精选年终工作总结15篇
总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,让我们来为自己写一份总结吧。你想知道总结怎么写吗?下面是小编整理的年终工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。
年终工作总结 1
在健之佳任营养师工作以来,经过同事的帮助,加上每月定期参加与营养师相关的知识技能培训,通过自己不断的努力学习,在进一步对药店的人员结构,软硬件设施及几千种零售药品有了了解的前提下,为使自己加快进入角色,投入到自己热爱的工作岗位上,在20xx年工作中,我还对药店工作中保健药品有待改善的一些销售环节作了调查研究,并向店长提出来一些合理化建议,在征得店长的同意后和大家一起,具体行动积极改善,对药店的发展贡献了自身的力量。
去年,由于我工作努力,加上药店领导对我的信任,委以重任,把营养师这一重担交给了我。20xx年我再接再厉又进一步把这项工作,做细,做实,我主要作了以下几方面的工作:
一、仔细观察,研究我们的顾客,了解他们对健康方面的要求,并记录下他们的联系地址。此外还对顾客进行不定期的回访,争取把得到的关于顾客的第一手信息收集、整理分类,为日后营养师工作的改善和提高打下基础。
二、针对不同消费者不同的体质特征,提供免费健康咨询,并指导顾客使用相关保健药品,做到让顾客进店放心,出店满意。
三、对全店员工就行严格的保健药品知识培训,做到让所有店员知药,懂药,不留药品知识盲点。
四、监督店员,规范操作,杜绝一切与消费者健康不符的行为产生。保障消费者的最大权利。
由于目标明确,随着工作的稳步踏实推进,20xx年我任营养师以来的各项相关工作进行的有条不紊,并逐一得到实现。
回顾20xx年,是我当上营养师后,成长的一年,是有进步,有收获的一年。但我仍然清楚的认识到,金无足赤,我还有诸多不足。虽然经过这么多年的摸爬滚打,我已经算是一名药店的.老员工了,但在全球经济一体化的今天,仍需要不断的督促自己,不断的鞭策自己,才能使自己分外的保持清醒,跟上时代的潮流,同时只有更严格的要求自己,在思想上提高自己,在业务上锻造自己,才能使自己成为一名新时代的工作者,所以无论是现在还是今后,我都会一如既往,高标准,高效率的要求自己,不止做好20xx年的工作,还要做好20xx年的工作。争取在来年百尺竿头更进一步。
年终工作总结 2
一年以来,安全保卫工作在公司的正确领导下,在各业务部门的大力帮助和支持下,以维护公司安全与稳定为主要任务,在面临防火、防盗、防中暑以及安全形势日益严峻的情况下,结合公司自身的特点,加强综合治理,强化人员安全防范意识,大力开展法制和安全教育,加大检查监督和处罚力度,及时消除不安全因素,保障了我公司的安全生产,为公司的安全发展作出了应有的贡献,按照要求圆满完成了今年公司交给的各项工作。
一、组织健全,制度完善,责任明确
今年,公司需要加强安全防范的主要工作有春节长假、五一长假、办公室搬迁以及公司扩股增资等重要事项,我们牢固树立“安全才能发展、安全就是效益”的观念,根据企业安全防范要求,制订了一系列安全制度和安全操作程序,并结合工作实际,不断进行总结和完善。年初,我们修订了《xxx公司安全保卫工作制度》和《xxx公司安全保卫部处罚办法》等相关制度与政策,完善了《xxx出入登记制度》,把安全保卫工作渗透到生产、人员、财产安全的'各个环节,同时建立健全了安全保卫工作领导小组,坚持一把手亲自抓,副职具体抓,业务骨干配合抓的工作格局,并层层签订安全保卫工作目标责任状,建立上级抓下级,下级对上负责的安全责任制,进一步明确了各岗位安全保卫工作职责。
二、加强设施建设和管理,增强抵御和防范能力
由于社会治安形势严峻,又遇天气炎热季节,对安全防范工作提出了更高的要求,思想重视是基础,工作落实是保证,为了提高安全防范能力,我们本着安全第一的原则,舍得花小钱,保大钱。对人员实行半军事化管理,对酒库的消防通道进行了改造,对全公司的灭火器等消防设施进行了安全检测,对网络数监控系统进行了定期的维护保养,及时排除安全隐患,使其稳定工作,实现远程监控。
