每一个人,他们的职位不同,工作不同,但是每个人都在履行着自己的职责,坚守着自己的责任,他们都是那种把工作当成了人生的追求,享受工作的人。下面是语文迷小编收集的2017爱岗敬业演讲稿范文,欢迎大家阅读参考!
【2017爱岗敬业演讲稿范文1】
各位领导、各位同事:
大家上午好!
我是来自xxx前台营业员xxx。很荣幸能参加今天的演讲比赛,在此感谢各位领导及同事对我的支持与帮助,给了我一次展现自我的机会。
在我演讲开始,我有一个小小的请求,请大家和我一样献出一个微笑。
所以,今天我演讲的题目是“从一个微笑开始”。 感动人不一定要用泪水去感染,有的时候微笑也能让别人感动,一个微笑就能感动你的上帝,一个微笑就可以产生社会效益和经济效益的双重意义。推开邮政营业大厅的门,第一映入眼帘的即不是崭新的装潢,也不是统一的着装,而是我们的脸。但是,我们的装潢可以统一,我们的着装可以统一,我们的脸能统一吗?答案是:能,因为我们的脸上都有微笑呀!
俗话说,爱笑的人运气不会太差,所以说不管什么时候都不要忘记微笑,作为一名邮政前台营业员更是如此。为客户提供各种不同的服务并使客户真心的接受你的服务,在这个服务差异化和同质化并存的社会,发自内心的微笑才能有效保留客户并增加客户。营业员是邮政服务社会并得到外界
认可的一种桥梁,是决定邮政口碑的一种非常重要的方式。所以我们需要用微笑服务来使客户对我们的服务达到百分百的满意,通过微笑服务会使得我们邮政的口碑越来越好。
刚到xx支局时,由于人生地不熟,周边的客户对我们并不了解。整整一天下来,没有多少客户办理开户业务。看到这种情况,曾局长就召集大家找原因,想办法,出对策。最后达成一致的共识:服务热情、面带微笑。因此,当早晨8点的钟声敲响的时候,我们就微笑着开始一天的工作。果然,没几天就见效了,越来多的客服跟我们目光交流,主动跟我们呼应了,距离不再遥远了,感觉多了一份亲情,在板桥镇持有印着邮政局红章存折的客户也越来越多了。
记得在有一次快下班的时候,有一位大爷提着一大袋零钱一脸难色地走进大厅来,站在门边像在犹豫什么,我当时见了马上微笑着说“大爷,有什么要帮忙吗?”看到微笑,老大爷受到了鼓舞,走过去问:“小姑娘,我家拆房子了,零钱整出一大堆,能帮帮忙换一下吗?”“能”我马上爽快地应了下来,几位同事都过来帮忙,不到二十分钟就好了,老大爷拿着五十几元钱,像中了大奖似的非常开心,逢人就说:“我儿子、媳妇都说这么碎的零钱现在没处换,我也在好几家银行碰了壁,在邮政的门口,我看到了里面小姑娘的笑脸,进去试试,成了。这真是我们老百姓自己的银行啊。”简短的几句话让我们受感动与鼓舞。近两年来,微笑在板桥
支局是一种传统,一阵风,谁到了那儿都会染上微笑的习惯。
一位名人这样说:人生如画,有了微笑的画卷更添了亮丽的色彩;人生如酒,有了微笑的美酒便漂着诱人的醇香;人生如歌,有了微笑的歌声便有了动人的旋律;人生如书,有了微笑的书籍便多了闪光的主题。只要我们的微笑像母亲对等儿女那样的真诚,像阳光那样的灿烂,像火山热海那样的热情,像杜鹃花那个的美丽,像呼吸那样的自然,还怕做不好服务工作,还怕每一个客服不满意吗?
有一首歌这样唱道:“请把我的歌带回你的家,请把你的微笑留下。”对我们邮政营业厅的每一个营业员来说则是:“请把我的微笑带回你的家,请把你的微笑留下。”一切从一个微笑开始,我们用青春照亮邮政营业大厅,用微笑温暖每一个人。
我的演讲完毕。
谢谢大家!
