服务承诺口号介绍
一、树立为人民服务思想,坚持依法行政,确保政令畅通、恪尽职守、秉公办事、讲文明有礼貌、热情服务。
二、实行政务公开,落实执法责任,公开办事程序、办事内容,工作人员佩戴工作证上岗,接受群众监督。
三、提高办事效率,实行限时办结制度。
四、对外服务窗口在办理各类证件时,手续完备的,即到即办;手续不完整的',应详细告知有关办理事宜。
五、群众来信来访认真受理,查办完结后,及时答复。
本规定适用于局机关、各二级单位及股室。违反上述承诺内容的,按机关效能建设有关规定处理。
设置便民服务中心,主动提供便民服务,实行文明规范服务 尊重办事人员知情权,收费项目公开。
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