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社工实习工作报告
随着社会一步步向前发展,越来越多人会去使用报告,我们在写报告的时候要注意涵盖报告的基本要素。那么什么样的报告才是有效的呢?以下是小编帮大家整理的社工实习工作报告,欢迎阅读与收藏。
社工实习工作报告1
一、实习时间
20xx年1月21日至20xx年2月21日
二、实习单位
广州启智社会工作中心(天河南街家庭服务中心)
三、实习单位简介
启智社会工作服务中心是一所为政府和社会提供综合性、专业性社会工作服务和管理的民办非盈利机构,前身为广州青年志愿者协会启智服务总队,启智服务总队成立于1996年,发展至今拥有大批志愿者骨干和大批志愿者会有,开展社会服务四十多项,服务范围涉及青少年、老人、残障人士、智障儿童、重症儿童和流浪露宿者等弱势群体。每年为社会提供志愿者服务时间超18万小时。
启智社会工作中心位于广州市天河区育蕾二街18号,其服务理念是“尊重,专业,专注”,其服务内容主要包括青少年教育、社会福利与救助、矛盾调解、心理辅导、行为矫治、志愿者团队建设、残障康复、婚姻家庭等领域。
四、实习目的
此次实习的目的在于通过启智社会工作中心的实习,掌握社会工作者的基本技能,熟悉专业社会工作的操作流程以及工作制度等,为今后的工作奠定基础。
五、实习岗位
青少年发展部
六、实习内容
(一)实习培训
正式进去实习期前,启智中心的主任对新来的实习生进行的前期培训。主要向我们介绍了启智社会工作中心的来源、服务宗旨、服务对象、服务范围、周边社区的环境以及对实习生的入职要求。此外中心还给予每位实习生分配了相应的专业社工作为其直属上级,并向我们解释了我们需要学习训练的内容和任务。
(二)小组工作
在上级社工的指导下,我策划开展了两个兴趣小组性质的小组工作。分别是针对3—5岁儿童的折纸小组以及针对8—12岁青少年的合唱小组。期间完成了对此两个小组的小组计划书的撰写、小组活动的监督实施、活动结束后的效果评价等工作,而青少年合唱团小组更合作出演当地的歌舞晚会并取得良好反馈。
(三)外展活动
在实习期间,我曾加入启智中心在天河南街的外展活动。在此之前,我对“外展”一词一无所知,而经过亲身经历后,才发现外展是一个社工机构对外宣传的重要渠道之一,在进行外展的.社工人员是最直接接触居民的媒介,通过彼此之间的沟通交流,一方面能够让居民进一步认识社工、认识启智中心;另一方面,中心的社工也能多方面得获得当地居民的信息,为社区服务的顺利开展做出了铺垫。
(四)家访活动
家访活动是获得当地居民信息最简单直接的手段,我在中心实习的时间里,曾进行了多个晚上的家访活动,从中出来能够进一步了解中心与社区的关系外,也能锻炼自己的应变能力和口头表达能力。而在家访活动中,我也曾遇见许多感人的场景。例如有一个父母和两位儿子共四口的家庭,其中小儿子瘫痪在家,父亲有糖尿病,母亲有高血压,看起来很不幸的家庭却意外的乐观,大儿子为了照顾家庭已经年逾四十仍未成家,他们还自己出钱在两边的楼梯加上了扶手,以便家人和邻居出入。情景虽平凡却不普通,这是我在家访中得到比知识更珍贵的体验。
(五)电话访问
电话访问与家庭访问类似,不过电话访问较为随意简短,同时也节省来回走动的时间,因此在实习期间,我很多时间都在对当地的家庭用电话进行慰问,有时候甚至一天连续打了50多个电话,此举让我领略到作为一名尽职的社工,需要的不仅仅是专业知识,更重要的是对案主、潜在案主甚至社区中每一位居民都必须有耐心,真诚。
(六)督导培训
在临近农历新年那一星期,启智中心邀请了一位来自香港的社工督导,并对中心全体员工进行的职业培训,作为实习生,我也十分幸运地能够参与其中。在这三天时间里,他向我们介绍了香港社工与大陆社工的一些不同之处,讲述了香港社工的日常工作方式、政策支持、社会地位等等,也介绍了一种常用的与案主第一次交流使用的沟通方法,从这种方法我们便可轻而易举地得知案主来求助的原因。总而言之,虽然培训时间只有短短三天,但督导给我的启发却是巨大的。
七、实习体会
通过这次的实习,除了让我对启智社会工作中心的基本工作有了一定了解,并且能进行基本配合外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。
(一)首先,我觉得在学校和社会的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心和扎实认真的工作态度。在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己的工作负责。比如:在小组活动的前期准备,跟进的人必须把参加人员一个个通知到位,并确定其是否能够出席,否则破坏的就不仅仅是一个人的工作,而是浪费了整个小组组员的时间,因此在工作的时候必须要严谨认真。
