新员工入职工作总结(通用5篇)
难忘的工作生活已经告一段落了,这段时间里,相信大家面临着许多挑战,也收获了许多成长,这时候,最关键的工作总结怎么能落下!那么写工作总结真的很难吗?下面是小编帮大家整理的新员工入职工作总结(通用5篇),欢迎阅读与收藏。
新员工入职工作总结1
在离校的那几天满校园都穿透着“我的未来不是梦,我会认真的度过每一分钟”的韵律,让只有理论知识没有社会经验的我对未来增长了几分信心。带着无限的憧憬和向往,我义无反顾的选择了xx,踏上了北上的火车。我满载着梦想,希望在美丽的首都xx实现丰收的喜悦。
深冬的xx,呼啸的北风,飞舞的黄叶,干冷的天气,初到xx,我感受到来了自这个美丽大城市的丝丝萧条和孤寂,不知道何时,我开始怀疑起自己的选择,我的安身之处在何方。来到xx是个偶然的机会,人们都说偶然成就辉煌,我没有把握去肯定,但我有信心去追求。在xx工作人员的带领下,来到了我们即将维持三天的培训地xx园。在这里培训工作人员细心的安排了我们的吃住生活,看到培训室里没有暖气,便立即打电话给维修师傅,给我们带来了一片温暖的天地。霎时,感动的心不再寒冷和孤独。在感动中我们迎来了三天的培训。这次培训包括着xx物业企业文化介绍、企业的经营理念和服务宗旨、公司各个部门负责人讲授有关规章制度和自身经验的传授以及作为客服人员的基本礼仪、服务内容和对服务内容的实地演习。
在三天的培训中让我最为受益匪浅的是服务流程的实地演习。每一个人扮演不同的角色,有刁蛮无理的业主,有初到无经验的客服人员,有经验深厚的维修师傅,有认真负责的保洁人员,我们一遍一遍的演习不同情况下客服人员的应变能力。通过实地演习,我基本了解了作为客服人员的基本服务内容,遇到不同业主不同突发事情时的应变能力和处理方法,各项事件的处理流程。也在概念的基础上更深层次的体会和明白了物业管理的真正意义。虽然整个培训的时间不长,但在这短短的几天中,我的知识得到得到了更新、团队精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我们受益匪浅、体会多多。
很荣幸三天培训完后我分配到了xx园管理处,并在x区开展自己的实习工作。来到客服服务中心,发现自己实际掌握得到东西很少,需学习了解的东西太多。一区xx主管看到我茫然的样子,鼓励我多看、多做、多想、多问、多学。要求其他同事多给予我帮助,以及接触各种服务工作的机会。
来到客服中心的第一天,我便学会了开收据、入流程单、开采暖证明、接听电话等基本的服务工作。记得第一次接电话,心中充满了恐惧感,很机械的回答业主的一些简单问题,同事听到后,指出了我说话的机械,告诉我这样说话不容易与业主拉近关系甚至容易得罪业主,这与我们的服务标准是远远不相付的。明白了事态的严重性,我时刻提醒自己,放松自己,在接电话时时刻保持微笑,把业主当做自己的亲人。这样的做法得到了主管和同事的肯定。在接下来的日子,在同事的热心帮助引导下,我学会了办理地上地下车位、续卡、以及在办理车位过程中的注意事项,比如:地上地下月费、年费,地下车库又分东西地库,业主车位的选择、车卡的办理等。用心对与业主息息相关的多种问题的了解和掌握,以便独立的更好的给业主服务。同时,经常和同事一起下小区巡查,及时的发现问题,处理问题。
今天,我已经能够独立上早晚班,虽然有些工作还不太熟练,有些知识还是掌握的不够全面,有些问题还没有发现,但我学会了细心的问,以此来减少自己工作的失误量,与此同时来丰富自己的工作经验的积累。
在以后的日子里,我会倍加的努力,做一行爱一行,虚心的向同事学习,听从上级的安排,认真的完成各项工作。
1、从细微的工作入手,积极调整自己的心态,完成角色的转变。从学校到工作岗位,环境变化很大,所接触的人和事情一切都是新的。特别作为客服的我,服务的人多且杂,问题多且乱,我必须规整自己的心态,低调做人,高调做事,顾客就是上帝。
2、对于小区,自己还是不够熟悉,在即将到来的日子,我会多下小区,多发现问题,及时解决,随时跟踪。
3、对接触业主,熟悉和了解业主。在服务和能力范围内帮助解决业主的需求和遇到的麻烦。让业主真正感受到xx的的服务宗旨:服务业主,报效社会。做到让业主满意和放心。
