产工作的特点与需求,总结出了适合公司特点的安全承诺用语、安全愿景、安全使命、安全目标、安全管理理念和安全价值观,并让其成为有效指导企业安全生产实践的指引力量。
烟草公司工作总结2
自从我成为一名驾驶员,自从我成为烟草局的一名职工开始,我就一直本着安全第一,工作第一的态度投入到我的工作中来了。经过我在烟草局工作的3年多时间,我已经完全的适应了当前烟草局工作。可以说,我对我自己的工作业务都是十分的了解了,我会在今后的工作中努力的继续做好。我在过去一年的工作还是非常的顺利,我相信自己在接下来还会做的更好!
过去一年在局党组和科室的正确领导下,结合岗位实际,树立为领导服务、为机关服务,为烟草局事业发展服务的思想,较好地完成了组织交给自己的各项工作。下面我就个人一年来的工作情况向大家做以汇报,不足之处敬请大家批评指正。
一、立足本职干好工作
回顾上一年的工作,自已能够勤奋学习,努力工作,认真完成各项工作任务,积极参加局机关组织的各项政治活动,努力学习,不断提高政治素质。自已做为一名汽车驾驶员,努力做到马达一响,集中思想,车轮一转,注意安全,车行万里路,开好每一步,十分把握七分开,留下三分防意外。平时总有一种责任感和安全感,在工作中始终保持一个清醒的头脑,虽然驾驶员的工作很单调,但是它确实能让人有一种自豪感,这种工作要求有很强的责任心,驾车中来不得半点马虎,集中精力,按章操作,十次事故九次快,思想麻痹事故来,因此自己能够时时把安全二字放心间,爱岗敬业,吃苦耐劳,行车时处处想到安全,工作中做好服务,重点突出为机关服务,以服务为本,决不让人等车,做到车在哪里人就要在哪里,行车中做到安全第一,中速行驶不开英雄车、不酒后驾车、疲劳驾车、赌气驾车,不抢超、抢会,集中思想行驶不闲谈,按章驾驶,做到礼让三先,牢记自已的责任,树立安全第一的思想,精心操作,谨慎驾驶,防止任何事故的发生,保证安全行车。行车中做到遇有情况不明,雨雪雾天气视线不清,以及通过交叉路口弯道,险道和繁华路段时,减速缓慢通行,避免事故发生和人身安全。
爱护车辆,勤俭节约。在过去一年的车辆维修方面,自己做到了先请示后修理,先报告再执行,做到维修和配件讲质量、比价格,到单位指定的汽车维修厂去修理,力争做到能小修决不大修,能自己修理的决不到修理厂去修理,勤俭节约降低企业费用,保证完成出车任务,全年安全行驶4万多公里。平时能够保持车辆整洁,卫生、干净,让每一位乘车者都有一种舒适感和亲切感,能够熟练撑握自己所驾车辆的性能,按章办事,搞好服务,随叫随到,不分时间、地点和休息日,因为驾驶员的工作很特殊,所以干一行爱一行,对外树立我们三门峡烟草企业的形象,文明做人,老实办事,优质服务,不怕吃苦,兢兢业业干好工作。
二、加强团结服从管理
在做好本职工作的同时,我积极参加局机关组织的各种政治活动和公益性活动。自己做为一名驾驶员,工作比较有特殊性,经常出车在外,局机关组织的集体活动有时不能及时参加。所以,在今后的工作中,要积极参加机关组织的各项集体活动,工作中要加强团结,服从管理,乐于助人,平时要能够团结同志,互相帮助,善待他人,热心帮助他人解决困难,求真务实、埋头苦干、自觉做到个人利益服从集体利益、局部利益服从全局利益。要紧跟形势,按照市局的'工作方针及指导思想,并肩作战,齐心协力完成好今年市局提出的三个“力”字,即盈利能力、竞争实力和发展潜力,恪守经济效益、求真务实、长远发展“三个理念”,大力弘扬以人为本的原则,认清形势,开拓进取,加强学习,实事求是。要有一种良好的敬业精神,把企业的发展要视自己的生命一样在前进,要求真务实,埋头苦干,不折不扣的贯彻落实好各项规章制度,从我做起,不图名不图利,始终保持和企业的发展一致,企业没有发展我们的员工就没有前途。要不断加强学习,努力提高自己的文化素质,多看书多学习,通过学习不断提高思想觉悟,勤奋工作,热情服务,步调一致,力争圆满完成各项工作任务。
回想过去一年的工作情况,找差距、比贡献,工作中还存在着这样或那样的缺点,如各种学习还不够好,服务质量还不是很高,思想认识还有待进一步提高。再有就是自己平时个性比较强,说话有时不太注意措辞,容易发脾气,可能会给同志们带来了一些情感方面的伤害,敬请大家谅解。总之,在这新的一年里,我要不断加强学习,提高自己身心修养,努力改造自己的世界观,克服困难,力争上游,改正缺点,搞好服务,加强团结,遵守纪律,按时上下班,不早退、不迟到,诚心实意接受批评。工作中要和科室全体同志搞好团结,协调工作,强化安全意识和服务意识,把安全责任落到实处,爱岗敬业,一丝不苟。新的一年工作要有新的起点,要高标准、严要求,看好自己的家门,做好自己的事,为烟草事业的蓬勃发展做出自己应尽的努力,为三门峡两烟振兴加油出力,搞好本职工作,要尽职尽责完成各项工作任务,争取做一名称职合格的好职工。
烟草公司工作总结3
转眼间,从20xx年x月x日参加至今已一年多了。一年来,从到,从学生到员工,变了,也变了,工作能力更加变了,思想变的更加进步,工作能力变得逐步提高。在这一年里,我一直担任xx-xx烟草有限xx部的信息员职务,主要负责卷烟营销方面的日常工作,在工作中我曾得到各级的指导和,在本职上,较好地完成了各项工作任务。现将我一年的工作如下:
一、努力,提高素质
xx年是我们烟草行业改革深入推进联合重组的关键年,烟草的生产经营稳步发展。作为一名刚踏入烟草行业不久的年轻员工,无论在思想上、知识上、行动上都必须紧跟时代发展的要求,不然就会被淘汰。为了做一名合格的烟草人,我不断的告诫自己,“立足新阶段,把握新形势,学习刻不容缓”。学习能使人情操高尚,学习能使人视野开阔,学习能使人羽翼丰满,这在一年的工作中,我自觉养成勤于学习、勤于思考的良好,在学习中加强自身修养,不断提高自己适应本职岗位的能力,增强个人素质。
首先认真学习,牢固树立、科学发展的思想观念,并主动撰写心得。
二是在政治思想理论学习的同时,我十分注重学习理论知识,以达到尽快适应业务工作的'需要。初任职务,我每天叙写工作,每天xx个卷烟价格,很快我便适应了卷烟营销工作。
三是积极参加单位组织的大以及员工活动。xx年我单位先后组织解放思想大讨论活动、卷烟经营规范大讨论活动,并定期举办营销人员培训班,通过参加诸多活动,使自己的思想得到了升华,个人的品质得到了净化,工作干劲也足了。
二、扎实做事,脚踏实地干好本职工作
作为一名信息员,我深知手中笔虽小,重千斤。为了尽快地熟悉的人和事,尽快地适应本职岗位履行职责,首先是注重纠正自己在工作中存在的不足,努力做到以诚待人、礼貌、尊重老同志,多请教、多请示,同志,工作中努力做到不怕苦、不怕累,克服懒惰思想,遵守企业的各项规章制度,扎扎实实干好领导交办的各项工作。其次是工作认真仔细。在业务上工作,关键的一点是要心细,每天与数字打交道,稍有不慎,就有可能出错,数字上虽然是差之毫厘,但是放到实际上就可能是失之千里,所以在刚接手工作时,我以十二分谨慎的态度对待工作,每算完一个数,每做完一个表,我都会再三检查,保证完整无缺。久而久之,也就养成了仔细认真的习惯,并且对于某些问题也摸索出了自己的思和。再次是亲近卷烟零售。科里的工作大都是碎杂的,并且时忙时闲,为了进一步掌握营销工作方方面面的事务,在闲暇之时,我经常到乡镇、中去,实地走访零售户,了解他们卷烟上柜、明码标价等卷烟经营状况,这为我时常写稿件提供了。最后是任劳任怨,勇担大任。业务科室和其他科室不一样的地方还在于:由于我们结账较晚,并且许多工作需要等到结账所有数据出来之后才能开始着手,所以也就造成了不能按时下班的状况。由于我是外地人,平时在单位住宿,因此我就主动担负起加班工作,尽可能地让同事能够按时下班。有时在时间,职工找我需解决问题时,我也能做到随传随到,及时帮他解决问题。另外,作为信息员,平时多看、多思、多写是职责所在,为了完成这项工作,我坚持学习东方烟草报、零售商周刊、糖烟酒等报刊上的营销知识。同时,我还承担起定期给客户经理培训的责任,将报刊上科学的、先进的营销知识讲授与他们,不断提高客户经理的营销和服务平。通过我努力的学习,踏实的工作,一年下来,我对本职工作做到得心应手,并且无论领导分配给自己干什么工作,都能认真地完成。
三、存在的不足和今后努力的方向
回顾一年来自己的总体工作,对科室工作深有感触,尤其是工作中虽然干了不少事,但还存在不少问题。
一是心理急躁,遇到紧急事情,不能平静对待,这一点与我自己制定的个人工作目标还有一段差距,有待于在今后工作中养成冷静处事的良好习惯,高质量地完成各项工作。
二是在做好各项服务工作中,应当树立超前意识,要有开拓创新的工作精神,努力使各项工作有新的起色,要不断研究新问题;
