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美容师工作总结

时间:2024-01-27 11:00:03 浪龙 工作总结 我要投稿

有关美容师工作总结范文(通用12篇)

  辛苦的工作已经告一段落了,经过过去这段时间的积累和沉淀,我们已然有了很大的提升和改变,来为这一年的工作写一份工作总结吧。那么要如何写呢?以下是小编整理的有关美容师工作总结范文,仅供参考,欢迎大家阅读。

有关美容师工作总结范文(通用12篇)

  美容师工作总结 1

  20xx年上半年已经过去了,在这半年里,我也在忙碌之中不断的学习和锻炼自己,取得了一些成绩,开发了不少新顾客,业绩也跟上个月比有了大幅度的提升。这半年工作中我也有一些不足之处,例如对顾客的心理变化还是不够敏锐,没能及时满足顾客的需求。

  这个问题的根源还是我的经验不够丰富,在美容院接受的锻炼还比较少,对顾客的判断能力和处理突发性事件的'能力还比较弱。虽然每天美容院的工作很忙,很多,但我会及时发现问题,并且找出问题所在,及时解决问题。解决不了的会向同事和上级主管及时咨询,在这个过程中,我觉得自己的能力得到了提升和锻炼。当然,由于长时间在美容院,我难免会对工作产生懈怠情绪,工作激情不够高昂,没有积极主动的开发新顾客,平时做销售的时候自信心也不是很足,不能够谈大单和顾客沟通交流。感觉我的专业知识和职业素养还有待提升,尤其是我对美容院产品的理解和美容手法的掌握都不够熟练等。接下来我会努力学习美容院的产品知识、新的专业技术,以提高为顾客服务的质量。

  在接下来2015年下半年的工作中,我也会继续努力,不断给自己制定新的目标,不断超越自己,只有严格要求自己,才能成为一个合格的美容师。毕竟现在还年轻,需要更好的奋斗,在年轻的时候多拼一拼,这才是一生中最好的奋斗时刻,过了这个年龄就是想拼也没有精力和能力了,我会趁着我年轻的时候努力拼搏的,打拼出属于自己的一片蔚蓝的天空!

  美容师工作总结 2

  时间飞逝,如白驹过隙。转眼之间我们已经站在2010年的尾巴上眺望着2011年悄无声息的到来。当然,这个时候我不得不对自己一年来的工作做一个小结,即,所谓的“盘点”。这样能更清楚地了解到在这一年的时间里自己的所作所为以及所得所失,同时,也方便在来临的新的一年里能更好的开展工作。在即将过去的这一年里,从总体上看,自己做的还是很不错的。首先,我清楚的明白自己的工作职责所在。按照店里的相关规定按时上下班,没有迟到或早退。其次,在上班时间尽心尽力,做好本职工作,表现良好。再次,与同事相处和睦,关系融洽。另外,与顾客的关系也处理得当,既没有怠慢顾客,又把自己的工作做的得心应手。下面谈谈我对工作的一点经验和体会。

  1、良好的服务意识是最有力的销售方法A、微笑服务:它可以给对方良好的第一印象。通过微笑,你可以展示出你的个人魅力和亲和力,从而影响顾客的心情,给顾客创造一种轻松愉快的心情。B、亲情服务:美容师要时刻站在顾客的立场上,想顾客所想,尽可能的为她们排除内心的顾虑和疑问,给顾客一种宾至如归的感觉。C、超值服务:尽量提供给顾客超值的服务,让其真正有物超所值的感觉。

  2、能充分展示个人良好的自身品性,是你迈向成功的坚实一步。A、具有了良好的工作习惯,顾客就会很容易很快的接受你,认同你,继而她就会认同你的产品,接受你的服务。B、要具有正确的审美观,要懂得如何欣赏顾客,赞美顾客,让顾客满意、高兴地接受你和你的产品及服务。C、在工作时,要向顾客充分展现处你良好的精神面貌。把情绪带到工作中是最大的忌讳。干净、端庄、大方的打扮也是体现你良好精神面貌的一方面。