三、加强安全教育,提高员工的防范意识和能力
尽管取得了一定成绩,但还是存在许多不足,主要表现为:少数同志对当前公司的安全形势认识不足,制度落实还不够到位,存在麻痹思想和侥幸心理。今后,我们将继续加强人员的法纪教育和安全防范意识教育,完善内控制度,强化检查督促,继续开展安全文明单位活动,为保障我公司的各项工作顺利开展做出应有的贡献。
年终工作总结 3
在过去的一年里,新闻部在全体成员的共同努力下,取得了一定的成绩。以下是对我们部门工作的总结和回顾。
一、工作成果
(一)新闻报道
在过去的一年中,我们新闻部积极报道了公司的各项活动和事件,包括新产品发布、市场活动、公司新闻等。我们通过文字、图片、视频等多种形式,向广大读者传递了公司的新动态和信息。
(二)媒体关系
我们积极与各大媒体保持联系,及时传递公司的新闻和信息。通过与媒体的沟通和合作,我们成功地扩大了公司的知名度和影响力。
(三)社交媒体推广
我们充分利用社交媒体平台,如微博、微信等,进行公司新闻的推广和传播。通过与粉丝的'互动和交流,我们成功地提高了公司的品牌知名度和美誉度。
二、工作亮点
(一)创新报道形式
我们尝试采用多种报道形式,如直播、短视频等,以吸引更多的读者和观众。这些创新的报道形式不仅提高了我们的工作效率,还增强了新闻的传播效果。
(二)深入挖掘新闻价值
我们注重挖掘新闻背后的价值和意义,通过深入报道和分析,让读者更深入地了解公司的运营情况和市场动态。
三、工作不足与改进措施
(一)工作流程不够规范
在工作中,我们发现部分工作流程不够规范,导致工作效率不高。为了改进这一不足,我们将进一步完善工作流程,明确工作职责和要求。
(二)新闻质量有待提高
虽然我们取得了一定的成绩,但部分新闻报道的质量还有待提高。我们将加强新闻采编人员的培训和学习,提高他们的专业素养和新闻敏感度。
四、未来工作计划
(一)加强与业务部门的沟通与合作
我们将加强与公司业务部门的沟通和合作,深入了解公司的业务和发展情况,为新闻报道提供更有价值的素材和信息。
(二)提高新闻报道的时效性和准确性
我们将进一步提高新闻报道的时效性和准确性,确保读者能够及时了解到公司的新动态和信息。
(三)创新报道形式和内容
我们将继续探索新的报道形式和内容,以吸引更多的读者和观众。我们将注重创新性和趣味性,让读者在阅读新闻的同时,也能够获得更多的信息和知识。
年终工作总结 4
转眼间,一年的时间又过去了,在这短短的一年时间里,我汲取了很多也收获了很多,高层领导在科室领导与同事的支持和帮忙下,我也成长了很多,在自己的理论与不小技术水平方面都有了有很大的提高。在为人处事方面也变得更加得体,不会再像现在那样迷茫。
第三季度过的十分充实且有好处,在学习上,严格要求自己,勤奋好学,已显现出来了基本的专业知识和操作技能,并进行设备的熟练操作和专科知识的灵活应用,除了对专业知识的读书外,注意同时就注意了综合知识方面的扩张,广泛传播的涉取其它学科的.知识,从而提高文化素养。在工作上,我积极配合领导和同事,正确执行各项安全技术操作,发现问题,及时上报,及时解决。在工作中能理论联系实际,遇到不懂的问题尽快向科长及年资深(经验丰富)的老前辈请教,努力提高自己的业务水平。
认真干差劲本职工作
1、每月对我矿井下所进行3次测风、配风,发现问题,及时处理,保证我矿通风系统模块正常合理运行。
2、每三天认真填写通风科各类报表,有效保证通风科资料完整。
3、每月对通风科仪器进行检查并对其校验(风表、秒表、瓦斯器)。
4、整理科室资料并对不健全的进行补充,有效保证每次检查时有依可查。
5、对我矿全体员工成功进行《“手指口述”安全确认》相关人员知识的推广与落实。
6、仔细坚持跟班制度,每月下井次数不少于20次。
7、认真执行领导安排的其它各项临时工作。
雨季三防方面
1、负责雨季三防日常工作并制定一切关于雨季三防的各项措施与制度并实施。
2、做好我矿雨季三防工作,组织我矿人员对我矿全矿进行排查并做全矿记录,发现问题,及时汇报相关领导与职责人,限期整改。