三是还需进一步加强营销理论知识学习,提高个人素质,提高自己的工作能力。
在今后的工作中,我将围绕局党组的整体工作思路,认真学习烟草行业知识,发扬求真务实的精神,不断研究工作中出现的新、新特点、新问题。围绕营销工作的规范化、制度化,刻苦学习,努力改正前期工作中存在的不足,不断改进工作方法,提高工作效率,努力把本职岗位工作做实、做细,为行业的发展做出自己应有的贡献。
烟草公司工作总结4
3月28日,安徽省烟草专卖局(公司)组织召开20xx年度全省系统规范管理工作会议,总结20xx年规范工作,安排部署今年工作。
会议指出,在当前党中央全面从严治党、全面依法治国的形势下,规范保障行业持续健康发展的生命线作用更为凸显,规范权力运行、促进公平公正公开的任务尤为艰巨。全省系统要高度重视规范,始终保持规范自信。正确看待问题,始终坚持规范自省。主动担当作为,始终秉持规范自觉。
就20xx年规范管理工作,会议强调,全省系统规范管理部门要把握“稳变可为、顺势而为、积极作为”的战略要求,一是着力推动解决问题,巩固扩大专项治理成果。二是着力推动制度落地执行,重点抓好采购监督。三是着力推动免检工作向基层延伸,切实发挥免检对规范的`引领作用。四是着力推动规范文化建设,不断夯实规范管理基础。五是着力加强队伍建设,不断提高规范管理能力。
会议传达学习了国家局规范管理工作会议精神;合肥、滁州、马鞍山、芜湖、安庆市烟草专卖局(公司)等五家单位做了交流发言;会议还开展了《采购管理规范》专题业务培训。
安徽省局(公司)计划处、财务处、审计处、政工处、烟叶处、物流处、培训中心的部门负责人和相关工作人员,各直属单位分管规范工作领导、规范管理部门负责人和相关人员参加了会议。
烟草公司工作总结5
xx年x月份,在市县局党组的正确领导和大力支持下,围绕月初制定的工作目标和工作任务,坚持“卷烟上水平”总体方向,精细管理,创新创和,强化市场监管和内部监管,突出服务品牌和知名品牌建设,着力企业文化和队伍建设,提升软实力,我县局(分公司)营销部克服多种因素带来的市场困难,全体干部职工团结奋斗,迎难而上,较好地完成了本月的工作任务。
一、主要所做的工作
(一)做好卷烟销售工作,确保年前卷烟销售任务顺利完成。做好卷烟销售工作,确保年前卷烟销售任务顺利完成。
任务顺利完成
1、经济指标完成情况:x月份共销售6568.56万支,完成市公司下达计划任务(6337万支)的103.49%,销售量与去年同期相比上升 70.70%,其中一、二类烟增幅最大,分别销售692.30万支和597.66万支,一类烟同比增幅126.99%,二类烟增幅131.66%。三类烟的销量最大,为4150.02万支,同比增幅99.62%,占2月份总销量的63.18%。四类烟有639.14万支,同比下降9.59%。五类烟为 489.44万支,同比下降1.52%。从以上数据可以看出一、二、三类烟销售量同比上升,四、五类烟同比下降,我县(分公司)销售卷烟结构不断优化。电子结算户1590户,占比例99.00%,电子结算成功率99.15%。
2、以市场需求为导向,以品牌培育为重点,努力实现市场营销上水平。以终端营销“135”工作法推广落地为抓手,深化终端建设,提高品牌培育水平。采取自学与互学相结合、多渠道培训考核、创新优化工作流程、加强与兄弟公司的互动交流、全面开展推广学习、应用“135”工作法,实现“135”终端工作法与终端营销的有机结合。重点培育品牌销售目标完成情况表
单位:万支商品名称双喜(软五叶神)双喜(硬五叶神)白沙(硬蓝尚品)七匹狼(通泰)黄山(大壹品)芙蓉王(蓝)七匹狼(通运)和平目标任务18.4687.0412.028.8417.4118.881.86销量 18.96122.8518.20xx.056.9615.995.85完成率 102.71%70.85%66.04%80.00%39.98%118.07%31.79%
重点培育品牌覆盖率目标完成情况表
单位:%商品名称黄鹤楼(软蓝)红金龙(晓楼)贵烟(流金岁月)完成任务35.2819.948.65目标任务16.0015.005.00
重点培育品牌销量和覆盖率目标完成率五个已达标,再针对未完成的几个品牌上柜和销售情况加强跟踪、引导,提高上柜率和销量。通过引导,这些品牌的销量和上柜率都有所提高。
3、进一步加强规范了卷烟零售客户分类测评工作。并做好客户星级宣传、解释、引导工作。做好级别变动客户的解释、指导,并针对部分有潜力提升级别的客户做好指导工作,帮助客户保级别、提级别,规范客户经营。加强市场信息的.采集,密切关注市场动态,及时反馈有关市场信息。
4、稳中求升,推动电子商务稳步发展。客户经理加强宣传和沟通力度,户户宣传,家家沟通,截止2月29日网上订货客户有864户,达53.27%。
5.是加强对送货员和送货司机的责任意识的教育。学习好各项应急预案,保证在任何情况下送货都能及时无误送达。
(二)存在问题分析
1、135工作法在实践过程中与理论结合困难。135工作法是从宏观上对我们的营销工作做出指导,但是由于每个地区实际情况不同,在应用上要求对135工作法本土化,除了对客户经理要求较高、操作难度较大等困难外,还存在如何真正发挥其服务客户和品牌培育方面作用的问题。
2、在电子商务方面,虽然目前在没有开通“银企”合作的情况下,网上订货客户面已达到53%以上,但是还存在着部分客户是由亲戚子女代订的情况,存在不稳定因素。另外,网上订货面增长速度放缓,各客户经理片区潜力客户有待挖掘。尤其是农网客户,网订开展较为困难,原因分析:一是年龄基本较大,二是文化程度普遍较低,三是基本没有电脑。
二、下阶段工作计划
(一)、销售进入淡季,要求客户经理更加细致精确的开展工作,加强落实绩效考核,确保销售任务顺利完成。
(二)加强网上订货宣传推广工作和新商盟网上订货系统、培训工作。在保持原有网订客户的基础上,通过认真走访,对符合条件的、有一定销售潜力的客户,进行上报、申请再增加一些网订客户,计划3月底完成任务网订客户达到1000户。
(三)、加强各部门之间的沟通协调,密切关注市场变化情况。通过多方部门的协调沟通,及时对市场上出现的异常现象进行跟踪分析,并加强对零售客户相关法律、法规和防调包等知识的宣传,防止不法分子有机可乘,避免相关财物遭受损失。
烟草公司工作总结6
时间过得真快,转眼间20xx年即将逝去,新的一年又将到来,回顾这一年来的工作,才发现自己的成绩虽未拔得头筹,但也名列前茅,位居三甲。现在想来,能取得这样的成绩,顾然同单位领导的关怀、各位同志的帮助不无干系,但同自己的努力和付出的辛勤也同样密不可分。现就我个人方面的原因做一
下分析:
一、敬业爱岗,视单位为我家
自从20xx年被招入烟草公司至今已过了三年多的时间,作为一名濒临破产企业的下岗职工,我深深知道爱岗敬业的重要性和一份工作的来之不易,我对烟草公司招收我是怀着一份深深感激之情的,也许正是这样,才使我对新的工作充满热情。正所谓隔行如隔山,对于从事烟草公司客户经理一职来说,我以前所学知识和工作经验完全无用武之地,以前的财务工作是对着表格来做。现在要面对的是一个个活生生的人,这就要求我重新做起,从头再来。我想尽一切办法,利用业余时间向一些老同志请教,但是由于这项工作在我县起步较晚,也算是一种新生事物,实在是没有太多现成的经验可学,一切几乎全得自己摸索,包括怎样搞好同客户的关系,怎样培育新的卷烟品牌,怎样调剂卷烟品种来满足不同的消费地域和群体等等。总之,学这学那只有一个目的,那就是尽快掌握新的工作要领,满足新的工作要求,使之成为我新的人生起点。
在抓紧一切时间学习业务知识,充实头脑,提高工作技能的同时,我更注重与所里的同事们之间保持一种亲密的兄弟关系,作为一个基层单位,一个所就是一个家,所里的同事就是自己的弟兄,而一个人的成绩也不仅是靠一个人就能取得的,每个人实际上就是所有的工作链条中的一环,哪一个环节出了问题都不可能把工作干好,所以与同事们之间的团结协作也是很重要的,不管是稽查员、送货员还是司机师傅,都与我的所谓成绩密不可分,而我作为集体的一员,单位效益的好坏直接影响到我的既得利益,对此我有切身体会,而单位要想有好的效益,又与每个员工的一点一滴的积累不无关系,所以我在单位就像在自己家里一样,就像为家里人做事一样,认真负责、殚精竭虑、不遗余力。这样我与同事们的关系非常融洽,为我在工作中能取得优异成绩奠定了良好的人际关系。
二、加强沟通,维护客户利益