  3、要成为一名合格的美容师要有一定的理论修养。要了解与本职工作有关的基础生理知识、营养学、化妆品常识和心理学知识;关注当今美容行业的发展新动向,以便准确无误的开展咨询服务,实事求是的回答顾客提出的各种问题,不断提高自己的鉴赏能力,以便高水平地为顾客服务。

  4、技艺修养。美容护肤是一门技术,也是一门艺术。美丽无暇的肌肤实际上是美容师进行构思,精心绘制的图画。因此,美容师不仅要有较深的艺术修养、正确的审美观,而且要掌握高超的美容、皮肤护理的技巧和数量准确的手法。这样,才能在美容服务中取得主动权。

  5、美容师的个人仪表。美容师的个人仪表必须与职业需要相符合。个人仪表可以让顾客对你有良好的第一印象,从而能够帮助你和顾客更好的沟通。美容师的个人仪表具体体现在以下几方面:

  (1)端庄的仪表:无论坐、立、行、走,上下楼梯时,都要随时提醒自己,保持体态直立。这样可以给顾客以精神,向上的良好感觉。同时,女性拥有均衡挺直,灵活优雅的举止,往往会成为被羡慕的对象。

  (2)大方的仪容:总结、素雅、大方的妆扮,能给人清新,自然的感觉,使顾客能用轻松的心情享受美容师带给她的服务。同时,也体现出了美容师独有的女性美。

  (3)开朗的形象:此处所指的开朗,是指处事态度诚恳、乐观、充满自信,而不是随意的,不分场合的喧闹,哗众取宠。

  6、美容师的待客礼仪。待客,其实是一门专业的技术。它是专业美容师必备的`技能。要想成为一名真正专业的,出色的美容师,学习专业的待客礼仪,是尤为重要的。待客礼仪即俗称的待客之道,而美容师的待客之道主要体现在以下几个方面:

  (1)语言:作为一名优秀的美容师,在面对顾客,与顾客交流时,必须要做到声音柔和,悦耳,吐字清晰,表达准确。柔和悦耳的声音,可以使顾客放松原本紧张,警惕的心情,能静下心来听你的叙述;清洗的吐字能让顾客很快的明白你所要表达的东西;而准确的表达则能很好的体现美容师的专业度和对产品的熟悉程度,让顾客放心于你的服务。

  (2)姿态:作为一名合格的美容师,要学会做一名很好的聆听者。因为在现代的生活中很少人愿意听别人讲话,大家都急于发表自己的意见。所以当顾客到美容院来放松心情的时候,美容师一开始就能把听的工作做得很好,就将会给顾客非常好的感觉,她也会对你产生信赖感。

  美容师工作总结 3

  一转眼,20xx年的上半年又过去了,在过去的半年里,有美容院的旺季,也有淡季。在美容院旺季的时候,顾客比较多,我也在忙碌之中不断的学习和锻炼自己,取得了一些成绩,开发了不少新顾客,业绩也跟上个月比有了大幅度的提升。当然,在这个月工作中我也有一些不足之处,例如对顾客的心理变化还是不够敏锐,没能及时满足顾客的需求。这个问题的根源还是我的经验不够丰富,在美容院接受的锻炼还比较少,对顾客的判断能力和处理突发性事件的能力还比较弱。但是,我的优势就是我还年轻,我还是一个热爱学习的美容师。

