年度工作总结

时间：2020-11-13 11:18:18 工作总结我要投稿

有关年度工作总结模板锦集7篇

　　总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用，我想我们需要写一份总结了吧。总结一般是怎么写的呢？下面是小编为大家整理的年度工作总结7篇，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

有关年度工作总结模板锦集7篇

年度工作总结篇1

　　20xx年，XXX局在县委、县政府的正确领导下，高度重视保密工作，严格按照县委、县政府有关文件精神，基本完成各项保密工作任务，充分发挥了保密工作“保安全、促稳定、促发展”的积极作用。现将一年来保密工作开展情况总结如下：

　　一、抓组织，加强领导，为保密工作提供强有力保障

　　我局把保密工作摆上重要议事日程，认真贯彻落实上级有关保密工作的方针、政策、指示，严格按照县保密委有关文件精神，认真落实领导干部保密工作责任制，做到有领导管、有专人抓，并成立了以主要领导为组长，副局长为副组长，相关人员为成员的保密工作领导小组，并配备1名干部兼职承办日常保密工作。我局坚持做到保密工作与业务工作同时部署，同时落实，明确相应的责任办公室和责任人，为保密工作提供了强有力的组织保证。

　　二、抓宣传，强化教育，树立“人人保密、时时保密、处处保密”的良好意识

　　我局并积极开展保密宣传教育活动，将保密知识纳入职工的日常理论学习内容之中，定期或不定期地组织职工学习保密知识和上级有关保密的文件精神，积极选派保密干部参加县级组织的保密知识培训，时刻提醒职工注意各项工作的保密性，尤其是干部人事方面的保密工作，树立起“人人保密、时时保密、处处保密”的良好氛围。同时，落实好工作经费，以保证有关保密书籍的订阅和保密干部的培训教育工作，全年共投入经费4000多元，为进一步推动保密宣传教育工作提供了强有力的财力保障。

　　三、抓管理，推动工作，充分发挥保密工作在“保安全，保发展”中的重要作用

　　我局严格按照县委文件精神，采取有效措施，推动保密工作的全面完成。

　　（一）建章立制，做到有章可循。及时传达上级有关保密工作的指示、文件，建立和完善了各项保密规章制度，并结合我局工作实际，制定了《县XXX局保密工作制度》、《县XXX局计算机及相关物件保密管理规定》等规章制度，随时督促职工对各项工作的保密。并强调对泄密事件的发生，严格按照有关规定和制度，对分管领导和当事人进行严肃处理。

　　（二）做好本单位涉密文件和资料的批阅、上交，并按有关规定做好销毁工作，严格按照有关规定办理涉密资料的借阅审批手续，规范涉密文件、资料的印制工作。

　　（三）做好本单位对外宣传和新闻出版保密工作，对市、县的涉密涉外重要会议、重大活动和重要决定做到严格保密。

　　（四）保密干部熟悉和运用保密业务知识能力较强，各类文件严格按照国家保密局保密工作管理办法管理，全年未发生泄密事件。

　　（五）本单位计算机均采取的防范措施，实行专人维护，登记制度，对单位的计算机及其相关物件进行了登记。

　　（六）抓好保密工作的日常事务。认真完成县保密委部署的专项保密工作任务，领导小组不定期对各科室保密工作进行检查。

　　今年来，由于局领导和全体干部职工的高度重视，我局的保密工作得到进一步加强，没有出现泄密事件和不稳定因素，为全县的安全、稳定工作起到一定的促进作用，但离上级的要求还存在一定差距。我局将在以后的工作中，正视自己的成绩和不足，不断总结经验和教训，进一步推动我局的保密工作更上一个新台阶。

年度工作总结篇2

　　曾经为了看看自己的能力究竟有多大，能为身边的同学们做些什么，我选择了加入团学会，让自己的大学生活增添上浓墨重彩的一笔。依旧记得孙中山的一句话：一个年轻人，如果你有千万人的能力，那你的心就应该为千万人服务，如果你有亿万人的能力，那你的心就应该为亿万人服务。虽然至少到现在，我还不能确定自己是否万人敌，不过我一直在进行自我培养，努力使自己成为开拓型人才，成就卓越的人生。

