【实用】市场年终工作总结三篇
总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结,它能够给人努力工作的动力,因此,让我们写一份总结吧。那么如何把总结写出新花样呢?下面是小编整理的市场年终工作总结3篇,希望能够帮助到大家。
市场年终工作总结 篇1
光阴飞逝,牛年转瞬过半。回顾半年来的工作,锦州区域紧紧围绕年初的目标,通过学习提高素质,落实管理促使规范。在工作中,大家克难攻坚,力拓市场,为雅致品牌在辽西扎根,开花,结果,作出了应有的努力。基本实现了时间过半,任务过半的要求。具体说来,我们从以下几个方面做出了努力。
一 抢市场,不惧困难。 锦州区域是公司从经营战略上考虑后,新设立的业务区域。共有3名业务员。所辖业务范围包括锦州,葫芦岛,盘锦,阜新,朝阳,赤峰六个地级市,地域广,线路长。区域设立伊始,公司产品在区域的市场份额非常低,为了抢占市场,打压竞争对手,区域的兄弟们时刻保持清晰头脑,理顺工作思路,积极寻找市场的突破口。在开拓市场的过程中,大家切实发扬了雅致的“四千精神”,对区域建设项目进行了全面摸底,掌握第一手资料,不论走东西500公里,还是走南北300公里;不论是tg项目,还是重点项目,哪里有契机,哪里就有辽西雅致业务员的身影;哪里有竞争,哪里就有辽西雅致人必胜的壮言。同时,大家还利用各种途径和方法,广泛搜集客户信息,广交客户朋友,理性沟通,睿智谈单,灵活运用了“先交朋友,再谈业务。做一笔业务,交一个朋友”的谈单及客服理念,让客户从使用的效果上和心理上认可并接受我们的产品,为使雅致的红旗早日插遍辽西大地打下了坚实基矗一份辛劳,一份收获,截止目前,锦州区域完成产值380万元,市场占有率超过50%。
二 抓管理,执行规定。抓好管理,是提高业务质量的重要保证,也是最大限度提高工作效率,降低业务风险的主要措施。业务管理工作永远离不开销售,也离不开公司为业务战略和管理目标而制定各种制度。为了有效提高管理效果,我区努力把业务的过程管理和公司的制度结合起来,通过管理来激发大家的工作热情,规范大家的业务行为。主要做到:
1 抓业务员心态和思想的管理。区域的业务员来自不同的地方,也有不同的背景,基础和习惯,平时在工作和生活中有不同的要求和欲望。加之在外围工作,战线长,困难多,每天难以集中,根据这些特点,我努力提高每周为数不多的会议质量,把公司的要求和文化与大家的想法和行为来进行对照,共同探讨和学习,营造一个宽松和谐的氛围,让大家有一个家的温馨感,从而使大家在和谐融洽中接受管理,在相互帮助中调整思想和心态,始终保持着一种旺盛的工作斗志。
2 抓五单管理。为了降低业务风险,我区把五单管理作为一个重要的管理指标来抓,并按照公司的要求,努力改进在五单签订上存在的一些问题,提高管理质量和回笼率。上半年,我区合同回笼率81%,验收单回笼率76%,结算单回笼率83%。
3 抓回款管理。上半年,我区回款率32%,没有完成预期目标。但在回款的要求和措施上我们没有放松,一直在努力提高合同执行力。
4 抓市场资源管理。根据辽西的特点,我们把客户资源和市场信息进行疏理和整合,并有针对性地进行跟踪和回访,从而提高工作效率和客户对雅致的信任度。
5 抓日常工作管理。在日常管理中我们按照公司的要求,严格执行请销假制度,报销制度,会议制度等,积极改进存在的问题,努力把日常管理工作统一到公司的要求上来。
三 勤学习,提升素质。学习是业务工作永恒主题,只有通过对公司业务知识和公司文化的不断学习和理解,才可以提高我们开拓能力,跟踪能力,谈单能力及业务的把控能力。
我们一是通过公司组织的培训加强了业务技能和业务知识的学习。
二是加强了对公司的各项管理制度的学习。
三是加强对金融危机下市场知识的学习。四是同事之间互相学习,共同提高。
四 存在的问题:
1 市场的拓展深度和广度不够,依然存在着死角。2 业务回款效果不理想。3 业务知识和谈判技巧有待提高。
五 下半年工作思路
下半年,我区将发扬上半年的工作长处,克服其不足,主要做好以下几点:
