护理部培训工作计划

护理部培训工作计划（通用20篇）

　　时间就如同白驹过隙般的流逝，我们的工作又迈入新的阶段，不妨坐下来好好写写工作计划吧。但是相信很多人都是毫无头绪的状态吧，以下是小编整理的护理部培训工作计划，欢迎阅读与收藏。

　　护理部培训工作计划 1

　　在护理部的监督与管理下，秉承医院的宗旨及发展要求，内科在过去一年里经过不懈地努力取得了工作的圆满完成。由于我院内科的特殊性及护理工作的繁杂性，内科护士总显得忙碌而又疲惫，但我们忙碌而不失分寸，疲惫而觉欢乐，在即将到来的20xx年，特制订了如下工作计划：

　　一、学无止境，永不止步。

　　1、引进新知识，学习新技能。在原先轮流主讲的基础上进行形式改变，如进行课件比赛，每月评出最佳主讲人并予必须奖励；邀请医生授课，传播新知识，新技能，互相学习促进，做好相应记录以备查阅。

　　2、知识竞赛，技能比拼。护理的实施一向以“三基”为指引，所以，加强三基训练是有必要的。可轮流出题进行知识抢答，定期进行操作比武，以温固基本知识，强化专业技能，增强我科护士文化软实力。

　　3、做好传帮带，和谐好氛围。高年资护士应做好低年资护士的轮转工作，做好带教计划，促使其迅速成长，以成为科室重要力量，以便为病人供给更好的服务。

　　4、引进同时要走出去。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，有计划选送部分护士外出学习，提高护理人员的.素质，优化护理队伍。

　　二、护理安全长抓不懈

　　1、严格交接班，及时准确记录。对低年资护士加强管理，规范交接班及护理文书的书写，切实做好护理安全管理工作，不定期进行安全隐患检查，不断防范与改善，以减少护理不良事件的发生率。

　　2、严格查对制度。做护理操作时，应进行双人查对，并采取多途径查对，做到有效查对，杜绝差错事故发生。

　　3、做好基础护理，加强病房管理。由于卧床病人较多，基础护理的工作量自然就多了，做好各项基础护理，以使病人安全舒适是我们的目标。另外，应加强对陪护的管理，并进行规范化培训，以配合护士为病人供给更优质的服务。

　　三、持续特色专科的建设

　　我科是糖尿病重点专科，其资料与形式也在不断丰富，我们的护理工作在未来还有很大的发展空间，所以，我们不应当取得了一些成效就停下前进的脚步。

　　1、我们将持续开展品管圈活动，以在实际工作中发现问题并集思广益解决问题。

　　2、不断培养专科护士，以带领科室不断发展。

　　3、规范治疗，创造自我的特色项目

　　4、在之前的基础上加强与病人的互动，加强健康宣教，增加家庭访视率

　　以上是我科20xx年的护理工作计划，期望得到医院及护理部的支持与鼓励，同时也期望得到我科全体医生和护士的大力支持与配合，同心协力完成工作！

　　护理部培训工作计划 2

　　20xx年护理部在院党委、院行政的领导下，以三级医院标准化建设为目标，围绕“质量、安全、服务、管理和绩效”为主题，认真履行岗位职能，持续改进护理质量，为患者提供安全、满意的服务。现将本年度工作计划如下：

　　一、加强质量管理，持续改进护理质量，保证护理安全

　　（一）护理质量管理目标：基础护理合格率≥95％；专科护理合格率≥95％；危重患者护理合格率≥95％；围手术期护理合格率≥95％；病房管理合格率≥95％；急救物品完好率达100%；急救车药品管理合格率100%；护理文书合格率≥95％；医疗器械消毒灭菌合格率100％。

　　实施措施：

　　护理质量管理实行三级管理体制，设立科护士长（专职质控），医院护理质量管理委员会各质量管理小组各负其责，落实层层管理。

　　1、护理部制定切实可行的护理质量管理目标，落实各级护理人员的工作目标和责任。科护士长及临床科室护士长制定本科室的护理质量管理目标和落实措施，建立检查、考评、反馈制度，实现护理质量的持续改进。

　　2、护理部及科护士长经常深入各科室检查、督导、考评，对护理工作质量缺陷进行跟踪监控，每年组织二次护理质量与安全管理委员会会议，落实护理工作质量持续改进，做好以下几个环节：

　　1）护理质控组检查督导：护理部制定计划组织质控小组成员对各护理单元进行护理质量检查，各质控小组每月一重点，每季一覆盖，对检查过程中存在的问题和缺点及时向护士长进行反馈，护理部对相对集中突出问题组织质量分析会，讨论分析问题原因及改进措施并通过护士长例会，反馈至科室限期整改。

　　2）护理日常检查督导：护理部/科护士长经常深入各病区巡查，对发现的问题及时发放督导单，进行督导并促其整改。

　　3）护士长夜查房督导：加强护士长夜查房管理力度，做好薄弱时间段质量管理，及时发现问题、解决问题，提高夜班时段护理质量。

　　4）检查考核末位督导：护理部每月对护理质量检查中最后三名的护理单元实行末位督导，帮助其寻找原因，找到症结，并提出整改措施，从而提高护理质量。

　　5）护理病案质量督导：充分发挥临床科室护理文书质控组的作用，进行严格的环节质控，确保运行病历及上架病历的质量；病案室质控护士对每月各病区出院病历质量进行督导，并将督导结果于2

　　下个月1日前上报护理部。

　　3.医院职能科室联合督导检查：职能科室联合检查小组按照医院统一计划安排，对各病区护理质量进行督导，护士长陪同检查，发现问题及时改进，需协调解决问题汇报护理部。

　　（二）护理安全管理目标：患者身份识别正确率≥95％；护士正确查对执行率100％；高危患者压疮评估率100%；高危患者跌倒/坠床风险评估率100％；护理风险防范措施落实到位，护理不良事件主动报告率100％，无严重护理差错发生。

　　1.加强护理不良事件监管：继续做好护理不良事件的上报与管理，达到缺陷借鉴的良好氛围，限度的减少护理不良事件的发生；加强实时监控、关键点管理、重点病区督导工作，确保不良事件上报率100％，各类护理不良事件发生率均有下降趋势。

　　2.专项技术管理：各项护理技术小组（临床技术小组，压疮技术小组、PICC技术小组）积极开展工作，对高危患者的高危风险进行评估管理，逐步建立品管圈管理机制，减少相关不良事件的发生。

　　3.逐步完善三级级质控体系，落实分级质控职责，护理部/科护士长定期召开护理质量分析会，持续改进护理质量。加大科护士长及护士长质量控制督导力度，强化病区一级质控，严格落实护士长“六查房”，重点抓好护理人员的环节监控，病人的环节监控，时间的环节监控和护理操作的环节监控。

　　（1）护理人员的环节监控：对新入、转科、实习护士以及有思想情绪的护士加强管理、做到重点交待、重点跟班，重点查房。

　　（2）病人的环节监控：新入院、新转入，危重、大手术后病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促、检查和监控。

　　（3）时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、夜班交班时均要加强监督和管理。护理部/科护士长进行不定时查房。

　　（4）护理操作的环节监控：督导护理人员落实核心制度，对输液、输血、用药、手术等各环节执行正确查对及正确的身份识别。

　　4.严格依法执业，加强无证人员管理，确保依法执业合格率100％，同时加强对无资质护理人员及实习护生的管理工作，严格带班制度与带教责任制，确保执业安全。

　　二、加强护理管理，提高管理效率与质量

　　1.健全临床护理工作制度，明确护理人员岗位职责。结合临床护理工作模式转变，及时进行护理工作制度修订、健全。进一步明确各级护理人员岗位职责，确保严格落实。计划在20xx年初再进一步完善制度修订，汇编成册并下发科室，组织培训、考核。

　　2.继续落实好护理人员分层次管理及培训。按照《山东省医院护士岗位管理实施细则》要求，护理人员分层次管理是根据护士的学历、年资、职称及工作能力等对护士进行评价，逐步完善护理人员分层及护理人员的层级进阶管理。

　　3、建立绩效考核体系，配合医院建立护理人员绩效考核系统，实现以工作量、工作质量及患者满意度等为基础的薪酬分配，变护理人员身份管理到岗位管理，体现多劳多得、优劳多得的薪酬分配原则，以提高护理队伍的稳定性。

　　4、争取医院加大护理管理建设投入，逐步实现护理管理信息化。积极利用医院信息平台，做好护理信息管理，包括“护理不良事件报告”、“护理质量管理信息系统”等，提高管理效率。

　　三、加强护理人员梯队建设，提高护理队伍整体素质

　　管理目标：护理人员分层级培训率为≥90%；护理理论考试合格率≥95%；技术操作考核合格率≥95%。

　　1.护士长队伍建设：目标建立一支“管理型”护士长团队。

　　（1）组织护士长进行管理知识培训，以医院标准化建设为主线，提高护士长科学管理能力。拟实行护士长目标管理考核，完善护理管理体系，举办一期护士长培训班，提高管理水平。