作为烟草公司的客户经理,同我每天接触最多的就要算是卷烟零售客户了,没有他们的支持,我所做的一切全是无用功,通过两年多的磨合,我同他们之间建立了牢不可破的亲情关系。因此我必须把他们的利益放在第一位,设身处地为他们的`利益着想,这样做的目的也正是为了使他们成为我公司忠实的客户,把我们作为商品的第一供应商,自觉地抵制假冒伪劣卷烟的冲击,更好地保护好消费者身体健康、维护好消费者利益的同时,无形中也为公司创造了效益,在客户能获得最大利益的时候他们也就真正成为了烟草公司的销售终端,为公司的可持续发展提供了充足的网络保障。
进入20xx年,我同卷烟经营户的关系也进入一个新阶段,我对他们可说是已经非常熟悉了,谁最爱卖什么样的卷烟,谁最爱老品牌,谁最爱新品牌,谁几天该补一次货等,我都了如指掌,对于他们提出的一些问题我也能够及时处理并提供帮助。对于个性化服务,我更是驾轻就熟,运用自如,我把自己的手机号给每个经销户都留了一份,他们谁有问题可以随时同我联系,对于该补仓而未补的情况,我也会打电话过去或亲自登门去提醒一下,他们对此都非常感谢,把我当成知心人,有什么事全对我说,而我在卷烟品牌的调剂方面尽量做到紧俏烟户户有,断档卷烟一定会告知他们一个合理的理由。现在广大农民的收入还较有限,消费水平也较城市低很多,加上外出务工人员较多,所以五类卷烟在农村这块市场的消费需求比较大,而由于烟厂在生产方面也在提档增效,因此,五类卷烟的生产量极小,根本无法满足消费需求。在访销过程中,就有很多经销户、普通消费者问到这个问题,问为什么没有五类卷烟,我对他们提出的问题一一答复,不论时间再晚都会解释清楚每个问题,真到他们满意为止,这些东西看来是微不足道的小事,实际上并不尽然,虽然多费些口舌,但对于他们来说却是一种信息的传达,使他们增加了对我、对烟草公司的信任度,不解释清楚的话,他会认为是烟草公司故意不给他烟,断他的财路,他就会转而向别的地方寻求货源,对于烟草公司以后的发展造成不稳定因素。
由于我与经销户的沟通,他们都非常理解和支持我的工作,这种融洽的关系也使我受益匪浅,他们向我反馈了很多有价值的需求信息,更有经销户直接拒绝那些来路不明的私烟,认为通过我给他订的卷烟才货真价实。
三、乐观自信,养成良好的心态
自信是使看似不可为的事情取得成功的前提,有了自信才有取得成功的可能性,而乐观却是一种对于工作的态度,视工作为快乐、享受,必然会得到工作给你带来的最大回报。
自从进入烟草公司以来,我对于领导及单位交给的各项任务都持自信和乐()观的心态:别人能完成的我也能完成,他们能做好的我也同样做得出色,我并不比他们差。对于每月的任务指标,由于我对于经销户的真情实感及他们的大力支持,我完全有把握很好地完成,事实也果真如此,这样的工作业绩也使我感受到了成功的快乐。正所谓知足[文秘公文网-,找范文请到文秘公文网网]者常乐,我的快乐正是来自于
低起点的目标定位,这样的定位使我很快便实现了一个个的目标,而正是一个个目标实现的积累收到了意想不到的结果,也使我从中得到更大的乐趣,使我懂得在工作中一定要有自己实现工作任务的标准,哪怕它与实际目标有一定差距,那也没什么,先把它实现了吧,然后再做其他的,这样就是在享受工作了,而不会感到它带给你的压力,你就会更加热爱自己的工作,也会干出更多的成绩。因此保持良好的心态以及乐观自信的工作态度也是我取得成绩的保证。
态度决定一切,只要你努力了,你终究会得到回报,成绩只代表过去,这点成绩的取得有我的辛勤和汗水,更离不开同志们的协助以及经销户的大力配合,这是大家共同努力的结果。尽管有了成绩,但是和先进同志相比还是有很大差距,还有努力的余地。因此,我会在新的一年里以此为新的起点,去开拓更灿烂辉煌的局面。
烟草公司工作总结7
按照今天会议的要求,就汪清县局专卖管理工作向领导及同志们汇报如下:
一、主要工作开展情况
,汪清县局围绕省、州局专卖管理工作的总体要求,依托“净土行动”,我们着力抓好“卷烟、烟叶”两个市场的经营秩序,以巩固亮点、强化要点,维护起点、落实重点,巩固基层创建,抓好两项创新工作,强化队伍建设,作为去年专卖管理工作思路,延展专卖强势管理。
1、巩固亮点,强化要点发挥创新管理优势。在专卖日常管理工作中,我们继续推行和完善市场监管“三个三分之一”工作法,并逐渐从“塑形”向“重果”转变,结合去年专卖管理工作新要求、新标准,不断补充工作内容、巩固工作环节,强化细节管理、流程管理、质量管理。
一是完善表单内容,提高执行力。《日常工作纪实表》、《信息反馈处理单》,作为日常痕迹化管理的基础信息,即是工作质量的保证,又是工作效果的体现。围绕工作重点,在《日常工作纪实表》又增加了三项监管内容,上调了四项监管标准,保证日常监管重心突出;重新设计了《信息反馈处理单》的表样,补充了《反馈及处理信息明细汇总表》,使三员联动监管工作,流程更加清晰,程序更加简约、内容更加明确。同时,增设了回访监管内容,实施后续查效,要求谁反馈、谁跟踪,谁处理、谁负责,保证每条反馈信息,都要处理有果、落地有声。记录表单的进一步完善,确保专卖日常监管更加有序,开展工作更有支撑。
二是延续证前管理,提高含金量。继续落实证前管理程序,不断改进培训内容,提升培训水平,提高证前培训质量。去年,我们又延伸开展培训,将已入网商户有计划、有步骤地也纳入培训范围,全年开设培训班9期,受训新增商户151户,原入网商户118户,签定守法经营协议书151份,证前培训率达到100%;严格落实“1+1”卷烟零售终端管理办法,共处置一次性违规经营户14户,4户警告,10户给予停业整顿3个月,3户无证商户给予了取缔,确保了许可证的严肃性。
维护起点、落实重点,保持打假高压态势。抓好“卷烟、烟叶”两个市场经营秩序,是专卖管理工作的出发点和着重点。对此,我们不断加大力度、扩通渠道、强化措施、保持打假高压态势。
一是全面落实“净土行动”。通过“四摸清”排查,对全县商户的店面信息、业主信息、卷烟柜台、许可证、营业执照等相关信息,全部进行影像采集,统一保存登记;通过集中打击,重点对名烟名酒商店、特业场所进行了清理整顿,协助上级部门破获了一起标值9万多元的非法经营卷烟案件;通过联合整治,与工商部门,分两次对无证商户进行了集中清理行动,取缔无证商户8户,对1户符合办证条件的商户办理许可证。联合公安部门,先后破获案件4起,查处非法生产卷烟0.064万支、标值0.0736万元,查处非法生产烟砖27块、烟丝9包、标值0.036万元。截获了一起非法运输卷烟案件,当场查获了标值3.15万元的非法运输卷烟。
二是深入抓好烟叶监管。汪清县作为延边烟叶产区,又与黑龙江省接壤,烟叶市场监管形势比较复杂,烟叶收购期间,我们坚持提前准备、提前入手、提前防控。去年8月份,由我局牵头,邀请各烟叶产区乡镇政府负责人、公安部门负责人、烟叶生产管理部领导共同召开了烟叶监管专题工作会议,并成立了维护烟叶市场秩序专项工作组,发挥工作合力,共同加大了烟叶收购管理的检查和监控力度。三个多月来,全体专卖稽查人员,放弃了所有假期,对烟叶生产重点区域、重点部位实施全天侯蹲守监控,密切关注烟叶流向,坚决禁止烟叶外流,保证产区内烟叶全部收购。同时加强法制宣传服务,公布举报电话,推进烟农互相监督机制,抓住一切可以利用的线索,破获非法收购烟叶案件。去年,查获无证运输案件2起、非法收购烟叶案件1起,3起案件共查获非法收购烟叶29200斤。
3、巩固基层创建,抓好两项创新工作,突出亮点广受好评。按照两个基层创建标准要求,在认真总结、潜心积累创建经验,一如既往的完成好规定动作的基础上,去年,我们提出了“三创三提升”的创建工作思路,并着力在自选动作上想方法、下功夫。
一是推广亮化模式,实现终端建设新成果,为巩固基层创建夯实基础。经过近三年的探索实践,去年,汪清县局亮化柜台服务工程实现了终端建设的丰硕成果,全县更换了新版摆放槽和卷烟柜台客户共737户,占全县客户的60%,其中汪清镇内客户490户,亮化普及率达到98.6%,零售终端建设水平有了显著提升,通过亮化柜台活动,使我们对终端建设更加具体化,使服务工作更加流程化、制度化。在日常服务中,对发现有公开摆放假私卷烟现象,及时信息互动,提高了三员协助管理能力;同时,亮化柜台活动促进了各线服务人员注重细节服务、个性服务,形成了主动为客户想事、帮客户做事的工作作风,有效提高了客户对企业的满意度和忠诚度。真正实现了亮化柜台的有效落地,为巩固基层创建夯实了基础。
二是创新电子监控,搭建终端管理新平台,为创建优秀县级局再增亮点。优秀县级局工创建作以来,我们结合省、州局工作思路,不断创新管理措施,努力构建优质实用的零售终端管理平台。去年,结合净土行动”摸底排查阶段取得的信息成果,依托当前运行的地理信息系统、v3营销系统和内部专卖监管系统三大资源,建立了“汪清县烟草专卖局卷烟零售终端电子监管系统”。通过设置“档案信息、销量分析、结构分析、热点分析、客户分布、无证商户”六个模块,丰富了监管手段,提高了监管水平,取得了明显成效。