(二)其次,我觉得尽快完成自己的角色转变。对于我们这些即将踏上岗位的大学生来说,如何更快的完成角色转变是非常重要和迫切的问题。走上社会之后,环境,生活习惯都会发生很大变化,如果不能尽快适应,仍把自己当学生看待,必定会被残酷的社会淘汰。既然走上社会就要以一名员工的身份要求自己,严格遵守公司/机构的各项规章制度。
(三)最后,我认为在每一个岗位上我们都必须坚守自己的职业道德以及及时提高自身的职业素养,在工作中学习,在学习中思考,在思考中进步,才能不断的在该行业更好的发展,实现自我的价值。
社工实习工作报告2
一、实习背景介绍
我们在学习了企业社会工作的理论内容之后,老师为了我们更好的了解与理解企业社会工作的定义、内容、和方法,了解企业管理的内涵、特征、及理念理论,让我们更好的将理论与实际相结合,培养我们运用企业社会工作的方法适当介入企业,帮助企业员工解决与自己有关的个人家庭和精神上的问题,培养我们解决企业社会工作中存在的实际问题的能力,并以此促进员工福利和发展的基础上提升企业效率为目的,特意安排了此次在淮安新亚国际商城为期2个星期的企业社会工作实习。
二、实习企业介绍
实习的第一天我们在老师的带领下来到新亚国际商城,在短暂的等待之后,新亚人力资源部经理接待了我们。在经理的要求下,我们首先参加了新亚的升旗仪式,据经理介绍,这种升旗仪式是新亚独特的企业文化,他们每天早上都会准时的在大门前升旗国旗和新亚及上级机构的锦旗,这不仅向当地群众宣传了新亚这一大型国际商城及其独有的文化,还潜移默化的帮助员工及百姓培养了高尚的爱国情怀。我想这种一箭双雕的做法值得每位企业家思考和学习。
随后,经理带领我们来到会议室,他给我们观看了关于新亚及其上级机构中商集团和雨润集团的视频介绍资料,通过这一视频我们了解了新亚与中商,中商与雨润之间的关系。同时也了解了雨润集团是一家集食品、物流、旅游、商业、房地产、金融和建设等七大产业于一体的民营企业集团,成立于1993年,总部设立于南京市建邺区。该集团旗下的食品工业企业是中国最大的肉制品生产企业之一。雨润人奉行“真诚如雨,滋润万家,不断创新,赶超一流”的质量方针,为广大消费者奉献更安全、健康、营养、美味的食品,为实现“创造中国食品工业辉煌”的目标而努力奋斗。其中食品主业是雨润集团的主要产业。雨润始终坚持“食品工业是道德工业”的核心经营理念,创建了一条从源头到终端的安全食品链,覆盖种植、饲料、育种、养殖、屠宰、精深加工、冷链贮运、生物制药等各个环节,形成了冷鲜肉、冷冻肉、低温肉制品、高温肉制品等多个大类、上千个品种的全系列产品阵容。集团拥有“雨润”、“旺润”、“福润”、“大众肉联”。
另外,雨润集团还是一个极具社会责任的一个集团。她始终怀着“反哺社会”之心,不断参与各类社会公益和慈善事业。在四川汶川特大地震发生以后,祝义材总经理在第一时间以个人名义捐赠钱物超过3000万元。除了直接捐赠外,祝义材及雨润还充分发挥国家级农业产业化重点龙头企业的示范作用,加大对“老、少、边、穷”地区的投资带动,帮助困难农户脱贫致富。雨润在全国“老、少、边、穷”地区建厂超过100家,累计投资300多亿元,大大增强了这些落后地区的造血功能。雨润在社会公益慈善事业方面的不懈努力,赢得了社会各界的肯定与好评。在第二届“中华慈善大会”中,雨润集团董事局主席祝义材先生当选“中华慈善奖最具爱心慈善捐赠个人”、连续10年入选胡润慈善榜;雨润集团荣获了“民政部十大慈善企业”、“中华全国工商业联合会抗震救灾先进集体”、“首届中国光彩事业突出贡献奖”、“中华慈善奖”等多项殊荣。目前,雨润旗下拥有雨润食品、南京中商两家上市公司,而经理也告诉我们淮安新亚国际市场是隶属于南京中商集团的企业,这也是经理为什么要介绍雨润集团的原因。随后经理向提出了我们在新亚实习时需要注意的安全问题及注意事项,在了解完这些之后,我们便在经理的分配下,去了各自的实习部门。
三、企业实习内容
在经理的安排下我被分配到了新亚负一楼的胡庆余堂参茸名补店面实习。在简单自我介绍之后,我认识了胡庆余堂的店长以及俩位销售人员。店长在向我问明我的实习目的之后对我表示了热烈的欢迎,并对我说如果有任何问题都可以问他,我为遇到如此配合的店长和销售的俩位姐姐感到很开心。我也向他们询问了他们店面的日常任务和销售时需要的注意事项,知道了他们每日的工作是保持店面的整洁和主管交代的其他任务。同时她也告诉我即将到来的圣诞节是检验他们一年来销售成绩的日子,圣诞节那天新亚会为顾客制定出非常的划算的购物福利,以此来回馈广大顾客的支持和为新亚一年的盈利锦上添花。他们在那一天必须销售到指定业绩。在接下来的十几天中,我除了帮助店长和销售员们做些简单的日常工作外,也帮助他们销售了一些商品。同时,我也在每天的实习中观察这个企业中存在的问题,也询问了一些员工的工作情况,他们对于企业的一些建议,了解企业的员工福利政策等方面是否符合法律的相关要求,新亚企业中的社会机构设置等。值得一题的是在这次实习的中,我看到了每位新亚员工积极向上,努力进取的精神面貌。而在圣诞节那天,我更每位员工服务顾客的完美态度和饱满的精神面貌,这些是我很感动的地方。以另外在这实习一过程中,我也学到了那些参茸名补的食用方法和使用时间,我觉得这是我在新亚实习中另外学到的不小收获。
