导语:国际贸易学是一门应用经济学学科,主要研究国际贸易理论与政策、企业国际化经营、国际商务与全球营销、国际贸易风险分析与规避,为企业高层管理人员制定国际化经营战略和政府有关部门制定国际贸易政策提供理论依据和分析手段。以下是2107年国贸专业实习日记,欢迎各位的阅读与参考。
国贸专业实习日记第一篇
20XX-X月-X日 星期五 晴
今天坐上返校火车,第一次感觉三年来这次回校的感觉是那么的不同……
转眼间已经到了大学的最后一年,而参加实习是工作的必要准备,这个实习单位我没有随便的选择。
还是先讲一点我这次旅途的见闻,毕竟是北京奥运会期间,在北京转车的我感受与以往确实不同。刚在北京下车见到的是真诚的微笑服务,车站工作人员会问到每个人是否转车要购买车票,然后他们会热情带我们到购票窗口。大厅秩序井然,每间隔几米都会有志愿者为你指路。出了车站,在公交车站也会有城市志愿者人指路,他们不是学生或是其他人员,而市北京的普通市民,大都阿姨大妈年龄。
我去天安门游了一周,那里的外国游客很多,大都对北京的美丽赞不绝口。
伟大的祖国已经开始腾飞了,我们也要努力拼搏,赶上时代飞跃的步伐。
实习是要对自己所学知识进行实际的运用,这次实习我打算找个外贸相关的企业。
20XX-X月-X日 星期六 晴
到学校了先休息一会,睡了会后开始规划这几天的计划。我决定明天开始去找工作,而今天先收拾好自己的东西。还好寝室已经有人早早的来到了,比较干净,否则我还会大搞卫生。
上网做了一份实习面试简历,以备找工作时候用到。简历的制作让我感觉自己大学期间还有好多事情应该做的更好,但毕竟时光如梭,过了就逝掉了,要珍惜的是现在,只有把现在的事情做好才能在以后的日子不再为自己没做过什么而后悔。
备战明天,推荐自己。
20XX-X月-X日 星期日 晴
开始去找工作了,心情是比较兴奋的,着找实习就和找正式工作基本相同,而且好多企业不要实习生。于是我直奔人才市场。
在合肥市人才市场的见闻也很是有趣,刚刚到那里没几分钟,有个女孩凑过来和我搭讪,凭直觉我的感觉是推销,后来从说话内容上判断是在拉我入伙,加入他们类似安利产品直销的推销网络,但我心里对传销类的活动有明显的抵触,于是敷衍拒绝了。
接着我浏览了广告栏上面的信息,对几个外贸公司的招聘信息做了记录。
20XX-X月-X日 星期一 晴
我对那几个公司进行电话咨询,对方好多都坦言要全职的员工,并不要兼职或实习生,这让我感到找实习公司还不太容易,因为对方认为你实习只是对公司的索取经验而并不能长期留在公司,所以与公司不值。
于是我想到了自己应该给用人单位一个要你的理由。我决定明天上门自荐,直接和用人单位负责人谈话。以寻求实习机会。
20XX-X月-X日 星期二 晴
今天在网站上看到了公司的英文简介,对公司初步了解一下。
******************locates in ** city, the capital of ** province. As a leading manufacturer and exporter specializing in Biocide Chemicals, Leather Chemicals, Textile Chemicals, Mining Chemicals and Water Treatment Chemicals, our main products such as SDD, Sodium MBT and TCMBT are well sold in overseas markets, receiving great regards and good reputation.
In the past few years, we have won technical support from ******, a well-known university in China. Our professional technicians have absorbed and adopted many advanced techniques and practical experience from inside and outside China. This ensures the final quality of our products always meets the customers’ requirements.