　　（2）申请护士长外出培训学习，计划在20xx年选派15-20名护士长和护理骨干到地市级医院（泰医附院、中心医院）、省级医院（齐鲁医院、省立医院）进修学习，尽快培养一支既精通护理业务又具备科学管理能力的护理管理队伍，提高科学化护理管理水平。

　　（3）探索护士长绩效考核体系，对护士长个人综合素质、岗位能力、业务技术、医德医风等方面进行考核。

　　（4）5.12护士节开展“优秀护士长”的评选活动，塑造优秀护士长职业形象。

　　2.专科护士和护理骨干队伍：完成5-10人省级专科护士培养。

　　（1）根据医院学科特色，培养院内专科护士。对ICU、新生儿科、手术室、透析室、供应室等以互助科室形式进行专科护士院内培养，院内专科护士培养合格者作为省级专科护士培养的后备人选，进一步选派到上级医院进修学习。

　　（2）计划选派5-10名骨干护士参加省专科护士（手术室、供应室、透析室、急救护理、糖尿病、肿瘤科、伤口/造口护理、PICC等专业）培训与学术交流，不断提高专科护理服务能力。护理学术小组并积极开展学术活动，鼓励全院护理人员积极参与，提高护理人员的专业学术水平。

　　（3）选派部分骨干护士到上级医院进修专业护理培训和学习。

　　3.护士队伍建设：目标一是增加护理队伍人力资源（30-50人）；目标二是各层级护理人员实现岗位能力的提升。

　　（1）围绕医院标准化建设，满足医院发展需要，不断充实护理队伍，计划在大专院校选拔50名护理专业应届毕业生。在加强岗前教育的基础上，继续实行“一对一”导师制带教和规范化培训。

　　（2）加强护理人员三基三严训练，制定全院分层培训计划并按时完成培训内容，每月对护理人员进行理论和操作抽考。定期检查各病区培训落实及考核情况，督导护理查房、科室业务学习按计划执行。

　　（3）强化在职培训的力度，针对普通临床护理部制订各层级护理人员理论讲座计划，教育培训小组督促各项学习任务完成；针对特殊护理单元（手术室、供应室、ICU），制订单独业务培训计划，科护士长督导学习任务完成，学习培训考核与护士层级进阶相结合，促进护士学习积极性，提高护理人员培训率。

　　（4）做好轮转护士培训安排，使年轻护理人员理论与实践相结合，掌握多学科知识，提高为病人服务的'能力。

　　（5）倡导护士通过读书增长专业知识，以科室为单位推行“读书报告会”活动，每季度科护士长评选优秀作品在大内科、大外科组织观摩交流活动。

　　（6）开展“优秀护士”和“护理岗位技术能手”评选工作，树立良好职业形象，提高护士职业自豪感。

　　四、扎实推进“优质护理服务示范工程”提供优质服务

　　目标：继续推进创建优质护理示范工程活动，争创省市级优质护理示范病房，加强责任制护理工作模式的落实，拓展服务内涵，改善临床护理服务，20xx年争创泰安市级优质示范病房2个，实现患者满意度≥98％，健康教育落实率100％，健康教育知晓率≥85％，责任制整体护理落实率≥95％。

　　1、继续开展“创建优质护理示范工程”活动，积极营造创建氛围，在全院推广的基础上加强质量管理。积极利用医院内网站“科室动态”栏做好优质护理服务公示；积极推行一科一品牌的优质护理服务品牌活动；积极做好优质护理示范病房的细节管理及评先树优，以调动护理人员积极性，争创省、市级优质护理服务示范病房。

　　2、强化服务意识教育，提高人性化主动服务的理念。护理部组织开展“巾帼文明岗”活动，责任护士全面履行护理职责，关注患者身心健康，做好专业照顾、病情观察、治疗处理、心理素质、沟通和健康指导等任务，为患者提供整体护理服务。

　　3、加强护理内涵建设。认真落实临床护理实践指南、护理常规和护理技术规范，责任护士能够正确实施治疗处置、密切观察、评估患者病情并及时与医师沟通，配合医师共同完成治疗计划，同时要加强与患者的交流，尊重关心爱护患者，增进护患信任。

　　4、提高专科护理水平。临床护理服务充分突出专科特点，各护理单元有专科护理常规，具有专业性，适用性，责任护士要运用专业技术知识，对患者开展个性化的健康教育，指导进行康复锻炼，促进患者功能恢复，解决护理疑难问题，提高护理质量。

　　5、加强岗位技能培训，不断提升护士岗位胜任力，充分利用护理示教室作用，加强对护理人员操作的培训，提高临床护理技能。进一步强化基本技能操作及CPR等急救技术操作。

　　6、积极创造条件为优质护理服务提供支持保障。加强与后勤服务部门的沟通协调，加大对临床一线的支持，减少护士的非护理工作，做到护士上班不离开病房，确保护理服务内涵落实到位。

　　五、5.12国际护士节活动安排:护理部申请外聘专家，组织一次护理人文关怀理念的全员培训——呼唤人文关怀，回归护理本源！

　　1、组织举办“天使风采”护士礼仪培训及竞赛活动，强化护士的现代护理文化意识，进一步规范护理操作用语、护患沟通技巧，以树立我院护士良好的职业形象。

　　2、围绕“传承南丁格尔精神，树立崭新护士形象”为主题，组织开展“优质护理，展我风采”演讲比赛活动。

　　3、为弘扬南丁格尔为护理事业无私奉献的高尚品质，激励全体护士爱岗敬业、积极进取、勇于创新，激发护理人员的工作热情，评选表彰奖励在护理工作岗位上做出贡献的优秀护士及护理管理者。

　　六、加强科研培训不断提高护理科研能力

　　1.将论文发表和科研立项纳入科室综合管理目标考核，以科室为单位申报院级科研（1项/科室），申报集团公司科研2-5项，在省级以上刊物发表论文5-10篇。

　　2.鼓励科室以品管圈为载体，围绕护理工作中质量、安全、技术改进等内容积极开展品管圈活动，展示评选活动成果，促进护理工作改进。

　　3.计划在年内聘请省内外专家来我院进行相关知识培训讲座。

　　七、积极配合完成医院交办各项工作任务。

　　护理部培训工作计划 3

　　20xx年护理部将以“病人为中心，以质量为核心，以安全为重点、以满意为目标”，落实各项护理管理制度，逐步完善优质护理服务内容，把各项工作落到实处，现将护理工作计划制定如下：

　　一、加强科学管理，提高护理质量

　　在院领导带领下，定期深入病房检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见等方式，增强全员参与质量管理的意识。

　　1、加强护士长目标管理考核,促使各项护理质量达标。

　　2、坚持走动式管理，定期到病房巡查，发现问题及时反馈和整改。

　　3、定期召开护理安全会议。

　　4、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识，平时加强对性能及安全性的检查，及时发现问题及时维修，保持设备的完好。

　　5、按照医院感染管理标准，重点加强消毒隔离制度落实和医疗废物管理。

　　6、坚持年有计划，月有安排，周有重点，继续进行每月一次护理综合质量检查,并提出整改意见，组织实施。

　　二、优化服务流程，改善服务态度

　　1、确保病人的治疗护理环境清洁、整齐、舒适、安全。

　　2、进一步规范护理服务用语，加强护患沟通。

　　3、加强服务意识教育，当班护士真诚接待病人，主动做好病人入院告知、健康教育指导。

　　三、防范护理风险，保障护理安全

　　1、落实护理质量管理制度，如三查七对制度、消毒隔离制度、交接班制度等，认真履行各班工作职责，做好交接班：即床头交接、口头交接、书面交接、重点交接、各类物品的交接。

　　2、履行护理质量管理职能，认真执行护理不良事件上报制度，每月对护理差错缺陷、护理投诉的原因进行分析，以院内、外护理差错为实例进行讨论吸取教训，提出防范与改进措施,减少护理缺陷的发生。

　　3、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，杜绝严重差错及事故的'发生。

　　4、规范护理文书书写，定期进行护理记录检查，减少安全隐患。

　　5、加强重点病人管理：如手术病人、危重病人、老年病人。对病人现存和潜在的风险作出评估，做为交接班时讨论的重点，引起各班的重视。

　　6、加强重点环节风险管理，如夜班、节假日等。合理排班，减少工作中的漏洞，同时注意培养护士的慎独精神。

　　7、完善护理紧急风险预案，提高护士对突发事件的应急能力。

　　8、加强安全管理：如危重病人交接、疑难病人、手术病人、新入院病人、压疮预防、特殊用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。