【2017爱岗敬业演讲稿范文2】
各位代表、同志们:
新年伊始,万象更新。今天,我们会聚一堂,就是要深入贯彻落实科学发展观,全面总结工作得失,认真剖析内外形势,共同谋划公司未来,动员公司全体干部员工进一步增强紧迫感、危机感和责任感,继续团结一心,奋力拼搏,锐意进取,确保各项工作在巩固中得到提高,在提高中再上台阶,推动公司整体实力实现新提升,改革发展实现新跨越。
纵观我们生活的这个世界不难发现:一个富强的国家必定有过艰难困苦的岁月,一个伟大的民族,必定有过刻骨铭心的记忆。但是受政策性因素和全球金融危机的影响,"时光"近几年效益下滑,这两年更是连续亏损。在这艰难的时期,是意志消沉,还是知难而上?是逆水须舟,还是激流勇进?
作为办公室人员,我唯有以最高的热情、最佳的状态、最大的劲头干好本职工作,处处留心皆学问,不断提高工作技能。完成每一项工作、每一个任务,都要力求争创一流,努力做到不让工作在自己手里延误,不让差错在自己身上发生,不让企业形象在自己这里受损。……双面打印排版越来越漂亮了;垃圾分类越来越有序了;年度费用预算越来越精细了。每当节约一滴水,一张纸、一支笔,每把空调调高1度,每次下班不忘关掉电源……这些都让我感到欣慰,因为这些琐碎的小事都与成本有关,都与
公司的利润有关,都与"时光"的发展息息相关。
每个岗位都是一颗螺丝钉,每个岗位都能让我们为"时光"的发展流下汗水,每份责任都牵系着企业的生死存亡,兴衰成败。我,无时无刻不被身边领导忘我工作、普通员工爱岗敬业的精神所感动,是他们让我懂得了什么是奉献,什么是责任。办公室工作是辛苦的,不要说白天有成堆的繁琐小事,也不要说深夜还在赶印文件,更不要说在放假期间,别人已经休息了,而我们还要工作;办公室工作是默默无闻的,当某项工作顺利完成时,人们何曾想到,办公室的同志在其中付出了什么;当某个会议胜利召开时,人们又何曾想到,小到茶水座椅的摆放,大到精美的文件和领导讲话稿都需要办公室的同志一一做好,这花费了同志们多少个日夜啊!虽然这份工作繁忙琐碎而又默默无闻,然而我认为它是光荣的,光荣的根源在于,我们做的每一件事情都在为公司服务,为全体员工服务,就连我们每接一个电话,我们说话的每一个呼吸、每一个语气,都代表着公司的形象,联系着普通工人的心。我不禁扪心自问:自己在实际工作中还欠缺哪些素质?需要哪些专业知识?怎样才能提高自己完善自己,把工作做得更好?为扭亏而战,实质上是为时光的未来而战,为我们自己而战。责任和没有高低,贡献不分大小。做一名管理者,就高瞻远瞩,铺一条发展之路;做一名操作工,就吃苦耐劳,促生产高效运转;而我,做为一名办公室工作人员,就要不怕繁琐,不嫌事小,用一点一滴的努力,一丝一毫的认真,为我们"时光"走出困境,再
现辉煌,添一块砖,加一块瓦,不辜负"时光"曾经给我带来的荣耀,不辜负我是一个"时光"人!
众人划桨开大船,同舟共济海让路。企业就像一条船,要平安穿越风浪,不仅要有结实的船体,更要靠从船长到所有水手团结拼搏的精神。风和日丽的日子需要如此,面对惊涛骇浪的考验时,我们更需要齐心协力,勇闯难关!
“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”。2012年,注定是"时光"难忘的一年。作为企业的一员,我们的命运与时光紧密相连,作为时光的员工,企业的命运掌握在我们手中,同志们,为了企业的腾飞,为了你我的明天,奋起吧,前进吧,乘风破浪会有时,直挂云帆济沧海。历史会记住我们,"时光"会记住我们!你我同努力,决战下半年,用我们智慧与汗水,铸就时光辉煌的明天!