20XX-X月-X日 星期三 晴
今天我来到离学校近一些的一个公司,走进公司大院,我感觉这个公司规模不大,但说过是做进出口的,我想主要的业务应该就是联系国内外客户,而在办公室完成这些工作。
见到人后我问了经理办公室,直接敲门进去,这一间办公室不大,门上标志是业务二部,屋子里有五台办公桌,三个员工上班,另一个办公桌上年龄稍大点的可能是领导,后来谈话果然是业务部经理,她同样谈到了全职的问题,我回答了所有问题递交了求职简历,并提出假如能获得良好的实习机会,并能够得到实习知道,我可以不计薪金的。商人就是商人,当听到我的这个提议后,那个经理的反应很明显,后来她把我领到总经理那里,经过一番问答,我被说着“那你下个星期来试试吧”的总经理留下了。
20XX-X月-X日 星期四 晴
毕竟是实习工作,所以我认为还是早去接触早熟悉比较好。于是我早一点来到实习单位和业务经理说明了情况,她当然愿意俺的早些发挥作用便答应了。
今天是上班的第一天,经理给我看了一些函电,为了检验我的英语水平,叫我翻译了一封自阿根廷的商务信函。这封信主要是对方针对一种公司即将进口的产品进行使用方法介绍。由于公司做的是化工产品,词汇比较生疏,我在网上便用词典工具帮助翻译。
Dear Jack,
Sorry for insist but is extremely important to know if you have some experience in TCMTB formulation. We can give you the instructions for the preparation on lab but be sure that is not a simple matter.
That is why we suggest to include in the same order an amount of TRICIDE 30E
TRICIDE 30E USD 6.3 / KGS
28 jerry can x 20 KGS net e/o
Can enter 28 jerry can x pallet
Please, find below the instruction to prepare the TCMTB 30% from TCMTB 60%
请按以下说明准备把TCMTB60%稀释到30%
a) PREPARATION in LABORATORY of Tricide 30E from Tricide 60
在实验室准备把TCMTB60%稀释到30%
1. - Put 37,5 g of biodiesel (CAS 67784-80-9) into a beaker.
把37.5 克生质柴油(甲酯豆油)放进烧杯里。
2. - Add 5,0 g of calcium dodecylbenzene sulfonate (CAS 26264-06-2).
加入5.0 克十二烷基苯磺酸钙(同)。
3. - Stir.
搅动。
4. - Add 7,5 g of EL-40 [Castor oil polyoxyethoxilate (40) either (CAS: 61791-12-6)].
加入7.5 克 EL-40 [Castor oil polyoxyethoxilate(40)或者(聚氧乙烯蓖麻油)
5. - Stir.
搅动。
6.- Add 50,0 g of Tricide 60.
加入50.0 克Tricide 60
7. - Stir.
搅动。
b) EMULSIFICATION TEST of the Tricide 30E obtained.
乳化实验以获得Tricide30E。
1. - Put 90 ml of water into a 100 ml graduated cylinder.
把90 毫升水放入一个准备好的容积100 毫升的柱形筒里。
2. - Add 10 ml of Tricide 30E.
加入10毫升Tricide30E。
3. - Turn the cylinder upside down 10 times.
把柱形筒上下颠倒十次。
4. - The emulsion must be stable during one hour.
乳液必须稳定在一小时。
We are at your disposal for anything you need.
Kind Regards
Beatriz Di Lernia
经理看了翻译后,告诉主要回复要求,我又针对这信函做了回复,并送经理检查。
Dear Beatrize Di lernia,
Sorry for late reply.
Thank you for your instruction to prepare the TCMTB 30% from TCMTB 60%.But please don't worry about it,because we have the experience before.
And we confirm now our purchase from you of 1120KG TCMTB(purity:60%MIN),please sign the contract then.
We have Methylene Bis thiocyanate(MBT),reference price USD12.5/ CIF,if you are interested in it,please tell us soon.
Thanks again and waitting for further communication between us.