　　四、加强业务培训，提高技术水平。

　　1、组织护士学习《应急预案》、《操作技能》、《基护》、《疾病护理常规》以及《护士条例》、《分级护理》、《护理质量考评标准》等，做到有计划、有落实、有考核记录。

　　2、加强急救技能的培训与考核，熟练掌握急救药品及仪器的使用。

　　3、重点加强对新入院护士、低年资护士培训与考核。

　　4、加强基本技能考核，不流于形式，定期抽考。

　　5、加强医院服务礼仪学习，强化护士文化意识。

　　6、学习相关的法律、法规，提高风险防范意识。

　　7、安排护理人员外出学习培训进修或短期学术交流

　　20xx年工作安排

　　一月工作计划：制定护理工作计划、制定三基三严培训计划，护理测试。

　　二月工作计划：细化各项考核标准并落实到科室；组织一次护理文书书写规范化培训，护理测试。

　　三月工作计划：进行一次护理质量进行检查；对存在问题进行整改，护理测试。

　　四月工作计划：护士节活动安排（知识竞赛）；科室培训护理操作。五月工作计划：庆祝“5.12”护士节活动；护理操作技能考核；检查各科室急救药品和器械。

　　六月工作计划：对护理质理进行全面检查；组织护理人员进行护理安全教育培训，护理测试。

　　七月工作计划：每个科室抽查2份护理病历，找出存在的共性问题并加以整改，护理测试。

　　八月工作计划：对急救药品和器械进行全面检查；重点检查各科室院感管理情况，护理测试。

　　九月工作计划：组织各科护士长对病房管理进行检查，护理测试，护理测试。

　　十月工作计划：护理质量检查，护理测试。

　　十一月工作计划：组织护理质量检查及行政查房，护理测试。

　　十二月工作计划：对护理工作进行总结和制定20xx年工作计划，护理测试。

　　护理部培训工作计划 4

　　20xx护理部继续按照二甲标准要求，结合医院总体工作目标，紧紧围绕“质量、安全、服务、管理、绩效、创新”开展工作，现将具体计划制定如下：

　　一、指导思想

　　坚持以加强护士队伍素质建设为核心，以抓专科、重培训为重点，为患者提供安全、专业、全程优质护理服务，提升患者对护理服务的满意度。

　　二、工作目标

　　1、构建良好的护理团队和执行文化；

　　2、加强护理质量与安全管理，持续改善护理服务品质，确保护理安全；

　　3、创新服务理念，发展和升华优质护理服务内涵；

　　4、加强专科内涵建设，提高专科护理质量

　　5、加强护士岗位管理、绩效管理；

　　6、大力推进护理信息化建设；

　　7、创新思维积极开展护理科研与教学，推进护理专业发展。

　　三、具体措施

　　（一）构建良好的护理团队和执行文化。

　　高效的团队执行力是管理者为实现目标而具有的计划、指挥、跟进、协调能力的一种基础。护理组织应该是有良好执行力的“落实型团队”，应培养护理人员良好扎实的工作作风，使执行力贯穿于护理部，护士长及普通护理人员之中，要做到“用正确的人、正确的做事、及时跟进，加大检查力度、到位的`辅导、畅通的沟通渠道”。

　　1、加大对护士长工作的考核力度。

　　2护理部每月组织全院性的业务学习一至二次，科内每月组织业务学习一至二次；全院进行理论考核、技术操作考核各一次，科内每季度理论，技术考核一次。

　　3、根据护士分层培训计划，修订护士分层管理及考核手册。

　　4、加强护理制度、职责、流程、应急预案的培训与考核。

　　5、护理部定期和不定期组织护理查房、教学查房、护理会诊、疑难病例讨论，科内每月组织至少一次护理查房。

　　6、加强专科护士培养，安排外出进修学习，20xx年拟安排护士进修血液透析、手术室、骨科、肿瘤科、内分泌科、新生儿科、伤口造口等专科护理，加快专科护理的建设和发展。

　　7、鼓励护士、护士长参加各种形式的学习并提高学历层次和管理水平，计划今年派出15-20名业务骨干、护士长外出进修学习。

　　（二）加强护理质量与安全管理，持续改善护理服务品质，确保护理安全。护理质量管理是护理管理永恒的主题，是护理管理工作的核心内容。在20xx年的护理工作中，护理部将对照各项质量考核标准遵循PDCA循环模式认真进行考核、分析、评价，整改、追踪、再评价，体现持续改进，实行目标管理。

　　1、重新调整护理质量管理委员会考核小组成员的分工，每月进行护理质量督查，各护理单元每周进行护理质量自查，对存在的问题及时整改追踪，适时修订护理质量标准，完善制度、规范，提出改进措施，促进护理质量的持续改进。

　　2、加强重点环节，重点时段，重点人群、重点部门（消毒供应室、手术室、急诊科、透析室、新生儿室）的护理质量管理，护理部将不定期下科室按照二甲标准要求进行监管，确保护理安全。

　　3、进一步加大医院感染控制力度，严格遵守执行消毒隔离制度，加强职业防护，保障护理人员安全，做好一次性物品、医疗垃圾的管理、使用、处理。

　　4、健全、完善患者风险评估制度；加强危急重症病人及护理不良事件的管理，对上报的危重患者和不良事件护理部及时下病区进行查看，提出合理化建议，避免医疗纠纷的发生。

　　（三）创新服务理念，发展和升华优质护理服务内涵

　　1、加强护理人力资源管理，实施护士岗位管理，尽可能满足临床护理工作需要。

　　2、落实“以病人为中心”的服务理念，按照分级护理、专科护理工作标准，实施责任制整体护理，加强健康宣教措施的落实，为患者及家属提供安全、优质、高效、满意的服务。

　　护理部培训工作计划 5

　　20xx年护理部将继续以医疗质量管理年的标准要求深入开展护理管理工作，加强护理队伍建设，认真履行岗位职责，严抓院感控制，加强基础护理以及各级制度落实，确保护理工作安全有效。现将具体工作计划如下：

