个人年终工作总结

时间：2021-02-13 14:21:08 工作总结我要投稿

【精华】个人年终工作总结7篇

　　总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料，它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律，让我们一起认真地写一份总结吧。如何把总结做到重点突出呢？下面是小编收集整理的个人年终工作总结7篇，欢迎阅读与收藏。

【精华】个人年终工作总结7篇

个人年终工作总结篇1

　　在进入公司的这段时间，我有过挫折，有过失败，有过沮丧，但我从未放弃，我都挺了过来，因为我相信只要努力，只要坚持没有解决不了的困难。移动公司的前台工作，面对的是所有的用户，是形形色色的人，对前台营业员来说，最主要的是学会与各类用户沟通，要善于总结，记录客户的需求是我们不断进步的追求。

　　还记得工作中有那么一件事，那是一个星期天的下午，天气特别寒冷，一位大爷满面沧桑地来到我们营业厅。远远地，我就看到了他。也许是心有灵犀，他走到了我的营业前台，我热情地招呼道：您好，请问您需要办理什么业务？大爷依旧站在那里，摩挲着双手不安地说：我想，我想查下话费。也许意识到了什么，我继续招呼道：好的，您请坐。大爷说：没关系，我站着就行了。农村人就是这样，总是特别小心，怕麻烦别人，哪怕你是服务行业，他也是这样小心，我知道这样的人自尊心特别强。我便用地道的方言安抚道：大爷您请坐，我来帮你仔细查查。大爷终于坐了下来，报了号码之后，我发现他的话费每月只是基本月租，本地通话费很少，然后就是大量的梦网信息费用。我便明白了。我赶紧问道：大爷您的手机带了吗？麻烦您让我看下好吗？大爷里三层外三层地把手机从外套里面的口袋里掏了出来，用微微战抖的手递给我，我发现他的手已经像枯树皮一样的了，那是和我的父亲一样的大手。仔细检查了下手机，我说道：大爷，您的这部手机是山寨手机，它里面出厂时内置了很多的病毒软件，收费的功能特别多。大爷激动地说：那怎么办呀？这手机还能用吗？我继续说道：大爷，您别急，我们中国移动为保护客户的利益，也一直在大力打击山寨手机以及不规范梦网服务商。这样的山寨手机最好还是不要用了。大爷立刻沮丧了：那怎么办呀？我出门卖水果还要靠它联系业务呢。我说怎么费用这么贵呢？移动这么大的公司，很多人都在用移动的卡，不应该乱收费的呀！我想了想说：大爷，您身份证带了吗？我来帮您设个密码吧，帮您仔细查查那些多收取的费用，根据有关条例，多收取的费用是可以为您退费的。大爷的眼睛像是看到了希望，我赶紧把大爷的问题反映到计费中心，求助IT人员帮忙计算之前多收取的梦网信息费用。于此同时，我继续安抚道：大爷，您的这部手机也不是不能用，我们只是建议以后不要用这种不正规的山寨机了。我这里可以帮您把梦网信息给关闭掉，以后手机不要乱点，您正常拨打电话，发信息也是可以的。大爷很高兴地连声说好。于此同时，计费中心那边很快回复了，然后我申请值班长给予退费。大爷看着我忙里忙外，很激动地说：我只是个乡下人，你们却给予我这么热情的服务。哪怕话费问题不给我解决，就凭这你们这种热情的精神，我也会继续使用移动。

　　他终于伸出宽大厚实的手，我赶紧握住。这是我感受过的最温暖的握手，十指相扣，扣住的是服务和感谢，付出和信任，坦诚和理解。

　　通过这次事件，我认识到移动的服务任重而道远，很多不法商利用移动的影响力在做非法的事情来坑害我们善良的用户。既然用户选择了我们移动，我们就要为他们负责，就要继续与不法服务商和不规则合作伙伴做斗争。

　　服务无大小，关键在于用心。没有解决不了的问题，也没有真正难缠用户，只要我们做到了，我们追求了，我们的服务还会继续进步，更上一层楼。满意100不是一个口号，而是一个目标，我们要为了这个目标去努力！

个人年终工作总结篇2

　　短暂的一学期在新年的钟声即将敲响之际顺利结束了，回忆这段的工作可以说有成绩也存在着许多不足，现就这学期的工作做如下总结：

　　一、认真做好常规管理工作

　　本学年我校根据学生实际，认真做好常规管理工作，从学生的习惯养成入手，抓好卫生、纪律，两操，及学生学习习惯的养成工作，通过抓校风，学风工作，初步形成了人人讲卫生，个个懂礼貌，学习刻苦，尊重师长，团结同学的良好局面。学校的各项工作也得以顺利进行，目前一个校风正，学风浓的集体已经形成。