Best Regards,
Jack
20XX-X月-X日 星期五 晴
今天上班主要是对公司产品的熟悉,我在公司档案资料存放的柜子找到一些公司的产品资料和产品说明,在公司进出口领域中,以出口杀虫剂和杀菌除菌剂等化学品。这些产品对我来说简直从零开始,于是我认真看了SALES 并对产品的化学英文名称进行了识记,那些单词也有一定的规律,比如铜盐,以Copper Sulphate 为核心衍生出一共七个分类的含结晶水硫酸铜。
不但要掌握一种产品的化学结构和产品用途,还要了解产品的包装运输需求和一般标准,还有海关放行条件,出口退税率等,所以作为外贸业务员了解产品是必要的,但不是一日之功,在以后的日子里我会加快学习产品知识。
20XX-X月-X日 星期六 晴
由于公司比较小,他们要求周六也要上半天班,我出于对公司的业务早一点熟悉,我今天也来上班了。
来了之后经理把客户回信给我看了,并叫我翻译一下。
产品出口时,包括产品包装都要外贸公司亲自选购或者查看,我们这次要出口的产品是危险品,要求产品包装上面要有UN的标志,于是在公司采购联系了生产厂家后,大概在十点左右我和同事小王一起去合肥一家提供塑料桶制品的场地去考察选购,我们在那里拍了样品图片。
国贸专业实习日记第二篇
一、20XX年X月X日
今天是六月的最后一天,刚刚结束期末考试,来不及和同学们放松一下,我就和另外两位同学一起乘坐公交车来到周村区的淄博昕灿工贸有限公司实习。因为事先已经和公司联系过,所以我们一到公司就给外贸部经理打了一个电话告诉他我们已经到了公司,原本以为他会让我们自己上去找他的办公室,没想到他让我们等一下,他马上就会下来接我们。这有点让我们出乎意料,看到经理那么随和、热情,我们也就不那么紧张了。很快他就从办公楼里出来,把我们带到了他的办公室。
到了经理的办公室,他首先问了问我们的学习情况,大致了解了一下我们本次实习的目标和时间安排。然后经理拿出一些公司的资料给我们看,并耐心地回答我们的问题。我们从这些资料和经理的介绍中了解到,昕灿工贸是一家集生产加工和贸易为一体的企业,主要经营非金属矿物制品,其主营产品是高纯石墨电极。公司秉承“诚信、专业、互利、共赢”的经营理念,坚持用户至上、质量第一,以科技服务客户,坚持技术进步、不断创新、不断超越,已经成为一家在冶金矿产行业颇具实力和规模的企业。
在整个交谈的过程中,我们都感到非常的轻松,并没有想象的那么拘谨。之后,我们一起去工作区,首先看到的就是那种许多隔间的办公桌,大家都在忙着自己的事情。经理把大家招呼过来,把我们介绍了一下,并希望他们能够在我们的实习期间能够尽力提供帮助。随后,经理给我们每人安排了一个指导老师,并让我们担任外贸员助理。我是和一位年龄较长的外贸员一组,一看他就是一个经验非常丰富的人,让我感觉到这次实习肯定是获益良多。经理把我们安排好之后就离开了,大家回到自己的办公桌又忙碌起来。王老师把我带到一个办公桌前,告诉我实习期间我可以坐在这里,有什么事尽管和他说,让我先适应一下环境,明天开始工作。
二、20XX年X月X日
闹钟响了,时间是早晨六点。因为公司八点上班,我从学校到公司要做五十分钟左右的公交,所以早早就起来洗漱,上班第一天我可不想迟到。匆匆忙忙赶到公司就已经是七点四十五了,这时候办公室的人差不多都来齐了。我找到王老师,问他今天有什么安排。他告诉我由于我刚来公司,对业务流程等还不熟悉,可以先做一些比较简单的工作,等会有任务的时候他会叫我的。然后我就回到了自己的办公桌前,整理了一下办公桌上的各种文件。