　　一、进一部完善护理信息管理体系

　　1、行政管理体系：各级各类人员职责，护士分层使用试点等。

　　2、质量管理系统：各项治疗量，分级护理数，病人满意率，质量考核评估等。

　　3、人事管理系统：人员调配，职务职称、晋升晋级及基本个人信息等。

　　4、教育管理系统：学历、学分、继教、各类培训、科研论文等。

　　二、打造护理队伍，提升护理品牌

　　1、加强骨干队伍建设及梯队人员培养。

　　基础与专业护理培训相结合，院内与院外培训相结合。

　　2、逐步提升本院护理品牌。

　　抓基础：卫生宣教，临床操作，护理文书书写，人文关怀。抓特色：拓展思路，努力做到人无我有，人有我精。

　　抓专项：个别科室推行标准化四手操作，加强重点专科护理队伍的建设。

　　三、严抓基础质量，注重环节管理，提高护理质量

　　1、每月对全院院感控制、基础护理质量进行专项检查，并对检查结果进行反馈分析、整改。

　　2、加大对星沙门诊部的监控力度，使其护理工作与本院保持一致。

　　3、加强“三基三严”训练，着力提高护士综合能力。

　　①护理部组织每月一次业务学习，每季度一次理论考试。

　　②各科护士长完成科内低年资护士考核每月一次。

　　③操作训练及考核：采用示教室集中强化训练和随机抽考的形式来提高护理技能操作水平。

　　4、加大对重点专科检查力度及技术指导，每月不少于两次。

　　5、护理部对护士长每季度进行一次考核，护士长对护士每季进行一次护士素质考核。

　　四、强化安全意识，加强过程管理，减少各类护理隐患

　　1、加强消毒隔离质控工作力度，定期进行相关培训。

　　2、每月制定重点监控内容并跟踪存在问题的改善情况。

　　3、每月组织科室护士长与护理部下科室检查及召开质量分析会。

　　4、每季度召开护士长会议对本季度全院护理质量进行剖析。

　　5、加强器械及材料的'管理，严控器材的流失。

　　五、强化制度的规范落实，保障医疗护理的安全

　　1、不定期抽查护理管理制度落实情况，分三个体系即门诊、病房及消毒供应中心。

　　2、护理部与护士长继续签定护理安全责任状，层层落实，责任到人。

　　六、注重人性化管理和服务

　　1、继续在全院推行首问负责制，设立咨询服务台，导诊护士站饮水台，以方便病人。

　　2、利用5.12护士节组织护士评优和外出活动，提高团队的凝聚力。

　　七、加强人才培养和学科建设，提高护理队伍的整体素质

　　1、采用送出去，请进来的方式加强与外界的交流，不断扩宽知识面。

　　2、鼓励全院各级护理人员拟写论文，创造机会开展护理科研。

　　3、选派各级护理人员参加省、市护理学术交流活动。

　　4、组织和开展各类全院性业务学习，每月不少于一次。

　　5、采用各种形式，抓好护理人员爱岗敬业教育，进一步强化“以病人为中心”的服务理念。

　　6、有计划系统性的组织全院护士开展护理操作技能训练。

　　八、维护护士合法权益，内强素质，外争权益

　　1、着力解决护士人力资源配备和聘用护士待遇问题。

　　①规范护理人员的招聘、使用、培养等程序。

　　②建立聘用护士人事、技术档案，建立职称、职务、工资晋升等激励机制。

　　③提供合理的经济、精神上的福利待遇（如评优评先，进修培训，学术交流）。

　　2、加强护士分层使用

　　①对全院各科室护理人员进行重新评估和定编（结合各科室的发展情况，与人事科合作完成）。

　　②合理的弹性工作制：按不同科室、不同时期及时增减护理人员，以保证临床需要，特殊科室如正畸科采取弹性工作制（周六日增加值班人员，周一至周五适当派休等）。

　　③分层管理和使用护士：正式护士、合同护士各科合理搭配使用，保证临床一线工作需要。

　　护理部培训工作计划 6

　　20xx年护理部按照“二甲”医院标准要求，结合医院的总体工作目标。紧紧围绕“质量、安全、服务、管理、绩效”新标准开展工作，现将具体计划制定如下：

　　一、工作目标

　　1、健全护理质量、安全、服务、管理等项目管理制度，各项工作做到制度化、科学化、规范化。

　　2、强化内涵建设，不断提高护理队伍整体素质。

　　3、完善与落实各级护理人员业务培训和三基考核（内容包括：法律法规、规章制度、专业理论、操作技能等）落实分层次培训，提高护士三基理论与操作水平。

　　4、坚持“以人为本”的服务原则，使护理服务更贴近群众，贴近社会；不断满足人民日益增长的医疗服务需求，创优质护理效益。

　　二、工作指标

　　1、基础护理合格率≥90%。

　　2、专科护理合格率≥90%。

　　3、分级护理合格率≥90%。

　　4、危重病人护理合格率≥90%。

　　5、急救物品完好率100%。

　　6、常规器械消毒灭菌合格率100%。

　　7、护理文书书写合格率≥95%。

　　8、病人对护理工作的满意度≥90%。

　　9、“三基”考核合格率100%（得分≥90）。

　　10、护理技术操作合格率≥90%（含中医操作）。

　　11、护理差错发生率“0”、 压疮发生率“0”。

　　12、医疗废弃物处理合格率100%。

　　13、一人一针一管一用灭菌合格率达100%。

　　14、一次性注射器、输液（血）器用后毁型率达100%。

　　15、健康宣教覆盖率100%。

　　16、健康宣教成效率≥95%。

　　17、优质护理服务覆盖率≥50%。

　　18、责任制整体护理合格率≥100%。

　　三、具体措施

　　1、加强护理质量过程控制，不断提高护理质量水平

　　（1）重新调整护理质量管理委员会小组成员的分工，继续实行护理质量二级管理体系，尤其是需要开发护士长在工作中发现问题、解决问题的能力，同时又要发挥科室质控小组质管作用，明确各自的质控点，增强全员参与质量管理的.意识，提高护理质量。

　　（2）建立检查、考评、反馈制度，设立追溯机制，护理部做到经常深入各科室检查、督促、考评。考评的方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见，发现护理工作中的问题，提出整改措施。

　　（3）提高护理文书书写内涵质量，结合本院各专科特点，制定不同的护理入院评估单内容。规范护理文书书写的格式，加强对每份护理文书采取质控员——护士长——护理部的三级考评制度，定期进行护理录单缺陷分析与改进，增加终末护理文书质量控制体系，强调不合格的护理文书不归档。

　　2、加快护士长、护理骨干、护士工作能力培养，切实提高护理队伍整体素质。

　　（1）加强护理管理理论培训，结合医院工作重点，4月份、九月份拟举办全院护士长及骨干管理培训班，外请专家授课，就院内护理工作面临问题，组织座谈讨论分析，找出工作中薄弱环节，制定出整改措施，护理部每天深入病区对日常工作进行实地指导，定期召开护士长管理经验交流会，提高病区管理水平，每月组织一次护士长读书报告会，营造积极向上工作氛围，有计划的选派护士长到省、市级医院进行短期学习。本年度护士长分期分批参加省卫生厅护理管理培训班，提高护理管理队伍的能力。

　　（2）每月加大对护士长工作的考核力度，加大对基础技术、专科技术、中医技能技术培训；护理部每月对护士长考核中西医操作各一项，不断提高护士长操作能力，加强正确指导护士的能力，从而使各科护理技能操作达到规范化。

　　（3）护理部每月组织全院性业务学习一次，科内每月组织业务学习两次，每半年组织理论考试一次，科室每月组织考试一次，护理部每月组织技能考试一次，每年组织全院性技能考试两次、共八项（中西医技能操作各四项）。

　　3、加强护理安全管理，不断提高安全意识。

　　（1）落实护士长夜查房、节假日、周日查房制度。

　　（2）严格执行（病区安全管理员—护士长—护理部）三级网络监控，认真执行查对制度，树立“三个意识”，即自我保护意识、风险防范意识和防患未然意识，抓好“四个特殊”，即特殊病人、特殊人员、特殊时间、特殊操作。

　　（3）认真落实护理不良事件报告制度，病区护士长对发生的护理不良事件及时上报，一般护理不良事件3日内上报，严重护理不良事件24小时内上报护理部，不得漏报或隐瞒不报。护理部对上报的护理不良事件及时组织讨论分析，提出防范对策。每年进行一次全院安全管理知识讲座，不断提高护理人员安全意识。

　　（4）认真落实患者身份识别制度，对手术、昏迷、神志不清、无自主能力的重症患者要佩戴腕带，落实手术病人“六查十二对”制度，以提高患者识别的准确性。

　　护理部培训工作计划 7

　　一、指导思想

　　在总支、院办的领导下，认真学习和贯彻20xx年全国护理工作会议的精神，遵循“以人为本”的科学发展观，“以病人为中心”的服务理念，以夯实基础护理，改善护理服务，树立行业新风，促进医患和谐，提高患者满意程度为主要内容，以确保护理安全为目标，强调过程管理和环节管理，强化内涵建设，提高技术水平和服务质量，创优质服务，让患者满意、社会满意、领导满意。

　　二、工作目标

　　1、健全和完善各项管理制度，并狠抓落实，使各项护理工作做到制度化、科学化、规范化。

　　2、强化内涵建设，不断提高护理队伍整体素质。

　　3、坚持“以人为本”的服务理念，认真落实首问负责制，继续开展优质护理服务活动，创优质服务效益。

　　三、工作指标：

　　1、基础护理合格率≥90％

　　2、特、一级护理合格率≥90％

　　3、技术水平合格率≥90％

　　4、护理文书书写合格率≥90％

　　5、急救物品完好率100％

　　6、消毒灭菌合格率100％、消毒隔离合格率100％

　　7、病区管理合格率≥95％

　　8、年压疮发生次数0

　　9、年护理严重差错、护理事故发生次数为0

　　10、病人对护理服务的满意率≥98％

　　11、护理人员培训率达100％，护理人员继续教育学分或学时达到规定要求。

　　四、工作措施

　　（一）人员管理

　　1、在护理人员配置上，尽早达到国家规定的护士配备比例。以满足临床工作需要，保证护理工作质量为基础，遇特殊情况按实际工作量尽可能在院内作适当的调整，制定紧急情况下护理人力资源调配的预案，避免造成护理资源的浪费。

　　2、努力争取逐步做到分层次使用护士：

　　（1）、新进人员及低年资的护士认真完成本班护理工作和常见疾病的健康教育指导以及病人的生活护理，护师及主管护师应做好指导工作；

　　（2）、主管护师、护师在完成本班工作的基础上，还应承担质控、带教、讲课、制订护理计划、科研等工作；

　　（3）、把病人满意的护理骨干用到临床第一线，如静脉穿刺技术好的护士，可以考虑安排治疗班，以保障护理服务的“优质”，充分调动护理人员工作学习的积极性、主动性。

　　3、对各级护理人员进行考核、考评，护理部及科室认真做好护士技术档案的.管理工作。

　　4、加强护士长的管理，做好护士长管理工作的检查、监督。认真落实整体护理，改变排班模式，合理、科学、弹性排班，充分体现以病人为中心的服务理念。

　　（二）质量管理

　　１、认真学习关于中医院医疗质量管理活动活动实施方案的有关精神，结合医院实际，开展医疗质量专项整治活动。继续开展医院管理年和医疗质量万里行活动，落实首问负责制，开展全程优质护理服务活动。

　　２、完善护理质量控制制度和护士长会议制度，建立由分管院长为组长，护理部主任为副组长，护士长、质检员为成员的护理质量管理体系。进一步修订和完善护理质量考核内容及评分标准。抓好二级质控管理，按要求开展质控活动，明确分工，责任到人，做到人人参与，层层管理，共同把关，确保质量。有检查记录、分析、评价及改进措施，每季度有信息分析。护士对存在的问题和改进措施知晓率达100％,护理措施落实率达90％以上，以保证护理质量持续改进工作的有效性。