  虽然每天的工作很忙,很多,但是我一定会及时发现问题,并且找出问题所在,及时解决问题。解决不了的我也愿意向同事和上级主管及时咨询,在这个过程中,我觉得自己的能力得到了提升和锻炼。当然,由于长时间在美容院,我难免会对工作产生懈怠情绪,工作激情不够高昂,没有积极主动的`开发新顾客,平时做销售的时候自信心也不是很足,不能够谈大单和顾客沟通交流。感觉我的专业知识和职业素养还有待提升,尤其是我对美容院产品的理解和美容手法的掌握都不够熟练等。这半年我基本完成工作目标,业绩也略有超标,对此我还是感觉很开心,也谢谢各位同时对我的帮助和支持。在接下来的工作中,我也会继续努力,不断给自己制定新的目标,不断超越自己,只有严格要求自己,才能成为一个合格的美容师。接下来,我会向各位经理多学习美容院产品知识、学习新的手法、对我们新的仪器也争取尽快掌握,一最好的姿态更自信的姿态去给我的每一个顾客做好服务。谢谢大家。

  美容师工作总结 4

  在过去一年的工作中,不管是美容师还是店长,对于自己的工作肯定有自己的一些想法,也得到了一些收获。要想接下来一年的工作顺利开展,要对自己在工作中做得好以及做的不好的地方做一个深刻的反思。因此,所谓年终总结,重点在于“总结”。如果只是走过场或者是纯粹敷衍而已,总结也就失去了其原本的意义。

  一、年终总结的.关键点

  在年度总结中,根据岗位职责有针对性、条理清晰地总结工作,是年度工作总结全面性的保证。用数据对工作进行汇总,既简单明了,又能清楚地说明总结者的工作能力。但在工作中搜集、汇总、使用数据是一项有一定难度的工作,需要在平时的日常工作中,有心地对工作进行记录。美容师在平时的工作中,就要注意对各种数据做一个详细的记载,包括顾客量、成交金额等等。年度工作总结的数据,来自于每月、每周、每日,甚至每时的工作总结。

  二、提出问题,给出有建设性的意见

  对于这一点,需要美容院员工在平时的工作中注意观察和总结,针对美容院经营中存在的一些问题提出自己的见解。这一点也建立在员工用心度的基础上,只有美容院员工真正的把美容院当做“家”一样的存在,才能在考虑自己个人发展的基础上,和美容院共同成长。

  三、给出自己明年详细的工作计划

  针对自己的发展,可以在年终总结中作为重点来描述。只有自己首先明确自己的发展方向,才能在接下来的一年中顺利达成自己的职业目标。

  其实,对于自己的工作,只有自己是最了解的。自己做过什么,得到了一些什么收获,遇到一些什么问题,这些东西如果仅仅存在于脑海中没有形成文字的话,往往会被我们忽视,失去了原本的作用,而年终总结也是给自己提供了这样的一个机会。所以大元教育也提醒各位美容院从业者,不要将年终总结形式化。希望各位都能够从中认识到不一样的自己,得到不一样的收获。

  美容师工作总结 5

  转眼间,20xx年已经过去了一半。在过去的六个月里,我一直在忙着学习和锻炼自己,取得了一些成就,开发了许多新客户,我的表现与上个月相比有了很大的提高。当然也有一些缺点,比如对客户的心理变化不够敏感,不能及时满足客户的需求。这个问题的根源是我没有足够的经验,在美容院接受的锻炼相对较少,对客户的判断和处理紧急情况的能力相对较弱。

  但是,我的优点是我还年轻,我还是一个热爱学习的美容师。虽然我每天都很忙,但我会及时发现问题,发现问题,及时解决问题。我也愿意及时咨询同事和上级主管。在这个过程中,我觉得我的能力得到了提高和锻炼。当然,因为我在美容院呆了很长时间,我不可避免地会对工作感到懈怠。我的工作热情不够高,没有积极开发新客户。我在做销售时没有足够的信心。我不能谈论大订单和与客户沟通。我觉得我的`专业知识和专业素质还有待提高,尤其是对美容院产品和美容手法的理解不够熟练。

  半年来,我基本,我基本上完成了我的工作目标,我的表现稍微超过了标准。我仍然对此感到非常高兴感谢您的帮助和支持。在接下来的工作中,我会继续努力,不断为自己设定新的目标,不断超越自己。只有严格要求自己,我才能成为一名合格的美容师。接下来,我会向店长和前辈学习更多的新技术,努力尽快掌握我们的新仪器,以最好、更自信的态度为每一位客户服务。