四、企业问题探究
在新亚实习的短短俩个星期内,通过自己的观察和询问,我了解到新亚关于企业社会工作方面设置的不完善,问题主要分为员工方面和企业方面,现将所观察到的问题表述如下:
(一)企业社会工作机构设置不完善。
新亚企业基层党组织与工会组织直接或间接地开展着职工福利,发展培训,协调人际,帮抚困难等工作,但这些涉及企业社会工作的内容并不是企业基层党组织与工会的核心职能,只是副业而非主业。企业社会工作作为维护员工福利,提升员工与企业工作绩效主要的角色,一个企业应当设置专门的企业社会工作机构来解决这些问题,而在新亚的机构中几乎看不见社会工作的影子。
(二)企业内缺乏专业的社会工作人员。
企业社会工作运用的是社工等专业的技术,而在新亚的企业中的组织结构是人力资源管理。目前企业社会工作尚不能有效融合人力资源管理,使专业企业社会工作者无法发挥专业优势,帮助员工解决问题。另外我国企业社会工作内容庞杂,包括职工权益维护,心理疏导,教育培训,人际沟通,矛盾调节,困难帮抚等系列内容,多处于简单罗列阶段,缺乏与企业人力资源管理流程的有机契合,这也导致新亚组织机构中缺乏专业企业社会工作者的原因。
(三)企业员工福利水平较低。
通过询问发现,新亚企业在员工薪酬方面存在同工不同酬的`问题,例如男员工的工资高于同职位的女员工的工资。在福利方面也存在问题。在法律规定的企业为员工缴纳五险一金的范围下,新亚也实行这自己独特的福利制度,员工与主管之间的福利不同,主管与经理的福利不同。基层员工告诉我说在他们的福利中虽说有五险却并没有住房公积金,这种做法新亚无疑是是违法的。
(四)企业员工心理等问题得不到及时疏导。
在新亚的内部竞争机制中,有些职工对自身职业生涯发展特别关注,但职业发展因受到不公平竞争阻挠,而又得不到帮助时,自我贬低感就会产生。另外在我的观察中,员工内部关系也存在不协调的现象。有的企业主管盲目决策,过分相信自己的判断力,凭经验办事,结果因利益矛盾激化,导致上下级主管,主管与员工,同级之间关系紧张,而不利于企业发展。
五、问题解决建议
(一)建立健全企业社会工作机构和招聘专业社工。
建立健全企业社会工作机构和招聘专业的企业社会工作者是解决企业中存在的问题,帮助于员工解决心理等问题的根本基础。只有设置了专门的企业社会工作机构,新亚企业的员工工会和企业人力资源管理部门才能更好的专注自己所需要专注的企业事项,三者各司其职,个美其工,这样新亚企业才能更快更好的发展,才能为企业获得更大的利益。只有设置了专门的企业社会工作者,员工的某些问题才能更好的得到解决,才能更好的帮助员工实现更好的职业发展。
(二)企业社工应为员工“维权”与“充权”。
在新亚工作的普通员工大部分属于20到30岁之间的年轻群体,很多员工对自己的合法权益不清楚,侵权现象发生也很难发现。企业社会工作者的重要职责就是保障员工的合法权益,企业社工在充分学习与理解各项政策、法令、方案、措施的基础上,给企业员工进行咨询,帮助他们提高自己的维权意识。在新亚企业内,我们可以发现,员工尤其是普通员工往往处于相对弱势的地位,他们认识到并为自己争取员工福利服务时,难免受到企业利益团体的阻扰。这时,企业社会工作者向员工提供信息,为员工需求正确性辩护,指导员工维护自己的权益。
(三)企业社工为员工提供咨询服务。
企业社工的咨询服务就是对有工作、生活、家庭、情感上面困难的员工,提供咨商服务,以便协助解决其个人问题,恢复其工作表现。在员工面临个人、家庭、社会问题的时候,企业社工将社会工作的辅导方法运用到企业的具体员工身上,帮助他们解决遇到的问题,帮助员工解决心理等问题。
(四)企业社工帮助企业制定合理的福利制度。
通过观察我们能够看到新亚企业的福利制度是存在不合理的地方的。而企业社工作为在员工中活动的角色,能够了解员工最基本、最迫切的需求。所以企业社工应该在对员工福利需求的充分的了解上,帮助企业制定切实可行的福利制度。从而缓解员工职业压力、提高员工工作效率、优化企业形象、降低员工流失率等,使福利制度发挥最大的效益。
六、企业实习感悟
为期俩个星期的新亚企业社会工作结束了,在这俩个星期中我学会了很多在书本中无法体会的东西,不仅包括理论方面的,也包括实践方面的。这次实习不仅帮助我更好的了解了企业社会工作这一门学科及其理论要点,也让我有机会将这些理论知识和企业的实际相结合,做出更加符合实际的思考和建议。另外,在这实习中我也理解了作为一名社会工作者的自豪。她不仅可以帮助员工解决现实中的实际问题,也能在帮助员工实现精神上的满足,让他们获得更加精彩!
