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关于工作总结要点
一、总结的功能与类型
总结的核心功能通过汉字的一个“结”字就可以清晰的说明:一方面意味着结束(如了结一段心事),一方面意味着开始(如结婚),这个“结”就是回顾过去, 启示未来。这是总结的核心特征。而在实际生活中,总结往往不单是写给自己或本 组织看的,同时也多用在向上级汇报工作用于检查考核,或向同行交流经验,因此, 总结除了通过回顾反思总结经验教训以指导将来工作之外,还有交流信息和经验的 功能。
这些功能在所有类型的总结中都会同时体现,只不过适应不同需要体现的侧重 点不同而已,也因此形成不同的总结类型。总结分类方式很多,对于指导写作实践 有价值的分类方式主要有如下:
1. 按涉及工作的范围, 可分为综合性总结专题性总结。
综合性总结和专题性总结 前者涉及一个组织 (个 综合性总结 专题性总结 体)某个时间段内所有工作(如学校就会有:教学、科研、社会服务、组织人事、 学生管理等等)的总结。专题性总结涉及的是某个专项工作(结束后或某个中间阶 段)的总结。一般来说(不是绝对的),综合部门写的总结多是综合性总结,业务 部门写的总结多是专题性总结。
2. 按写作的思路结构和功能, 可以为分事务式总结、 事务式总结、 经验式总结和混合式总结。 事务式总结、经验式总结和混合式总结。
事务性总结以回顾工作和介绍成绩为主体部分,一般在前言先概述成绩,然后 按工作内容分条介绍做法和成绩(在这个主体部分中,以事务介绍为纲,融经验于 其中),最后简单说明工作中仍存在的问题及今后进一步打算等。事务性总结往往 用于一般的交流信息,以供读者(一般是上级、同行或本部门员工)了解、检查等。
经验式总结以介绍典型经验、心得体会为主体部分,一般在前言先概述成绩, 引出取得好成绩的经验体会(在这个主体部分中,以经验体会为纲,融工作和成绩 于其中),最后简单说明工作中仍存在的问题等。经验性总结往往用于交流经验, 宣传推广等。
混合式总结把工作的事务性回顾和经验体会分开来写,共同作为主体部分。混合式总结一般用于单位内部,既可以集中反馈信息,又能明确提供经验。我们把混合式总结作为训练的重点。
二、总结关键句的提练
关于概括的要求与归纳概括的思路已经讲过,这里不作为重点。这里重点训练:
(1)总结概括的特殊句式。作为总结,因为主要内容是做了什么,取得了什么 样的成绩,所以其概括的句式大多数情况下也是“行为+效果”的模式,
如教材的例 文就是如此:
明确思路,把握重点,建立机制,形成工作格局。(前三句是行为,后一句是 果,下同)
积极稳妥拓展工作领域,促使语言文字工作向纵深发展。
通过这样的训练可以明确的让学生知道,自己到底做了什么?用一句讲清楚, 有什么收获,用一句讲清楚。
(2)概括要明确具体和表达新颖之间寻找平衡,第一求明确具体,第二求表述 新颖。
练习:一个销售经理把自己的工作与成绩概括为:
一、加强学习,提高管理水平(略)
二、狠抓业务发展
三、培养业务发展的生力军
总结,尤其是综合性总结,工作琐碎,要想吸引人,就要在概括句的亮点提炼 上下功夫。亮点提炼包括:
a.有总体的工作思路,并用有意思的话表述出来。
如某
再强调一点,追求整齐和新颖是相对的,准确是绝对的。在要准确的基础上追 求整齐和新颖。教材例文的句式已经做到了相对整齐,整齐和新颖可以作为提升的 目标,但不可对学生要求过高。下面介绍如何在准确与表达的新意上实现平衡:[page]
如某单位工作总结,其分条概括为:
三、体会的深与新
个体与组织的体会为什么要深呢?如果不深,就没有了价值,还不如不写或穿 插于工作与成绩当中。
不总结很舒服,一总结就恐怖。
梦是做出来的,饭是吃出来的。
四、观念与事实的完美结合
五、总结例文
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