关于年度工作总结六篇
总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料,它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导,快快来写一份总结吧。总结怎么写才不会千篇一律呢?下面是小编为大家整理的年度工作总结6篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
年度工作总结 篇1
今年,佛山市国税系统围绕“一个大局、两个主题、两个深化”的工作主线,找准定位,谋划发展,改革创新,克难奋进,税收工作取得了来之不易的成绩。
一、立足一个大局,税收职能作用充分发挥
全系统紧紧围绕服务经济社会发展大局,充分发挥了税收在支持全面深化改革、推动国家治理体系和治理能力现代化中的积极作用。一是税收收入总量稳步攀升。全系统共组织税收收入612.58亿元。其中:市区级收入106.66亿元,同比增长11.3%。剔除海关代征税后,共组织国内税收收入504.42亿元,同比增长8.5%,为佛山经济社会发展提供了坚实财力保障。二是服务大局能力明显增强。紧紧围绕佛山产业转型升级的目标,积极向地方党政建言献策,形成了一批具有较强针对性、专业性、指导性和前瞻性的调研成果。三是税收优惠政策全面落实。全年共办理出口退(免)税291.9亿元,累计为全市纳税人减少税收负担7.38亿元,为小微企业减免税收约6000万元,充分发挥了税收在稳增长、调结构、促改革、惠民生中的积极作用。四是税收法治环境持续优化。开展税收专项整治,重拳打击发票违法犯罪活动,依法查处了一批大案、要案、专案,为纳税人营造了良好的税收法治环境。
二、突出两个主题,纳税服务体系和内控预防体系逐步完善
纳税服务体系和内控预防体系建设是我局今年确定的两大工作主题。通过一年来的努力,这两项工作取得了新的重要进展和重大突破。一是打造纳税服务体系“升级版”。搭建起涵盖文化引领、制度、流程、平台、品牌、机制、措施的体系架构,推动了纳税服务各项工作的全面“升级”。依托信息化手段打造“纳税服务管理平台”,建立了网上办税、办税服务厅、12366服务热线和综合管理四大模块。积极用活互联网、微博、手机终端等新媒介,精心推出“微访谈”、“微报道”等一系列税收宣传新产品。加大品牌推广力度,创建了“十大纳税服务品牌”。优化办税服务环境,全系统共安装自助办税服务终端63台,建立“24小时”自助办税服务厅9个,22个办税服务厅完成标准化建设。二是构筑内控预防体系“防风墙”。出台《佛山市国家税务局内控预防体系建设规划》,促使各项工作得到有效落实。进一步完善工作流程,使各环节、各岗位的业务操作和管理得到进一步规范。在全系统推广应用三维廉政文化教育基地,确保了廉政教育“人员、时间、内容、效果”四落实。深入开展“廉政文化进分局、进科室”活动,使办公场所成为廉政教育的宣传阵地和文化成果的展示平台。
三、着力两个深化,税收征管改革和税务文化建设深入推进
我局在重点构建纳税服务体系和内控预防体系的同时,继续推进税收征管体系和税务文化体系建设,取得了明显的成效。一是税收征管改革渐入“深水区”。金税三期工程双轨试运行顺利完成,为金税三期工程在全省国税系统顺利上线积累了宝贵经验。首次采用“望”、“闻”、“问”、“切”、“诊”的形式开展税源专业化管理观摩活动,实现全系统税源专业化管理改革的再发动、深推进。坚持顶层设计与基层探索相结合、面上统筹与点上突破相结合,推进分局职能部门化改革加速升温。夯实征管基础,大企业集约化管理、中小企业专业化管理、零散税源社会化管理、无纸化办税、同城办税和国地税联合办税“五项改革”举措深入推进。加强统筹协调,税源监控中心、税源管理一科和基层税务分局“三支队伍”作用有效发挥。强化货物和劳务税、所得税、出口退税和国际税务管理,税收管理水平不断提高。二是税务文化建设更上“一层楼”。围绕《佛山国税文化手册》内容,以文化宣传、文化展示、文化颂歌等多种形式开展文化主题活动,引起了干部职工强烈的思想共鸣。全系统深入开展“一局一品”、“一科一训”、“一岗一铭”税务文化主题活动,建立了展厅、展室、走廊、驿站等文化阵地,恰如其分地展现出具有国税行业特征、体现地域文化特色的本地文化品牌,树立了国税部门的良好形象。
四、抓好三项工作,干部队伍活力全面激发