4、加强与同事之间的沟通,虚心的向同事请教和学习。作为新员工自己工作经验缺乏,很多东西都是靠想象来理解,在初期的工作中随时会遇到这样那样的问题,所以必须虚心认真的向同事请教。同时也必须处理好与同事之间的关系,团体合作,互相帮助,共同为xx物业的发展贡献力量。
来到xx物业xx分公司xx园管理处有一段时间了,自己也成熟的很多。感谢身边每一位帮助我的人,因为他的帮助,他们的关心,他们的支持,他们的鼓励,我很快的融入了xx物业xx园管理处这个团结向上,温馨友好的大家庭。很荣幸能在xx园管理处打造自己演绎人生的舞台,还记得国优复检,自己被安排负责宣传栏,当时真的很怕,怕自己做不好,怕完不成任务。在领导的鼓励下,自己树立了信心,最后圆满的完成了任务,心中满是喜悦和自豪,自己能够为国优,为集体贡献一份力量。在以后的日子里我会满怀信心,认真学习,踏实苦干,不断积累,争取早日成为xx物业的正式工作人员。
新员工入职工作总结2
在xx一个月的的工作经历,给我很多的收获和感慨。
xx给我的第一印象就是从网站上了解到的精心设计,优质服务的企业宗旨和奋力拼搏、无私奉献、密切协作、认真负责的企业精神。这些优良的传统在我这一个月的工作中都深有感受。
入职的第一天就感受到公司以人为本的文化和用心服务的精神,人力资源的同事上午帮我办完入职手续,午时部门经理带着我熟悉工作环境和介绍同事认识。行政助理随后带我领取了办公用品。这些让我作为新员工紧张的心境得到了释放。我相信自我会很快的融入这个团队。
经过一周的接触和学习,我明显感觉到的是我们设计一室团结一致,密切合作的良好工作氛围。我们同事之间,并没有明显的年龄、资格之分;领导和员工之间也没有想象中的那种严格的级别之差。大家彼此相互合作和关心,工作上认真负责,会议中热情商讨,休息时随意调侃,所有的一切都让我感到振奋和亲切,这样一支年轻的'团队会让我在经后的工作中和同事交流、学习起来更方便。初到公司时心中的那份忐忑不安也被一扫而空,加快我融入了这个年轻的团队。
在随后几周的的工作、学习中,我了解了公司的发展方向和策略,清楚了各部门的职责,明白了公司的业务流程,自我的职责也更清楚。为了近快的接触设计工作项目经理安排我跟同事参加了几次工程现场勘察和技术交流,明确了勘察工作中注意的事项、需采集的现场数据和随后需要完成设计方案的工作:
1、勘察调研,负责整理查勘资料并进行分析处理,
2、根据查勘资料,提出工程建设原则、建设思路、建设方案,与建设方讨论。
3、负责与客户项目主管及工程人员的技术汇报、交流和沟通,明确并满足客户要求
4、按国家及行业规范、设计院相关规定及设计范本,正确编制完整的设计文件,图纸及概预算
5、负责专业设计文件的编制、送审、修改和出版、对设计中出现的问题作来源理
6、参与建设方的各种评审会议,及时处理评审中出现的问题
7、与建设方坚持良好的沟通,获得信息和资料,做好后期客户服务,满足客户要求
这个月里我领悟到了要成为优秀设计人员的必备条件:
1、具有专业知识,作为一名设计人员,必须要有专业技能、工作要细心、谨慎,优质的设计质量对自我、对公司、对客户负责。
2、树立客户至上的服务理念主动与客户沟通。细心了解客户需求,精心设计客户需要方案,尽力供给客户满意服务,坚持良好服务形象。
3、团队合作是一项团体创作的过程,讲的是各专业、特长间的密切配合。这才能给客户优质的服务。
对于我这么一个初涉通信设计工作的来说,需要了解更多的专业知识、积累设计经验、熟练绘图操作。所以我必须从点滴学起,从小事做起。负责带我的师傅也告诉过我:设计工作必须要细心、认真负责。不能出现大的错误、出现小的问题必需及时处理。这就提醒我做每一项工作都要从细微入手,将小事做好,努力把小事做细,小事成就大事,因为细节决定成败。
一个月里我努力学习专业知识并且做了一些工作,但距离岗位职责的要求还有差距,如理论水平、绘图本事上还有待进一步提高,对新的工作流程还不够熟悉等等,这些问题,我会在今后的工作中努力加以改善和解决,使自我更好地做好本职,服务公司。
记得有这样一句话因为热爱,所以选择;因为选择,所以坚持;因为坚持,所以成功。我也同样,因为我选择设计工作所以我会坚持做到最好。为自我开拓一片新的天地,为公司的发展做出自我的贡献。
新年新气象,预祝大家在新的一年中蓬勃发展!各位领导及同事身体健康,万事如意!
