二、厂务公开工作现状
(一)抓住中心，社会承诺“三公开”，打造“亮丽工程”
我县厂务公开工作，紧紧围绕落实社会承诺，提高社会效益的中心工作做文章。一是公开承诺内容。大张旗鼓，深入持久地宣传社会承诺内容。在窗口企业和服务企业中制作精致的社会承诺宣传牌和投诉热线电话号码，在驾驶员、站务员、售票员等工种的培训班重点宣讲社会承诺。二是公开答复市民投诉。如运输公司建立长效机制，将为市民服务作为第一职责，将市民满意作为第一标准，开通了24小时乘客投诉热线，随时接受社会各界的监督、检查。三是公开处罚结果。针对市民投诉，服务企业和窗口企业严格执行三个工作日答复，七个工作日处理完结的规定，并将处罚结果在责任单位上墙公示。社会承诺“三公开”，提升了员工素质，亮丽了企业形象。
(二)抓住重心，完善厂务公开机制，建设“形象工程”
厂务公开是否落实到位，关键是机制要完善健全。我县坚持把厂务公开当做一项形象工程，齐抓共管。为此，全县各企业分别成立了以“党支部书记、经理任组长;工会主席副组长;公司科室领导为成员”的厂务公开领导小组。并明确规定“党支部书记、经理是厂务公开第一责任人和第一执行人;工会负责人是厂务公开第一监督人;职工群众是厂务公开第一评价人”的厂务公开工作机制。同时，建立起厂务公开的“评价、考核、监督”机制，把厂务公开纳入企业综合考评体系。同时，各企业结合各自实际，进一步完善了签订集体合同制度、工资协商谈判制度、公示制度、公布制度、审查制度、物资采购制度、监督检查制度、监督评议制度、职工呼声反馈平台等，使厂务公开做到组织、目标、计划、措施、效果“五个落实”;认识、措施、检查“三个到位”;机构、人员、经费“三个保证”。从组织上、机制上、管理制度上保证厂务公开的顺利进行，确保了厂务公开规范化、制度化、标准化的“三化一体”。
(三)抓住核心，推进厂务公开透明化，塑造“透明工程”
实践告诉我们：厂务公开民主管理工作，要与建立社会主义市场经济体制相适应，与发展社会主义民主政治相适应，与构建社会主义和谐社会相适应。要用发展的思路、改革的办法，不断推动厂务公开工作的深化和发展。我们认为厂务公开的核心关键要看工作是否透明，我们将厂务公开定位为工作的透明化，要求确保企业各项工作标准化、规范化、程序化。为此，我们在各企业建立起多层次、多渠道、多方位的厂务公开形式。如巧借载体，通过互联网，建立完善企业信息平台，只需要点击鼠标，招投标的所有信息一目了然。这一形式，使企业充分利用网络管理系统，对厂务公开形式的完善和补充。同时，凡涉及工资奖金分配方案、职工集体福利、个人养老金交纳等事项，各企业均坚持征求意见、集体讨论和公示的三部曲。为保证分配方案透明，各企业每月将员工生产任务完成情况及工资分配方案上墙公示。对违纪员工处理也是经工会委员会审查并提出处理意见。通过以上各种厂务公开形式，达到公开内容与职权相一致，这一方面体现了现代企业管理中，实现提高工作效率的需要;另一方面也维护了广大职工参与企业管理的民主权利。
(四)抓住民心，服务职工群众，构建“民心工程”
企业的凝聚力从哪里来?一靠企业效益提高;二靠正确舆论引导;三靠凝聚起来的人心。常言道：“人心齐，泰山移”。而一个企业的“人心”，就是职工群众的根本利益。学习贯彻“三个代表”重要思想的落脚点，就是要代表最广大人民群众的根本利益。发展生产力，提高企业经济效益，最根本的是要调动广大职工群众的工作积极性，从而凝聚起促进企业持续良性发展的“人心”。“全心全意依靠职工，真心诚意服务职工，热心实意帮助职工”是我们推进厂务公开的工作宗旨。我们把企业改革的“难点”、生产经营的“重点”、员工关心的“热点”，做为推进厂务公开的“切入点”。对涉及职工群众切身利益的问题、职工群众普遍关注的党风廉政建设问题、企业改革发展的问题等，作为企业厂务公开的重点内容。通过厂务公开，与群众形成良好的沟通和互动。
三、存在的问题
厂务公开工作职工群众广泛参与机制不健全。很多问题之所以存在“难”与“热”，根本原因在于厂务公开的信息反馈渠道不畅通，职工群众的意见与建议得不到及时、有效的反馈，往往使工作陷入困境。
总之，通过推进厂务公开工作，各企业强化了企业经营管理，规范了领导干部行为，密切了党群干群关系，更好地维护了企业持续、稳定、健康发展创造了良好的内部环境。我们将继续完善组织和企业共同负责，有关方面各司其职、齐抓共管、职工群众全员参与的工作体制和运行机制，加大宣传力度，加强调查研究，努力改进工作，更进一步提升厂务公开民主管理工作上水平、上台阶。
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