我局以“高关怀、高要求、高参与”为管理理念,坚持培养人才,推进党建和思想政治工作,深入开展创先争优活动,队伍建设科学化、规范化水平不断提高,队伍凝聚力得到进一步增强。一是人才培养机制逐步健全。健全干部选拔任用机制、后备人才培养机制、人员教育培训机制。二是党建管理水平不断提高。全面推进学习型党组织建设,组织开展了一系列主题实践活动、文化体育活动和志愿者活动。三是创先争优活动硕果累累。积极创建精神文明,大力开展道德建设,涌现出一大批先进典型,多个单位或部门受到上级表彰。
五、加强四项管理,行政管理效能不断提高
一是加强综合考核,推动工作落实。
二是加强管理创新,完善攻关模式。
三是加强新oa培训,确保系统上线。
四是加强后勤服务,打造暖心工程。
年度工作总结 篇2
时间如流水,不知不觉中,一个学期又接近尾声了。静心回首本学期的工作情况,现将个人工作总结报告如下:
(一) 踏踏实实立足于本职工作
作为一名教师,只有踏踏实实立足于本职工作,才能作到称职。
一个学期以来,我教学严谨,工作务实。课前,做好教学工作计划,坚持认真备好每一节课,精心设计教案;上课,力求根据不同的学生,设计各种适宜各层次学生都能接受的问题,以求得发挥教学的最好效果。课后,及时批改作业。根据近年来,中考试卷扩大课外现代文和文言文阅读比重的趋向,我因此特别注重对学生阅读能力的培养。利用课余时间,寻找大量的资料,并不辞辛劳地把它们打印成字,印发给学生,及时在课堂上让学生进行比较阅读,培养学生对知识的迁移能力。
(二)勤勤恳恳致力于对学生的培养
教学质量是关系学校前途的重要因素,也是衡量每一个教师教学工作的一把重要尺子。本学期,我根据学生的不同情况,因材施教,把全部的精力致力于对学生潜能的开发上。平时,牺牲自己的空闲时间,利用每星期一的午休为学生做免费的辅导或在教室里监督他们学习,在一定程度上帮助学生营造了“争分夺秒”的学习气氛;为了在短期内尽快提高学生的作文水平,坚持每星期至少额外布置一篇写作任务,如有佳作,就不怕麻烦,花费一定的时间把它们打印成文贴在教室里,供学生品读,并以此达到鼓励学生的目的。这样做虽然很辛苦,但取得了很好的效果,大部分同学的写作能力有明显进步,写作兴趣大大提高了,出现了“被动写作到主动写作”的可喜转变,我对此感到由衷的高兴。
(三)时时刻刻不忘继续学习
教育是创造未来的事业,它决定了一个有使命感的教师必须有创新意识。没有创新意识,必然缺乏竞争精神,所以教师必须要“活到老,学到老”。
本学期的教学任务虽然繁忙而又紧张,但是,为了及时吸收先进的教学信息,关注教学新动态,一有时间我就看一些教育教学书刊,上网找优秀教案……并积极外出听课,让自己随时充电,吸收新鲜血液,从而提高教学水平和管理能力,为了给学生“传道授业解惑”作好更充分的准备。
当然,在我的实践工作中还存在着这样或那样的不足,我想,这将是我以后努力的方向。在下一年度,我会做好20xx年个人工作计划,争取将各项工作开展得更好。
年度工作总结 篇3
一年来,在市院的指导下,在院党组的领导和支持下,我院的检察信息工作较好的发挥出了交流经验,传递信息、宣传典型、推动工作的作用。现将20xx年信息工作的开展情况总结汇报如下:
一、形成了信息管理网络化
近年来,我院为了进一步强化检察信息工作,每年在制定工作思路、工作计划过程中,都把信息工作列为一项主要工作内容进行安排。并由常务副检察长具体主抓、办公室设专人专岗,各业务科室的内勤担任专职信息员。从而形成了检察信息的领导和工作网络。主管检察长每个月召开一次检察信息例会,听取工作开展情况,布置下一段工作任务。从而使信息工作真正摆上了日程、抓到了手里。
二、创新工作方法不断拓宽信息渠道
在采编检察信息过程中,我们改变了过去多年来主要靠各业务科室报送信息的办法,由办公室深入下去进行采访,使一些有价值的信息能够在第一时间迅速捕捉到。与此同时,我们还取四条措施:一是对院内的重大活动进行跟踪采访;二是定期深入主要业务科室进行重点总结;三是对获得上级表彰的科室和干警,以及发生的新闻事件等及时发布检察信息。四是结合半年工作总结和全年工作总结,搞好信息筛选。
以上这些方法和办法,进下拓宽了信息渠道。仅20xx年前10个月我院就编发出检察简报和情况反映达32期,其中检察工作简报16期,检察情况反映16期。被省院转发5期,被市院转发14期。