1 继续加大市场的开拓力度,不但提供市场占有率,做到有单签单,无单抢单。树立去之可战,战之必胜的信心。力争市场占有率提高到60%以上。总产值力争达到800万。
2 加大回款力度。下半年我区必须坚持两手抓,即一手抓签单,一手抓回款。在回款工作中,我们坚决按照合同执行,及时解决回款中遇到的各种问题,力争老款回款率95%,新款回款率90%。
3 强化业务管理指标的提升。力争实现合同回笼率95%,验收单回笼率98%,结算单回笼率90%。报表,台账详细规范。
4 继续加强学习。我们在不但自我学习,自我提高的同时,将不断虚心向他人学习。对新人的培养将有针对性的进行帮助,使其尽快成为一名独当一面的业务能手。
5 进一步加强日常管理工作,严格落实公司的各项管理制度,严格控制费用,严肃工作纪律。
6 做好客户维护工作,让客户的朋友关系贯穿业务的始终。
市场年终工作总结 篇2
光阴飞逝,xx年转瞬过半。回顾半年来的工作,锦州区域紧紧围绕年初的目标,通过学习提高素质,落实管理促使规范。在工作中,大家克难攻坚,力拓市场,为雅致品牌在辽西扎根,开花,结果,作出了应有的努力。基本实现了时间过半,任务过半的要求。具体说来,我们从以下几个方面做出了努力。
一抢市场,不惧困难。锦州区域是公司从经营战略上考虑后,新设立的业务区域。共有3名业务员。所辖业务范围包括锦州,葫芦岛,盘锦,阜新,朝阳,赤峰六个地级市,地域广,线路长。区域设立伊始,公司产品在区域的市场份额非常低,为了抢占市场,打压竞争对手,区域的兄弟们时刻保持清晰头脑,理顺工作思路,积极寻找市场的突破口。在开拓市场的过程中,大家切实发扬了雅致的“四千精神”,对区域建设项目进行了全面摸底,掌握第一手资料,不论走东西500公里,还是走南北300公里;不论是tg项目,还是重点项目,哪里有契机,哪里就有辽西雅致业务员的身影;哪里有竞争,哪里就有辽西雅致人必胜的壮言。同时,大家还利用各种途径和方法,广泛搜集客户信息,广交客户朋友,理性沟通,睿智谈单,灵活运用了“先交朋友,再谈业务。做一笔业务,交一个朋友”的谈单及客服理念,让客户从使用的效果上和心理上认可并接受我们的产品,为使雅致的红旗早日插遍辽西大地打下了坚实基础。一份辛劳,一份收获,截止目前,锦州区域完成产值380万元,市场占有率超过50%。
二抓管理,执行规定。抓好管理,是提高业务质量的重要保证,也是最大限度提高工作效率,降低业务风险的主要措施。业务管理工作永远离不开销售,也离不开公司为业务战略和管理目标而制定各种制度。为了有效提高管理效果,我区努力把业务的过程管理和公司的制度结合起来,通过管理来激发大家的工作热情,规范大家的业务行为。主要做到:1抓业务员心态和思想的管理。区域的业务员来自不同的地方,也有不同的背景,基础和习惯,平时在工作和生活中有不同的'要求和欲望。加之在外围工作,战线长,困难多,每天难以集中,根据这些特点,我努力提高每周为数不多的会议质量,把公司的要求和文化与大家的想法和行为来进行对照,共同探讨和学习,营造一个宽松和谐的氛围,让大家有一个家的温馨感,从而使大家在和谐融洽中接受管理,在相互帮助中调整思想和心态,始终保持着一种旺盛的工作斗志。2抓五单管理。为了降低业务风险,我区把五单管理作为一个重要的管理指标来抓,并按照公司的要求,努力改进在五单签订上存在的一些问题,提高管理质量和回笼率。上半年,我区合同回笼率81%,验收单回笼率76%,结算单回笼率83%。3抓回款管理。上半年,我区回款率32%,没有完成预期目标。但在回款的要求和措施上我们没有放松,一直在努力提高合同执行力。4抓市场资源管理。根据辽西的特点,我们把客户资源和市场信息进行疏理和整合,并有针对性地进行跟踪和回访,从而提高工作效率和客户对雅致的信任度。5抓日常工作管理。在日常管理中我们按照公司的要求,严格执行请销假制度,报销制度,会议制度等,积极改进存在的问题,努力把日常管理工作统一到公司的要求上来。