　　现在也是时候总结一下一年来在团学会的工作经验了。一年来我很乐意在组织部里做干事工作，因为在组织部的工作内容涉及各种团类活动和各种评优评奖，自己又是个正直又乐意与优秀的人打交道的人，当然喜欢，当然乐意干，为荣誉而战，豪气自然生。

　　豪气生于组织策划和开阔的眼界。在组织部里工作，自己的组织策划的能力提高了，同时为了办好团类活动，更加关注国内外大事了。当然很多时候策划并不由自己出，但每次开展活动之前，我都会自个认真想想如何策划有创新，能让各部室更好地合作。然后与部长或其他干事的比较比较，如此来判断自己策划得怎样，其他人之长，补己之短。从而间接地提升自己的能力。一心只读圣贤书，两耳不闻窗外事，是策划不好活动的。真正关注国内外大事，分析时势，有助于消去迷茫感，更有助于开阔眼界、调整姿态迎接未来。

　　豪气生于与人交流和合作的能力。组织自己部的活动或协助其他部室的活动，时时需要大家相互交流和相互合作。也只有这样才能让活动顺利地开展，充分的交流有助于扫除工作中先知的一些障碍，合理的分工合作能降低活动中突发事件的发生。而面对突发事件，需要我们冷静对待，理性分析，在最短的时间内找到方法解决它。或是向领导询问意见来解决它。活动的如期举行，需要强大的执行力，这就要求我们有良好的协调能力，合理地分配自己的时间和精力，平衡好学习与工作的关系。

　　豪气生于更深的自我认识和淡泊的明志。组织部的工作内容很多与评优评奖有关，在这里能知道很多优秀的人，他们能给我们无限的正能量。而确有一些人表面看起来很优秀，其实徒有虚名，不值一提。所以在工作中也学会了如何看人，如何向真正的优秀者学习，与他们交友。一句话，很多荣誉，该是自己的跑不了，不该是自己的，送来也不要，做一个名符其实的人。

　　其实，最令我感到自豪的是为我系团总支同时评为院和市优秀团总支出了一点微薄之力，及团学会被评为校优秀学生分会，身为其中一员而感到自豪。由衷希望团学会能越办越好，自己能成功蜕变。充分发挥出主意和用人才的本事，创立一个更有品牌更有效率的平台，惠及广大的机械学子。制定详细的工作计划，熟悉各方面的工作内容和情况，协调好各方面的关系，不但做好大中型活动，而且支持相关小活动成功举办，给予同学们更多展示自我的机会，架好同学们与老师之间的桥梁，使我系成为其他系的标杆。

　　组织部：

　　20xx/12/11

年度工作总结篇3

　　20xx年，民进郧阳中学支部在民进十堰市委和中共郧阳中学党委的领导下，深入学习和贯彻中共十八届四中全会、五中全会精神，切实培育和践行社会主义核心价值观，以组织建设为主题，以民进十堰市委关于基层组织达标考核工作标准为抓手，扎实工作，勤奋学习，积极参加民进十堰市委和郧阳中学党委组织的各项活动，圆满完成年初制定的各项工作计划。

　　一、凝聚共识，强化思想建设。

　　民进郧阳中学支部通过自我学习和集中学习相结合的方式，每月定期召开支部委员会议及全体会员例会，集中学习中共十八届四中全会、五中全会精神，学习中共领导的多党合作和政治协商制度，深刻理解有中国特色的政党制度和民主制度，不断深化对中国特色社会主义参政党的认识，巩固会员“三个自信”、“三个认同”，强化思想建设。

　　二、把握主题，推进组织建设。

　　以组织建设为主题，按照民进十堰市委的统一部署，以争先创优活动为契机，以班子建设、人才队伍建设为重点，较好完成并切实推进了支部的组织建设工作。

　　1.日常工作

　　本年度按规定完成了包括年初计划、年终总结、《基层组织工作手册》填写上报，以及对会员工作、学习、生活的关心，及时组织四名新会员参加省社会主义学院组织的理论培训。

　　2.班子建设

　　领导班子以身作则，改进工作作风，密切联系群众，坚持每月1次的支委会议，学习、谈心、交流，团结协作，互相支持，坚持民主集中制原则，做好“民主公正、扎实进取、创新思路，做好协调、鼓劲、排忧解难、化解矛盾”等工作，最大限度地激发会员的创造力，使管理提层次、服务上水平。