社工实习工作报告3
为了更好的了解社区的结构和内部运作的过程,在实践中发挥社会工作实务的技巧,解决实际问题。学习在日常的工作中与工作人员相处、接触、沟通,通过日常生活去体会一名社会工作者的工作的原则和价值观的内化情况。20xx年5月,通过朋友与南山社区负责人的联系,我有了一次为期两周的社区实习。
一、实习的目的
根据老师和个人的要求,实习目的如下:
1、完成本学期的社区实习任务,巩固社区工作课程中所学到的知识。
2、理论与实践相结合,在社区实习中丰富的运用并掌握专业课知识和技能。
3、了解实习机构的基本背景,运行情况等。
4、发现实习机构的一些不足并就自己的看法给出建议。
二、实习时间
20xx年4月12日到4月25日为期两周
三、实习地点
石河子市新城街道南山社区
四、南山社区和社区服务站概况
南山社区始建于20xx年,是一个新兴社区。现有社区人口8349人。社区是一个开放式的新社区,人员结构复杂,主要是南山煤矿和南山水泥厂的职工和家属为主,辅以一些经商人员。它位于石河子西南65公里处,辖区面积比较大,还包含小沟分矿、大沟分矿、水沟分矿、红沟分矿。辖区内有厂区、商业区、居民区等,还有很多小商贩。人员流量复杂,管理难度较大。社区内楼房老旧,危房很多。保洁工作很细致认真但很难保持整洁。社区以中老年人口居多,同时有一部分房屋出租给周围山区的哈萨克牧民。有部分人已搬走但户籍还在社区内。社区服务站现在实行网格化管理,将街道网格化管理体系分为四个层次:
第一层次为街道主要领导和分管领导
第二层次为街道各科室负责人
第三层次为网格片长,第四层次为网格责任人。
将社区划分成8个片区,12个网格,每个网格由一名社区工作人员负责。每个网格内管理和服务30—40户,人数约为600—700人,并制作网格划分图表按序号确定责任人,社区将网格责任人的姓名、联系电话、服务内容制作成标牌,在责任区公示。
社区服务站的工作内容:
1、居民信息登记的内容。主要包括:基本情况、社会事务、综治、维稳、人口与计划生育、市容创建、其他信息等。
2、信息处理流程:网格管理责任人要建立工作日志,对第一时间摸清住户的相关信息、服务要求,要及时登记并将登记的信息及时录入电脑,通过网络平台做到信息共享。
3、信息收集、反馈的时间要求:要在当天发现、反馈和处理。一般性信息要在两个工作日内发现、反馈和处理。
4、改变以往被动的工作模式,在各片区设立信息收集平台。如在楼道内、治安岗亭等地方设立意见建议箱,以及在网格责任区设立电子信箱和电话。方便居民反映社情民意。
五、实习内容和形式
1、将社区居民信息录入。虽然工作比较单一,但是通过整理资料可以对我实习的机构有更多的了解,知道机构的结构、运行、软硬件设施及各种情况。
2、与社区的工作人员一道努力工作,并运用自己所学的专业知识,以专业的角度来看待社区问题,为社区良好发展提供参考意见。
3、在社区内铲除小广告,牛皮癣。虽然是体力活,但是是为了给社区创造一个良好的环境。
4、与社区居民互动沟通,走入社会,与人沟通,处理良好的人际关系。
5、跟着社区服务站的工作人员进行社区内的安全检查。了解了一些必备的安全知识,学会辨别消防器材。
六、实习心得总结
在将近半个月的社区实习后,我对社区的认识有了一个根本变化:以前我印象中的社区是一个很简陋的办公地点,内部的工作人员大部分是赋闲在家的老大妈、老大爷。他们用热情去为社区居民服务。但是在实习了以后发现我的认识是完全错误的。
社区有完善的工作设施,包括办公楼、办公工具、电脑、传真机和电话等硬件设施。更让我惊讶的是工作人员,他们有着丰富的社区工作经验。他们的成员有年轻化、高学历、专业化的特点和趋势。这让我感到社区将是一个可以展现我们功夫的良好平台,也让我对社区的发展有了更加坚定的信心。
实习期间,通过对社区的了解,以及在工作中的观察,我发现了南山社区的一些优势与不足。
在优势方面,有以下几个方面
1、在组织上,社区的工作设置比较合理。重点突出。他们针对社区的可能存在下岗和失业人员办理医保的'基本情况,设立了由专职人员负责的医保社保专干,很好的处理了社区大量人员对社会保障的需求,可以更及时、更专业的宣传社会保障,从而提高社区居民的基本生活水平,促进社会和谐发展,实践了服务与基层群众的基本宗旨。其次,针对社区的人口与计划生育工作,社区设立了计划生育专干。由于社区将近九千社区居民,计生问题也就比较突出了。因此,社区设立这个职位从而较好的为居民提供了服务。计生专干,在日常工作中,及时的了解社区情况,对有需要帮助的或者有计生问题的人员进行及时地提供帮助,经常对社区人员进行宣传和教育工作。宣传国家政策,让社区群众更好的了解新的生育政策,更好的生活。
2、社区工作人员对待工作有热情。社区的事情多是小事、琐事。没有耐心、没有工作的热情和没有奉献的精神,是不可能做好这份工作的。社区的工作人员大多经过专业的培训,他们知道居民的需要。因此,在工作中他们都会尽力的帮助居民解决生活和工作方面的问题。在日常工作中,居委会工作人员经常走访社区的居民,了解居民的基本的生活情况,询问他们的工作状况,帮助他们处理所遇到的困难。