新员工入职工作总结3
至今入职已一个月了,对于我来说,与其说是年度工作总,还不如说是月度工作心得。关于这份总结,我不想用太多过于华丽的语言来书写,那样的写法让人觉得过于虚浮,不切实际,我只想用最质朴的语句来表达,我这一个半月以来的所感、所想。
刚来到公司,对于一切都是那么未知,看见一个个陌生的面孔,心里真的有点忐忑,不知道大家都是什么性情,容不容易相处,但是这种感觉,很快就消失了,大家相仿的年纪,热情开朗的性格,和谐工作的氛围,很快就感染了我,让我愉快的投入了工作之中。
换了新的环境,就意味着和以前工作的模式不一样了,工作的内容也是千差万别,我认为作为一个好的员工,最应该做的就是抛弃固有的工作模式,以最快的姿态投入到新的工作中去。
我的新工作,对于我来说真的是"新",所做的内容,也几乎是从前不曾接触的东西,不能说一窍不通,但也顶多是略知一二。因为建筑业是我从踏入校门到踏出校门都不曾接触过的行业,对于里面的运作也是闻所未闻,好多术语我也是来到这里之后才开始慢慢知晓,多亏同事和领导的细心指导,我才一点点的深入我的工作,否则真的感觉自己像个无头苍蝇一样,乱飞乱撞,必然会走许多弯路。
既然不懂的东西太多,就要比其他人还要专心、努力,俗话说好记性不如烂笔头,我把每一步需要做的工作,都写成笔记,这样相同的工作就不会出现错漏。日常的工作,我会事先做好统筹安排,这样工作就会有条不紊的进行下去。
虽然工作才刚刚开始,但是我要做的却有许多,公司在发展中,这就需要我们全体员工共同努力,来丰富和完善公司的运营模式和管理机制。
首先,我需要做的就是建立起公司的人员档案,构建起人员结构花名册,制定相关的制度,合理规避用人风险,将公司一些不太健全的规章制度逐步进行完善。
其次,随着工作的深入,我会发挥我人力资源专业的专长,帮助领导分担一些人员招聘方面的工作,包括发布招聘信息,预约人员面试等这些招聘的前序工作,让领导不在这些小事上费神。我会逐步拟定季度或年度的招聘计划,汇总各个部门所急需和待需的人才,利用现有的资源,发布招聘信息,进行招聘工作。
再次, 利用现有的资源,请各部门负责人配合,逐步建立起各个部门每个人员的岗位说明书,明确各自分工,把工作逐项分解,落实到人,逐步摆脱一个工作谁都干,但谁都不精的状况,让工作形成模块,每个人负责自己的模块,这样就不会出现工作杂而乱,过程遗漏,没人负责的局面。
以上就是我这一个半月以来的一点感想和领悟,在未来的工作中,我会更加积极努力的完善自己的工作,使自己的自身价值更完美的展现。
新员工入职工作总结4
转眼间,工作已经有一个多月的时间了,这是我职业生涯的一个崭新的起点,我对此十分珍惜,尽最大的努力去适应这个新的环境。从刚进公司时的无知到现在的有所认知,渐渐地熟悉了这个全新的氛围,并深刻的体会到学习的重要性,现特对这段时间的学习做如下几点的总结:
一、学习和工作要点
无论到哪家公司,公司都会给一段时间的适应期。这段期间里有人会觉得很无聊,不知道该做什么。我刚来的几天也是。每天在公司看别人怎样销售。
后来,我被分到一楼的销售部学习。销售部的同事也是埋头做自己的事。我像是被搁置在那里,无人问津。我迷惑过,不过我很快就明白过来,公司的学习和学校的学习是完全不同的。学校老师会逼你,会每天不管你愿不愿意的讲给你听。可公司,大家都有自己的事,所以,想学到东西就要多问,不会的,不懂的,身边的同事都会回答你的。
最主要就是主动。新人进来,公司都不会立刻分配具体的工作给新人做,但我们不能自己闲着。相反,我们应该主动找一些事情做,从小事做起,为将来更好的给公司出力打下良好的基础。而且这样也能与同事拉近关系,便于与同事的融洽相处。