3、接收上级来文,根据相关文件,并组织工作我矿人员学习雨季三防知识,并做记录。
4、制定我矿雨季三防相关制度,对于我矿易暴发险情地段,进行专人进行排查与整改。
5、进入汛期期间制定雨季三防值班表、并认真坚持轮班制度,每月对我矿全矿区巡查次数不少于20次。
6、认真执行领导安排的其它各项工作。
年终工作总结 5
过去的一年里,在保安公司和各级教育部门的领导下,我在校园保安工作的岗位上,以维护校园正常教学秩序,保障校园师生安全为己任,以一个合格称职的保安人员的标准严格要求自己,勤勤恳恳,认真负责,确保了所在小学全年校园秩序的稳固,美满完成了各级领导的安排的工作任务。现在,将一年来的工作总结如下:
一、提升思想认识,端正工作态度
学校是兴学育人、培养祖国以后人才的基地,从身着保安服,参与校园保安的`那一刻起,我深知自己肩负着守护校园安保的职责,因此,思想上有了责任感和荣誉感,工作有动力和方向。
二、树立服务意识,服务于安保大局
作为保安公司派驻学校的保安人员,尽管不在保安公司单位,但我时刻牢记保安公司赋予自己的责任,牢固树立起为校园安保服务的意识,完成保安工作中的具体要求和任务,并与学校签定了责任书,力争公司领导放心,学校领导满意,校园秩序稳固。
三、认真完成安保任务、落实具体工作
1、自觉遵守纪律,做到不迟到,不早退,不擅自离岗,上岗时着装严整,举止文明、自觉树立保安人员的良好形象。
2、小学x年间,因为修建为校园的保安工作增加了工作量,接送的车辆、人员的增加等一系列的问题相应而来。为解决这些涉及校园安保工作的问题,严把学校校门的出入关,违规的人员和车辆决不放入。发现有违规的黑校车或超员私家车,立刻制止,并及时报告学校,采取措施,为校园门外接送车辆规定停车区域和接送线路,在校园门口设立警戒区域和隔离彩带。
3、坚持工作日志和出入人员及校园巡逻工作的登记。同时在学校放假后,配合校内教员工每天留校值班,开展巡逻和防范工作。
4、在完成自己的工作的同时,积极主动配合学校完成一些力所能及的其他工作。
过去一年的工作,自己在校园保安的岗位上为学校的安全和保卫工作做出了自己的成绩,尽管也存在着工资待遇偏低和自身素质仍需不断提升等实际问题和不足之处,但我有信心在以后的工作中发扬优点,完善不足,做一个优秀的保安人员。
年终工作总结 6
这一年的工作结束了,我深刻的认识到了自己的进步,年终之际对也需要考核,回想过去一年工作当中,我还是有足够多的成长,我希望在接下来的工作当中可以接触到更多的职责,虽然这一年的时间比较快,但是我还是深刻的意识到自身能力的提高,这也是我应该要有心态,现在我也是坚持做好了很多,也总结一下。
以后我一定会维持好的状态,未来我也一定会让自己做的更好,现在我回顾这一年来的工作,我每天认真的做好自己分内的职责,在这方面我清楚的感受到了这些细节,未来还应该要努力去做好的,我也是清楚的感受到了自己的成长,在这个过程当中我努力维持好的状态,一年来我的业务能力是有了非常大的提高,对于我而言这是很有意义,我希望可以把这些做的更好,这一年的时间虽然是比较快的,但是我一直都对工作抱有期待,通过这样的方式,我清楚的`感受到了自己分内的事情,以后我也一定会更加的努力,这也是对我个人能力的证明,我希望可以维持好接下来的工作方向,我努力维持好工作状态,这一年我的进步还是比较大的,我清楚的感受到了这一点,在这方面我需要去思考。
由于在时间上面我把自己的工作做的相对还是不错的,在这样的环境下面努力去做好,我感觉真的很有意义,在这一点上面不断的提高,我渴望能够在这样的环境下面让自己慢慢的积累工作经验,这对我而言确实是非常的有意义,现在我回想起来的时候,也是有了非常大的提高,在这样的环境下面我努力的完成了很多事情,当然我的业绩在公司相对是比较高的,但是我任然认为这是不够的,我特别希望自己能够在接下来的工作当中认真的去做好,这也是我应该要有的心态,我个人能力也是做的不够好,我感觉非常的吃力,会出现一些细节上的错误,这一点是非常不好的,我深刻的感受到了这些,我的能力是还是有一些不好的地方,这让我也是感觉有很大的压力,我缺少这方面的经验,这是我问题,是我在工作当中应该反思的。