社区内仍然存在一些不足:
目前,社区管理模式还存在着缺陷,同时关于工作方法与技巧方面还存在些不足之处,这些问题是必须要解决的。
首先:工作人员的整体专业性不强,在工作方面缺乏专业方法和技巧。所以,社区工作人员要注意加强专业学习,提高自己的专业技能和工作方法。
其次:社区内容相对单调。社区基本服务除了包括社会保障、安全、计生之外,其他精神娱乐帮助的服务很少。
增加社区文化建设、社区发展两方面的内容,建立社区照顾网络和自助组织,帮助提高居民生活质量,提高社区福利、促进社区和社会协调发展。
社工实习工作报告4
一、安排方式
根据学校要求,个人自己联系单位,实习两周。
二、实习时间
本次实习共有十一天,从20xx年7月4日到20xx年7月15日,每天9:00到7:30,周六周日休息。(第一天由于台里得介绍人出差,因此正式实习是在7月5日)
三、实习地点
大连广电中心社区广播台(新城乡广播台)FM95.6
四、实习目的
经过两年的专业学习,我们基本掌握了一些专业知识和方法。在实践中如何应用,这对我们这些在校大学生来说几乎还是一个空白。通过本次实习,我可以更加深刻地认识和理解“社会工作”,学到一些课堂上学不到的知识,开阔视野,增长见识,并且可以在实践中检验我们所学的理论,让我能够更加深入的了解社会的需求和发展方向。通过与实习单位的人的接触交流,也能够让我增加社会经验,积累了一定的人脉关系,为以后进一步走向社会奠定良好的基础。
社会工作是一门实务性很强的专业,只有通过实践才能将理论知识内化为熟练的技巧,并运用到生活和工作中。只有在真正的在社会工作实践过程中,才能获得更多的专业工作的经验,能有更高层次的理解。
同时作为现代社会的的一员,越早了解社会越能让我们更加熟悉社会,更加清楚的了解自己喜欢什么样的工作方式和内容,更快的适应社会生活,为今后的工作奠定良好的基础。
五、实习主要内容
1、每天打扫卫生,做力所能及的事情;
2、协助《文艺小两口》节目提供直播时能够用到的资料文案;
3、帮助台里所有人做好临时交代给我的(我会的)任务:打表格、计算收听率、制作简单的文案、录制音频、接打电话、记录信息、发放礼品等等。
六、实习收获
1、理论收获:
观察学习是社会学习理论的一个基本概念,指通过观察别人的行为及其结果而进行的学习。在电台,多数情况下,我这个开学刚刚大三的实习生都是以这种方式进行学习的,这让我我体会颇多,主播以自己的经验去体会听众所反映的各种情况,以自己的感悟去开导启发听众;领导组织各项活动条理分明,分工合理,发挥每个人的个性特点为他们安排适合自己的工作。
2、能力收获:
在本次两个礼拜的短暂实习生活中,各方面的能力较之前都有所提高。我认为自己待人接物的能力有所提高,同时也让我学会更加谦虚的面对周围的人和事。这与在校园中的体会是完全不同的,在工作单位中,每个人都如此谦虚乐观积极,无论领导还是职员,每个人见面都会相互打招呼,这与在校园中有时候见等于不见的状态是完全不同的,这更让我体会到礼貌在工作中是何等重要,良好的礼貌是人与人相互认知和深一步认识的基础,也是人脉积累的前提。
3、认知收获:
在观摩中我领悟到我的组织协调能力、团队合作能力、人际沟通能力都需要在不断的学习与实践中加强。
在工作中更能体会到助人自助的重要性和方法性。今后更要注重学习专业知识和社会常识。
在工作当中我还清楚的认识到,无论做任何事都要讲究条理,如果不想让自己在遇见紧急情况时手忙脚乱,就要养成有条理的好习惯,分清主次先后,这会让处理各种事情的人事半功倍,让我在工作中受益匪浅。
七、实习心得体会
还记得第一天去实习前的时候,心理非常忐忑,虽然他们名字是社区广播台,但我这个社会工作专业的学生来这里实习还是不那么专业对口的,因此感到很不自信,怕自己什么都不会,别人在忙而自己闲暇无措。但是,在那儿实习几天之后感到那儿的人都很亲切自然,对待实习生也很尊重,大家相处的很好。我还发现这项工作真的与我们这会工作者有着异曲同工之处,他们是用自己的思想来丰富大众的生活,解开生活的迷惑,为生活增添乐趣,让人们的精神世界更加美好;我们是用切实的行动帮助需要帮助的人,为他们解决生活中的各种困难,让他们更加健康的积极的面对生活。虽然服务的方式、种类不同,但归根结底都是为了广大人民更好的生活而努力奋斗,为他人更好的生活尽自己的一份力量,也都是服务性行业。
下面具体说下我在实习中的心得体会:
首先,作为一名社会工作专业的大三在校学生,在课堂上学习的与在实习中和未来的工作内容会有很大不同的。在实习中,我做事的积极主动性还远远不够,显然在刚开始的几天我都不知道如何主动,在很多情况下我都是被动的等候别人来给我安排点儿什么活儿干,而不是主动的去问别人需要什么帮助。这也是我在实习中意识到得不足之处,由于在实习中包括我一共有四位非正式员工,在他们身上我也学到了很多优点,比如“眼力见儿”的问题,在恰当的.时机主动提出去帮助他人,会大大的提升别人对你的好感,这对我们未来的工作是相当重要的,尤其是我们社会工作专业的人,因为社会工作本身就是一项与各种不同的人打交道的职业,虽然在未来我们不一定从事本行业,但无论什么行业一定要会用真诚去打动人,很快的建立起相互之间的初步信任,这样才有利于把工作做的更快更好。