　　二、认真做好安全工作、

　　安全重于泰山，生命重于一切，本学年我校始终把安全放在重要的位置来抓，始终坚持安全是第一要务的思想，利用班会课，晨会课及其他一切可利用的时间，对学生的交通安全，饮食安全，用电安全以及疾病的预防等进行定期和不定期的检查与指导，开展安全大检查活动，进行安全知识讲座和竞赛活动，出专题版报，张贴宣传画，制定安全责任制度，开展手拉手安全互助与监督，进行危险品排查和收缴工作，本学期没有发生一起集体聚众斗殴事件，没有发生一起安全事故，学校各项工作均在安全保障之中进行。

　　三、做好学生的思想工作，积极开展班级活动

　　本着教书必先育人的原则，本学年我校开展丰富多彩的活动，以教育学生为目的，召开主题班队会十多次，分别以“新学期，新起点”，“我为教师节添光彩”，“为国旗争辉”，“珍爱生命演讲比赛”，“爱家乡，话崛起”，“学生综合实践活动”，，“做诚实守信好少年”等为主题，使学校生活始终处在和谐健康的氛围中，充分发挥小助手的作用，每月都有新的主题，每期都有新的设计，既丰富了学生生活，又培养了学生的能力。

　　四、做好家访工作，做到家庭，教师，学生的三位一体。

　　一个学生的健康成长，教师的教育固然很重要，但离开了家庭的配合，往往是出力而不讨好，教师辛辛苦苦的教育，不如社会三分钟的反差教育影响大，本学年，利用熟悉周围实际的现实，我校积极进行家长和教师的联系，通过走访学生家长，家长来学校，电话联系，网上交流及平时的相遇中对每个学生进行了两轮的与家长沟通，使家长了解学生在学校的表现，教师也了解学生在家庭中的实际，形成家庭，教师，学生三位一体的教育氛围。

　　五、开展“双制”活动，全面促进学生的成长

　　根据“学生成长导师制和学生成长伙伴制”的要求，制定翔实的实施方案，针对学生的成长现状和需求，开展针对性的指导活动，对学生成长过程中出现的思想问题，心理问题，学习问题，教师结合自己的学科特点，给予指导和解决，分别召开学生会议，班干会议，特殊学生会议，分析形成问题的原因，探索解决办法，开展自我教育活动，使教师由教育学生变为学生成长的导师和朋友。成立伙伴小组，根据学生的爱好，兴趣成立自己乐于参加的活动小组，开展学生的互帮互学工作，使每个学生都在伙伴的帮助爱护下快乐的生活，使每个学生都融入班级这个大家庭中，教师针对不同的学生，制定不同的教育方案，把每个学生的成长都记挂在心上，平等对待每个学生，和学生促膝谈心，了解学生的动态，做到全面关心每个学生的成长，关心每个学生的全面成长，使每个孩子都能够在教师的指导下，在伙伴的帮助下，像快乐的小鸟飞翔在祖国的蔚蓝的天空中。

个人年终工作总结篇3

　　难忘的20xx已然结束，又是一个学期末到来了。我是今年十月份正式到第二实验学校报道的，迄今为止大约为两个月的时间。这段时间内医务室的工作得到了学校的理解、信任和支持，得到了校长和主管校长的许多热心指导和帮助，也得到了全校师生的尊重和配合，从而使医务室的相关工作得以顺利开展、改善和加强。现就在本校期间内的工作总结如下：

　　一、医务室的初期筹建工作

　　1、在教育局、校长、主管校长的大力支持下，使器械柜、药柜、体重秤、身高计等相关医疗设备在20xx年12月5日全部到位，并完成验收工作。

　　2、针对我校既有学前班，又是中小学一体的具体情况，我对学生群体进行具体分析，有针对性的采购了一些常用药品，主要包括：感冒药、退烧药、外伤处理药等。

　　二、坚持认真工作，努力学习

　　1、作为一名800多人的学校的校医，感觉压力很大，由于是新学校，在我接收工作之前并没有校医，为了在一个崭新的工作环境中尽快进入工作角色，更好的为教师、学生服务，我首先对班级的人数、学生的身体状况作了详细的调查，并且在班主任的配合下为每个班设立了一名卫生委员，让其负责本班的卫生和学生用餐情况的调查并及时反馈给我，对出现的问题及时进行处理。

