质量是一种态度，不仅仅是体现在作业层，更重要的要体现在管理层，执行层。下面是小编整理的，欢迎大家参考阅读!
【要质量改进 需全员行动】
质量月活动是党和国家为了促进产品质量不断提高，减少人为因素造成的危害而发起并坚持很多年的一项利国利民的基本活动。经过多年的实践证明，我们新华的药品质量在质量月活动的东风吹动下，产品质量是芝麻开花节节高，新华人始终秉承的两个生命价值观，即药品质量关系人的生命，产品质量关系企业生命。经历了多次风雨洗礼，始终屹立在国家药品质量的最高点。
今年，我们公司质量月活动的主题是这样的：“继续推进新版GMP实施，完善并执行好SOP，改进和提高工作质量及实物质量，满足市场和用户需求，并强调第一次就把事情做好”。本次“质量月”活动重点 从三方面开展工作：一是以新版GMP实施为契机，找出软、硬件方面的差距并进行整改，进一步完善质量管理体系，全面提升GMP管理水平，保证搬迁产品顺利通过GMP认证，为明年的TGA检查和可能的FDA检查打好基础;二是紧紧围绕市场顾客的需求，开展专项质量攻关活动，提高产品实物质量，提升产品的品牌影响力;三是以满足客户需求为根本目标，开展优质服务活动，提升工作质量和服务质量，提高企业和产品的市场认知度。 要引导和动员全员增强质量意识，努力形成领导重视质量、员工追求质量，人人关心质量的良好氛围，促进企业质量管理水平不断提高，全力提高产品质量和工作、服务质量，为公司平稳发展做出新贡献。
公司确立的活动主题和纲领，都是我们每个员工需要了解和迫切需要掌握的基本要素，离开这个纲，我们的质量工作就会散，一盘散沙，是无法制造出优质新华药品的，特别是最近几年，许多制药企业被经济利益所困，盲目追求效益，降低采购成本，先后发生了类似“齐二药”，安徽华源生物制药公司的克林霉素注射液事故，“毒胶囊”事件。不抓产品质量，是造成食品药品事故发生的根本。我们新华制药始终坚持两个生命价值观，围绕公司制定的活动主题，大家心向一处想，劲往一处使，拧成一股绳，这样的企业才是摧不垮，打不倒的国家一级企业，回想当年我们新华人创国家一级企业的时候，大家没日没夜的整理材料，完善制度，补充规定，填补空白，那个时候，没有人叫苦，也没有人向组织伸手要待遇，要报酬，为什么?因为大家明白这样的道理，人心齐泰山移，只有企业兴旺，才有家庭幸福。质量过硬曾经是我们新华制药创造国家一级企业的法宝，也将是我们克服搬迁困难，再造新华明天的利器。质量是效益的保障，效益是企业立足的基石。三者之间的关系我们每个新华人都应该明确，也将成为我们新华人战胜搬迁困难，5年时间再造一个新华，实现新华梦的源动力。
【动员全社会力量抓质量】
质量就是产品的适用性，即产品在使用时能成功地满足用户需要的程度。优良的产品质量是企业赢得消费者信任的关键，也是增强市场竞争力的关键。产品质量事关人民生命健康财产安全，随着经济发展和社会进步，产品质量安全日益成为人民群众最关心的问题，“如何动员全社会力量抓质量”这个命题值得进一步探讨和总结。
提高产品质量的重要性
要发动全社会力量抓质量，首先，要认识到提高产品质量的重要性。随着社会经济的快速发展，产品质量安全问题从20世纪80年代后期开始显现并日趋严重。进入21世纪后，我国相继出现多起重大产品质量安全事故，“黑心棉事件”“毒大米事件”“苏丹红事件”“地沟油事件”“奶粉三聚氰胺事件”“双汇事件”等，对相关行业发展造成了重大打击，严重扰乱了正常的社会经济生活秩序，危害了人民生命财产安全，妨碍了整个社会经济的健康发展。
提高产品质量是市场竞争和企业发展的保证，以质量开拓市场，以质量占领市场，这是现代企业提高产品竞争能力的准则，也是社会主义市场经济的需要。在现今科学技术飞速发展的社会环境中，新产品层出不穷，大大加剧了商品竞争的激烈程度。无论是国内市场，还是国际市场，产品质量不好，就会失去竞争力。全社会要树立起质量就是效益、质量就是生命的理念，以优质的产品质量打造世界质量强国，才有可能在日趋激烈的竞争中立于不败之地。
出现质量问题的原因
质量是企业的生命，提高产品质量是企业永恒的追求。但为什么产品质量问题总是层出不穷，而且屡禁不止，这需要透过种种社会现象，来揭示其深层次的原因。
经济利益的驱使。《资本论》中有一段话很贴切地描述了经营者对利润的追求，“一有适当的利润，资本就会非常大胆。只要有10%的利润，它就会到处被人使用;有20%的利润，它就会活跃起来;有50%的利润，就会引起积极的冒险;有100%，就会使人不顾一切的法律……”经营者不顾法律约束，违反市场经济法则，通过向消费者提供虚假信息，生产销售假冒伪劣商品，快速获取高额利润，实现个人利益最大化。消费者在获取商品信息上处于劣势，很难及时对所要购买的商品作出准确的质量判断，不可避免地导致市场经济中“优胜劣汰”机制的失灵，以致出现假冒伪劣产品不断出现，最终导致市场秩序混乱。