其次,这次实习还让我认识到,口才和文笔都是非常重要的,这两项东西起码要有一个长项,你可以没有口才但一定要有文采,尤其是我们文科专业的学生,以后会有很多要写的材料、报告、总结之类的东西的机会,而文采这种东西是与长期的积累分不开的,不是一朝一夕所能成就的。这是我所欠缺的,在今后的日子里要在这方面着重加强。实习中,有一位姐姐在双休日举办活动,需要人手,我刚好没什么事就去帮忙,作为回报,她赠给我一本她自己写的书,名为《紫嫣日记》,里边的每一篇日记对我来说都是精华,让我若有所思,她对生活的感悟是我这浅薄的阅历所表达不出的,但又那么的深入人心,让我感同身受,相信看过的人都有这种感觉。还有在写有关“发现幸福”的文案时,我头脑中对主题的内容和可以扩展的东西无从下手,仅仅能写出一点自己的看法和问卷调查等一些我所接触过的内容,这还多亏了上学期在社会研究方法中学到的问卷调查,但是在看了一同实习的中国传媒大学新闻学专业的那位实习生所写的文案之后,我就感到很惭愧,发现自己所写的内容既不够全面也不够深刻,我想这是我不得不承认的差距,因为这与平时的锻炼积累是分不开的,在我们熟识后,在她的电脑中我看到好多她曾经学过的大篇大篇的WORD文档的作业,这更加让我意识到自己还差的远的,非常的,迫不及待的需要加强自己的在文字上的底蕴。
第三,在实习中我还注意到,每个人都非常的自信,这不是别人给的,而是源于自己在工作和生活中的积累。而且很多事情上缺点往往可以转化成优点,就比如说,在工作中有时候记性会不太好,会忘事,这点就可以用记事本来弥补,还会让工作更加有条理。
八、实习不足
1、理论不足:
实习中我发现自己对理论知识的欠缺,这些是在课堂教学中所不能反映出来的缺陷,在今后要更多的储备专业知识和技能,汲取专业理论,争取在下一次实习中克服不足,发挥的更好。
2、能力不足:
在课堂上开展的小活动中,偶尔会出现沉默不知所措的现象,在实习中也是。工作中有时会很急躁,导致任务完成的不够完善。这些在实习中认识到得缺点都是我要改进的地方
3、其他方面的不足:
由于实习时间短暂,我对社区广播只是有了初步的了解,不够深入和详细。在实习中专业技能的用处也不是很多。
社工实习工作报告5
实习,顾名思义,在实习中学习。在经过一段时间的学习之后,或者说当学习告一段落的时候,我们需要了解自己的所学需要或应当如何应用在实习中。因为任何知识源于实习,归于实习。所以要付诸实习来检验所学。现在即将面临毕业,实习对我们越发重要起来。刚结束的这段实习时间可以说是我大学四年来最辛苦也是最充实的一段时间。辛苦是因为刚踏上工作岗位,有很多方面不能很快适应;而充实则是在这段时间里,在校园无法学到的知识和技能,更提高了自己各方面的素质。同时实习也给了我一定的工作经验。为将来谋求一份好职业打下了基础。现将这些日子在工作中取得的成绩和不足做个小结。一来总结一下经验,二来也对自己的工作情况有个系统的认识。
xxxx年7月17日至8月24日,我在《xx时报》新闻一部进行了实习实践。在将近40天的实习中,我不但对报社的采编业务有了进一步的了解,同时也学到了很多课本之外的实践才作经验,这些收获必将对我今后的学习和工作都起到很大的指导性作用。现在,我把实习的情况和实习中学到的一些实践经验简单的总结一下。
在学校xx老师的帮助下,我如愿进入《xx时报》新闻一部实习,该部记者殷玉国是我实习期间的指导老师。殷老师是《xx时报》公安系统跑口记者,其采写的新闻包括公安、法制以及其他社会新闻。相对专业的采访领域,对我这个初涉新闻界的实习生来说,是具有挑战性的。
进报社第一天,殷老师首先布置给我的`工作,就是阅读报纸,了解报纸的风格。借此机会,我找来殷老师发表的文章,仔细阅读,并借用其他记者的电脑,上网查阅相关新闻和资料,以熟悉和了解该领域新闻采访报道的基本准则。
实习第二天,大暴雨突袭xx。下雨时,我正与一起实习的同学从历下大润发购物出来,在省监狱门口的人行天桥下,雨水汇集成河,流速很急。当时几个行人被困在了天桥上,我们淌着齐膝的雨水上了天桥。上去后,我借了一个路人的相机,对着湍急的流水按下了快门。一阵拍摄后,我和相机主人约定,要她及时将照片传给我。尽管最后因为她被困雨中,我也一直没有收到照片,但是我也切身体味到了一个记者要随身携带采访工具的必要性。
第一次随记者采访是和新闻一部赵静老师在7·18暴雨后,去xx水囤路一带采访灾情。这次采访让我第一次亲身经历了记者是怎样工作的,也了解了记者的责任之大。在水囤路一建材市场,我和赵老师淌着1米多深的污水,采访那里的商户,看着他们带着无奈的眼神清理着店铺里狼藉的一片。最让我们震撼的是一些地势低洼的居民小区,虽然天以放晴,那里的居民还要淌着齐胸的积水出入。在边庄9号楼,听到最多的是居民们的怨言与苦恼,他们把记者当成救星,言语里期盼着我们能将他们的困难反映出去,让大家来了解这场天灾给人们带来的巨大伤害。