　　3.组织活动

　　结合支部年度计划及上级组织布置的各项工作开展组织活动，活动载体从会员工作和生活实际出发，从会员真正感兴趣和关注的事情入手，紧扣支部工作的重点、难点，力争组织活动的内容生动，形式多样，使会员感到有收获、有吸引力，同时把组织活动与社会工作融为一体，在思想、措施、落实、实效等环节下功夫，以民进十堰市委基层组织达标考核工作的要求为指南，找准切入点，不搞形式、不图虚名，精心安排，确保组织生活的丰富多彩。

　　4.档案建设

　　保持档案建设优势，主要体现在三个层面上，一是按《支部规章制度汇编》进行会员管理，坚持按制度和程序办事。二是随时代要求的变化不断充实更新规章制度。三是以制度为保障开展各项工作。档案建设“创新建设并持之以恒”，今年建立支部档案2卷。确保了支部各项工作和活动的规范性、有序性、稳定性、持续性。

　　三、紧跟时代步伐，提高参政议政能力。

　　参政议政是民主党派的职责。民进郧阳中学支部会员首先能够结合本单位实际，及时向学校提出合理化建议，为学校的发展建言献策。其次是积极撰写提案，反映社会实际问题。本年度郧阳中学支部向民进十堰市委提交提案4篇。支部主任王学东撰写的文章“践行核心价值观，培育党的接班人 ”发表在湖北民进网站。

　　四、发挥优势，做好社会服务。

　　郧阳中学支部立足本职工作，在认真完成繁重的教学任务之余，积极做好社会服务。支部多次向农村贫困学校捐书捐物，帮助贫困学生完成学业。多次到六堰山社区和夏家店社区向居民宣传十八届四中全会、五中全会精神，给辖区居民讲解社会主义核心价值观的内容，真正把党的政策宣传到基层社区。同时充分发挥学校工作的优势做好社会服务、扶贫、助学等工作。

　　“百尺竿头，更进一步”。虽然民进郧阳中学支部本年度在工作中取得了许多成绩，但我们不会因此而满足，我们会再接再厉，不断进取，坚持创新，继续为郧阳中学的发展献计献策，为十堰民进的发展再做贡献，为建设有中国特色社会主义再创佳绩。

年度工作总结篇4

　　xxxx年，县司法局在县委、县政府的正确领导和市司法局的精心指导下，以党的十八届三中、四中全会精神为指导，扎实开展党的群众路线教育实践活动，紧紧围绕“以港XX县、以旅活县、以渔稳县、生态立县”总体战略，深化改革、干在实处，根据县委、县政府工作要求XX县局年初制订的工作计划，圆满完成了各项工作任务。现将工作总结如下：

　　一、围绕重点，狠抓落实，深入开展普法依法治县工作

　　（一）加强领导，形成“大普法”工作格局。研究制订《xxxx县xxxx4年依法治县和法制教育工作要点》，重新调整了县依法治县和法制教育领导小组成员单位，新增加了县信访局、县老干部局、县综合行政执法局、县环保局、县旅游局等五个成员单位，召开了全县普法联络员工作会议，明确了各成员单位的考核责任目标。

　　（二）丰富内容，抓好重点对象的学法用法工作。加强领导干部学法用法，组织全县行政执法单位开展法律知识竞赛活动；开展送法下乡活动，在部分乡镇社区开展网格便民服务和居民法律知识竞赛活动，提升渔农民、社区居民法律意识；加强青少年法制教育。在学生毕业前期，县普法办联合关工委、教育局为海星中学和职教中心的学生开展法律知识讲座。加强“法律拥军”工作，深入开展“送法送书进军营”活动，向官兵赠送《图说法律》、《入伍新兵法律知识读本》等书籍共150余册，展示法制图板，开展法律咨询，并邀请律师在驻嵊团部举办法制讲座。