三勤学习,提升素质。学习是业务工作永恒主题,只有通过对公司业务知识和公司文化的不断学习和理解,才可以提高我们开拓能力,跟踪能力,谈单能力及业务的把控能力。我们一是通过公司组织的培训加强了业务技能和业务知识的学习。二是加强了对公司的各项管理制度的学习。三是加强对金融危机下市场知识的学习。四是同事之间互相学习,共同提高。
四存在的问题:1市场的拓展深度和广度不够,依然存在着死角。2业务回款效果不理想。3业务知识和谈判技巧有待提高。
五下半年工作思路
下半年,我区将发扬上半年的工作长处,克服其不足,主要做好以下几点:
1继续加大市场的开拓力度,不但提供市场占有率,做到有单签单,无单抢单。树立去之可战,战之必胜的信心。力争市场占有率提高到60%以上。总产值力争达到800万。
2加大回款力度。下半年我区必须坚持两手抓,即一手抓签单,一手抓回款。在回款工作中,我们坚决按照合同执行,及时解决回款中遇到的各种问题,力争老款回款率95%,新款回款率90%。
3强化业务管理指标的提升。力争实现合同回笼率95%,验收单回笼率98%,结算单回笼率90%。报表,台账详细规范。
4继续加强学习。我们在不但自我学习,自我提高的同时,将不断虚心向他人学习。对新人的培养将有针对性的进行帮助,使其尽快成为一名独当一面的业务能手。
5进一步加强日常管理工作,严格落实公司的各项管理制度,严格控制费用,严肃工作纪律。
6做好客户维护工作,让客户的朋友关系贯穿业务的始终。
市场年终工作总结 篇3
为认真贯彻“预防为主”的方针,更进一步搞好我镇免疫规划各项工作,使我镇免疫规划工作走向系统化,规范化,完整化,提高我镇儿童整体免疫水平,更好地预防和控制乃至最终消灭相应传染病的发生,保护儿童身体健康成长,本次年终工作督导检查从20xx.xx.26日至20xx.1.25日本次共督导检查27个村, 8名工作人员参加,现将本次督导检查工作总结如下 :
一、 检查内容:
1、 新生儿上报情况; 2、 儿童接种信息登记薄登记情况、登记完整率; 3、 免疫规划知识掌握情况; 4、 疫苗出入库登记情况; 5、 村级免疫规划资料整理情况; 6、 报表与底册符合率; 7、 开展预防接种及接种信息情况; 8、 免疫针对性疾病监测报告情况; 9、 儿童建、卡建证情况; 10、 上门完成乙肝疫苗首针及时接种情况; xx、 安全注射情况; xx、 疫苗接种率;13、麻疹查漏补种和糖丸普服情况;xx、免疫规划专项整治情况。
二、 检查结果:
大部分卫生室资料收集不齐全,个别村卫生室对本村 0-4 岁儿童基本情况还不是很了解,接种册登记不全;免疫程序掌握不清楚;疫苗、注射器出入库台账不会填写;平均建卡率 96.2%,建证率 95%,卡痕阳性率 64%;卡介苗接种率为95%、脊灰疫苗接种率为90%、百白破疫苗接种率为87%、麻疹疫苗单苗接种率为95%;乙肝疫苗三针全程接种率为 92%,乙肝首针及时接种率为 84%。建卡率、建证率和“xx 苗”接种率较去年有较大提高。
麻疹查漏补种工作以每个村为接种点,共分29个接种点,实行责任分片包干制,明确任务,责任到人做到村不漏户,户不漏人。接种要严格按照接种规范程序为辖区儿童进行接种,至5月30日止,全镇对3063名8个月—6岁儿童进行接种对象摸牌登记,应种1935人次,共补种麻类疫苗共1717针次,其中(麻腮风疫苗xx08针次,麻风疫苗209针次,流出135人,83人缓种)圆满的完成了此次麻疹疫苗查漏补种工作的落实。
糖丸普服活动中我们积极争取村、幼儿园等有关部门的参与,争取各种方式提前做好应种对象的摸底登记工作,对发现未完成常规免疫接种的儿童及时登记并告知补种疫苗时间,无接种卡、接种证的补建卡、证。根据摸底情况掌握的人数,合理安排接种对象。在村卫生室张贴接种通知,注意事项,配备了急救药品,严格执行了体检-登记-接种-观察-健康教育等工作流程,对每一位接种对象上证、上卡,并上儿童预防接种信息管理系统。坚持“看服到口,咽下再走,吐了再补”的原则,无一例外带疫苗者,确保了接种安全及接种质量,活动结束后,我们对接种对象采取随机抽查的方式进行了快速的评估,接种率97.2%。本次查漏补种活动,辖区第一轮:常住人口应种1366人,实种1328人,流动补种17人;达到规定要求。第二轮目标内儿童应接种人群摸底数xx17 人,现将完成实接种人数 1397人,流动儿童补种21人,补充免疫接种率达98%。
