从11月26日起,全国铁路开始发售2016年春运火车票。记者从中国铁路总公司获悉,为营造良好的购票环境,铁路部门将进一步严格售票管理,强化实名制售票,严厉打击倒票行为,严肃查处代售点违规收费、抢票、囤票、倒卖车票等行为。
2016年春运第一天火车票，抢票大战正式打响，“一票难求”再次成为返乡客的心头大事。据了解，2016年春运每天安排开行旅客列车3488对，比2015年春运增长14.5%。尽管如此，记者走访发现，“黄牛”依然猖獗，有自称代售点内部人员的“黄牛”表示，即使买不到火车票，只需花100多元钱，就能带旅客上车。
“明年1月调图后列车开行数量大增，加之今年售票服务更加便民，或将迎来网络抢票最激烈的一年。”
——2016年1月10日零时起，全国铁路将实行新的列车运行图，增开旅客列车285.5对，其中增开动车组列车281.5对。对此，业内人士昨天表示购票难度并未因此减轻。
“2016年春运期间，铁路部门将进一步严格售票管理，加大打击倒票力度，强化实名制售票、加强进站查验、切实做到票、证、人相一致。另外，将加大对火车票代售点的监督检查力度，严肃查处代售点违规收费、抢票、囤票、倒卖车票等行为。”
——铁路部门日前表示，春运期间将严打“黄牛”，营造良好的购票环境。
“保证能上车。”
——北京西站是北京客流量最大的火车站，春运火车票开售前夕，多个售票厅内都有“黄牛”公开招揽路人，称保证能买到票。
“我们不排队，有几百个人在电脑上抢，到时谁坐车就换成谁的名字。”
——当被质疑实名制下能否买到票时，一名“黄牛”表示，“上有政策，下有对策”，至于具体如何操作，他不愿解释更多。
“70块钱是防退票的，我们有渠道，肯定能拿到票，但是有的人要退掉，这个定金就补上退票费。”
——针对实名制购票要求，一名“黄牛”表示，必须提供身份证复印件，并交70元的定金，乘客拿到票后再付150元酬金。
“实话说我赚不了多少，一张才几十块钱，很多人分。”
——针对加价太高的质疑，一名“黄牛”如此“叹苦经”。
“要最大力度地预防和遏制少数人的春运囤票行为，铁路总公司使出的防春运囤票的招数不妨再严厉一点，进一步提高春运囤票的‘缺德成本’。”
——深圳晚报今天发表署名文章指出，除了可恶的“黄牛”，也有少数旅客为了抢到自己所谓最中意、最佳选择的火车票，利用铁路部门的技术和政策漏洞，玩弄囤票的把戏。
12306网站抢票攻略
1、核实身份要趁早
火车票采用实名制购买方式，首次网络买火车票需要核实身份。在过去，除了可以到火车站办理身份核实外，还能到火车票代售点完成核实身份业务。但是，目前铁路售票系统升级，代售点暂停了身份核实业务，何时再开通尚无通知。所以，第一次在网上购火车票的亲，最好在春运抢票前办理好身份核实。
2、认准正确的购票途径
请记住正确购票途径只有六种，分别为拨打电话95105105订票、网络www.12306.cn购票、手机12306客户端购票、火车站窗口购票、火车代售点及火车站自动售票机购票，除此之外，其他售票方式均属违法行为。
3、单日购票张数有限制
根据规定，一张有效身份证件同一乘车日期同一车次只能购买一张车票，一次最多购买5张车票。
4、订单需45分钟内支付
订单确认后，要在45分钟内完成支付，过时将取消订单。单日取消三次订单的用户，系统将暂时冻结该用户订票的服务，次日恢复。
5、网站购票单日取消订单不能超过三次
网上订票订单确认后，需在30分钟内用网银或银联支付，过时将取消订单。单日取消3次订单，系统将暂时冻结订票服务，次日才能恢复。
6、摸准放票时间勤刷刷
自2014年11月起，铁路部门已对互联网、电话订票的起售时间有调整，即8:00—18:00)每个整点和半点均有新票起售，没一次抢到票的小伙伴们请勿灰心，务必勤刷多尝试!
7、学会“捡漏儿”
不要以为显示没有票就一直没有票，说不定还有人退票。多刷新，勿灰心，说不定你就能捡到一条梦寐以求的漏网之鱼。
8、学会中转
如温州到西安买不到直达车票时，可从合肥、武汉等地中转。别一个劲儿死心眼地瞪着抢不到的票票干瞪眼哦~
9、换取纸质票
网上买了票后，乘车时需要换取纸质车票，才能上车。可以带上身份证到车站售票窗口、铁路客票代售点或车站自动售票机。如果担心乘车当天换票太慢，可以提前去换取好纸质票。
10、可买乘意险
铁路部门自2015年11月1日已推出铁路人身意外伤害保险服务，乘客在12306网站购票时可自愿购买，但车站及手机客户端暂不支持。
另外根据中国铁路总公司的提醒：2月1日至2月6日，即农历腊月二十一到二十八，将是电话、互联网及其他购票方式的订票高峰期。按照以往经验，除夕前的这六天，也是购票最难的时期，请小伙伴们安排好行程，避开购票高峰，提前订票。
2016年春节后的正月初五到初八，即2月12日至2月15日，是外出务工者返程的日子，所以，这四天，票源也会格外紧张。