　　（三）围绕中心，积极开展专项法制宣传。一是开展新居民法制宣传和法律服务专题活动。制定了《关于加强新居民法制宣传教育工作的实施方案》，邀请律师为菜园镇社区的新居民开设法制讲座；结合“法律进学校”活动，为外来务工人员子弟学校学生家长上法制教育课，引导家长形成正确法律意识教育未成年人；联合城建等相关部门开展“送法进工地”活动，在本岛重点项目建筑工地设立新居民“流动法制课堂”；扩大法律援助覆盖面，拓宽法律援助申请渠道，今年共接待新居民来电来访120余次，办理新居民法律援助案件14件。二是围绕县委、县政府中心工作开展“三改一拆”和“五水共治”法制宣传活动。充分发挥司法行政职能优势，通过“送法下乡”、“现场法律咨询”、组织参与“五水共治”网上法律知识竞赛等活动，利用横幅、宣传栏、微博、xxxx普法网等载体重点加强对“五水共治”、“三改一拆”中涉及的法律法规及相关政策进行宣传；深入开展“五水共治”、“三改一拆”矛盾纠纷专项排查调处活动，努力将矛盾纠纷化解在基层，化解在萌芽状态；充分发挥法律服务职能，组织律师为党委、政府当好法律参谋，发挥律师、基层法律服务工作者担任行政村（社区）法律顾问的作用，努力引导广大群众及社会各界力量共同参与和支持“五水共治”、“三改一拆”行动。三是在“3.8”妇女维权周、“3.15”消费者权益保护日等特定主题日，联合相关部门开展专题法制宣传。xxxx4年，全县乡镇和普法成员单位共举办各类法制讲座、法制培训班110余场，受教育人数8750余人次，开展各种大型法制宣传、法律咨询23场次，接待群众咨询380余人次，展览法制图板130余块，发放各类法制宣传资料9700余份。

　　（四）加强指导，提升基层民主法治建设水平。加强全县“民主法治村（社区）”创建指导工作，嵊山镇民富村、枸杞乡大王村有望通过省级民主法治村的.考核验收。目前县级民主法治村和民主法治社区达标率为96.2%，创建省级“民主法治村（社区）”7个，市级“民主法治村（社区）”14个。

　　二、夯实基础，着眼长远，全力维护社会和谐稳定

　　（一）加强基层司法所建设，夯实司法行政根基。在去年“基层基础建设年”活动的基础上，结合我县司法所建设实际，在今年开展了“深化基层基础年”活动，下发《深化“基层基础建设年”活动实施意见》，进一步推进司法所规范化建设。一是加强业务指导。实施意见下发后，局领导多次带领业务科室到洋山、菜园、五龙等司法所指导工作，并积极与乡镇领导沟通，争取在星级规范化司法所创建上给予支持。二是加强办公用房建设。重点是对今年创建三星级的菜园司法所、五龙司法所和四星级的洋山司法所办公用房加大建设投入。洋山司法所重新选定了办公场所，菜园和五龙司法所办公楼重新进行了装修，办公用房基本达到“四室一库”标准。三是提升人员素质。在硬件设施得到改善的同时，司法所人员素质和软件设施得到进一步提升。今年局里专门抽调2名政法专项编制下放到洋山、五龙所工作，充实基层工作力量，制定规范司法所各项规章制度和台账模板，并积极组织全县司法所负责人、各乡镇调委会主任参加各类业务培训。四是创建初见成效。全县司法所通过基层基础年建设，各所的规范化水平有了普遍提高，特别是洋山在三星级所的基础上创建四星级所，菜园、五龙创建三星级规范司法所全部通过省司法所考评组的考核验收，考评组对我县的“省星级规范化司法所”创建工作表示了充分肯定。

　　（二）加强人民调解工作，有效化解矛盾纠纷。一是建立健全调解组织网络。在原有县人民调解领导小组和办公室的组织体系的基础上，建立了县人民调解委员会，具体指导、协调、管理全县人民调解工作。重新调整了县劳动纠纷、旅游纠纷、电力公司工会等专业调解组织，顺利完成村级调解组织换届选举，形成了以基层传统调委会为基础，企事业单位调委会为补充，区域性、专业性调委会为重点的“大调解”组织体系。二是“海上枫桥”调解模式初具雏形。4月，我局下发了《关于建立健全“海上枫桥”调解模式的指导意见》，与基层司法所研究制定符合当地渔业作业、生产方式的矛盾纠纷调解模式。逐渐形成枸杞以“海上牧场”、嵊山以“海上红星船”、黄龙以“海上网格”、洋山以“洋山阿伯”、五龙以“孙大姐”等调解模式为载体的特色调解模式。三是开展“展风采、定纷争”现场模拟调解活动。组织人民调解员积极开展现场模拟调解活动，通过传帮带的模式培养一批年轻骨干调解员，并在全市组织的“展风采、定纷争”现场模拟调解比赛中，荣获团体二等奖。四是圆满完成“以奖代补”和新一轮等级制调解员评定、补助经费发放工作。对原《xxxx县人民调解员等级制度实施办法》进行了修订，对人民调解员重新进行了等级评定，并完成了“以奖代补”补助经费发放工作。五是积极化解矛盾纠纷。及时准确了解社情民意，掌握矛盾纠纷信息，做到早发现、早调处、早解决，把矛盾化解在基层、消除在萌芽状态，防范和化解了大量的矛盾纠纷。xxxx4年，全县各人民调解委员会共排查出矛盾纠纷967件，经人民调解委员会调解967件，调解成功967件，调解成功率达100%，无一件民转刑案件发生。