强化专卖队伍建设,提高专卖队伍执法能力,打造高素质的专卖队伍。去年,汪清县局将真假烟鉴别、案卷制作、法规法条等业务培训内容分设课题,分别选设素质相应、能力相当、学识相符的人员作为课题研究责任人,通过下达任务,施加压力,让有能力的员工凸显出来,通过自主研习与集中培训相结合,带动其他人一起学习,营造比学习、比技能的学习氛围,形成了“点带面”的'培训模式,取得了显著效果。
在去年全州专卖管理人员岗位技能竞赛活动中,汪清县局荣获团体第一名的好成绩,连续三年获此殊荣。
二、下一步主要工作打算:
按照全省专卖工作会议精神和今天工作会议的要求,下一步专卖管理工作,我局将围绕省局“1346”发展战略目标任务,重点抓好以下几项工作:
一是全力加强市场监管工作,为“两烟”发展营造良好的市场环境。不断丰富监管措施,扩通打假、打私渠道,充分发挥日常考核作用,不断提高市场净化率。
二是全力开展“整治规范卷烟销售大户经营行为”专项行动,巩固前期打假成果。充分利用电子监控系统,掌握大户基本信息,实现日常监管与专项行动的有机统一。同时拓展信息来源,与公安、工商等职能部门紧密沟通。
三是全力推进内部监管工作,保证日常监管、定期监管工作不缺项、不落空。强化监管流程、提高监管质量,严格实施“零容忍,保证卷烟经营“三个百分之百”。
四是全力巩固创新工作,不断夯实创优基础。20xx年,我们要延续好的工作势头,深入总结,使“三个三分之一”工作法,卷烟电子监管系统保持与时俱进、不断精进的运行状况。
电子监管系统,已纳入到日常监管程序中,我们要坚持日查询、周对比、月分析,结合“三个三分之一”工作法,相互补充、相互支撑;要不断完善相配套的管理制度,将使用情况、掌握程度、运行质量均作为考核指标项目,统一管理、统一考核。真正把电子监管系统形成痕迹化管理、规范化操作、制度化约束、常态化运行的日常管理操作程序。
五是全力提高专卖队伍建设水平,努力打造“四手”人才。20xx年队伍建设目标是努力打造一支与企业发展相适应的人才队伍,努力培养出一名以上“四手”人才。
一是要丰富内容、综合提升。在培训内容上,注重实用性、富于创造性。要突出从员工的表达能力、业务能力和执行能力方面实施培训,有效利用好当前岗位技能培训教材,抱着从实际发出,增长技能、掌握本领、解决问题的角度开展真学、真练,力戒搞形式,做表面文章。同时,根据每个人的不足力求针对性,让擅长表达的员工通业务,让精通业务的员工重执行,让注重执行的员工擅表达,切实提升员工综合素质。
二是要发现人才,发挥人才。坚持以赛促学、学以致用,要分设课题,为大家搭建模拟讲课、现场演练、讨论的平台,按照省、州局技能竞赛的模式,每季度开展竞赛活动,让大家比一比、争一争、赛一赛,看谁的水平高、工作实、能力强,让各专业的业务骨干脱颖而出,并以骨干为旗帜,带动全员队伍整体提升。
20xx年是全省“1346”发展战略的关键一年,也是汪清县局巩固成绩,转化成果、发挥成效,把创新亮点工作常态化、制度化、规范化,构建长效工作机制的重要一年,对此,我们有决心、有信心在州局(公司)的正确领导下,以更加务实的作风勤勉做事,为延边烟草的和谐发展、科学发展、率先发展,做出新的更大的贡献。
烟草公司工作总结8
今年,我局(营销部)正正在市局(公司)、县委、县政府的正确率领下,正正在各有闭部门的大力支撑开营下,初终按照“以尺度促进少,以效力增效益”的企业理念,以“四个一流”战“两个没有坏”为目标,以尺度运营为义务重心,狠抓结构调剂,企业效益继承、没有治地提升,较好地完成了今年义务责任。
几项紧张经济目的完成情况
1.今年共购进卷烟x大年夜箱,较上年同期x大年夜箱增加x箱,添加5.2xxxx;
2.销售卷烟x箱,较上年同期增加x箱,添加xx;完成销售收进x元,同比增加x元,添加x。
3.今年完成毛利xx元,较上年同期xxxx元增加xxxx元,添加xxx;综开毛利率为xxx,取去年同期xxx比较添加xxx百分面;单箱毛利为xxxx,取去年同期xxxx比较,增加xxx,添加xxxx。
回忆半年来的义务,我们紧张是从以下几个圆面勤恳的:
1、进一步掩护结构结构调剂功能,看重学习,加强培训,强化看管,努力创建学习型企业,包管继承、健康、没有治发展。
为单方面落实国文秘写做网家局“深化改革、敦促重组、走向分离、合营发展”的紧张责任,今年我局正正在正式做兴县级公司法人资格,树立营销部以来,局(营销部)党组下度重视,多次召休会议中止研究、及时调剂思路、研究对策战方式,并以此为契机,加强对局(营销部)人力本钱的整开,利用召休会议、专题谈论、普通谈心等形势,完善战加强对月义务责任完成的考核,进一步增强局部员工求助紧急熟悉、责任熟悉战遵命熟悉,以饱满的热情投进就任务中去,确保“平易近气没有散、步子没有减”。是以,半年来,单位干部职工感情没有治,初终保持敬业爱岗、兢兢业业的精神相貌。
以人为本抓党员干部职工的思维教育。一是分层次及时传达、学习上级纪检监察散会精神;两是狠抓党员干部的职业素养教育,包罗支放一些相关的书籍、结构专题党课教育等;三是看重正反事例的宣讲,重面汇集了行业内发生的部分案例正正在局务会、党务会战职工大年夜会上讲解;四是经常性地睁开党纪规章制度的学习。5月初结构局部员工学习了“身边先进党员”动听事迹,并睁开认真谈论,增强了员工的成才熟悉,掀起一股教先争先赶先的互助热潮,使员工深刻体会到先进圭表人物既可敬亲爱,又可教可比。局部干部职工政治素养的不绝提高,为我局(营销部)顺利完本钱年经济目的责任供给了有力的思维包管。
继承加强对员财产务身手的培训。今年,我们开支几千元置办营销、经管类书籍支给局部员工,利用单戚日对员工中止客户闭系经管、卷烟营销、专卖经管等圆面的培训,并星散义务中的理论案例中止讲解,使之融合贯串。并实行痕迹经管,恳求职工每天填写义务日志,正正在义务中支现结果,用所教的知识去解决结果。认真结构职业身手核定的申报义务,鼓励战支撑员工插手学习,提高素养。同时,经由政策、经济形势教育,市场状况解析,营销义务面评等多种形势的互换学习,使全员综开素养有了一定的提高。
不绝完善单位中部经管制度,强化看管考核。为了组成企业劣越的义务氛围,员工劣越的义务风气,我局(营销部)正正在本有的规章制度少进行了进一步的修改完善,建立健全了责任到部门,中部考核细则细化到个人,考核后果取工资奖金直接挂钩的企业员工考核制度,编集成册,支放到人,并宽格按细则恳求加强对各项制度及责任完成情况的看管考核力度,。同时,树立了考评率领小组,小组条块星散,互助清楚,每一个月根据考核细则对各部门中止常规性或突击性的检查,支现结果,宽格扣分,决没有包容。并将每一个月的`考核情况正正在职工大年夜会少进行传达讲评,使各项规章制度落实到实处,较好地起到了奖勤奖懒、奖劣奖劣的浸染,促进了员工责任熟悉战遵命熟悉的提高,增强局部员工的义务自觉性。为企业的继承发展供给了次第包管。
此外,单位借势视人力本钱的梯级培养栽种汲引,给素养较下的年轻人压担子,勤敦促,宽恳求,使其自我加压,自我约束.能尽快适应岗位需要,进进角色。今年结构党支部又将一名自动恳求进步、义务能力强的进党自动分子吸收到结构中来,为单位的可继承发展供给人力成本支撑。
2、以尺度运营为义务重面,不绝提高搜集运转量量,保持销售平稳、结构劣化、效益添加的劣越发展态势。
1.提高熟习,尺度运营,宽格自查自纠,坚决根绝卷烟体中循环情景的发生。随着国家局、省局对尺度运营、经管卷烟体中循环义务的渐渐深入,我们深刻熟习到那是闭系到烟草行业生存战发展的“饭碗工程”,必须遵照规矩狠抓落实。正正在不绝调劣结构、尽量满足辖区内运营户需供、勤恳提高企业效益的同时,我们对今年的卷烟尺度运营圆面存正正在的结果中止了认真的自查自纠,加强了对销售人员的培训,正正在思维高低度重视,不绝尺度卷烟运营动作,认真遵照上级有闭部门的规矩做好卷烟销售义务。
一是经济添加方式完成了由数量效益型向结构效益型的改动。表现正正在高级卷烟没有克没有及满足供应的情况下,自动勾引消费,利用有限的紧俏烟本钱,科学投放,加强对结尾市场的调控。同时,正正在卷烟购进上一至三类卷烟比例明显上降。今年共购进一至三类卷烟3677大年夜箱。此外省中名劣卷烟的市场培育种植提拔战销售力度也有所加强。今年共销售省中名劣卷烟163箱;取去年同比增加89箱,销售毛利同比添加12.xxxx元。
两是疑息化拔擢完成了由服从单一型向疑息共享型改动。以电话订货为契机,正正在疑息化拔擢圆面得到较快发展,卷烟分销取专卖经管系统硬件的成功运转,抵达了疑息集中经管的目的,完成了物流、商流、资金流、疑息流的实时共享,使运营义务战专卖经管完成了“一网通”。为专销星散及客户闭系经管向纵深发展供给了技艺支撑。