我来公司一个月了,一开始我只是在一边看,因为内向的性格总不好意思开口问。两三天下来确实也看到了一些东西,但也是积累了一肚子的疑问,公司的主要产品是些什么呢?又是如何来销售的呢?店铺的工作流程怎么样呢?我学习的这个计划科又是怎么回事呢?
带着这么多的疑问解不开只能请教身边的同事了,别人不能帮你,没有课堂和老师了啊。于是我问出了我的第一个问题:我要学些什么呢?现在想来这个问题很可笑也很难让别人回答。万事开头难,接下来的日子我变被动为主动,只要自己发现了的不懂的问题我就问同事。了解的越来越多,发现的问题也就越来越多。从开始只懂“销售”两个字到现在了解了我们公司的企业文化、产品、规格、产品行情,以及收银的基本工作流程。我认为只和一个人学到的东西是不全面的,工作的开展在乎合作,重要的就是集体思想和团队精神。
二、公司给我的印象
1、管理:我以前从未接触过服装行业,不过就从我一个新人的角度来说,我觉得我们公司管理严格又不失人性化,分工明确又很合理化。
2、工作:在这里的每一天都很充实,因为我发现每天的事情都很多。
但是我想我们公司工作态度,服务态度是最好的。特别是推广的“三个一”服务,换作我们的竞争品牌一定不会有这样的服务。
三、个人的工作意向
就我现在的知识技能和对我们公司的了解,我觉得我做一些带有创造性的工作会比较困难点,因为接触服装工作比较短,各方面我还都不够成熟,比如工作的总体思路等。我性格稳重,比较有耐心,不怕麻烦,也不厌倦枯燥。我现在对这块比较熟悉,当然有新的安排我只会更加努力,不会辜负同事的帮助和领导的支持。
以上是我一个多月来的总结。从一个新人的角度出发的,我还有不少不懂的地方,有一些不成熟的想法。
新的一个月,可能还有新的工作安排,我也一定以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接,争取更大进步再接再力。
新员工入职工作总结5
时光荏苒,四年的大学生活转瞬即逝,在激情似火的7月,我怀着无比激动的心情来到了中建一局三公司,开始了我的职业轨迹。忙碌而又充实的一周培训之后,让我对三公司有了更加清晰的认识,那种企业特有的浓郁文化氛围深深的感染着我,让我为刚刚毕业就能进入这样的一个企业而感到幸运,同时,我也感受到了来自五湖四海的同事们都是如此的优秀,这些都让我不得不下定决心,努力工作,好好珍惜这来之不及的工作机遇。培训过后,面对分配,我义无反顾的选择了再次回到于家堡项目,回想起实习时项目部领导们的亲切问候、同事们的无私关怀,每一个微笑,每一个招呼都在心里荡起一圈圈温暖幸福的涟漪!项目部的那种认真严谨、坚忍不拔的办公态度也深深吸引着我,虽然条件有些艰苦,但是年轻人就应该敢于面对困难和挑战,敢于走向最前线来磨砺自己。所以我再次踏上了开往塘沽的列车,回到项目部感觉亲切无比。工作至今,三个月的时间已经过去了,在这三个月中,自己也积累了很多感悟,主要包括以下几个方面:
一、思想意识方面
这段时间的工作过程,也可以说是我自己心态不断调整和成熟的过程,刚刚参加工作,大家都是踌躇满志,而落实到真正的工作中时,更多时候要面对的是非常基本,非常普通的工作,如果能以充分的热情去面对平凡的工作,也能成为最精巧的工人;如果以冷淡的态度去做伟大的工作,那也只不过是个平庸的工匠。首先我要对自己有一个全面的认识和了解,知道自己的特长和不足,然后针对自己的特点,找到最适合自己的位置,并尽己所能的去向这个方向努力,不抱怨、不折腾、不怠慢。做好心态的调整使我明白,对于任何一项工作,都务必要以十足的热忱去面对,竭尽全力,这种精神的有无可以直接影响到今后事业的成败,尚诺处处都能以主动、努力的精神来工作,那么无论处于怎样的岗位,都能充分发挥自身的价值。