　　三、坚持标准，完善机制，加强社区矫正人员监督管理

　　（一）开展“三大活动”，全面提升社区矫正工作水平。一是开展百日整治专项活动，根据社区服刑人员重新犯罪的风险情况，确定市级重控人员3名，县级重控人员15名，制定相关矫正方案，落实针对性监管措施。召开全县社区矫正动态分析会，各司法所对各自辖区内的重控人员情况及日常管理中的倾向性问题进行研讨。组织召开全县社区服刑人员集中点验教育大会和社区服务活动，增强社区服刑人员身份意识和自觉服从监管意识。二是开展“三查”专项活动，即执法案件大评查、执法工作大检查、执行情况大排查为内容的执法检查，重点评查了7类案件、检查了10项执法活动、排查了9项监管规定情况，针对检查发现的问题和薄弱环节，及时进行整改，并在制度上进行完善。三是开展社区矫正工作队伍警示教育活动，召开由各司法所长参加的警示教育活动动员会，按照学习检查、整改阶段、总结提升三个阶段有序进行，经过六个月的警示教育，共查摆问题共12个，制定整改落实措施5条，落实整改12个，全县社区矫正工作队伍素质有了明显提升。

　　（二）加强社区矫正日常管理，规范各项工作制度。一是开展调查衔接工作，把好“入矫关”。严格控制主观恶性较大的人员纳入社区矫正，规范做好询问笔录，严格执行《浙江省审前社会调查实施办法》规定。今年，全县共开展审前社会调查23份。加强与法院、监狱、看守所的工作衔接，采取“报到回执制”、“集中衔接制”等衔接方法，努力实现“无缝对接”，杜绝脱漏管现象。二是认真做好日常监管工作，严把“矫治关”。加强社区服刑人员的走访教育，定期排查社区服刑人员的活动范围、人员交往、日常报到、外出请销假和异地（海上）委托管理等事项，全面掌握服刑人员的思想行为和日常监管帮教情况。对违反规定的社区服刑人员进行惩处。今年我县社区服刑人员共计警告8人次，治安管理处罚1人次。三是规范解矫与收监评鉴，把好“出口关”。对在矫正期间表现良好的，解矫前邀请社区干部、社区民警、检察官对服刑人员日常表现情况进行评鉴并逐级审批。对严重违反规定及达到收监执行标准的，及时提请原判法院收监执行。今年全县累计收监执行4人次。1至12月，我县全年监管社区服刑人员累计96名，年内新接收社区服刑人员42名，解矫46名，无一人重新在犯罪。目前全县共有在册社区服刑人员50名，其中缓刑30名，假释15名，暂予监外执行5名。

　　（三）严格执行社区矫正“六大机制”，强化监管效果。进一步健全完善社区矫正“六大机制”建设，重点加强人防和技防相结合、关心关爱工作机制。在提高技管手段上，加强信息化建设，进一步完善手机定位监控系统和海上渔船通讯设备开展定位监控，建成社区矫正监控指挥中心，有效落实社区服刑人员监管控制工作。在关心关爱工作中，通过上门走访、开展送祝福、送温暖活动，积极走访看望精神病、贫困等特殊社区服刑人员家庭，落实困难帮扶措施，为他们送上生活用品和临时性经济补助，帮助他们克服生活困难。在完善刑满释放人员“第一顿饭”制度的基础上，制定了《xxxx县社区矫正刑满释放人员扶贫帮困金使用管理办法（试行）》，截止12月底，共发放扶贫帮困金43人次46300元。

