运营之光读后感

运营之光读后感

　　"学无止境"即学习不可中断，读过的书很多时候都会给我们许多的感悟。接下来小编搜集了运营之光读后感，欢迎查看，希望帮助到大家。

　　运营之光读后感【1】

　　在这本书中，黄有璨老师不仅讲述了运营相关的思维意识、技能方法、实践案例，还从宏观规律和职业发展方面做了深度分析，并且其中很多观点可以应用于其他方面，值得深入学习。

　　在讨论运营相关的思维和意识之前，需要明确一个技能背景，那就是：基础素质和思维方式、意识习惯等软技能，是做好运营的前提条件，之后，在软技能的基础上，根据需要具备一项或者多项硬技能，如文案、内容、活动策划等，这样才可能真正做好运营工作。如果忽略了思维方式、意识习惯这些因素，直接去研究硬技能，往往效果难以达到预期或者比较容易遇到瓶颈。

　　一、3种运营意识

　　这里提到的意识主要有目标导向、效率意识与回报后置意识如下三种。

　　1、目标导向意识

　　运营工作，按照不同属性、侧重点，通常可以分为纯职能支持类、目标导向类;其中纯职能支持类的工作，例如客户支持，用户沟通等，基本属于纯粹依靠销售劳动力和时间的工作方式，长期来看，不怎么有利于价值提升和个人成长;这时候，就需要注意培养目标感，强化目标导向意识，可以提高工作产出和价值，同时也提升了个人竞争力。

　　例如，对用户反馈的信息加以归纳整理，经过统计分析，找出其中相对集中的问题，再用这些问题来推动产品优化;或者是，在和用户沟通的过程中，使用不同的沟通方式、技巧来提升沟通体验、改善沟通效果，增强产品的传播效果，等等。

　　2、效率意识

　　在前面基础上，具有效率意识也是比较重要的一点，因为“效率”贯穿于运营工作的始终，体现在方方面面。例如，从自我总结的角度，在每周结束的时候，自己可以做个思考，过去的这一周做了哪些事情?哪些事情产出效率较高，值得更多投入，相反地，哪些事情产出不明显，可以忽略?

　　运营工作中，往往会涉及到推广引流的任务，例如，对于某个网站“在已有基础上增加到3倍的流量”这个任务，这时候，同样需要考虑效率，包括分析不同类型用户的流量构成、各自的引流效果、转化率，重点是从效率的角度，找到引流效果较好的渠道并对应增加投入。

　　3、回报后置意识

　　和前面两种有些不同，个人认为这种属于更高层次的一种意识，也是很可能成为核心竞争力的重要因素，并且具有一定的通用性。具体可以分为这3点：

　　基于自己的理解把事情做到极致，先不论可以得到什么回报

　　优先给用户创造出令他们惊喜的价值，把用户当作朋友

　　给用户创造的价值足够多了之后，才去消耗一点

　　总体上，就是以用户价值为中心，根据当前产品或服务的状态，明确目标，分析更容易带来产出的路径和方法，再去投入执行。

　　二、4个关键的运营思维

　　在讨论相关思维之前，有必要先提及运营中的“做局与破局”。

　　如同书中所述，在很多情况下，运营就像是在做一个“局”，也即设计或者假想一个最终可以拉动很多人一起参与、一起活跃的`事情，并让这个事情从假想成为落地。换个角度来说， 可以让多人一起参加并同时收获价值、在多个角色之间实现价值匹配的氛围和状态。我们需要关注的是，做局成功的关键有哪些?如何找到破局点?这部分内容与相关案例，我整理到了文末的思维导图中。下面对4个关键的运营思维及其要点做个说明。

　　1、流程化思维

　　首先是界定目标和结果，梳理清楚问题对应的流程与主要环节，然后分析在每个环节中，我们可以做哪些事情，给用户创造不同的价值或体验?例如，如何通过活动给公众号增加粉丝?

　　2、精细化思维

　　重点是把自己关注的一个大问题拆解为多个执行细节，并能掌控这些细节;例如，用户运营中，先将用户分类，再对每一类用户分别使不同的策略和方法。相关案例：某微博运营的内容排期与素材搜集工作表。

　　3、杠杆化思维

　　该思维可以结合前面提到的“做局与破局”。主要是，先做好、做足某一件事，再以此为杠杆点去撬动更多的、更有利于运营工作推进的事情发生。需要深入思考：围绕自己想要达到的结果，当前有哪些事物、哪些人可以成为杠杆点?

　　4、生态化思维

　　互联网运营，与传统运营的差异点，往往就是有更大的空间和机会去搭建一个可良性循环的生态，其中的一个关键是：梳理清楚生态间的各种价值关系，或者相关概念、模型。这种思维可以用于社区型App产品运营、网站运营，也可以用到社群运营中，只是侧重点、具体方法有所不同。

　　例如App运营中，需要优先梳理清楚产品的核心逻辑、以特定主题/内容为中心的、针对不同角色的功能设计;而网站运营则可能需要对用户群体进行分类、按比例分层，并针对性地采用不同策略，将这些用户的价值链打通、串联起来。

　　运营之光读后感【2】

　　十一的假期，舍弃了徒步远行，决定读上几本好书，给头脑冲冲氧，给心灵放个假。在好朋友的推荐下购买了《运营之光》，其关于运营背后的深度思考让人着迷。源源不断的知识灌输和心灵体验，让这种迷恋愈发浓烈而持久。

　　这本书的内容表述亲切易读，而且干货满满。非常适合刚入门的小白和处在迷茫期的运营同仁们，很多疑惑或许都能从书里找到答案。

　　试着对书总结了以下几点，希望对读者有所帮助。

　　内容充实:丰富的案例引入支撑着清晰的结构体系，内容的合理有机编排使知识结构更加饱满也保证了文章的.引导性、易读性和耐读性。

　　信息全面:针对不同类型、不同阶段的运营职责及业务逻辑书里有具体而深度的阐述。多维的知识点的讲解，用事实说话的态度，容易被理解，满足读者理性、感性的阅读体验。

　　思维培养:针对运营工作中遇到的问题，书里提到了很多切实可行的解决思路。既能完成了知识点的捕捉和普及又培养了运营的思维逻辑、完善了职业素养、提高了专业认知。

　　情怀触动:文字的魅力，合一的写作理念，真诚的创作情怀让内容产生情感共鸣，引发运营背后逻辑的深沉思考。文章主张以触动情怀感染用户，最大程度的服务于用户并获得用户的认可，让彼此的价值最大化体现。

　　授之与鱼，不如授之与渔，相信这本书干货满满的知识讲解，思维引导会对每一个行走在路上的运营者有所获。

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