2021年社区人员个人工作总结(精选6篇)
辛苦的工作已经告一段落了,回顾这段时间以来的工作成果,你有什么感悟呢?这时候,最关键的工作总结怎么能落下!那么写工作总结真的很难吗?下面是小编帮大家整理的2021年社区人员个人工作总结(精选6篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
社区人员个人工作总结1
一年来,社区共青团工作在上级团委的关心支持下,在社区团员青年努力下,取得了一些成绩,但是还有不足的地方,希望在20xx年再接再励,把团的工作再上新台阶。
20xx年,即将过去,一年来,本人按照职责分工,较好地完成了各项工作任务。从我实际工作出发,结合我平时的工作情况,现总结汇报如下:
一、加强理论学习,推进政治思想和工作作风建设
工作以来,我就从各方面严格要求自己,一方面不断努力学习科学发展观,增长才干,另一方面努力做好自己的工作,积累工作经验,时刻注意自身各方面的协调发展,锻炼自己各方面的能力,推进政治思想提升,作好社会保障卡服务工作,使自己成为一名政治素质过硬的工作人员。
二、出色完成各项工作任务
1、根据岗位要求,认真履行岗位职责
我是xx街道社区服务中心一名普通的工作人员,日常工作主要负责新开的敬老卡续期服务,今年,在在虹桥街道社区受理中心上级领导的正确带领下,我根据岗位要求,我利用各种形式开展好社会保障卡服务工作,不管高温酷暑还是寒冷的冬天,我不辞辛苦的默默工作在自己的岗位,认真履行本岗位职责。今年我们窗口为群众受理社保卡共计xx张、其中0—6岁有xx张、高中及中小学生计xx张、敬老卡xx张、以及居住证受理及续签共计xx张。出色完成了上级交代的任务。
2、敬老卡续期服务工作的重心认识
做为xx社区的申城居民,如何以主人翁的姿态迎接这场盛会,确实是值得我们xx街道社区服务中心认真思考的问题。因此,在社区世博宣传的号召下,我们xx街道社区服务中心,在新开展的敬老卡续期服务工作中,以“微笑、真诚、服务用心”的工作态度展开了“弘扬世博主人翁精神”结合自身工作岗位开展工作的活动。
我们街道社区网点敬老卡续期受理时间为周一至周五9:00—16:30,持卡人本人办理的须携带本人的敬老卡,委托他人代办的须携带持卡人的敬老卡、身份证、持卡人签名或盖章的书面委托书以及代办人的身份证。而我的工作就是负责敬老卡续期服务,工作中,我深深地认识到敬老卡续期服务工作的重心在抓微笑、抓服务,抓细节、抓态度。概括起来就是“加强自身素质提升、查找工作存在问题、及时处理、创新思想、坚定信心、快速高效,全心投身于社会保障服务工作中去。同时,在社区中心组织下我通过观看专题片、文明观博培训,更增进了自豪感与责任感。希望籍此契机,发扬主人翁精神,积极参与到申城世博参与者行动中,服务于世博,为办成一届成功、精彩、难忘的世博盛会做出自己应有的贡献。
三、20xx年工作亮点
用自己的爱心、诚心和耐心为群众排忧解难。耐心仔细地做好每一位发卡对象的工作,牢固树立“小小一张社保卡,连着百姓千万家”的思想,并针对社区群众实际的情况千方百计地让市民少跑一次路、少打一次电话,主动帮助他们解决困难,化解他们的疑虑,消除他们的后顾之忧。为此,每一项工作我都要求自己监督到位,检查到位,确保把申城老人居民的利益放在第一位,在2020年工作中,我还深深体会到:要成为一名优秀的社会保障工作人员,就必须做到一切服务从厂广大居民自身出发,设身处地为居民着想,从而赢得申城社区居民的理解和认可;在满足社区居民普遍需求的同时,预先考虑到广大申城老人居民的潜在需求,设计切合广大社区老人居民预期的服务措施,从而为广大居民更好服务作出自己的努力。