责任意识的淡薄。质量问题没有什么难度可言，关键在于责任意识，责任意识是工作的内在动力，责任意识决定企业和监管部门对待产品质量问题是不是主动地避免和解决。如果企业没有质量责任意识，只是一味地追求高额利益，以次充好、以假乱真，不顾消费者的安全、不顾环境的破坏、不顾经济秩序的混乱，它所生产出的产品肯定会存在质量问题。如果质量监管部门没有责任意识，监管过程不到位，监管方法不正确，监管目标不明确，遇到质量问题逃避责任，那么势必会导致不合格产品流入市场，造成人民群众生命财产安全受到威胁。
监管体制的薄弱。政府在市场经济中具有重要作用，目前社会主义市场经济体制发育不完善，市场体系还不健全，政府未能对市场机制进行相应地调控，对监管机构的设置不尽合理，其监管对象也未能全面覆盖市场的各个环节，这就造成各部门之间的监管缺少协调性和连续性，造成有的问题抢着管，有的问题没人管，部门之间互相推诿，使不法经营者有空可钻、有机可乘。法制体系的不健全也使许多违法行为无人追究，行政执法程序不规范，行政处罚力度不够，社会监督机制不健全，以致在市场秩序管理环节出现脱节现象，无法有效解决产品安全问题。
动员全社会力量解决质量问题
“质量工作是全社会工程，单靠我们质检部门孤军作战、埋头苦干是不行的，必须形成抓质量的整体合力。”支树平局长在全国质检系统半年工作会议上提出要把质检系统的共识变为全社会的共识，进一步动员全社会力量抓质量。
第一，政府在质量安全问题上具有主导地位。
动员全社会力量抓质量，必须坚持政府的主导作用。政府对质量安全工作的主导和支持，是做好质量安全工作的前提和保证。
政府要制定高效协调的质量监管体系。针对监管环节出现脱节的问题，应加快政府职能转变，切实围绕社会主义市场经济建设的需求，解决部门职能越位、错位、缺位的问题。借鉴西方发达国家的成功经验，适应加快转变经济发展方式的需要，合理地建立多个质量监管机构，按照产业特点对其职能进行分工，确保职责清晰，保证监管链条的连续性，并保证质量监管机构的自主性和独立性，从根本上解决多个部门监管，互相推卸责任的问题。
政府要重视法制建设。交易自由、选择自主，原本是公民生活领域的天然法则，但由于人的“理性局限”和“市场失灵”，现如今，假冒伪劣充盈市场，全民防伪，运动打假，迫切需要合理有效地法律体系建构良好的交易环境，降低交易风险。目前，我国与产品质量相关的法律主要有《产品质量法》《食品安全法》及其实施条例、《消费者权益保护法》，这些法律的出台表明我国的法制建设迈出了一大步，但这不意味着人们的法制观念普遍增强，各部门在依法行政过程中，普遍存在执法不严、处罚力度偏低的现象。各级执法部门必须确保把质量监督纳入依法治理的范畴，真正做到执法必严、违法必究，对不诚信企业要严肃法律制约，加大处罚力度，使其真正受到法律制裁。
政府要掌握先进的检测技术。多起质量问题的案例都是因为没有相应的检测技术，很难检测出违法添加的成分和含量，不能在第一时间发现问题。尤其在食品行业，产品种类繁多，实验检测技术不能满足指导生产和提高产品质量的需求，迫切需要政府掌握国际先进的检测技术，及时向企业和质量监管部门提供符合质量安全要求的检验手段，为产品质量保驾护航。
政府要做好对全社会的质量宣传。政府应该建立有效的产品质量安全信息传导机制，把面向全社会的质量宣传作为质量安全管理的重要手段。政府应提供产品质量安全信息平台，定期公布产品安全信息，及时通报各种不合格产品，以便消费者能够尽快了解更多更新的产品质量信息，减少因信息匮乏导致的逆向选择，让消费者能够选择货真价实的商品，让假冒伪劣商品无立足之地。
第二，各相关部门负有质量安全监管责任。
质检部门对产品质量安全负有监管责任，“抓质量、保安全、促发展、强质检”是质检工作的总结和定位，质检系统要大力推动实施质量强国战略，努力探索质量管理新举措，有效维护进出口商品质量，切实加强认证认可体系建设，围绕相关法律法规营造质量氛围，确保依法行政，不断提高技术机构的检测能力和水平，加强执法队伍建设，取得质量安全新成效，为社会经济发展做好助推作用。
负有质量监管责任的部门不仅仅是质检部门，农业、林业、畜牧、环保、工商、税务、公安、银行等部门之间加强沟通协调，发挥整体合力，建立大质量工作格局，从而解决有的事情抢着管，有的事情无人管的问题，才能实现质量安全的全方位监管。
第三，企业是质量安全的第一责任人。
要建立健全社会责任机制，将社会责任观这一概念融入企业的经营决策。强化企业质量主体责任，企业必须牢固树立诚信至上、以质取胜的经营理念，为了保障消费者的合法权益，生产者应当对其生产的产品负责，销售者应对其销售的产品负责，并负有连带的赔偿责任。要进一步明确企业主要负责人是质量安全的第一责任人，对质量安全负首要责任，监督企业建立健全质量责任制度，健全产品质量追溯机制，从生产源头杜绝产品质量安全问题。
第四，群众和媒体对质量问题的监督责任。
确保质量安全还需要充分发挥广大消费者群体的监督责任，提升全民的质量意识。进一步完善质量投诉和消费维权机制，畅通消费者投诉和维权渠道，支持和鼓励消费者发挥对产品质量的监督作用，通过全民监督，使假冒伪劣产品无处遁形。要依靠新闻媒体强化舆论监督，既要对假冒伪劣产品的经营者进行监督，也要对政府和质量监督部门进行监督，加大对质量违法行为的曝光力度，营造全社会关注质量、重视质量的良好氛围。