整理完办公桌之后我就感觉没有什么事情可以做了,于是打开电脑搜索福步贸易论坛看一看和外贸员有关的一些知识。过了一会王老师让我把邮箱发给大家,等大家有材料要打印的时候会发到我的邮箱,然后我去给打印出来。我心里还是有一些暗喜的,终于找到点事情做了,毕竟老是这样闲着也不是回事。今天好像大家不是很忙,经常会说说笑笑,并不想象的那样沉闷。当然我是插不上多少话的,因为他们的话题大多都是关于公司的产品的,而我对于非金属矿产制品根本就不了解,在我看来石墨就是当做大电池里的电极使用。或许王老师看到我不说话,他让我去深入了解一下公司的产品情况,为接下来的外贸业务做准备。我感到了压力,毕竟之前没接触过这方面的知识,但是我觉得这是锻炼我的好机会。王老师带我到产品部拿了一些产品册,其中包括公司的产品种类和各种产品的参数性能等,我就回到办公桌认真研究了起来。通过学习,我发现原来石墨不光是做电池的电极,还可以应用到机械、模具、纺织、机电、金刚石工具等各行业。近年来,产品越来越多的服务于矿山系统、柴油机系统、铁路系统以及高新技术产业。公司不但能够自主研发产品,而且还能够根据来料加工、来样加工。
一天很快就过去了,虽然今天没有接触到实质性的外贸业务,但是我也觉得过的很充实,因为我了解到了自己之前不曾知道的知识,我觉得这就是一种进步。同时,今天的事也让我明白,我们对于很多东西的认识都太过于片面,局限于狭隘的了解,因此我们在生活和工作中要时刻注意不断地学习和完善自己。
三、20XX年X月X日
今天来到公司,我就继续看昨天的产品介绍材料。这时候王老师走过来跟我说给我邮箱里发了邮件,让我把里面的东西打印出来送到生产部,并叮嘱我要经常查看邮箱。我连忙把手头的材料放下,去把东西打印出来。由于我刚来到公司,生产部的人并没有见过我,因此当我把文件送到生产部的时候,工作人员问我是新来的吗,我告诉他们我是新来的实习生,希望他们能够多多关照。他们都很热情,跟我说好好干,还问起我的学校、家庭等,我都一一回答,但是内心还是很紧张和拘谨的。我本来就不是一个很外向的人,也经常会保持沉默,但是我觉得这不是一种好的性格,至少不是一种有利于就业的性格。在现在的社会,具备良好的交际能力是很重要的,所以在接下来的日子里我应该不断地磨练自己,尽量使得自己能够大大方方的和别人交谈。
现在就得改变自己,所以回到办公室我不再老是坐在办公桌前等待大家给我任务,而是主动地去问大家有什么需要我做的,希望大家能给我一些力所能及或者可以学习着去做的任务。如果单纯的只是打印一下东西或者送一下材料,可以说是没有很大意义的,所以我在完成这些任务的基础上,要找一些事情来使自己充实。于是在把打印资料交给大家时,我会加上一句还有什么我可以做的吗。就像那句话所说,机会都是留给有准备的人的,盲目的等待是没有进步的,所以我要做那个有准备得人。
下班的时候王老师拍了拍我的肩膀说,今天看到你有进步啊。听到这句话我很高兴,一是大家见证了我的进步,二是我正在逐步的突破自己。明天仍然要保持这种状态,争取每天都会有一些进步。
四、20XX年X月X日
今天早晨起的比前几天早一点,来到办公室大概是七点半,这个时候办公室里还没有几个人。我环顾了一下办公室,然后把办公室打扫了一遍,并用拖把努力地拖了两遍。虽然是大清早,我也流了满头大汗,不过心里感觉很舒服。休息了一下,正在打开电脑,这个时候手机响了起来,原来是王老师打的电话,他说他今天要出差,所以我可以用他的电脑,去他的邮箱里看看询盘和发盘的邮件,学习一下询盘和发盘,另外把一些文件打印出来。我心里很高兴,终于接触到真正的外贸业务了。将王老师的文件打印出来后,我又在办公室转了一圈,确定大家没有需要我做的事之后,我就打开王老师的邮箱仔细的阅读起来。在阅读过程中我发现昕灿工贸的出口国有很多,其中包括美国、日本、英国等国家。大多数的询盘都是来自欧美国家,我分析了一下,或许是这些国家的高新技术产业比较发达吧。