总之在今后的工作中,争取更多的探索更好为xx老人居民服务的新方法,与其他同事一起更好的开展敬老卡续期服务工作,为申城的繁荣发展奉献自己一份力量。
社区人员个人工作总结2
今天下午4点半,我们社调小组成员分两批从教育大楼出发,一批前往市中心,另一批前往湖北理工学院,发放“关于黄石市民对‘双迎’了解情况的.调查”的问卷调查表,总体上,这次活动进行的比较顺利,不到1个小时问卷表就成功的填完了。
一开始,我沿着湖北理工学院的东门一直走寻找填写问卷的对象,不久便找到了第一个对象,是一位正准备去自习的女学生,她询问我关于问卷的一些情况,我便细心地为她一一解释,她也很配合我的工作,一边帮我帮我填写问卷,一边谈谈她自己的一些感受;有了第一次的成功,我便去努力寻找下一个对象,在这其间,也不乏被多次拒绝,可能是由于准备考研吧,也可能是有其他急事吧,拒绝给我填问卷,但我还是很礼貌的说了声谢谢,他们感觉很不好意思,迅速走开了;紧接着我还调查了一对学生情侣,他们表示曾经也多次观看过乒乓球比赛,很高兴的为我填写问卷,似乎也在回想从前的感觉;接着我还碰到一位正准备去图书馆的男生,趁他停下来休息的一段时间,我很礼貌请他为我填写问卷;紧接着,我还碰到一位知识广博的学生,他好像对双迎很有了解,并与我讨论了一些他的看法与理解,我学到的也很多;最后我还请了一对正在散步的学生情侣帮我填了问卷,结束了我的本次社会调查活动。
对于本次社会调查活动,我既了解了一些关于当代在校大学生对社会热点的关注情况,也加强了我对同龄在校大学生的了解,也并以此作为自己的警示,与此同时也增进了我的社调能力,也增加了和同学之间的合作,总之一句话,收获了很多课本上永远学不到的知识,这一点是最令人欣慰的。
社区人员个人工作总结3
社区位于繁华地段,东以荷花东路为界,南以荷花二路为界,西以市公安局为界,北以三衢路为界。辖区内生活设施较配套,有菜市场、粮站、幼儿园、银行、儿童公园等某余个生活服务和娱乐场所,有某个单位(其中有住宅楼的单位某个,无住宅楼的单位个),某幢住宅楼,某某户(其中店面某家),某某多居民。
今年,社区居委会以“创建”、“创卫”工作为指针,以开展“四个一”为载体,在市、区、荷花街道办事处各级党委政府的领导下,在相关部门的支持与帮助下,精心组织,狠抓落实,努力进取,从解决居民闹心、领导操心、人人关心的事情入手,一心一意为群众办实事、办好事,从中追求居民对社区的认同感和归属感。
(一)立足“便民”,大力促进公益事业的发展。
一是认真做好来电来访的记录,这些事情牵涉到居民生活中的一些实际问题,如:路灯不亮、下水道堵塞、阴井盖丢失等等,针对上述居民反映的情况,居委会都认真对待,自己能解决的自己解决,自己不能解决的积极和有关部门协调,争取件件有着落,事事有回音,累计帮助居民解决疑难问题某余个,且为某名下岗工人找到工作,实现了再就业,居委会由此被居民称为“老百姓的贴心人”。二是完成了小区的封闭式管理。今年年初,我社区向上级争取资金某余万元开始在辖区四周建造透空围墙,并进行绿化、硬化,新增绿地某某多平方米,硬化道路某某平方米,社区还投入近某万元对小区门卫进行扩建,大大加快了平安型和服务型社区建设的步伐,完成了社区居民多年来的心愿。三是充分利用社区文化资源,如腰鼓队、舞蹈队、扇子队、象棋队等开展丰富多彩的文体活动,并在今年月份“柯城区第一届社区运动会”上获得象棋团体第三名的好成绩,丰富了社区居民的业余文化生活,提升了社区的知名度。
(二)突出重点,创出成效。
首先,我们以“四个一”为重点,抓好宣传阵地,明确主题,营造~氛围。在原有的基础上进行详细的布局规划,按照方案整体实施。在宣传阵地投资某某元,新建了门楼,在电力局围墙外建成长。米、宽。米的科普宣传橱窗,并在办公室下面围墙处做了某米长。米宽的宣传橱窗,新增块宣传画,在社区显眼处制作了条宣传标语,对原有的社区黑板报、宣传橱窗、社区信息栏进行翻新,基本形成了多层次、全覆盖的宣传网络。