对于过去的一年,我时刻抱着反思自己的心态,对于工作确实应该要有这样的态度,这一点是一定的,我渴望在新的一年得到更多的成长,树立好的在形象。
年终工作总结 7
弹指之间,一年的时间就这样过去了,在各个科室同事的帮助和支持之下,我努力的完成了自己的本职工作,也顺利的完成了领导交代的各项任务。为了能够为未来的工作打下良好的基础,在这里我对自己过去一年的工作进行总结。
首先不断的认真学习,努力提高自己的专业知识,我改造自己的世界观,人生观和价值观。自己的思想素质,道德品质和工作能力都得到了明显的进步。我们的部门是一个工作特别繁忙,任务也比较重的部门,作为部门里面的一员,肩负着领导助手的重量,同时还需要兼顾正常运转的多能手。所以无论是在工作安排是处理问题的时候都需要慎重考虑,能够做到独当一面,这都是身为办公室人员不能够推卸的责任。但是一年的时间里面,我牢固地树立了部门没有小事的思想,对于每一件事情都尽职尽责努力工作了。我刚来的部门的`时候,首先是熟悉自己的本职业务,在工作的闲暇之余,也通过自己能够找到的资料,逐渐增进自己对于工作的了解和认知。
为了能够更好地做好工作,也为了能够认真对待自己的本职工作和领导交代的每件事情。我都会努力的做好自己的每一项工作,尽职尽责。无论是什么工作,在工作之中都需要坚持做到几项原则。在工作的时候,我始终坚持勤奋,务实,高效的工作作风,认真的做好自己的工作服,从领导的安排,补记的得失,不挑轻重,对于工作上的事情组注重轻重大小,不分彼此,厚薄。任何工作都需要力求用最少的时间做到最完美的程度。在生活之中,我坚持正直,谦逊,朴实的生活作风,摆正自己的位置,尊重领导,团结同志。
平等相处,不趋炎附势也不欺上压下正确的处理好了和同事领导之间的尺度关系。但是自己依然也有许多的不足之处,比如说对办公室工作了解不够全面。有些工作思想方面存在应付现象,工作的创造性依然不够强,缺少吃苦耐劳,艰苦奋斗的精神。学习掌握新的政策,新的规定还不够,对新形势下的工作需求还有很大的差距。调研工作不够透彻,对待工作方法上面依然需要进行改进。怎么来说这一年的时间,通过学习和不断的摸索,自己的收获好大,我也相信自己在未来能够做到更好。
年终工作总结 8
回忆即将过去的20XX年,充实而忙碌;放眼现在的自己,充满了激情;新年伊始,对未来也是充满了无尽的展望。
在过去的一年里,每天的生活都很充实,接听电话、接待业主及来访人员、跟进业主收楼手续及情况、装修申请手续办理及相关证件资料的归档、公司档案及钥匙管理。这些工作,看似细微,却让我了解到各方面信息,如:业主、装修单位、施工单位等信息,了解到这些信息,为我之后的物业效劳提供了更多的便捷。为了工作有据可依,有证可循,也需对相关手续及信息做好详细的记录;另外通知相关人员进行事物处理及情况跟进也是本职工作。
每一个企业存在的根本就是利益,而作为前台,与金钱挂钩的就是停车场车位的收费,记录好账目与现金的校对是最重要的.工作。这些工作看似简单,顺风顺水,但是与人打交道,防止不了遇到一些棘手的问题,起初依靠自己的能力没法妥善解决,公司领导和同事给了我很多的指导和帮助,才得以顺利解决这些问题,防止公司一些不必要的损失。这一年来,对我来说,这些工作已经能够熟练的应对;我从一个职业菜鸟到职业熟手,得益于公司领导耐心的指导和同事悉心的帮助。
这一年里,不仅我个人的能力及素养得到提升,公司的形象及业绩也得到改善,业主数量增加、效劳质量提高、公司效益提升这是我们公司的宗旨,也是我们这些员工在过去的一年里取得的成绩。作为一个物业管理公司,他首先就是一个提供效劳的公司,以一个良好形象展示给业主就会给人赏心悦目的感觉,热情周到、态度亲和、面带微笑是我们工作的常态,即使是不友善的业主也会因为我们这样的态度变得情绪缓和,这为成功解决问题做了一个良好的开端。