办公室的另一位前辈让我尝试着写询盘,联系客户。我就试着在我自己的邮箱写建交函,心想这些东西在学校里都学过了,而且自己还考了不错的成绩,应该不是问题。但是当我真正开始写的时候,却发现无从下笔。除了还知道外贸函电的基本格式之外,具体的内容我却写不出来了,因为我发现很难去描述公司的具体情况和产品,而且不知道怎么去把公司和客户建立贸易关系的希望清晰的表达出来,更不能保证语法措辞的正确性,所以我只好去福步外贸论坛上去找一些相关的表述。从这件事上让我认识到,虽然我们在学校里学到了理论知识,但是要是真正的付诸实践还是有差距的,很多在学校里学的外贸函电都是程式化的,而现实操作中是很灵活的,另外还要不断提高英语能力。
五、20XX年X月X日
来到办公室之后,我就把从福步贸易论坛中找到的一些常用的函电用语打印了出来,随时准备使用。我发现福步贸易论坛真的很好用,这个论坛还是国贸贸易函电老师在上课的时候跟我们介绍的,它是全国最专业的外贸论坛,里面的外贸知识非常的丰富,几乎可以找到全部想要的外贸知识,没想到我那么快就用上了它。之后我又找了一个前辈要了一些类似的资料,尝试着写了询盘,并给几个公司发了过去。
经过这几天的适应,我觉得做起事来已经很顺手了,而且和大家也都熟悉了,他们也都很热心的帮助我。还有今天王老师回来了,他递给我一份公司产品的价格清单,让我整理一下。之前在学校里学习的时候,并没有接触过价格清单,在我所接触到的外贸单证中都是大概的一个单价和总额,没想到在公司的价格清单上竟然划分的那么细。于是我询问了王老师应该怎么整理,就开始做起来,虽然整个过程很吃力,效率也不高,但是让我接触到了价格清单的格式和内容,让我对公司的产品有了更深的了解。
下午随着王老师去生产部车间转了一圈,了解了一下公司产品的生产流程,公司的产品大多是以石油焦、针状焦为原料,煤沥青作结合剂,经煅烧、配料、混捏、压型、焙烧、石墨化、机加工而制成,是在电弧炉中以电弧形式释放电能对炉料进行加热熔化的导体,根据其质量指标高低,可分为普通功率、高功率和超高功率。同时还了解了一些石墨电极生产过程中的一些注意事项,如受潮湿的石墨电极,使用前要烘干;去除备用石墨电极孔上的泡沫塑料保护帽,检查电极孔内螺纹是否完整;用不含油和水的压缩空气清理备用石墨电极表面和孔内螺纹;避免用钢丝团或金属刷砂布清理等。
今天感觉挺累的,毕竟做了好多事,但是内心还是非常高兴的,因为每天我都在进步,期待能够有自己的业务。
六、20XX年X月X日
今天上班迟到了,因为公交车半路上出现故障了,足足迟到了半小时。到了公司之后,我向王老师说明了情况,然后他告诉我以后出现了这种情况要打电话和他说一声。我觉得自己这一点做得不够好,有特殊情况也没有提前告知他,以后要避免这种事情的发生。
回到我的办公桌,打开电脑后发现有新的邮件,我连忙打开,原来是昨天发的询盘的回复,一家美国公司对公司的QSH-126型号的石墨电极感兴趣,因此发来了报价询盘,打算购买5000件,要求我报FOB总价。我心里非常激动,虽然不一定能不能做成,但是这毕竟是我经手的第一个业务。没想到那么快就用到了昨天整理的价格清单,但是我不知道应该如何恢复,因为我的价格清单还没有整理好,所以我叫来了王老师,幸好他手中有已经做好的一份价格清单,可以直接根据这张清单计算出QSH-126的FOB价格。然后我根据从福步外贸论坛上整理的一个报价单模板,对这个报价询盘进行了回复。
下午吃过饭之后没有什么特别的事情要做,所以我就继续在论坛上学习怎么报价,争取有机会的话可以自己独立完成报价。尽管这次交易不一定能成功,但是至少我对此付出了努力,并且有了一些收获。还有就是让我明白到,在实际操作过程中一定要虚心求教。
七、20XX年X月X日