其次,开辟新的宣传阵地与栏目。如开设了“公民道德点评栏”、“四中全会精神”宣传栏、“五好文明家庭公布栏”、“社区建设栏”、卫生工作“周比月评栏”、“法制广角栏”等栏目,内容丰富多彩,为创建工作起到了很好的宣传作用。
第三,开展以“改陋习、树新风、创文明”为主题的创建文化上墙评比活动。社区内做了某块宣传标语,营造了浓郁的创建氛围,让创建走进了居民群众的脑海,让我们的工作更贴近群众,辖区单位踊跃投身到“创建文明城市”的活动中来。
(三)在社区创建队伍方面,发掘资源,夯实创建力量。
创建是否成功,队伍是关键。居委会首先是抓好社区干部队伍建设,按照“内强素质,外树形象”的要求,利用学习日等载体为干部充电,并多次组织社区干部十大员,他们分别是:文化指导员、创建宣传员、治安巡逻员、民事调解员、科普指导员、健康指导员、社区辅导员、法律服务员、卫生监督员、计生服务员十支队伍,构筑了全方位、多层面的社区创建组织。这些队伍制定了详细的活动计划,针对不同的人群开展了丰富多彩的活动,达到自我服务、自我教育、自我管理的目的。今年,我社区被评为“衢州市双拥先进单位”,为进一步巩固深化双拥成果,推进我市省级文明城市和省级卫生城市创建目标的实现,居委会和消防支队直属二中队、电力局团委、军干所等共建单位共同举办各项活动,如电力知识咨询、消防知识进社区等,特别是月日在军干所举行的“我为党旗添光彩,庆‘七一’文艺晚会暨党建知识竞赛活动,掀起了“社区共建日”的新高潮,增强了社区和共建单位“共同营造团结友爱的人际关系、学习教育的文化氛围、整洁美丽的生活环境”的理念,齐心打造“文明社区”,使社区精神文明建设真正实现由“独角戏”变“大合唱”。
社区人员个人工作总结4
我自20XX年10月被聘任为社区劳动保障协理员到北门街道办事处太平桥社区从事劳动保障工作以来,在北门街道党工委和各级劳动保障部门的领导下,我尽心尽力,做好太平桥社区的劳动保障工作,使太平桥社区的劳动保障工作取得了一些成绩:
1、下岗失业人员的管理方面
在下岗失业人员的管理方面主要对基础信息台帐的管理,我主要是通过入户调查摸底建立了各类基础信息台帐并对各类人员进行分类登记、分类管理,三年来共建立了《下岗失业人员登记台帐》、《4050人员登记台帐》、《办理优惠证人员登记台帐》等近20余本台帐,并跟踪管理下岗失业人员的基本信息变化情况,对通过各种途径掌握的下岗失业人员的变化情况都进行了基础信息台帐的及时更新调整,同时做到电脑台帐和纸制台帐一致,为全面掌握社区下岗失业人员基本情况,做好下岗失业人员的就业再就业工作打下了良好基础。
2、就业服务方面
一是为下岗失业人员提供力所能及的政策咨询服务
三年来无论是在办公室、还是在上下班途中只要有下岗失业人员向我提出政策咨询,我都耐心细致的做好咨询服务,尽可能让下岗失业人员做到满意。三年来共接受政策咨询不少于百次,为下岗失业人员了解国家就业再就业的方针政策起到了桥梁纽带作用,家住新兴花园的下岗失业人员吴湘云就是向我进行政策咨询后及时办理了《再就业优惠证》,并享受了灵活就业人员社保补贴,在我们辖区有很多像她这样下岗失业人员都是通过我的政策咨询服务后办理了《再就业优惠证》,并享受到了再就业优惠扶持政策。
二是为下岗失业人员提供职业介绍服务在职业介绍服务方面主要通过发布用工信息为辖区内下岗失业人员提供就业再就业用工岗位,三年来我积极与市、区两级劳动力市场联系,采集一些适宜的用工信息,同时也搜集一些亲朋好友提供的用工信息,利用黑板报或电话等方式及时向下岗失业人员发布,三年来共不定期发布用工信息达70多条,通过职业介绍服务实现就业的人数达40多人。下岗失业人员刘汉花就是通过我的一位在工商局的亲戚找到一份在工商局做打字员的工作,实现了再就业。