作为一个效劳型的公司就必须注重细节,见面“你好〞是根本的礼貌,业主造访“站立效劳〞是根本的尊重,行为举止得当是公司的立体广告。任何一个公司,都有自己的规章制度,无规矩不成方圆,希望在新的一年里,每一个员工都能够遵守规章制度,以一个全新的面貌展现给业主,使业主体会到更加优质的效劳,将物业管理事业推向一个新的极点。
年终工作总结 9
时光飞逝,一年即将结束。回顾这一年的工作,有所收获,有所成长,当然还会有一些不足,但是这一年的工作总体来说还是比较顺利的。现在,随着新年的到来,我对过去的一年做了如下工作总结:
第一,我的工作
从年初开始工作,我就明确了自己的工作方向和目标,致力于为公司做贡献,和大家一起把公司建设得更好。我对自己的工作认真负责,尽力完成所有的工作。如果每天不能按时完成工作,我就申请加班,当天一定完成所有工作。上班时,遵守公司的规章制度和纪律,不做与工作关系不大的事情,而是围绕工作做事情。这一年,我很好地完成了工作,同时也帮助了别人。
第二,我的学习
我还是职场新人。在这一年里,我知道我必须学习许多特殊的方面,并征求别人的意见。在这一年里,我认真学习工作中的技能,积极参加公司准备的培训会议,努力学习知识。在公司也买书看,不断丰富自己的知识,提高自己的修养。在公司,工作中有问题,会主动找别人咨询,直到了解为止。时光飞逝。一年过去了。我在这里学到了很多,真的长大了。我不再是一个对职场一无所知的人。
第三,身体的缺点
虽然我有一年的工作经验,但我知道我还是有一些缺点,这些是我以后要做的改变,这样我才能在这个职场上游刃有余。工作中还是有些粗心,需要自己多加小心。在学习中更加积极主动,这样可以学到更多东西,加强工作技能。另外,缺乏了解也不是很好。领导第一时间发的通知我总是看不懂,导致我在工作中产生误解和错误。因此,我们需要在工作中加强理解,以便更好地完成领导交给我的.任务。然后就是工作日没有及时总结工作,不能及时发现工作中的问题,导致错过弥补的机会。这些缺点以后会改正,让我成为一名优秀的员工,成为公司的中坚力量。
新的一年即将到来。面对过去一年的工作,我会整理工作中的教训,整理自己的经验,让自己这一年学到的东西能更好的用在以后的工作中。我会继续努力,让自己为公司的发展而努力,和大家一起携手把公司建设得更好。我有信心我以后会有更好的发展,我一定能成为更好的人。
年终工作总结 10
突然,又一年过去了,我又完成了一年的工作。这一年,我觉得自己进步了,也很开心。虽然进步不大,但至少我一直在进步。在下一年的工作之初,我会对今年的工作做一个全年的总结,总结得失,期望在以后的工作中能改变一些不好的事情,让自己在新的一年的工作中取得更大的进步。
一、工作内容
作为一名采购助理,我重要的工作不是采购,而是协助其他同事录入单据,登记采购订单等单据。今年我一共注册了x个订单和x个验收单,没有漏一个,也没有注册错误。我一共跟踪x笔交易,做交易记录供领导或其他同事查询。x采购订单和x采购合同已经登记,根据采购项目的类型进行分类,以满足查询的需要;我还把今年的所有订单和合同都上传到了电脑上,保存为保存的副本,查询的时候会更方便;还有其他工作,都做的很好。在领导规定的时间内完成了自己的工作,感觉做的很好。
二、工作表现
这一年,我在工作中没有犯任何错误。虽然我有时候会因为粗心犯一些不该犯的错误,但我一直保持着工作结束后检查的好习惯,所以每次都及时发现自己的错误,对公司也没什么不好的影响。我想我可以一直保持这个习惯,这样可以让我少犯错误。作为一名采购助理,最重要的是自信,因为我不能在工作中犯错,一旦犯错,可能会给公司造成不可挽回的不良后果。
我也按时完成了领导交给我的工作,及时找出了领导需要的所有文件,这是由于我对文件进行分类和存储的良好习惯,我也想保留它们。我能严格遵守公司的纪律,按照公司制定的规章制度规范和管理自己的言行,不犯一些违纪错误。这个我做的很好。
三、工作面
在总结的过程中,我也想了很多办法让自己的工作做得更好,也发现了自己身上还存在的一些错误。之后我会贯彻这些工作方法,努力让自己的工作做得更好,改变自己的错误和缺点。我相信我会更好地完成工作,不会辜负领导的信任。我会继续努力的!