三是经管方式完成了由自动启受向主动斟酌的改动。正正在新旧情势交替的闭键时候,正正在电话订货的运转、货源的分拨、三员的雷同、客户经理天性性能的收扬等圆面,自动出主意、念方式,超前性地睁开义务,中止有益的索供,比如为开营客户经理天性性能的改动,我们自行想象印制了《客户义务日志》、《运营户疑息搜聚表》等三种表格,得到了劣越的成果。
4.不绝加强客户效力天性性能,力争完成“三员”无机星散、无缝对接,构成无缺的客户效力经管系统,增强效力的针对性战时效性,不绝提高客户的谦足火仄。
一是充分收扬呼叫中心正正在客户闭系经管中的火车头浸染。我们正正在强化电话订货员普通话培训的根蒂上,制定了一套效力尺度用语,让广大的卷烟零售户正正在温馨、调和的空气中完成卷烟的订购义务。
两是利用客户效力热线架起取客户的“连心桥”。此刻我们所接办的向客户供给申告、歌颂等多项效力,基础满足了客户的需供,遭到广大卷烟零售户的好评。不只扩展了看管的主体领域,也必将敦促局部营销义务的尺度化,理顺销售的业务流程。下一步我们打算要正正在效力接办的尺度高下功夫,使之制度化、程序化,正正在零售户取烟草企业之间架起一座雷同的桥梁。
三是寓效力于网建义务傍边。我营销部今后中止的一系列网建改革,是遵照国家局提出的“电话订货,网上配货,电子结算,现代物流”的目标战恳求中止的。正正在搜集拔擢的历程中,我们把效力贯穿到全历程,没有弄形势,没有走过场,扎结壮实地做好各项根蒂性义务,把效力顾客的熟悉放正正在尾位,提高客户的谦足度,夯实网建根蒂,使卷烟销售搜集实正直得起光阴战开放的考验。
四是制定了客户经理考核方式,敦促他们加强取零售户的激情联结,援助零售户中止市场解析战市场预测,勾引他们销售卷烟战调剂结构,从而使零售户的益处得到包管。同时,我们借针对客户的范畴、性格及家庭情况,睁开好异化、天性化效力。对社会弱势群体,我们常常让客户经理上门懂得需供,援助其解决理论脆苦。这样既提高了义务遵命,又浮现了我们的“便夷易远”思维。
烟草公司工作总结9
时光过得真快,转眼间20xx年即将逝去,新的一年又将到来,回顾这三年来的工作,才发现自我的成绩虽未拔得头筹,但也不低于他人。此刻想来,能取得这样的成绩,顾然同单位领导的关怀、各位同事的帮忙是密不可分的,但同自我的努力和付出的辛勤也同样密不可分。现就我个人方面以及对三年来的工作做一下总结分析:
一、敬业爱岗,视单位为家
总之,学这学那只有一个目的。就是抓紧一切时光学习业务知识,充实头脑,提高工作技能的同时,我更注重与单位的同事之间持续一种亲密的兄弟关系,作为一个基层单位,一个单位就是一个家,单位里的同事就是自我的弟兄,而一个人的成绩也不仅仅是靠一个人就能取得的,每个人实际上就是所有的工作链条中的一环,哪一个环节出了问题都不可能把工作干好,所以与同事之间的团结协作也是很重要的,不管是稽查员、送货员还是司机师傅,都与我的所谓成绩密不可分,而我作为群众的一员,单位效益的好坏直接影响到我的既得利益,对此我有切身体会,而单位要想有好的效益,又与每个员工的`一点一滴的积累不无关系,所以我在单位就像在自我家里一样,就像为家里人做事一样,认真负责、殚精竭虑、不遗余力。这样我与同事们的关系十分融洽,为我在工作中能取得优异成绩奠定了良好的人际关系。
二、加强对客户的沟通,维护客户利益
作为烟草公司的客户经理,同我每一天接触最多的就要算是卷烟零售客户了,没有他们的支持,我所做的一切全是无用功,透过三年的磨合,我同他们之间建立了牢不可破的亲情和友情关系。其实卷烟与药品一样,都是属于国家垄断的产品。烟草公司是属于专卖专营的商业批发企业,虽然其体制与一般的商业批发企业有所不一样,但有一点是完全相同的,那就是所应对的市场及商业批发企业的立足之本就是客户。
此刻广大农民的收入还较有限,消费水平也比城市低很多,加上外出务工人员较多,所以四、五类卷烟在农村这块市场的消费需求比较大,而由于烟厂在生产方面也在提档增效,因此,五类卷烟的生产量极小,根本无法满足消费需求。在访销过程中,就有很多客户、普通消费者问到这个问题,问为什么没有五类卷烟,我对他们提出的问题一一答复,不论时光再晚都会解释清楚每个问题,直到他们满意为止,这些东西看来是微不足道的小事,实际上并不尽然,虽然多费些口舌,但对于他们来说却是一种信息的传达,使他们增加了对我、对烟草公司的信任度,不解释清楚的话,他会认为是烟草公司故意不给他烟,断他的财路,他就会转向别的地方寻求货源,对于烟草公司以后的发展造成不稳定因素。
烟草公司工作总结10
上半年,中转站在烟草物流中心和市局(分公司)的正确领导下,坚持“至诚至善、恒心恒行、戒骄戒躁、共建共享”的工作理念,深入开展“精细化管理”和“7S现场管理”工作,上下一心,齐心协力,全力以赴的完成上级部门交予的各项工作任务,为企业的全面可持续发展作出应有的贡献。半年来,中转站共配送卷烟箱,服务客户户次,车辆累计安全行驶8.6万公里,下面,将我中转站上半年主要工作向大家做简要的汇报。
一、加强组织管理和制度建设,结合中转站工作实际,不断健全、改进和制定内部管理的各项规章制度,规范了员工的服务行为和工作标准。
以7S现场管理要求为标准,贯穿到站区的安全值班、库区的清扫,维护、人员车辆的出入登记、员工的教育培训、车辆的使用调度、设备的维修保养、油料的核算领用、员工的督查考评等各个方面中去,通过对7S管理工作的理解、领会,逐步贯彻到工作环境、文件管理、仓储作业等各个方面,利用督查考评强化制度的贯彻、执行,用制度来约束和加强中转站各项工作的规范、有序运行。根据不良天气情况和紧急故障、事故发生可能,中转站还健全和制定了周密、详细的防洪抢险、消防、恶劣气候等情况下操作性较强的应急预案,适时组织员工演练,增加防范意识,确保了各种恶劣天气、紧急情况下卷烟配送工作的顺利进行,在今年初的冰雪天气以及近期暴日、暴雨、淹水、泥泞等恶劣天气发生时都能做到从容应对。
二、深入推进送货线路的优化和整合,强化卷烟配送各个环节的合理衔接和规范操作,不断提高卷烟配送服务标准,提升企业形象。
上半年我们对整个送货线路按照TMS运行要求进行了合理衔接和优化整合,同时,我们还对新增客户的准确编入和农村客户的微调进行实时调整,有效的提高配送工作效率,降低配送成本。在各送货线路以及配送员的工作交流方面我们采取每半年调动一次,不仅使驾送人员增加了互相学习和监督的机会,也确保了卷烟配送工作的透明度和廉洁度。为了便于保护笼车和装载卷烟,中转站根据库房使用状况对笼车存放区、空笼车区、叉车区、托盘区、卷烟装载区等区域进行维护修理,更换损坏的笼车和减震、缓冲装置,做到笼车装卸进出安全、货物装载规范有序。每天按照送货线路顺序依次装车,在订单生成24小时内将卷烟送达客户,并对当日发现的分拣差错及卷烟破损情况及时上报,履行调换手续。通过对员工的教育和监督以及对装车技能的培训和车辆突出部位的改进,维护了塑封包装和卷烟的完好,1—6月份,配送部共调换破损卷烟3条,远远低于卷烟破损率。在卷烟配送过程中,我们严格履行各项交接手续和送货服务情况登记,各个环节(领货、配送、服务、交款、退货等)都有详细的交接手续和记录痕迹,避免出现差错。在为零售户服务时提倡细致化服务、优质化服务、个性化服务,增加与客户的沟通和交流,一改以往经常出现的肤浅式、敷衍式、单调式服务,让客户确实感受到优质服务为他们带来方便和舒心。
三、巩固去年车辆现场管理会所取得的`成果。
