《从优秀到卓越》读后感范文
"第5级经理人"是吉姆·柯林斯提出的一个非常重要的概念。柯林斯把经理人分成5级，就像一个金字塔，第5级经理人在塔顶，是经理人的最高境界。第1级是能力突出的个人，第2级是乐于奉献的团队成员，第3级是富有实力的经理人，第4级是坚强有力的领导者，能达到第4级的经理人已经是凤毛麟角了。第5级是最高境界的经理人，他们能将个人的谦逊品质和职业化的坚定意志相结合，建立持续的卓越业绩。前三个层次的经理人并不难理解，但对于第4级和第5级经理人，就难免会存在诸多疑惑。表面上看，第4级经理人同样优秀，有着执着的内在驱动力、清晰的理想愿景和非凡的执行能力，但他们有非常浓厚的功利色彩，往往拘泥于刻板的形式和不可侵犯的权威，有时候甚至呈现出自负的倾向，往往更加看重自己而不是事业本身。而第5级经理人更关心事业、运动、使命和工作，而不是他自己，所有卓越公司都有一个最大的共同点是：他们都是第5级经理人掌舵。
第5级经理人往往具有双重人格：平和而执着，谦逊而无畏。这些人不事张扬，默默无闻，"都不爱抛头露面，但同时又表现出不惜一切要使公司走向卓越的坚定意志"。林肯被公认为是具备第5级经理人品质的总统。在别人眼里，林肯有着谦虚、羞涩的个性和笨拙的举止，但这绝不是懦弱，他有着钢铁般的意志力量，在他温和的外表下隐藏着一种内在的强烈的情感，一种尽可能追求完美的献身精神。正如里奥罗斯金所说"弱者才会残忍，强者才会温柔。"
第5级经理人还有一个重要的特点：他们永远会寻找比自己更优秀的人，把培养接班人作为任内的一项重要工作和重要职责。他们非常乐于看到别人的成功，永远愿意为别人铺上红地毯。这些体现了他们具有的一项关键品质，公司的利益永远是第一位的，公司的成功高于个人的财富和名誉，他们希望看到公司在下一代经理人的领导下取得更大成功。哪怕世人都不知道公司的成功是他们努力的结果，他们仍然甘之如饴。相反，在那些没有从优秀成长为卓越的对照公司中，有的经理人为他们的接班人留下了隐患，或选择无能的接班人，或两种情况都有。他们离开之时，也是公司业务开始下滑走向分崩离析之日。
为了形象地说明第5级经理人的谦逊品质，柯林斯用了"窗口与镜子"的模式来表示。在成功的时候，第5级经理人向窗外看，把功劳归于自身以外的因素，如优秀同事、接班人或前任。如果没有特定的人或者事件，他们就把功劳归于运气。同时，如果事情不顺利，他们就会朝镜子里看，主动承担责任，而不是怨天尤人。相反，那些平庸公司的领导人，在成功的时候，向镜子内看，功劳归功于自己；在遇到挫折的时候，总是向窗外看，埋怨下属、埋怨外部环境，埋怨运气差。这是多么鲜明的对比！第5级经理人往往会被创造业绩的渴望所驱动、所感染，是一群为理想而愿意献身的人。只要能够使公司走向卓越，"他们会卖掉厂房或者解雇自己的兄弟"。这又和中国的儒家文化推崇的外圆内方的个性和"修身、齐家、平国、治天下"的为政理念有共通之处。柯林斯更加强调了领导必须"把谦逊的'个性与职业献身精神结合起来的能耐"，把两个看起来似乎矛盾的东西作为卓越领导的品质，这是过去的管理学没有深入研究过的。但是，它经过柯林斯的"考古发掘"，成为我们今天的重要财富。一方面，我们当然要追求我们的理想，永远不放弃；另一方面，又要保持谦逊的心态与姿态，学会在成功时看窗外，在挫折时看镜子，而不是相反。
第5级经理人修炼，永远不是技巧的学习，而是心智的升华。需要收起冰冷的面孔，用爱的力量去对待周围的一切。爱家庭、爱工作、爱公司、爱事业、爱客户、爱朋友、爱市场、爱对手，所谓真爱无敌，正是此理。这种平和而顽强的性格，不仅体现在公司的战略决定中，也体现在纯粹工人式的勤劳作风中，也体现在一种温情脉脉的富有人情味的风格中。正如美国电器城首席执行官活泽尔所指出的，作为企业负责人，不能做一匹表演的马，而要做一匹拉犁的马。这是典型的第5级经理人沉淀的价值观。
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