只有真正贴近群众,才能有真正感人的新闻。在边庄9号楼,我们了解到,暴雨夜,那里的居民是异常的团结,一楼有难,整栋楼的邻居都来帮忙。除了这种邻里的友情,还有无私的亲情也在这个无情的夜晚不断的上演。回到报社,我们写了通讯《雨夜惊魂》,文章从雨夜抢险到邻里互助,将“灾难无情人有情”诠释得鲜活有力,让我感受颇深。
大多数的外出采访,我都是随殷老师前去的。其中有一次,给我的印象较为深刻。事情是,xx市公安局经侦支队破获了一起非法集资案,案情特别重大,还有许多受害人没有登记举报,给警方工作带来了巨大的困难。在经侦支队,警方向我们介绍了案件的具体情况,并指出了需要媒体协助的方面。采访后,殷老师让我先把采访到的内容按要求写出来,并向我补充了一个事实:《xx时报》曾刊发过对涉案企业集资方式质疑的新闻,并引起警方的注意,为案件侦破提供了一手资料。综合两方面的事实,我和殷老师分工负责,我负责写采访到的内容,殷老师负责整理以前的报道。稿件写好后,殷老师进行了综合。第二天,《xx时报》以半个版的版面对该新闻进行了报道,和当天《齐鲁晚报》等其他媒体相比,《xx时报》该新闻的信息量明显较丰富。
实习期间,单独外出采访的机会也有不少。8月11日早上,殷老师告诉我解放桥一派出所刚刚破获一起案件,让我前去采访。接到消息后,我立即赶到了该派出所,据警方介绍,破获的是一起普通的盗窃案件,如果是发生在普通市民身上,可能没有多大新闻价值,但是这位小偷偷的是一位韩国留学生的手机,因此受到了媒体的关注。当天前去采访的包括有电视、报纸等驻济主要媒体。对案件过程有了了解后,我和各位记者主要采访了当事人韩国留学生小朴,其中小朴的一句“xx警察,真好,我们很有安全感!”让我很有感触。回到报社后,我自己写了一片题为《一小时找回丢失手机,韩国留学生兴奋得说——(肩题)xx警察,真好!(主题)》的消息,消息以小朴的经历为主线,着重表现xx警察之好。第二天的报纸刊发了该条消息。让我兴奋得是,发的稿件与我写的稿件基本上没有改动。我又对照了《齐鲁晚报》的稿件,消息的主题大致相同,只是有几个我后来补充采访的新闻点《晚报》消息没有体现。
社工实习工作报告6
从7月16日到8月1日我在xx日报社进行了为期十五天的实习。短短的实习期虽然出去采访的次数并不多,但阅历倒是增加不少,应该说留心处处皆学问,用心去感受就会发现很多学问。发觉书本所讲的理论与实践多少是有距离的,我们学生要在实践中把学到的理论知识运用起来并不是容易的事。只有真正经历过亲身感受过才知道其中所蕴含的道理。而经过了四次的外出采访,有顺利接受采访的,有被拒绝采访的,事后都是受益匪浅的。以下是我的实习报告总结:书本理论与实践相结合:在学校就知道做记者人际很重要,一个良好的人际网,以及相关的新闻素质是很重要的,但运用到实际,要做到得心应手就不容易了。
遵循新闻的事实性,客观性,针对不同的读者群进行换位思考。
吴记者把我和另外一个实习生叫到他面前,在网上随手找了一篇报道让我俩看,我们睁大眼睛看,是关于学校的一篇研究报道,看完了新闻我俩面面相觑却不懂有什么看头。吴记者就说你们要尽力利用周围身边的所有资源获取新闻,做自己熟悉的领域。就像现在从你们的学校出发,从自己的最方便的出发。看这新闻你们觉得有什么可以做?我们依然沉默。“你们首先必须遵循新闻的事实和客观性,然后想想我们这份报纸是什么人群看得多,你们自己还想从这消息事件知道什么,也站在他们的立场去想想他们还想知道什么,进行这样一个换位思考。”在吴记者的引导下,我们从这消息找出还可以报道的东西,然后联系新闻当事人,开始着手实习的第一篇新闻。
做自己熟悉的领域,不断提高自我交际能力,扩大交际圈
因为是放假时间联系不到学校教授,我们的采访一时陷入进退两难的境地。报社吴记者意味深长地对我们说:“现在科技这么发达,电脑,电话,身边的所有人都可以发生作用。再说你们是学生,本来就具有得天独厚的便捷,发散人力去干吧,没有问题是解决不了的。”后来经过多方面真的就是联系上了教授。 其实当记者真的需要很大的交际圈,有丰富的信息资源才可以尽快尽量准确的办好事情。就像一篇报道,你可以找到相关的新闻对象,根据“六人认识论”人传人,以一传十,十传百,你很快就可以找到最需要的对象。而一个至关重要的人甚至可以使你的采访得心应手。我们就尝试过,因为是记者的身份而遭受采访拒绝,而老记者通过某个有点“权力”的朋友帮忙,我们最终还是可以进行采访获得了需要的新闻信息。当然人际在任何一个领域都是很重要的,而对于记者来说更加是重中之重。
扩展思维,从点延伸
主任拿起我身边的报纸,没看多久就叫我到他跟前,说发现有新的材料可以写。他说报道说还有很不全面的地方,我们可以补充这些消息作为新闻,还是会有很多读者关注。这是关于x节能灯的同一篇新闻,我看完了就把报纸扔到一边了。而主任却看到了可以写的新闻,就是新闻敏感,就是经验?对于自己目光狭隘我真的无话可说,问了主任很笨的问题:“怎么发现新闻?”主任就说,“留心处处皆学问,我们就要做别人所没有的。学会扩展思维,从点延伸。”