三是再就业培训服务
在再就业培训服务方面,我主要是积极向劳动保障部门的培训机构及各类社会团体收集再就业、创业培训信息,并及时提供给下岗失业人员,以此提高下岗失业人员的素质和技能,为下岗失业人员的实现再就业提高竞争上岗的能力。三年来,每次有再就业和创业培训的信息,我都及时通知鼓励下岗失业人员参加,对于参加创业培训的下岗失业人员我都是亲自送他们去报名培训。三年来共收集劳动保障部门培训机构的培训信息约40多条,约有100多人参加了培训,其中创业培训20多人,市妇联家政培训信息2条,参加培训15人。下岗失业人员王富燕就是通过妇联家政的专业培训后,联系到一户照料老人的工作,做起来得心应手,通过培训,大多数的下岗失业人员都不等不靠实现了再就业。
四是再就业援助服务
对就业困难对象的就业援助服务我主要是采取上门宣传就业再就业政策、提供信息等形式和就业困难对象建立服务关系,取得他们对就业援助政策的认可,特别是借助20XX年初和20XX年初开展的百日帮扶活动的契机,进一步加强对就业困难对象的就业援助,采取了“送温暖”、“送政策”、“送岗位”、“送援助”的四送服务,并进行了结对帮扶,通过开发社区岗位,成立非正规就业组织,吸纳困难对象实现再就业,同时对已实现灵活就业的困难对象指导落实社保补贴政策,三年来落实社保补贴政策65人。
五是《再就业优惠证》的申领发放
《再就业优惠证》是下岗失业人员享受再就业优惠政策的凭证,为了能让更多下岗失业人员了解和享受到国家的各项优惠政策,我对申办《再就业优惠证》的对象、申领发放程序,都进行了积极、广泛、深入地宣传,同时对前来申领《再就业优惠证》的下岗失业人员的申领条件都进行严格把关,对符合条件的积极主动为其办理,对不符合条件的一律不办,三年来共办理《再就业优惠证》217本,同时也积极做好《再就业优惠证》的年检工作,严格把好年检关,对不符合条件的一律不予年检。
3、企业退休人员的社会化管理方面
三年来,进入社区社会化管理服务的退休人员已达185人,对进入社区进行社会化管理的退休人员我都始终坚持做到上门入户,详细掌握进社区退休人员的基本状况、社会保障情况、家庭状况,使退休人员的基本信息做到项目齐全,数据准确,同时发放联系卡并做到“一人一卡”,同时对他们都进行了定期和不定期的走访慰问,做到准确登记变更的息、重要信息的及时报告。
总结三年来工作成绩的取得主要得益于:
一、领导重视
社区工作站站长充分认识到劳动保障的重要性,在办公用房紧张的情况下腾出一间房用于劳动保障工作站专用办公用房,配备了电脑、打印机、办公桌椅、档案柜、档案盒,并亲自参与制定了《太平桥社区就业和社会保障工作站工作职责》、《太平桥社区工作站专管员职责》、《太平桥社区工作站管理制度》、《太平桥社区工作站服务承诺》等各项规章制度。对上级劳动部门下达的各项工作认为都亲自过问,对我在工作中遇到的不能解决的问题都亲自解决。
二、社区工作者团结协作,共挑就业重担
太平桥社区工作者分工不分家,都把实现下岗失业人员的再就业当成自己的工作任务来做,社区其他工作人员,总是把自己从亲朋好友得来的一些零工,钟点工的用工信息,及时告诉我,便于我及时把这些就业信息提供给有此方面就业愿望的下岗失业人员,能使他们尽快实现再就业。下岗失业人员方红梅下岗多年一直想找份工作,但始终没能如愿,20XX年12月,黄主任的一个同学开了酒店,需要一个销酒的促销员,黄主任得到这个信息后,很快联系了方红梅,帮助他实现了再就业。在社区工作者的共同努力下,太平桥社区就业和社会保障工作站都能圆满地完成上级劳动部门下发的各项目标任务,并取得了良好的成绩。20XX年还被评为区就业再就业先进社区。