　　３、落实护士长夜查房、节假日查房制度。加强对重点科室、重点部门、重点环节、重点人群、重点时段的管理。

　　（三）安全管理

　　１、组织认真学习《护士条例》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》、《医院感染管理办法》、《一次性医疗废物处理条例》等相关法律法规，每年进行一次法律法规考试，以提高护理人员的法律意识，依法从护，保护病人及护士的自身合法权力。

　　２、建立和完善护理差错报告和管理制度，加强护理缺陷管理。护理部统一规范护理缺陷、差错事故记录本，发现缺陷及时记录，科室每月组织讨论，分析原因并提出整改措施。发现差错及时记录并上报护理部，科室组织讨论、定性，有原因分析、有整改措施。

　　３、狠抓核心制度的落实，严格执行各项规章制度及护理常规、规范。由护理部制定护理安全专项检查内容，各层管理人员定期和不定期督查，查隐患、定措施、促改进。

　　４、加强与病人的沟通，每月召开工休会，向病人征求意见，及时为病人解决问题。对损伤性治疗或特殊检查认真履行告知义务。

　　５、继续开展医疗安全月活动，查找自身和工作中存在的安全隐患，并写出自查自纠报告上交护理部。

　　（四）业务管理

　　1、进一步深化整体护理理念，以病人需求为服务导向，注重个性化服务，进一步规范健康教育制度，流程，确保措施的有效性。

　　2、建立和完善危重、疑难病例护理会诊、护理查房、护理病例讨论制度，强化业务查房效果，护理部每季度组织全院护理业务查房1次，科室每年至少组织5次护理业务查房。

　　3、引导护理人员积极开展护理科研，开展新技术、新业务，撰写护理论文，鼓励积极投稿。要求护师以上职称者每年至少完成1篇论文。

　　五、中医特色护理

　　1.认真贯彻中医医院中医护理工作指南。

　　2.有组织实施《中医护理常规技术操作规程》的计划并加以落实。

　　3.积极开展专科（专病）中医特色护理。

　　4.护士提供具有中医特色的康复和健康指导。

　　5.各科室开展中医护理技术操作至少两项 。

　　6.对中医特色护理进行评价并制定改进措施。

　　５、在职培训

　　（1）选派２～３名护士长到上级医院进修学习新技术、新业物。

　　（2）护理业务学习要求：业务学习，有记录、

　　（3）护理理论培训内容：护理质量标准、各项工作制度、工作流程、“三基”护理知识、专科护理常规、应急预案、急救知识、中医药护理知识等。

　　（4）护理技能培训重点：

　　①基础护理操作和中医护理操作的规范化培训，特别做好新员工及年轻护士的培训；

　　②常用急救知识和技能。

　　（5）积极参加省、州护理学会组织的各种短训班，不断增进新知识、开展新业务，带动全院护理业务水平的提高。

　　（6）鼓励护理人员在职继续学习，通过自学考试等方法提高学历，提升知识层次，改善护理队伍智能结构。

　　六、积极参加医院和社会组织的其他活动。

　　护理部培训工作计划 8

　　护理工作的服务最终体现于保障患者的生命安全，根据医院质量管理年“质量、安全、服务、费用”的要求，质量管理必须贯穿于护理工作的始终，所以必须紧紧围绕质量这条主线，根据医院及护理部工作计划，制定护理质控计划，以保证质量持续改善。

　　一、护理质量的控制原则

　　实行院长领导下的护理部-护士长-全体护士三级质量管理监控，落实护理质量的持续改善，全面落实质控前移，加强专项质控，落实纠纷缺陷管理，实施安全预警管理。

　　二、护理质量管理实施方案

　　(一)、进一步完善护理质量标准及工作流程。

　　1、结合临床实践，不断完善质控制度，进一步完善护理质量考核资料及评分标准，如病房管理、基础护理、重病护理、消毒隔离、护理文件的.书写等，每月制定重点监测资料并跟踪存在问题。

　　2、护士长、科室护理质控员随时进行监督及时纠正护理工作中存在的问题，对问题突出的在晨会上进行通告，让护士明白存在的问题及解决的方法。

　　3、每月定期对各种物品及药品、急救车进行检查，及时发现过期药品及物品，以保证医疗护理安全。

　　(二)建立有效护理管理体系，培养一支良好的护理质量管理队伍

　　2、发挥护理质量监控小组的作用，注重环节质控和重点问题的整改效果追踪。实行平时检查和每月检查相结合，重点与全面检查相结合的原则。做到每周有一重点，每月一次全面检查，并将检查情景及时向护理部反馈。

　　3、加大落实、督促、检查力度，注意对护士操作流程质量的督查，抓好质控管理，做到人人参与，共同把关，确保质量，充分发挥护理质控员的工作，全员参与护理管理，有检查记录、分析、评价及改善措施。

　　4、完善护理质控管理制度、职责，每季度召开会议，对护理存在的疑难问题进行讨论、分析、提出有效的整改措施。

　　5、加强护理缺陷、护理纠纷的管理工作，坚持严格督查各项工作质量环节，发现安全隐患，及时采取措施，使护理差错事故消灭在萌芽状态。

　　6、加强医疗护理法律法规的培训，以提高护理人员的法律意识，依法从护，保护病人及护士自身的合法权利。

　　7、加强护理人员正规操作、并进行考核。及时发现操作中存在的问题，并及时纠正。

　　8、科护士每班对医嘱进行查对，护士长进行每周大查对，以保证正确执行医嘱。

　　9、护士长每日对护理文件书写进行检查，出院病历由职责班护士初审-医保科-护士长复审-医务科和护理部最终审核后归档(病案室)。

　　10、建立护理安全管理，每月进行护理安全知识培训，讲解院内院外护理安全问题，以强化护理人员的安全意识，并健全安全预警工作，及时查找护理安全隐患，实行每周重点查找安全问题，并进行分析，提出改善措施。

　　护理部培训工作计划 9

　　为了帮助护理人员适应组织内外环境的变化、满足市场人才竞争和护士自身发展的需要、使护士在知识、技能、能力和态度等方面得到提高，保证护理人员有能力按照工作岗位要求的标准完成所承担的工作和任务。

　　一、指导思想：

　　培训是医院创造护士群体智力资本的重要途径，可以使护理人员具有不断学习的能力，学会在工作环境中知识共享，并运用所掌握的知识和技能优化护理服务过程。通过培训，是护理人员在工作数量上和工作质量上得以提高。使护理服务工作得到不断改善，是服务成本消耗不断降低。

　　二、培训目标：

　　1、帮助护理人员掌握工作所需要的基本方法。

　　2、帮助新上岗的护理人员尽快进入所承担的工作角色，使护理工作更富有成效。

　　3、帮助护理人员了解组织和护理工作宗旨、价值观和发展目标。

　　4、改善护理人员的工作态度，强化护理人员的职业素质。

　　5、提高护理人员的.工作效率

　　6、提高和增进护理人员对组织的认同感和归属感，使护理人员在完成组织任务的同时个人素质不断提高，个人潜能得到最大限度发展。

　　三、培训原则：

　　1、按需施教，学用一致原则，从护理人员的知识结构、能力结构、年龄情况和岗位的实际需要出发。

　　2、与组织战略发展相适应原则：从医院的发展战略出发，结合医院和部门的发展目标制定培训内容，以保证培训为医院发展服务、培训促进医院战略目标实现为目的。

　　3、综合素质与专业素质培训相结合原则：除了要注意与护理岗位职责衔接，提高护理人员专业素质外，还应包括医院文化建设内容，使护理人员从工作态度、文化知识、理念、信念、价值观、人生观等方面符合医院文化要求。

　　4、重点培训和全员培训相结合原则：对每一个护理人员进行培训，既要注意护理骨干进行培训提高，又不要忽略护理队伍整体素质的提高，做到全员培训。

　　四、具体措施：

　　（一）确定培训需求：根据护士的个人需求和岗位要求特点制定一个行之有效的培训计划。可以从医院发展、工作岗位和护理人员个人三方面进行，以保证组织提供的培训与护理人员工作和个人发展需要直接相关。

　　（二）培训计划：

　　1、培训领导小组： 组长：朱晓霞 副组长：赵翠枝 组员：各科护士长

　　2、受训对象：

　　助理护士、护士、护师、主管护师、副主任护师、各科护士长。

　　3、培训内容：

　　（1）医院和护理系统的有关政策、规章制度、护理岗位职责。

　　（2）护理组织和护理工作宗旨、价值观和发展目标。

　　（3）护理新知识、新动向。

　　（4）护理基本理论、基本知识、基本技能。

　　（5）护理管理理论、管理技能、管理岗位相关的知识和技能。

　　（6）护理工作中常见的护理问题如：护患沟通、护理质量分析。

　　4、培训形式：

　　院内培训形式有三种：

　　（1）在职培训

　　（2）岗前培训

　　（3）护理管理人员的培训

　　5、培训时间、地点：

　　具体时间和地点，见护理部及各护理单元教学计划。

　　五、具体培训内容详见附表：

　　1、20xx年各层级护理人员培训计划

　　2、20xx年试用期护士学习计划安排

　　3、20xx年护理理论及技术操作考核安排(护理部)