　　2、积极参加学校组织的各种培训，努力提高自己的政治素质和业务水平，加强与教师间的沟通和交流，充分利用网络资源为自己充电，使自己的综合素质得到更大的提升。

　　三、关于常见病与传染病的处理办法

　　1、本学期所处理的常见病主要为感冒、发烧、磕碰伤，其中以磕碰伤居多；接待传染病两人次（一例猩红热、一例水痘），做到及时上报教育局并在疾控中心做好相关登记。及时进行了隔离，有效防止急病扩散。

　　2、对传染病患者做好晨检登记和疾控记录，提出隔离要求，并嘱咐涉及到的班级教师和学生进行预防性的服药。

　　3、购买消毒药剂和工具，在班主任的配合下对传染病涉及到的场所进行消毒灭菌喷药处理。

　　4、对传染病疑似患者或传染病康复要求复学者，要让其到正规医院进行确诊并开具加盖医疗单位公章的诊断书，要明确注明是否仍具有传染性。隔离率要达到。

　　5、竭力做好隔离休学者及家属的解释工作，对不听劝阻的，认真做好记录，并向上级汇报，共同进行协商。一定要做到隔离率，保证其他学生的健康。

　　在过去的工作中，有收获的喜悦，当然还存在一些有待改善和需要解决的问题，现总结如下：

　　1、学生追逐打闹现象严重，以致造成的外伤较多，应加强对学生的教育和管理。

　　2、存在带病（传染病）要求复学的情况，今后要加强与涉及到的班级教师的交流与沟通，防止带病复学而造成的疫情扩大。

　　3、健康教育档案还不够完善，需加强资料的收集和管理，尽快完成分类归档的工作。

　　4、健康教育宣传栏暂时还未设立，希望近期内完成。

　　5、医务室的相关制度还未上墙，和教育局的老师进行协调，争取尽快完成。

　　在以后的工作中，我会更加细心，认真履行岗位职责，以一贯的勤劳务实精神和高度的责任感为指引，在校领导的支持和全校师生的共同努力下，把医务室的工作做得更好，为争取把我校建设成为一流人才的启蒙教育基地而尽职尽责。

　　我的个人总结到此结束，不当之处还请大家给与指导和帮助。

个人年终工作总结篇4

　　在学院正确领导下，在市教委、市农委大力支持下，市农广校紧紧以文化驻乡工程、农艺入户工程、新型职业农民培育工程、农村实用人才队伍建设为抓手，以“加强内涵建设，提高办学质量”为重点，积极探索农民职业教育促进“农民增收、产业增效、区域和谐”的内涵式发展规律，构建起“政府支持、多方协作、共同发展”的农民职业教育平台，通过理顺思路，创新方法，上下一心，为农村加快培养和造就高素质的新型农业生产经营者队伍提供了强有力的支持，取得了显著的社会效果。一句话就是“做了农广校应该做的事儿，发挥了农广校应该有的作用”。现总结如下：

　　一、取得的主要成绩

　　（一）集成三大组织优势，成就农民大学校

　　一是横向组织联合办学优势显著增强。农广校是由市委农工委、市农委、市教委、市财政局、团市委共同发文联合组建的。20xx年，市农广校始终注重主动接受上述五个政府部门的领导和指导，拓宽联合办学的渠道。二是农职院领导全面加强农广校领导，农广校学生真正纳入到农职院在校生总数中来。学院高度重视农广校建设，除了在硬件设施投入力度加大之外，还专门成立了农广校建设与发展委员会，标志着农广校工作真正融合进入学院之中，这种“你中有我，我中有你”的局面正在形成。三是从市到郊区农村的纵向组织优势进一步得到发挥。现在市农广校在郊区共设分校12所，依托乡镇成人学校、村成人学校设立工作站120个，在3000余个村设立教学点，四级体系上下贯通。20xx年组织的全体系近300人的教师和校长培训班，标志着农广校大联合、大教育、大培训的格局正在形成，也标志着乡镇成人学校正式纳入农广校体系中来，标志着市农广校在体系中的龙头作用得到各区县教委、各乡镇成人学校校长们的认可。

　　（二）推进四大工程建设，夯实主阵地

　　农广校是农民教育培训的专门化机构，是主阵地，主力军。20xx年，农广校积极推进四大工程建设，使主阵地作用进一步凸显。

　　一是积极推进文化驻乡工程，培养乡土文化人才。现在有农民文艺中专班50个，学员超过5000人，跟班学习的农民也超过3000人。取得显著社会效果：用先进文化占领农村阵地，村风、民风改善；开发一批民俗旅游文化产品，为农民致富提供新途径，如在密云蔡家洼，开发玫瑰情缘蔡家洼文化产品，谱写了“亲亲我的蔡家洼”村歌；排练出一批农村文化精品，丰富村民的生活，如延庆分校举办的“农广情，中国梦”、“延庆农民好声音”活动中，展示出很多文化精品，有些作品走进了农职院，走进了大学校园，充分展示了当代农民的风采。