三、个人认真钻研业务的敬业精神。
20XX年10月到岗后,开始接触劳动保障工作,一切都是那么陌生,但我知道,要使自己能够尽快进入角色,只有加强学习。于是我一是向书本学,学习劳动保障方面的政策资料以及有关劳动保障方面的报刊杂志知识,二是向社区工作站站长和其他成员学,学习他们丰富的工作经验,三是以参加区劳动保障局开办的几期劳动保障协理员培训班为契机加强学习,从而不断提高了自己掌握国家就业再就业方针、政策的能力水平。三年来,通过自己的钻研学习和虚心请教,由一开始什么都不懂得门外汉,逐渐成为一名能基本熟悉了解掌握国家就业方针政策的内行,很快适应了并胜任了这项工作。20XX年7月通过职业技能鉴定考试取得了《劳动保障协理员职业资格》证书。
通过三年来的劳动保障工作,我深深体会到要做好劳动保障工作必须要做到以下几点:
1、与服务对象的相处中,要能诚实守信,尽心尽责,虽然时常遇到服务对象的一些不理解,但我从不嫌烦,从无怨言,也从没有利用职务之便谋取个人私利,始终以劳动保障协理员的职业守则来要求自己,做好下岗失业人员的就业再就业工作。
2、在与同事相处中,要能谦虚谨慎,搞好团结,从不与人闹无原则的纠纷。
3、在与领导的相处中,要能摆正位置,服从性较好。对领导分配的工作,无论是份内还是份外的,我都认真负责地去做,老老实实地去干,从不讨价还价,从不斤斤计较,从不投机取巧,从不患得患失。
三年来我虽然尽职尽责,在本职岗位上也做出了一些成绩,但从我个人来讲,还存在些许的不足和问题:就是缺乏勇于创新精神,对工作中的新问题、新情况,深入学习,调查研究不够。在今后的工作中我还要不断加强学习,提高自身素质,开拓创新,为发展社区的劳动保障工作做出自己积极的贡献。
社区人员个人工作总结5
一、重点问题
为确保社区安全稳定,要重点加强对重点区域、重点问题、重点对象进行重点监控:
(一)重点区域
xx社区
(二)重点问题
因xx引发的各类问题
(三)重点对象
一、情绪过激的对象;
二、情绪低落、悲观失望、心理自闭、失去生活信心的对象。
二、责任领导
工作组上下要坚持“属地管理、条块结合,重点防范、全面覆盖,严防死守、层层把关”三个原则,健全机制,落实措施,发动社会力量,坚决把上述重点对象纳入重点防控体系,做到早发现、早报告、早处理,坚决阻止因为工作失误造成意外事件的发生。
三、解决方案
一是开展政策宣传,化解思想困难。针对重点对象,对他们实行不间断的开展政策宣传,同时宣讲十七届三中全会精神,帮助他们树立生活信心。成立政策宣讲对,xxx负总责,各群众工作组组长具体负责,各队员具体分工到社区,要上门一对一宣讲,确保社区上门入户率达到100%、群众知晓率达到100%,政策理解率达到100%。
二是真情帮助困难,解决生活需要。成立“一对一”帮扶领导小组,副科级以上干部每人负责一户贫困户,每户帮扶资金xxxx元以上。帮助解决生活困维,能够维持基本生活。
三是真心沟通感情,疏导心理问题。邀请专家对xx社区下岗工人,尤其是重点对象进行心理疏导,社区工作组分片包干负责到人。各工作组要实行谈心宣讲,掌握其思想动态。对重点对象,实行全方位、零距离的监控,要对其社会关系全面清查,要对其老乡、朋友以及亲缘关系进行了解,专题进行心理疏导。
四是实行人盯人稳控,适时掌握动态。对重点对象,实行“日报告”、“零报告”制度。按照属地管理原则,社区小组设立专职报告员,每日将摸底检查情况汇总,统一报xx社区群众工作组办公室。群众工作组办公室根据重点对象的情况采取相应处置措施,并立即向捆绑的责任领导人汇报。适时掌握动态,一天一报,由xx负责上报。