年度工作总结篇5

　　岁末将至，感谢分理处和储蓄所在这一年里给了我不断学习和锻炼的机会，为了给明年的工作打下良好的基础，我将xx年全年的工作进行总结：

　　我始终坚持“工作第一”的原则，认真执行所里的各项规章制度，工作上兢兢业业、任劳任怨，时刻以“创新服务，持久服务”的服务理念鞭策、完善自已，以用户满意为宗旨，努力为储户提供规范化和优质的服务。在铜元局分理处注重对员工素质培养的今天，我刻苦钻研业务技能，在熟练掌握了原业务流程的基础上，认真主动地学习新业务，尤其钻研个金业务。在工作中他总能想客户之所想，急客户之所急，给客户最满意的服务。全年来，我办理业务快速、准确，业务量一直处于全所前列，月平均业务量4500笔，如：在二季度，开理财金一户，金额一百万元，组织他行存款八十余万元。从xx年至今一直担任业务主管，在储蓄所人手严重不足的情况下，我主动为所领导分忧，不计个人得失，长期放弃休息到所里加班，在工作中正确地起到了主管的模范作用。

　　为了实现“用户满意第一”，我除保证每天提前做好班前准备工作，做到准点开门、满点服务之外，还时常牺牲个人休息时间到单位上办理各类业务，主动向客户营销我行产品，如基金，国债，保险等；并做到解释简明扼要，浅显易懂，让客户在最短的时间内了解我行产品，接受我行产品。对优质客户，我基本使用的是“站立式服务”，且做到“来有迎声，走有送声”。此外，我还耐心细致地向客户讲解个人储蓄业务、个人消费贷款、个人住房贷款、个人电子银行等个金业务，受到客户好评。就曾受到客户口头表扬20余次，未接到过一次客户投诉，多次受到单位领导褒奖。

　　本着高度的工作责任心和用户至上的服务理念，经过一年来的刻苦工作、学习和实践，我在今年二季度两次在南岸支行获得“最佳主管”荣誉称号、两次在分行评为“最佳核算质量”奖、二季度差错在全市排名第三。这些荣誉与成绩的取得，与分理处、储蓄所领导的培养和广大同事的关心是分不开的。

　　为了适应新变化，在掌握现代化办公设备与业务技能的同时，我还注意努力提高自身素质，以适应金融现代化的需要。我在工作之余进行自我充电，努力自学计算机技能。

　　通过这几年的工作，使我个人的综合素质得以提升，也锻炼得更加成熟。在以后的工作中，我还要继续本着主人翁的态度，兢兢业业、努力工作，爱岗敬业，吸取他人之所长、克已之短，一如既往地为本所的发展敬献自己的一份微薄之力。

　　我工作口号是：“向客户提供更优质的服务、把优质服务工作落到实处！”

年度工作总结篇6

　　一、工作汇报

　　时光飞逝，转眼间，我们在大学的生活已有一个学期了，生活部的小伙伴在一起担任职责也有一学期了。在这个集体里，大家都付出了自己辛勤劳动，以及从中获得了人生经验的指导等。作为部长，我很荣幸的为老师和同学们服务！在我们的工作学习中学习到了很多做人的道理、锻炼自己的能力等。具体的工作汇报如下：

　　1、迎新晚会。开学以来一场重要的活动，我们提前到场地布置，三人在晚会做好后勤工作，以及在晚会结束后清理垃圾。这是第一次生活部做这种大活动，我们积极参与并。带着激动的心情。

　　2、和秘书处一起收购疫苗的费用。接到老师的通知，我们男生负责男寝，女生负责女寝各询问了所在楼栋寝室同学，并做好了收费工作及整理汇报。

　　3、运动会三天里，我们的工作主要是负责运动补需的食品及药品的购买，根据学长给的清单表，我们三人分工合作完成，另外，在此期间我们也负责了看管运动台上的物品，及为运动员服务。结束时，负责搬水和志愿者做清理工作。

