《细节决定成败》个人读书心得

发布时间:2017-11-21  编辑:沈舒文 手机版

  细节是一种习惯,是一种积累,也是一种眼光,一种智慧。下面是语文迷为大家带来的读书心得,欢迎阅读参考。

  《细节决定成败》个人读书心得1:

  近日粗略拜读了汪中求先生《细节决定成败》一书,书中总结了作者的多年管理、咨询工作的实践经验,并借鉴国外企业管理的经验写成的一部细节管理专著,内容丰富、资料翔实,对提高我们中层干部的管理水平具有实际作用。这本书强调,不论做什么工作,都要重视小事、关注细节,把小事做细、做透,揭示了“细中见精”、“小中见大”、“伟大与平凡”的真理,也体现了党中央提出的“求真务实”的精神。通过读书后我个人感觉到在充满竞争的今天,如何做好工作,关键在于是否抓住了 “小”字。

  作为一名管理者,在工作中我认为必须把常规工作做到位,以身作则,从小事做起。要想比别人更优秀,只有在每一件小事上下功夫。不能只看到人家成功的辉煌,而很少去关注他们工作中对细节的用心。对于敬业者来说,凡事无小事,简单不等于容易。因此,要积极倡导:花大力气做好小事情,把小事做细。“水桶理论”已是老生常谈。一个企业要想做好、做强,必须做到位才行。任何一个环节太薄弱都有可能导致企业管理的滑坡。因此,接了手的事必须按时、按标准完成,不能完成没有任何解释的理由。把小事做细了,工作效率自然就提高了。

  在工作中我体会到认真做事只是把事情做对,用心做事才能把事情做好。如果你热爱你的工作,你每天就会尽自己所能力求完美,而不久你周围的每一个人也会从你这里感染这种热情。在平时工作中对我们严格要求,经常引导我们在管理工作中要注重细节,每做一件事都要精思熟虑,这种用心工作的作风,对我们周围的人一直起着潜移默化的作用,才使得我们的这个集体心往一处想,劲往一处使,为我们企业的发展开创了崭新的局面。

  《细节决定成败》个人读书心得2:

  读到一本好书犹如邂逅一位大师。我对《细节决定成败》一书进行了反复而详细的阅读,读罢掩卷,心中觉得感触良多,受益匪浅。本书倡导的是一种新的人生理念,提出了一种新的生活态度,提出无论做人、做事,都要注重细节,从小事做起,从点滴做起。正如有人说,读书是在书中发现自己、反思自己。的确,这本书犹如一面镜子,让我看到了自己的不足。

  “天下难事,必做于易;天下大事,必做于细”。它精辟地指出了想成就一番事业,必须从简单的事情做起,从细微之处入手。世间上不论什么事,从最根本的角度来说,都是由一些细节构成的,在今天激烈的社会竞争中,决定成败的必将是微若沙砾的细节。随着社会分工的越来越细和专业化程度的越来越高,一个要求精细化的管理与生活时代已经到来。真所谓成也细节,败也细节,一心渴望伟大,伟大却了无踪影;甘于平淡,认真做好每个细节,伟大却不期而至。这就是细节的魅力。

  现代企业的竞争是企业文化的竞争,是人的素质的竞争。管理的基础是制度,肯德基、麦当劳是我们经常光顾的快餐店之所以几十年在世界各地畅销不衰,其核心竞争就是流程管理,肯德基和麦当劳的管理条例都有几千条,麦当劳为了保持食物的新鲜度,汉堡包炸出7分钟后卖不掉就要扔掉,为了不造成浪费,这7分钟就是经过详细的测算。所以走遍世界各个店,我们吃到的炸鸡腿、薯条、汉堡包都是一个味。我们中国有八大菜系,扬名中外,但能搞起连锁经营的确很少,因为中国菜的味道完全是取决于厨师本身。他的心情都会影响到菜品的质量。更不用说更换厨师,中国菜系只有盐、味精少许,没有一种量化、细化的标准。 我曾经听了这样得一个故事,中国有个有名气的建筑家,搞了一辈子的房屋设计,让他最头疼的就是香山宾馆。他在设计的时候非常注重细节,哪个地方种什么树、什么花;哪个地方放石头,放什么样的石头,式样都有标明,但工人在施工的时候,完全没有按照设计方案,因为他们认为这也不是盖房子,完全没有必要,于是建筑时随心所欲,怎样施工方便怎么作,其结果可想而知。因此我认为要有好的细节管理,首先要有严格的管理制度来保障。

  一位名人说得好:播种行为,收获习惯;播种习惯,收获性格;播种性格,收获命运。人的习惯就是一种潜意识。当人做一件事情达到一定熟练程度后,就会变成一种潜意识,变成一种习惯。任何一项工程,都可以分解成为无数个细节,无数个细节严格执行,使其变成一种习惯。细节就是习惯,优秀也是一种习惯!