　　4、20xx年业务学习安排(护理部)

　　5、各病区业务学习安排及考核

　　护理部培训工作计划 10

　　为不断提高我院护理人员业务素质，进一步提高护理质量，根据我院实际情况，特制定此培训计划：

　　一、三基培训及考核：

　　总目标：护理基本理论、基本技能操作合格率达100%。

　　1、培训和考核对象：45岁以下护理人员

　　2、三基理论基础知识培训及考核

　　由科护士长带头或有讲课能力的护理人员轮流主讲。内容以护理基础知识为主，具体安排如下：

　　（1）时间：每周安排一次科内业务学习

　　（2）主讲人：各科护士长或有讲课能力的护士。

　　（3）内 容 ：继续教育计划

　　（4）地 点：各科室

　　（5）参加人员：全体科内护理人员

　　（6）考核方法：每月进行一次三基理论考试

　　3、三基技能培训及考核

　　时间：每季度进行考核，根据护理部统一安排

　　方法 ：首先组织科内护理骨干进行培训，合格后对本科护理人员进行技术指导然后由护理部对全体护理人员进行统一考核。

　　二、各级护理人员培训计划：

　　对各级各类护理人员”三基三严”培训的目标及要求

　　（一）第1年新护士的培训

　　1、培训目标：

　　（1）做好岗前教育，教导爱岗敬业

　　（2）抓好“三基”（即基础理论、基本知识、基本技能）与临床实践相结合。

　　（3）工作中要求掌握核心制度，各班职责，熟练掌握基础护理操作技术。

　　（4）了解专科护理理论与技能。

　　2、具体要求：

　　安排各科室轮转。护士长要经常组织召开新护士座谈会，了解其工作情况及有何困难，并对其工作进行评议，以求不断克服缺点，尽快成长。

　　（1）新入院护士进入工作岗位前，必须接受护理部组织的“岗前培训”和服务规范训练。各科室由护士长做好环境、规章制度与各类工作职责的培训。

　　（2）护士长应结合每个护士制定出具体培训计划。

　　（3）须加强临床护理实践，以临床护理工作为主，三个月后再参加夜班辅班工作。

　　（4）参加所在科室及护理组织的各项业务学习。

　　（5）新参加工作的护士应不断加强自身素质修养（包括思想素质、业务素质和身体素质）。工作时，要仪表端庄、态度和蔼、工作认真、遵守劳动纪律、服从领导指挥、尊敬教学老师、勤奋好学、搞好团结。

　　（6）3个月必须胜任护士工作

　　（二）工作后1-5年护士的培训

　　1、培训目标：

　　（1）具有熟练的基础护理技能。

　　（2）掌握护理基础理论及护理专业知识。

　　（3）掌握各专科治疗仪器（如心电监护仪、除颤器、人工呼吸机、输液泵等）的操作方法。

　　（4）掌握各专科护理常规及护理技术

　　（5）能规范化书写护理文书.

　　2、培训方法:

　　（1）护理部结合医院情况定出轮转计划和培训内容

　　（2）各科护士长根据护理部制订的轮转计划和培训内容,结合临床工作,有计划地安排自学

　　（3）书写护理病历，不定期由护士长检查审核。

　　（4）由护理部培训基础护理操作：如晨、晚间护理、口腔护理、表格书写等操作。

　　（5）组织考试：每季度按护理部的部署，组织基础护理操作考试、专科理论知识与技能考试、护理学基础知识等。

　　（6）出科前由轮转科室负责进行理论及操作技术的考核,并就其服务态度和工作表现作出鉴定

　　（三）工作5年以上护士的培训

　　1、培训目标

　　（1）熟练掌握护理基础理论知识及基础护理操作技能，能制定完整的护理计划。

　　（2）掌握专科手术护理常规、技能及疾病健康教育知识。

　　（3）熟练地配合大手术及危重患者的抢救工作,掌握在紧急情况下的处理原则。

　　（4）达到护师任职条件者能有效指导护生的临床实习。

　　2、培训方法:

　　（1）科内根据个人特长，结合工作需要，分组进行护理工作

　　（2）科室应有计划.有步骤地安排业务学习、小讲课及组间轮转.

　　（3）鼓励自学或参加本科及大专的深造，也可以脱产学习等方法进修，以达到护理大专水平。

　　（4）每半年组织考试考核一次

　　（四）对护师的培训

　　1、培训目标：

　　具有综合护理能力和专科护理技能（如监护、康复等），属于定向培养。可结合工作需要与个人特长，使之发挥教学、科研或管理才干，达到主管护师的任职水平。

　　（1）具有较坚实的护理基础理论和专科理论知识及熟练的护理技能。

　　（2）熟悉对重危病人的观察方法，并掌握急救技能。

　　（3）掌握本专业新知识、新技术，能运用护理理论、技术和护理程序，对病人进行身心整体护理。

　　（4）具有一定的护理管理、预防保健及教学的'能力。

　　2、培养方法：

　　多以科内培训为主。

　　（1）多安排危重病人抢救的配合工作，做好抢救记录，并不断总结抢救经验。

　　（2）担任护生及进修护士的带教工作。

　　（3）每半年进行一次考试考核。

　　（五）对主管护师的培训

　　1、培养目标

　　（1）具有坚实的基础医学理论并精通专科护理理论及技术.

　　（2）能解决本科护理业务上的疑难问题，指导重危、疑难病人护理计划的制订与实施，不断更新知识，能在管理、教学、科研中发挥骨干作用（如担任护士长以上行政领导工作）。

　　（3）具有课堂教学、临床带教能力，能组织本科各病房护理会诊、护理查房及参加全院性护理会诊。

　　（4）具有科研能力,能写出一定水平的论文。

　　（5）逐步达到副主任护师的任职条件。

　　2、培养方法

　　（1）护理部组织、聘请院内外专家讲授新业务、新技术及各科新进展。并有计划地安排讲授各科常见病预防、治疗、康复、护理等知识。

　　（2）有计划地选送到院外短期学习。

　　（3）每季度结合院内及科内的学习内容进行考试。

　　护理部培训工作计划 11

　　本着人性化管理的理念，以让护理差错当事者尽早返回工作岗位为目的，特兼顾护理基础理论、基本技能、护理伦理、法律意识等制定本培训计划，该计划为期一周，每日活动安排如下：

　　第一日：

　　1、护理差错后心理疏导;

　　2、护理差错要因分析，由当事者本人针对自己工作中出现的各种差错原因进行剖析。

　　第二日：

　　1、护理职业状况评估：护士职业价值观、注册护士核心能力

　　2、学习护理差错事故案例;

　　3、书写学习护理差错事故案例后感想。

　　第三日：

　　1、学习护理核心制度;

　　2、学习护士管理条例、护士伦理道德规范;

　　3、理论考核：护理核心制度、护士管理条例、护士伦理道德规范主观题(案例、论述)。

　　第四日：

　　基础护理学内容摘要

　　第五日：

　　医学技能培训中心基础护理及专科护理操作培训

　　第六日：

　　医学技能培训中心进行基础技能考核

　　第七日：

　　专科护理学：

　　学习专科常见病的.护理并考核

　　依据差错当事者理论及实践水平适当缩短或延长培训期，培训结束归档资料如下：

　　1、当事者差错原因自我剖析书面材料

　　2、基础护理及专科护理操作评价表

　　3、基础护理及专科护理理论考核表

　　4、核心制度及应急预案考核成绩单

　　5、护理安全事故案例学习感想书面材料

　　护理部培训工作计划 12

　　第一部分、20XX年护理业务培训考核计划

　　一、本年度全院护理人员业务培训及考核继续以护理人员“三基”实用指导手册、护理分册为教材，以分层培训、专科培训、全员培训为原则，实行全员考核。

　　1、考核内容为:基础理论及技能;专科理论及技能;病情观察能力;法律法规;优质护理;应急预案;护理常规;核心制度(查对制度、分级护理制度、交接班制度、安全输血等十四项核心制度)、岗位职责;安全管理;护理操作规程;职业防护安全与消毒隔离知识;意外伤害处理;危重症护理相关知识;等级医院评审细则、应知应会内容;护理管理等相关内容。

　　2、考核方式：

　　(1)科室考核：科护士长按照培训要求，对本科护士的学习和工作情况进行考核。助理护士每月考核一次，初责护士每季度考核一次，高责护士每半年考核一次。操作考核：心肺复苏科内人人达标，其余项目以20XX年护理部重点培训内容为主。

　　(2)护理部考核：科室在1-XX月完成全年培训计划，护理部每半年分组对各科进行理论考核一次，考核成绩与护士晋级结合。护士长考核：护理部对全院护士长每年进行一次理论及操作的考核，考核内容以：法律法规、护理管理、优质护理、等级医院评审细则、应知应会内容等。操作技能考核心肺复苏人人达标，其余项目以20XX年护理部重点培训项目为主。