　　二是积极推进农艺入户工程，培养家庭农艺师。农艺入户工程是市农广校推出的重点培训项目，其目的是推广家庭有机蔬菜种植技术，使社区居民在享受快乐家庭田园生活的同时，又陶冶情操，丰富业余文化生活，弘扬传统农耕文化，实现创业致富在农家、家庭美化在农家、健康生活在农家、文明和谐在农家的目标。如在门头沟爨底下村积极推进农艺入户工程，使芽苗菜种植与爨底下村的民俗旅游有机结合，芽苗菜不仅摆上了游客的餐桌，而且还变成了一个个小工艺品，丰富了旅游产品，助推了民俗旅游产业的发展。在密云区荞麦峪村，推广荞麦苗种植，打造荞麦宴，丰富了该村的民俗旅游产品。门头沟区分校筹集专项经费8万余元，组办芽苗菜种植技术培训班27个，受训人次达2700人次；组织盆栽蔬菜种植技术和藤曼植物种植技术500人次；组织苹果矮化密植和玫瑰花种植等培训200人次。全市共在100个农村社区中开展培训，参训学员超过3万人次以上，传播了农耕文化，体验了种植乐趣，享受了精神生活，收获了有机食品。农艺入户工程已经深深融入到了地方产业链的发展，对造就一批致富骨干，营造良好的创业氛围，助推地方经济发展起到了很重要的促进作用。

　　三是大力开展新型职业农民培育工程，培育新型职业农民。全年共计承担全市新型职业农民培育任务3000人，占总量的70%。密云区分校在没有培训任务的前提下，自筹资金15万元，与区农业局合作，培育40名新型职业农民，制定了完整的实施方案，使培育工作真正做到了与中专学历教育相结合。门头沟区分校结合生态涵养发展区的功能定位，在生态农业、休闲农业、安全农业、乡村旅游服务、果蔬实用技术五个方面组织开展生产经营型新型职业农民培训，圆满完成200人的培训任务。顺义区分校以特菜基地为培训场地，对周边蔬菜生产大户开展生产型新型职业农民培育，使农民在训前和训后发生了根本的变化。农广校毕业生周顺海被评为第三届北京“三农”新闻人物。顺义分校的培训让花甲老人赵全营镇河庄村村民吴宝玲重拾农业信心。怀柔分校的培训让学员更新理念，创新思维，组建了北京箭扣生态农业发展有限公司和北京箭扣旅游文化投资有限公司。四是全力开展农村实用人才培养工程，培养农村实用人才。在市委农工委干部处领导下，农广校全面参与全市农村实用人才队伍建设，并为区县组织农村实用人才培养工作提供智力支撑。共举办农村实用人才培训班10个，参训学员800人，参与对13个区县农村实用人才工作检查验收工作，

　　为全市农村实用人才工作提供了强有力的支撑。举办京津冀农村实用人才培训班1个，怀柔、丰宁各20名农村实用人才参加了培训，分别在丰宁、北京、天津三地开展培训，搭建两地农村实用人才交流合作平台，为京津冀农民教育培训协同发展探索了新路子。

　　（三）强化四大能力建设，提升战斗力

　　战斗力强弱主要表现在政府是不是主动将农民教育培训任务交由农广校完成。全年市农广校共计完成市委农工委、市农委、市农业局、市园林绿化局、大兴区农委、通州区组织部、昌平区组织部、怀柔区组织部等政府部门培训项目，主要包括农村实用人才、新型职业农民、“南水北调”工程京豫对口协作等培训班，共计培训3000 人，累计达到160天。区县农广校共计培训2万人。这些数字，彰显出了农广校已经具备了很强的战斗力。一是进一步强化办学能力。农广校始终坚持开放式办学，积极推进农广校、农技推广部门、新型农业经营主体三种力量结盟，实现办学有场地，教学有师资，学习有资源，实训有场所。与市教科院合作，进行8个专业的课程标准建设，开发配套教材、慕课和微课；与学院各系部合作，打造农广校师资库；与农民合作社、农业企业联合，开办田间学校，建设实训基地。目前，农广校在校生规模稳定在1万人。建设实训基地50个，培训师资268人，建立300人师资库，申报家庭农场、休闲体育服务与管理及水务管理3个新专业，双向视频会议系统、远程教育系统及录播教室等硬件设施建设正在进行之中。