  美容师工作总结 6

  不知不觉之间,已经过去好几个月了。在过去的日子里,我流过了辛勤的汗水,也品尝到了收获的喜悦。在店长的正确领导下,在各位亲爱同事和家人们的帮助下,我严格的要求自己,并且顺利的完成了今年的工作,总而言之,收获多多!下面分享一下我的总结。

  1、热爱我的行业,我的工作,我的任务是以顾客为中心,为顾客提供体贴、高效、优质的服务。而在今年,我做到了这一点,尽心尽力的为顾客服务,注重接待的细节,让顾客感到非常的满意。不足之处是,工作时候不够主动,缺乏信心。

  2、销售是美容师的'职责,在为顾客推销的过程中,我用专业的知识,巧妙的话术打动了对方,取得了不错的销售成绩。另外在公司举办的销售培训课程中,能够积极的回答问题,顺利的通过了考核。不足之处是,有些时候不敢主动的开口,在培训中不能积极的分享自己的心得。

  3、美容师对我来说不仅是一份职业,更多的是一份憧憬。在工作中,我努力的学习,尽可能的充电,希望获得更多的知识,这也让我在今年提升了不少。不足之处是,对于美容手法这方面仍然欠缺。

  我希望在以后仍然恪守自己,改善不足之处,在工作中争取更上一步台阶。认真的对待每一个顾客,了解顾客的需求。学会感恩,学会接受,积极的对待工作。

  美容师工作总结 7

  一年的美容师工作时间,自己的美容师专业服务是不是已经渗透到生活中细节呢每个人都是被享受的客户,又是为客户提供最好服务的个人。回顾20xx年的工作,我尽全力去满足每一位客户的需求,做到服务细节统一,争取为顾客提供舒适、优质的服务。喜欢总结每一个阶段的工作,总能让我的工作更加出色。

  一、工作任务完成率

  本年的工作任务完成率达百分之九十,总结的`完成效果还不错,收获很多。我会争取在明年的工作完成指标中,完成百分之九十五以上,让自己的能力得到很好的提升。

  二、工作中存在的问题

  20xx年,对于我来说是展现全新自己的一年。在美容师工作中,我发觉自己对顾客的了解还不够透彻,对于客户的需求方面,比较难猜透。不过,我知道问题的源头是因为接待的客户还不够多,经验还不够丰富,判断能力及处理能力就较弱。

  三、工作的收获及不足

  每天的工作中都有很多问题发生,我比较会把握问题,并在第一时间去找资深人士帮忙解答,来提升自身的能力。对于美容师工作,存在一些不足之处就是,对工作缺少激情和热情,不够主动,自信。做销售时还不够大胆的和顾客开口,专业美容知识及业务水平还是欠缺,实操手法也要加强。

  四、工作需要改进的地方

  这个月在工作过程中,有遇到一些专业的美容知识需寻求帮助的,还有就是不擅长向顾客销售产品。下个月需要改进这几天方面:丰富专业的美容知识,以最好的状态向顾客销售产品,提升自己的美容手法实操技巧。

  美容师工作总结 8

  服务质量服务业,服务质量是公司的关键之一。回顾过去的上半年,在公司领导的正确领导下,我们的工作重点关注公司的业务政策、目的和效益目标,密切关注公司提出的重点工作,密切关注公司的工作部署。

  我来到这个大家庭已经半年了。在过去的六个月里,报酬和收获;有笑声和眼泪。20xx年,在经理的正确领导下,在同事的积极支持和大力帮助下,我可以严格要求自己,更好地完成工作任务,总结很多收获!