三、本院在信息工作中存在的具体问题
检察信息工作,实际上是与检察业务分不开的,同时也是促进检察工作的一种推动力。对这一点有的业务科室的领导和干警认识不足。有的科室业务工作开展的有声有色,而信息反映却显得滞后。比如在强化法律监督方面,在为群众和社会服务方面,有很多闪光点和典型案例,很有信息价值。但是由于没有及时报送,而失去了信息时效。也有的同志感到工作干的好坏主要看业务工作,对检察信息有谈化感,缺乏这方面的积极性。
另外,由于过去我院的人员编制受限,办公室主抓信息的同志身兼多职,加上区里、市里在20xx年里二次抽调他去外区县进行干部考核工作,不同程度的影响了检察信息工作的收集和编写工作。
四、努力整改,进一步做好20xx年的检察信息工作
为了进一步加强我院的检察信息工作。20xx年配备一名专职的检察信息员,在此基础上,把检察信息工作指标分解落实到各业务科室,并在上半年和全年工作考核中,一并进行考核,与检察室宣传工作一起实行奖惩兑现。从而保证我院的检察信息工作在20xx年里登上新台阶,走在全市基层检察院的前列。
年度工作总结 篇4
您们好,我是xx,紧张而忙碌的一年马上就要结束了,回顾我这一年的工作,有许多的收获和体会。为了明年部门的工作更上一层楼,总结一下今年工作中的得失很有必要,下面对我的工作进行一下总结。
工作的整体回顾:
一个企业赢利是第一目标,也是企业能否生存下去的唯一保障,一个部门的工作也要紧紧围绕企业的中心工作来做文章。客房部做为一个服务性部门,做好清洁给客人提供一个清洁、安静、舒适、温馨的休息环境是我们的首要工作,但同时我们还担负着为企业创收、节支的责任。一年来,经过全体员工及部门管理人员的共同努力,有经营指标的部分都完成了山庄领导在去年工作会议上给我们下达的任务。在努力创收的同时我们也不忘节约,部门全年把节约工作贯穿始终,在保证工作质量、不影响对客服务的前提下,尽最大的努力降低成本,我们深知节省下来的每一分钱都是集团的利润。
xxxx年我完成了以下工作:
1.学习、规范岗位的服务用语,努力提高对客服务质量。。为了体现从事酒店人员的专业素养,针对我本人对各岗位服务用语存在不熟悉、不规范现象,我在同事中、在负责本集团客房的主管经理的培训中学习岗位的服务用语,进行留精去粗,而后吸收为已用,做为我对客人交流的语言指南。自本人规范服务用语执行以来,我在对客交流上有了显著提高。以致在工作的任何时期,好东西贵在坚持,贵在温故而知新,我将对此加大学习应用的力度。
2.开源节流,降本增效,从点滴做起。客房部是公司的主要创收部门,它的本本本费也很高,本着节约就是创利润的思想,我和同事们本着从自我做起,从点滴做起,杜绝一切浪费现象,主要表现在: ①回收客用一次性低值易耗品,如牙膏可做为清洁剂使用②每日早晨要求对退客楼层的走道灯关闭,夜班六点后再开启;查退房后拔掉取电卡;房间这样日复一日的'执行下来,能为公司节约一笔不少的电费。
3.为了做好客房的卫生和服务工作,领导经常对我们打扫房间技能和查房技巧进行考核和评定。从中发现我们在操作时有无不规范、不科学的问题,针对存在的问题,管区领班级以上人员专门召开会议,对存在的问题加以分析,对员工进行重新培训,纠正员工的不良操作习惯。我们也利用淡季不断实践,认真打扫和检查好每一间房,通过考核,取得了一定的成效,房间卫生质量提高了,查房超时现象少了。
4、领导采取对员工集中培训、专项培训、个别指导培训等方式,促进了员工酒店意识得到较大提高,服务理念进一步深化,有声微笑已成为员工的自觉行动。对什么是个性化服务,从感性到理性已有了形象的认识,整个集团形成了“一切工作都是为了让客人满意”的良好氛围。从而加深了员工对前期的岗位培训、部门培训、班组培训从理论到实际的全面梳理和提高。
由于各种原因,使我的工作中存在一些问题:
1.容易将个人情绪带到工作中,高兴时热情周到,不高兴时有所怠慢,以后在工作中尽可能克服这种情况,在思想中真正树起:顾客就是上帝的意识。
2:房间和公共区域的清洁卫生有待进一步的提高。
3:各个岗位的服务规范需要进一步加强。
4.设施设备维保计划未落实到位。
5.交接班时由于考虑不周,认为小问题不须特意交接清楚,致使这样那样的问题发生,塾不知小事易酿成大错,今后一定严加防范,以免出错。
关于明年,我的计划是:
1、认真做好每一天的每一项工作。
2、细化服务措施,提高宾客满意度。