持续做好车辆运行管理的各项工作,积极开展技能培训比武,强化管理流程控制和绩效督查考评,努力提高车辆运营效率和驾驶业务技能,提升服务送货质量。我中转站一贯坚持每月一次驾驶人员学习培训,不断拓宽学习培训内容,提高学习培训质量和效率。我站将配送驾驶员培训学习的内容从以往的驾驶业务知识和技能、安全行车等方面向进一步降低车辆运行成本、实现自我维护保养的技能学习培训方面延伸。我们专门请汽车修理厂的专业维修人员对驾驶员开展车辆维护保养方面的知识培训,利用每月一次的车况检测的机会,要求每个驾驶员都跟随车况检测人员,在检测时要求检测人员对我们的驾驶员进行言传身教,要求驾驶员不懂就问,互相交流,提高了驾驶员在车辆日常维护保养以及一些小毛病小问题的处理技能,车辆的清洁、紧固、润滑以及一些操作简单故障的排除都能在日常的出车前后检查中自己动手完成,基本实现了车辆小问题不出站区就能自己解决。为了鼓励驾驶员自己动手解决车辆行驶中的常见问题,我们还定期在驾驶员中开展车辆驾驶和维修方面的技能比武,努力提升配送驾驶员的驾驶技能和自我维修技能,并将技能比武的成绩纳入绩效考评成绩中去;为方便车辆的日常小毛小病的维修保养,我们还添置了洗车设备,为每辆车配备了随车工具箱,专门设置了专人管理的车辆器材专用间,完善了车辆使用的相关工具设备设施,为驾驶员自己动手检修车辆创造了良好的条件,提高了驾驶员自己动手开展车辆维修保养的能动性和积极性,使全体配送驾驶员都有效地提高了自身的车辆驾驶和维护保养专业技能,做到“懂性能、懂构造、懂原理、懂用途”,“会操作、会保养、会排除故障”,“牢记安全操作规程”,改善了以往有点小毛病就去修理厂检修的情况,也为集体节约了一定的车辆维修成本。在不断健全完善配送车辆管理制度和管理流程的基础上,我们中转站根据精细化管理的要求,将配送车辆管理工作重新进行梳理,建立一车一档,落实车辆管理责任到人,不断健全规范各类管理软件资料,使之在日常车辆管理中有效发挥流程监控的作用。在上级规定的物流管理现有表格的基础上,增加了符合站区日常管理的其它表格,制作并使用了车辆进出库登记表、车库检查登记表、维修保养申报表、油料核算表、车辆一日三检查记录、安全情况检查登记表、洗车用具使用登记表等,确保各节点都有交接、使用痕迹,并且做到及时、准确、清楚填写,保证其真实性、可参靠性;从站区管理、车辆运行、设备维修、规范服务、货物交接等各个环节都有详细的资料记载,对中转站车辆管理的整个流程进行有效地监控和管理,也为每月对驾驶配送人员的督察考评提供了有力依据。我们中转站通过不断规范车辆故障报批维修手续和油料核算领用手续,强化对车辆维修保养、油耗领用过程的监控,油料领用实行加油卡管理,根据核定油耗每月登记行驶里程;车辆维修严格按程序报批和监督修理,执行修理回执制度,有效降低车辆返修率。今年以来,我中转站安全行驶里程8.6万公里,油耗10700升,维修费用53400元,在车辆使用时间增长的情况下,油耗较去年同期下降了13%;剔除更换轮胎、变速箱油和坐垫等周期性保养费用,在车辆使用时间增长的情况下,正常维修费用的增长幅度明显减少。针对送货车辆驾驶员考核难的问题,我们在市公司物流配送中心送货部(驾驶员)绩效考核表要求的基础上,依据配送服务规范、配送作业安全操作规程和配送车辆驾驶作业规范的规定,进一步强化对配送驾驶员的督查考评,要求驾驶人员严格按照《烟草卷烟物流配送中心卷烟配送管理制度以及作业指导书》和《配送车辆管理制度》的要求进行车辆配送作业。严格执行车辆派遣任务,按指定区域送货,不得擅自出车和随意变更送货区域;精心爱护车辆,认真做好车辆出车前、用车途中和回站后的车况和安全检查,及时发现并解决问题,确保车况处于良好的技术状态,保持车容车貌整洁;发现有损安全行车的故障和问题隐患时,及时报请部门领导按程序报修,不带故障出车;送货途中严格执行道路交通安全法,谨慎驾驶,文明开车,安全行车,不得违规操作;及时认真规范地填写好《配送驾驶工作日志》。同时还将日常表格资料填写、整理,维修费用、油料损耗,返修率等情况纳入日常的考评,要求驾驶人员在开展工作过程中都能做到从细处入手,按规矩办事。为了在全体配送驾驶员中营造“比、学、赶、超”的氛围,鼓励驾驶员遵守规范、节约成本、提高效率。在车载TMS系统运行管理上我们始终严格按照物流中心要求一丝不苟、逐步推进,确实将配送工作和TMS系统有效结合起来,使其能够科学、准确、及时反映配送工作情况,使整个送货工作严谨、规范。同时,我们还坚持做好TMS系统的维护和正确操作,确保设备的正常使用和减少人为的损坏。
四、坚持做好库区的安全防范和治理,加强员工的安全学习教育,不断提高员工的安全意识和自我防范能力。
首先,我站每月都要对站区的安全运行情况进行自查和整改,查找危险源存在的可能,通过对安全值班室、监控设备、用电设备、排水设施、防雷防火设备等的检查减少了安全隐患的发生,及时更换了到期的灭火器、绝缘用具和老化的电线、插座、水管、消防笼头等,保证中转站的安全顺利运行。其次,我们每月组织一次安全学习培训,先后学习职业健康、安全行车、消防知识等内容,还邀请了交警大队警官对交通法新增加的和实用性强的相关法规进行讲解和交流,使员工对安全出行、自我防护、应急处理、自救互救等知识有了全面深刻的理解和掌握。上半年,我们根据上级物流部门的组织和安排,先后进行了初级物流员的鉴定、培训、筛选和考核工作,使达到入选物流员要求的员工能够100%通过鉴定。再次,我站还积极参与分公司开展的消防演练、应急、疏散演练等突发情况处理活动,提高了员工处理事故,实现自我安全防护的能力,也提高了中转站对突发事故的预防和应急能力。经过上级安全职能部门的领导监督和中转站全体员工对安全工作持之以恒的贯彻执行,上半年我站未发生一起安全责任事故。
五、丰富职工业余活动,适时开展技能比武,营造多彩的企业文化氛围。
积极参与各级部门举办的车辆技能和配送服务比武竞赛,近几年,我中转站参加了局(分公司)和物流中心开展的驾驶员技能比武、乒乓球比赛活动,均取得了较优异的成绩,我们还融入企业的阳光文化建设活动中,经常开展读书谈心得、中转站建设座谈会、观看警示教育片等活动,加强了上下级之间、员工之间工作上、生活上、心灵上的交流,增进沟通,减少隔阂,为中转站的全面建设,为促进企业更好、更快的改革和发展增添源源不断的后劲。
烟草公司工作总结11
近日,宁夏回族自治区烟草专卖局(公司)召开20xx年全区烟草系统规范管理工作电视电话会议,认真贯彻落实全国烟草行业规范管理工作会议精神,总结20xx年工作,安排部署20xx年任务。
会议指出,20xx年是规范管理“整改落实年”,要全面贯彻全国、全区烟草工作会议精神,深入贯彻落实全国烟草规范管理工作会议精神,坚持稳中求进工作总基调,以落实“三个保障机制”为抓手,以发挥规范管理防腐作用为己任,以规范权力运行为根本,以实现提质增效为目标,用制度作保障,向管理要效益,以创新为驱动,争创稳中向好新作为,全力推进规范管理工作再上新水平,为宁夏烟草持续平稳健康发展保驾护航。
会议强调,做好20xx年规范管理工作,要突出“七个持之以恒”,彰显“七道规范之力”,实现“七个有效提升”。一是持之以恒彰显督办落实能力,用更加有效的手段提升履职尽责水平;二是持之以恒释放制度保障威力,用更加有效的`体系提升规范防腐水平;三是持之以恒挖掘管理运行潜力,用更加有效的措施提升采购管理水平;四是持之以恒发挥办事公开效力,用更加有效的方法提升办事公开民主管理水平;五是持之以恒保持严格规范定力,用更加有效的监督提升规范经营自律水平;六是持之以恒强化平台约束效力,用更加有效的支撑提升信息系统建设水平;七是持之以恒增强全员参与动力,用更加有效的方法提升警示教育水平。
烟草公司工作总结12
八月份,配送部以规范经营和严格按流程完成配送任务为主线,并在高温环境下设法保障配送人员的人身安全。在持续高温的环境下,通过配送部全体人员的一致努力,配送部整体工作质量得到不断提升,顺利完成八月份各项配送任务,现将八月份工作总结如下:
一、经营指标完成情况
八月份,共计配送卷烟1719.872箱,本月应送户数9769户次,实送户数97636户次,因经营户关门或无资金造成4户办理了退库,送货成功率为99.94%,送货到位率100%,分拣差错率为零。
二、主要工作情况
1、在八月份的工作中,配送部要求全体配送人员树立正确的服务理念,提高服务质量,要急零售户之所急,想零售户之所想,及时帮助零售户圆满解决问题。同时配送部进一步加强送货管理,规范送货行为,要求送货员严格按照规范的配送服务流程进行操作,确保送货服务到位,卷烟送货到位率100%。
2、在八月份的工作中,配送部认真做好卷烟仓储管理工作,规范扫码,准确入库,保证卷烟及时下货入库;安排好卷烟的养护和保管工作,保证在库卷烟安全、准确无误;为了做好卷烟防霉度夏工作,配送部组织对设备进行检修、维护、养护,保证技术状况良好、正常使用。加强分拣现场管理,确保工作现场安全、顺畅,确保卷烟的分拣打码质量。
3、进一步加强配送安全管理工作。一是组织员工认真学习省、市局(公司)安全规定和要求,提高员工的安全意识和防范能力;二是积极组织安全自查工作,重点对仓库、物流设备、送货车辆等进行安全检查,确保消除安全隐患。三是全力做好防暑降温工作,及时向一线员工发放防暑药品和矿泉水,做到预防为主,防范到位,确保人员、车辆、货物、资金等工作安全。
三、下一步工作打算
1、九月份,配送部工作重点是“两节”前卷烟配送工作和安全工作,特别是两节到了之际,销量增长较大的情况下更是要抓好人身、车辆、资金和货物的.安全管理工作,确保各项工作安全无事故。
2、所有配送人员要始终坚持规范经营,积极开展优质的送货服务,提高责任意识,团结协作,进一步提高服务质量,提高客户满意度。