  回顾上半年

  我们生活在服务经济的时代。服务已经渗透到生活的许多细节中,每个人都是享受服务的客户因此,我的工作应该更加完善,以我们的客户服务为中心,为客户提供更快、更高效、更优质的服务。真正做人做事,是我们秉承的理念,尽力满足每一个服务细节的要求,给我一个回归公司满意的机会!我会一如既往地做得越来越好。

  缺点:对工作缺乏激情和热情,缺乏主动性和自信。

  2、美容对我来说是一个全新的领域。通过不断的学习和实践,我可以在工作中与同事、上级领导和老师合作:每次活动期间,我都可以与老师或老师一起分析我的客户,三进三出,及时告诉老师关心客户的紧急情况。因此,他取得了良好的成绩。

  缺点:对客户了解不够透彻。

  3、能够积极参与公司举办的各种活动和培训:在培训过程中,能够积极回答老师的问题,成功通过各培训课程的考核,获得通关护照。并且可以应用于工作中。缺点:还是不能大胆分享自己的感受和经历。以后一定要克服这个问题。

  4、会主动向店长、店长、前台师姐询问自己不懂的问题和专业知识:每次工作遇到困难或问题时,会及时咨询领导和同事,提醒自己要有良好的学习心态,直到问题解决。

  缺点:做销售的时候不够大胆的和客户说话,专业水平和业务水平还是缺乏,要加强手法。

  每天工作中都有很多问题要善于发现问题,把握问题,第一时间解决问题,提高业务能力。在我的经理(冰冰经理)、商店经理、商店经理、我们的柳叶和家人的帮助下,我们坚持公司的文化理念——没有完美的个人,只有完美的团队。20xx年上半年,我顺利超额实现了年度目标。

  展望下半年

  除了遵守以往的成就和良好的工作方法外,我们还努力在20年工作xx去年改善去年的不足,把工作提升到一个新的水平列出以下20个xx年度工作计划和工作目标:

  1、首先,为自己设定年度目标

  (1)认真把握目标客户,做好孙太林教授为我们制作的三张表格,严格做好十三步流程,感动服务每一位客户。了解客户的'需求。

  (2)认真做好美丽档案,完善。注意细节。

  2、学习

  (1)要参加公司的各种培训,我们应该学习公司的每一种技术,学习专业知识,提高业务水平、销售能力和技能,并灵活地将所学应用到工作中。

  (2)学会感恩,学会别人的优点,学会化妆,让自己变得更漂亮。真到:快乐工作!快乐成长!轻松赚钱!

  (3)学会认清自己,体验x教授给我们的27式,学会接受和采纳。

  来公司的时候想想真的很幸运。我非常感谢公司能给我们这么好的福利。我相信我们的未来是美好的!总之,我的进步和成就离不开领导的关心和指导,离不开同事的大力支持和配合。感谢美容院同事的帮助。在昨天挥手的时刻,我们将迎来新的下半年。我们不会傲慢或冲动过去的成就。我们将一步一步地脚踏实地。我们将为过去的不足而不懈努力。我将用行动证明我的努力。我更清楚,收获不是靠辉煌,而是靠不断的努力。

  美容师工作总结 9

  前段时间培训工作的展开让我从中学到了不少美容师的工作技巧,虽然培训主要是针对入职时间不长的美容师却有许多值得借鉴之处,因此我在培训期间也很重视与这方面专家的交流并获得了相应的指导,但是我也明白培训工作的成效才是领导关注的事情自然得将其做好才行,通过培训工作的完成也让我从中总结了不少的经验。

  美容师工作技巧的运用无疑是学员们在培训期间比较关注的问题,所以我在培训期间和学员们提到了美容师的分类并讲解工作中的注意事项,不得不说美容技巧的运用无疑是美容师在工作中的重要分水岭,至少工作经验丰富的美容师已经从中形成了独特的美容体系,可是也有不少美容师停留在初级阶段以至于只懂得照本宣科,因此这次培训的展开也是旨在解决学员们认知上的错误观念,至少在日常的工作中要懂得活学活用才能够获得客户的认可,因此我从美容师的类型开始和学员们进行讲解从而让他们了解到以后的职业晋升方向。