儿童信息比对清查漏补种专项整治工作中为确保此次查漏补种工作的顺利开展,我院对27个村卫生室进行了督导,通过督导发现个别村卫生室没有及时填写信息采集卡、摸底进展缓慢或摸底统计存在问题,我院及时给予沟通和解决。另外,为确保疫苗的安全有效,在查漏补种期间,我院积极为辖区预防接种点做好疫苗的储备、领发登记、冷链运转等工作,在10月份查漏补种期间我院补种疫苗2443人份。由于此次查漏补种工作补种疫苗种类多,补种目标儿童范围大,补种时间短,工作任务重,数据统计较复杂,为此,我院在培训会议上对如何统计摸底和填写进行了详细安排,并要求各村卫生室一定要按时上报统计报表,现将各类疫苗补种情况汇总如下:
麻疹疫苗应种280人次,实种275针次,接种率为98.2%;脊灰疫苗应种578人次,实种554针次,接种率为95.85%;乙肝疫苗应种 292 人次,实种282针次,接种率为 96.58 %;乙脑疫苗应种 268 人次,实种257针次,接种率为 95.91 %;A群流脑疫苗应种 257 人次,实种248针次,接种率为 96.5 %;百白破疫苗应种 585 人次,实种577针次,接种率为 98.6 %;甲肝疫苗应种 135 人次,实种xx9针次,接种率为 95.6 %;A+C流脑疫苗应种 xx6 人次,实种xx1针次,接种率为 96.1 %。由于个别村卫生室摸底工作缓慢,数据统计不准确,和家长沟通欠缺,组织不利,或儿童家长不重视,不能在规定时间进行补种,造成补种率较低,多数村卫生室统计上报数据存在逻辑错误。另外,有的村卫生室为了节约纸张,用使用过的纸背面打印报表;有的单位用圆珠笔填写报表。由于我镇是城乡结合部,儿童流动性较大,加上儿童家长对预防接种的重要性认识不够,丢失预防接种证的现象较严重(主要是高年级的儿童以及流动儿童),给查漏补种工作造成困难。
三、存在的问题:
1、个别村医村级报表与底册不相符;2、 个别村医新生儿上报不及时; 3、个别村医接种底册免疫规划资料整理不完整,不规范; 4、大部分村卫生室无疫苗出入库登记材料,免疫程序掌握不清楚; 5、接种证填写工作有待进一步规范和提高,要求疫苗的生产批号、生产日期、失效日期、接种医生、接种日期等每项都要规范填写; 6、 存在提前接种、漏种等现象
四、 出现问题的原因:
1、 个别村医责任心不强,对免疫规划工作不重视;
2、 免疫规划资料不知道如何整理。
针对以上存在问题,提出以下建议:
1、村卫生室要主动与辖区适龄儿童进行联系,做好相互沟通,对未补种的儿童再次督促,继续进行补种工作。
2、要大力开展儿童预防接种的宣传工作,提高儿童家长的意识,做好查漏补种工作;
3、因各村卫生室工作量大,人员少,应加强工作人员的培训,要求每个工作人员都能熟练掌握国家疫苗免疫程序,利于在集中进行查漏补种活动中开展工作;
4、虽然我院对村医进行过多次培训,但是由于我镇村医的素质不一,重视不够,造成摸底数据不准确,接种率较低。我院今后要进一步加强对村医的培训工作,提高村医的业务知识。
五、 以后工作重点:
加强免疫规划工作人员的培训,提高村医业务技术水平,加强免疫规划工作督导,加强计划免疫监管采取有效措施开展加强免疫、疫苗复种和查漏补种工作,努力提高预防接种服务质量,提高接种率;采取多种方式开展计划免疫宣传,加大宣传力度,提高群众防病意识。
【【实用】市场年终工作总结三篇】相关文章:
实用的市场工作计划4篇04-18
厨师年终工作总结04-23
年终个人工作总结02-20
酒店经理年终工作总结01-21
商场客服年终工作总结01-21
主管年终工作总结15篇04-16
新员工年终工作总结最新04-02
年终教师科研工作总结04-02
学校后勤年终工作总结03-30
客服年终工作总结(15篇)02-16