学习礼仪知识，加强品格修养
我国古代人有礼以节人的说法，孔老夫子也曾经这么说过，质胜文则野，文胜质则史。文质彬彬，然后君子。这里所说的“质”就是本质、人格、人的品德修养。这里所说的“文”就是仪表、举止和言谈。只是人品优良，而行为举止不合礼仪要求，就会使人感到粗俗、野蛮;只注重表面的礼节方式，而没有崇高的品德修养，就必定使人感到虚伪、浮华，甚至厌恶。只有把外表的礼仪修养与内在的品格修养二者紧密结合起来，融于一个人的一身，才会成为一个真正有礼貌、讲文明、处处受到人们欢迎的人。《礼记·曲礼上》中有这样的话：“鹦鹉能言，不离飞鸟……人而无礼，虽能言，不亦禽兽之心乎!”《孔子家语·礼运》中说：“礼之与人，犹酒之有蘖也。”都是说明同一道理。
怎样才能把内在品质的修养和外在礼仪的修养有机地结合起来呢?这就需要长期的学习、锻炼和提高。就拿学习来说吧，要成为一个高尚的人，讲礼仪的人，就要根据自己所处的环境、条件不断学习政治、学习文化、学习各种科学知识，从中汲取丰富的营养。此外，还要学习先辈的高尚情操，学习先进模范人物的高贵品质，学习各种著名人物的优秀思想和奋斗精神，在社会实践中学习，包括学习各种礼仪知识等。学习的内容是十分丰富的，只有不间断的学习，才能天天有所进步。在学习中注意培养自己的品质，有意识地塑造自己的高尚人格，全面提高自己的综合素质。
有人曾经提出过这样一个问题：文化知识高的人是不是就是一个品德高尚、讲文明礼貌的人呢?我们说，文化知识与文明礼貌的关系是十分密切的，一般地来说，文化水平高的人，品德修养和礼仪规范都是比较好的。但是，二者并不能划等号，在现实生活中，有些人文化知识不算少，内心却装满了肮脏的东西，像争权夺利、阿谀奉承、吹牛拍马，无所不用其极，这种人是最令正直的人唾弃的。有些人由于所处时代的条件限制而没有学到多少文化知识，但却在丰富的实践过程中锻炼成了坚强的意志，培养成了优良的品格，也很讲究人际关系中的礼节和艺术。
我们这么说，千万不要引起误解，误认为学习就不重要了，可有可无了，绝对不是的，尽管文化知识与人的品格修养和文明程度二者之间不能划等号，但是，学习是绝对需要的，尤其在现代社会，科学技术发展飞快，不学习就不能获得新的知识，没有知识的不断更新，就不会有大的进步，也就不能为社会做出大的贡献，人的价值就无从体现出来。因此，一定要根据自己的具体情况，不断地学习，刻苦地学习，创造性地学习，只有这样，才能不断提高自己，完善自己，不断实现自己的人生价值。
礼仪的真谛及发展
我们现在所说的礼仪，在我国古代就叫做礼。《康熙字典》里把礼解释为“履也，所以事神致福也”。说明古代的礼是人们祭祀天地、神鬼、祖先以求造福人间的仪式。
这表明：第一，我国古代人十分重视礼仪;第二，必须严格地把礼与其他类似的东西区别开来。《周礼》中说：“礼也者，理之不可易者也。”孔夫子也曾经说过，礼者，理也。由此可见，古代人把礼仪就理解为道理，讲礼就是讲理，讲礼仪就是讲道理，就是谦让、礼让之举。而这个道理不是其他什么道理，而是专指正确的人与人之间各种关系的道理。因此，礼仪就是人们在长期社会实践过程中不断总结提炼，而成为定型了的人与人之间关系中应该遵守的规矩。这就是我们现在所说的礼仪的真谛。
据史书记载，我国自夏朝开始，人们就逐渐总结出了一些礼仪方式，这是我国礼仪的雏型。到了商代，礼仪已经被人们广泛接受，上至统治者，下至贫民百姓无不讲究礼仪。周朝时期，礼仪已经发展成为一种制度，达到相当完备的程度，在《周礼》和(仪礼》中都有许多记载。古代的礼仪，不论是奴隶制社会还是封建制社会都是纵向的，是等级制的礼仪制度，君臣、父子、长幼、男女的次序是绝对不能动摇的。此外，古代社会的礼仪还具有神秘性和迷信化的倾向，有些地方礼仪的宗教色彩也很浓厚。这些都是与当时的社会环境和提倡礼仪的动机紧密联系在一起的。因此，对古代社会礼仪的继承必须分清良莠，去粗取精，去伪存真，不可盲目崇拜，全盘吸收，照搬照抄。
处在当代国际环境条件下的中华人民共和国是社会主义制度，现在正在建立社会主义市场经济过程中，所以，处在这种新形势和新环境里的礼仪修养是全方位的礼仪修养，既有纵向的，也有横向的，而且是以横向为主的礼仪修养。所谓纵向的，是指上下级服从关系中的礼仪，民主集中制中的少数服从多数的礼仪。所谓横向，是指社会主义制度下的人人平等，只有分工的不同，没有高低贵贱之别。因此，我们现在所讲的礼仪修养是人与人之间的关系在平等基础上的相互尊敬，这是现代社会里礼仪修养的主体，也是我们所要学习的礼仪知识的主要内容。
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