3、配送部仍将加大内部管理工作力度,认真开展市场检查和抽查工作,督促配送人员按规定的送货流程开展送货服务,及时发现市场工作中存在问题,督促配送人员按时整改,进一步提高工作质量。
4、积极主动做好与其他部门的协调工作,及时完成领导交办的临时性工作任务。
烟草公司工作总结13
今年以来,烟草专卖局(分公司)在xx 县委、县政府的正确领导下,认真贯彻落实行业各级工作部署,面对“四大挑战”,我们围绕“稳中提质、内管外打、效率规范、正风肃纪”的工作思路,坚定信心、共克时艰,积极开展各项工作。
一、上半年主要指标完成情况
(一)卷烟销售情况
1-7月销售12395.16箱,完成计划15363箱的80.68%,同比减少3774.86箱,同比下降23.34%;完成年度计划27280箱的45.43%;蒲城1-7月卷烟单箱均价为23512.21元/箱,同比减少697.96元,降幅2.88%;1-7月全国重点品牌销售8664.85箱,同比减少2786.43箱,降幅24.33%,占到总销量的69.89%。三类以上品牌销售7051.75箱,同比减少2923.76箱,降幅29.3%,占到总销量的56.89%。
(二)专卖案件查处情况
1-7月份共查获各类涉烟违法案件137起,涉案卷烟44.264万支,案值28.3457万元,未在当地烟草批发企业进货案件134起。其中查获5万元以上案件1起,2万元以上案件3起。
二、上半年主要工作措施
(一)以卷烟销售为核心,推动营销工作协调发展
面对经济发展新常态、区外市场冲击、品牌格局极不合理、行业考核导向调整带来的“四大挑战”,我们以“三个不变”开展卷烟营销工作,即坚持全力以赴狠抓销量的力度不变、坚持全员参与协同营销的模式不变、坚持依靠终端精准营销的策略不变。我们始终把完成卷烟销售任务作为第一要务,把全年的卷烟销售任务细分到每个客服小组、每位客户经理,按日、周、月监测任务进度,以日保周、以周保月、以月保季。坚持领导带班督促订单,继续坚持“5+2”、“白加黑”的工作状态,客户经理利用微信、qq群和电话,通知客户访销时间和货源供应政策,引导客户订货。充分发挥货源补单政策作用,积极联系客户进行补货发单,及时回收货款。用好考核指挥棒,优化协同营销考核方案,开展劳动竞赛,包联部门协同客服卸货送烟、下乡宣传政策,提升各包联小组的凝聚力和主动性。在培育品牌方面,我们通过制定科学的品牌培育政策,推行“3+x”品牌培育策略(“3”是好猫、黄鹤楼、云产烟3个系列,“x”指各组根据各自区域情况自选培育品牌),兼顾培育总量和个性需求,提升培育效果。强化工商协同,加大卷烟促销力度,先后协同陕西中烟、湖北中烟、贵州中烟等工业公司召开了5场推介会,开展了3次促销活动。做细做实市场调研,注重库存、价格、品牌等数据采集的真实性和科学性,为了解市场、制定营销策略提供可靠依据。上半年开展大的市场调研7次,召开“客户之家”座谈会9次,发放宣传材料1600余份。
(二)以内管外打为手段,不断提升专卖管理水平
今年以来,随着卷烟市场销售压力不断增大,区外尤其是省外卷烟流入更加猖獗,卷烟市场空间不断压缩。面对这一情况,我们通过重点摸排线索,采取错时检查,重点对四大镇及城区的名烟名酒店、外地人开办的商店进行了检查,开展了专项整治行动,严厉打击区外卷烟流入。深入开展全员专卖,大张旗鼓地宣传案件查处奖励政策,出台了专销结合、信息互通两个考核办法,进一步强化专销结合。充分运用“apcd”市场检查工作法,根据零售户守法情况,调整监管巡查频率,带着问题和线索下市场,提高检查监管的针对性和有效性。积极发展情报人员,拓宽案件线索来源,提高了案件侦破率。落实持双证上岗要求,专卖人员全部通过执法资格考试。迅速落实新户入网“231”工作模式要求,对符合条件、有办证意愿的客户办理证照,缩短客户入网访销时间。今年以来,新办83户,注销150户,暂停供货144户,恢复营业20户,现有零售户2694户。
(三)以夯实基础为目标,推动企业精益规范发展
开展了“庸懒散奢”和“深化‘两个责任’持续改进作风”教育整顿活动,不定期抽查工作纪律及工作牌佩戴、人员流向牌使用情况,发放督查通报5期,促进作风纪律进一步好转。及时部署“两学一做”学习教育,开展了省委党校教授讲党课、夜间党校、手抄党章等活动,为包联社区制作了“两学一做”手绘宣传墙,落实了“六卡一台账”党员规范化管理。扎实开展了第九个廉政教育月活动,层层签订了党风廉政建设责任书,每天利用电子显示屏滚动播出廉政和安全警示提醒语。开展了廉政风险防控自查,上半年共排查高风险10个、中风险11个、低风险4个,及时化解了廉政风险。集中登记排查了50名党员基本情况,及时足额补缴了20xx年以来的党费,支部建设更加规范。坚持与省委党校、渭南师院、蒲城党校等院校的合作,聘请高素质的专家教授为全员授课,上半年共开展法律法规、两学一做、党风廉政等方面培训16次。协助审计科完成前任局长贺会彬同志的离任审计工作,及时完成了营业执照负责人变更和“三证合一”工作,变更了10个领导小组成员组成。按照地方要求,积极参与了“国卫复审”、义务植树和“爱国卫生月”等活动。层层签定安全责任书,落实三级安全责任制,做好安全标准化岗位达标及各岗位手指口述工作,加大卷烟库房安全巡查力度,及时整改安全隐患,以“人防、物防、技防”确保安全无事故。
三、下半年工作打算
今年,蒲城卷烟市场不容乐观。虽然蒲城近两年工业企业得到了较快发展,但从就业人口来看,仍然是一个农业大县,县域内主产的小麦、西瓜等农产品售价仅略高于成本价,有的甚至赔本销售,农业经济相当低迷。城乡客户比例为1:3,要完成任务,就必须紧紧依靠农村中小客户,但这部分客户受今年农业经济低迷影响,资金并不充足,订货能力普遍不强。虽然经济形势较为严峻,但从企业发展的角度来看,我们又有以下优势:一是拥有一支素质较高、敢打必胜的员工队伍。事在人为,只要我们咬定目标、滚石上山,把本职工作做实做细,就一定能取得成绩、做出贡献。二是专卖管理基础扎实,市场监管较为规范。在面临较大销售压力的同时,市场监管的力度没有放松,通过持续高压打击“假私非”,案件任务有望在三季度末提前完成。三是内部管理保持规范。要求1个周期内卷烟配送到位,每月前10个工作日完成上月货款清算,确保货款安全。在上半年大量补发补货订单的情况下,千条大户占比仍然控制在行业规定范围内。内管监督、规范作用得到进一步发挥。
基于以上分析,今年下半年的工作思路是:以严格规范为前提,坚持市场调研、全员营销不放松,不断强化市场监管,打击流入卷烟,狠抓队伍素质提升,夯实企业基础管理,全力打好卷烟营销攻坚战,确保全年目标任务顺利完成。
(一)卷烟营销方面
一是优化线路,激发队伍活力。下半年,将对客服线路进行压缩调整,实现与专卖管理线路一一对应、无缝对接,为专销结合下一步工作打下良好基础。重新核定调整后的线路任务,对客户经理实行弹性薪酬管理,根据不同线路的任务量和客户数量,确定不同的`薪酬等级,由各线路实行客户经理竞聘上岗,以薪酬激励激发客户经理工作的积极性和主动性。二是注重调研,制定科学政策。在客户经理下乡拜访客户时,及时掌握客户购进、库存及零售价格情况,做好市场调研、分析、研判,制定符合市场规律的营销工作对策,特别是要关注农村客户提量完任务的基础性作用。三是强化考核,坚持全员营销。坚持考核导向,优化考核方案,更加突出考核的激励作用。继续坚持全员营销,积极发动一二线员工的主观能动性,为完成卷烟销量群策群力。
(二)专卖管理方面
一是继续加大卷烟打假力度。更加关注市场变化,通过专销联席、市场检查等形式,积极宣传协查单位的奖励标准,继续发挥“小三联”和公安、工商联合打假机制作用,深化与乡镇市场监督管理所和派出所的合作,深入开展“雷霆风暴”百日市场整治专项行动,加大真烟非法流动、网络案件的侦办力度,力争完成网络案件任务。二是继续加大市场监管力度。活用“apcd”工作法,围绕名烟名酒店、卷烟回收店、物流运输、无证经营等突出问题,采取专项治理、错时检查、交叉检查、暗访检查等多种方式,严厉打击各类卷烟违法行为。提高对各交通要道的突击检查力度,拓宽信息来源渠道,严防真烟流入,提高市场净化率,为创造良好的卷烟销售环境构筑铜墙铁壁。尽快出台并实施全员专卖考核方案,并与全员营销进行对接,进一步推动专销结合工作。三是继续加大内部规范力度。针对当前卷烟销售压力较大的特殊时期,要加强内管对异常订单、异常品牌、异常客户实时跟踪,及时实地核查,严防虚拟订单、内部工作人员套购卷烟等违规情况出现,切实做到不违规、不踩线、不出事。
(三)基础管理方面