  通过化妆品知识的教导让学员们对美容师的工作方式有了更多了解,由于美容师在工作中需要合理运用各类化妆品的缘故自然要有所了解才行,所以我在培训期间和学员们讲解了美容师工作中常用的化妆品类型,该如何进行搭配才能够在美容师工作中产生更好的效果,这既是学员们以后在美容师工作中需要解决的话题也是自己需要深思的,而且根据化妆品的搭配产生不同的效果也是美容师在工作中需要掌握的手法之一,因此在培训期间我强调了学习化妆品知识的`重要性。

  对培训成果的检验才能够体现出这次培训是否足够成功,所以我在培训结束之前也要求底下的学院进行了模拟演习,主要是将学到的美容师工作技巧运用到同伴的身上,通过亲身体验来检验对方的工作技巧是否足够娴熟,作为培训机构负责人的我也很重视这次培训的成果并进行了检验,在演习过程中我也纠正了部分学员错误的操作方式并给予了相应的指导,在我看来学员们能够在这次培训中成功出师才是令人感到欣慰的事情,所以我在检验阶段十分注重这方面的细节并要求学员们做得更好。

  对我而言这次培训工作的展开也是一种相互促进的过程,学员们通过培训掌握更多的技巧并将其运用到相应的工作中去,而我也能够通过教学对培训机构的工作有了更多的了解,这样的话我也能够通过培训工作的展开不断强化自身的能力。

  美容师工作总结 10

  回顾过去变化巨大,竞争激烈的美容伟德,我们可能有过辛酸,有过泪水,当然也有过鲜花和微笑,为了求得长期的生存和发展,我们必须思考,必须谋划,制定出正确的战略计划。战略计划不同于一般意义上的短期或长期计划,是根据美容院外部市场营销环境和内部资源条件而制定的适应美容院各个方面(包括财物管理、人力资源管理、营销管理等)的带有全局性的`重大计划。因此,制定战略计划的过程必须要考试包括规定美容院任务,确定美容院目标,合理安排美容院的业务组合以及制定新业务计划在内的一系列计划。

  以上就是我的一点工作经验和体会。人无完人,我在工作中任然存在许多问题。就工作经验而言,相对于优秀的美容师,我要学的很多。人生是一个不断学习的过程。我们要正确地定位自我,审视自身的各方面能力。

  xx年,我将继续从以下几个方面去着手学习和强化:

  (1)美容基本知识:女性的生理周期、皮肤的结构、人体穴位、中医和美容的相关知识等

  (3)美容基本技能:各种按摩手法、各种美容仪器的功能和使用方法、各种美容项目的护理流程、美容院伟德的功效和调配原则等。

  (4)美容院销售技巧:礼仪接待、伟德沟通、发现需求、判断顾客类型、回答顾客疑问、成交技巧等。

  (2)美容院伟德知识:美容院伟德种类,伟德结构,伟德的功效,伟德的成分,伟德的卖点,伟德的文化。

  (5)美容院工作制度:晨会流程、考勤、职责、薪酬待遇、接打伟德话、派卡、收款。以上就是我本年度的工作总结

  美容师工作总结 11

  随着一年的工作结束,我作为一名xxx美容院的美容师,在这个令人难忘的20xx年里,我积极的跟进着领导的指挥,在工作中积极的加强自我的管理和锻炼,让自身的工作在锻炼中不断的改进和提升。当然,不仅仅是我,今年的改进,是我们整个美容院的重要任务,是我们整体的进步之年。

  尽管在在今年的工作成绩来看,我们在工作中确实遇上了很大的危机和麻烦!但作为一名的美容师,我深知自身作为xxx美容院的一份子,必须和大家一起在工作中积极的改进自我,才能给帮助美容院度过难关!现在,回顾这次的情况,我对自己在美容院的工作情况做如下总结:

  一、加强服务,提升顾客的满意度

  作为美容院,我们是给顾客带来美好体验的服务性行业。为此,在工作方面,尽管技术和科技能力很重要,但给顾客带来服务,让顾客享受到变美的过程也是非常重要的关键!