过去一年的.工作结束了,过去一年的销售工作还是有一些成绩的,比去年还是有进步的。这对我很有意义,我会在以后的学习中坚持做得更好。在过去一年的工作中,我一定会保持良好的心态。在过去的一年里,我可以清楚地意识到这一点,在过去的一年里,仍然有很大的进步,这对我来说也是非常有意义的。
年终工作总结 11
在银行工作的这一年时间中,我个人的能力是得到了较大的提升,同时也让我渐渐地在生活中明白了很多的道理,也更是对未来的生活有了更好的计划。现在就目前这一年的工作情形做一个简单的总结,让自己在工作上可以有更多的感悟。
一、端正思想,认真工作
在进行工作的时候我都是有摆正自己的心态,认真的在现在的岗位上做好每一件事情,更是将自己分内的工作都努力地完成好。对于银行对每一位员工的要求,我都是有尽可能地去做到,争取让自己能够在工作中有更大的.收获,更是可以在工作的进程中收获到更好的成长。每天的我都是以《员工守则》在严格的管理自己,在工作上不迟到,不早退,认真的工作,尽可能地让自己收获到更大的成长。
二、多加学习,提升能力
工作进行的进程中我也明白自己存在着非常多的不好的方面,所以我也是很努力地让自己通过不断地磨炼去学习,去在工作中成长。在自己遇到有困难的方面,我都是会及时地进行请教,争取让自己在工作中能够有更多的认识,这也是能够让我在进行工作的时候更加的顺利。当然不论是领导还是同事与我的交谈、讲授中我都是努力去领会其中的意思,争取能够让自己收获到更多的成长,也是让个人的能力得到提升。当然在工作的闲暇时间,我也是会去不断地让自己视察其他同事的工作,在他人的工作中去反思自己,学习好的方面,改掉坏的习惯。
三、个人的不足
当然面对这份工作,最主要的方面还是在与客户的交换中,毕竟一些上了年纪的客户很难将他们的需求讲明白,而一些较为专业的东西我在讲授起来也是有些困难,所以在交换上我确切还有较多需要去学习的方面。再者就是自己有时候对银行的业务也是比较的不熟悉,所以更多的时候我也使犯下了较多的毛病,也是需要我更多地切反思的地方。
面对工作我还有更多的方面都是需要学习的,所以在平时的时光中我也是会争取让自己更加努力地去成长,同时也是通过学习来促成自己更多的转变。未来的时光我也是会努力的让自己去成长,去更好的让自己将本职工作都完成好,当然我也很是期望自己能够通过自己的努力奋斗来让自己在工作有所收获,毕竟我也是非常地期望自己能够将我的工作都完成到位。我也相信自己是有实力在目前的工作岗位上完成好本职的工作,同时获取更好的发展。
年终工作总结 12
当日历一页页地翻过,直活的轨迹,收获着丰收的喜悦。让我对于xx银行有了更加深到翻完最后一页,一年就这样不知不觉,悄无声息地度过。这一年里,我们用计算机键盘绘出了满天霞光,用手指拔落了万颗星辰;我们守着一份愉悦,一份执着,一份收获。每天办理各种业务,虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业,但我们尽心尽力,忠于职守。我们用这平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾画出生入的了解,也让我通过自身的学习、领导和同事的教育帮助,提升自己的业务技能,更加胜任自己从事的岗位工作。
这一年里,我们经历了很多事情。岗位的调动,业务技能测评,IT蓝图上线等,在一边认真忙着工作的同时一边努力地完成这些事情。每一样我都尽心尽力去完成。特别是业务技能测评,对于我们从没练过的技能项目来说,第一次就要达到能手,的确有点困难。不过我不怕,为了不拖累营业部绩效分数,也为了自己业务技能的提升,从xx月份开始,我就坚持天天练,不管是周末还是法定节假日。终于功夫不负有心人,在最后的考试中两项技能得了二级能手。
而且在工作中,我的业务量也比以前有明显增加,不熟悉的业务也很多,我都虚心向同事请教。其他的考试也过关。在坚持业务技能测评的同时,还在新岗位上不断学习和摸索,经常加班到很晚,但是我没有一句怨言,我觉得在其位谋其职,必须要把自己的本职工作做好,保证工作顺利进行。
这一年任务也挺多的,揽存存款,为了完成任务,我跑了好多地方,找了好多人,最后在规定的时间内完成了支行下达的任务。
同时还帮助身边的新员工,不厌其烦地回答他们提出的问题。文优服务方面,我尽量让客户高兴而来,满意而归,快捷高效的办好每一个客户的业务。我会再接再厉的'。
当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,今后我将一如既往地做好本职工作,时刻以“服务无止境,服务要创新,服务要持久“的服务理念鞭策和完善自我,在领导和同事们的关心、指导和帮助中提高自己、更加严格要求自己,为中行的改革发展进程添砖加瓦,将优质服务工作落到实处!