　　3、各科每月按计划对不同层次护士进行考核，考试卷要求正规打印，成绩上报护理部;

　　4、护士长认真完成《二甲评审标准实施细则》管理部分相关内容的学习，由护理部组织培训并考核。

　　基础理论及专科理论具体安排如下:

　　第二部分、20XX年护理技术操作培训考核计划

　　我院护理技术培训及考核以“三基三严”为要求，强化基础，提高护理人员操作技能，将人文关怀融入到护理工作的每一个环节，以全面提高全院护理人员的基础理论和操作技能水平，(操作培训基础加优质护理操作项目)具体计划如下：

　　(二)专科项目附后，考核方法同上。

　　(三)考核时间及人员安排：

　　1、考核小组成员：米娜瓦尔、章素君、阿曼故、库班沙、早拉古、梁献美。

　　2、考核人员请大家按照护理部的`具体名单参加每月的考核，没有特殊情况，名单不做另外调整。

　　3、考核时间;每月第一周由护理部进行全员培训，第二周由科室进行考核，第三周护理部抽考，专科操作每月进行培训考核，成绩上报护理部，每季度再由护理部与考核小组成员进行专科考核。

　　4、操作考核人员由护理部抽取(各科按50%抽取)，科护士长负责安排考核，专科操作由二名科护士长及本科护士长参与，按计划考核。

　　5、理论考核80分合格，操作考核85分合格。每次考核单项不及格一次扣50元，补考不及格者加扣XX0元，不参加者扣除当月绩效工资的50%：理论考试作弊者按未参加考试对待。

　　6、补考办法：操作考核不合格者每月集中补考一次，并由本科护士长参加：理论考试不及格者当月参加补考。

　　7、年度内四次以上考核不及格者到门诊导诊服务队进行轮岗。

　　第三部分、专科操作培训考核计划

　　一、 重症监护专科

　　基础操作：每季度参加护理部的统一考核。 专科操作：科室每月进行培训考核，成绩上报护理部，护理部3、6、9、11月进行抽考。 考核项目：

　　备注：急诊科护士洗胃操作必考。注：专科操作科室每月进行培训考核，成绩上报护理部，护理部3、6、9、11月进行抽考专科操作。新生儿窒息复苏、徒手心肺复苏、复苏气囊的使用必考，基础操作按月参加护理部的统一考核。

　　三、手术室专科

　　注：专科操作科室每月进行培训考核，成绩上报护理部，护理部3、6、9、11月进行抽考专科操作。基础操作按月参加护理部的统一考核。注：专科操作科室每月进行培训考核，成绩上报护理部，护理部3、6、9、11月进行抽考专科操作。新生儿窒息复苏、徒手心肺复苏、复苏气囊的使用必考。

　　二、 内科片区专科

　　第一季度：心内科 内分泌科、综合内科：抽考注射泵的使用

　　感染科：抽考穿脱隔离衣法

　　儿 科：抽考股静脉采血法

　　呼吸消化科：抽考背部叩击排痰法

　　第二季度：内系所有科室全部抽考心电监护技术

　　第三季度：心内科：抽考电除颤技术

　　儿 科：抽考婴儿心肺复苏术

　　感染科：抽考感染科病房刷手

　　呼吸消化科：抽考胃肠减压

　　内分泌科、中医科、抽考雾化吸入

　　第四季度： 内系所有科室全部抽考血糖测定及各种胰岛素笔使用

　　护理部培训工作计划 13

　　一、护理培训：

　　1、护理分层次培训以抓落实为主，注重培训效果，强调培训内容实用，形式简单，操作性强。

　　2、护理人员分为岗前、a、b、c、d、e、机动护士及护士长等各级别分类培训。

　　3、岗前培训分为护理部集中培训及科室护理岗前培训两部分。护理部培训部分为全院护理基础理论知识及操作；科室岗前培训内容为科室常见病护理常规、工作流程、常见应急预案、护理核心制度等。

　　4、a级护士的培训以临床基本工作能力及医院统一制定的的制度、职责、流程、预案为主，以临床实践及自学的形式学习，护理部定期进行理论考试；b-e护理部按照计划进行培训。

　　5、科室内各层级人员的培训按照培训目标列出符合本科室培训计划。强调实用性及可操作性。业务学习至少每季度三次，讲座前一周电话上报护理部，护理部定期去病房督导业务学习，要求科室的.讲座以ppt形式体现，内容新颖，体现护理进展。专科技术操作列入培训考核计划之中。

　　6、护理部技能培训以自学为主，按照计划定期抽考，CPR全院考核。

　　7、护理人员培训内容及时记录于护士档案培训考核栏内。

　　二、护士档案的补充完善与说明：

　　1、护士进科室即建档案，及时填写相关信息及培训考核内容：培训护士所需的，记录护士培训的。

　　2、护理部的岗前集中培训考核内容跟随护士下发至科室，保存于护士档案中；科室岗前培训考核内容记录于岗前培训档案中。岗前培训结束后的考核结果记录于护士技术档案中相应栏内。岗前培训内容体现个性化（特别是转科人员）及专业性；

　　3、技术档案的其他项目及时完善记录。

　　4、护士转科时原科室及时完善技术档案，在一周之内转至下一科室。

　　护理部培训工作计划 14

　　为提高急救护士的急救知识、技能培养和法律意识等整体素质，护理部制定提高急救知识和技能的培训计划。

　　1、工作目标：通过对全院护理人员的急救理论知识、抢救技能、抢救程序等系统培训，提高护士急救知识、技能，增强急救意识,提高护理队伍的整体素质和全院急诊病人的`护理质量。

　　2、工作计划：

　　①7月份对全体护理人员进行CPR的全员培训与考核。

　　②11月份对各科护理人员进行除颤术全员培训与考核。

　　③随机抽查护士对急救药品、抢救仪器、抢救程序的掌握情况。

　　3、急救培训考试考核内容及时间安排：

　　护理部培训工作计划 15

　　培训方法：

　　1．全院医生护士自学各项基础护理操作流程。

　　2．医疗护理质量办公室定期举办各类规范培训课程，对全院人员分层次实施理论和技能培训。

　　3．科室每月组织1次业务培训，包括小讲课、教学查房、专题讲座等。

　　4、实施“三基”考核两级负责制，医院由医疗护理质量办公室负责，科室主要由科室主任护士长负责。

　　学习内容：

　　（1）根据各科专业不同，开展各种形式的业务技术学习活动，以学习“三基”为基础，同时掌握本专业国内外新进展，并应用到临床工作中。

　　（2）学习传染病防治法、消毒法、突发公共卫生事件应急条例、药品管理发、母婴保健法等相关法律、法规，必须掌握基本知识，并熟练实践操作，定期考核。

　　（3）从健康卫生入手，结合疾病预防，传染病与常见病，多发病的预防及用药知识等内容进行学习。

　　考核方法：

　　1．医疗护理质量办公室每年组织2次全院性基础理论考核，1次法律法规知识考核。

　　2．护理部每年对全院护士的.基本操作技能进行考核2次。

　　3．医务科每年对全院医生的基本操作技能进行考核1次。

　　4.科室每月组织专科理论和技能操作各考核1次。

　　5.急救常用技术采用现场操作演练考核，定期举行急救模拟演练。

　　培训学习要求

　　1.各科室依据医院三基三严培训要求及计划制订本科室培训计划并实施，医疗护理质量办公室监督检查，切实起到培训作用，保障学习效果。

　　2.各科室要求有学习计划、笔记、考核试卷。

　　护理部培训工作计划 16

　　为了进一步提高护理质量，配合创“三甲”评审工作的实施，有计划的提高护理人员专业技术水平，规范护理人员的'医疗互利行为，保障医疗护理安全，营造一个学习氛围浓厚的医疗环境，现制定20xx年护理业务培训学习计划：

　　一、学习目的

　　1、规范临床基本技术操作规程，强化临床基本操作技能，提高临床护理的基本理论和基础知识。

　　2、紧紧围绕“以病人为中心”，满足患者需求，简化工作流程，方便人民群众，消除医疗服务中的各种不良现象。通过培训，医务人员做到仪容美、着装美、语言美、行为美，服务热情周到，工作团结协作，创建和谐医患关系。