　　二是进一步强化教育教学研究能力。开展教育教学研究是做好农民教育培训工作的前提，也是为农业行政主管部门当好科技支撑的重要基础。20xx年，对农广校体系“十二五”时期12大类17个重点研究课题进行审核，目前正在进行审核评比之中；组织农广校教师积极参与市教科院组织的“老带新工作室”师资培养活动，提升水平；积极组织教师参加乡土教材的编写、教科研论文撰写等工作，开展评比；完成教材编写30余部，开发微课160余个，制作视频课件180学时，拍摄3门课程的慕课；怀柔农广校吴娟老师荣获第四届全国农业职业教育教学名师称号。

　　三是进一步强化社会服务能力。为农民进行精准化科技服务是20xx年农广校的新举措。全年共计组织教师下乡跟踪服务指导150次，涵盖全市13个郊区县，既包括普通农民，也包括全科农技员、林果乡土专家、农村实用人才、基层林业站林果专家型人才等。李宪荣是北京市广校第二期骨干全科农技员培训班学员。他对培训中掌握的“鼠茅草生态涵养”技术进行了本土化改良，并开始在自家的玉米地中进行实验。通过对他的跟踪服务指导，该项技术取得了巨大成功。市农业局科教处对农广校的工作给予高度评价。学员吴宝玲是顺义赵全营镇河庄村村民，她通过农广校跟踪服务微信平台请专家团帮她拿个主意，农广校与园艺乡合作到实地调研，为她规划出一个种植蓝图，让花甲老人重拾农业信心。

　　四是进一步强化宣传能力，营造发展环境。宣传也是生产力，其作用决不能低估。农广校始终注重宣传能力提升，全年上报中央农广校及农职院各种信息1000余篇，建立了北京市农广校微信公众服务平台，发布各种信息上千条，建立农广校官方微博，固定粉丝400余人。各区县分校通过地区电视台进行专题报道15次。为政府部门制作各种培训专刊12册。及时的宣传为农广校营造了一个良好的发展环境。

　　（四）加强党建工作，为各项工作开展保驾护航

　　农广校党总支始终树立“围绕中心抓党建，抓好党建促中心”的指导思想，将中心工作与党建工作合一推进。一是认真抓好班子建设，营造出了团结、拼搏、向上的领导班子。二是认真抓好党员干部队伍建设，全面提升党员干部素质。紧紧围绕院党委组织开展的“群众路线教育实践活动”、“知规守纪”、“三严三实”主题教育活动，要求广大党员干部要守好谋事、干事、成事三份责任，要把心思集中在“谋事”上、把本领体现在“干事”上、把绩效建立在“成事”上。党总支还专门开展了“知位守责”大讨论，使党员干部摆正、找准自己的位置，明白自己的身份是什么、肩负的责任是什么、追求的目标是什么，做为农广校人，承担农民教育培训的任务是职责所在，不是想干就干，而是必须干。通过一系列活动，使全体职工统一了思想，提振了干劲。三是加强农党风廉政建设，做到任务明确，责任到人，形成主要领导亲自抓，上下合力共同抓，层层抓落实的工作局面，并把目标责任书的考核结果与年终评优评先挂钩，增强各科室抓好党风廉政建设的责任性。四是加强农广校文化建设。农广校文化代表着农广校形象和管理水平，使每一位职工树立正确的人生观和价值观，具有凝心聚力的作用，为农广校又快又好的发展提供精神动力。通过凝练和提升，我们总结出了农广校独特的学校文化，为农广校发展奠定了坚实的思想基础。

　　二、主要亮点与特色

　　（一）凝炼出农广校独特学校文化

　　文化是根、文化是魂、文化是力、文化是效，一个单位缺少文化，就会缺少正能量。农广校之所以取得显著成效，就是因为始终致力于打造充满正能量的学校文化。主要有：以农民中等职业教育为主体，以农民培训和高等学历教育为两翼的“一主两翼”发展战略；“农民的需要就是我们的追求，社会的需要就是我们的方向”的办学理念；项目推动、校校联合、校企合作、校政联合的四种办学模式；“走进三农，走进政府，向体外循环，走农科教结合的发展路线；“推政府门，做政府人，干政府事”的工作方法；“搭建平台，支持服务，上下联动，共同发展”的体系建设方针；不求所有，但求所用的体系建设理念；市、区、镇、村四级体系一体化发展的办学思路；培训你一天，跟踪服务你一年的农民培训理念；把工作当作事业，在岗位上创业的工作态度；“敢于担当，甘于奉献，团结协作”的`农广精神；“高昂向上、奋发有为、锐意进取”农广精气神儿；敏锐嗅觉、行动迅速、集体攻击的狼性文化等。