到今天为止已经在昕灿工贸实习了一个星期了,时间过的真快,在实习的中间回顾一下,其实这几天还是收获不少的,学到了很多的东西。今天我们三个同学一起商量了一下,打算让王老师给我们介绍一下公司的ERP系统,以及整个外贸业务的流程。大概上午十点的时候,王老师手头的事情忙完了,我们也各自完成了自己的小任务。于是我们聚集在一起,王老师给我们演示了一下ERP系统。我们对ERP系统印象很深刻,因为通过这一个软件,每个员工都可以进行日常的作业,并且管理部门也可以进行监管和控制。ERP系统分为若干个板块,有财务管理、生产控制、会计核算、分销管理等。我们在这个系统上模拟了一下外贸业务的全部流程。
除此之外,王老师还向我们介绍了外贸业务的具体流程。首先要把握市场的动向,了解最新市场供需情况。然后通过询盘、发盘、还盘、接受流程等同业务伙伴建立业务关系。 在各个情况基本符合要求的情况下签订外销合同,合同一般都是出口方起草,这是一项很细致的工作,起草一份合同必须从本企业和他方企业双方的利益出发,考虑各方面风险,认真起草合同中的每项条款。必须正确填写各类单据,这其中有报验单、商业发票、装箱单、核销单、报关单、汇票、一般产地证明等。单据填写完成后随后的工作是租船定舱、报验、出口保险、核销备案、报关、装船出运、制单交单、收汇、核销及退税等,总之是一个非常繁琐的过程。
在王老师的介绍中,我们在加深了课堂知识的基础上,对有实际操作有了全新的认识,他用了很长时间给我们细心的讲解,足够我们消化一段时间的了,同时也需要我们在实际的操作中来验证,实习的时间很短,或许我们没有时间来真正的完成一整套的流程,但是我们可以参与其中的某个环节就是一种幸运。
八、20XX年X月X日
今天早上到了公司之后就打开电脑查邮件,果真有邮件,是前天那家美国公司给我发的,很遗憾这次交易没有成功,因为他们认为我们的报价过高,超过了行价。说实话确实很失望,因为这是我所做的第一个业务,但是我并不灰心,谁又能保证自己的第一次业务就会成功呢,我要越挫越勇。
整个上午都挺清闲的,只是帮大家打印了一些东西,然后打扫了一下卫生。到了下午,王老师把我叫到他的办公桌前,给我看了一张信用证,他说只是前几天他拉到的一个单的信用证,现在需要根据销售合同进行审核,让我和他一起看,学习一下怎么审核信用证。信用证审核在学校里面学过,但是考试没有考过,这次才真正了解了审证的重要性。信用证的条款应该和销售合同的内容严格一致,不管进口方是有意还是无意,信用证中多少会存在一些问题,比如拼写错误、偷换概念等,只有仔细审核才能发现。
虽然信用证审核起来很麻烦,也很耗时,但是其意义是非常重要的,关系到接下来的交易。但是这个过程也不是很快就能够做好的,也需要训练,才能够得心应手。所以我们在学习理论知识的基础上,也要注重实践。
九、20XX年X月X日
又是新的一天,整理了一下办公室的材料,打扫完卫生之后,我又开始练习询盘和发盘,并将其中几个自己比较满意的发给了几个公司,希望能增加我邮箱里面的回盘数。后来办公室的几个前辈让我把一些单据送到财务部,并从生产部拿来一些产品照片。在打印了一些文件之后,我就开始在福步外贸论坛学习制单,因为前几天刚考完国际贸易单证实务,我觉得做起来还是比较顺手的,但是我们当时只是学了几个在外贸业务中使用比较频繁的单据,像核销单之类的单据我们都没有涉及,所以我着重看一下这方面。
作为外贸业务员,也经常和客户交流沟通,因此掌握一门外语就非常的重要。空闲的时候,我听到王老师和他的老客户打电话,一口流利的英语口语让我非常钦佩。我的英语成绩还好,但是口语却不怎么好,也就是所谓的哑巴英语。以后一定要加强英语口语的训练,掌握一门外语真的是一笔财富。