　　4、在新生杯、文化杯期间，胡开明同学主要负责买水和送水，以供美院参与比赛的学长、学姐及同学们饮用。

　　5、参加团干培训的活动，认真听老师的报告，完成培训心得。还和大家做了趣味性的活动，总之，这次的培训学习到很多的知识、见识。

　　6、关于寝室文化节的活动，根据学长的打印表，我们三人各负责每栋寝室的报名同学及最后做总的统计整理，另外负责所需物品的购买（羽毛球、气球等）。并于当天和学长做了策划工作及活动结束后的清理垃圾。这次的寝室文化节举办的圆满成功，更离不开其他部门的协助及一些同学的帮助。

　　7、关于询问补办保险的事，三人也做了分工，以及整理好名单汇报给老师，并去帮助同学交了保险费。

　　8、我们部门和各个班生活委员担任心理委员，和小组去报告室认真听老师讲课，帮助同学分忧。

　　9、包饺子大赛我们部门和女生部及赵淼同学负责购买水果、零食。同时做好分工，我们还和胡唐志宇、霍元瀚同学与食堂老板商讨价格，以及将所买物品按奖项分组好等，

　　10、我们部门负责每周寝室的查寝工作，以及对每次工作做总结及反省。

　　11、关于室内寝室文化节的举办，主要和老师及学长参与评分，以及整理总分做好统计表给老师。

　　12、元旦晚会。本学期的一个重要的活动，也是最忙的一次吧，主要是负责了零食和水果的购买，以及包装，提前到场布置和帮忙。这次买的东西很多，我们除了把东西买好，另外也把发票给整理好了。当然这也是我们部门和众多的小伙伴一起努力的结果。在晚会结束后负责场地清扫。

　　13、收集晚点名寝室的ppt，主要分工为所在楼栋负责人负责其楼层的寝室。

　　14、我们部门王怡和范真同学定期查看信件，我们拿到的是信件，送到的是幸福！

　　二、工作反省

　　我们部门作为华中师范大学美术学院团委学生会的一份子，结识了很多的有才能、爱好学习的同学，感到很快乐。可能我们在工作时也存在一些不足，在一些活动细节处理不够完整，缺少经验。还需要更多的去学习。但是经过这学期的锻炼，我们部门也会更上一个台阶的。

　　三、未来憧憬

　　这学期里每个人都尽了自己的能力去做好每一件事，我们三人的分工协作为我们办事提高了效率，以及对事物有了随机应变的能力，我相信下学期我们合作的更好。在以后的学习中脚踏实地去完成事情。对于在某些问题处理上做的不是很完美，需要在下学期里改进。争取做得更好！

年度工作总结篇7

　　能够评为本年度的优秀员工，是领导和同仁对我工作的支持和肯定，我很高兴，同时也很感谢大家。

　　下面是我一些个人总结：

　　一、遵守各项规章制度、认真工作、使自己工作效率不断得到提高。

　　爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。遵守公司的各项规章制度、兢兢业业做好本职工作是我自己的工作原则，用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务、并履行岗位职责。因为工作的特殊性和精确性，在工作中我严格要求自己要做到零误差，以提高准确率和工作效率。

　　二、积极配合领导、团结同事、相互学习

　　尊重领导、服从命令、积极配合工作;平日里多关心同事、团结一体、互相学习。工作中我们都是彼此的老师,往往从别人的身上看到自己的影子，有好的也有坏的，在面对问题的时候，我们又成为了彼此的后盾，相互并肩扶携着。从我个人而言，在工作的过程中我受益非浅，从做事、到做人;从看问题、到解决问题上都给了我新的机会和经验。

　　三、对客户真诚、耐心

　　真诚服务于每个客户，耐心倾听并解答客户的每一项问题，竟可能做到客户满意，自己放心，不再给领导添加不必要的麻烦。遇到特殊解决不了的问题，请示于领导的帮助和支持。业主不论什么时间、什么情况、有需要帮助或有疑问的，我会及时、认真的给与业主帮助。

　　四态端正、举止大方

　　工作是人生活的重要部分，不论是消极还是积极，都会给人带来不同感受。而精彩的生活往往有来源于有意义的工作中，所以我不会让自己因工作的烦恼、困难和压力，困扰自己，使自己工作情绪化、生活情绪化。遇到困难我会用平常的心态实际看待问题，告自己凡事要先做人、后做事。

　　有些缺点和不足是我自己能看到的，同时也有些看不到的，不论是我看到的还是看不到的，我都希望大家能帮助我，给我指出，好在日后工作生活中得到改正，也以便提高工作效率和更好的服务与业主。

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