　　（二）创新出农广培训品牌

　　塑造农广培训品牌，让政府满意，让学员点赞。农广校的培训品牌文化是：责任、创新、精品、专业。责任，即对“三农”事业的责任担当，是农广校培训的立业之本；创新，是农广校培训具有持久生命力的保证；精品，是农广培训产品的内在品质要求；专业，是培训教师团队自身素质发展方向。农广培训品牌内涵包括：QQ平台、微信平台、主持教学、游学故事、叙事课程、星光课堂、团队体验、跟踪服务。将科技推广和文化教育融入培训过程，使“科技文化融合”培训主线贯穿始终，实现文化魅力感染人，科技致富凝聚人，教学方法吸引人，培训过程熏陶人，跟踪服务带动人。

　　（三）有校探索出中等和高等职业教育衔接机制

　　为使农广校优秀农民学员免费接收高等职业教育，我们与学院招生就业处多次召开研讨会，招收农二代35周岁以下的农民学员，参加学院自主招生考试，免费参加涉农专业学习，培养高级新型职业农民，打通农广校优秀学员进入高等职业教育通道。目前，共推荐180名优秀学员参加明年学院自主招生考试，计划开办家庭农场经营与管理、农民合作社运营与管理、现代农业技术、乡村旅游开发与管理四个专业。此项成功举办意义重大，一是探索出了高级新型职业农民培养新途径；二是探索出了高级新型职业农民培养模式；三是实现了成人教育与普通高等职业教育的衔接；四是为首都农业现代化建设培养高级实用人才。

　　三、存在困难

　　（一）人员数量明显不足。随着农广校业务拓展及事业的不断扩大，现有机构设置、人员编制不再适应发展的需要。市农广校要负责12所分校，1万余名学员的教学、督导、检查、备案、证书管理、教材配套、远程教学等相关工作；承担25个班次以上的培训任务，时间最长的超过20天；承担全市农村实用人才开发培养及新型职业农民培育指导工作；发挥着农委社发处、农业局科教处“大教务”的作用；上对中央农广校、市委农工委、市农委、市农业局、市园林绿化局等农业政府部门，下对12个分校，起着协调、指导的作用。其工作量可想而知，目前正式员工在岗12人，实际缺编3人。由于人员不到位，存在很多管理不到位的现象。

　　（二）下乡交通问题。农广校工作有很多不确定性，车辆得不到及时保障，工作又不能耽误，只能开私家车，不可持续。

　　（三）办公场所问题。市农广校在全国省级农广校当中，办学条件最差，不能满足办学需求。

　　（四）聘请学院师资不能发放讲课酬金问题。这个问题已严重制约农广校的培训任务落实，因为农广校培训需要后期跟踪服务，既是对教师的锻炼，也是培训工作的需要。

　　（五）对农广校定位问题。不能把农广校定位成一个普通行政管理部门，应定位成办学单位。根据农广校工作实际情况，建议定位如下：市农广校是实施农民中等学历教育、短期技能培训和农业技术推广的专门化教育培训机构，是全市农民教育培训的研究中心、指导中心、服务中心和宣传中心，是学院 “三农”服务功能的拓展和延伸，是学院中相对独立的办学单位。

　　四、下一步工作打算

　　一是要对农广校“十三五”规划进行重点谋划，做好“十三五”开局。二是进一步提升农广校的办学能力，稳定办学规模。三是要组建“三农”服务工作室，开展精准服务。四是要进一步加强党建工作，为发展保驾护航。

个人年终工作总结篇5

　　XX年12月，我来到了xx镇人民政府社会保障事务所工作。不知不觉中，一年过去了。在这一年中，在领导的培养关心，同事的支持帮助下，我逐步的熟悉了各项工作并且较为圆满的完成了XX年度的本职工作。

　　在业务学习方面，我虚心地向身边的同事求教，努力争取在最短的时间内了解工作内容，熟悉工作流程，为今后的工作打下坚实的基础。

　　刚刚来到社保所的时候，我的工作很简单，只是熟悉业务，同时协助其他同事完成工作。经过了2个多月的锻炼之后，我可以独立完成工作了，因此所长安排了正式的职务。在这一年中，我所参与的工作有以下几项：