  我们是行政执法单位,工作性质决定了我们必须在行政执法工作中,务必要从一点一滴做起,每次执法检查,每个执法程序,每份执法文书,都要规范细致,严格按照法律规定去执行,不能有丝毫的马虎。

  小事不可小看,细节彰显魅力。当我们学习时,学习别人的专业,要注意多多观其中的细节;当我们集中精力,想在平凡的岗位上创造更大的价值时,就要心思细腻,从点滴做起,以认真的态度做好工作岗位上的每一件小事,以认真负责的心态对待每个细节。

  《细节决定成败》个人读书心得3:

  时光荏苒,回忆起拜读的《细节决定成败》一书,一直感触颇深,受益匪浅。有一首民谣是这样说的:丢失了一个钉子,坏了一只蹄铁;坏了一只蹄铁,折了一匹战马;折了一匹战马,伤了一位骑士;伤了一位骑士,输了一场战斗;输了一场战斗,亡了一个帝国。由此可见,一个细小的错误可能造成无法挽回的损失。这也告诫我们要从细节入手,在工作、生活、学习的过程中注重细节,从小事做起才能取得结果。在职场中,我们经常听见“不要过程,只要结果”的话语。但通过这本书,我深深感到工作过程与结果同样重要,而不能一味的抛弃过程索要结果,没有过程的结果,其本身就是无味的,也是没有坚实基础的,甚至只是暂时的假象,终究会为过程的缺失而付出代价。

  “不积跬步无以至千里,不积小流无以成江海。”这句话精辟地指出了我们要成就一番大事业,要有所作为,要获得硕大的胜利果实,就要从我们身边的小事做起,把一个个小的胜利果实聚集起来,才能获得更大的胜利果实。联想到现在大学生就业的形势,到了毕业季,大学生往往不愿选择从细节和小事做起,而是要铁饭碗、重要岗位、待遇好的工作,死扛着天之骄子和国之栋梁的虚名,期望一步就踏入成功之列,显然这是不符合现实。因此,一个不注重细节的人,不从小事做起的人,一定是一个过程不合格,得不到结果的人。那些急功近利的做法是失败的罪魁祸首,注重细节的人一定会让创造出更加完美的人生。

  古人有句名言:“天下大事必作于细,天下难事必作于易”。现在的时代是一个细节的时代,是一个精细化的时代,各行各业的专业化分工的程度越来越高,人们对产品及社会服务的精细化和差异化要求越来越高。就拿我们所从汽车经销行业来说,更是充满着服务的细节。客户的每一个想法,销售和售后服务中的点点滴滴,都需要我们倾注无比的耐心与细心。

  成也细节,败也细节。什么是细节?一般来讲,细节就是细小的事物、环节或情节。可以形象地说,细节是客户进入展厅后的第一声问候,是售后车辆维修中的一颗螺丝,是客户回访过程中的解疑答惑等等方面。

  从企业的运作来说,细节不只是体现在细小的服务过程中,甚至从某些方面入手,可以让企业得到快速的提升和突破。有一个营销的小故事:有一家生产牙膏的公司,其产品优良,包装精美,很受消费者喜爱,营业额连续十年递增,每年的增长率都在10%到20%之间。可是到了第十一年,企业业绩停滞了下来,第十二年、第十三年也都是这祥。公司急忙召开高层会议,商讨对策。在会上,有位经理站了起来,递给总裁一张纸条。总裁打开纸条,看完后马上签了一张五十万元的支票给他。那张纸条上只写了一句话:将牙膏管开口扩大1毫米。人们每天早晨习惯挤出同祥长度的牙膏,牙膏管开口扩大1毫米,每个人就多用了1毫米宽的牙膏,这样,每天牙膏的捎费量将多出许多!于是公司立即开始更换包装。接下来的一年,公司的营业额增加了32%。看似不起眼的1毫米和一个小细节的建议,但是一项细小的改革,竟然收到了意想不到的效果。

  《细节决定成败》真的是一本好书,不仅对做好工作有帮助,对于我们如何为人处事更起到了启迪作用。书中的许多话语如“认真做事只是把事情做对,用心做事才能把事情做好”、“所为绝招,是用细节的功夫堆砌出来的”、“一些不经意中流露出来的‘小节’往往能反映一个人深层次的素质”等。理解了这样的道理,就犹如一面镜子,照出了我身上存在的种种不足,给我指出了努力的方向,那就是在现在的岗位上,无论何时何地,面对何人何事,必须考虑全面细致,要用心筹划和执行,凡事要有强烈的责任感,要不断提升自己的内在素养,认真把每一个细节做好,这样才能从容自如的面对人生中的任何挑战和机会,真正实现自我的人生价值。


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