新年新气象,我们要进一步认真学好业务,不断提升自己各方面的业务知识和技能。努力完成好“开门红”的任务,为新的一年打下扎实的基础。立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上默默的奉献着,为__银行事业发出一份光,一份热。
年终工作总结 13
也许在很多人的眼中我所干的只是个简单机械的工作开车,是啊,当我手握方向盘的那一刻我也是这样想的,但随着时间的`流逝,随着我对这项工作的进一步了解,我对司机这一行有了更深的认识,同时也渐渐爱上了这项工作,转眼间,工作已接近尾声,为今后更好的的工作,总结经验、吸取教训,现将年终工作总结如下:
一年来,我紧紧围绕平安行车、效劳至上,重点做了以下工作:
(一)认真做好给同事们的车辆效劳工作。
以确保领导和同事们乘车平安为己任,在驾驶中保持高度集中,并严格按照操作规程和道路交通规则,做到万无一失。做到了随时用车、随时出车,没有发生各种理由出车不及时而耽误同事们工作的事情。
(二)认真做好车辆的保养和维护工作。
日常中始终保持车容整洁,车况良好,认真保养车辆,使车辆性能保持最正确状态,努力钻研技术、熟练掌握日常保养和驾驶车辆的性能。对车辆的维修,小的毛病尽量自己处理,对大的问题及时向领导汇报,并到指定的修理厂进行维修。
(三)是积极做好单位值班工作。
根据办公室的安排,在厂区夜间值班,负责领导用车,值班期间,不随意外出,如果有出车任务就立即出车,如果没有出车任务,也在值班室值班。每个周六的休息日,我都值班,任劳任怨。没有发生因为各种原因而影响值班出车的情况。
俗话说:“活到老,学到老”,本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更好地适应教育教学的改革浪潮。通过阅读局部道德修养书籍,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素质。同时,由于自己文化程度只有中专,自己感到知识的有限,树立了终身学习的观念,利用业余时间学习计算机知识。
在工作中,坚持服从领导分工,不挑肥捡瘦,不拈轻怕重,不管领导安排什么工作,我都认真的去履行好。认真遵守交通法规,平安行车。不怕脏不怕累不怕危险,一年来平安行车超过十万公里以上,从未出现一起平安责任事故。
经过一些努力,开车技术比以往提高了不少,但还需要提高。在以后的工作中,我更加努力学习车辆保养维护知识,熟悉道路情况,加强理论和业务学习,不断提高开车水平。我将在以后的工作中不断努力工作,在单位领导的带着下使自己的工作到达一个更高的层次。
年终工作总结 14
20xx年,尽管我们基础设施建设、设备改造、产品研发等方面取得了一些成绩,我们在看到成绩的同时,也要看到公司目前存在的不足 。
客观的讲,公司在长远发展方面,目前还只是一个初具规模的中小型企业,设备、技术条件仍然偏下,特别是在设备装备和产品研发方面与其他先进公司相比,仍有很大的`差距 。同时,公司内部存在的问题还很多,主要是以下几个方面:
1、产品质量仍然存在较大问题 。主要原因是公司质量检测部门(化验室)对产品的检验操作还不够熟练,产品研发过程中理论配方也实际生产过程有一定差距,这样就增加了公司的生产经营成本,如果不及时提高产品质量,会有损公司信誉 。我们全体员工必须提高产品质量意识,努力提高专业水平,不能把质量管理停留在纸面上,在20xx年生产过程切实加强质量监管力度 。
2、节能降耗意识淡保厂部办公区域经常出现长明灯,生产工具、物品乱拿乱放等现象比较突出,节能降耗意识有待加强 。