　　1.档案管理:档案接收和档案转出。

　　2.为档案在/转社保所的失业人员进行失业登记并办理求职证。

　　3.为档案在/转社保所的失业适龄人员办理再就业优惠证，使其能够享受国家给予的优惠政策。

　　4.为本镇农业户口人员办理农村劳动力转移就业证。

　　5.为前来求职的人员进行求职登记并做职业介绍，帮助其找到合适的工作。

　　6.为全镇60岁以上符合条件的老人办理《城乡无社会保障老年居民养老保障》待遇的申请与上报工作，帮助其能够按时享受国家给予的财政补助(200元/月)。

　　7.昌平区职业介绍中心与社保中心月报表的上报。

　　8.协助同事完成各项劳动局下发的调查工作。如，农村劳动力调查，纯农业无就业家庭调查。

　　这一年中，我在工作和学习中不断的成长，不断的用知识充实自己。虽然能够完成所交予的工作任务，但是，在工作中，也发现了自己的不足之处，因此，在今后的工作学习中，努力的完善自我，做一名称职的工作人员，希望领导和同事对我进行监督指导：

　　第一，自觉加强理论和专业知识的学习，提高自我的理论水平和业务能力。

　　第二，注意说话的语速，放慢速度，耐心的为前来咨询政策的人员进行解答。

　　第三，克服自己的年轻气躁的毛病，踏踏实实的工作。

　　第四，继续提高自身的政治修养，强化为人民服务的宗旨意识。

　　XX年即将到来，我会带着更加饱满的精神和更加热忱的态度投入到工作中，积极为人民服务，做一名称职的政府工作人员。

个人年终工作总结篇6

　　20xx年，本人在院党组和法警大队领导的指导和同事们的关心帮助下，严格遵守法警大队各项规章制度，认真履行司法警察本职工作职责，积极为全院审判工作服务，较好地完成了年度各项工作任务和院队领导交办的事项，现将本人年度工作、学习情况汇报如下：

　　一、坚持理论学习，着力提高个人素质

　　一年来，本人能自觉强化学习意识，积极参加院、队组织的各类学习教育活动，坚持用先进的理论武装自己的头脑，指导实践，推进工作，从而使我进一步牢固树立了社会主义法治理念，进一步增强了职业道德修养和爱岗敬业意识。同时，为了更好的胜任本职工作，适应不断发展的司法需求，在日常的业务工作和学习中，我坚持通过集中听讲座、浏览互联网站、查阅资料等多种途径，不断加强对与司法审判工作密切相关的法律法规和业务知识的学习研究，坚持向老领导、老同志学习处理难题，优化工作的措施办法，不断提高在实践中分析解决问题的能力，切实使自己对当前形势下如何更好的履行司法职责有了进一步的理解和把握，知识结构得到了更新和完善，政策理论水平得到了新的提高。一年来，本人坚持记录学习笔记2万余字、撰写心得体会2篇，较好地完成了年度学习任务。

　　二、认真履行职责，努力做好本职工作

　　今年以来，我紧紧围绕院党组、法警大队中心工作，认真履行法警职责，努力实现履职承诺，为院队的各项工作尽到了应有的职责。

　　一是认真履行职责，积极为审判工作提供有力保障。为了有效保障我院司法审判工作的顺利进行，我根据各个庭室的工作需求和法警大队的统一安排部署，坚持每周提前做好押解、值庭、看管等方面工作部署，明确人员，明确岗位，明确责任，尤其在一些重大庭审活动中，做到提前了解案情，制订实施方案和突发事件处置预案，保证了各项审判工作的有序开展。在押解、看管、值庭、执行死刑等工作环节能够做到坚守岗位，认真负责，高度警惕，及时察看被告人思想情绪和行为变化，及时排除和预防了多起被告人脱逃、自残和伤害事件的发生，保证了全院办案的安全。一年来，本人累计值庭95场次，押解、看管被告121多人次，执行死刑3次，工作期间无一例自杀、自残、脱逃事故发生，有力的保障了我院审判工作的进行。

　　二是做好值班工作，坚决为全院安全保卫提供有力保障。在我院，法警大队还担负着我院的安全警卫工作，担负着每天24小时繁重的值班任务，为了给我院安全保卫工作提供强有力的安全保障，值班期间，我坚持做到对每一位来访人员进行登记和检查，夜间值班坚持做到每天对机关院内和楼内进行定时或不定时巡查，并及时填写值班日志，对重大事件第一时间向院党组和主管院长汇报。在值班工作中，有的当事人上访缠诉，有的当事人无理取闹，我都能耐心细致的对他们进行说服教育，对有些长期纠缠、谩骂、侮辱法官的行为，经说服教育无效后，我会主动请示院队领导，采取必要的措施进行疏导，既维护了我院司法良好形象，又保证了审判秩序的正常进行。