王老师打完电话之后,我问他是怎么练口语的,他告诉我说首先要喜欢说英语,然后利用英语材料大声读出来,经常听英语电视广播,最主要的是要经常下意识的去说,才能真正的提高英语口语的水平。但是要是真正付诸起来真的不是那么简单的,所以要下苦功夫。王老师在这个公司干了十几年了,也是老外贸员了,所以口语相对提高了不少。
十、20XX年X月X日
今天是在昕灿工贸实习的第十天了,虽然我所做的业务流程只是停留在询盘发盘和报价的阶段,但是在其他方面真的学到了不少知识,也获得了许多的启发。即使如此,我仍然不满足,想利用剩下的几天实习时间,学习一下实际操作中单证的制作,我将这个想法告诉了王老师,他说他会尽量给我安排,让我先做好手头的简单的工作。
然后我就回到自己的办公桌查看邮件,邮箱里又有了几封询盘,我根据客户需要的产品名称、数量、付款方式等结合价格清单一一进行报价。另外还有两封之前报价的回盘,均因为报价过高而没有达成交易。可能是我的报价方式不大正确吧,在核算的时候我是根据单证实务里面学的那样,只要数字中有小数就进一,导致报价总额偏高,引起客户的不满意吧。
下午王老师告诉我制单员小李有一批单据要处理,让我下周一给他帮帮忙,我连忙答应,终于可以接触一下其他的外贸业务流程了。真的很感谢王老师,因为许多同学都说其实实习的时候学不到什么实质性的东西,我反而感觉我要幸运多了,因为我差不多能把外贸业务流程的大部分都经理一下,期待明天的制单!
十一、20XX年X月X日
经过周末两天的休息,整个人都感觉精神多了,一大早就起来往公司赶,感觉很兴奋,我觉得原因有两个:一是我要和另外一个业务员打交道,正好可以锻炼我和别人交流、合作的能力;二是我可以接触到除了发盘和询盘之外的外贸业务流程。
来到公司之后,我先查看了一下邮箱,照常整理了一下办公室,打扫完卫生和王老师说了一声,然后去找制单员小李前辈。小李前辈非常热情的让我坐下,然后跟我说了一下今天我们俩要完成的任务。他先让我看了一些商业文件,然后让我大致的翻译一下其中的销售确认书。刚开始翻译的时候确实挺吃力的,因为在学校里我们是制信用证项下的全套议付单据,没大接触过销售合同和销售确认书等,不过后来翻译着就顺手了。
下午跟着小李前辈一起将他负责的订单发货前的基本单据填制完毕,包括生产部提供的装箱资料、出口合同、出口发票、装箱单等。这些做起来还是相对比较容易的,因为在前些日子的单证实训课上填制过类似单据。小李前辈说,别看咱们做的工作挺轻松的,我们所填的单据可是接下来一系列交易的基础,是不能出差错的。
十二、20XX年X月X日
今天来到公司,看到王老师正在忙,我就走过去问他有没有什么我可以做的,他说今天他的一个客户要来公司,他正在准备。然后我去帮他打印了一些宣传材料,交给他的时候我问他我能在一边看他是怎么和客户打交道的,王老师犹豫了一下,但是没有拒绝,他说你在一边坐着就好,不要说话,我心里非常高兴,可以和客户接触。
十点的时候客户来到公司,王老师非常热情的迎了上去。在王老师和客户的谈判过程中在价格上产生了分歧,但是他丝毫都没有受到影响,我真的很佩服他的应变能力。首先他先介绍公司产品的上乘的质量,以及具有竞争力的价格,然后又分析了给客户带来的利益。整个过程总不卑不亢,坚持着自己的原则,最后还是按照王老师的方案成交。
在他们的接触过程中,王老师总是适当的迎合客户的想法,尽量让客户放心满意,但是在关键问题上仍然坚定自己的立场,我觉得这一点非常值得我们学习。当今的大学生随波逐流,大多都没有主见,别人说什么就做什么,完全没有自己的方向。我们在生活、学习、工作上要有王老师这种态度,有自己的主见,不要被别人牵着走。我认为这是我在这次实习中学到的非常重要的东西。
十三、20XX年X月X日
