读赢在执行力有感
当看完《赢在执行》这本书后,我一直还在回味,思考,似乎明白了许多。余世维先生在商言商,提出了一个尖锐的问题:为什么看似雄心勃勃的计划,往往一败涂地,看似很好的决策却一而再,再而三的付之东流?为什么企业刚刚做大了一点,贯彻就成了问题,投入超过计划几倍,而收益却达不到计划的几分之一,……等等,问题的原因集中到一点:执行力不足!联系寿险公司营销的风风雨雨,发展过程也不是一帆风顺,力气花了不少,成效也十分显著,但也有不尽人意的地方,今天看了余世维教授《赢在执行》这本书,豁然开朗,公司各项制度的贯彻,保费的稳步提升,市场竞争力的薄弱,关键也在执行力问题。
战略可以复制,差别在于执行。没有执行力就没有企业的竞争力。目前公司的前进方向没有问题,只是发展遇到一些问题,要想度过眼前的难关,必须从上而下每个人都能执行到位。通过学习《赢在执行》这本书,自己体会较深的如下四个方面。
一、高度责任心是执行力的基础
做事的基础是人的责任心,而是否漂亮的执行并完成任务也是责任心的体现,一个员工如果只抱着“事不关己,高高挂起”“看看去做、试试去做”等等这样的思想,一项再简单的事情也不会做的很漂亮,或者做的只是给领导看的,这样的员工不要也罢!事实在现在的团队中就存在很多“做事给领导看的,完成工作就行了,都不考虑与业务队伍想贴近的更好的完成”,所以导致现在业务停滞不前甚至倒退的原因都找不到,每个人都有一份高度的责任心,加之百分百的执行,就会形成真正的团队和谐,现在的和谐说的不好听,就是酒肉之交啊!大家都不前进,甚至不去学习,更谈不上高度的'责任心,执行力仅仅浮于表面。
二、有效执行力是一种工作态度
说起来有效执行力也不是什么新东西,就是一种良好的工作态度,是全体工作人员应具备的最基本的工作状态,是贯穿工作全工程的对待本职工作的理念和奉献精神。值得注意的事,很多人对中国人的评价是非常聪明,但很少有人说我们的工作态度好,有一个例子很说明问题,德国人在工作中,认为讲“差不多”、“还可以”、“说得过去”、“马马虎虎”是让人感到羞耻的语言,而我们却常挂在嘴边也不以为然,中国是大国,和德国、日本、韩国等相比,恐怕最大的区别就是工作态度,也就是说我们的执行力与他们相比还有很大差距。更让人担心的还有我们在层层解码过程中的衰减和走样问题,一方面是对执行力的偏差不以为然,另一方面思想观念上不追求完美,监督过程不力,碍于人情关系,大家“和睦”相处,有标准公文写作,有要求,也被“论的过去”抹平了,这是我们各项工作获得成功的一个致命的障碍,也是我们中华民族的一个弱点。
每一位公司员工都要重新审视自己的工作态度,要与发达国家比较,要有危机感。我们不是没有执行能力,而是没有很好的开发出来。余世维教授讲到,“神州五号”这么难的工程都办成了,表现了我们很强的执行力,但同时企业生产的“电池”、“螺丝钉”就那么粗糙质量差,这就是执行力的差别。“神州五号”世界瞩目,中央领导亲自干预,是一项政治任务,所有工作环节都认真,一丝不苟,工作态度超乎一般的好,所以成功,而“电池、螺丝钉”的生产没有这样的轰动效应,工作态度不好时生产质量就下来了。不可能每一种产品都兴师动众,领导干预,政治任务,关键还是提升执行力,养成好的工作态度,什么都怕“认真”二字。
成功的企业家都看重执行力,说法各异,主旨相同。对我们有一定的启发。联想创始人说:“所谓执行力,就是把合适的人放到恰当的岗位上。”用人是根本。美国通用公司原总裁说:“通用最恨官僚主义。我们拒绝把资源浪费在行政体系上。”这是当今世界的通病。戴尔电脑老总说:“执行力就是员工在每一个阶段都一丝不苟。”我们的工作人员如果到外企则有可能逼之这种“一丝不苟”,否则,做得很不够,特别是在每一个环节都“一丝不苟”,否则,做得很不够,特别是在每一个环节都“一丝不苟”太难做到。
三、高度执行力是一种工作习惯
习惯的力量是巨大的,“好的习惯可以成就一个人,坏的习惯可以破坏人的一生”,所以高度的执行力是成功的保证,是实现自我价值的最根本的举措。习惯不是一天两天就能形成的,时刻保持一颗责任心、基本的工作态度加上时刻的高度的执行力就慢慢形成了工作习惯,优秀的业务伙伴的工作的习惯就不每天坚持不断的拜访,最终每月的业绩非常可观。而一个优秀内勤的执行的习惯就是每天在脑子中都知道一天要做什么事情,甚至知道一周、一个月要做的事情,并且非常注重细节,并做得非常完美。
四、“该说的要说到,说到的要做到,做到的要见到”是营销人员不折不扣地执行的体现
“该说的要说到,说到的要做到,做到的要见到”对于营销人员的最基本的要求,说了就要做,做了就要见到,换成管理学的话语,就是做管理要见效益,没有效果的动作都不是管理,营销干部对低下的员工没有做到位,该批评的就批评,该骂的就骂吗!只要一切为了团队发展有用,对业绩有帮助的话语就该说,哪怕就是尖锐了一点。而现在的营销团队中存在的就是:说了,也做了,就是见不到,通常意义上的承诺太多,久而久之就产生了矛盾,日积月累就要蹦盘,就是这样的道理,有很多营销干部大谈特谈营销理论,这些理论完全与实际脱钩,导致团队发展不了、业绩停滞不前。每个人对于工作的不折不扣地执行,领导带头并能说了就做,做了就能见到,“人心齐,泰山移“就是这个道理。
执行力不强的表现有以下八个方面:
1.管理者(各层)没有常抓不懈。
2.出台各种制度、计划、方案时不严谨,或本身存在不合理,缺少针对性、可行性。
3.执行过程过于繁琐。
4.不善于解码、分工和及时回报、汇总。各层不善于思考,责任不明确甚至不理解,缺少具体有效的措施和办法。
5.对执行的偏差没有感觉,也不觉得重要,个性上不追求完美的成功。在界定的职责范围内,不能尽职尽责的处理问题,对“标准”的要求不能也不想坚持。
6.只重视业务上的培训,忘了理念上的更新和改造。人的思想与心态,没有进入主动性、创造性地研究性工作状态。
7.缺少科学的监督考核机制。没人监督,也没有监督办法,自我监督的意识,养成了推委的习惯,有问题首先想到的是推卸责任。
一般的执行力问题,都可在以上七个方面找到原因。要形成良好的工作态度,有问题并不可怕,要及时分析,找出解决问题的措施和办法,扎扎实实地进行整改,才能使销售业绩不断提升。如果执行力总是处于较低水平,执行过程总是会打折扣,对公司发展的负面影响是灾难性的。
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