　　二、培训的内容与安排

　　培训方法：

　　1、科室每月组织1次业务培训，包括小讲课、教学查房、专题讲座、危重凝难病例讨论等。

　　2、 每周2次护理业务知识提问（利用晨会时间，10分钟）。

　　3、分级别、分时间进行护理操作示教及考核。

　　4、分级别、分内容进行业务知识学习及考核。

　　学习内容：

　　1、 以学习“三基”及科室相关制度为基础，并应用到临床工作中。

　　2、 学习工作制度、风险预案、岗位职责等必须掌握基本知识，并熟练实践操作，定期考核。

　　3、 结合本科室常见病，多发病的预防、护理及用药知识等内容进行学习。

　　考核方法：

　　1、 科室每月组织专科理论和技能考核各一次。

　　2、 急救模拟演练

　　3、 做到有计划、笔记、考核试卷。

　　护理部培训工作计划 17

　　为了认真贯彻落实《凉州区教育局特色学校创建活动的实施意见》，结合《古城镇八五小学讲文明礼仪特色学校创建方案》，全面提高教师的师德修养。我校将从11月15日至12月15日利用一个月的时间，对教师的礼仪进行培训，以使教师的礼仪更加规范。

　　一、培训意义

　　中国自古以来是礼仪之帮。文明礼仪是文明社会的行为规范，是全体社会成员必需遵守的行为准则，是一个社会文明和文化水准的`标志，是一个人文明道德修养的外在表现形式。“振兴中华，教育为本;振兴教育，教师为本。”教师的职业道德素养是教师素质之魂，是教师振兴教育的内在动力和行动保证。教师是融合智慧，传承文明的使者，教师礼仪具有率先性、示范性、整体性和深远性。

　　二、目标要求

　　1、通过礼仪培训提高教师的职业道德规范和道德标准，以促进社会和谐发展及学校的文明进程。

　　2、通过“学礼仪，树形象，促工作，增素质”的教师礼仪培训，提升教师的整体形象，发挥教师的人格魅力，使教师群体真正赢得学生、家长、社会的尊重和信任。

　　3、营造高尚、文明、和谐的校园礼仪环境，增进师生关系的和谐发展，使之充满亲和力和凝聚力。

　　三、组织机构

　　组长:xx

　　副组长:xx

　　四、培训对象

　　全体教职工

　　五、培训时间

　　培训时间为三个阶段：

　　集中培训阶段(11.15—11.24)：学习有关礼仪常识和教师职业道德规范，并共同研讨，教师留好笔记。

　　分散实践阶段(11.25—12.7)：全体教师以《教师礼仪之我见》为题，谈一下对教师礼仪的看法，并开展征文比赛活动。

　　总结提高阶段(12.8—12.15)：全体教师根据前两阶段的学习实践情况，以《我的礼仪，我来谈》为题，谈一下自己教师礼仪方面的情况，并写出心得体会。

　　六、培训内容

　　教师礼仪有关方面的材料。(见附件)

　　七、成果展示：

　　对第二阶段“教师礼仪之我见”和“第三阶段“我的礼仪，我来谈”征文进行评选。

　　护理部培训工作计划 18

　　一、培训内容

　　1、3月份，皮下、皮内、肌肉注射主讲：张x

　　2、4月份，留置针操作、输液泵、微量泵的使用主讲：王x

　　3、5月份，各种评估表的`使用、交接班制度主讲：王x，无菌技术主讲：楚x

　　4、6月份，消毒隔离知识、心肺复苏、查对制度主讲：孙x

　　5、 7月份，心电监护、心电图机的操作流程、处理医嘱制度主讲：庞x

　　6、 8月份，修订后制度的培训（医用冰箱、高危药品、急救车封车、各班护士职责、各能级护士职责）主讲：王x

　　7、 10月份，临床护理技术操作常见并发症的预防及处理（鼻饲留置胃管、口腔护理）主讲：孙x

　　8、 11月份，针刺shang的处理流程、导尿（男女）主讲：孙x、王x

　　二、培训时间：

　　定于每月第三周星期五下午2点30分

　　三、培训地点：

　　七楼会议室或八楼示教室

　　四、培训方式：

　　在职护理人员参加，指定护理人员讲课，根据20xx年度我院护理工作的实际情况，护理部业务学习内容可以有所更改，由护理部具体安排。

　　五、要求：

　　1、当月讲课的人员，请于当月10号前将课件复印件交给护理部备案。

　　2、没有特殊情况不得请假，年底以签到次数统计，缺课达2次以上，年抵扣一次性奖金50—200元，值班护士由护士长签名备注，病假、产假除外。

　　3、年底根据全年培训情况，评选3位备课讲课认真负责的护理人员，给予奖励。

　　4、请自带笔记本，年底检查。

　　5、张x、庞x、楚x（2—10月）各准备一次护理查房

　　护理部培训工作计划 19

　　为加强护理队伍的建设，不断提高我院提高护理人员的综合素质，为广大病员提供更优质的服务，制定“三基三严”培训为主的方案如下：

　　一、严密组织培训考核，加强质量控制

　　护理质量是护理工作的`核心，各护理单元应组织本科室护理人员根据护理部制定的培训计划进行训练考核。

　　（一）培训对象：全院护理人员

　　（二）培训考核内容

　　1、基础理论、基本知识、基本技能：以第五版本科护理学教材为主，《基础护理学》、《内科护理学》、《外科护理学》50项护理操作等为主。

　　2、护理新知识、新理论、新进展、新规范等。

　　3、护理管理和护理质量持续改进的相关内容。

　　（三）培训计划

　　1、制定理论、操作全年学习计划（见计划表）。

　　2、护理部每月组织一次护理业务知识讲座（见安排表）。

　　3、参加医院组织的业务学习

　　4、各护理单元根据计划定期组织培训学习

　　5、对新上岗人员进行岗前培训

　　（四）培训方法

　　1、讲座：护理部组织多媒体教学。主讲者根据护理部的安排及专科特点选题准备课件，及时安排学习。

　　2、示教：护理部安排老师进行护理操作示范指导，然后以科室为单位进行辅导训练。

　　3、自学：基础理论知识及专科护理知识采取以自学为主的方法。

　　4、高年资护士进行传、帮、带

　　5、有条件时到上级医院进修或学习

　　（五）考核形式

　　1、定期考核：护士长负责对本科室人员每月考核。护理部对5年以下及未取得执业资格的护理人员每月进行护理理论、技术操作考核一次；对5—10年护理人员每季度进行护理理论、技术操作考核一次；10年以上护理人员每半年进行护理理论、技术操作考核一次。

　　2、随时考核：护理部采用现场考核、随机提问等方式进行考核。

　　（六）培训考核要求

　　1、参加培训、考核人员不得无故缺席、迟到，违者每次扣绩效考核分2分。特殊情况应请假，并行补习、补考。

　　2、端正学习态度，认真学习，加强训练，确保培训效果，确保考核合格（合格标准：理论80分，操作90分）。

　　二、严谨的工作态度，贯穿于护理工作始终

　　严格执行各项规章制度和操作规程，是确保护理安全的重要环节，也是护士严谨工作态度的具体表现。护士长要有计划地组织科室护理人员学习各项规章和护理技术操作规程，特别是核心制度的贯彻执行，如：分级护理制度、查对制度、交接班制度、文件书写及管理制度等。增强护理人员的制度化、规范化意识，做到有章必循，违章必改，将差错事故的隐患消灭在萌芽中。

　　三、以严格的要求，不断提高护理人员的整体素质

　　紧紧围绕“以病人为中心”这条主线，开展护士职业道德教育，提高护理人员素质，要常抓不懈，层层把关，人人参与。在全院护理人员心中树立“以人为本”的服务宗旨，从一切方便和有利于病人做起，接待病人时使用文明、规范用语，坚决杜绝工作中的“生、冷、硬、顶”现象。

　　护理部培训工作计划 20

　　1、新护士培训计划分为两阶段进行

　　第一阶段：在护理部进行，依据新护士个人情况，帮助熟悉医院环境，了解医院历史和现状及相关的法规、规章制度、职责、护士行为规范要求、熟悉基本护理技能操作规范等。

　　第二阶段：在所轮转的科室内进行，主要为专科知识培训。各相关护士长要详细列出转科期间期须了解、掌握的相关制度、操作标准、护理工作方法程序、培训内容及时间、考核方式均应有记录。

　　2、制订完善的护理工作标准是新护士培训效果的关键

　　护理工作制度、职责、操作标准、特殊及突发事件处理办法及护理工作技巧等项目均按护理部制定的统一护理质量标准逐项进行。

　　3、具体培训各相关科室护士长将培训计划及工作标准在新护士进科时向每位新护士讲解，使其了解培训目标、内容、工作标准及考核方式。由护士长详细介绍培训步骤，了解新护士的'认知状态。讲解学习方法，介绍病房带教老师特点。减轻新护士的思想压力，提高学习效果。

　　4、规范化教学病房护士长、教学老师及病房均备有一套完整的新护士培训计划及护理工作标准，教学老师对照工作标准进行教学，在教与学的过程中强调规范化的教与学。

　　5、培训方式采取科内、病房集中培训，病房专人带教、单独讲解及对照标准自学的方法相结合进行培训。

　　6、考核方式采用护理部考核与科室考核相结合，笔试与实际操作考核相结合的考核方法，一方面考核新护士的业务能力，一方面了解各科的带教效果。最后由护理部组织进行全面的理论和技术操作考试。考核成绩将进入个人技术档案。

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