关于如何做好办公室文秘工作

发布时间:2017-05-28  编辑:pinda 手机版

   办公室担负着上情下达、下情上报、对外交往和后勤服务等繁重工作,处于协调机关各部门、连接领导和基层的枢纽地位,是机关的信息中心、服务中心、参谋中心、运转中心和指挥中心。具有参谋、助手、协调、服务、把关、督办等六大职能,这就要求办公室工作人员具有较高的政治敏锐性、较准确的预见性,工作具有超前性和丰富经验。不论是办文、办事、办会,还是管理、服务、协调,任何一个环节出了问题,都会产生很大的影响,甚至给整个工作带来被动或造成损失,也就是说,办公室工作开展得如何,直接制约和影响着全局各项工作的开展和各项工作任务的完成。

  秘书是办公室的重要组成人员,办公室工作的好坏,秘书人员起着关键的作用。因此,要做好办公室工作,个人认为秘书人员必须做到以下几方面:

  一、秘书工作人员必须具备的素质和修养

  第一,良好的政治素养。秘书工作有很强的政治性,秘书是领导的近身工作人员,有时代表领导机关或领导人撰文,谈话、处理问题,因而要求有良好的政治素质和思想修养。

  第二,良好的个人品行。“忠诚老实,事实求是”这八个字,应该是一切秘书的座右铭。作为秘书,对领导、对组织、对上级、对同志必须忠诚,不怀二心。鉴于秘书是领导的近身工作人员,“求实”二字尤为重要,有须强调。因为秘书言行的真假虚实,不仅是秘书个人问题,而且会影响领导的行为,关系至大。

  第三,良好的工作态度。首先要有敬业、乐业的精神。做事要专心致志,聚精会神,不三心二意,心不在焉。要有事业心,责任感,忠于职守,尽职尽言,勇于承担任务,不推诿困难,不回避矛盾,勤敏踏实,既要有雷厉风行、讲究效率的干练作风,又要有任劳任怨、埋头苦干的精神;要有严格的组织纪律性,既不专擅,又不推诿,既尊重领导,又不盲从。

  第四,良好的文化知识素养。要有专门业务知识,干一行,懂一行。要有多种辅助知识,如社会知识、自然知识、科技知识、国际常识等。

  二、要熟悉机关和机关工作的基本情况

  机关和机关的工作基本情况,包括党政各级机关的职能范围、专门业务和工作规律,本机关的结构、状况、工作安排等。只有熟悉基本情况,了解环境、了解人物、了解制度后,才能有的放矢地开展各项工作,促进办公室工作高效率、快节奏的运转。

  三、做好文字起草和信息收集工作

  文秘写作重在实用,只求格式、文种规范,内容表述简明性,行文要少而精,注重效用。切忌弄虚作假,华而不实,或主观主义想当然,情况不明决心大,心中无数点子多。在撰写文稿前,文秘人员一定要做到“两个吃透”,既又“吃透”中央和上级机关的指示精神,又要“吃透”本地区、本部门、本单位的实际情况。总之,只有做到紧跟“上头”,理论引路、政策明确,眼观六路,耳听八方,了解真情,才能心明眼亮,“胸有成竹”,撰写出简明扼要、内容充实、意见具体、措施有方的文字材料。

  信息即苗头性,动态性的东西。作为文秘人员,就必须时刻注意信息资料的收集与存档工作,可通过调查研究,报刊、杂志、电脑下载、电视媒体等多渠道收集相关的信息,只有平时多留心,常细心,多用心,就会做到“心中有数,胸有成竹”,就能为领导决策提供动向

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