今天来到公司后,王老师跟我说公司收到了退回来的核销单和报关单一起跟着处理一下,我当时有点犹豫,因为我根本就没有接触过核销单和报关单。王老师好像看出来这一点,他说让我尝试一下。于是我把每天的基本任务做完之后就去找王老师,他让我把退回来的核销单先整理一下。他很耐心的告诉我当核销单和报关单退回来之后应该怎么做,因为之前没接触过,所以我找了一张纸把他说的记下来。
首先应当把核销单的核销退税联给撕下来,并写上报关单号码,货品名称,数量和货物总价值,这个货物总价值必须是FOB货值。如果是其它的贸易术语,有保险和海运费的话,要减去相应的金额,这是尤其要注意的,写好后和报关单的核销退税联放在一起。然后根据报关单的信息找到这笔核销单对应的合同,装箱单,场站收据和提单,打印出来。确认无误后给会计以退税使用。在交给会计单据之前,登陆出口收汇核销系统,进行核销信息的录入工作。根据已有的核销单信息,添加相应的水单信息,进行报送,然后等待核销信息的通过。
这个工作虽然听起来并不是很麻烦,而我们卖货时但是很重要,因为如果有退税的合同没有及时核销,超过3个月的核销单就不能退税了。通常情况下每个公司都是把退税当成是利润,如果没有退税,公司的亏损是很大的。所以核销非常重要,而这些东西是很琐碎的,需要费一些精力来细细的思索。我把核销系统的操作过程一条条的写下来,因为我对操作还不熟悉,操作起来十分的生硬,整个核销用了一下午的时间才完成,看来我要多加练习才行。
十四、20XX年X月X日
今天来公司等了好久的公交,导致来到公司就已经八点多了。今天似乎不是很忙,大家没有想往常那样忙碌,都在交谈。我和大家打了招呼,就坐到办公桌前查邮件,今天也没有邮件。我去问王老师有没有任务,他说今天没有特别的事,你总结一下这几天学到的东西吧,下午我再带你去生产部看看上次订单的生产情况。
回到自己的办公桌之后,我又打开福步外贸论坛学习关于核销的知识。突然想看看自己昨天做的核销资料,登上核销系统之后发现里面竟然没数据,我心里特别紧张,马上实习就该结束了,不会这个时候出差错吧,我赶紧把王老师叫过来请教,他告诉我不用担心,这个系统需要缓冲一段时间进行提取才能显示,我这才松了一口气。过了一会数据果真显示出
来了,我发现报送的核销单已经通过审核了,然后王老师说接下来的工作就是要将收入注销了,注销完成后才算真正结束。
下午王老师带着我去看了看订单货物的生产情况,我都感到非常的吃惊,因为生产进度真的很快,前几天的订单已经生产了一多半,王老师说公司的生产能力非常强,在提高生产速度的同时还不会牺牲质量。
十五、20XX年X月X日
时间过得真快,今天是实习的最后一天了,早早的来到公司,认认真真的完成最后一天的学习,为自己在昕灿工贸的实习画上一个完美的句号。
进入办公室,看见小李前辈在忙,于是走过去跟他打招呼,他正在忙新的订单的单据填制,我帮他填了一下商业发票和汇票,然后告诉他我今天实习就结束了,跟他说个再见。小李前辈叮嘱我说,马上就快毕业了,在学校里使劲玩,等到工作了就没有时间玩了。虽然小李前辈的话带有调侃的味道,但是确实非常诚恳的。我向他表示了感谢,感谢他对我的帮助。
回到我的办公桌,王老师走过来说今天没有什么特别的事情让我做了,希望我在昕灿工贸学到了自己想学到的东西,把手头的工作整理一下交给公司的人做就行了。我非常感谢王老师在这几天的实习中给我提供的帮助,让我学到了很多。王老师带我去外贸部经理办公室盖了公章,并给认真的给我填了实习评价,并特别嘱咐我以后要是搞外贸这一行的话,有什么不懂的可以打电话联系他,有空的时候可以回去看看他。
和另外两个同学在回来的车上,我们都在交流着在昕灿实习的故事,我能感受到我们的进步,看得出大家在这次实习中获益良多,而我坚信这次实习会是我人生的一笔财富。
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