好一个处处留心,做别人所没有,因为主任的仔细观察,我是写了两篇跟踪报道,如果不是主任“慧眼识珠”恐怕这消息就会随着报纸一起沉默,成了没有的东西。其实我们也可以做到,这不只是经久“沙场”的老记者才可以做到的。问题在于自己有没有去动脑,有没有用实际行动去证明。看这新闻就要懂得从新闻找新闻,“查缺补漏”都可以派上用场。
生活精神:工作就是生活,细心一点记录会发现生活里有很多学问。 急转弯把握时机,改错都可顺带新消息
因为是电话采访的缘故,登出来的新闻人物的一些个人资料与实际有点出入,当事人的父亲打来投诉电话,当时自己却不知道如何解决心里生怕被骂。无奈硬着头皮寻求老记者的帮忙,谁知老记者轻快的说:“没事阿,用不着登什么更正消息,你应该再联系当事人,希望获取新的消息,然后在新的报道里重声一下就行啦。”看到我紧张的样子他还补充一句:“不用紧张,错误是有的,有时候可以将错就错,这不又可以有新闻出来了,还可以减少不必要的支出。”真的想不到可以通过这样一个途径去解决错误报道的问题,更加想不到还可以顺带出新闻。发觉解决问题只要用心去想,还是有很多办法的。这是一堂很好的课。在接下来的报道我也几乎是竭尽全力,尽力把这则“意外”的新闻写好。
接待我的是一名女记者,名叫潘未末,知性达雅,浑身散发着一种特有的活力气质。她告诉我,她毕业于中国人民大学,来x特区报已经有好几年了,从在老报社上班到在新的特区报业大厦上班,一路走过来的。
看起来她是个能干精练的女记者,而且经验十足,做事很干脆,我知道,未来的两个月我将从她那里学到许多东西。第一天,3月24日,这是正式实践的第一天,我和谁都不认识,只认识潘未末记者。
我以为她马上就能给我什么采访任务和写稿任务,所以我就坐在商贸组的大沙发上等,结果她也没有怎么理我,只随便交代了我几句,就让我认真看《x特区报》,因为她看起来也是很忙的样子,一会儿打电话,一会儿匆忙写稿……我再也坐不下去了,就直接上前,“潘姐,我今天该去采访什么?”
她抬眼看看我,没有多说什么,就拿起手头的初稿,让我把它整理成一篇的消息。我欣然受命,施展自己在学校期间学习的书本知识,“标题——导语——正文——结尾”“倒金塔”我在心里对自己嘱咐道,不到一会儿,我就把那的消息完成了。“这么快”潘记者很诧异地说。我很自豪的对她说,“这种小稿件写的太多了,所以很快”,很自鸣得意的样子~
几分钟以后,我才意识到我的轻狂和错误。我的稿件被“枪毙”了,因为风格问题,也因为脉络问题,这个时候我才了解到潘记者让我认真阅读特区报的用心了。随后,潘记者把她在特区报发表的稿件集册拿给我看,让我认真体会一下,还特别叮咛说,一定要仔细地看,最好能随时做个笔记。
我没有说什么话,从那以后我不再以为坐着看报纸是一件无聊的事情,也认识到了一个浅显的'道理:凡事还是从小事做起啊。几天以后,我终于适应了特区报的风格并能正式开始展开工作了,潘记者也没有对我客气,一件件的采访任务和写作任务就交到我手里。虽然在此过程中我不断地犯了错误,但同时也不断地在学习,在改进;商贸组的其他记者也渐渐地混得熟了,也开始和他们后面跑跑展会、公司、酒店和政府机关等,有时候他们不方便去的时候,他们就让我独身前去。
感觉在x,记者还是比较吃得开的,比较受人尊重,比较受人看重,到哪里去采访都能赢得不少方便。不过,x终究是个商业化比较浓厚的城市,为什么呢~我记得有几次应邀去采访,采访完了以后他们居然掏出好几百块钱,说是让我坐车回报社。鬼才相信他们呢,x的公交车费、打的费用虽然比全国其他地方高,可也不至于要那么多钱吧!我死活不要,他们也死活不放过我,没有办法,最后我只拿了100块钱,打的回报社去了。
每个做记者的人在自己的采访经历中都能遇到最最激动人心的事情,我最有印象的是采访x最大的临时人员安置地黄木岗又一村,那是中国最大的临时人员安置地,大约2、3个平方公里的地方却住进了十万人之多,他们都是全国各地来x混生活的外地打工者,里面鱼龙混杂,什么人都有,不过总算秩序井然。黄木岗我去了两次。
第一次是查抄“黑”网吧,所谓“黑”就是因为它没有执照和经营许可证,那次是接到行政执法局的要求我作为实践记者身份去的,一家名叫“云天”的网吧,72台电脑主机和相关配件,6个网吧工作人员。据城管部门的同志说,这家网吧的老板惨了,二三十万的投资全投水缸里去了。我采访那网吧老板的时候,他对偶简直就是声泪泣下,看得出了,都是新机器啊,就这样被全部没收了。我知道,现在全国上下都在整治网吧,它只不过诸多被取缔的千万网吧之一而已,但从现场观看的诸多临时住居人员的同情和愤怒的目光中,我看得出来,他们很不高兴,诺大的黄木岗,能够上网的地方不多,而这家“云天”网吧收费低廉设施齐全,正好满足了他们的生活要求……那次采访虽然很成功,但总也感觉不痛快。
实践的日子是很痛苦的:每天6、7点就要去挤公交车,有时候人太多,竟然连公交车的门都挤不进,时常还要被别人看白眼;加班是平常事情,有时候晚上8点钟还有采访任务;实践的日子同样也是快乐的:让我见识了不少的东西,让我第一次去五星级宾馆里吃了一顿,让我学习了不少事情,让我体味了不少感情,让我结识了一些朋友……
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