作为一名中国共产党党员,我必须时刻以一名优秀党员的标准来严格要求自己,在同事中做好先锋带头作用,在工作、生活、学习的各个方面提高自身素质,将所学的知识理论和实际工作有机的结合起来,真正做到与时俱进。
存在的不足:工作至今,感觉自己在心态上还是有些急躁,有点急于求成,总想在短时间内就把财务工作的所有内容通通掌握,但是“不积跬步无以至千里,不积小流无以成江海”只有稳扎稳打,一步一脚印的走好每一步,学好财务基本功,才能在以后的工作中做到灵活运用,得心应手。师傅赵姐也时常督促我,在业余时间,应该多看看财经法规、财务管理手册等基本知识,而且必须熟练掌握。财务工作不像是其他的岗位,只有把最基本的知识学好,才能保证在工作中依法办事,不犯错误。财务工作无小事,而我往往由于自己的急躁心态,在一些简单的工作上会犯一些非常低级的错误,这让我自己也非常苦恼,在今后的工作中,我必须将心态调整好,认真对待自己接手的每一项工作,无论大小,都争取做到最好,坚决避免错误的发生,争取让领导放心,让同事满意。
二、工作状况方面
因为之前在项目部实习过,所以对于财务这块的工作,已经有了一个大概的了解,这次回来,很多工作也可以直接上手了,但财务工作涉及的方面有很多,很多也是我之前所没有接触过的,之前毕竟还是实习,现在真正接手这些工作的时候,难免还是会感觉有点不适应,这些也让我这个初出茅庐的大学生感觉很有压力,总是害怕自己会出错,表现不好。但与此同时,我又感觉很有动力,因为能有这样资深的师傅来带自己、教自己,只要自己虚心学习,一定会学到很多知识。
师傅时常跟我说,财务的学问,很多都是在凭证上,特别是要看每个月末或者年末等时候有关结转的一些处理,她还说,师父领进门修行在个人,她们只能说是把我们领进门,但是最后具体到实践上,还是要我们自己慢慢领悟、细细琢磨。只有经过自己真正动脑的东西,才能记忆深刻。所以有时候赵姐就让我登陆她的企业办公平台,尝试登帐记账,但是对于具体业务的凭证填制,刚刚接触建筑企业不久的我还是有点挠头,很多时候都需要师傅的指导。对于我出错的地方,她再进行修改,同时提醒我不要再犯类似的错误。我也会经常翻阅前期已经打出来的凭证,发现里面确实是有很多学问,很多东西看似简单,但是当自己操作的时候不一定就会明白。特别是赵姐关于月末结转的很多处理,真的是需要经过动脑才会明白的。
出纳的工作主要是对现金的管理和对项目相关业务的报销。报销工作所看似简单,但是在填单据时也要注意很多事项,如核对发票真伪,日期、章等是否符合要求,还有相关的报销手续是否完备,而我由于业务还不是特别熟悉,有时候还是会犯一些低级的错误,经过总结,发现自己还是不够细心,凡是看了一遍就觉得自己会了,其实每一件小事,都有他的学问,只有自己不断地用心琢磨,才能做好。
前一阵恰巧赶上公司要出季度报表,我也开始尝试自己编制报表,刚拿过来的时候,真是感觉有点发蒙,虽然之前在学校也编制过报表,但是我们当时编制的毕竟都比较简单,就是把三张主表编完了就可以了,但是这回赵姐拿给我的是一系列的表格,需要先把一些基础数据填好,由于excel公式的编辑,很多相关的数据会自动生成。刚拿过来确实有点为难,不过当我慢慢理清思路,一点一点做,发现其实并不像自己想象中的那么难,很多之前学到的知识都派上了用场,做完了之后我还会将我做的表格跟师傅做完的进行比对,不懂得地方再像她请教,这样下来,确实感觉记忆深刻。