  为此,在今年的工作中,我们在院领导的安排下,积极的参加了服务培训的课程。在学习中,尽管过去我以为自己在服务上已经做的够全面,够细致。但在老师们的指点下,我才意识到自己最大的问题——自大!看着老师们熟练且复杂的手法,以及各种在语言和仪态上的技巧,这些都是我感到自愧不如。

  作为服务者,我们决不能带着高傲自大的心态去做自己的`工作!这会使我们出现严重的松懈和态度问题!不仅会让顾客感到不满,还会让顾客留下不好的评价,给我们的工作带来影响,这对我们而言是最为糟糕的情况。

  当然,在经过了这次的改进之后,不少老顾客也对我们的评价也有了很不错的回馈,得到了更多顾客的青睐和赞赏。

  二、提升个人技术,加强专业能力

  除了在服务这种表面上的功夫,作为美容师,我们更要注重手上的技巧!在我们的老顾客中,女士们对于美容方面的情况都非常敏感。毕竟美容就是为了变好、变美,如果在工作中出现了一点点的不足,就会被很容易的发现!

  但是,经过学习和锻炼,我一年来在专业的能力上也在不断的提升。不仅带来了很多的新顾客,连老顾客都对我的进步有所感觉。这也进一步巩固了我的客户群体。

  一年多来,我积极的在工作中改进自我,并努力的开发新客户,巩固老客户的关系,为顾客带来更好的美容体会,让自己的工作也能更进一步!

  美容师工作总结 12

  我们正生活在服务经济时代。服务已渗透到生活中的诸多细节,每个人既是享受服务的“客户”,又是为“客户”提供服务的个体。正因如此,我们美容师也应该更完善以为我们顾客服务为中心,来为顾客提供更快捷、高效、优质的服务。回顾过去的上半年,我的总结如下:

  1、美容对于我来说是一个全新的领域,通过不断的学习和实践在工作中能够很好的配合同事及上级领导还有老师:每次活动期间我都能和老师或者老师一起分析自己的顾客,做到三进三出,及时的告诉老师在护理中顾客的突发状况。因此取得了不错的成绩。

  不足之处:对顾客的了解不够透彻。

  2、能积极动的参加公司举办的各种活动以及培训:在培训时能主动回答老师的提问,顺利的通过每次培训课程的考核,取得通关护照。并能将其运用到工作中。

  不足之处:还是不能大胆的分享自己的感受及心得。以后一定要克服此问题。

  3、会主动的向店长,店助,前台师姐们询问不懂的问题,专业知识:每次工作时遇到困难或者有凝问时会及时请教领导和同事,直到问题解决为止,时刻提醒自己要有良好的学习心态。

  不足之处:做销售时还不够大胆的和顾客开口,专业及业务水平还是欠缺,手法也要加强。

  每天的工作中都有很多问题发生,我们有必要做到要善于发现问题,把握问题,并在第一时间去解决,来提升自身的业务能力。在店长和同事的帮助关心和支持下,并且秉着公司的文化理念—没有完美的个人,只有完美的团队。我顺利的并且超额的完成了我上半年的'目标。

  来到公司时常想想真的很幸运,很感谢公司能给予我们这么好福利,相信我们的未来是美好的!总之,我的进步和成绩是离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同事的大力支持和配合的。更要感谢美容院同事的帮助。在挥手昨天的时刻,我们将迎来下半年,对过去取得的成绩,将不骄不躁,脚踏实地一步一个脚印走下去,对过去的不足,将不懈的努力争取做到最好,我将会用行动来证明我的努力,我更加清楚获取不是靠辉煌的方式,而是靠不断的努力。

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