3、安全生产管理相对滞后 。20xx年公司全年发生工伤事故x起,设备安全事故x起 。20xx年xx月xx日,公司在安装广告牌过程中,同志在出基础泥巴时被工具刮伤脚趾,造成脚趾甲脱落伤;20xx年x月xx日,抽水的时候没有专人管理,长时间不关电源,导致机井水泵被烧坏,给公司造成了很大的经济损失;20xx年xx月xx日,xx在驾驶装载机过程中不慎从装载机上滑倒,造成左手骨裂伤 。之所以有这样安全事故发生,一程度上反应出员工安全意识和责任心不强,管理人员责任落实不到位 。年后要求办公室对安全事故的处理制定出实施细则,公司严格按照规定对责任人员进行事故责任追究 。
3、设备维护管理存在较大的漏洞 。设备经常维护和定期检修没有落实,部分设备经常停产维修,给生产带来很大影响 。除了试运行过程中设备本身存在的问题外,很大一部分还是人员操作使用不当造成的,今后必须加强设备的日常 维护和定期检修工作 。
4、员工整体素质有待进一步提高,特别是年青员工的职业技能和职业素养与当前公司生产要求不相适应,为此,生产门必须加强员工的技能培训工作 。
以上反应出来的情况,说明我们在管理、员工品质提升等方面还存在严重的缺失和不足 。为此,我们要正视困难、正视问题,不回避矛盾,不断改进、不断创新,才能使公司更有活力,才能尽早步入正轨 。
公司发展中的优势和劣势分析:
年终工作总结 15
今年在领导的关怀和支持下、在同事的关心和帮助下,我严格以一名部门工作人员的标准要求自己,积极加强政治学习,对业务精益求精,认真做好领导布置的每一项任务,同时虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,很好的适应了工作。特将20xx年工作情况总结如下。
一、政治思想方面
一年来,我始终铭记领导的教诲,思想政治清醒、坚定,对上能够理解文件精神,对下能够体察民情、做好群众工作,在工作中要做到“想干事、能干事、干成事、不犯事”;珍惜机会,做好人民的公仆,争取向组织交一份满意的答卷。在工作中,我做到了凡是到我部门来的客人,无论是来开会还是来办事,都会微笑待之,对于来办事的群众,我会尽快为其办理,如果需要等待,会告诉其原因并说明办理时限,如果来我部门办事的群众在约定的时间还未过来,便主动打电话告知。对于一些紧急情况,则利用自己休息时间加班加点来完成。
二、工作学习方面
我所在的投资部头绪多而杂,哪方面做得稍有不周,就会产生不良影响。因此工作中我始终树立高度的责任感、紧迫感和使命感,树立政治意识、大局意识、服务意识,不断提高工作的自觉性、主动性,加强与同事间的团结协作、互相配合。同时在工作中敢于创新、提高效率,做到眼勤、笔勤,着力捕捉有价值的信息,及时反映社会舆情。在工作中,我也深切地感受到,投资科工作涉及面广,要真正做好这一工作,就要有一套过硬的功夫,要不断加强学习和更新知识,不断提高自身素质。因此,学习是永远的选择。通过这些学习和培训,使我的业务能力得到了加强。
三、工作不足
回顾我一年来的表现,虽然说取得了一定的.成绩,但同时也存在不足。首先,个别工作协调的不是十分到位;其次,开创性的工作开展的不多,大部分工作都是领导指明了方向或是列好了提纲后才开始开展的。面对这些问题,在今后的工作和学习中,我会进一步严格要求自己,自觉的加强政治理论学习和业务知识的学习,虚心向老同志学习,克服自己的缺点和不足,争取在思想、工作、学习上有更大的进步。
虽然到部门工作已经快一年半了,但无论是在本职工作方面,还是在接人待物方面都存在着很大的不足。因此,对于领导对自己提出的批评和意见要虚心接受、及时改进,自己也要向先进看齐,多与同事交流心得、取长补短,逐步完善自己。
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