　　三是自觉服从领导，努力完成其他各项工作任务。自觉服从院、队领导安排部署，做到随叫随到、随时出警，有力配合其他庭室协助执行任务，维护了当事人的合法权益。积极参加全院各类警务活动，在各类庭审观摩活动中，我能够按照院、队安排部署，积极参与制定《押解值庭看管实施方案》，明确工作分工，落实具体责任，密切配合有关部门，圆满完成了警务保障任务，保证了庭审活动顺利进行。同时，不断加强以押解、看管及情况处置、擒敌拳、处置突发事件等动作的练习，不但锻炼了身体，而且提高了自身业务综合技能，为更好的保障审判和执行工作提供了身体保证。积极参加全市法院系统各类文体活动，增强了中队干警的凝聚力和战斗力，更加激发了我爱岗敬业的决心和信心。

　　三、遵守规章制度，尽力塑造良好形象

　　今年以来，我能积极参加院里开展的各类廉政警示教育活动，严格遵守“五个严禁”、“六条禁令”以及院、队各项规章和工作纪律，严格要求自己，时时处处督促自己养成良好的工作作风。在廉洁自律方面，我能遵守各项廉政规定，在思想上保持警钟长鸣，在工作安排上正确对待，不做任何违法违纪的事情，充分发挥参谋助手作用，积极维护中队团结，与人为善，和谐相处，用自己的实际行动塑造良好形象。

　　回顾一年来的思想工作情况，虽然在院队领导和同志们的关心帮助下取得了一些成绩，积累了一些经验，但还存在一些问题和不足。一是学习还不够深入，政治理论水平和业务工作能力还不能完全适应工作需要；二是工作标准还不够高；三是开拓创新精神还不够强，工作缺乏创新。针对这些问题和不足，我将在20xx年的工作中，努力克服，以便更好地履行好自己的职责，完成院、队领导交给的各项任务。

　　四、明年工作打算

　　1、进一步加强政治理论学习，不断提高政治思想觉悟；

　　2、进一步钻研本职工作业务，努力增强综合业务能力；

　　3、进一步增强开拓创新意识，大胆探索创新工作亮点；

　　4、进一步筑牢思想道德防线，时刻做到保持清正廉洁。

　　作为一名法警很光荣也很辛苦，我将一如既往地做好法院法警工作。

个人年终工作总结篇7

　　一年以来，在xx移动公司领导及同事的关心、支持下，本人尽责做好本职工作，现将一年以来的具体工作职责总结如下：

　　在进行产品支撑工作的过程中，认真学习移动公司的各种产品，特别是我们的集团产品，熟悉产品的具体操作，并在此基础上，在客户经理挖掘到客户需求后，根据客户的具体需求合理组合产品，设计出真正满足客户需求的产品。

　　同时经过几次移动公司组织的产品经理素质提升培训，慢慢培养起自身的产品推介能力、客户沟通能力。在平时本人也十分注重关注通讯产品方面的最新资讯，学习其中的一些成功案例，并且经常思考这些案例能否真正运用到客户处，对有此需求的潜在客户及时挖掘出此需求，制定具体方案，并陪同客户经理前往客户处进行产品推介，及时做好产品支撑工作，提高客户的满意度。

　　在与客户达成一致意见、签定协议后，对方案的实施过程进行全面跟踪：如某客户处需要安装互联网专线，从派全业务建设需求单开始，先转交我司技术支撑人员，待其做完资源勘探后发回于我，本人再提交给支撑中心，若终端配置以及布线超出的情况下，还需填写配置申请单于集团大客户部主观及经理签字后传给支撑中心。

　　最后支撑中心派施工单到我司网络部，安排施工，施工开始后，经常与施工队以及客户联系，以便解决施工过程中的问题，确保按时完工，让客户及时使用，在客户开始使用后，适时进行上门或者电话拜访，了解客户使用情况以及存在的问题，将问题及时反馈给市公司，真正做好产品支撑工作，提高客户满意度。

　　过去的一年是中国移动进行全业务激烈竞争的一年，在这一年的时间里，手上经手完成约50条互联网专线、语音专线，并且完成xx地税一卡通项目，不段学习新知识，充实自己，真正地做好了产品支撑工作。

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