五是建立应急预案,确保社区稳定。为避免广大群众因xx问题而导致群体上访、过激行为的事件发生,根据工作需要,为确保一方平安,稳定社会,xxxxxxx成立应急领导小组。xxx任工作组组长,xxx任副组长,xxx和xxx为成员。领导小组下设指挥协调组,群众思想工作组、重点地段劝阻劝导组、认领接访组、社区留守接待组、应急分队,一旦发生事件,立即赶往现场进行有效处理。
社区人员个人工作总结6
今年以来,xx社区根据街道党委、办事处的统一部署和总体要求,坚持以科学发展观为统领,立足社区实际,团结和依靠全社区各级干部和广大群众,抢抓机遇、开拓创新,有力推进了社区经济社会各项事业的全面发展。
一、全面推进党的建设,基层组织战斗力、凝聚力普遍增强。
结合xx实际,首先,社区党总支坚持抓党建,促全面的工作方针,深入开展党章及廉政勤政等内容的学习活动,并与实际工作相合,有针对性地进行学习,通过严密组织,采取统一时间、统一课程、集中培训的学习制度,通过写笔记、集体讨论等学习方式,提高了广大党员的思想觉悟,增强了基层组织的战斗堡垒作用,使党员干部,学有所用,打牢了思想基础,树立了科学发展,为民造福,热情服务的执政理念;其次,我们加强了社区各单位的工作机制创新,在原有的基础上,处理工作矛盾更富人性化,严明工作纪律,严格首问责任制,鼓励党员干部积极运用科学理论分析和解决实际问题,创造性地开展工作;再次,我们依托街道远教基地建设,配全配齐了社区党员干部现代远程教育示范基地,充分整合了资源,发挥了远教的作用,切实增强了党员干部群众学科学、用科学的本领和自己的工作能力。
二、突出特色产业发展,全力打造核心商业区。
xx社区地处火车站、步行街、市民广场(老县衙)等繁华区域,服务业发展具有得天独厚的优势。今年以来,我们把打造核心商业区作为社区经济发展的重点和亮点,充分借助辖区区位优势,千方百计招商引资,引进品牌,发展特色鲜明的服务业。今年以来,先后有博伟电器、七天商务宾馆、天合商务宾馆3个过5千万元服务业项目;新星电影城、新星美食城、假日酒店3个过千万元服务业项目;7度国际银饰、都市丽人等21个过50万元服务业项目落地建设。截止目前,新发展个体工商业户286家,民营企业16家。在这些项目的建设过程中,社区从投资商确定投资意向时就及时安排专人,蹲住靠上搞服务,积极协调各职能部门办理各种手续,帮助投资商出主意,想办法,及时解决建设过程中遇到的各种困难和问题,营造优良的投资环境。
三、夯实基层基础,人口和计划生育工作扎实推进。
加强对计生工作的领导,严格执行党政一把手亲自抓、负总责。社区两委一班人狠抓思想教育工作,加大人力、物力、财力的投入,层层签订计划生育目标责任状以及计生迎检责任状。坚持依法行政,政策符合率达100%。深入开展三结合与五关爱活动和婚育新风进万家活动,促进婚育观念的转变;做好计生系统信息录入工作,不断提高管理和服务水平;加强对流动人口服务管理,定期开展流动人口的登记验证工作;广泛开展政策法规和健康知识宣传,发放宣传资料20xx余份,受教育群众5000余人次。在计划生育集中服务活动中,社区积极落实包点制度,各居委都能按照集中服务的整体部署,在规定时间内保质保量地完成目标任务,妇检率达到99%以上。
四、加强社区管理,创新、提高社区服务水平。
3个老旧小区完成路面硬化、楼体粉刷的基础上,现正在对平等小区进行绿化。争取年底全面完成这3个老旧小区的升级改造工作。目前四方城西区、奎文南区、奎文北区、幸福东区四个老旧小区升级改造已完成下水道铺设、路面硬化,争取年底全部完成这四个老旧小区升级改造工作;府前北区已完成楼体粉刷工作;大同路路域整治正在紧张施工中。这些涉及居民切身利益的民心工程,大大改善了居民生活居住环境,提高了居民生活质量,得到了居民的一致拥护和好评。同时,社区成立物业公司,对改造完成的老旧小区进行统一管理,建立长效管理机制,确保居民区环境整洁、秩序井然。