一是抓好“两学一做”学习教育。按照学习教育方案要求,在不打折扣完成“规定动作”的基础上,创新活动载体,在五城联创、全员营销等活动中充分发挥党员模范带头作用,把“两学一做”搞实搞活搞的有特色。二是不断夯实基础管理。以优化资源配置、提升效率为主要目标,降低费用开支,用好固有资产,强化后勤保障。扎实开展好廉政和法律两个风险防控工作。进一步完善卷烟营销、专卖管理、后勤保障等质量目标体系,每月对各部门目标完成情况进行评价和监控,切实发挥目标引领的积极作用。三是着力提升队伍素质。以技能鉴定为抓手,把全员集中学、部门专项学与个人网校随时学相结合,不断提升员工的业务能力和素养。四是突出安全保卫工作。夏季是安全事故高发的季节,近期正值全员营销,车辆、库房、电路、食堂等部位容易造成安全隐患,要通过紧抓安全管理和宣传教育,树立“安全无小事”的思想,强化行政值班和安全值班,加大夜间巡查力度,落实安全标准化岗位达标,确保全年无事故。
烟草公司工作总结14
进烟草工作转眼已近四个年头了,我深深地爱着烟草,热爱着本职工作。它不仅仅是因为给了我生存的空间,更因为给了我希望,给我的发展提供了平台。为了更好地做好今后的各项工作,现对今年的工作总结如下:
我的岗位本职是安全员,主要进行安全保卫,虽然保卫的工作很枯燥,但我对工作充满着热情,饱有着动力,在岗位上勤勤恳恳,不偷懒,不怕辛苦,认真负责做好每一个细节工作,并按门卫职责进行操作,发现错误及时更正并上报,确保畅通工作。
在工作之余,仍在不断地充实自己,参加远程教育的学习,攻读大专文凭,在提高自身素质的同时,能把学到的理论知识运用于实践,发挥优势作用。在烟草新的改革体制下,我正努力适应新的考核制度,有改革才有目标,有竞争才有动力,有动力才能不断地进步。在烟草工作,我有一种强烈的自豪感和荣耀感,让我充分展现了自身价值和能力,因为,这里有最优秀的企业文化,有最优秀的团队,有最好的同事。
虽然目前在工作中还是比较受肯定的,但在各方面仍旧存在着很多不足之处,需要在工作和生活中不断的提醒自己,时刻保持良好的状态来应对激烈的竞争和严格的管理制度,不论是从内还是外,都要得到提升,在工作中继续保持原有的认真负责的态度,杜绝出错,把好每个关,另外还是继续学习深造,提高素质建设。
虽然所有员工的分工不同,但目的却是一样的,那就是服务于公司。虽然所采取的方式不同,但根本结果却是相同的,这颗火热的心是相同的,对领导和同事深深的热情是相同的。全心全意,为维护公司利益而努力奋斗。
烟草行业的特性,决定了我们必须把“两个利益至上”作为行业的共同价值观,作为我们共同遵守的行为准则。保安的工作永远都是枯燥而烦琐的。每一天每一年,要坚守扎实做好本职工作,牢记社会主义荣辱观和两个至上共同价值观,勤勤恳恳做事做人,努力奉献,更要脚踏实地的,把追求的目标与眼前实际工作结合起来,在平凡的工作岗位上实现自己的人生价值,以实际行动向优秀的员工看齐。
安全生产月已经结束了,在安全月活动期间,运行车间全体职工以“安全责任重于泰山”为主题,以“安全第一,预防为主”为方针,以实际行动积极投入到安全生产工作中去,为确保安全优质供水,做出了极大的努力,取得了显著的成效,并对自己在安全月中的工作做出深刻的总结。以下几篇是车间职工的安全生产月活动总结,希望大家能够以此为借鉴,汲取经验,并在以后的工作中发挥长处,弥补不足。
为了加强安全生产的宣传和培训,进一步强化安全意识,我国将6月份定为“安全月”,以坚持“安全第一、预防为主”的'方针,来立足防范,强化监管,今年的活动主题是“安全责任重于泰山。
在“安全月”期间,我同大伙一道认真学习上级精神,认真贯彻厂、车间下达的各项安全生产措施,严格按照“十个一”要求进行工作,认真学习规章制度和操作规程,杜绝了事故的发生,工作期间,经常针对电气设备和水泵进行检查,查出隐患及时汇报,及时维修,6月中旬的一天,我在巡视中发现泵房温度较高,并有较大杂音,经仔细观察,查出是风机电机烧坏,不能运转,若不及时排除,会使电机温度升高,引起事故,因此,我立即向上级领导汇报,并得到及时的维修,杜绝了一起事故的发生。
本人一直负责管理和填写班组台帐工作,为了提高班组成员的安全意识,首先从自身抓起,学习安全知识,并以台帐形式进行宣传,协助班长搞好每一次的安全生产例会的记录和教育,刻苦学习有关安全技术知识和业务知识,按照要求读一本安全生产的书,记一次事故教训等活动。虽然6 月份我轮休,但是逢班组召开安全会和业务学习,我都积极参加,从不缺席,并且在一次防事故演习中同副班一起成功地演练了有关预案。
总之 “遵循科学,虎口能拔牙,盲目蛮干,小河会翻船”。“安全月”即将过去,但是作为我来说,会把每一天、每一月当作安全天、安全月。工作中以科学的态度老老实实地干,因为安全生产的改进和提高是无止境的,只有这样才能保证企业的生产安全,才能不断提高企业的经济效益,才能为自己在工作中提供保证。
烟草公司工作总结15
今年以来,我们以年初市局经济工作会议精神为指导,以构建和协**,提高企业效益为核心,以增强企业综合竞争力为目标,全面落实预算管理,强基础,抓规范,有力的促进了企业经营管理科学化,经济效益最大化,企业财务管理水平有了进一步提高,充分发挥了财务管理在企业管理中的核心作用。现将上半年以来财务工作的开展情况汇报如下:
一、 加强财务管理,杜绝不合理的开支,为提高企业经济效益服务。
财务管理是企业管理的重要组成部分,加强企业财务管理是提高企业经济效益,增强企业活力的重要保障。为此我们主要做了以下几项工作:一是加强对财务收支的管理,在公司各部门的大力配合下,财务部门认真学习贯彻落实规章制度,做到了财务核算工作有法可依、有章可循,实现了管理的规范化、制度化,对一切开支严格按财务制度办理,杜绝了可能发生的违反财务制度的行为。二是对部门可控费用严格控制,对开支在20xx元以上的专项支出进行经济评审,建立了办公用品和低值易耗品进出台帐和领用制度,坚持财务审批一把手一支笔,各部门负责人分工负责,层层把关,杜绝了费用支出的有随意性,减少了浪费的发生。三是对商品和物资会同相关职能部门进行定期或不定期的盘查,做到了帐帐相符。帐实相付,保证了国有资产的保值增值。
二、 积极做好税收迎检工作,维护国家、集体和职工的利益
今年的税收大检查,是**行业“严格规范”的一项重要工作。****在有关会议上强调“要坚持‘零违规’的目标不动摇”,为此在市财务科的统一领导下,我们以积极认真负责的态度应对这次大检查。在事务所和相关部门的积极支持下,主要做了以下几项工作:一是认真学习有关文件精神,吃透弄懂财经法规和税收政策。二是对近两年发生的经济事项进行反复的清理自查,对政策界限不明晰的经济事项虚心向上级和有关职能部门进行请教,弄懂用活国家相关政策。三是积极与税务部门联系,汇报有关税收检查的情况,求得他们的理解和支持,在税务部门的力荐下,请**税务师事务所对我公司07年度地方税收情况进行了检查。四是对
查出来的问题及时进行整改,该调帐的调帐,该补交税款的'补缴税款,取得了较好的效果。
三、加强理论学习,不断提高思想素质和业务水平。
我们坚持把加强理论学习和提高自身思想素质摆动在首位。按照行业发展总体要求,认真学习政治,积极参加各种形式的学习和培训,通过学习新的会计法律、法规和财务规章制度,政治理论水平和业务技能又有了新的提高。
在日常工作中我们认真执行会计制度和税收法规,认真履行职责,确保了会计资料的完整性,会计数据的真实性,会计信息的及时性。
四、及时反馈预算信息,为企业经济建设服务
根据年初市局下达的预算目标任务,我们进行了认真的分析,财务部门对实际发生的费用按月编制预算进度表,对费用超支节余情况,及时汇报,找出原因,定期或不定期的写出预算
分析报告,为公司决策提供依据。
下半年的主要工作
为全面完成20xx度年的目标任务,我们计划重点抓好以下几项工作:
1、进一步搞好预算管理工作,预算管理作为财务管理中的重要一环,与全面做好财务工作息息相关。下半年要进一步加强对费用预算的管理,做好预算的分析和落实工作,向领导及时反馈预算信息,让预算真正发挥应有的作用。
2、积极配合相关部门迎接税收等专项检查。
3、加强会计基础工作,不断提高处理会信息的能力和水平
4、完成领导交给的其他任务
领导的重视是我们搞好财务工作的前提,职工的支持是我们完成任务的基础。在过去的半年时间里,我们虽然做了许多工作,但还存在着一些不足。今后财务部门将进一步配合局领导
的工作,严格执行新《会计法》,加强全面预算管理,增收节支,为津烟的辉煌做出新的贡献。
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