另外,在平时的工作中,还会有很多与其他部门共同配合完成的工作,师傅也会把其中的一些工作交给我,比如跟经营和物资对一些数据,每接手一样工作,都让我感觉很是激动,因为对于知识的渴求,让我珍惜交给我的每一项工作,哪怕是简单的装订凭证,我也希望能够做到最好。
存在的不足:作为一名财务人员,认真谨慎是必备的素质,而我在工作时,有时还是会存在细心不够的毛病,这点可以说是我的致命伤,在接下来的日子里,我必须要改掉这个毛病,以争取少犯错误,凡事多动脑,决不能犯同样的错误,之前犯过的错误也要引以为戒。
财务工作涉及的方面还有很多,通过三个月的工作,越发的感觉到自己需要提高的地方还有很多很多,今后的工作也是任重而道远,我需要不断的充实自己,走好每一步,为今后更进一步的提高打下良好的基础。
三、综合素质方面
项目部特别注重员工综合素质的培养,随着项目部报刊的发布,项目部对于宣传工作的重视也是不言而喻的了,这也为我们这些青年人提供了更加广阔的平台,报纸的制作工作是我之前从来没有接触过的,也是我未曾想过的,但是只有想不到的,没有做不到的,通过大家的共同努力,项目部报纸第四期已经在筹备之中了,其中当然也存在很多困难和艰辛,但是大家都有将我们项目报纸办得越来越好的决心,在做报纸的过程中,我们也学到了很多新的知识,如PS软件的应用、报纸编排应该注意的事项等,这对我们每一个人都是一个提高的过程,因此我也感谢项目部能为我们这些年轻人提供这样的机会。让我们在各方面的能力上都能有所提高而不是只拘泥于自己的本职工作。
存在的不足:由于现在自己负责的工作越来越多,所以对于项目团支部的工作方面,付出的精力也许没有以前多了,热情方面也会存在逐渐减少的问题,但是我现在已经认识到了这方面的问题,每每看到同事们坚定的眼神,都会增加我努力坚持的决心,在接下来的工作中,我仍将以十足的热忱来面对组织上的每一项工作,在做好自己本职工作的同时,尽量的发挥自己的光和热,努力将项目部的各项工作都做得有声有色。
四、今后努力的方向
在今后的日子里,我一定要踏踏实实做好每一件小事,不抱怨、不折腾、不怠慢,在建筑企业工作,特别是在外阜工作,很多艰辛也是不言而喻的,但是我坚信——既然选择了远方,就不畏风雨兼程;哪怕前方电闪雷鸣,也要昂首前行;既然选择了建筑企业,就要不畏艰难险阻;环境再恶劣,也不能耽误工期;念家之心再强,也要兢兢业业的站好每一班岗。我相信:艰辛与成功并存,再接下来的时光里,我将继续不断总结,开拓创新,不仅要发挥自身的优势,更要通过学习他人的经验,努力提高自身的素质。遇到问题时,我一定会及时请教领导和同事,积极学习工作中所需要的各项专业知识,努力提高自己的业务水平,全身心地投入工作!在充分信任和合作的基础上建立良好的人际关系。除此之外,我还要时刻保持高昂的学习激情,不断地充实自己,提高技能,以适应公司快速的发展。在工作中可能会有迷惑和压力,但我相信只要能端正心态、有十足的信心勇敢地走下去,就一定会取得成功。
“有志者,事竟成,破釜沉舟,百二秦关终属楚;苦心人,天不负,卧薪尝胆,三千越甲可吞吴”。没有最好,只有做到更好。三个月的日子里,自己虽然取得了一定的提高,但前面的路还很长,相信我会在顽强拼搏中不断超越自我,勇攀高峰!
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