3、加强教育培训,强化员工队伍素质。
4、规范管理,促进企业健康有序发展。
5.加强市场营销,不断调整客源结构。
6、认真做好上门散客的销售工作。
7、做好旺季的合理预定,最大限度地提高销售额。
8.规范留言服务,使客人感到我们专业的管理水平和酒店服务档次。
9、多学习其他东西,充实自己。
实践证明,随着市场竞争的加剧,客人选择酒店余地增多,要提高酒店“营销竞争力”,首先应革新观念,及时调整经营策略和政策,优化和设计自身产品,使策略求新多变,经营政策按不同季节,不断灵活推陈出新,才能使客房入住率在严峻形势下继续保持较高水平。
在xxxx年即将到来的日了里,我们又要扬帆起航,踏上新的征程,我将以更高的标准要求自己,为开创公司新效益而努力奋斗。
年度工作总结 篇5
我们将在平时组织各种活动,例如周末广场,发扬跆拳道的魅力,不断的学习吸收跆拳道文化的精髓,以更加自信和优秀的身影走进大学的文化校园,为所有跆拳道爱好者及武术爱好者带来快乐。
1、活动目的:
(1)培养同学们的武术水平,提高学生自我保护能力。
(2)感受跆拳道的魅力和快乐,促进学生身心发展。
2、活动时间:每周2、周4及周5
3、活动地点:南校体操房及新校活动中心
4、活动日程:
第一阶段
培养会员兴趣:跆拳道的起源,相关背景的介绍,著名黑带的了解等。
第二阶段
基本礼仪学习。
第三阶段
基本功的训练:基础脚法的训练,拳法的训练。
第四阶段
太极八章的练习。
第五阶段
特技,组合动作的练习、配合。
年度工作总结 篇6
一学年的教学工作转眼间就要结束了。通过这学期的课堂教学,我意识到作为美术教师应该用欣赏者的眼光来看待学生,体现出人文关怀的精神。其实孩子因家庭,社会环境及自身的遗传因素,都会产生不同的个性差异。在知识的理解与行为表现及操作中会参差不齐。比如画简笔画,学生能正确画出事物的结构与动作关系,并能扩展这就是很有创造力的作业。因此在利用学科特点,和自身条件,组织部分学生参加美术兴趣小组。当然在工作中我享受到收获喜悦,也在工作中发现一些存在的问题。
一、 教学情况:
1)认真备好课,写好教案,努力上好每一节课。美术课学校安排的课时比较少,这对于学生来讲的很重要的一节课;对老师来讲是比较难上的一节课。所以怎么上好每节课对老师对学生都是很关键的。除了备好课、写好教案外,还通过上网以及制定一些美术书刊查找相关材料。
2)利用学科特点,和自身条件,组织部分学生参加兴趣小组活动,利用星期三下午第四节课的时间给他们上课,进行专业性的学习和训练,通过色彩的学习学生购买了水粉色和水粉笔在四开的画纸上进行创作,得到较好的效果。参加的是以九年级的学生为主,在这个过程中他们的水平进步的很大.
3)在美术课教学中有的放矢,有重点有难点,注意美术课内容的调整,教学中注意体现民族特点,充分发扬我国民族、民间优秀的艺术传统,增强学生的民族自豪感。美术教学中体现时代精神,适应社会发展的趋势。充分利用当地的美术资源,丰富美术教学的内容。
4)在教学之余,我也注重自身发展进步。除了听课,评课,参加教研组教研活动外,还积极到兄弟学校参加开展的一些公开课的听课,评课,我还注意到要自学,提高自身的专业素质。在生活上注意形象,为人师表。作为教师教学工作是主要的,但除了教学工作外,我也积极参加学校组织其它活动。
二、 经验和教训
1.要贯彻启发式原则,采取多种教学形式,充分调动学生的学习积极性,使他们生动活泼地学习,大胆地进行艺术表现和创造。要充分发挥美术教学情感陶冶的功能,努力培养学生健康的审美情趣,提高中生的审美能力。
2.要关心美术教学的改革和发展,积极进行教学改革实验,努力提高教学质量。教师应加强示范,并充分利用展示图片、美术作品、课件等教学手段和现代教育技术进行直观教学。
3.美术教学要尽量注意学科间的联系。如在讲到点、线、面等概念时,可联系数学中的相关概念来解释。
在工作上本人一直兢兢业业,敬岗爱岗,任劳任怨,扎扎实实地做好本行工作。组织观念强,能遵纪守法,坚守工作岗位,从未旷工、迟到、早退现象,严格遵守学校的规章制度,每次都认真参加学校的例会学习。
由于经验颇浅,许多地方存在不足,希望在未来的日子里,能在各位领导老师,前辈的指导下,经过努力取得更好成绩。
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